Skip to main content
SL

SL การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SL เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

关于 SL

SL(ShangLiu Logistics 或 商流供应链)是本追踪指南中用于指代广州商流供应链管理有限公司的显示名称。该公司称自己是一家总部位于中国的综合性跨境电商物流服务商,提供规划、集货、包装、分拣、仓储与履约、国际空运和海运、多式联运、商业快递服务以及目的地配送协调。

SL 公司概览

公司信息已验证信息
官方名称广州商流供应链管理有限公司,本指南将其译为 Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd.
官方网站http://www.sl-global56.com/
承运商类型跨境物流和供应链服务商,结合了货运代理、仓储、履约、干线运输协调以及本地配送渠道。
主要区域业务起源于中国,并宣传提供中国–美国、中国–澳大利亚、中国–欧洲和中国–日本线路。
追踪页面SL 物流查询页面

承运商实体关系

实体实体类型
SL规范承运商
查看 SL 的所有详情
与 SL 的关系在本指南中,SL 代表广州商流供应链管理有限公司。
这对追踪为何重要该名称标识了物流协调方,其货运记录可能关联始发地处理、干线运输和目的地配送事件。
官方证据公司介绍
国际空运、海运和商业快递服务运营和协调的服务
查看 SL 服务的所有详情
与 SL 的关系SL 提供或协调国际空运、国际海运、传统电商包裹、贸易物流和商业快递履约服务。
这对追踪为何重要可用的扫描记录和配送速度取决于货件是以包裹、空运货物、海运货物还是仓储履约订单的形式运输。
官方证据SL 公司服务
ERP 和 WMS商业追踪产品
查看 SL 追踪产品的所有详情
与 SL 的关系SL อธิบายว่าเป็นระบบคลังสินค้าที่พัฒนาขึ้นเอง โดยผสานรวมฟังก์ชัน ERP และ WMS
这对追踪为何重要ลูกค้าธุรกิจอาจเห็นบันทึกคำสั่งซื้อ คลังสินค้า และการขนส่งก่อนที่ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะสร้างการสแกนรับสิ่งของจริง
官方证据ภาพรวมแพลตฟอร์มบริการของ SL
คลังสินค้าต้นทางและคลังสินค้าถ่ายโอนสิ่งอำนวยความสะดวกในเครือข่าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวกของ SL
与 SL 的关系SL ใช้คลังสินค้าสำหรับจัดเตรียมสินค้าล่วงหน้าภายในประเทศ พื้นที่จัดเก็บของผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ และสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการถ่ายโอนข้ามพรมแดนเพื่อรวบรวมและจัดส่งสินค้า
这对追踪为何重要เหตุการณ์การดำเนินการในคลังสินค้าไม่จำเป็นต้องเป็นหลักฐานว่าสายการบิน ผู้ให้บริการขนส่งทางทะเล หรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายได้ยอมรับสิ่งของจริงแล้ว
官方证据บริการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ
ช่องทางจัดส่งปลายทางพันธมิตรระหว่างประเทศและการขนส่งช่วงสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับช่องทางจัดส่งปลายทางของ SL
与 SL 的关系SL ระบุว่าผสานรวมช่องทางผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่และมีตัวเลือกการจัดส่งปลายทางหลายรูปแบบ รวมถึงตัวเลือกการจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมงและ 48 ชั่วโมงในการดำเนินงานที่เกี่ยวข้อง
这对追踪为何重要ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางอาจสร้างการสแกนจัดส่งขั้นสุดท้าย และอาจออกหรือแสดงตัวระบุการขนส่งช่วงสุดท้ายแยกต่างหาก
官方证据คำอธิบายช่องทางปลายทางของ SL
17TRACKแพลตฟอร์มติดตามอิสระ
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์กับ 17TRACK
与 SL 的关系17TRACK แสดงข้อมูลการติดตามที่มีอยู่จากแหล่งข้อมูลของผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ โดย 17TRACK ไม่ได้ขนส่งสิ่งของของ SL
这对追踪为何重要17TRACK ช่วยให้มองเห็นสถานะจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายได้ง่ายขึ้น แต่ SL ผู้ส่งตามสัญญา และผู้ให้บริการขนส่งจริงยังคงควบคุมการจัดส่ง การเคลม และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลการขนส่ง
官方证据เอกสาร API ของ 17TRACK

快速解答

หากต้องการติดตามสิ่งของของ SL ให้คัดลอกหมายเลขติดตามการขนส่งจากประกาศการจัดส่งของผู้ขาย บันทึกการจัดส่งของ SL หรือฉลากพัสดุ แล้วป้อนลงใน SL 物流查询页面 หรือ 17TRACK. หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างที่เผลอใส่ออกก่อน แยกหมายเลขติดตามออกจากหมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้า และสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุออกจากคลังสินค้าจริงแล้วหรือไม่

เคล็ดลับ: บันทึกการจัดส่งหรือฉลากอาจมีอยู่ก่อนการรับสิ่งของจริง 17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าศุลกากร จัดเตรียมการจัดส่ง อนุมัติการเคลม หรือออกเงินคืนได้

如何追踪 SL 包裹

ใช้ช่องค้นหาของ SL สำหรับบันทึกเฉพาะการจัดส่ง หรือใช้ 17TRACK เมื่อต้องการดูข้อมูลจาก SL และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่อาจเกี่ยวข้องในมุมมองเดียว

  1. ค้นหาหมายเลขการขนส่งในอีเมลการจัดส่ง บัญชีผู้ขาย บันทึกการจัดส่งของ SL ใบตราส่ง หรือฉลากพัสดุ
  2. คัดลอกตัวระบุทั้งหมดโดยไม่มีเครื่องหมายวรรคตอนล้อมรอบ เก็บตัวอักษรและส่วนต่อท้ายประเทศตามที่แสดงไว้อย่างตรงทุกประการ
  3. เปิด หน้าค้นหาของ SL และส่งตัวระบุการจัดส่งที่มีอยู่ให้คุณ
  4. หรือเปิด 17TRACK วางหมายเลข แล้วตรวจสอบการตรวจจับผู้ให้บริการขนส่งและเหตุการณ์ที่มีอยู่
  5. หากมีหมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางปรากฏขึ้นหลังการส่งต่อ ให้บันทึกตัวระบุทั้งสองรายการ รายการหนึ่งอาจแสดงการเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ ขณะที่อีกรายการแสดงการจัดส่งช่วงสุดท้าย

แหล่งค้นหาตัวระบุที่ถูกต้อง

ตัวระบุวิธีใช้งาน
หมายเลขติดตามการขนส่งใช้สำหรับค้นหาเหตุการณ์การจัดส่ง โดยปกติจะปรากฏในประกาศการจัดส่ง ใบตราส่ง ฉลาก หรือบันทึกการขนส่งของผู้ขาย
หมายเลขคำสั่งซื้อของร้านค้าใช้กับระบบคำสั่งซื้อของผู้ค้า ไม่ใช่หมายเลขติดตามของผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ
ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้าใช้เมื่อพูดคุยกับผู้ขายหรือตัวแทนบัญชีของ SL โดยขอหมายเลขการขนส่งที่เชื่อมโยงกัน
หมายเลขของพันธมิตรหรือการขนส่งช่วงสุดท้ายใช้หลังการส่งต่อไปยังปลายทาง เมื่อเครือข่ายจัดส่งในพื้นที่แสดงตัวระบุแยกต่างหาก
รหัสคลังสินค้าหรือฉลากอาจใช้ระบุคำสั่งซื้อภายในบันทึก ERP หรือ WMS แต่ไม่สามารถพิสูจน์การยอมรับสิ่งของจริงโดยผู้ให้บริการขนส่งได้ด้วยตัวมันเอง

SL 追踪号码格式和示例

ใช้ตัวระบุที่ระบุไว้พร้อมกับการจัดส่งอย่างตรงทุกประการ หน้าบริการ SL ที่อ้างถึงไม่ได้กำหนดความยาว คำนำหน้า หรือแผนผังความสัมพันธ์ระหว่างคำนำหน้ากับบริการที่เป็นสากล และหมายเลขที่ SL ยอมรับอาจออกโดยผู้ค้า พันธมิตรด้านการขนส่ง หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุรูปแบบมาตรฐาน
ตัวระบุการจัดส่งของ SLคัดลอกให้ตรงตามบันทึกการจัดส่ง โดยลบเฉพาะช่องว่างที่เกินมาโดยบังเอิญบริเวณต้นและท้ายข้อความ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งของ SL
ความยาว/โครงสร้างใช้ค่าทั้งหมดที่แสดงโดย SL หรือร้านค้าที่ทำสัญญา แทนการสมมติว่ามีความยาวคงที่
ออกโดยSL หรือเวิร์กโฟลว์การจองที่ลูกค้าธุรกิจของ SL ใช้
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาพัสดุข้ามพรมแดน การจัดการคำสั่งซื้อ การจัดส่งทางอากาศ หรือการจัดส่งหลายรูปแบบ
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่เห็นร้านค้าในระบบการจัดส่ง ผู้ซื้อในข้อความแจ้งการจัดส่งหรือหน้าข้อมูลโลจิสติกส์
ขอบเขตการติดตามอาจครอบคลุมการดำเนินการในคลังสินค้าและเหตุการณ์การขนส่งที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับบันทึกของ SL
ข้อควรระวังที่สำคัญบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ไม่ได้ยืนยันว่ามีการส่งมอบสิ่งของจริงแล้ว
หมายเลขการขนส่งที่ออกโดยพันธมิตรเก็บรักษาตัวอักษร ตัวเลข และส่วนต่อท้ายประเทศทั้งหมดไว้ตรงตามที่ออกให้
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับหมายเลขที่ออกโดยพันธมิตร
ความยาว/โครงสร้างขึ้นอยู่กับสายการบิน ผู้ให้บริการไปรษณีย์ บริษัทขนส่ง ผู้ให้บริการขนส่งสินค้า หรือเครือข่ายจัดส่งในท้องถิ่น
ออกโดยพันธมิตรด้านการขนส่งหรือการจัดส่งจริง ไม่ใช่ SL
บริการ/การใช้งานทั่วไปการมองเห็นการขนส่งระยะไกล การเคลื่อนย้ายที่เชื่อมโยงกับศุลกากร หรือการจัดส่งช่วงสุดท้าย
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่เห็นร้านค้าในบันทึกของพันธมิตร ผู้รับหลังการส่งมอบหรือบนพัสดุที่ติดฉลากใหม่
ขอบเขตการติดตามมักมีข้อมูลชัดเจนที่สุดในช่วงที่พันธมิตรผู้ออกหมายเลขเป็นผู้ดูแลพัสดุ
ข้อควรระวังที่สำคัญSL อาจแสดงหรือเชื่อมโยงหมายเลขดังกล่าวโดยไม่ได้เป็นผู้ออกหมายเลข
ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทางใช้หมายเลขท้องถิ่นที่จับคู่ไว้ตรงตามที่แสดงหลังการส่งมอบ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้ายในปลายทาง
ความยาว/โครงสร้างแตกต่างกันไปตามเครือข่ายปลายทางที่เลือกใช้ในการจัดส่ง
ออกโดยบริษัทขนส่งในปลายทาง ผู้ให้บริการไปรษณีย์ หรือผู้รับเหมาจัดส่ง
บริการ/การใช้งานทั่วไปคลังสินค้าท้องถิ่น การนำจ่าย การพยายามจัดส่ง และการสแกนการจัดส่ง
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่เห็นผู้รับในผลการค้นหาของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นหรือบันทึกการจัดส่งที่ร้านค้าเชื่อมโยงไว้
ขอบเขตการติดตามโดยปกติครอบคลุมการจัดส่งในประเทศปลายทาง ไม่ใช่เส้นทางทั้งหมดจากต้นทาง
ข้อควรระวังที่สำคัญเก็บทั้งหมายเลขเดิมและหมายเลขที่จับคู่ไว้ เนื่องจากอาจจำเป็นต้องใช้หมายเลขใดหมายเลขหนึ่งในการขอรับการสนับสนุน
รหัสคำสั่งซื้อหรือรหัสอ้างอิงของร้านค้าตัวอย่างการแสดงผลเท่านั้น: ORDER-####-TEST
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลอ้างอิงของร้านค้า
ความยาว/โครงสร้างกำหนดโดยร้านค้าและไม่เกี่ยวข้องกับกฎการกำหนดหมายเลขของ SL
ออกโดยมาร์เก็ตเพลส ร้านค้าออนไลน์ หรือระบบ ERP ของผู้ขาย
บริการ/การใช้งานทั่วไปการค้นหาคำสั่งซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ และการสนับสนุนผู้ขาย
ผู้ที่เห็นข้อมูลนี้และตำแหน่งที่เห็นผู้ซื้อในเอกสารยืนยันคำสั่งซื้อและบัญชีของร้านค้า
ขอบเขตการติดตามสถานะคำสั่งซื้อเท่านั้น เว้นแต่ร้านค้าจะจับคู่กับหมายเลขการขนส่งไว้อย่างชัดเจน
ข้อควรระวังที่สำคัญอย่าส่งหมายเลขคำสั่งซื้อเป็นหมายเลขติดตาม เว้นแต่ระบบการจัดส่งจะแนะนำให้ดำเนินการดังกล่าว

SL 追踪状态及含义

การจัดส่งของ SL อาจผ่านขั้นตอนคลังสินค้า การส่งออก การขนส่งระยะไกล ศุลกากร การส่งมอบให้พันธมิตร และการจัดส่งขั้นสุดท้าย ข้อความด้านล่างเป็นการตีความตามวงจรการดำเนินงาน ส่วนข้อความเหตุการณ์ที่แน่นอนอาจมาจาก SL หรือพันธมิตรด้านการขนส่งที่เชื่อมต่ออยู่

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะขั้นตอนของวงจรการดำเนินงาน
ได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้วก่อนการจัดส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อมูลการจัดส่งที่ได้รับ
หมายความว่าอย่างไรมีฉลากหรือคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่ยืนยันการรับพัสดุจริง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ขาย คลังสินค้า หรือผู้ทำรายการจอง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปพัสดุถูกบรรจุ รวบรวม และส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งรายแรกที่รับพัสดุจริง
สิ่งที่คุณควรทำยืนยันการจัดส่งกับผู้ขาย หากสถานะไม่คืบหน้า
รับเข้าคลังสินค้าแล้วรับพัสดุหรือดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการรับเข้าคลังสินค้า
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งอยู่ในกระบวนการของคลังสินค้าเพื่อการตรวจสอบ รวบรวม บรรจุ หรือจัดส่ง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันSL หรือผู้ดำเนินการคลังสินค้าที่ทำสัญญาไว้กับ SL
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการคัดแยก การจัดทำเอกสาร และการกำหนดเส้นทางจะเกิดขึ้นก่อนการจัดส่งระยะไกล
สิ่งที่คุณควรทำติดตามเหตุการณ์การออกเดินทางครั้งถัดไป ผู้ส่งควรแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเอกสาร
ออกจากสถานที่ต้นทางแล้วอยู่ระหว่างการขนส่ง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการออกจากต้นทาง
หมายความว่าอย่างไรสินค้าออกจากจุดดำเนินการต้นทางแล้ว เพื่อไปยังศูนย์กลางหรือขนส่งระยะไกล
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งที่จัดหาโดย SL
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการดำเนินการที่ศูนย์กลาง การควบคุมการส่งออก หรือการบรรทุกเพื่อออกเดินทาง
สิ่งที่คุณควรทำอาจไม่มีการสแกนในช่วงหนึ่งขณะที่สินค้าที่รวบรวมไว้กำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ต่าง ๆ
อยู่ระหว่างการดำเนินการทางศุลกากรศุลกากรหรือการรักษาความปลอดภัย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการทางศุลกากร
หมายความว่าอย่างไรหน่วยงานศุลกากรหรือหน่วยงานรักษาความปลอดภัยกำลังตรวจสอบการจัดส่งหรือใบสำแดงของการจัดส่ง
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันหน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร และผู้นำเข้า สำหรับข้อมูลที่ร้องขอ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการปล่อยสินค้า การขอเอกสาร การประเมินอากร การตรวจสอบ หรือการปฏิเสธ
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผ่านผู้ค้า หรือนายหน้าศุลกากร หากมีการร้องขอเอกสาร ภาษี หรือข้อมูลสินค้า
ส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางแล้วส่งมอบให้พันธมิตร
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งมอบให้ปลายทาง
หมายความว่าอย่างไรเครือข่ายปลายทางกำลังรับผิดชอบ หรือได้รับผิดชอบการดำเนินการในพื้นที่แล้ว
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันความรับผิดชอบจะโอนเมื่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางรับพัสดุจริงแล้วเท่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปควรมีการสแกนที่ศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่หรือการจัดส่งปรากฏขึ้น ซึ่งบางครั้งอาจอยู่ภายใต้หมายเลขที่เชื่อมโยงไว้
สิ่งที่คุณควรทำติดตามตัวระบุทั้งสองรายการ และแยกแยะระหว่างการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์กับการสแกนรับพัสดุจริง
กำลังนำจ่ายการจัดส่งระยะสุดท้าย
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับสถานะกำลังนำจ่าย
หมายความว่าอย่างไรพัสดุถูกกำหนดให้อยู่ในเส้นทางจัดส่งในพื้นที่แล้ว
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งระยะสุดท้ายในปลายทาง
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการจัดส่ง การพยายามจัดส่ง หรือเหตุขัดข้องในพื้นที่
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบให้ที่อยู่เข้าถึงได้ง่าย และปฏิบัติตามคำแนะนำจากผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
จัดส่งแล้วเสร็จสมบูรณ์
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งแล้ว
หมายความว่าอย่างไรเครือข่ายการจัดส่งบันทึกว่าการจัดส่งเสร็จสมบูรณ์ที่ที่อยู่ จุดรับพัสดุ หรือสถานที่ที่ได้รับอนุญาต
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับหลักฐานการจัดส่ง ผู้ค้าสำหรับการสนับสนุนในการแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการจัดส่งจะปิดรายการ เว้นแต่จะมีการโต้แย้งเรื่องการจัดส่ง
สิ่งที่คุณควรทำตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน จุดรับพัสดุ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งก่อนดำเนินการยกระดับเรื่อง
ข้อยกเว้นในการจัดส่งหรือความพยายามจัดส่งไม่สำเร็จข้อยกเว้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับข้อยกเว้นในการจัดส่ง
หมายความว่าอย่างไรการจัดส่งถูกขัดจังหวะเนื่องจากเงื่อนไขด้านการเข้าถึง ที่อยู่ ผู้รับ สภาพอากาศ หรือการดำเนินงาน
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่ โดยผู้รับต้องดำเนินการตามที่ร้องขอ
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการจัดส่งซ้ำ การรับพัสดุ การตรวจสอบที่อยู่ หรือการดำเนินการส่งคืน
สิ่งที่คุณควรทำปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่โดยเร็ว และแจ้งผู้ส่งหากที่อยู่ไม่ถูกต้อง
กำลังดำเนินการส่งคืนส่งคืน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการส่งคืนที่กำลังดำเนินการ
หมายความว่าอย่างไรพัสดุกำลังเคลื่อนออกจากผู้รับหลังจากการปฏิเสธรับพัสดุ การจัดส่งไม่สำเร็จ การดำเนินการด้านศุลกากร หรือเหตุผลอื่นในการส่งคืน
ผู้รับผิดชอบปัจจุบันผู้ให้บริการขนส่งขากลับและผู้ว่าจ้างจัดส่งตามสัญญา
จะเกิดอะไรขึ้นต่อไปการขนส่งขากลับ การรับเข้าคลังสินค้า และการดำเนินการของผู้ค้า
สิ่งที่คุณควรทำติดต่อผู้ขายเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการคืนเงิน โดย 17TRACK ไม่สามารถยกเลิกการส่งคืนได้

SL 服务和配送时间

SL โฆษณาบริการขนส่งทางอากาศและทางทะเลระหว่างประเทศ การดำเนินการจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์ พัสดุอีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิม และเส้นทางเฉพาะจากจีนไปยังสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ยุโรป และญี่ปุ่น ระยะเวลาของเส้นทางที่เผยแพร่เป็นคำอธิบายบริการ ไม่ใช่การรับประกันการจัดส่งแบบครอบคลุมทุกกรณี

เปรียบเทียบบริการ

บริการประเภทบริการ
การขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศโลจิสติกส์ทางอากาศและหลายรูปแบบข้ามพรมแดน
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ
เหมาะสำหรับสินค้าสำหรับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่ต้องการการขนส่งทางอากาศตามกำหนดเวลาและการประสานงานด้านพิธีการศุลกากร
พื้นที่ให้บริการเส้นทางที่ระบุสำหรับสหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย ยุโรป และญี่ปุ่น
ระดับการติดตามSL ระบุว่าสามารถสอบถามและติดตามพัสดุได้ตลอดเส้นทาง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักการรับขนส่งขึ้นอยู่กับเส้นทางที่จองและลักษณะของสินค้า
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่โซลูชันด้านโลจิสติกส์อาจรวมการจัดเก็บในคลังสินค้า การคัดแยก การประสานงานด้านพิธีการศุลกากร และการเชื่อมต่อกับช่องทางปลายทาง
ข้อจำกัดหลักศุลกากร ความจุเที่ยวบิน และการสแกนจากพันธมิตรส่งผลต่อการมองเห็นและระยะเวลาตลอดกระบวนการ
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศการขนส่งสินค้าทางเรือและการสนับสนุนการดำเนินการในท้องถิ่น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ
เหมาะสำหรับการเติมสินค้าคงคลังและสินค้าฝากส่งเชิงพาณิชย์ขนาดใหญ่ที่เหมาะกับการขนส่งทางทะเล
พื้นที่ให้บริการการขนส่งระหว่างประเทศพร้อมคำอธิบายบริการอย่างเป็นทางการที่มุ่งเน้นการดำเนินงานในสหรัฐอเมริกา
ระดับการติดตามSL อธิบายการเคลื่อนย้ายด้านโลจิสติกส์ที่สามารถสอบถามได้และการผสานรวมกับ ERP
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักเงื่อนไขขึ้นอยู่กับการจองระวางสินค้า ประเภทสินค้า และแผนการจัดส่ง
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การประสานงานด้านคลังสินค้าและการดำเนินการตามคำสั่งซื้อสามารถรองรับการจัดส่งในท้องถิ่น
ข้อจำกัดหลักตารางเวลาเรือ การรวมสินค้า พิธีการศุลกากร และการรับสินค้าเข้าคลังทำให้ช่วงเวลาระหว่างการสแกนนานกว่าการจัดส่งพัสดุ
การดำเนินการจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์การจัดเก็บในคลังสินค้าและการจัดส่งสินค้าเป็นชิ้น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการดำเนินการจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์
เหมาะสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนที่ต้องการการจัดการสินค้าคงคลัง การประมวลผลคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง
พื้นที่ให้บริการการดำเนินการต้นทางภายในประเทศและเครือข่ายการดำเนินการจัดส่งในต่างประเทศตามที่ SL อธิบาย
ระดับการติดตามบันทึกคลังสินค้าพร้อมเหตุการณ์การขนส่งปลายทางที่มีให้บริการ
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักโซลูชันได้รับการปรับแต่งตามน้ำหนัก ขนาด ระยะเวลาดำเนินการ และข้อกำหนดด้านเวลา
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การบรรจุหีบห่อ การจัดเก็บ การคัดแยก การสนับสนุน ERP/WMS และการจัดการสินค้าคืนอาจเป็นส่วนหนึ่งของโซลูชัน
ข้อจำกัดหลักสถานะคำสั่งซื้อในคลังสินค้าและการรับพัสดุโดยผู้ขนส่งจริงเป็นเหตุการณ์สำคัญคนละขั้นตอนกัน
เส้นทางข้ามพรมแดนเฉพาะเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกา จีน–ออสเตรเลีย จีน–ยุโรป และจีน–ญี่ปุ่น
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับเส้นทางข้ามพรมแดนเฉพาะ
เหมาะสำหรับพัสดุอีคอมเมิร์ซโดยตรงและการเคลื่อนย้ายสินค้าคงคลังของผู้ขายบนเส้นทางที่โฆษณาไว้
พื้นที่ให้บริการการจัดส่งทั่วประเทศสหรัฐอเมริกา ประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป และการจัดส่งทั่วประเทศญี่ปุ่นมีการอธิบายไว้ในหน้าบริการขนส่งทางอากาศ ส่วนออสเตรเลียอยู่ในรายการเส้นทางเฉพาะ
ระดับการติดตามSL โฆษณาว่ามีการติดตามตรวจสอบแบบครบกระบวนการและสามารถค้นหาข้อมูลพัสดุได้ในเส้นทางที่เกี่ยวข้อง
เงื่อนไขสำคัญด้านขนาด/น้ำหนักสิทธิ์ในการใช้เส้นทางขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า น้ำหนักรวม และรูปแบบการจัดการที่จองไว้
การคุ้มครอง/บริการเสริมที่รวมอยู่การดำเนินพิธีการศุลกากรเฉพาะเส้นทางและการประสานงานการจัดส่งปลายทาง
ข้อจำกัดหลักข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับเส้นทางที่เผยแพร่ใช้ได้เฉพาะกับการจองที่เข้าเกณฑ์ และไม่ได้ยกเว้นกรณีศุลกากรหรือข้อยกเว้นที่ปลายทาง

ระยะเวลาจัดส่ง

บริการมาตรฐานการจัดส่งที่เผยแพร่
เส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกา6–12 วันสำหรับบริการจัดส่งตรงที่อ้างถึง
ดูเงื่อนไขการจัดส่งสำหรับเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกา
วันทำการหรือวันตามปฏิทินหน้าอย่างเป็นทางการระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นหลักเกณฑ์วันทำการ
สถานะการรับประกันให้ถือว่าช่วงเวลาดังกล่าวเป็นข้อกล่าวอ้างเกี่ยวกับบริการที่เผยแพร่ ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณี
เริ่มนับตั้งแต่คำอธิบายเส้นทางเชื่อมโยงระยะเวลากับการที่สินค้าได้รับเข้าสู่กระบวนการทำงานของ SL ที่เกี่ยวข้อง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้ากำหนดตัดรอบคลังสินค้า การบรรทุกขึ้นเที่ยวบิน การดำเนินการ T86 ในกรณีที่เกี่ยวข้อง การส่งมอบต่อที่ปลายทาง และคุณภาพของที่อยู่
วันที่/ความใช้ได้ของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายจากหน้าบริการปัจจุบัน โปรดยืนยันใบเสนอราคาและสัญญาที่จองไว้
เส้นทางจีน–ยุโรป10–15 วันไปยังประเทศในยุโรปสำหรับเส้นทางที่อ้างถึง
ดูเงื่อนไขการจัดส่งสำหรับเส้นทางจีน–ยุโรป
วันทำการหรือวันตามปฏิทินหน้าอย่างเป็นทางการระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นหลักเกณฑ์วันทำการ
สถานะการรับประกันช่วงเวลาดังกล่าวเป็นคำอธิบายเส้นทาง ไม่ใช่การรับประกันคืนเงินแบบครอบคลุมทุกกรณีที่มีเอกสารรองรับ
เริ่มนับตั้งแต่ใช้เหตุการณ์สำคัญของการจองที่ได้รับการยอมรับตามที่กำหนดไว้ในบันทึกการจัดส่ง SL ของผู้ค้า
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการจัดตารางเที่ยวบิน ข้อมูลนำเข้า การตรวจสอบศุลกากร ภาษี และความสามารถของเครือข่ายการจัดส่งช่วงสุดท้าย
วันที่/ความใช้ได้ของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายจากหน้าบริการปัจจุบัน ควรตรวจสอบสิทธิ์ในการใช้เส้นทางขณะทำการจอง
เส้นทางจีน–ญี่ปุ่น3–5 วันไปยังญี่ปุ่นสำหรับเส้นทางเฉพาะที่อ้างถึง
ดูเงื่อนไขการจัดส่งสำหรับเส้นทางจีน–ญี่ปุ่น
วันทำการหรือวันตามปฏิทินหน้าอย่างเป็นทางการระบุจำนวนวันโดยไม่ได้กำหนดว่าเป็นหลักเกณฑ์วันทำการ
สถานะการรับประกันหน้าเส้นทางนำเสนอข้อกล่าวอ้างด้านประสิทธิภาพ ส่วนสัญญาการจัดส่งเป็นตัวกำหนดข้อผูกพันที่บังคับใช้ได้
เริ่มนับตั้งแต่ใช้เหตุการณ์สำคัญของเส้นทางที่ได้รับการยอมรับตามที่แสดงในบันทึกการจองที่เกี่ยวข้อง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้ากำหนดตัดรอบเที่ยวบิน การตรวจสอบศุลกากร คุณสมบัติของสินค้า การจัดส่งไปยังเกาะหรือพื้นที่ห่างไกล และวันหยุดท้องถิ่น
วันที่/ความใช้ได้ของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการคำอธิบายจากหน้าบริการปัจจุบัน โปรดยืนยันเงื่อนไขสำหรับการจัดส่งจริง
การขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศคำนวณตามต้นทาง ปลายทาง เที่ยวเรือ ศุลกากร และแผนการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ
ดูเงื่อนไขการจัดส่งสำหรับการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศ
วันทำการหรือวันตามปฏิทินใบเสนอราคาการจัดส่งและแผนเที่ยวเรือควรกำหนดหลักเกณฑ์ที่ใช้จริง
สถานะการรับประกันให้ใช้สัญญาแทนการสันนิษฐานว่าจะมีการรับประกันในลักษณะเดียวกับพัสดุ
เริ่มนับตั้งแต่เหตุการณ์สำคัญทั่วไปได้แก่ การรับเข้าสู่คลังสินค้า การปิดงานรวบรวมสินค้า หรือเรือออกเดินทาง โปรดตรวจสอบการจอง
ปัจจัยหลักที่ทำให้ล่าช้าการรวบรวมสินค้า ความแออัดของท่าเรือ ตารางเรือ ศุลกากร การขนส่งระยะสั้น และการรับสินค้าที่ปลายทาง
วันที่/ความใช้ได้ของแหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการขอบเขตบริการอธิบายไว้ในหน้าบริการขนส่งทางทะเล SL ปัจจุบัน

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ประเทศ/ภูมิภาคปลายทางช่วงระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ
สหรัฐอเมริกา6–12 วันในเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกาที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสหรัฐอเมริกา
ประเภทบริการหลักบริการขนส่งทางอากาศข้ามพรมแดนแบบเฉพาะเส้นทางและการจัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งเชิงพาณิชย์
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 9 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริงของการจัดส่ง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อช่องทางจัดส่งในพื้นที่ที่เลือกสำหรับการจัดส่งนั้น โปรดใช้ผู้ให้บริการขนส่งที่ระบุในระบบติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำอธิบายสินค้า มูลค่า ข้อมูลผู้นำเข้า และข้อมูล T86 เฉพาะเส้นทางถูกต้อง
ญี่ปุ่น3–5 วันในเส้นทางจีน–ญี่ปุ่นที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปญี่ปุ่น
ประเภทบริการหลักเส้นทางขนส่งทางอากาศจีน–ญี่ปุ่นและการจัดส่งในประเทศแบบเฉพาะเส้นทาง
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 4 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริงของการจัดส่ง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อการดำเนินการจัดส่งในพื้นที่ที่จัดโดย SL หรือพาร์ทเนอร์ที่ระบุในบันทึกการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการใช้รายละเอียดผู้รับ คำอธิบายสินค้า และมูลค่าที่สำแดงเป็นภาษาญี่ปุ่นอย่างถูกต้อง เกาะห่างไกลอาจต้องใช้เวลาในการจัดส่งเพิ่มเติม
เยอรมนี10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปเยอรมนี
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งปลายทางที่แสดงหลังการส่งมอบต่อ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตรวจสอบให้ข้อมูล VAT และข้อมูลนำเข้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซตรงกับใบสำแดงทางการค้า และติดตามการสแกนครั้งแรกของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหลังการปล่อยสินค้า
ฝรั่งเศส10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปฝรั่งเศส
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งปลายทางที่แสดงในระบบติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการให้ข้อมูลผู้รับ มูลค่า และภาษีสอดคล้องกัน การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าสินค้าได้รับการปล่อยจากศุลกากรแล้ว
สเปน10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสเปน
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายในพื้นที่ที่ระบุหลังการส่งมอบต่อ ณ ปลายทาง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการใช้ข้อมูลผู้รับและข้อมูลนำเข้าให้ครบถ้วน จุดหมายปลายทางที่เป็นเกาะอาจเพิ่มเวลาในการขนถ่าย
อิตาลี10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปอิตาลี
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายปลายทางที่แสดงในระบบติดตามการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตรวจสอบให้มูลค่า คำอธิบายสินค้า และข้อมูลภาษีตรงกันทั้งในคำสั่งซื้อและใบสำแดงศุลกากร
เนเธอร์แลนด์10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปเนเธอร์แลนด์
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อช่องทางจัดส่งในยุโรปที่จัดโดย SL ซึ่งแสดงหลังการส่งมอบต่อ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการการสแกนที่ศูนย์กลางขนส่งอาจเกิดขึ้นก่อนการขนส่งต่อไปยังปลายทางอื่นในยุโรป โปรดรักษาข้อมูลภาษีและข้อมูลในใบสำแดงให้สอดคล้องกัน
เบลเยียม10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปเบลเยียม
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุโดยบันทึกการติดตามที่เชื่อมโยงไว้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการอย่าถือว่าการมาถึงศูนย์กลางขนส่งในยุโรปเป็นการปล่อยสินค้าจากศุลกากรขั้นสุดท้ายหรือการรับช่วงโดยผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
ออสเตรีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปออสเตรีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งในพื้นที่ที่แสดงหลังการดำเนินพิธีการนำเข้า
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการข้อมูลติดต่อผู้รับและข้อมูลภาษีที่ถูกต้องช่วยแก้ไขคำขอด้านการนำเข้าและการแจ้งจัดส่งไม่สำเร็จได้
โปแลนด์10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปโปแลนด์
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายปลายทางที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเผื่อเวลาสำหรับการโอนส่งจากศูนย์ทางเข้าประเทศไปยังเครือข่ายจัดส่งในโปแลนด์ และเก็บหมายเลขติดตามทั้งสองหมายเลขไว้
สวีเดน10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสวีเดน
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นที่เลือกสำหรับเส้นทางที่จองไว้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการคำขอชำระภาษีหรือการชำระเงินจากผู้รับอาจทำให้การจัดส่งหยุดชะงัก โปรดตรวจสอบคำขอผ่านผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุไว้
เดนมาร์ก10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปเดนมาร์ก
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งปลายทางที่แสดงหลังการส่งมอบต่อ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการใช้หมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับที่สามารถติดต่อได้ และติดตามคำขอชำระเงินหรือเอกสาร
ฟินแลนด์10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปฟินแลนด์
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายท้องถิ่นที่แสดงในผลการติดตามที่จับคู่ไว้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการปลายทางห่างไกลและคำขอข้อมูลนำเข้าอาจทำให้การจัดส่งขั้นสุดท้ายล่าช้าหลังจากพัสดุมาถึงศูนย์ทางเข้า
ไอร์แลนด์10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปไอร์แลนด์
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายปลายทางที่แสดงหลังจากการส่งต่อภายในยุโรป
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการยืนยันว่าข้อมูลภาษีและที่อยู่ในประเทศปลายทางถูกต้อง แทนที่จะสันนิษฐานว่าศูนย์ทางเข้าในสหภาพยุโรปดำเนินการจัดส่งไปไอร์แลนด์เสร็จสมบูรณ์แล้ว
โปรตุเกส10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปโปรตุเกส
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นที่ระบุในบันทึกการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการข้อมูลการนำเข้าและข้อมูลผู้รับที่ครบถ้วนช่วยลดการระงับเอกสารที่หลีกเลี่ยงได้ การจัดส่งไปยังเกาะอาจเพิ่มขั้นตอนการโอนส่ง
สาธารณรัฐเช็ก10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสาธารณรัฐเช็ก
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่จัดเตรียมโดย SL ซึ่งระบุหลังการส่งต่อ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเก็บหมายเลขระบุเดิมไว้ระหว่างการโอนส่งข้ามพรมแดน และใช้หมายเลขที่จับคู่ไว้สำหรับสอบถามการจัดส่งในท้องถิ่น
ฮังการี10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปฮังการี
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งท้องถิ่นที่แสดงในการติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการติดตามคำขอเกี่ยวกับภาษี เอกสาร หรือที่อยู่ของปลายทางก่อนการนำจ่ายในท้องถิ่น
โรมาเนีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปโรมาเนีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่เลือกสำหรับเส้นทางที่จองไว้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการข้อมูลติดต่อผู้นำเข้าที่ถูกต้องมีความสำคัญ หากนายหน้าหรือผู้ให้บริการขนส่งในท้องถิ่นร้องขอเอกสารประกอบ
กรีซ10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปกรีซ
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายจัดส่งท้องถิ่นที่ระบุในผลการจับคู่
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการการจัดส่งไปยังเกาะหรือพื้นที่ห่างไกลอาจต้องมีการโอนส่งเพิ่มเติมหลังจากปล่อยสินค้านำเข้า
สโลวาเกีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสโลวาเกีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายปลายทางที่จัดเตรียมโดย SL ซึ่งแสดงหลังการส่งต่อ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเหตุการณ์ที่ศูนย์ทางเข้าในยุโรปอาจตามด้วยการโอนส่งทางถนนข้ามพรมแดนก่อนการสแกนรับเข้าที่ศูนย์ท้องถิ่น
สโลวีเนีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปสโลวีเนีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อเครือข่ายปลายทางที่ระบุในการติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตรวจสอบให้มูลค่าคำสั่งซื้อ คำอธิบายสินค้า และรายละเอียดผู้รับสอดคล้องกับใบขนสินค้าศุลกากร
โครเอเชีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปโครเอเชีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นที่แสดงหลังการดำเนินการที่ปลายทาง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการที่อยู่ชายฝั่งและที่อยู่บนเกาะอาจเพิ่มเวลาในการโอนส่งภายในประเทศหลังผ่านพิธีการ
บัลแกเรีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังบัลแกเรีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงผู้ให้บริการขนส่งปลายทางในบันทึกการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการตอบกลับโดยทันทีหากมีการขอข้อมูลยืนยันตัวตนผู้รับหรือหลักฐานการนำเข้า
ลิทัวเนีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังลิทัวเนีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุเครือข่ายท้องถิ่นได้หลังการส่งมอบ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการติดตามการสแกนรับเข้าครั้งแรกในท้องถิ่นแยกต่างหากจากเหตุการณ์พัสดุมาถึงศูนย์กลางในยุโรป
ลัตเวีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังลัตเวีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงผู้ให้บริการขนส่งปลายทางในข้อมูลติดตาม
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการใช้ข้อมูลที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ให้ครบถ้วน และเก็บทั้งรหัสต้นทางและรหัสท้องถิ่นไว้
เอสโตเนีย10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังเอสโตเนีย
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุเครือข่ายจัดส่งท้องถิ่นจากบันทึกการจัดส่งที่เชื่อมโยงไว้
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการการปล่อยสินค้าจากศุลกากรและการรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นเหตุการณ์แยกจากกัน และอาจมีช่วงที่ไม่แสดงข้อมูล
ลักเซมเบิร์ก10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังลักเซมเบิร์ก
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงเครือข่ายปลายทางที่ SL จัดเตรียมไว้หลังการส่งมอบ
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเหตุการณ์ผ่านศูนย์กลางหรือการคัดแยกในประเทศใกล้เคียงอาจเกิดขึ้นก่อนการจัดส่งในท้องถิ่นขั้นสุดท้าย
มอลตา10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังมอลตา
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อแสดงผู้ให้บริการขนส่งปลายทางในบันทึกการจัดส่ง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการการขนส่งต่อไปยังเกาะ การตรวจสอบของศุลกากร และตารางการจัดส่งในท้องถิ่นอาจทำให้ใช้เวลานานขึ้นหลังจากมาถึงศูนย์กลางหลักในยุโรป
ไซปรัส10–15 วันในเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง
ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับการจัดส่งไปยังไซปรัส
ประเภทบริการหลักเส้นทางเฉพาะจีน–ยุโรป
จำนวนวันจัดส่งโดยเฉลี่ยค่ากึ่งกลางของช่วงเวลาที่ประกาศ: ประมาณ 12.5 วัน ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยจากการวัดจริง
พาร์ทเนอร์ปลายทาง / ผู้ให้บริการขนส่งที่รับช่วงต่อระบุผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นได้หลังการส่งมอบถึงปลายทาง
เคล็ดลับด้านศุลกากรและการดำเนินพิธีการเส้นทางขนส่งทางเกาะและการดำเนินพิธีการนำเข้าอาจทำให้เกิดช่วงห่างระหว่างการมาถึงศูนย์กลางกับการรับพัสดุในท้องถิ่น

แถวประเทศต่าง ๆ ใช้ช่วงเส้นทางที่ SL เผยแพร่กับปลายทางที่ครอบคลุมโดยบริการที่ระบุของสหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น และยุโรป ค่ากึ่งกลางเป็นเพียงการคำนวณอย่างง่ายจากช่วงดังกล่าว ไม่ใช่ค่าเฉลี่ยที่สังเกตได้หรือการรับประกัน การจัดส่งจริงอาจเปลี่ยนแปลงตามเวลาตัดรอบการจอง คุณสมบัติของสินค้า ความจุของเที่ยวบินหรือเรือ การดำเนินพิธีการศุลกากร วันหยุด การจัดส่งไปยังพื้นที่ห่างไกล และการส่งมอบต่อให้พันธมิตร

常见的 SL 追踪问题及解决方案

เริ่มจากการสแกนทางกายภาพล่าสุดและระบุฝ่ายที่ถือพัสดุอยู่ ผู้ขายควบคุมข้อมูลคำสั่งซื้อและการสนับสนุนด้านการจอง SL ประสานงานกระบวนการโลจิสติกส์ตามสัญญา ศุลกากรควบคุมการปล่อยสินค้า และผู้ให้บริการขนส่งปลายทางควบคุมการจัดส่งขั้นสุดท้าย

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหา/สถานะที่แสดงสาเหตุที่เป็นไปได้
หมายเลขไม่ถูกต้องหรือไม่พบผลลัพธ์ใช้หมายเลขคำสั่งซื้อแทนหมายเลขขนส่ง พิมพ์ผิด มีการสร้างบันทึกใหม่ หรือเลือกผู้ให้บริการขนส่งผิดราย
ดูวิธีดำเนินการสำหรับหมายเลข SL ที่ไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบก่อนเปรียบเทียบค่าดังกล่าวกับฉลากหรือข้อความแจ้งการจัดส่ง และเก็บตัวอักษรทั้งหมดไว้
การดำเนินการทันทีลองใช้หน้าค้นหาของ SL และ 17TRACK จากนั้นขอหมายเลขขนส่งจากผู้ขาย
เมื่อใดควรยกระดับปัญหายกระดับปัญหาเมื่อผู้ขายยืนยันว่ามีการส่งมอบพัสดุจริงแล้ว แต่ไม่สามารถให้บันทึกการขนส่งที่ตรวจสอบได้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ขายหรือเจ้าของบัญชี SL ที่ทำสัญญา
ได้รับเฉพาะข้อมูลการจัดส่งมีการจองทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว ขณะที่พัสดุยังอยู่กับผู้ขายหรือคลังสินค้า
ดูวิธีดำเนินการสำหรับการติดตามก่อนจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนมองหาเหตุการณ์รับพัสดุเข้าคลังสินค้าหรือเหตุการณ์ออกจากคลังที่เกิดขึ้นจริง
การดำเนินการทันทีขอวันที่ส่งมอบพัสดุจริงจากผู้ส่ง
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาใช้กำหนดเวลาการจัดส่งที่ระบุไว้ในข้อตกลงการซื้อหรือการจัดส่ง
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ขายหรือคลังสินค้าต้นทาง
ช่วงขาดหายยาวนานระหว่างการขนส่งการเคลื่อนย้ายแบบรวมพัสดุ การขนส่งทางอากาศหรือทางเรือ การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการขาดข้อมูลสแกนจากพันธมิตร
ดูการดำเนินการสำหรับช่วงขาดหายของข้อมูลติดตามที่ยาวนาน
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบว่าเหตุการณ์ล่าสุดเกี่ยวข้องกับคลังสินค้า การส่งออก การขนส่งช่วงหลัก หรือศุลกากร
การดำเนินการทันทีติดตามหมายเลขของพันธมิตรที่เกี่ยวข้องและเปรียบเทียบความคืบหน้ากับช่วงเวลาบริการที่จองไว้
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาติดต่อผู้ส่งเพื่อดำเนินการเมื่อการจัดส่งใช้เวลาเกินกว่าระยะเวลาที่คาดไว้ตามเส้นทางที่ตกลงกัน หรือเกิดข้อยกเว้น
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งตามสัญญาหรือฝ่ายสนับสนุนบัญชี SL
พันธมิตรกำลังรอการส่งมอบต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางได้รับข้อมูลแจ้งล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์แล้ว แต่ยังไม่มีการสแกนรับพัสดุจริง
ดูการดำเนินการสำหรับความล่าช้าในการส่งมอบต่อให้พันธมิตร
ตรวจสอบก่อนค้นหาเหตุการณ์การรับพัสดุโดยผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง แทนการอาศัยข้อมูลแจ้งล่วงหน้า
การดำเนินการทันทีติดตามหมายเลขเดิมต่อไปขณะที่ SL ดำเนินการโอนส่งต่อ
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาขอให้ผู้ส่งตรวจสอบเมื่อการโอนส่งต่อใช้เวลาเกินช่วงเวลาบริการที่จองไว้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ส่งหรือ SL ก่อนการรับพัสดุจริง และผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นหลังการรับพัสดุ
พัสดุถูกระงับโดยศุลกากรข้อกำหนดด้านเอกสาร มูลค่า ภาษี สินค้า ความปลอดภัย หรือการตรวจสอบ
ดูการดำเนินการสำหรับพัสดุที่ถูกระงับโดยศุลกากร
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบประกาศจากตัวแทนออกของ ผู้ขาย หน่วยงานศุลกากร หรือผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
การดำเนินการทันทีส่งใบแจ้งหนี้ คำอธิบายสินค้า เอกสารยืนยันตัวตน หรือชำระภาษีตามที่ร้องขอผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยัน
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาดำเนินการทันทีหากมีการแจ้งกำหนดเวลาอย่างเป็นทางการ การปฏิเสธ หรือการขอเอกสาร
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ขาย ตัวแทนออกของ หรือผู้ติดต่อด้านศุลกากรที่ระบุไว้ในประกาศ
ปัญหาที่อยู่หรือการจัดส่งล้มเหลวที่อยู่ไม่ครบถ้วน การเข้าถึงถูกจำกัด ผู้รับไม่พร้อมรับพัสดุ หรือกฎการจัดส่งในท้องถิ่น
ดูการดำเนินการสำหรับปัญหาที่อยู่และการจัดส่ง
ตรวจสอบก่อนยืนยันที่อยู่บนฉลากและระบุผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
การดำเนินการทันทีปฏิบัติตามคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดส่งใหม่หรือการรับพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง หากมีให้บริการ
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาดำเนินการก่อนที่พัสดุจะเข้าสู่กระบวนการส่งคืน
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางสำหรับการจัดส่ง และผู้ส่งสำหรับข้อผิดพลาดบนฉลาก
ต้องไปรับพัสดุผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นไม่สามารถจัดส่งได้สำเร็จ หรือส่งพัสดุไปยังจุดให้บริการ
ดูการดำเนินการสำหรับการจัดส่งที่ต้องไปรับพัสดุ
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์ในพื้นที่เพื่อดูสถานที่ เอกสารยืนยันตัวตน และคำแนะนำในการรับพัสดุ
การดำเนินการทันทีไปรับพัสดุผ่านสถานที่ที่ได้รับอนุญาตของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาดำเนินการก่อนถึงกำหนดเวลารับพัสดุที่ผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นแจ้งไว้
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางหรือสถานที่รับพัสดุ
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุการจัดส่งไว้ในสถานที่ปลอดภัย การรับพัสดุโดยพนักงานต้อนรับ การจัดส่งให้เพื่อนบ้าน การสแกนล่วงหน้าก่อนจัดส่งจริง หรือการจัดส่งผิดที่
ดูการดำเนินการสำหรับกรณีแสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่ได้รับพัสดุ
ตรวจสอบก่อนตรวจสอบทางเข้า พื้นที่วางพัสดุ สมาชิกในครัวเรือน พนักงานต้อนรับ เพื่อนบ้าน และหลักฐานการจัดส่งที่มีอยู่
การดำเนินการทันทีติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางพร้อมหมายเลขในพื้นที่ และขอให้ผู้ขายเก็บรักษาบันทึกการจัดส่ง
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาดำเนินการโดยเร็วหากผู้ให้บริการขนส่งไม่สามารถระบุตำแหน่งพัสดุได้ หรือสถานที่จัดส่งไม่สอดคล้องกัน
ผู้ที่ควรติดต่อติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นอันดับแรก จากนั้นติดต่อผู้ขายเพื่อการตรวจสอบหรือแก้ไขปัญหาคำสั่งซื้อ
สูญหายหรือเสียหายสูญหายทางกายภาพ ความเสียหายจากการขนส่ง สิ่งของภายในขาดหาย หรือบรรจุภัณฑ์ชำรุด
ดูการดำเนินการสำหรับการจัดส่งของ SL ที่สูญหายหรือเสียหาย
ตรวจสอบก่อนเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ ฉลาก สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และประวัติการติดตาม
การดำเนินการทันทีแจ้งผู้ขายและผู้ถือบัญชี SL ตามสัญญาก่อนทิ้งหลักฐาน
เมื่อใดควรยกระดับปัญหาใช้กำหนดเวลาแจ้งปัญหาและยื่นเคลมตามสัญญาการจองบริการ
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ขายหรือผู้ส่งตามสัญญา โดย 17TRACK ไม่มีอำนาจตัดสินข้อเรียกร้อง
ส่งคืนผู้ส่งการจัดส่งล้มเหลว การปฏิเสธรับสินค้า ผลลัพธ์ด้านศุลกากร สินค้าต้องห้าม หรือปัญหาที่อยู่
ดูการดำเนินการสำหรับการจัดส่งของ SL ที่ถูกส่งคืน
ตรวจสอบก่อนอ่านเหตุการณ์แรกที่ระบุเหตุผลการส่งคืน และพิจารณาว่าการเคลื่อนย้ายเพื่อส่งคืนจริงได้เริ่มต้นขึ้นแล้วหรือไม่
การดำเนินการทันทีสอบถามผู้ค้าว่ายังสามารถสกัดกั้นพัสดุได้หรือไม่ภายใต้กฎของผู้ให้บริการขนส่งที่กำลังใช้งานอยู่
เมื่อใดควรยกระดับปัญหายกระดับเรื่องก่อนการกำจัด การสละสิทธิ์ หรือการส่งคืนเสร็จสมบูรณ์ หากมีประกาศอย่างเป็นทางการที่ระบุกำหนดเวลา
ผู้ที่ควรติดต่อผู้ค้าและผู้ถือบัญชี SL ที่ทำสัญญา

SL 国际运输、海关和承运商交接

SL ประสานงานหลายขั้นตอน แทนที่จะเป็นผู้ให้บริการขนส่งทางกายภาพเพียงรายเดียวในทุกช่วง การถ่ายโอนข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์ การถ่ายโอนการดูแลพัสดุจริง และการสแกนรับพัสดุครั้งแรกเป็นเหตุการณ์ที่แยกจากกัน

เส้นทางระหว่างประเทศ

ขั้นตอนผู้ดูแลหรือหน่วยงานที่รับผิดชอบพัสดุจริง
การสร้างคำสั่งซื้อและใบปะหน้าผู้ค้าหรือคลังสินค้าจัดการคำสั่งซื้อ
ดูรายละเอียดคำสั่งซื้อและใบปะหน้า
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปได้รับข้อมูลการจัดส่งแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นข้อมูลการจัดส่งถูกสร้างขึ้นก่อนการเคลื่อนย้ายจริง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเพิ่มหมายเลขการขนส่งหรือหมายเลขของพันธมิตรในภายหลัง
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติจนกว่าจะได้รับพัสดุเข้าคลังหรือมีการสแกนรับโดยผู้ให้บริการขนส่งเป็นครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำสอบถามผู้ขายเพื่อยืนยันการส่งออกพัสดุจริง หากความคืบหน้าหยุดลง
การดำเนินการที่คลังสินค้าต้นทางSL หรือคลังสินค้าที่ทำสัญญา
ดูรายละเอียดคลังสินค้าต้นทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปได้รับ คัดแยก บรรจุ หรือส่งออกจากคลังสินค้าแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นมีการตรวจสอบ รวบรวม และกำหนดเส้นทางให้กับสินค้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการเชื่อมโยงตัวระบุของผู้ขนส่งแบบรวมสินค้าหรือผู้ขนส่งปลายทาง
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างการดำเนินการภายในคลังสินค้าเสร็จสิ้นและการสแกนโดยผู้ให้บริการขนส่งภายนอก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำผู้ค้าควรแก้ไขข้อมูลสินค้าและข้อมูลสำแดงก่อนการส่งออก
การดำเนินการส่งออกผู้ให้บริการขนส่ง นายหน้า และหน่วยงานส่งออกที่ SL จัดเตรียม
ดูรายละเอียดการดำเนินการส่งออก
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปการสำแดงการส่งออก การรับเข้าที่ศูนย์กลาง หรือการเตรียมออกเดินทาง
กำลังเกิดอะไรขึ้นดำเนินการด้านเอกสาร การควบคุมความปลอดภัย และการบรรทุกเพื่อการขนส่งเสร็จสิ้นแล้ว
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่พัสดุอาจได้รับหมายเลขอ้างอิงของสายการบิน การขนส่งสินค้า หรือพันธมิตร
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติสินค้าแบบรวมอาจไม่ได้รับการสแกนในระดับพัสดุในแต่ละขั้นตอน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำผู้ส่งควรตอบกลับคำขอด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
การขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลักสายการบิน ผู้ขนส่งทางทะเล หรือผู้ให้บริการขนส่งหลายรูปแบบ
ดูรายละเอียดการขนส่งระหว่างประเทศช่วงหลัก
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปออกจากต้นทาง อยู่ระหว่างการขนส่ง หรือถึงศูนย์กลางปลายทางแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นพัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างประเทศ โดยมักอยู่ภายในสินค้าที่ถูกรวมไว้ด้วยกัน
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่หมายเลขที่ลูกค้าเห็นอาจยังคงเดิม ในขณะที่หมายเลขอ้างอิงการขนส่งภายในเปลี่ยนแปลง
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติระหว่างเที่ยวบิน การเดินเรือ หรือการถ่ายโอนระหว่างระบบที่ไม่ได้เชื่อมโยงกัน
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดตามช่วงเส้นทางและหลีกเลี่ยงการตีความช่องว่างของการสแกนว่าเป็นหลักฐานว่าพัสดุสูญหาย
ศูนย์กลางปลายทางผู้ดำเนินการภาคพื้นดิน คลังสินค้าปลายทาง หรือศูนย์แลกเปลี่ยน
ดูรายละเอียดศูนย์ปลายทาง
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปมาถึงศูนย์ปลายทางหรือจุดผ่านพิธีการนำเข้าแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นขนถ่ายสินค้า ตรวจสอบความถูกต้อง และเตรียมพร้อมสำหรับการดำเนินพิธีการนำเข้า
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่อาจมีการสร้างตัวระบุในท้องถิ่น
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติอยู่ระหว่างการขนถ่าย การตรวจสอบบัญชีรายการสินค้า และการรับพัสดุเข้าสู่ระบบ
สิ่งที่ลูกค้าควรทำอย่าถือว่าการมาถึงจุดผ่านพิธีการหมายถึงการปล่อยผ่านศุลกากร
ศุลกากรนำเข้าหน่วยงานศุลกากร นายหน้าศุลกากร และผู้นำเข้า
ดูรายละเอียดศุลกากรนำเข้า
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปอยู่ระหว่างดำเนินพิธีการศุลกากร ถูกกัก ปล่อยผ่าน หรือมีการขอเอกสาร
กำลังเกิดอะไรขึ้นเจ้าหน้าที่ประเมินการยอมรับ ข้อมูลใบขนสินค้า และภาษี
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่โดยปกติ ตัวระบุจะถูกเชื่อมโยงแทนที่จะถูกแทนที่เพียงเพราะกระบวนการศุลกากร
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติไม่มีระยะเวลาการผ่านพิธีการที่แน่นอนซึ่งใช้ได้กับทุกการจัดส่ง
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดต่อหรือดำเนินการผ่านช่องทางของผู้ขาย นายหน้า ผู้ขนส่ง หรือศุลกากรที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น
ส่งมอบให้พันธมิตรการดำเนินการโอนส่งที่จัดการโดย SL จนกว่าผู้ขนส่งปลายทางจะรับพัสดุ
ดูรายละเอียดการส่งมอบให้พันธมิตร
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปแจ้งข้อมูลล่วงหน้าแก่ผู้ขนส่ง โอนส่งแล้ว หรือผู้ขนส่งปลายทางรับพัสดุแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์อาจมาถึงก่อนพัสดุจริง ความรับผิดชอบจะเปลี่ยนแปลงเมื่อมีการรับพัสดุจริง
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ใช่ อาจมีหมายเลขการจัดส่งช่วงสุดท้ายที่เชื่อมโยงไว้ปรากฏขึ้น
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติอยู่ระหว่างการปล่อยผ่านศุลกากร การขนส่งไปยังจุดรับเข้าสู่ระบบ และการสแกนในท้องถิ่นครั้งแรก
สิ่งที่ลูกค้าควรทำบันทึกหมายเลขทั้งสองไว้ และตรวจสอบว่าผู้ขนส่งรายใดเป็นผู้สร้างการสแกนพัสดุจริงล่าสุด
การจัดส่งระยะสุดท้ายผู้ขนส่งปลายทาง
ดูรายละเอียดการจัดส่งช่วงสุดท้าย
เหตุการณ์ติดตามทั่วไปอยู่ที่ศูนย์คัดแยกท้องถิ่น กำลังนำจ่าย พยายามนำจ่ายแล้ว หรือจัดส่งสำเร็จแล้ว
กำลังเกิดอะไรขึ้นผู้ขนส่งในท้องถิ่นคัดแยกและจัดส่งให้ผู้รับ
หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงได้หรือไม่ผู้ขนส่งในท้องถิ่นอาจใช้ตัวระบุของตนเองที่เชื่อมโยงไว้
ช่วงที่ข้อมูลไม่แสดงตามปกติอยู่ระหว่างการรับเข้าสู่ระบบและการคัดแยกในท้องถิ่น โดยเฉพาะในช่วงสุดสัปดาห์หรือวันหยุด
สิ่งที่ลูกค้าควรทำติดต่อผู้ขนส่งปลายทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับการนำจ่ายซ้ำ การรับพัสดุ และหลักฐานการจัดส่ง

SL 配送管理和发货后的选项

การเปลี่ยนแปลงการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ขนส่งปลายทางที่ใช้งานอยู่และสัญญาการจัดส่ง SL อธิบายการจัดการการส่งคืนข้ามช่องทางและการผสานรวมการจัดส่งปลายทาง แต่ผู้ใช้ไม่ควรสันนิษฐานว่าการเปลี่ยนที่อยู่หรือการสกัดกั้นพัสดุจะสำเร็จหลังจากจัดส่งออกไปแล้ว

การจัดการการจัดส่ง

ตัวเลือกผู้ที่สามารถส่งคำขอได้
การแก้ไขที่อยู่ก่อนจัดส่งออกผู้ขายหรือผู้ถือบัญชี SL ที่ทำสัญญา
ดูรายละเอียดการแก้ไขที่อยู่
คุณสมบัติการจัดส่งต้องยังสามารถแก้ไขได้ในขั้นตอนการทำงานของผู้ขายหรือคลังสินค้า
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้ส่งคำขอก่อนการจัดส่งออกตามเส้นทางหรือล็อกใบจ่าหน้า
ค่าธรรมเนียมกำหนดโดยข้อตกลงการจองและการดำเนินการใหม่ที่จำเป็น
รับประกันหรือไม่ไม่ การยอมรับขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการจัดส่งและกฎของผู้ขนส่ง
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการเว็บไซต์ SL
การนำจ่ายซ้ำหรือการรับพัสดุที่ปลายทางผู้รับ หากผู้ขนส่งปลายทางอนุญาต
ดูรายละเอียดการนำจ่ายซ้ำและการรับพัสดุ
คุณสมบัติให้บริการเฉพาะภายใต้กฎของผู้ขนส่งในท้องถิ่นที่ระบุไว้
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้โดยปกติจะเกิดขึ้นหลังจากมีเหตุการณ์รับเข้าสู่ระบบในท้องถิ่นหรือพยายามนำจ่าย และก่อนการส่งคืน
ค่าธรรมเนียมอยู่ภายใต้การควบคุมของผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่
รับประกันหรือไม่ไม่ใช่ การตรวจสอบด้านการดำเนินงานและการยืนยันตัวตนมีผลบังคับใช้
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการใช้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุในผลการติดตาม
การจัดการการส่งคืนเชิงพาณิชย์ผู้ค้า หรือลูกค้าธุรกิจของ SL
ดูรายละเอียดการจัดการการส่งคืนเชิงพาณิชย์
คุณสมบัติขึ้นอยู่กับโซลูชันการจัดส่งและการส่งคืนสินค้าของผู้ค้า
กำหนดเวลา/ขั้นตอนที่ใช้งานได้ปฏิบัติตามคำแนะนำของผู้ค้าเกี่ยวกับการอนุมัติการส่งคืนและคลังสินค้า
ค่าธรรมเนียมกำหนดโดยข้อตกลงการให้บริการ SL ของผู้ค้า
รับประกันหรือไม่ไม่ใช่ การรับคืนและการจัดการสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของสินค้าและสัญญา
ลิงก์ดำเนินการอย่างเป็นทางการบริการจัดส่งเชิงพาณิชย์ของ SL

SL 丢失、损坏、索赔、保险和退款

การสอบถามข้อมูลการติดตาม การตรวจสอบการขนส่ง การเคลมสินค้า และการคืนเงินให้ผู้ค้าเป็นกระบวนการที่แตกต่างกัน ผู้ส่งสินค้าที่ทำสัญญาควรปฏิบัติตามใบเสนอราคาที่เกี่ยวข้อง สัญญาการให้บริการ และข้อกำหนดของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง

การเคลมและการคืนเงิน

กระบวนการใช้เมื่อ
การตรวจสอบการติดตามเหตุการณ์หยุดลง ขัดแย้งกัน หรือไม่แสดงผู้ครอบครองสินค้าทางกายภาพในปัจจุบัน
ดูรายละเอียดการตรวจสอบการติดตาม
ผู้ยื่นเรื่องผู้ส่งสินค้าที่ทำสัญญาหรือผู้ถือบัญชี SL
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดใช้สัญญาการให้บริการและยกระดับเรื่องเมื่อเกินระยะเวลาที่คาดหมายของเส้นทางที่จองไว้ หรือเมื่อมีข้อยกเว้นที่ต้องดำเนินการ
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขติดตาม บันทึกการจอง วันที่จัดส่ง การสแกนครั้งล่าสุด และรายละเอียดผู้รับสินค้า
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการชี้แจงสถานะ การติดตามกับพันธมิตร คำขอเอกสาร หรือการยืนยันความล่าช้า
ลิงก์อย่างเป็นทางการเว็บไซต์ SL
การเคลมกรณีสูญหาย เสียหาย หรือสิ่งของภายในสูญหายมีการประกาศว่าสินค้าสูญหาย สินค้ามาถึงในสภาพเสียหาย หรือมีสิ่งของภายในสูญหาย
ดูรายละเอียดการเคลมสินค้า
ผู้ยื่นเรื่องโดยปกติคือผู้ส่งสินค้าที่ทำสัญญา ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการขนส่งที่จองไว้
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามสัญญาการจัดส่งและระยะเวลาแจ้งเรื่องและยื่นเคลมของผู้ให้บริการขนส่งที่ดำเนินการอยู่
หลักฐานที่ต้องใช้ใบตราส่ง ใบแจ้งหนี้ หลักฐานมูลค่า รูปถ่าย บรรจุภัณฑ์ บันทึกความเสียหาย และคำอธิบายสิ่งของภายใน
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการตรวจสอบ คำขอหลักฐาน การชำระเงินตามเงื่อนไขความรับผิดที่เกี่ยวข้อง หรือการปฏิเสธ
ลิงก์อย่างเป็นทางการข้อมูลบริษัท SL
การคืนเงินคำสั่งซื้อจากผู้ค้าผู้ซื้อขอรับเงินคืนสำหรับคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซที่ไม่ได้จัดส่ง เสียหาย หรือไม่ถูกต้อง
ดูรายละเอียดการคืนเงินจากผู้ค้า
ผู้ยื่นเรื่องผู้ซื้อดำเนินการผ่านผู้ขายหรือตลาดกลาง
เวลายื่นเรื่องเร็วที่สุด/ช้าที่สุดปฏิบัติตามกำหนดเวลาคุ้มครองการซื้อของผู้ขายหรือตลาดกลาง
หลักฐานที่ต้องใช้หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลการติดตาม รูปถ่าย รายละเอียดข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการจัดส่ง และการติดต่อสื่อสารกับผู้ขาย
ผลลัพธ์ที่อาจเกิดขึ้นการเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน การปฏิเสธ หรือการตรวจสอบเพิ่มเติมภายใต้ข้อตกลงการขาย
ลิงก์อย่างเป็นทางการใช้ช่องทางคำสั่งซื้อเดิมของผู้ค้าหรือตลาดกลาง

เก็บพัสดุ วัสดุกันกระแทกด้านใน ฉลากจัดส่ง และสิ่งของที่เสียหายไว้จนกว่าผู้รับผิดชอบจะยืนยันว่าไม่จำเป็นต้องตรวจสอบ 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติค่าชดเชย ประกันภัย การคืนค่าจัดส่ง หรือการคืนเงินจากผู้ค้าได้

SL 运输限制和特殊处理

คุณสมบัติของสินค้าที่ขนส่งได้ขึ้นอยู่กับเส้นทาง เส้นทางเฉพาะบางเส้นทางที่ SL ระบุสามารถรับสินค้าทั่วไปและสินค้าพิเศษบางประเภทได้ ซึ่งรวมถึงสิ่งของที่มีแม่เหล็ก สินค้าที่ใช้แบตเตอรี่ ของเหลว หรือผง แต่นี่ไม่ใช่การอนุมัติโดยครอบคลุมสำหรับสินค้าทุกชนิด ปริมาณทุกระดับ วิธีบรรจุภัณฑ์ทุกแบบ หรือรูปแบบการขนส่งทุกประเภท

ข้อจำกัดในการจัดส่ง

หมวดหมู่ห้ามหรือมีข้อจำกัด
สินค้าที่ใช้แบตเตอรี่และสินค้าที่มีแม่เหล็กมีข้อจำกัดและขึ้นอยู่กับเส้นทาง
ดูรายละเอียดแบตเตอรี่และสินค้าที่มีแม่เหล็ก
ตัวอย่างทั่วไปผลิตภัณฑ์ที่มีแบตเตอรี่หรือแม่เหล็ก
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์สำแดงรายละเอียดผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้องและขออนุมัติเส้นทางก่อนจัดส่ง
ข้อจำกัดด้านการขนส่งกฎของสายการบิน ความปลอดภัย ปลายทาง และสินค้าอันตรายอาจจำกัดการขนส่ง
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจคัดกรอง การเปลี่ยนเส้นทาง การปฏิเสธ หรือการส่งคืนอาจทำให้การสแกนล่าช้า
กฎอย่างเป็นทางการคำอธิบายเส้นทางของ SL
ของเหลวและผงเป็นสินค้าจำกัดและต้องผ่านการตรวจสอบผลิตภัณฑ์
ดูรายละเอียดของเหลวและผง
ตัวอย่างทั่วไปของเหลวสำหรับผู้บริโภค สูตรเครื่องสำอาง และผลิตภัณฑ์ในรูปผง
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ส่วนประกอบ การป้องกันการรั่วไหล ฉลาก และเอกสารประกอบต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของเส้นทางที่จองไว้
ข้อจำกัดด้านการขนส่งสารบางชนิดอาจเป็นอันตราย อยู่ภายใต้การควบคุม หรือไม่เหมาะสมกับการขนส่งทางอากาศ
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบหรือการจัดประเภทใหม่อาจทำให้คลังสินค้าระงับการจัดส่งหรือศุลกากรไม่อนุมัติการปล่อยสินค้า
กฎอย่างเป็นทางการบริการขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศของ SL
บุหรี่ไฟฟ้าการจัดการเฉพาะทางและการควบคุมการปฏิบัติตามกฎหมาย
ดูรายละเอียดการจัดการบุหรี่ไฟฟ้า
ตัวอย่างทั่วไปผลิตภัณฑ์บุหรี่ไฟฟ้าที่จองภายใต้บริการเฉพาะทางตามที่ SL อธิบายไว้
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ต้องผ่านการตรวจสอบผลิตภัณฑ์ จัดเก็บอย่างถูกต้องตามข้อกำหนด และดำเนินการขออนุมัติเฉพาะตามเส้นทาง
ข้อจำกัดด้านการขนส่งกฎหมาย กฎการบิน แบตเตอรี่ ข้อจำกัดด้านอายุ และกฎของปลายทางมีผลบังคับใช้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจทำให้ไม่สามารถรับเข้าสู่ระบบหรืออาจทำให้สินค้าถูกส่งคืนหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
กฎอย่างเป็นทางการข้อมูลเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกาของ SL
สินค้าทั่วไปรับเฉพาะเมื่อถูกต้องตามกฎหมายและสอดคล้องกับเส้นทางที่เลือก
ดูรายละเอียดสินค้าทั่วไป
ตัวอย่างทั่วไปสินค้าทั่วไปสำหรับอีคอมเมิร์ซ
เงื่อนไขสำคัญ/บรรจุภัณฑ์ใช้บรรจุภัณฑ์ป้องกัน พร้อมระบุรายละเอียดทางการค้าและมูลค่าอย่างถูกต้อง
ข้อจำกัดด้านการขนส่งกฎการส่งออก การนำเข้า ทรัพย์สินทางปัญญา และผู้ขนส่งยังคงมีผลบังคับใช้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นต่อการติดตาม/การจัดส่งการสำแดงที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้คลังสินค้าระงับสินค้า ศุลกากรขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือส่งสินค้าคืน
กฎอย่างเป็นทางการภาพรวมบริการของ SL

SL 客户服务

เพื่อแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วที่สุด ผู้รับควรเริ่มติดต่อผู้ขายและผู้ขนส่งที่แสดงในข้อมูลการสแกนจริงล่าสุด ผู้ค้าที่ทำสัญญาสามารถใช้ความสัมพันธ์ผ่านบัญชี SL เพื่อสอบถามเรื่องการจอง คลังสินค้า การประสานงานด้านศุลกากร และการติดตามกับพันธมิตรได้

บริการลูกค้า

ช่องทางช่องทางติดต่อ/ลิงก์ที่ได้รับการยืนยัน
การสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่งSL 物流查询页面
ดูรายละเอียดช่องทางการสอบถามเกี่ยวกับการจัดส่ง
เหมาะสำหรับการตรวจสอบบันทึกการจัดส่งที่เชื่อมโยงกับ SL
ภูมิภาค/ภาษาเว็บไซต์ภาษาจีนอย่างเป็นทางการ
เวลาทำการและเขตเวลาเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ การจัดเตรียมการตอบกลับของเจ้าหน้าที่เป็นไปตามความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้า
ข้อมูลที่ควรเตรียมหมายเลขติดตามและหมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขพันธมิตรที่เชื่อมโยงกัน
ข้อจำกัดที่สำคัญผลการสอบถามไม่สามารถเปลี่ยนแปลงการจัดส่งหรือกระบวนการทางศุลกากรได้ด้วยตัวเอง
เว็บไซต์และการเข้าถึงบัญชี SLเว็บไซต์ทางการของ SL
ดูรายละเอียดช่องทางเว็บไซต์ของ SL
เหมาะสำหรับข้อมูลบริการ การเข้าสู่ระบบบัญชี การลงทะเบียน และช่องทางสำหรับขอใบเสนอราคาหรือสอบถามด้านโลจิสติกส์
ภูมิภาค/ภาษาผู้ใช้ธุรกิจที่มีต้นทางในจีน อินเทอร์เฟซภาษาจีน
เวลาทำการและเขตเวลาการเข้าถึงผ่านเว็บ การสนับสนุนด้านการดำเนินงานเป็นไปตามข้อตกลงบัญชีที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลที่ควรเตรียมบัญชีลูกค้า เลขอ้างอิงการจัดส่ง เส้นทางบริการ และรายละเอียดการจัดส่ง
ข้อจำกัดที่สำคัญผู้รับที่ไม่มีสัญญาโดยตรงกับ SL อาจต้องให้ผู้ค้าเปิดการตรวจสอบ
ผู้ให้บริการขนส่งปลายทางใช้ชื่อผู้ให้บริการขนส่งและหมายเลขระบุในพื้นที่ที่แสดงหลังจากส่งมอบสินค้าให้ผู้ให้บริการขนส่งแล้ว
ดูรายละเอียดการสนับสนุนของผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง
เหมาะสำหรับความพยายามในการจัดส่ง การรับสินค้า สถานะศูนย์กระจายสินค้าในพื้นที่ และหลักฐานการจัดส่ง
ภูมิภาค/ภาษาช่องทางและภาษาสำหรับการสนับสนุนในประเทศปลายทาง
เวลาทำการและเขตเวลาปฏิบัติตามกำหนดการปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นที่ระบุ
ข้อมูลที่ควรเตรียมหมายเลขติดตามในพื้นที่ปลายทาง ที่อยู่ผู้รับ และการสแกนการจัดส่งล่าสุด
ข้อจำกัดที่สำคัญผู้ให้บริการขนส่งท้องถิ่นอาจไม่สามารถแก้ไขข้อมูลผู้ค้าหรือตรวจสอบการเคลื่อนย้ายจากต้นทางได้

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขพันธมิตร เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ วันที่จอง เส้นทางบริการ ที่อยู่ผู้ส่งและผู้รับ การสแกนล่าสุด รายละเอียดสิ่งของ มูลค่าที่สำแดง ใบแจ้งหนี้ และภาพถ่ายความเสียหายเมื่อเกี่ยวข้อง

SL 电商和商业追踪

SL อธิบายการผสานรวม ERP/WMS สินค้าคงคลังจากหลายช่องทาง การประมวลผลคำสั่งซื้อแบบรวมศูนย์ และการจัดการสินค้าคืน ธุรกิจที่ต้องการการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายรายแบบมาตรฐาน การลงทะเบียนเป็นชุด และเวิร์กโฟลว์ webhook สามารถประเมิน API ของ 17TRACK แยกต่างหากได้

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือกผู้ให้บริการ
การผสานรวมธุรกิจ ERP/WMSSL
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการผสานรวมธุรกิจของ SL
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งเวิร์กโฟลว์คลังสินค้า คำสั่งซื้อ และโลจิสติกส์ของ SL ภายใต้โซลูชันตามสัญญา
การใช้งานหลักการประสานงานด้านสินค้าคงคลัง คำสั่งซื้อ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และกระบวนการขนส่ง
การยืนยันตัวตนกำหนดผ่านบัญชีธุรกิจ SL และโครงการผสานรวม
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookหน้าที่อ้างอิงอธิบายการเชื่อมต่อ ERP และการดำเนินงานด้านสารสนเทศ โดยไม่ได้เผยแพร่เวิร์กโฟลว์ endpoint สาธารณะ
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันคำอธิบายบริการขนส่งทางทะเลระหว่างประเทศและการเชื่อมต่อ ERP ของ SL
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยุติการใช้งานใช้ข้อกำหนดการผสานรวมบัญชีปัจจุบันที่จัดเตรียมไว้สำหรับการดำเนินการตามสัญญา
API สำหรับการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย17TRACK
ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับ API ของ 17TRACK
ความครอบคลุมของผู้ให้บริการขนส่งการติดตามจากผู้ให้บริการขนส่งหลายราย โดยขึ้นอยู่กับการผสานรวมกับผู้ให้บริการขนส่งที่รองรับ
การใช้งานหลักการลงทะเบียนการจัดส่งแบบรวมศูนย์ การติดตามแบบมาตรฐาน และเวิร์กโฟลว์จัดการข้อยกเว้น
การยืนยันตัวตนส่วนหัวคำขอ 17token
ความสามารถด้านการติดตาม/ชุดข้อมูล/webhookมีการจัดทำเอกสารฟังก์ชัน API สำหรับการลงทะเบียนการจัดส่งและเวิร์กโฟลว์การติดตามที่เกี่ยวข้อง
เอกสารสำหรับนักพัฒนาปัจจุบันเอกสาร API ของ 17TRACK
หมายเหตุเกี่ยวกับการย้ายระบบ/การยุติการใช้งานพัฒนาโดยอ้างอิง API เวอร์ชันปัจจุบันที่มีเอกสารกำกับ และติดตามประกาศจากผู้ให้บริการ

SL 常见问题

1. ฉันจะติดตามพัสดุ SL ได้อย่างไร?

ป้อนหมายเลขติดตามการขนส่งในหน้าสอบถามโลจิสติกส์อย่างเป็นทางการของ SL หรือติดตามด้วย 17TRACK ใช้หมายเลขของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่เชื่อมโยงไว้เมื่อเริ่มมีเหตุการณ์การจัดส่งช่วงสุดท้าย

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตาม SL ได้จากที่ใด?

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งของผู้ค้า หน้าข้อมูลโลจิสติกส์ของคำสั่งซื้อ บันทึกการจัดส่งของ SL ใบตราส่ง หรือฉลากพัสดุ หากคุณมีเพียงเลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ ให้สอบถามหมายเลขขนส่งจากผู้ขาย

3. หมายเลขติดตาม SL มีลักษณะอย่างไร?

ใช้หมายเลขระบุแบบเต็มที่แสดงในบันทึกการจัดส่ง เนื่องจากหน้าบริการที่อ้างอิงของ SL ไม่ได้กำหนดรูปแบบสาธารณะสากลเพียงรูปแบบเดียว อย่าคาดเดาเส้นทางหรือบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว

4. การอัปเดตการติดตาม SL ครั้งแรกจะปรากฏเมื่อใด?

การอัปเดตการขนส่งครั้งแรกจะปรากฏหลังจากคลังสินค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องบันทึกการจัดส่ง เหตุการณ์สร้างฉลากอาจเกิดขึ้นก่อนการรับสินค้าเข้าระบบจริง ดังนั้นให้สอบถามวันที่ส่งมอบจากผู้ส่งหากปรากฏเพียงข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์

5. เหตุใดข้อมูลการติดตาม SL ของฉันจึงไม่อัปเดต?

ช่องว่างของข้อมูลการสแกนอาจเกิดขึ้นระหว่างการรวมพัสดุ การเคลื่อนย้ายทางอากาศหรือทางเรือ การดำเนินพิธีการศุลกากร หรือการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง โปรดตรวจสอบทั้งรหัสระบุของต้นทางและรหัสระบุของพันธมิตรก่อนขอให้ผู้ส่งที่ทำสัญญาติดตามการจัดส่ง

6. การจัดส่งของ SL ใช้เวลานานเท่าใด?

SL ระบุระยะเวลา 6–12 วันสำหรับเส้นทางจีน–สหรัฐอเมริกาที่อ้างถึง 10–15 วันสำหรับเส้นทางจีน–ยุโรปที่อ้างถึง และ 3–5 วันสำหรับเส้นทางจีน–ญี่ปุ่นที่อ้างถึง คำอธิบายเส้นทางเหล่านี้ไม่ใช่การรับประกันทั่วไป และยังขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการจองและการผ่านพิธีการ

7. ฉันควรทำอย่างไรหลังจากการพยายามจัดส่งของ SL ไม่สำเร็จ?

ปฏิบัติตามคำแนะนำในการจัดส่งใหม่หรือรับพัสดุของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่ระบุ ติดต่อผู้ขายหากที่อยู่บนฉลากไม่ถูกต้อง หรือพัสดุเริ่มเข้าสู่กระบวนการส่งคืนแล้ว

8. ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามของ SL ระบุว่าจัดส่งแล้ว แต่ฉันไม่พบพัสดุ?

ตรวจสอบทางเข้า สถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน แผนกต้อนรับ และเพื่อนบ้านก่อน จากนั้นขอหลักฐานการจัดส่งจากผู้ให้บริการขนส่งปลายทาง และขอให้ผู้ขายเปิดการตรวจสอบหากยังไม่พบพัสดุ

9. ฉันจะแจ้งพัสดุของ SL สูญหายหรือเสียหายได้อย่างไร?

แจ้งผู้ขายหรือผู้ถือบัญชี SL ที่ทำสัญญา และเก็บรักษาฉลาก บรรจุภัณฑ์ สิ่งของภายใน รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้ เงื่อนไขสัญญาการจองและข้อกำหนดของผู้ขนส่งที่เกี่ยวข้องจะเป็นตัวกำหนดกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

10. ฉันจะติดต่อ SL เกี่ยวกับการจัดส่งได้อย่างไร?

ใช้เว็บไซต์ SL และช่องทางค้นหาการจัดส่ง หรือติดต่อผู้ค้าที่มีบัญชี SL เพื่อขอให้ยกระดับกรณี สำหรับความพยายามจัดส่งในพื้นที่และการรับพัสดุ ให้ติดต่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางที่แสดงหลังการส่งต่อ

11. การสแกนที่คลังสินค้าของ SL หมายความว่าสายการบินหรือผู้ให้บริการขนส่งช่วงสุดท้ายได้รับพัสดุแล้วหรือไม่?

ไม่ การสแกนที่คลังสินค้าอาจหมายถึงการรับพัสดุ การบรรจุ การรวมพัสดุ หรือการกำหนดเส้นทาง โปรดมองหาข้อมูลเหตุการณ์การออกเดินทางหรือการรับพัสดุจริงโดยพันธมิตร เพื่อยืนยันขั้นตอนการดูแลพัสดุถัดไป

12. เหตุใดการจัดส่งของ SL จึงอาจมีหมายเลขติดตามสองหมายเลข?

การจัดส่งของ SL อาจยังคงมีบันทึกจากต้นทาง ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งช่วงขนส่งหลักหรือปลายทางออกหมายเลขระบุแยกต่างหาก ควรเก็บไว้ทั้งสองหมายเลข เนื่องจากหมายเลขเดิมอาจแสดงการเคลื่อนย้ายข้ามพรมแดน และหมายเลขที่เชื่อมโยงอาจแสดงการจัดส่งขั้นสุดท้าย

13. การมาถึงศูนย์คัดแยกปลายทางหมายความว่าการจัดส่งของ SL ผ่านพิธีการศุลกากรแล้วหรือไม่?

ไม่ การมาถึงศูนย์คัดแยกหมายความว่าสินค้าไปถึงจุดดำเนินการปลายทางแล้ว การตรวจสอบของศุลกากร การอนุมัติปล่อยสินค้า และการรับเข้าสู่ระบบของผู้ให้บริการขนส่งปลายทางเป็นเหตุการณ์สำคัญที่แยกจากกัน

14. ใครเป็นผู้รับผิดชอบเมื่อผู้ให้บริการขนส่งปลายทางกำลังรอการจัดส่งของ SL?

SL หรือผู้ให้บริการโอนถ่ายของ SL ยังคงรับผิดชอบการส่งมอบให้เสร็จสิ้นจนกว่าผู้ให้บริการขนส่งปลายทางจะบันทึกการรับพัสดุจริง การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์เพียงอย่างเดียวไม่ใช่หลักฐานว่าผู้ให้บริการขนส่งในพื้นที่มีพัสดุอยู่แล้ว

15. สามารถถือว่าประมาณการจัดส่งของ SL เป็นวันที่รับประกันได้หรือไม่?

ไม่ ช่วงเวลาของเส้นทางที่ประกาศไว้เป็นการอธิบายประสิทธิภาพการให้บริการที่คาดไว้ ขณะที่การรับประกันที่มีผลผูกพันต้องระบุอยู่ในใบเสนอราคาหรือสัญญาการจัดส่ง พร้อมข้อยกเว้นที่ระบุไว้

16. SL สามารถขนส่งแบตเตอรี่ ของเหลว ผง หรือสินค้าที่มีแม่เหล็กได้หรือไม่?

คำอธิบายเส้นทางบางส่วนของ SL ครอบคลุมสินค้าใช้แบตเตอรี่ สินค้าที่มีแม่เหล็ก ของเหลว และผงบางประเภท แต่การรับขนขึ้นอยู่กับสินค้าและเส้นทางโดยเฉพาะ ผู้ค้าต้องขออนุมัติและจัดเตรียมข้อมูลเกี่ยวกับองค์ประกอบ บรรจุภัณฑ์ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง

17. ธุรกิจอีคอมเมิร์ซควรติดตามเหตุการณ์ของคลังสินค้าและการขนส่งของ SL อย่างไร?

ธุรกิจควรแยกเหตุการณ์สำคัญของคำสั่งซื้อใน ERP/WMS ออกจากการสแกนจริงของผู้ให้บริการขนส่ง และเก็บการเชื่อมโยงระหว่างคำสั่งซื้อ การจัดส่งของ SL และรหัสระบุของพันธมิตรไว้ การแยกเช่นนี้ช่วยระบุได้ว่าข้อยกเว้นเกิดจากการดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การขนส่งช่วงหลัก ศุลกากร หรือการจัดส่งขั้นสุดท้าย

18. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ SL ผ่าน API ได้หรือไม่?

SL อธิบายการเชื่อมต่อ ERP สำหรับธุรกิจ แต่หน้าบริการที่อ้างถึงไม่ได้เผยแพร่ปลายทางการติดตามสาธารณะและขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่เป็นปัจจุบัน ธุรกิจสามารถขอข้อมูลจำเพาะด้านการเชื่อมต่อผ่านบัญชี SL หรือประเมิน API สำหรับผู้ให้บริการขนส่งหลายรายของ 17TRACK ได้

追踪 API

SL อธิบายการเชื่อมต่อ ERP และสภาพแวดล้อม ERP/WMS ที่พัฒนาขึ้นเอง แต่หน้าที่อ้างถึงยังไม่ได้ยืนยันปลายทาง API การติดตามอย่างเป็นทางการที่เปิดเผยต่อสาธารณะในปัจจุบัน ควรนำรหัสผู้ให้บริการขนส่งของ 17TRACK สำหรับ SL จากข้อมูลบัญชีหรือข้อมูลอ้างอิงผู้ให้บริการขนส่งปัจจุบัน แทนการคาดเดา ดังนั้นตัวอย่างจึงคงตัวแทน CARRIER_CODE ไว้

# 1. SL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain any private ERP/WMS integration specification directly
# through the applicable SL business account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace TRACKING_NUMBER, CARRIER_CODE and YourKey.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified.

curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

来源与参考资料

17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ SL

ติดตามพัสดุของคุณ

บริการติดตามพัสดุด่วนทั่วโลก

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading