Skip to main content
SL

SL Volgen

Voer het SL-trackingnummer in om de nieuwste verzendstatus te controleren.

Volgen

Over SL

SL (ShangLiu Logistics of 商流供应链) is de weergavenaam die in deze trackinggids wordt gebruikt voor Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. Het bedrijf omschrijft zichzelf als een in China gevestigde geïntegreerde logistieke dienstverlener voor grensoverschrijdende e-commerce, die planning, consolidatie, verpakken, sorteren, opslag en fulfilment, internationaal lucht- en zeetransport, multimodaal transport, commerciële koeriersdiensten en coördinatie van de bezorging op de plaats van bestemming aanbiedt.

Overzicht van het bedrijf SL

BedrijfsveldGeverifieerde informatie
Officiële naam广州商流供应链管理有限公司, hier in het Engels weergegeven als Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd.
Officiële websitehttp://www.sl-global56.com/
Type vervoerderGrensoverschrijdende logistieke en supplychainaanbieder die vrachtvervoer, opslag, fulfilment, coördinatie van hoofdtransport en lokale bezorgkanalen combineert.
Belangrijkste regioActiviteiten vanuit China, met geadverteerde routes tussen China en de Verenigde Staten, China en Australië, China en Europa en China en Japan.
TrackingpaginaSL-pagina voor logistieke zoekopdrachten

Relaties tussen vervoersentiteiten

EntiteitType entiteit
SLCanonieke vervoerder
Alle details voor SL bekijken
Relatie met SLSL staat in deze gids voor Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDe naam identificeert de logistieke coördinator wiens verzendingsgegevens mogelijk verband houden met gebeurtenissen bij de afhandeling van de zending van oorsprong, het hoofdtransport en de bezorging op de plaats van bestemming.
Officieel bewijsBedrijfsintroductie
Internationale lucht-, zee- en commerciële koeriersdienstenUitgevoerde en gecoördineerde diensten
Alle details over SL-diensten bekijken
Relatie met SLSL biedt internationale luchttransportdiensten, internationaal zeetransport, traditionele e-commercepakketten, handelslogistiek en commerciële fulfilment door of coördineert deze.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDe beschikbare scans en bezorgsnelheid hangen ervan af of de zending wordt vervoerd als pakket, luchtvrachtzending, zeevrachtzending of door een magazijn afgehandelde bestelling.
Officieel bewijsBedrijfsdiensten van SL
ERP en WMSTrackingproducten voor bedrijven
Alle details over SL-trackingproducten bekijken
Relatie met SLSL beschrijft een zelfontwikkeld magazijnsysteem waarin ERP- en WMS-functies zijn geïntegreerd.
Waarom dit belangrijk is voor trackingZakelijke klanten kunnen bestel-, magazijn- en transportgegevens zien voordat een vervoerder verderop in de keten een fysieke acceptatiescan uitvoert.
Officieel bewijsOverzicht van het SL-serviceplatform
Herkomstmagazijnen en overslagmagazijnenNetwerkfaciliteiten
Bekijk alle details over SL-faciliteiten
Relatie met SLSL gebruikt binnenlandse pre-positionering, opslag bij commerciële koeriers en faciliteiten voor grensoverschrijdende overdracht voor consolidatie en verzending.
Waarom dit belangrijk is voor trackingEen verwerkingsgebeurtenis in het magazijn vormt niet noodzakelijk bewijs dat een luchtvaartmaatschappij, zeevervoerder of vervoerder voor de laatste bezorging de fysieke zending heeft geaccepteerd.
Officieel bewijsInternationale luchtvervoerdienst
Bezorgkanalen op de bestemmingInternationale partners en partners voor de laatste bezorging
Bekijk alle details over de bezorgkanalen van SL op de bestemming
Relatie met SLSL verklaart dat het lokale koerierskanalen integreert en meerdere bezorgopties op de bestemming aanbiedt, waaronder bezorgopties binnen 24 en 48 uur voor toepasselijke activiteiten.
Waarom dit belangrijk is voor trackingDe vervoerder op de bestemming kan de scan voor de uiteindelijke bezorging uitvoeren en kan een afzonderlijke identificatiecode voor de laatste bezorging uitgeven of beschikbaar stellen.
Officieel bewijsBeschrijving van het SL-bestemmingskanaal
17TRACKOnafhankelijk trackingplatform
Bekijk alle details over de relatie met 17TRACK
Relatie met SL17TRACK toont beschikbare trackinginformatie uit gegevensbronnen van ondersteunde vervoerders; 17TRACK vervoert geen SL-zendingen.
Waarom dit belangrijk is voor tracking17TRACK kan inzicht in zendingen via meerdere vervoerders vereenvoudigen, maar SL, de contractuele verzender en de fysieke vervoerder behouden de controle over bezorging, claims en wijzigingen aan zendingen.
Officieel bewijs17TRACK API-documentatie

Snel antwoord

Om een SL-zending te volgen, kopieert u het transporttrackingnummer uit de verzendmelding van de verkoper, het verzendrecord van SL of het pakketlabel en voert u het in op de SL-pagina voor logistieke zoekopdrachten of 17TRACK. Als er geen resultaat verschijnt, verwijdert u eerst per ongeluk ingevoegde spaties, maakt u onderscheid tussen het trackingnummer en het bestelnummer van de winkel en vraagt u de afzender of het pakket het magazijn daadwerkelijk heeft verlaten.

Tip: Een zendingsrecord of label kan al bestaan voordat de fysieke acceptatie heeft plaatsgevonden. 17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en kan geen adres wijzigen, douanegoederen vrijgeven, bezorging regelen, een claim goedkeuren of een terugbetaling uitvoeren.

SL-pakketten volgen

Gebruik de SL-zoekingang voor zending-specifieke gegevens of 17TRACK wanneer u één overzicht nodig hebt van SL en mogelijke vervoerders verderop in de keten.

  1. Zoek het transportnummer in de verzendingsmail, het verkopersaccount, het verzendrecord van SL, de vrachtbrief of het pakketlabel.
  2. Kopieer de volledige identificatiecode zonder omliggende leestekens. Behoud letters en eventuele landachtervoegsels precies zoals weergegeven.
  3. Open de SL-zoekpagina en voer de voor u beschikbare identificatiecode van de zending in.
  4. U kunt ook 17TRACK, het nummer plakken en de vervoerdersdetectie en beschikbare gebeurtenissen bekijken.
  5. Als er na de overdracht een nummer van de vervoerder op de bestemming verschijnt, bewaar dan beide identificatiecodes. De ene kan de internationale verplaatsing tonen, terwijl de andere de bezorging in de laatste fase toont.

Waar u de juiste identificatiecode vindt

IdentificatiecodeHoe u deze gebruikt
TransporttrackingnummerGebruik dit voor het opzoeken van gebeurtenissen bij een zending. Het staat normaal gesproken in een verzendmelding, vrachtbrief, label of logistiek record van de verkoper.
Bestelnummer van de winkelGebruik dit in het bestelsysteem van de verkoper. Het is niet automatisch een trackingnummer van een vervoerder.
Referentie van de verkoperGebruik dit wanneer u met de verkoper of een SL-accountvertegenwoordiger spreekt; vraag naar het gekoppelde transportnummer.
Nummer van partner of vervoerder voor de laatste bezorgingGebruik dit na overdracht op de bestemming wanneer het lokale bezorgnetwerk een afzonderlijke identificatiecode beschikbaar stelt.
Magazijn- of label-IDKan een bestelling in ERP- of WMS-records identificeren, maar vormt op zichzelf geen bewijs van fysieke acceptatie door de vervoerder.

Indelingen en voorbeelden van SL-trackingnummers

Gebruik de exacte identificatiecode die bij de zending is verstrekt. De genoemde SL-servicepagina's stellen geen universele lengte, prefix of koppeling tussen prefix en service vast, en een nummer dat door SL wordt geaccepteerd, kan zijn uitgegeven door een verkoper, vrachtpartner of vervoerder op de bestemming.

Indeling van trackingnummers

IdentifierfamilieGenormaliseerd patroon
SL-zendingsidentifierKopieer deze exact uit het verzendrecord; verwijder alleen per ongeluk toegevoegde spaties aan het begin en einde.
Bekijk alle details voor de SL-zendingsidentifier
Lengte/structuurGebruik de volledige waarde die door SL of de contracterende handelaar wordt weergegeven, in plaats van uit te gaan van een vaste lengte.
Uitgegeven doorSL of de boekingsworkflow die door een zakelijke klant van SL wordt gebruikt.
Typische dienst/toepassingGrensoverschrijdende pakketten, fulfillment en het opzoeken van lucht- of multimodale zendingen.
Wie ziet deze en waarHandelaar in het verzendsysteem; koper in een verzendbericht of op een logistieke pagina.
TrackingbereikKan de magazijnverwerking en beschikbare transportgebeurtenissen omvatten die aan het SL-record zijn gekoppeld.
Belangrijke kanttekeningEen elektronisch record bewijst niet dat er een fysieke overdracht heeft plaatsgevonden.
Door partner uitgegeven transportnummerBehoud letters, cijfers en eventuele landextensie exact zoals uitgegeven.
Bekijk alle details voor door partners uitgegeven nummers
Lengte/structuurHangt af van de luchtvaartmaatschappij, postexploitant, koerier, vrachtvervoerder of het lokale bezorgnetwerk.
Uitgegeven doorDe fysieke transport- of bezorgpartner, niet SL.
Typische dienst/toepassingZichtbaarheid van hoofdtransport, douanegerelateerde bewegingen of bezorging in de laatste fase.
Wie ziet deze en waarHandelaar in partnergegevens; ontvanger na overdracht of op een opnieuw gelabeld pakket.
TrackingbereikVaak het meest betrouwbaar tijdens de fase waarin de uitgevende partner het pakket onder zich heeft.
Belangrijke kanttekeningSL kan het nummer weergeven of eraan koppelen zonder de uitgever ervan te zijn.
Identifier voor de laatste bezorgfase op de bestemmingGebruik het gekoppelde lokale nummer exact zoals weergegeven na de overdracht.
Bekijk alle details voor identifiers van de laatste bezorgfase op de bestemming
Lengte/structuurVarieert afhankelijk van het bestemmingsnetwerk dat voor de bezorging is geselecteerd.
Uitgegeven doorKoerier, postexploitant of bezorgingscontractant op de bestemming.
Typische dienst/toepassingLokale distributielocatie, uitgaand voor bezorging, bezorgpogingen en bezorgscans.
Wie ziet deze en waarOntvanger in het resultaat van de lokale vervoerder of in het gekoppelde zendingrecord van de handelaar.
TrackingbereikGewoonlijk de bezorging in het bestemmingsland in plaats van de volledige reis vanaf de oorsprong.
Belangrijke kanttekeningBewaar het oorspronkelijke en het gekoppelde nummer, omdat voor ondersteuning een van beide nodig kan zijn.
Bestel- of referentie-ID van de handelaarAlleen ter illustratie: ORDER-####-TEST.
Bekijk alle details voor referenties van de handelaar
Lengte/structuurDoor de handelaar bepaald en niet gerelateerd aan een nummeringsregel van SL.
Uitgegeven doorMarktplaats, onlinewinkel of ERP-systeem van de verkoper.
Typische dienst/toepassingBestellingen opzoeken, facturering en ondersteuning voor verkopers.
Wie ziet deze en waarKoper in de bestelbevestiging en het account van de handelaar.
TrackingbereikAlleen de bestelstatus, tenzij de handelaar deze expliciet aan een transportnummer koppelt.
Belangrijke kanttekeningDien een bestelnummer niet in als trackingnummer, tenzij het verzendsysteem u daartoe opdracht geeft.

SL-trackingstatussen en betekenissen

SL-zendingen kunnen de fasen magazijnverwerking, export, hoofdtransport, douane, overdracht aan een partner en uiteindelijke bezorging doorlopen. De onderstaande formulering is een interpretatie van de levenscyclus; de exacte gebeurtenistekst kan afkomstig zijn van SL of een verbonden transportpartner.

Snelle statusopzoeking

StatusFase van de levenscyclus
Zendingsinformatie ontvangenVoor verzending
Bekijk alle details voor ontvangen verzendinformatie
Wat het betekentEr bestaat een label of elektronische bestelling, maar fysieke acceptatie is niet vastgesteld.
Huidig verantwoordelijke partijVerkoper, magazijn of boekende partij.
Wat er vervolgens gebeurtHet pakket wordt verpakt, samengevoegd en overgedragen aan de eerste fysieke vervoerder.
Wat u moet doenBevestig de verzending bij de verkoper als de status niet verandert.
Ontvangen in magazijnGeaccepteerd of fulfilment
Bekijk alle details voor magazijnontvangst
Wat het betekentDe zending bevindt zich in een magazijnproces voor inspectie, samenvoeging, verpakking of verzending.
Huidig verantwoordelijke partijSL of de gecontracteerde magazijnoperatie daarvan.
Wat er vervolgens gebeurtSortering, documentatie en routebepaling gaan vooraf aan het vertrek van het hoofdtransport.
Wat u moet doenHoud het volgende vertrekgebeurtenis in de gaten; de afzender moet problemen met de documentatie corrigeren.
Vertrokken uit de faciliteit van herkomstOnderweg
Bekijk alle details voor vertrek uit de plaats van herkomst
Wat het betekentDe vracht heeft een verwerkingspunt van herkomst verlaten voor transport naar een knooppunt of hoofdtransport.
Huidig verantwoordelijke partijDoor SL geregelde transportaanbieder.
Wat er vervolgens gebeurtVerwerking in het knooppunt, exportcontroles of laden voor vertrek.
Wat u moet doenHoud rekening met een onderbreking in de scans terwijl samengevoegde vracht tussen faciliteiten wordt vervoerd.
DouaneafhandelingDouane of beveiliging
Bekijk alle details voor douaneafhandeling
Wat het betekentEen douane- of beveiligingsinstantie controleert de zending of de bijbehorende aangifte.
Huidig verantwoordelijke partijDouaneautoriteit, douane-expediteur en importeur voor gevraagde informatie.
Wat er vervolgens gebeurtVrijgave, verzoek om documenten, vaststelling van invoerrechten, inspectie of weigering.
Wat u moet doenReageer via de handelaar of douane-expediteur als documenten, belasting- of productinformatie worden gevraagd.
Overgedragen aan vervoerder van bestemmingOverdracht aan partner
Bekijk alle details voor overdracht aan de bestemming
Wat het betekentHet netwerk van bestemming neemt de verantwoordelijkheid voor de lokale verwerking over of heeft dat al gedaan.
Huidig verantwoordelijke partijDe verantwoordelijkheid wordt pas overgedragen wanneer de vervoerder van bestemming het fysieke pakket accepteert.
Wat er vervolgens gebeurtEr zou een scan bij een lokaal depot of voor de bezorging moeten verschijnen, soms onder een gekoppeld nummer.
Wat u moet doenVolg beide identificatiegegevens en maak onderscheid tussen elektronische vooraankondiging en een fysieke acceptatiescan.
Onderweg voor bezorgingLaatste bezorgtraject
Bekijk alle details voor onderweg voor bezorging
Wat het betekentHet pakket is toegewezen aan een lokale bezorgroute.
Huidig verantwoordelijke partijVervoerder van het laatste bezorgtraject op de bestemming.
Wat er vervolgens gebeurtBezorging, een bezorgpoging of een lokale uitzondering.
Wat u moet doenZorg dat het adres toegankelijk is en volg de instructies van de lokale vervoerder.
BezorgdVoltooid
Bekijk alle details voor bezorgd
Wat het betekentHet bezorgnetwerk heeft de voltooiing geregistreerd op een adres, afhaalpunt of geautoriseerde locatie.
Huidig verantwoordelijke partijVervoerder van bestemming voor bewijs van bezorging; handelaar voor ondersteuning bij het oplossen van bestellingen.
Wat er vervolgens gebeurtDe zending wordt afgesloten, tenzij de bezorging wordt betwist.
Wat u moet doenControleer de bezorglocatie, het huishouden, de receptie, de buren en het bezorgbewijs voordat je escaleert.
Bezorgingsuitzondering of mislukte bezorgpogingUitzondering
Bekijk alle details over bezorgingsuitzonderingen
Wat het betekentDe bezorging is onderbroken door toegangs-, adres-, ontvanger-, weers- of operationele omstandigheden.
Huidig verantwoordelijke partijLokale vervoerder, met actie van de ontvanger indien gevraagd.
Wat er vervolgens gebeurtHerbezorging, afhalen, adrescontrole of verwerking van de retourzending.
Wat u moet doenVolg de instructies van de lokale vervoerder zo snel mogelijk op en informeer de afzender als het adres onjuist is.
Retour onderwegRetour
Bekijk alle details over de retourzending die onderweg is
Wat het betekentDe zending beweegt zich van de ontvanger af na weigering, mislukte bezorging, douaneactie of een andere retourreden.
Huidig verantwoordelijke partijRetourvervoerder en contracterende verzender.
Wat er vervolgens gebeurtRetourtransport, ontvangst in het magazijn en verdere afhandeling door de verkoper.
Wat u moet doenNeem contact op met de verkoper over opnieuw verzenden of terugbetaling; 17TRACK kan de retourzending niet terugdraaien.

SL-diensten en bezorgtijden

SL adverteert met internationaal lucht- en zeetransport, commerciële koeriersafhandeling, traditionele e-commercepakketten en speciale routes vanuit China naar de Verenigde Staten, Australië, Europa en Japan. Gepubliceerde transittijden zijn servicebeschrijvingen en geen universele garanties voor bezorging.

Servicevergelijking

ServiceServicetype
Internationaal luchttransportGrensoverschrijdende lucht- en multimodale logistiek
Bekijk alle details over internationaal luchttransport
Geschikt voorGrensoverschrijdende e-commercevracht waarvoor gepland luchttransport en gecoördineerde douaneafhandeling nodig zijn.
DekkingRoutes beschreven voor de Verenigde Staten, Australië, Europa en Japan.
TrackingniveauSL vermeldt dat pakketten gedurende het traject kunnen worden opgevraagd en gevolgd.
Belangrijke voorwaarde voor omvang/gewichtAcceptatie hangt af van de geboekte route en de kenmerken van de vracht.
Inbegrepen bescherming/extra serviceOpslag, sortering, coördinatie van douaneafhandeling en integratie met distributiekanalen op de bestemming kunnen deel uitmaken van de logistieke oplossing.
Belangrijkste beperkingDouane, vluchtcapaciteit en scans van partners hebben invloed op de zichtbaarheid en timing van begin tot eind.
Internationaal zeetransportZeevervoer en ondersteuning bij lokale afhandeling
Bekijk alle details over internationaal zeetransport
Geschikt voorAanvulling van voorraad en grotere commerciële zendingen waarvoor zeetransport geschikt is.
DekkingInternationaal transport met een officiële servicebeschrijving gericht op lokalisatie in de Verenigde Staten.
TrackingniveauSL beschrijft opvraagbare logistieke bewegingen en ERP-integratie.
Belangrijke voorwaarde voor omvang/gewichtVoorwaarden hangen af van de vrachtboeking, het type vracht en het verzendplan.
Inbegrepen bescherming/extra serviceCoördinatie van magazijn en fulfilment kan lokale verzending ondersteunen.
Belangrijkste beperkingHavenschema's, consolidatie, douane en ontvangst in het magazijn zorgen voor langere scanintervallen dan bij pakketbezorging.
Commerciële koeriersafhandelingMagazijnopslag en verzending per stuk
Bekijk alle details over commerciële koeriersafhandeling
Geschikt voorGrensoverschrijdende verkopers die voorraadbeheer, orderverwerking en verzending nodig hebben.
DekkingBinnenlandse afhandeling van de oorsprong en fulfilmentnetwerken in het buitenland zoals beschreven door SL.
TrackingniveauMagazijnregistraties plus beschikbare transportgebeurtenissen in het verdere traject.
Belangrijke voorwaarde voor omvang/gewichtOplossingen worden aangepast aan de vereisten voor gewicht, afmetingen, doorlooptijd en timing.
Inbegrepen bescherming/extra serviceVerpakken, opslaan, sorteren, ERP/WMS-ondersteuning en retourafhandeling kunnen onderdeel van de oplossing zijn.
Belangrijkste beperkingDe status van de magazijnorder en de fysieke acceptatie door de vervoerder zijn afzonderlijke mijlpalen.
Speciale grensoverschrijdende routesRoutes China–Verenigde Staten, China–Australië, China–Europa en China–Japan
Bekijk alle details over speciale grensoverschrijdende routes
Geschikt voorDirecte ecommerce-pakketten en voorraadbewegingen van verkopers op de geadverteerde corridors.
DekkingLandelijke bezorging in de Verenigde Staten, landen van de Europese Unie en landelijke bezorging in Japan worden beschreven op de pagina over luchttransport; Australië staat vermeld als speciale route.
TrackingniveauSL adverteert met volledige procesmonitoring en opvraagbare pakketgegevens op toepasselijke routes.
Belangrijke voorwaarde voor omvang/gewichtDe geschiktheid van een route hangt af van het producttype, het totale gewicht en het geboekte afhandelingsmodel.
Inbegrepen bescherming/extra serviceRoutegebonden inklaring en coördinatie van de bezorging op de bestemming.
Belangrijkste beperkingGepubliceerde routeclaims gelden alleen voor geschikte boekingen en nemen douane- of bestemmingsuitzonderingen niet weg.

Levertijd

ServiceGepubliceerde leveringsnorm
Route China–Verenigde Staten6–12 dagen voor de genoemde directe bezorgdienst.
Bekijk de leveringsvoorwaarden voor de route China–Verenigde Staten
Werkdagen of kalenderdagenOp de officiële pagina wordt een aantal dagen vermeld zonder een definitie van werkdagen te geven.
GarantiestatusBeschouw het bereik als een gepubliceerde serviceclaim, niet als een universele geld-teruggarantie.
Begint te tellen vanafDe routebeschrijving koppelt de timing aan het moment waarop de vracht in de toepasselijke SL-workflow is ontvangen.
Belangrijkste vertragingsfactorenSluitingstijd van het magazijn, laden van de vlucht, T86-verwerking waar van toepassing, overdracht op de bestemming en de kwaliteit van het adres.
Datum/geldigheid van de officiële bronHuidige beschrijving op de servicepagina; bevestig de geboekte offerte en het contract.
Route China–Europa10–15 dagen naar Europese landen voor de genoemde route.
Bekijk de leveringsvoorwaarden voor de route China–Europa
Werkdagen of kalenderdagenOp de officiële pagina wordt een aantal dagen vermeld zonder een definitie van werkdagen te geven.
GarantiestatusHet bereik is een routebeschrijving en geen gedocumenteerde universele terugbetalingsgarantie.
Begint te tellen vanafGebruik de geaccepteerde boekingsmijlpaal die is gedefinieerd in het verzendingsrecord van de verkoper bij SL.
Belangrijkste vertragingsfactorenVluchtplanning, importgegevens, douanecontrole, belastingen en capaciteit van het netwerk voor de laatste bezorgingsfase.
Datum/geldigheid van de officiële bronHuidige beschrijving op de servicepagina; de geschiktheid van de route moet bij het boeken worden gecontroleerd.
Route China–Japan3–5 dagen naar Japan voor de genoemde speciale route.
Bekijk de leveringsvoorwaarden voor de route China–Japan
Werkdagen of kalenderdagenOp de officiële pagina wordt een aantal dagen vermeld zonder een definitie van werkdagen te geven.
GarantiestatusDe routepagina presenteert een prestatieclaim; verzendingscontracten bepalen de afdwingbare verplichtingen.
Begint te tellen vanafGebruik de geaccepteerde routemijlpaal die in het toepasselijke boekingsrecord wordt weergegeven.
Belangrijkste vertragingsfactorenSluitingstijd van de vlucht, douanecontrole, geschiktheid van de vracht, bezorging naar eilanden of afgelegen gebieden en lokale feestdagen.
Datum/geldigheid van de officiële bronHuidige beschrijving op de servicepagina; bevestig de voorwaarden voor de daadwerkelijke zending.
Internationaal zeetransportBerekend op basis van herkomst, bestemming, vaart, douane en uitvoeringsplan.
Bekijk de leveringsvoorwaarden voor internationaal zeetransport
Werkdagen of kalenderdagenDe verzendofferte en het vaarplan moeten de gehanteerde conventie bepalen.
GarantiestatusGebruik het contract in plaats van uit te gaan van een pakketachtige garantie.
Begint te tellen vanafVeelvoorkomende mijlpalen zijn onder meer magazijnacceptatie, het sluiten van de consolidatie of het vertrek van het schip; controleer de boeking.
Belangrijkste vertragingsfactorenConsolidatie, havencongestie, vaarschema, douane, natransport en ontvangst op de bestemming.
Datum/geldigheid van de officiële bronDe reikwijdte van de dienstverlening wordt beschreven op de huidige SL-pagina voor zeetransport.

Levertijden per land van bestemming

Land/regio van bestemmingGeschat bereik van de levertijd
Verenigde Staten6–12 dagen op de genoemde route China–Verenigde Staten.
Bekijk alle details voor levering in de Verenigde Staten
Primair servicetypeToegewijde grensoverschrijdende luchtverbinding en uitvoering via commerciële koeriers.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 9 dagen; dit is geen gemeten verzendgemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal bezorgingskanaal dat voor de zending is geselecteerd; gebruik de gekoppelde vervoerder die in de tracking wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringZorg ervoor dat de productomschrijving, waarde, importeursgegevens en eventuele route-specifieke T86-informatie correct zijn.
Japan3–5 dagen op de genoemde route China–Japan.
Bekijk alle details voor levering in Japan
Primair servicetypeToegewijde lucht- en lokale bezorgingsroute China–Japan.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 4 dagen; dit is geen gemeten verzendgemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDoor SL georganiseerde lokale bezorgingsoperatie of partner die in het verzendoverzicht wordt vermeld.
Tips voor douane en inklaringGebruik nauwkeurige Japanse gegevens van de ontvanger, een productomschrijving en aangegeven waarde; voor afgelegen eilanden kan extra levertijd nodig zijn.
Duitsland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Duitsland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtBezorgingsnetwerk op de bestemming dat na overdracht wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringStem btw- en e-commerce-importgegevens af op de handelsaangifte; houd de eerste scan door de vervoerder op de bestemming na vrijgave in de gaten.
Frankrijk10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Frankrijk
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtBezorgingsnetwerk op de bestemming dat in de tracking wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringVerstrek consistente gegevens over ontvanger, waarde en belastingen; aankomst bij de douane betekent niet dat de zending door de douane is vrijgegeven.
Spanje10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Spanje
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal netwerk dat na overdracht op de bestemming wordt geïdentificeerd.
Tips voor douane en inklaringGebruik volledige gegevens van de ontvanger en importgegevens; voor eilandbestemmingen kan extra overdrachtstijd nodig zijn.
Italië10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Italië
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtNetwerk op de bestemming dat in de verzendtracking wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringZorg ervoor dat waarde, productomschrijving en belastinggegevens in de bestelling en douaneaangifte met elkaar overeenkomen.
Nederland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Nederland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDoor SL georganiseerd Europees bezorgingskanaal dat na overdracht wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringEen scan bij een toegangspoort kan voorafgaan aan verdere doorzending naar een andere Europese bestemming; houd belasting- en aangiftegegevens consistent.
België10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in België
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtVervoerder op de bestemming die aan de hand van het gekoppelde trackingoverzicht wordt geïdentificeerd.
Tips voor douane en inklaringBeschouw aankomst bij een Europese toegangspoort niet als definitieve douanevrijgave of acceptatie door de lokale vervoerder.
Oostenrijk10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Oostenrijk
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal bezorgingsnetwerk dat na importverwerking wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringNauwkeurige contact- en belastinggegevens van de ontvanger helpen bij het oplossen van importverzoeken en meldingen van mislukte bezorging.
Polen10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Polen
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtNetwerk van bestemming weergegeven in het verzendrecord.
Tips voor douane en inklaringHoud rekening met overdracht van een toegangspoort naar het Poolse bezorgnetwerk en bewaar beide trackingnummers.
Zweden10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Zweden
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokale vervoerder geselecteerd voor de geboekte route.
Tips voor douane en inklaringBelasting- of betalingsverzoeken van de ontvanger kunnen de levering vertragen; controleer verzoeken via de geïdentificeerde vervoerder van bestemming.
Denemarken10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Denemarken
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtBezorgingsnetwerk op de bestemming dat na overdracht wordt weergegeven.
Tips voor douane en inklaringGebruik een bereikbaar telefoonnummer van de ontvanger en houd betalings- of documentverzoeken in de gaten.
Finland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Finland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal netwerk weergegeven in het gekoppelde trackingresultaat.
Tips voor douane en inklaringLeveringen naar afgelegen bestemmingen en verzoeken om importinformatie kunnen de uiteindelijke levering na aankomst bij de toegangspoort verlengen.
Ierland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Ierland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtNetwerk van bestemming weergegeven na de Europese overdracht.
Tips voor douane en inklaringControleer of de belasting- en adresgegevens van het bestemmingsland correct zijn, in plaats van ervan uit te gaan dat een EU-toegangspoort de verwerking van de Ierse levering heeft voltooid.
Portugal10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Portugal
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokale bezorgvervoerder zichtbaar in het verzendrecord.
Tips voor douane en inklaringVolledige import- en ontvangergegevens beperken vermijdbare documentblokkeringen; levering naar eilanden kan een extra overdrachtsfase toevoegen.
Tsjechië10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Tsjechië
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDoor sl geregelde vervoerder van bestemming geïdentificeerd na de overdracht.
Tips voor douane en inklaringBewaar de oorspronkelijke identificatie tijdens de grensoverschrijdende overdracht en gebruik het gekoppelde nummer voor vragen over lokale levering.
Hongarije10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Hongarije
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal bezorgnetwerk weergegeven in de tracking.
Tips voor douane en inklaringHoud vóór de lokale verzending verzoeken om belastingen, documenten of adresgegevens van de bestemming in de gaten.
Roemenië10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Roemenië
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtVervoerder van bestemming geselecteerd voor de geboekte route.
Tips voor douane en inklaringNauwkeurige contactgegevens van de importeur zijn belangrijk als de lokale douane-expediteur of vervoerder om ondersteunende documenten vraagt.
Griekenland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Griekenland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal bezorgnetwerk geïdentificeerd in het gekoppelde resultaat.
Tips voor douane en inklaringLevering naar eilanden of afgelegen gebieden kan na vrijgave van de invoer een extra overdracht vereisen.
Slowakije10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Slowakije
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDoor sl geregeld bestemmingsnetwerk weergegeven na de overdracht.
Tips voor douane en inklaringEen gebeurtenis bij een Europese toegangspoort kan worden gevolgd door grensoverschrijdend wegtransport voordat de lokale acceptatiescan plaatsvindt.
Slovenië10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Slovenië
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtNetwerk van bestemming geïdentificeerd in de tracking.
Tips voor douane en inklaringZorg dat de orderwaarde, productbeschrijving en gegevens van de ontvanger overeenkomen met de douaneaangifte.
Kroatië10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Kroatië
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokale vervoerder weergegeven na verwerking op de bestemming.
Tips voor douane en inklaringLevering aan kust- en eilandadressen kan na inklaring extra binnenlandse transporttijd toevoegen.
Bulgarije10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Bulgarije
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDe vervoerder van bestemming wordt weergegeven in het verzendingsrecord.
Tips voor douane en inklaringReageer snel als identificatie van de ontvanger of invoerbewijs wordt gevraagd.
Litouwen10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Litouwen
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtLokaal netwerk geïdentificeerd na overdracht.
Tips voor douane en inklaringVolg de eerste lokale acceptatiescan afzonderlijk van de aankomst bij de Europese gateway.
Letland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Letland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDe vervoerder van bestemming wordt in de tracking weergegeven.
Tips voor douane en inklaringGebruik volledige adres- en telefoongegevens en bewaar zowel de oorspronkelijke als de lokale identificatiegegevens.
Estland10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Estland
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtHet lokale bezorgnetwerk wordt geïdentificeerd aan de hand van het gekoppelde verzendingsrecord.
Tips voor douane en inklaringDouanevrijgave en ontvangst door de vervoerder van bestemming zijn afzonderlijke gebeurtenissen en er kan een zichtbaarheidsverschil tussen zitten.
Luxemburg10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Luxemburg
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtHet door sl geregelde bestemmingsnetwerk wordt na de overdracht weergegeven.
Tips voor douane en inklaringEen gateway- of sorteerbeweging in een buurland kan voorafgaan aan de uiteindelijke lokale bezorging.
Malta10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Malta
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDe vervoerder van bestemming wordt weergegeven in het verzendingsrecord.
Tips voor douane en inklaringOverbrenging per eiland, douanecontrole en lokale bezorgschema's kunnen na de belangrijkste Europese gateway extra tijd vergen.
Cyprus10–15 dagen op de genoemde route China–Europa.
Bekijk alle details voor levering in Cyprus
Primair servicetypeToegewijde China–Europa-lijn.
Gemiddeld aantal leveringsdagenMidden van het gepubliceerde bereik: ongeveer 12,5 dagen; geen gemeten gemiddelde.
Partner voor de laatste bezorgingsfase / vervoerder bij overdrachtDe lokale vervoerder wordt geïdentificeerd na overdracht op de bestemming.
Tips voor douane en inklaringRoute via een eiland en invoerverwerking kunnen een verschil veroorzaken tussen aankomst bij de gateway en lokale acceptatie.

De landregels passen de door SL gepubliceerde routebereiken toe op bestemmingen die worden gedekt door de genoemde diensten in de Verenigde Staten, Japan en Europa. Middelpunten zijn eenvoudige berekeningen op basis van die bereiken en geen waargenomen gemiddelden of garanties. De daadwerkelijke levering kan variëren door de boekingsdeadline, geschiktheid van de lading, vlieg- of vaarcapaciteit, douane, feestdagen, bezorging op afgelegen locaties en overdracht aan een partner.

Veelvoorkomende problemen met SL-tracking en oplossingen

Begin met de meest recente fysieke scan en identificeer de partij die het pakket in bezit heeft. Verkopers beheren ordergegevens en boekingsondersteuning, SL coördineert de gecontracteerde logistieke stroom, de douane beheert de vrijgave en de vervoerder van bestemming beheert de uiteindelijke bezorging.

Probleem en oplossing

Getoond probleem/statusWaarschijnlijke oorzaak
Ongeldig nummer of geen resultaatOrdernummer gebruikt in plaats van transportnummer, typefout, nieuw record of verkeerde vervoerder.
Bekijk acties voor een ongeldig SL-nummer
Controleer eerstVergelijk de waarde met het label of verzendbericht en behoud alle letters.
Directe actieProbeer de SL-opzoekpagina en 17TRACK en vraag vervolgens het transportnummer op bij de verkoper.
Wanneer escalerenEscaleren wanneer de verkoper aangeeft dat de fysieke verzending heeft plaatsgevonden, maar geen traceerbaar transportrecord kan verstrekken.
Met wie contact opnemenVerkoper of contracthouder van het SL-account.
Alleen verzendingsinformatie ontvangenEr bestaat een elektronische boeking terwijl het pakket nog bij de verkoper of in het magazijn is.
Bekijk acties voor tracking vóór verzending
Controleer eerstZoek naar een fysieke magazijnontvangst- of vertrekgebeurtenis.
Directe actieVraag de afzender naar de daadwerkelijke overdrachtsdatum.
Wanneer escalerenGebruik de verzendtoezegging in de aankoop- of verzendovereenkomst.
Met wie contact opnemenMerchant of magazijn van herkomst.
Lange onderbreking tijdens transportGeconsolideerde zending, transport per vliegtuig of schip, douaneafhandeling of ontbrekende scan door een partner.
Acties voor een lange onderbreking in de tracking bekijken
Controleer eerstBepalen of het laatste evenement betrekking had op het magazijn, de export, het hoofdtransport of de douane.
Directe actieVolg elk bijbehorend partnernummer en vergelijk de voortgang met de geplande servicetermijn.
Wanneer escalerenEscaleren via de afzender wanneer de zending de verwachte contractuele route overschrijdt of er een uitzondering verschijnt.
Met wie contact opnemenContracterende verzender of ondersteuning van het SL-account.
Partner wacht op overdrachtDe vervoerder van bestemming heeft een elektronische vooraankondiging, maar geen fysieke acceptatiescan.
Acties voor een vertraagde partneroverdracht bekijken
Controleer eerstZoek naar een acceptatie-evenement van de vervoerder van bestemming in plaats van alleen op de vooraankondiging te vertrouwen.
Directe actieBlijf het oorspronkelijke nummer volgen terwijl SL de overdracht voltooit.
Wanneer escalerenVraag de afzender om onderzoek te doen wanneer de overdracht de geplande servicetermijn overschrijdt.
Met wie contact opnemenAfzender of SL vóór fysieke acceptatie; lokale vervoerder na acceptatie.
Vastgehouden bij de douaneVereiste met betrekking tot documenten, waarde, belasting, product, beveiliging of inspectie.
Acties voor een douanevasthouding bekijken
Controleer eerstControleer berichten van de douane-expediteur, merchant, douaneautoriteit of vervoerder van bestemming.
Directe actieVerstrek de gevraagde factuur, productbeschrijving, identificatie of belastingbetaling via het geverifieerde kanaal.
Wanneer escalerenEscaleren onmiddellijk als er een formele deadline, weigering of verzoek om documenten wordt uitgevaardigd.
Met wie contact opnemenMerchant, douane-expediteur of douanecontact dat in het bericht wordt genoemd.
Adresprobleem of mislukte bezorgingOnvolledig adres, beperkte toegang, ontvanger niet beschikbaar of lokale bezorgingsregel.
Acties voor adres- en bezorgproblemen bekijken
Controleer eerstControleer het adres op het label en identificeer de vervoerder van bestemming.
Directe actieVolg de instructies van de vervoerder van bestemming voor herbezorging of ophalen, indien aangeboden.
Wanneer escalerenOnderneem actie voordat het pakket in de retourverwerking terechtkomt.
Met wie contact opnemenVervoerder van bestemming voor bezorging; afzender voor label fouten.
Ophalen vereistDe lokale vervoerder kon de bezorging niet voltooien of heeft het pakket naar een servicepunt gebracht.
Acties voor zendingen waarvoor ophalen vereist is bekijken
Controleer eerstLees het lokale evenement voor de locatie, identificatie- en ophaalinstructies.
Directe actieHaal het pakket op bij de geautoriseerde locatie van de vervoerder van bestemming.
Wanneer escalerenEscaleren vóór de door de lokale vervoerder vermelde uiterste ophaaldatum.
Met wie contact opnemenVervoerder van bestemming of ophaalfaciliteit.
Bezorgd maar niet ontvangenBezorging op een veilige plaats, ontvangst door receptie, bezorging bij de buren, voortijdige scan of verkeerde bezorging.
Acties voor bezorgd maar niet ontvangen bekijken
Controleer eerstControleer ingangen, pakketruimtes, huisgenoten, receptie, buren en beschikbaar bezorgbewijs.
Directe actieNeem contact op met de vervoerder van bestemming via het lokale nummer en vraag de merchant om de verzendgegevens te bewaren.
Wanneer escalerenEscaleren snel als de vervoerder het pakket niet kan lokaliseren of de bezorglocatie niet klopt.
Met wie contact opnemenEerst de vervoerder van bestemming, daarna de verkoper voor onderzoek of oplossing van de bestelling.
Verloren of beschadigdFysiek verlies, transportschade, ontbrekende inhoud of defecte verpakking.
Acties voor verloren of beschadigde SL-zendingen bekijken
Controleer eerstBewaar verpakking, labels, inhoud, foto's, factuur en trackinggeschiedenis.
Directe actieBreng de verkoper en de contracterende SL-accounthouder op de hoogte voordat u bewijsmateriaal weggooit.
Wanneer escalerenHoud u aan de meldings- en claimdeadlines in het boekingscontract.
Met wie contact opnemenVerkoper of contracterende verzender; 17TRACK kan claims niet beoordelen.
Retour naar afzenderMislukte bezorging, weigering, douanebeslissing, verboden vracht of adresprobleem.
Acties voor geretourneerde SL-zendingen bekijken
Controleer eerstLees de eerste gebeurtenis met de reden voor retour en bepaal of het fysieke retourtransport is gestart.
Directe actieVraag de merchant of onderschepping volgens de regels van de actieve vervoerder nog mogelijk is.
Wanneer escalerenEscaleren vóór vernietiging, achterlating of voltooiing van de retourzending als een formele kennisgeving een deadline vermeldt.
Met wie contact opnemenMerchant en contractuele SL-accounthouder.

Internationale verzending, douane en overdrachten aan vervoerders door SL

SL coördineert meerdere fasen en treedt niet op elk moment op als de enige fysieke vervoerder. Elektronische gegevensoverdracht, overdracht van fysieke bewaring en de eerste acceptatiescan zijn afzonderlijke gebeurtenissen.

Internationale stroom

FaseFysieke bewaarder/verantwoordelijke entiteit
Aanmaken van bestelling en labelMerchant of fulfilmentmagazijn
Bestel- en labelgegevens bekijken
Typische trackinggebeurtenisVerzendinformatie ontvangen.
Wat er gebeurtVerzendgegevens worden aangemaakt voordat de fysieke verplaatsing begint.
Kan het trackingnummer veranderen?Een transport- of partnernummer kan later worden toegevoegd.
Normale zichtbaarheidskloofTot ontvangst in het magazijn of de eerste acceptatie door de vervoerder.
Wat de klant moet doenVraag de verkoper om bevestiging van de fysieke verzending als de voortgang stopt.
Verwerking in het magazijn van herkomstSL of gecontracteerd magazijn
Gegevens van het magazijn van herkomst bekijken
Typische trackinggebeurtenisOntvangen, gesorteerd, verpakt of vanuit het magazijn verzonden.
Wat er gebeurtDe vracht wordt gecontroleerd, gebundeld en aan een route toegewezen.
Kan het trackingnummer veranderen?Er kan een identificatienummer van een geconsolideerde of volgende vervoerder worden gekoppeld.
Normale zichtbaarheidskloofTussen de voltooiing in het interne magazijn en de scan door de externe vervoerder.
Wat de klant moet doenMerchants moeten product- en aangiftegegevens vóór de export corrigeren.
ExportverwerkingDoor SL georganiseerde vervoerder, expediteur en exportautoriteiten
Details van de exportverwerking bekijken
Typische trackinggebeurtenisExportaangifte, ontvangst bij de gateway of voorbereiding van vertrek.
Wat er gebeurtDocumenten, beveiligingscontroles en het laden voor transport worden voltooid.
Kan het trackingnummer veranderen?De zending kan een referentie van een luchtvaartmaatschappij, vrachtvervoerder of partner krijgen.
Normale zichtbaarheidskloofGeconsolideerde vracht krijgt mogelijk niet bij elke stap scans op pakketniveau.
Wat de klant moet doenDe afzender moet reageren op verzoeken om naleving.
Internationaal hoofdtransportLuchtvaartmaatschappij, zeevervoerder of multimodale dienstverlener
Details van het internationale hoofdtransport bekijken
Typische trackinggebeurtenisVertrokken uit de herkomst, onderweg of aangekomen bij de gateway van bestemming.
Wat er gebeurtDe zending wordt internationaal vervoerd, vaak binnen een geconsolideerde lading.
Kan het trackingnummer veranderen?Het nummer dat de klant ziet kan behouden blijven terwijl interne vrachtreferenties veranderen.
Normale zichtbaarheidskloofTijdens een vlucht, vaart of overdracht tussen niet-gekoppelde systemen.
Wat de klant moet doenHoud het bereik van de route in de gaten en interpreteer een ontbrekende scan niet als bewijs van verlies.
Gateway van bestemmingAfhandelaar op de grond, magazijn van bestemming of uitwisselingsfaciliteit
Details van de bestemmingsgateway bekijken
Typische trackinggebeurtenisAangekomen bij de bestemmingsfaciliteit of importgateway.
Wat er gebeurtDe vracht is gelost, gecontroleerd en voorbereid op importverwerking.
Kan het trackingnummer veranderen?Er kan een lokale identificatiecode worden aangemaakt.
Normale zichtbaarheidskloofTussen het lossen, het controleren van het manifest en het opnemen van het pakket in het distributieproces.
Wat de klant moet doenGelijk aankomst bij de gateway niet aan het vrijgeven door de douane.
InvoerdouaneDouaneautoriteit, douane-expediteur en importeur
Details van de invoerdouane bekijken
Typische trackinggebeurtenisDouaneverwerking, vastgehouden, vrijgegeven of documentatie opgevraagd.
Wat er gebeurtDe autoriteiten beoordelen de toelaatbaarheid, aangiftegegevens en belastingen.
Kan het trackingnummer veranderen?Meestal wordt de identificatiecode gekoppeld in plaats van vervangen, uitsluitend vanwege de douane.
Normale zichtbaarheidskloofEr geldt geen vaste inklaringsduur voor elke zending.
Wat de klant moet doenReageer uitsluitend via geverifieerde kanalen van de verkoper, douane-expediteur, vervoerder of douane.
Overdracht aan partnerDoor SL georganiseerde overdracht tot aanvaarding door de bestemmingsvervoerder
Details van de overdracht aan de partner bekijken
Typische trackinggebeurtenisVooraf aangemeld bij de vervoerder, overgedragen aan en aanvaard door de bestemmingsvervoerder.
Wat er gebeurtElektronische gegevens kunnen vóór het fysieke pakket aankomen; de verantwoordelijkheid verandert bij de daadwerkelijke aanvaarding.
Kan het trackingnummer veranderen?Ja, er kan een gekoppeld nummer voor de laatste bezorging verschijnen.
Normale zichtbaarheidskloofTussen het vrijgeven door de douane, het transport naar het aanleverpunt en de eerste lokale scan.
Wat de klant moet doenBewaar beide nummers en controleer welke vervoerder de meest recente fysieke scan heeft uitgevoerd.
Laatste bezorgtrajectVervoerder voor de bezorging op de bestemming
Details van de laatste bezorgingsfase bekijken
Typische trackinggebeurtenisBij het lokale depot, onderweg voor bezorging, bij een bezorgpoging of bezorgd.
Wat er gebeurtDe lokale vervoerder sorteert en bezorgt het pakket bij de ontvanger.
Kan het trackingnummer veranderen?De lokale vervoerder kan een eigen gekoppelde identificatiecode gebruiken.
Normale zichtbaarheidskloofTussen opname in het distributieproces en lokale sortering, vooral in het weekend of op feestdagen.
Wat de klant moet doenGebruik de bestemmingsvervoerder voor vragen over een nieuwe bezorging, ophalen en bezorgingsbewijs.

Beheer van SL-bezorgingen en opties na verzending

Wijzigingen in de bezorging zijn afhankelijk van de actieve bestemmingsvervoerder en het zendingcontract. SL beschrijft retourafhandeling via verschillende kanalen en integratie van bezorging op de bestemming, maar gebruikers mogen er niet van uitgaan dat een adreswijziging of onderschepping na verzending zal slagen.

Bezorgingsbeheer

OptieWie kan een verzoek indienen
Adrescorrectie vóór verzendingVerkoper of contracthouder van een SL-account
Details over adrescorrecties bekijken
GeschiktheidDe zending moet bewerkbaar blijven in de workflow van de verkoper of het magazijn.
Deadline/beschikbare faseDien het verzoek in vóór vertrek van de route of het vergrendelen van het label.
KostenWorden bepaald door de boekingsovereenkomst en de vereiste herverwerking.
Gegarandeerd?Nee; aanvaarding hangt af van de fase van de zending en de regels van de vervoerder.
Officiële actielinkSL-website
Nieuwe bezorging of ophalen op de bestemmingOntvanger, waar de bestemmingsvervoerder dit toestaat
Details over nieuwe bezorging en ophalen bekijken
GeschiktheidAlleen beschikbaar volgens de regels van de geïdentificeerde lokale vervoerder.
Deadline/beschikbare faseMeestal na een lokale opname in het distributieproces of een bezorgpoging en vóór retourzending.
KostenBeheerd door de lokale vervoerder.
Gegarandeerd?Nee; er gelden operationele en identiteitscontroles.
Officiële actielinkGebruik de bestemmingsvervoerder die in het trackingresultaat wordt genoemd.
Commerciële retourafhandelingHandelaar of zakelijke klant van SL
Details over commerciële retourafhandeling bekijken
GeschiktheidDit hangt af van de fulfilment- en retouroplossing van de handelaar.
Deadline/beschikbare faseVolg de retourautorisatie- en magazijninstructies van de handelaar.
KostenVastgelegd in de serviceovereenkomst van de handelaar met SL.
Gegarandeerd?Nee; de acceptatie en verwerking van retouren zijn afhankelijk van product- en contractvoorwaarden.
Officiële actielinkCommerciële koeriersdienst van SL

SL: verloren of beschadigde zendingen, claims, verzekering en terugbetalingen

Een trackingverzoek, transportonderzoek, vrachtclaim en terugbetaling door de handelaar zijn verschillende processen. De contracterende afzender moet de toepasselijke offerte, serviceovereenkomst en voorwaarden van de vervoerder in de verdere transportketen volgen.

Claims en terugbetalingen

ProcesGebruik wanneer
TrackingonderzoekGebeurtenissen stoppen, spreken elkaar tegen of tonen niet wie momenteel fysiek in het bezit is van de zending.
Details over trackingonderzoek bekijken
Wie dient de aanvraag inContracterende afzender of rekeninghouder van SL.
Vroegste/laatste indieningstijdstipGebruik de serviceovereenkomst en escaleer wanneer de verwachte route volgens de boeking wordt overschreden of wanneer een uitzondering actie vereist.
Vereist bewijsmateriaalTrackingnummer, boekingsgegevens, verzenddatum, laatste scan en gegevens van de geadresseerde.
Mogelijke uitkomstVerduidelijking van de status, navraag bij een partner, verzoek om documenten of bevestiging van vertraging.
Officiële linkSL-website
Claim wegens verlies, schade of ontbrekende inhoudDe zending is als verloren opgegeven, komt beschadigd aan of bevat ontbrekende inhoud.
Details over vrachtclaims bekijken
Wie dient de aanvraag inGewoonlijk de contracterende afzender, onder voorbehoud van de overeengekomen vervoersvoorwaarden.
Vroegste/laatste indieningstijdstipVolg de verzendovereenkomst en de indienings- en claimtermijnen van de actieve vervoerder.
Vereist bewijsmateriaalVrachtbrief, factuur, bewijs van waarde, foto's, verpakking, schaderapport en beschrijving van de inhoud.
Mogelijke uitkomstOnderzoek, verzoek om bewijsmateriaal, afhandeling volgens de toepasselijke aansprakelijkheidsvoorwaarden of afwijzing.
Officiële linkBedrijfsinformatie van SL
Terugbetaling van een bestelling door de handelaarDe koper vraagt terugbetaling voor een niet-geleverde, beschadigde of onjuiste e-commercebestelling.
Details over terugbetaling door de handelaar bekijken
Wie dient de aanvraag inKoper via de verkoper of marktplaats.
Vroegste/laatste indieningstijdstipVolg de termijn voor kopersbescherming van de verkoper of marktplaats.
Vereist bewijsmateriaalBestelnummer, trackinggegevens, foto's, details van het leveringsgeschil en correspondentie met de verkoper.
Mogelijke uitkomstVervanging, terugbetaling, afwijzing of verder onderzoek volgens de verkoopovereenkomst.
Officiële linkGebruik het oorspronkelijke bestelkanaal van de handelaar of marktplaats.

Bewaar het pakket, de binnenverpakking, het verzendlabel en de beschadigde inhoud totdat de verantwoordelijke partij bevestigt dat inspectie niet nodig is. 17TRACK kan geen vergoeding, verzekering, terugbetaling van verzendkosten of terugbetaling door de handelaar goedkeuren.

Verzendbeperkingen en speciale behandeling door SL

Of vracht kan worden geaccepteerd, is afhankelijk van de route. SL stelt dat bepaalde specifieke routes gewone goederen en geselecteerde bijzondere goederen kunnen accepteren, waaronder magnetische artikelen, goederen op batterijen, vloeistoffen of poeders. Dit vormt echter geen algemene goedkeuring voor elk product, elke hoeveelheid, verpakkingsmethode of vervoerswijze.

Verzendbeperkingen

CategorieVerboden of beperkt toegestaan
Goederen op batterijen en magnetische goederenBeperkt en afhankelijk van de route
Details over batterijen en magnetische goederen bekijken
Typische voorbeeldenProducten die batterijen of magneten bevatten.
Belangrijke voorwaarden/verpakkingGeef het product nauwkeurig aan en verkrijg routegoedkeuring voordat u het verzendt.
Beperking voor transportRegels van luchtvaartmaatschappijen, beveiligings-, bestemmings- en gevaarlijke goederen kunnen het vervoer beperken.
Mogelijke gevolgen voor tracking/bezorgingScreening, routewijziging, weigering of retourzending kan scans vertragen.
Officiële regelsSL-routebeschrijvingen
Vloeistoffen en poedersBeperkt en onderhevig aan productcontrole
Details over vloeistoffen en poeders bekijken
Typische voorbeeldenVloeistoffen voor consumenten, cosmetische formules en poedervormige producten.
Belangrijke voorwaarden/verpakkingSamenstelling, lekpreventie, etikettering en ondersteunende documenten moeten voldoen aan de geboekte route.
Beperking voor transportSommige stoffen kunnen gevaarlijk of gereguleerd zijn, of niet geschikt zijn voor luchttransport.
Mogelijke gevolgen voor tracking/bezorgingInspectie of herclassificatie kan verzending vanuit het magazijn of vrijgave door de douane verhinderen.
Officiële regelsSL internationale luchttransportdienst
Elektronische sigarettenGespecialiseerde afhandeling en controles op naleving van de wet
Details over de afhandeling van elektronische sigaretten bekijken
Typische voorbeeldenProducten met elektronische sigaretten die zijn geboekt onder de gespecialiseerde dienst die door SL wordt beschreven.
Belangrijke voorwaarden/verpakkingProductcontrole, conforme opslag en routegebonden regelingen voor inklaring zijn vereist.
Beperking voor transportRegels op het gebied van wetgeving, luchtvaart, batterijen, leeftijdsbeperkingen en bestemming zijn van toepassing.
Mogelijke gevolgen voor tracking/bezorgingEen nalevingscontrole kan opname in het transport verhinderen of een retourzending veroorzaken als niet aan de vereisten wordt voldaan.
Officiële regelsInformatie over de SL-route China–Verenigde Staten
Algemene goederenAlleen geaccepteerd wanneer dit wettelijk is toegestaan en verenigbaar is met de geselecteerde route
Details over algemene goederen bekijken
Typische voorbeeldenGewone goederen uit de e-commerce.
Belangrijke voorwaarden/verpakkingGebruik beschermende verpakking en een nauwkeurige commerciële omschrijving en waarde.
Beperking voor transportRegels voor export, import, intellectueel eigendom en vervoerders zijn nog steeds van toepassing.
Mogelijke gevolgen voor tracking/bezorgingOnjuiste aangiften kunnen leiden tot vasthouding in het magazijn, verzoeken van de douane of retourzending.
Officiële regelsOverzicht van de SL-dienst

Klantenservice van SL

Voor de snelste oplossing kunnen ontvangers het beste beginnen bij de verkoper en de vervoerder die in de meest recente fysieke scan wordt vermeld. Contracterende handelaren kunnen hun SL-accountrelatie gebruiken voor vragen over boekingen, magazijn, douanecoördinatie en tracering bij partners.

Klantenservice

KanaalGeverifieerd contact/Link
VerzendingsvraagSL-pagina voor logistieke zoekopdrachten
Details over het kanaal voor verzendingsvragen bekijken
Geschikt voorEen aan SL gekoppeld verzendingsrecord controleren.
Regio/taalOfficiële Chineestalige website.
Openingstijden en tijdzoneWebtoegang; regelingen voor reacties van medewerkers volgen de klantaccountrelatie.
Te verstrekken informatieTrackingnummer en eventueel gekoppeld order- of partnernummer.
Belangrijke beperkingEen zoekresultaat kan op zichzelf de bezorging of douaneafhandeling niet wijzigen.
SL-website en accounttoegangOfficiële SL-website
Details van het SL-websitekanaal bekijken
Geschikt voorService-informatie, accountaanmelding, registratie en toegangspunten voor offertes of logistieke vragen.
Regio/taalZakelijke gebruikers van oorsprong uit China; Chinese interface.
Openingstijden en tijdzoneWebtoegang; operationele ondersteuning volgt de van toepassing zijnde accountregeling.
Te verstrekken informatieKlantaccount, zendingreferentie, serviceroute en verzendgegevens.
Belangrijke beperkingOntvangers zonder een rechtstreeks SL-contract moeten mogelijk de verkoper vragen een onderzoek te starten.
BestemmingsvervoerderGebruik de vervoerder en lokale identificatie die na de fysieke overdracht worden weergegeven.
Details van de ondersteuning door de bestemmingsvervoerder bekijken
Geschikt voorBezorgpogingen, afhalen, status bij het lokale depot en bezorgbewijs.
Regio/taalOndersteuningskanalen en talen in het land van bestemming.
Openingstijden en tijdzoneVolg het actuele schema van de geïdentificeerde lokale vervoerder.
Te verstrekken informatieLokaal trackingnummer, adres van de ontvanger en meest recente bezorgscan.
Belangrijke beperkingDe lokale vervoerder kan mogelijk geen gegevens van de verkoper wijzigen of de verzending vanaf de plaats van oorsprong onderzoeken.

Houd het trackingnummer, partnernummer, orderreferentie, boekingsdatum, serviceroute, adressen van afzender en ontvanger, meest recente scan, omschrijving van de inhoud, aangegeven waarde, factuur en indien relevant foto's van de schade bij de hand.

E-commerce- en zakelijke tracking van SL

SL beschrijft ERP/WMS-integratie, voorraadbeheer via meerdere kanalen, uniforme orderverwerking en retourafhandeling. Bedrijven die behoefte hebben aan genormaliseerde tracking via meerdere vervoerders, batchregistratie en webhook-workflows kunnen de API van 17TRACK afzonderlijk beoordelen.

Vergelijking van ontwikkelaars/API's

OptieProvider
Zakelijke ERP/WMS-integratieSL
Alle details over SL-integratie voor bedrijven bekijken
Dekking van vervoerdersSL-magazijn-, order- en logistieke workflows binnen de gecontracteerde oplossing.
Primair gebruikCoördinatie van voorraad, orders, fulfilment en transportprocessen.
AuthenticatieVastgelegd via het zakelijke SL-account en het integratieproject.
Tracking-/batch-/webhookmogelijkhedenDe aangehaalde pagina's beschrijven ERP-connectiviteit en gedigitaliseerde bedrijfsvoering zonder een openbare endpoint-workflow te publiceren.
Huidige documentatie voor ontwikkelaarsBeschrijving van de internationale zeeservice van SL en de ERP-koppeling
Opmerking over migratie en uitfaseringGebruik de actuele accountspecificatie voor integratie die voor de gecontracteerde implementatie is verstrekt.
Tracking-API voor meerdere vervoerders17TRACK
Alle details over de 17TRACK API bekijken
Dekking van vervoerdersTracking via meerdere vervoerders, afhankelijk van ondersteunde vervoersintegraties.
Primair gebruikGecentraliseerde zendingregistratie, genormaliseerde tracking en workflows voor uitzonderingen.
Authenticatie17token-requestheader.
Tracking-/batch-/webhookmogelijkhedenDe API-functies zijn gedocumenteerd voor zendingregistratie en gerelateerde trackingworkflows.
Huidige documentatie voor ontwikkelaars17TRACK API-documentatie
Opmerking over migratie en uitfaseringImplementeer tegen de huidige gedocumenteerde API-versie en houd meldingen van de provider in de gaten.

Veelgestelde vragen over SL

1. Hoe kan ik mijn SL-pakket volgen?

Voer het trackingnummer van het transport in op de officiële pagina van SL voor logistieke vragen of volg de zending met 17TRACK. Gebruik elk gekoppeld nummer van de bestemmingsvervoerder zodra de gebeurtenissen in de laatste bezorgfase beginnen.

2. Waar kan ik mijn SL-trackingnummer vinden?

Kijk in de verzendmail van de verkoper, op de logistieke orderpagina, in het SL-verzenddocument, de vrachtbrief of het pakketlabel. Vraag de verkoper om het transportnummer als je alleen een orderreferentie hebt.

3. Hoe ziet een trackingnummer van SL eruit?

Gebruik de volledige identificatie die in het zendingsdocument wordt weergegeven, omdat de aangehaalde servicepagina's van SL geen universeel openbaar formaat definiëren. Leid een route of service niet uitsluitend af uit een voorvoegsel.

4. Wanneer verschijnt de eerste SL-trackingupdate?

De eerste transportupdate verschijnt nadat het betreffende magazijn of de betreffende vervoerder de zending heeft geregistreerd. Een gebeurtenis waarbij het label is aangemaakt kan voorafgaan aan de fysieke aanvaarding. Vraag de afzender daarom naar de datum van overdracht als er alleen elektronische informatie wordt weergegeven.

5. Waarom wordt mijn SL-tracking niet bijgewerkt?

Er kan een scanonderbreking optreden tijdens consolidatie, vervoer per vliegtuig of schip, douaneafhandeling of overdracht aan een bestemmingsvervoerder. Controleer zowel de oorspronkelijke als de partneridentificatie voordat u de contracterende verzender vraagt de zending te traceren.

6. Hoe lang duurt levering door SL?

SL vermeldt 6–12 dagen voor de genoemde route tussen China en de Verenigde Staten, 10–15 dagen voor de genoemde route tussen China en Europa en 3–5 dagen voor de genoemde route tussen China en Japan. Deze routebeschrijvingen zijn geen universele garanties en blijven afhankelijk van boekings- en inklaringsvoorwaarden.

7. Wat moet ik doen na een mislukte bezorgpoging door SL?

Volg de instructies voor een nieuwe bezorging of afhaling van de geïdentificeerde bestemmingsvervoerder. Neem contact op met de verkoper als het adres op het label onjuist is of als het pakket retourverwerking is gestart.

8. Wat moet ik doen als de tracking van SL aangeeft dat het pakket is bezorgd, maar ik het niet kan vinden?

Controleer eerst ingangen, beveiligde plaatsen, huisgenoten, receptie en buren. Vraag vervolgens de bestemmingsvervoerder om een bezorgbewijs en vraag de verkoper een onderzoek te openen als het pakket vermist blijft.

9. Hoe meld ik een verloren of beschadigde zending van SL?

Breng de verkoper of de contracterende SL-accounthouder op de hoogte en bewaar het label, de verpakking, de inhoud, foto's, de factuur en bewijs van waarde. Het toepasselijke boekingscontract en de voorwaarden van de fysieke vervoerder bepalen de claimprocedure.

10. Hoe neem ik contact op met SL over een zending?

Gebruik de website van SL en de ingang voor zendingen opzoeken, of vraag de handelaar met het SL-account de zaak te escaleren. Neem voor lokale bezorgpogingen en afhaling contact op met de bestemmingsvervoerder die na de overdracht wordt vermeld.

11. Betekent een magazijnscan van SL dat een luchtvaartmaatschappij of last-mile-vervoerder het pakket heeft?

Nee. Een magazijnscan kan ontvangst, verpakking, consolidatie of route-toewijzing betekenen; zoek naar een vertrek- of fysieke acceptatiegebeurtenis van de partner om de volgende fase van bewaring vast te stellen.

12. Waarom kan een zending van SL twee trackingnummers hebben?

Een zending van SL kan een oorsprongsrecord behouden terwijl een vervoerder voor het lijntransport of de bestemming een afzonderlijke identificatie uitgeeft. Bewaar beide, omdat het oorspronkelijke nummer grensoverschrijdend vervoer kan tonen en het gekoppelde nummer de uiteindelijke bezorging kan tonen.

13. Betekent aankomst bij een bestemmingsgateway dat een zending van SL door de douane is vrijgegeven?

Nee. Aankomst bij de gateway betekent dat de vracht een verwerkingspunt op de bestemming heeft bereikt; douanecontrole, vrijgave en opname door de bestemmingsvervoerder zijn afzonderlijke mijlpalen.

14. Wie is verantwoordelijk wanneer de bestemmingsvervoerder op een zending van SL wacht?

SL of de overdrachtsdienstverlener ervan blijft verantwoordelijk voor het voltooien van de overdracht totdat de bestemmingsvervoerder de fysieke ontvangst registreert. Alleen een elektronische vooraankondiging bewijst niet dat de lokale vervoerder het pakket heeft.

15. Kunnen de leveringsschattingen van SL als gegarandeerde datums worden beschouwd?

Nee. Gepubliceerde routebereiken beschrijven de verwachte dienstverlening, terwijl een afdwingbare garantie uit de offerte of het contract van de zending en de daarin vermelde uitsluitingen moet blijken.

16. Kan SL batterijen, vloeistoffen, poeders of magnetische goederen vervoeren?

Sommige routebeschrijvingen van SL omvatten geselecteerde goederen die op batterijen werken, magnetische goederen, vloeistoffen en poeders, maar acceptatie is productspecifiek en routespecifiek. De handelaar moet goedkeuring verkrijgen en nauwkeurige informatie verstrekken over samenstelling, verpakking en naleving.

17. Hoe moeten e-commercebedrijven magazijn- en transportgebeurtenissen van SL volgen?

Bedrijven moeten ordermijlpalen in ERP/WMS onderscheiden van fysieke scans van vervoerders en koppelingen tussen order-, SL-zendings- en partneridentificaties bijhouden. Deze scheiding helpt vast te stellen of een incident betrekking heeft op fulfilment, lijntransport, douane of uiteindelijke bezorging.

18. Kunnen bedrijven zendingen van SL volgen via een API?

SL beschrijft ERP-integratie, maar de genoemde servicepagina's publiceren geen actueel openbaar trackingendpoint en geen authenticatieworkflow. Bedrijven kunnen integratiespecificaties verkrijgen via hun SL-account of de multicarrier-API van 17TRACK evalueren.

Tracking-API

SL beschrijft ERP-integratie en een zelfontwikkelde ERP/WMS-omgeving, maar een actueel openbaar officieel tracking-API-endpoint wordt niet vastgesteld door de genoemde pagina's. De 17TRACK-vervoerderscode voor SL moet worden overgenomen uit de actuele account- of vervoerdersreferentiegegevens en niet worden geraden; daarom behoudt het voorbeeld de tijdelijke aanduiding CARRIER_CODE.

# 1. SL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain any private ERP/WMS integration specification directly
# through the applicable SL business account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace TRACKING_NUMBER, CARRIER_CODE and YourKey.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified.

curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Bronnen en referenties

17TRACK is een onafhankelijk trackingplatform en is niet verbonden aan SL.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading