SL

SL Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін SL бақылау нөмірін енгізіңіз.

3008736618@qq.comhttp://www.sl-global56.com/
Қадағалау

SL туралы

SL (ShangLiu Logistics немесе 商流供应链) — осы қадағалау нұсқаулығында Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. компаниясы үшін қолданылатын атау. Компания өзін Қытайда орналасқан, трансшекаралық электрондық коммерцияға арналған кешенді логистикалық провайдер ретінде сипаттайды. Ол жоспарлау, жүктерді біріктіру, буып-түю, сұрыптау, қоймада сақтау және тапсырыстарды орындау, халықаралық әуе және теңіз тасымалы, мультимодальды тасымал, коммерциялық курьерлік қызметтер және межелі жердегі жеткізуді үйлестіру қызметтерін ұсынады.

SL компаниясына шолу

Компания өрісіТексерілген ақпарат
Ресми атауы广州商流供应链管理有限公司, мұнда ағылшын тілінде Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. ретінде берілген.
Ресми веб-сайтhttp://www.sl-global56.com/
Тасымалдаушы түріЭкспедиторлық қызметті, қоймада сақтауды, тапсырыстарды орындауды, магистральдық тасымалды үйлестіруді және жергілікті жеткізу арналарын біріктіретін трансшекаралық логистика және жеткізу тізбегі провайдері.
Негізгі аймақҚытайдағы бастапқы операциялар; жарияланған бағыттары — Қытай–Америка Құрама Штаттары, Қытай–Аустралия, Қытай–Еуропа және Қытай–Жапония.
Қадағалау бетіSL логистикасын сұрау беті

Тасымалдаушы нысандары арасындағы байланыстар

НысанНысан түрі
SLКанондық тасымалдаушы
SL туралы барлық мәліметтерді көру
SL-мен байланысыОсы нұсқаулықта SL Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. компаниясын білдіреді.
Қадағалау үшін маңызыБұл атау жөнелтілімнің бастапқы өңделуін, магистральдық тасымалды және межелі жердегі жеткізу оқиғаларын байланыстыруы мүмкін логистика үйлестірушісін білдіреді.
Ресми дәлелдерКомпания туралы таныстырылым
Халықаралық әуе, теңіз және коммерциялық курьерлік қызметтерКөрсетілетін және үйлестірілетін қызметтер
SL қызметтері туралы барлық мәліметтерді көру
SL-мен байланысыSL халықаралық әуе тасымалын, халықаралық теңіз тасымалын, дәстүрлі электрондық коммерция сәлемдемелерін, сауда логистикасын және коммерциялық курьерлік тапсырыстарды орындау қызметтерін ұсынады немесе үйлестіреді.
Қадағалау үшін маңызыҚолжетімді сканерлеу жазбалары мен жеткізу жылдамдығы жөнелтілімнің сәлемдеме, әуе жөнелтілімі, теңіз жөнелтілімі немесе қойма арқылы орындалатын тапсырыс ретінде тасымалдануына байланысты.
Ресми дәлелдерSL компаниясының қызметтері
ERP және WMSБизнесті қадағалау өнімдері
SL қадағалау өнімдері туралы барлық мәліметтерді көру
SL-мен байланысыSL ERP және WMS функцияларын біріктіретін, өзі әзірлеген қойма жүйесін сипаттайды.
Қадағалау үшін маңызыІскерлік клиенттер төменгі деңгейдегі тасымалдаушы физикалық қабылдау сканерлеуін жасамай тұрып, тапсырыс, қойма және тасымалдау жазбаларын көре алады.
Ресми дәлелдерSL қызмет платформасына шолу
Жөнелту орындарындағы қоймалар және ауыстырып тиеу қоймаларыЖелілік нысандар
SL нысандары туралы барлық мәліметті көру
SL-мен байланысыSL шоғырландыру және жөнелту үшін ішкі алдын ала орналастыруды, коммерциялық курьерлік сақтау орындарын және шекаралық ауыстырып тиеу нысандарын пайдаланады.
Қадағалау үшін маңызыҚоймадағы өңдеу оқиғасы әуе компаниясының, теңіз тасымалдаушысының немесе соңғы миля тасымалдаушысының физикалық жөнелтілімді қабылдағанын міндетті түрде дәлелдемейді.
Ресми дәлелдерХалықаралық әуе қызметі
Межелі жерге жеткізу арналарыХалықаралық және соңғы миля серіктестері
SL межелі жерге жеткізу арналары туралы барлық мәліметті көру
SL-мен байланысыSL жергілікті курьерлік арналарды біріктіретінін және тиісті операцияларда 24 сағаттық және 48 сағаттық жеткізу нұсқаларын қоса алғанда, межелі жерге жеткізудің бірнеше нұсқасын ұсынатынын мәлімдейді.
Қадағалау үшін маңызыМежелі жердегі тасымалдаушы соңғы жеткізу сканерлеуін жасап, бөлек соңғы миля идентификаторын беруі немесе көрсетуі мүмкін.
Ресми дәлелдерSL межелі жер арналарының сипаттамасы
17TRACKТәуелсіз бақылау платформасы
17TRACK-пен байланыс туралы барлық мәліметті көру
SL-мен байланысы17TRACK қолдау көрсетілетін тасымалдаушылардың дереккөздерінен қолжетімді бақылау ақпаратын көрсетеді; 17TRACK SL жөнелтілімдерін тасымалдамайды.
Қадағалау үшін маңызы17TRACK бірнеше тасымалдаушы бойынша көрінуді жеңілдетуі мүмкін, бірақ жеткізуді, шағымдарды және жөнелтілім өзгерістерін SL, шарт жасасқан жөнелтуші және нақты тасымалдаушы бақылайды.
Ресми дәлелдер17TRACK API құжаттамасы

Қысқаша жауап

SL жөнелтілімін бақылау үшін сатушының жөнелту туралы хабарламасынан, SL жөнелту жазбасынан немесе сәлемдеме жапсырмасынан тасымалдау бақылау нөмірін көшіріп, оны мына жерге енгізіңіз SL логистикасын сұрау беті немесе 17TRACK. Нәтиже шықпаса, алдымен кездейсоқ қойылған бос орындарды алып тастаңыз, бақылау нөмірін дүкен тапсырысының нөмірінен ажыратыңыз және жөнелтушіден сәлемдеменің қоймадан физикалық түрде шыққанын сұраңыз.

Пайдалы кеңес: Жөнелтілім жазбасы немесе жапсырмасы физикалық қабылдауға дейін пайда болуы мүмкін. 17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және мекенжайды өзгерте алмайды, кедендік жүкті босата алмайды, жеткізуді ұйымдастыра алмайды, шағымды мақұлдай алмайды немесе ақшаны қайтара алмайды.

SL сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Жөнелтілімге қатысты жазбалар үшін SL сұрау енгізу өрісін, ал SL және ықтимал төменгі деңгейдегі тасымалдаушылар бойынша бір көрініс қажет болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.

  1. Тасымалдау нөмірін жөнелту туралы электрондық хаттан, сатушының аккаунтынан, SL жөнелту жазбасынан, жүкқұжаттан немесе сәлемдеме жапсырмасынан табыңыз.
  2. Толық идентификаторды айналасындағы тыныс белгілерінсіз көшіріңіз. Әріптер мен кез келген ел суффиксін көрсетілген күйінде сақтаңыз.
  3. Мынаны ашыңыз SL сұрау беті және қолыңыздағы жөнелтілім идентификаторын жіберіңіз.
  4. Балама ретінде мынаны ашыңыз 17TRACK, нөмірді қойып, тасымалдаушыны анықтау және қолжетімді оқиғаларды қарап шығыңыз.
  5. Тапсырудан кейін межелі жердегі тасымалдаушының нөмірі пайда болса, екі идентификаторды да сақтаңыз. Біреуі халықаралық қозғалысты, ал екіншісі соңғы миля жеткізілімін көрсетуі мүмкін.

Дұрыс идентификаторды қайдан табуға болады

ИдентификаторОны пайдалану жолы
Тасымалдауды бақылау нөміріЖөнелтілім оқиғаларын іздеу үшін пайдаланыңыз. Ол әдетте жөнелту туралы хабарламада, жүкқұжатта, жапсырмада немесе сатушының логистикалық жазбасында көрсетіледі.
Дүкен тапсырысының нөміріСатушының тапсырыс жүйесімен бірге пайдаланыңыз. Ол автоматты түрде тасымалдаушының бақылау нөмірі болып саналмайды.
Сатушының анықтамалық нөміріСатушымен немесе SL аккаунтының өкілімен сөйлескенде пайдаланыңыз; байланыстырылған тасымалдау нөмірін сұраңыз.
Серіктестің немесе соңғы миля нөміріМежелі жерге тапсырғаннан кейін, жергілікті жеткізу желісі бөлек идентификатор көрсеткен кезде пайдаланыңыз.
Қойма немесе жапсырма идентификаторыERP немесе WMS жазбаларында тапсырысты анықтауы мүмкін, бірақ өздігінен тасымалдаушының физикалық қабылдағанын дәлелдемейді.

SL қадағалау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

Жөнелтіліммен бірге берілген нақты идентификаторды пайдаланыңыз. Көрсетілген SL қызмет беттері әмбебап ұзындықты, префиксті немесе префикс пен қызмет арасындағы сәйкестік картасын белгілемейді, сондай-ақ SL қабылдаған нөмірді сатушы, жүк тасымалдау серіктесі немесе межелі жердегі тасымалдаушы берген болуы мүмкін.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификаторлер тобыҚалыпқа келтірілген үлгі
SL жөнелтілімінің идентификаторыЖеткізу жазбасынан дәлме-дәл көшіріңіз; тек кездейсоқ артық бастапқы және соңғы бос орындарды алып тастаңыз.
SL жөнелтілімінің идентификаторы туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы/құрылымыБелгілі бір тұрақты ұзындықты болжамай, SL немесе келісімшарт жасасқан сатушы көрсеткен толық мәнді пайдаланыңыз.
БерушіSL немесе SL бизнес-клиенті пайдаланған тапсырысты рәсімдеу процесі.
Әдеттегі қызметі/қолданылуыШекарааралық сәлемдемені, фулфилментті, әуе немесе мультимодальды жөнелтілімді іздеу.
Оны кім және қайдан көредіЖеткізу жүйесіндегі сатушы; жөнелту туралы хабарламада немесе логистика бетінде сатып алушы.
Бақылау ауқымыҚоймадағы өңдеуді және SL жазбасына қатысты қолжетімді тасымалдау оқиғаларын қамтуы мүмкін.
Маңызды ескертуЭлектрондық жазбаның болуы физикалық қабылдап алу болғанын білдірмейді.
Серіктес берген тасымалдау нөміріӘріптерді, цифрларды және кез келген ел суффиксін берілген күйінде дәл сақтаңыз.
Серіктес берген нөмірлер туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы/құрылымыӘуе компаниясына, пошта операторына, курьерге, жүк тасымалдаушыға немесе жергілікті жеткізу желісіне байланысты.
БерушіSL емес, физикалық тасымалдау немесе жеткізу серіктесі.
Әдеттегі қызметі/қолданылуыМагистральдық тасымалды бақылау, кеденмен байланысты қозғалыс немесе соңғы милядағы жеткізу.
Оны кім және қайдан көредіСеріктес жазбаларындағы сатушы; қабылдап алғаннан кейін немесе қайта таңбаланған сәлемдемеде алушы.
Бақылау ауқымыӘдетте нөмірді берген серіктестің сақтау кезеңінде ең жоғары деңгейде көрінеді.
Маңызды ескертуSL нөмірді беруші болмаса да, оны көрсетуі немесе байланыстыруы мүмкін.
Межелі жердегі соңғы миля идентификаторыҚабылдап алғаннан кейін көрсетілген сәйкестендірілген жергілікті нөмірді дәл сол күйінде пайдаланыңыз.
Межелі жердегі соңғы миля идентификаторлары туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы/құрылымыЖеткізу үшін таңдалған межелі желіге қарай өзгереді.
БерушіМежелі жердегі курьер, пошта операторы немесе жеткізу мердігері.
Әдеттегі қызметі/қолданылуыЖергілікті қоймаға келу, жеткізуге шығу, жеткізу әрекеті және жеткізу туралы сканерлеу оқиғалары.
Оны кім және қайдан көредіЖергілікті тасымалдаушы нәтижесіндегі немесе сатушының сәйкестендірілген жөнелтілім жазбасындағы алушы.
Бақылау ауқымыӘдетте бүкіл жөнелту жолын емес, межелі елдегі жеткізуді қамтиды.
Маңызды ескертуТүпнұсқа және сәйкестендірілген нөмірлерді сақтаңыз, себебі қолдау қызметіне хабарласқанда олардың кез келгені қажет болуы мүмкін.
Сатушының тапсырыс немесе анықтамалық идентификаторыТек көрсетуге арналған мысал: ORDER-####-TEST.
Сатушының анықтамалық нөмірлері туралы барлық мәліметті көру
Ұзындығы/құрылымыСатушы анықтайды және SL нөмірлеу ережесіне қатысы жоқ.
БерушіМаркетплейс, интернет-дүкен немесе сатушының ERP жүйесі.
Әдеттегі қызметі/қолданылуыТапсырысты іздеу, шот-фактура жасау және сатушының қолдауы.
Оны кім және қайдан көредіТапсырысты растау хабарламасындағы және сатушы аккаунтындағы сатып алушы.
Бақылау ауқымыСатушы оны тасымалдау нөмірімен нақты сәйкестендірмесе, тек тапсырыс күйі көрсетіледі.
Маңызды ескертуЖеткізу жүйесі мұны арнайы нұсқамаса, тапсырыс нөмірін бақылау нөмірі ретінде жібермеңіз.

SL қадағалау мәртебелері және олардың мағыналары

SL жөнелтілімдері қойма, экспорт, магистральдық тасымал, кеден, серіктеске тапсыру және соңғы жеткізу кезеңдерінен өтуі мүмкін. Төмендегі сипаттама — өмірлік циклді түсіндіру; нақты оқиға мәтіні SL немесе оған қосылған тасымалдау серіктесінен алынуы мүмкін.

Күйді жылдам іздеу

КүйіӨмірлік цикл кезеңі
Жөнелтілім туралы ақпарат алындыЖөнелту алдындағы кезең
Жөнелтілім туралы алынған ақпараттың барлық мәліметтерін көру
Бұл нені білдіредіЖапсырма немесе электрондық тапсырыс бар, бірақ жөнелтілімнің физикалық түрде қабылданғаны расталмаған.
Қазіргі жауапты тарапСатушы, қойма немесе брондау тарапы.
Келесіде не боладыСәлемдеме буып-түйіліп, біріктіріліп, алғашқы физикалық тасымалдаушыға беріледі.
Сіз не істеуіңіз керекЕгер мәртебе өзгермесе, сатушыдан жөнелтілгенін растаңыз.
Қоймада қабылдандыҚабылданды немесе орындау кезеңінде
Қоймада қабылданғаны туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім тексеру, біріктіру, буып-түю немесе жөнелтуге арналған қойма процесінде тұр.
Қазіргі жауапты тарапSL немесе онымен келісімшарт жасасқан қойма операторы.
Келесіде не боладыНегізгі тасымалдауға жөнелтуден бұрын сұрыптау, құжаттарды рәсімдеу және бағытты тағайындау орындалады.
Сіз не істеуіңіз керекКелесі жөнелту оқиғасын бақылаңыз; құжаттарға қатысты мәселелерді жөнелтуші түзетуі керек.
Жөнелту нысанынан шықтыЖолда
Бастапқы нысаннан жөнелтілу туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіЖүк бастапқы өңдеу нүктесінен транзиттік торапқа немесе негізгі тасымалдауға жөнелтілді.
Қазіргі жауапты тарапSL ұйымдастырған тасымалдау провайдері.
Келесіде не боладыТранзиттік торапта өңдеу, экспорттық бақылау немесе жөнелту үшін тиеу.
Сіз не істеуіңіз керекБіріктірілген жүк нысандар арасында тасымалданған кезде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Кедендік өңдеуКеден немесе қауіпсіздік қызметі
Кедендік өңдеу туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіКеден немесе қауіпсіздік органы жөнелтілімді немесе оның декларациясын тексеріп жатыр.
Қазіргі жауапты тарапСұралған ақпарат бойынша кеден органы, брокер және импорттаушы.
Келесіде не боладыБосату, құжаттарды сұрату, бажды есептеу, тексеру немесе қабылдаудан бас тарту.
Сіз не істеуіңіз керекҚұжаттар, салық немесе өнім туралы ақпарат сұралса, сатушы немесе брокер арқылы жауап беріңіз.
Межелі елдің тасымалдаушысына берілдіСеріктеске тапсырылды
Межелі елде тапсырылуы туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіМежелі елдің желісі жергілікті өңдеуге жауапкершілікті қабылдап жатыр немесе қабылдап қойды.
Қазіргі жауапты тарапЖауапкершілік межелі елдің тасымалдаушысы физикалық сәлемдемені қабылдаған кезде ғана беріледі.
Келесіде не боладыЖергілікті депоға қабылданғаны немесе жеткізу туралы сканерлеу жазбасы пайда болуы керек, кейде ол сәйкестендірілген нөмірмен көрсетіледі.
Сіз не істеуіңіз керекЕкі сәйкестендіргішті де бақылаңыз және электрондық алдын ала хабарламаны физикалық қабылдау сканерінен ажыратыңыз.
Жеткізуге шықтыСоңғы кезең
Жеткізуге шыққаны туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіСәлемдеме жергілікті жеткізу бағытына бекітілді.
Қазіргі жауапты тарапМежелі елдің соңғы кезеңдегі тасымалдаушысы.
Келесіде не боладыЖеткізу, жеткізу әрекеті немесе жергілікті ерекше жағдай.
Сіз не істеуіңіз керекМекенжайға қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз және жергілікті тасымалдаушының нұсқауларын орындаңыз.
ЖеткізілдіАяқталды
Жеткізілгені туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіЖеткізу желісі мекенжайда, қабылдау пунктінде немесе рұқсат етілген жерде жеткізу аяқталғанын тіркеді.
Қазіргі жауапты тарапЖеткізілгенін растау үшін межелі елдің тасымалдаушысы; тапсырысқа қатысты мәселелерді шешуге қолдау көрсету үшін сатушы.
Келесіде не боладыЖеткізуге қатысты дау туындамаса, жөнелтілім жабылады.
Сіз не істеуіңіз керекЖағдайды ушықтырмас бұрын жеткізу орнын, үй шаруашылығын, қабылдау орнын, көршілерді және жеткізу дәлелдерін тексеріңіз.
Жеткізу кезіндегі ерекшелік немесе сәтсіз әрекетЕрекше жағдай
Жеткізу кезіндегі ерекшеліктер туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіЖеткізуге қолжетімділік, мекенжай, алушы, ауа райы немесе операциялық жағдайлар кедергі келтірді.
Қазіргі жауапты тарапҚажет болған жағдайда алушының әрекетін талап ететін жергілікті тасымалдаушы.
Келесіде не боладыҚайта жеткізу, алып кету, мекенжайды тексеру немесе қайтаруды өңдеу.
Сіз не істеуіңіз керекЖергілікті тасымалдаушының нұсқауларын дереу орындаңыз және мекенжай қате болса, жіберушіге хабарлаңыз.
Қайтару орындалудаҚайтару
Орындалып жатқан қайтару туралы барлық мәліметтерді көру
Бұл нені білдіредіЖөнелтілім алушыдан бас тарту, сәтсіз жеткізу, кедендік шара немесе басқа да қайтару себебінен кері бағытта жылжуда.
Қазіргі жауапты тарапҚайтару тасымалдаушысы және шарт жасасқан жіберуші.
Келесіде не боладыҚайтару тасымалы, қоймада қабылдау және сатушының шешімі.
Сіз не істеуіңіз керекҚайта жөнелту немесе ақшаны қайтару мәселесі бойынша сатушыға хабарласыңыз; 17TRACK қайтаруды кері қайтара алмайды.

SL қызметтері және жеткізу мерзімдері

SL халықаралық әуе және теңіз тасымалын, коммерциялық курьерлік орындауды, дәстүрлі электрондық коммерция сәлемдемелерін және Қытайдан Америка Құрама Штаттарына, Австралияға, Еуропаға және Жапонияға арналған арнайы бағыттарды ұсынады. Жарияланған бағыт уақыты әмбебап жеткізу кепілдігі емес, қызмет сипаттамасы болып табылады.

Қызметтерді салыстыру

ҚызметҚызмет түрі
Халықаралық әуе тасымалыШекарааралық әуе және мультимодальды логистика
Халықаралық әуе тасымалы туралы барлық мәліметтерді көру
ҚолайлыЖоспарланған әуе тасымалын және үйлестірілген кедендік рәсімдеуді қажет ететін шекарааралық электрондық коммерция жүктері үшін қолайлы.
Қамту аймағыАмерика Құрама Штаттарына, Австралияға, Еуропаға және Жапонияға арналған бағыттар сипатталған.
Бақылау деңгейіSL сәлемдемелерді бағыт бойы сұрауға және бақылауға болатынын мәлімдейді.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шартҚабылдау таңдалған бағытқа және жүк сипаттамаларына байланысты.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметЛогистикалық шешімге қоймада сақтау, сұрыптау, кедендік рәсімдеуді үйлестіру және межелі жердегі арналармен интеграция кіруі мүмкін.
Негізгі шектеуКеден, әуе кемесінің сыйымдылығы және серіктестердің сканерлеуі бүкіл тасымал бойынша көріну мен мерзімге әсер етеді.
Халықаралық теңіз тасымалыТеңіз арқылы жүк тасымалдау және жергілікті орындауды қолдау
Халықаралық теңіз тасымалы туралы барлық мәліметтерді көру
ҚолайлыТеңіз тасымалы қолайлы болған жағдайда қорларды толықтыруға және ірі коммерциялық жөнелтілімдерге арналған.
Қамту аймағыАмерика Құрама Штаттарында жергілікті орындауға бағытталған ресми қызмет сипаттамасы бар халықаралық тасымал.
Бақылау деңгейіSL бақылауға болатын логистикалық қозғалыс пен ERP интеграциясын сипаттайды.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шартШарттар жүк тасымалын брондауға, жүк түріне және жөнелту жоспарына байланысты.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметҚойма және орындау жұмыстарын үйлестіру жергілікті жөнелтуді қамтамасыз ете алады.
Негізгі шектеуПорт кестелері, шоғырландыру, кеден және қоймада қабылдау сәлемдемені жеткізуге қарағанда сканерлеу аралықтарының ұзағырақ болуына әкеледі.
Коммерциялық курьерлік орындауҚоймада сақтау және бір данамен жөнелту
Коммерциялық курьерлік орындау туралы барлық мәліметтерді көру
ҚолайлыҚорларды басқаруды, тапсырыстарды өңдеуді және жөнелтуді қажет ететін шекарааралық сатушылар үшін.
Қамту аймағыSL сипаттаған ішкі жөнелту көзіндегі өңдеу және шетелдегі орындау желілері.
Бақылау деңгейіҚойма жазбалары және қолжетімді әрі қарайғы тасымал оқиғалары.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шартШешімдер салмаққа, өлшемдерге, орындау мерзіміне және уақыт талаптарына сәйкес бейімделеді.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметҚаптама жасау, сақтау, сұрыптау, ERP/WMS қолдауы және қайтарымдарды өңдеу шешімнің бір бөлігі болуы мүмкін.
Негізгі шектеуҚоймадағы тапсырыс мәртебесі мен тасымалдаушының жүкті физикалық қабылдауы — бөлек кезеңдер.
Арнайы трансшекаралық бағыттарҚытай–Америка Құрама Штаттары, Қытай–Австралия, Қытай–Еуропа және Қытай–Жапония бағыттары
Арнайы трансшекаралық бағыттар туралы барлық мәліметті көру
ҚолайлыЖарнамаланған бағыттар бойынша тікелей электрондық коммерция сәлемдемелері және сатушы тауар қорының қозғалысы.
Қамту аймағыАмерика Құрама Штаттары бойынша ел ішіне жеткізу, Еуропалық одақ елдері және Жапония бойынша ел ішіне жеткізу әуе қызметі бетінде сипатталған; Австралия арнайы бағыт ретінде көрсетілген.
Бақылау деңгейіSL қолжетімді бағыттар бойынша процестің толық мониторингі мен сұрау салу арқылы тексерілетін сәлемдемелерді жарнамалайды.
Өлшем/салмақ бойынша негізгі шартБағытқа жарамдылық өнім түріне, жалпы салмаққа және таңдалған өңдеу моделіне байланысты.
Қамтылған қорғау/қосымша қызметБағытқа тән кедендік рәсімдеу және межелі жерге жеткізуді үйлестіру.
Негізгі шектеуЖарияланған бағыт туралы мәлімдемелер тек талаптарға сай тапсырыстарға қолданылады және кедендік немесе межелі жерге қатысты ерекшеліктерді жоймайды.

Жеткізу уақыты

ҚызметЖарияланған жеткізу стандарты
Қытай–Америка Құрама Штаттары бағытыКөрсетілген тікелей жеткізу қызметі үшін 6–12 күн.
Қытай–Америка Құрама Штаттары бағыты бойынша жеткізу шарттарын көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерРесми бетте күндер көрсетілген, бірақ жұмыс күндерін есептеу тәртібі анықталмаған.
Кепілдік мәртебесіБұл аралықты әмбебап ақшаны қайтару кепілдігі ретінде емес, жарияланған қызмет мәлімдемесі ретінде қабылдаңыз.
Есептеу басталатын сәтБағыт сипаттамасында мерзім жүктің тиісті SL жұмыс процесіне қабылдануымен байланыстырылған.
Кідірудің негізгі факторларыҚоймадағы қабылдау уақытының аяқталуы, рейске тиеу, қажет болған жағдайда T86 рәсімдері, межелі жерде тапсыру және мекенжайдың дұрыстығы.
Ресми дереккөздің күні/жарамдылығыҚызметтің ағымдағы бетінде берілген сипаттама; рәсімделген баға ұсынысы мен келісімшартты растаңыз.
Қытай–Еуропа бағытыКөрсетілген бағыт бойынша Еуропа елдеріне 10–15 күн.
Қытай–Еуропа бағыты бойынша жеткізу шарттарын көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерРесми бетте күндер көрсетілген, бірақ жұмыс күндерін есептеу тәртібі анықталмаған.
Кепілдік мәртебесіБұл аралық құжатталған әмбебап ақшаны қайтару кепілдігі емес, бағыт сипаттамасы болып табылады.
Есептеу басталатын сәтСатушының SL жөнелтілім жазбасында анықталған қабылданған тапсырыс кезеңін пайдаланыңыз.
Кідірудің негізгі факторларыРейстерді жоспарлау, импорт деректері, кедендік тексеру, салықтар және соңғы миля желісінің өткізу қабілеті.
Ресми дереккөздің күні/жарамдылығыҚызметтің ағымдағы бетінде берілген сипаттама; бағытқа жарамдылықты тапсырыс беру кезінде тексеру керек.
Қытай–Жапония бағытыКөрсетілген арнайы бағыт бойынша Жапонияға 3–5 күн.
Қытай–Жапония бағыты бойынша жеткізу шарттарын көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерРесми бетте күндер көрсетілген, бірақ жұмыс күндерін есептеу тәртібі анықталмаған.
Кепілдік мәртебесіБағыт бетінде қызмет нәтижесіне қатысты мәлімдеме берілген; орындалуы міндетті міндеттемелерді жөнелтілім келісімшарттары айқындайды.
Есептеу басталатын сәтТиісті тапсырыс жазбасында көрсетілген қабылданған бағыт кезеңін пайдаланыңыз.
Кідірудің негізгі факторларыРейске жүк қабылдаудың соңғы уақыты, кедендік тексеру, жүктің жарамдылығы, аралдарға немесе шалғай жерлерге жеткізу және жергілікті мерекелер.
Ресми дереккөздің күні/жарамдылығыҚызметтің ағымдағы бетінде берілген сипаттама; нақты жөнелтілімге қатысты талаптарды растаңыз.
Халықаралық теңіз тасымалыШығу орнына, межелі жерге, теңіз сапарына, кеденге және орындау жоспарына қарай есептеледі.
Халықаралық теңіз тасымалы бойынша жеткізу шарттарын көру
Жұмыс немесе күнтізбелік күндерЖөнелтілімнің баға ұсынысы мен теңіз сапарының жоспары қолданылатын есептеу тәртібін анықтауы керек.
Кепілдік мәртебесіСәлемдемеге тән кепілдікті болжамай, келісімшартты негізге алыңыз.
Есептеу басталатын сәтЖалпы кезеңдерге қоймада қабылдау, шоғырландыруды жабу немесе кеменің жөнелуі жатады; тапсырысты тексеріңіз.
Кідірудің негізгі факторларыШоғырландыру, порттағы кептеліс, кеме кестесі, кеден, автокөлікпен тасымалдау және межелі жерде қабылдау.
Ресми дереккөздің күні/жарамдылығыҚызмет ауқымы SL теңіз қызметінің ағымдағы бетінде сипатталған.

Межелі ел бойынша жеткізу уақыттары

Межелі ел / өңірЖеткізудің болжамды уақыт аралығы
Америка Құрама ШтаттарыКөрсетілген Қытай–Америка Құрама Штаттары бағыты бойынша 6–12 күн.
Америка Құрама Штаттарына жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріАрнайы трансшекаралық әуе желісі және коммерциялық курьер арқылы тапсырыстарды орындау.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 9 күн; бұл жөнелтілімдердің өлшенген орташа көрсеткіші емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім үшін таңдалған жергілікті жеткізу арнасы; бақылауда көрсетілген сәйкестендірілген тасымалдаушыны пайдаланыңыз.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерӨнім сипаттамасының, құнының, импорттаушы деректерінің және бағытқа қатысты кез келген T86 ақпаратының дұрыстығына көз жеткізіңіз.
ЖапонияКөрсетілген Қытай–Жапония бағыты бойынша 3–5 күн.
Жапонияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Жапония арнайы әуе және жергілікті жеткізу бағыты.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 4 күн; бұл жөнелтілімдердің өлшенген орташа көрсеткіші емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыSL ұйымдастырған жергілікті жеткізу қызметі немесе жөнелтілім жазбасында көрсетілген серіктес.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЖапониядағы алушының нақты деректерін, өнім сипаттамасын және мәлімделген құнын көрсетіңіз; шалғай аралдарға жеткізу қосымша уақытты қажет етуі мүмкін.
ГерманияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Германияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыТапсырудан кейін көрсетілетін межелі жердегі жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерVAT және электрондық коммерция импортының деректерін коммерциялық декларациямен сәйкестендіріңіз; босатылғаннан кейін межелі жердегі тасымалдаушының алғашқы сканерлеуін бақылаңыз.
ФранцияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Францияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБақылауда көрсетілетін межелі жердегі жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушы, құн және салық туралы деректердің бірізділігін қамтамасыз етіңіз; кеденге келу кеденнен босатылғанын білдірмейді.
ИспанияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Испанияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыМежелі жерде тапсырылғаннан кейін анықталатын жергілікті желі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушы және импорт туралы толық деректерді көрсетіңіз; аралдық бағыттар тасымалдау уақытын ұзартуы мүмкін.
ИталияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Италияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілімді бақылауда көрсетілетін межелі жердегі желі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерТапсырыс пен кедендік декларациядағы құнның, өнім сипаттамасының және салық жазбаларының сәйкестігіне көз жеткізіңіз.
НидерландКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Нидерландқа жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыТапсырудан кейін көрсетілетін, SL ұйымдастырған еуропалық жеткізу арнасы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерШлюздегі сканерлеу басқа еуропалық межелі жерге әрі қарай тасымалдаудың алдында орындалуы мүмкін; салық және декларация деректерінің бірізділігін сақтаңыз.
БельгияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Бельгияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыСәйкестендірілген бақылау жазбасы арқылы анықталған межелі жердегі тасымалдаушы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЕуропалық шлюзге келуді кеденнен түпкілікті босату немесе жергілікті тасымалдаушының қабылдауы деп есептемеңіз.
АвстрияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Австрияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыИмпорттық өңдеуден кейін көрсетілетін жергілікті жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушының нақты байланыс және салық деректері импортқа қатысты сұраулар мен сәтсіз жеткізу туралы хабарламаларды шешуге көмектеседі.
ПольшаКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Польшаға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім жазбасында көрсетілген межелі елдің желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерКіріс шлюзінен Польшаның жеткізу желісіне тасымалдауға уақыт беріңіз және екі бақылау нөмірін де сақтаңыз.
ШвецияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Швецияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБрондалған маршрут үшін таңдалған жергілікті тасымалдаушы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушыға салық төлеу немесе төлем жасау туралы сұраулар жеткізуді кідіртуі мүмкін; мұндай сұрауларды көрсетілген межелі елдегі тасымалдаушы арқылы тексеріңіз.
ДанияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Данияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыТапсырудан кейін көрсетілетін межелі жердегі жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушының қолжетімді телефон нөмірін көрсетіп, төлем немесе құжат ұсыну туралы сұрауларды бақылаңыз.
ФинляндияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Финляндияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыСәйкестендірілген бақылау нәтижесінде көрсетілген жергілікті желі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерШалғай межелі орындар және импорттық ақпаратты ұсыну туралы сұраулар шлюзге келгеннен кейінгі соңғы жеткізу мерзімін ұзартуы мүмкін.
ИрландияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Ирландияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЕуропада тапсырылғаннан кейін көрсетілетін межелі елдің желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЕО шлюзі Ирландиядағы жеткізу рәсімдерін аяқтады деп есептемей, межелі елге қатысты салық және мекенжай деректерінің дұрыстығын тексеріңіз.
ПортугалияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Португалияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім жазбасында көрсетілген жергілікті жеткізу тасымалдаушысы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерИмпорт және алушы туралы толық деректер құжаттарға байланысты болдырмауға болатын кідірістерді азайтады; аралға жеткізу қосымша тасымалдау кезеңін қажет етуі мүмкін.
Чехия РеспубликасыКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Чехия Республикасына жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыТапсырғаннан кейін анықталған, SL ұйымдастырған межелі елдегі тасымалдаушы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерШекарааралық тасымалдау кезінде бастапқы идентификаторды сақтап, жергілікті жеткізу туралы сұраулар үшін сәйкестендірілген нөмірді пайдаланыңыз.
ВенгрияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Венгрияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБақылау жүйесінде көрсетілген жергілікті жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЖергілікті жеткізуге жібермес бұрын межелі елдегі салыққа, құжаттарға немесе мекенжайға қатысты сұрауларды бақылаңыз.
РумынияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Румынияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБрондалған маршрут үшін таңдалған межелі елдегі тасымалдаушы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЖергілікті брокер немесе тасымалдаушы растаушы құжаттарды сұраған жағдайда, импорттаушының байланыс ақпаратының дәл болуы маңызды.
ГрекияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Грекияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыСәйкестендірілген нәтижеде анықталған жергілікті жеткізу желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАралға немесе шалғай аймаққа жеткізу импорттық рәсімдерден өткеннен кейін қосымша тасымалдауды қажет етуі мүмкін.
СловакияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Словакияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыТапсырғаннан кейін көрсетілетін, SL ұйымдастырған межелі елдің желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЕуропалық шлюздегі оқиғадан кейін жергілікті қабылдау сканерлеуіне дейін шекарааралық автомобиль тасымалы орын алуы мүмкін.
СловенияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Словенияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБақылау жүйесінде анықталған межелі елдің желісі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерТапсырыс құнын, өнім сипаттамасын және алушы деректерін кедендік декларациямен сәйкестендіріңіз.
ХорватияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Хорватияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыМежелі елдегі өңдеуден кейін көрсетілетін жергілікті тасымалдаушы.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЖағалау және арал мекенжайларына кедендік рәсімдеуден кейін ел ішіндегі тасымалдауға қосымша уақыт қажет болуы мүмкін.
БолгарияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Болгарияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім жазбасында межелі жердегі тасымалдаушы көрсетілген.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАлушының жеке басын растау немесе импорт құжаттары сұралса, дереу жауап беріңіз.
ЛитваКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Литваға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖергілікті желі жөнелтілім тапсырылғаннан кейін анықталды.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерЕуропалық шлюзге келген оқиғасынан жергілікті алғашқы қабылдау сканерін бөлек бақылаңыз.
ЛатвияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Латвияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыБақылау жүйесінде межелі жердегі тасымалдаушы көрсетілген.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерТолық мекенжай мен телефон ақпаратын пайдаланыңыз және бастапқы және жергілікті сәйкестендіргіштердің екеуін де сақтаңыз.
ЭстонияКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Эстонияға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыСалыстырылған жөнелтілім жазбасы арқылы жергілікті жеткізу желісі анықталды.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерКедендік босату мен межелі жердегі тасымалдаушының қабылдауы — бөлек оқиғалар, сондықтан көрінуінде үзіліс болуы мүмкін.
ЛюксембургКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Люксембургке жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім тапсырылғаннан кейін SL ұйымдастырған межелі желі көрсетіледі.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерКөрші елдегі шлюз немесе сұрыптау оқиғасы соңғы жергілікті жеткізуден бұрын орын алуы мүмкін.
МальтаКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Мальтаға жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыЖөнелтілім жазбасында межелі жердегі тасымалдаушы көрсетілген.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАралға тасымалдау, кедендік тексеру және жергілікті жеткізу кестелері негізгі еуропалық шлюзден кейін қосымша уақыт алуы мүмкін.
КипрКөрсетілген Қытай–Еуропа бағыты бойынша 10–15 күн.
Кипрге жеткізу туралы барлық мәліметті көру
Негізгі қызмет түріҚытай–Еуропа арнайы желісі.
Жеткізудің орташа мерзіміЖарияланған ауқымның орташа мәні: шамамен 12,5 күн; бұл өлшенген орташа көрсеткіш емес.
Соңғы мильдегі серіктес / Тапсыру тасымалдаушысыМежелі жерге тапсырылғаннан кейін жергілікті тасымалдаушы анықталды.
Кеден және кедендік ресімдеу бойынша кеңестерАрал бағыты мен импортты өңдеу шлюзге келген сәт пен жергілікті қабылдау арасында үзіліс тудыруы мүмкін.

Елдер бойынша берілген жолдар SL жариялаған бағыт ауқымдарын Америка Құрама Штаттары, Жапония және Еуропа қызметтері қамтитын межелі жерлерге қолданады. Орташа нүктелер осы ауқымдардан жасалған қарапайым есептеулер болып табылады, олар нақты бақыланған орташа мәндер немесе кепілдіктер емес. Нақты жеткізу уақыты брондау мерзімінің аяқталуына, жүктің жарамдылығына, әуе рейсі немесе теңіз тасымалы сыйымдылығына, кеденге, мерекелерге, шалғай жерге жеткізуге және серіктеске тапсыруға байланысты өзгеруі мүмкін.

SL қадағалауындағы жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Ең соңғы физикалық сканерлеуден бастап, сәлемдемені кім ұстап тұрғанын анықтаңыз. Сатушылар тапсырыс деректері мен брондауды қолдауды басқарады, SL келісімшарт бойынша логистикалық ағынды үйлестіреді, кеден босатуды бақылайды, ал межелі жердегі тасымалдаушы соңғы жеткізуге жауап береді.

Мәселе және шешім

Көрсетілген мәселе/мәртебеЫқтимал себеп
Жарамсыз нөмір немесе нәтиже жоқТасымалдау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірі пайдаланылған, теру қатесі жіберілген, жаңа жазба жасалған немесе қате тасымалдаушы таңдалған.
Жарамсыз SL нөміріне арналған әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізМәнді жапсырмадағы немесе жөнелту хабарламасындағы мәнмен салыстырып, барлық әріпті сақтаңыз.
Шұғыл әрекетSL сұрау бетін және 17TRACK жүйесін пайдаланып көріңіз, содан кейін сатушыдан тасымалдау нөмірін сұраңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекСатушы физикалық жөнелту болғанын мәлімдесе, бірақ бақылауға болатын тасымалдау жазбасын ұсына алмаса, мәселені жоғары деңгейге жіберіңіз.
Кімге хабарласу керекСатушыға немесе SL-мен келісім жасасқан есептік жазба иесіне.
Тек жөнелтілім туралы ақпарат алындыСәлемдеме әлі сатушыда немесе қоймада тұрған кезде электрондық брондау жасалған.
Жөнелтілімге дейінгі бақылауға арналған әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізҚойманың физикалық қабылдауын немесе жөнелту оқиғасын іздеңіз.
Шұғыл әрекетЖіберушіден сәлемдемені нақты тапсырған күнін сұраңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекСатып алу немесе жеткізу келісіміндегі жөнелту міндеттемесін пайдаланыңыз.
Кімге хабарласу керекСатушы немесе жөнелту қоймасы.
Тасымалдаудағы ұзақ үзілісБіріктірілген тасымал, әуе кемесі немесе кеме арқылы тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе серіктестің сканерлеуінің болмауы.
Трекингтегі ұзақ үзіліске қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізСоңғы оқиғаның қоймаға, экспортқа, магистральдық тасымалдауға немесе кеденге қатысты болғанын анықтаңыз.
Шұғыл әрекетКез келген байланысты серіктес нөмірін бақылаңыз және ілгерілеуді тапсырыс берілген қызмет мерзімімен салыстырыңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекЖөнелтім келісілген маршрут бойынша күтілген мерзімнен асып кетсе немесе ерекше жағдай туындаса, жөнелтуші арқылы мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керекКелісімшарт жасаған жөнелтуші немесе SL есептік жазбасын қолдау қызметі.
Серіктес тапсыруды күтудеМежелі тасымалдаушыда жөнелтім туралы электрондық алдын ала хабарлама бар, бірақ физикалық қабылдау сканері жоқ.
Серіктеске тапсырудың кешігуіне қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізАлдын ала хабарламаға сүйенбей, межелі тасымалдаушының қабылдау оқиғасын табыңыз.
Шұғыл әрекетSL тапсыруды аяқтағанша бастапқы нөмірді бақылауды жалғастырыңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекТапсыру белгіленген қызмет көрсету терезесінен асып кетсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.
Кімге хабарласу керекФизикалық қабылдауға дейін — жөнелтуші немесе SL; қабылдаудан кейін — жергілікті тасымалдаушы.
Кеденде ұстап қалуҚұжат, құн, салық, өнім, қауіпсіздік немесе тексеру талабы.
Кеденде ұстап қалуға қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізБрокерден, сатушыдан, кеден органынан немесе межелі тасымалдаушыдан келген хабарламаларды қарап шығыңыз.
Шұғыл әрекетСұралған шот-фактураны, өнім сипаттамасын, жеке басын куәландыратын құжатты немесе салық төлемін расталған арна арқылы ұсыныңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекРесми мерзім, бас тарту немесе құжат сұрауы берілсе, дереу мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керекХабарламада көрсетілген сатушы, брокер немесе кеден байланыс тұлғасы.
Мекенжай мәселесі немесе жеткізудің сәтсіз аяқталуыТолық емес мекенжай, кірудің шектелуі, алушының болмауы немесе жергілікті жеткізу ережесі.
Мекенжай және жеткізу мәселелеріне қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізЖапсырмадағы мекенжайды растаңыз және межелі тасымалдаушыны анықтаңыз.
Шұғыл әрекетҰсынылған жағдайда, межелі тасымалдаушының қайта жеткізу немесе алып кету нұсқаулығын орындаңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекСәлемдеме қайтару рәсіміне жіберілгенге дейін әрекет етіңіз.
Кімге хабарласу керекЖеткізу бойынша — межелі тасымалдаушы; жапсырма қателері бойынша — жөнелтуші.
Алып кету қажетЖергілікті тасымалдаушы жеткізуді аяқтай алмады немесе сәлемдемені қызмет көрсету пунктіне бағыттады.
Алып кету қажет жөнелтімдерге қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізОрналасқан жері, жеке басын растау және алып кету нұсқауларын білу үшін жергілікті оқиғаны оқыңыз.
Шұғыл әрекетМежелі тасымалдаушының уәкілетті пункті арқылы алып кетіңіз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекЖергілікті тасымалдаушы көрсеткен алып кету мерзімі аяқталғанға дейін мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керекМежелі тасымалдаушы немесе алып кету орны.
Жеткізілді, бірақ алынбадыҚауіпсіз жерге жеткізу, қабылдау бөлімінің қабылдауы, көршіге жеткізу, мерзімінен бұрын сканерлеу немесе қате жеткізу.
Жеткізілді, бірақ алынбады жағдайына қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізКіреберістерді, сәлемдеме орындарын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және қолжетімді жеткізу дәлелдерін тексеріңіз.
Шұғыл әрекетМежелі тасымалдаушыға жергілікті нөмір арқылы хабарласыңыз және сатушыдан жөнелтім жазбаларын сақтауды сұраңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекТасымалдаушы сәлемдемені таба алмаса немесе жеткізу орны сәйкес келмесе, дереу мәселені көтеріңіз.
Кімге хабарласу керекАлдымен межелі тасымалдаушыға, содан кейін тексеру немесе тапсырысты реттеу үшін сатушыға хабарласыңыз.
Жоғалған немесе зақымдалғанФизикалық жоғалу, тасымалдау кезіндегі зақым, ішіндегілердің жоғалуы немесе қаптаманың ақауы.
Жоғалған немесе зақымдалған SL жөнелтімдеріне қатысты әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізҚаптаманы, жапсырмаларды, ішіндегілерді, фотосуреттерді, шот-фактураны және трекинг тарихын сақтап қойыңыз.
Шұғыл әрекетДәлелдерді жоймас бұрын сатушыға және келісімшарт жасаған SL есептік жазбасының иесіне хабарлаңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекБрондау келісімшартында көрсетілген хабарлау және талап қою мерзімдерін пайдаланыңыз.
Кімге хабарласу керекСатушы немесе келісімшарт жасаған жөнелтуші; 17TRACK талаптарды шешуге өкілетті емес.
Жіберушіге қайтаруЖеткізу сәтсіз аяқталды, қабылдаудан бас тарту, кедендік рәсімдеу нәтижесі, тыйым салынған жүк немесе мекенжай мәселесі.
Қайтарылған SL жөнелтілімдеріне арналған әрекеттерді көру
Алдымен тексеріңізҚайтару себебіне қатысты алғашқы оқиғаны оқып, физикалық қайтару қозғалысының басталғанын анықтаңыз.
Шұғыл әрекетБелсенді тасымалдаушының ережелері бойынша жөнелтілімді жолдан ұстап қалу әлі мүмкін бе екенін сатушыдан сұраңыз.
Қай кезде мәселені жоғары деңгейге жіберу керекРесми хабарламада мерзім көрсетілсе, жою, иесіз қалдыру немесе қайтаруды аяқтау алдында мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз.
Кімге хабарласу керекСатушы және келісімшарт жасасқан SL есептік жазбасының иесі.

SL халықаралық жөнелтімі, кеден рәсімдері және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

SL әр кезеңде жалғыз физикалық тасымалдаушы ретінде әрекет етпей, бірнеше кезеңді үйлестіреді. Электрондық деректерді беру, физикалық сақтау жауапкершілігін тапсыру және алғашқы қабылдау сканерлеуі — бөлек оқиғалар.

Халықаралық тасымалдау ағыны

КезеңФизикалық сақтаушы/жауапты ұйым
Тапсырыс пен жүкқұжатты жасауСатушы немесе тапсырысты орындау қоймасы
Тапсырыс пен жүкқұжат мәліметтерін көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыЖөнелтілім туралы ақпарат алынды.
Не болып жатырЖөнелтілім туралы деректер физикалық қозғалыс басталғанға дейін жасалады.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Тасымалдау немесе серіктес нөмірі кейінірек қосылуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіҚойма қабылдағанға немесе тасымалдаушы алғаш қабылдағанға дейін.
Тұтынушы не істеуі керекҚозғалыс тоқтаса, сатушыдан жөнелтілімнің физикалық түрде жіберілгенін растауды сұраңыз.
Жөнелту қоймасында өңдеуSL немесе келісімшарт жасалған қойма
Жөнелту қоймасының мәліметтерін көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыҚоймада қабылданды, сұрыпталды, қапталды немесе жөнелтілді.
Не болып жатырЖүк тексеріледі, біріктіріледі және бағытқа бекітіледі.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Біріктірілген немесе келесі тасымалдаушының идентификаторы байланыстырылуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіҚоймадағы ішкі өңдеу аяқталған уақыт пен сыртқы тасымалдаушының сканерлеуі арасындағы кезең.
Тұтынушы не істеуі керекСатушылар экспортқа дейін тауар мен декларация деректерін түзетуі керек.
Экспорттық өңдеуSL ұйымдастырған тасымалдаушы, брокер және экспорт органдары
Экспорттық өңдеу мәліметтерін көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыЭкспорт декларациясы, хабта қабылдау немесе жөнелтуге дайындық.
Не болып жатырҚұжаттар, қауіпсіздік бақылаулары және тасымалдауға тиеу аяқталды.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Жөнелтілімге әуе компаниясының, жүк немесе серіктес анықтамалық нөмірі берілуі мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіБіріктірілген жүк әр кезеңде сәлемдеме деңгейінде сканерленбеуі мүмкін.
Тұтынушы не істеуі керекЖіберуші сәйкестікке қатысты сұрауларға жауап беруі керек.
Халықаралық негізгі тасымалӘуе компаниясы, теңіз тасымалдаушысы немесе мультимодальды оператор
Халықаралық негізгі тасымал мәліметтерін көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыЖөнелту орнынан кетті, жолда немесе межелі жердегі хабқа келді.
Не болып жатырЖөнелтілім халықаралық бағытта, көбіне біріктірілген жүктің құрамында тасымалданады.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Клиентке көрсетілетін нөмір сақталуы мүмкін, ал ішкі жүк анықтамалықтары өзгеруі ықтимал.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіҰшу, теңізбен жүзу немесе байланысы жоқ жүйелер арасындағы ауыстырып тиеу кезінде.
Тұтынушы не істеуі керекБағыт ауқымын бақылаңыз және сканерлеудегі үзілісті жоғалудың дәлелі деп түсіндірмеңіз.
Межелі жердегі хабЖердегі өңдеу операторы, межелі жердегі қойма немесе айырбастау нысаны
Тағайындалған жер шлюзі туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыТағайындалған жердегі нысанға немесе импорт шлюзіне келді.
Не болып жатырЖүк түсірілді, салыстырылды және импорттық өңдеуге дайындалды.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Жергілікті идентификатор жасалуы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіТүсіру, манифесті салыстыру және сәлемдемені жүйеге енгізу арасындағы кезең.
Тұтынушы не істеуі керекШлюзге келуді кедендік босатумен теңестірмеңіз.
Импорт кеденіКеден органы, брокер және импорттаушы
Импорт кедені туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыКедендік өңдеу, ұстап қалу, босату немесе құжаттарды сұрату.
Не болып жатырУәкілетті органдар рұқсат етілуін, декларация деректерін және салықтарды бағалайды.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Әдетте идентификатор кеденге байланысты ғана ауыстырылмайды, оның орнына сәйкестендіріледі.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіӘрбір жөнелтілімге қолданылатын бекітілген рәсімдеу мерзімі жоқ.
Тұтынушы не істеуі керекТек расталған сатушы, брокер, тасымалдаушы немесе кеден арналары арқылы жауап беріңіз.
Серіктеске тапсырылдыТағайындалған жердегі тасымалдаушы қабылдағанға дейін SL ұйымдастырған тасымалдау операциясы
Серіктеске тапсыру туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыТасымалдаушыға алдын ала хабарланды, тапсырылды, тағайындалған жердегі тасымалдаушы қабылдады.
Не болып жатырЭлектрондық деректер физикалық сәлемдемеден бұрын келуі мүмкін; жауапкершілік нақты қабылдау кезінде өзгереді.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Иә, соңғы жеткізуге арналған сәйкестендірілген нөмір көрсетілуі мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіКедендік босатудан, енгізу нүктесіне тасымалдаудан және алғашқы жергілікті сканерлеуден кейінгі кезең.
Тұтынушы не істеуі керекЕкі нөмірді де сақтап, соңғы физикалық сканерлеуді қай тасымалдаушы жасағанын тексеріңіз.
Соңғы кезеңТағайындалған жердегі жеткізу тасымалдаушысы
Соңғы жеткізу туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі бақылау оқиғасыЖергілікті қоймада, жеткізуге шығарылды, жеткізу әрекеті жасалды немесе жеткізілді.
Не болып жатырЖергілікті тасымалдаушы сәлемдемені сұрыптап, алушыға жеткізеді.
Бақылау нөмірі өзгеруі мүмкін бе?Жергілікті тасымалдаушы өзінің сәйкестендірілген идентификаторын пайдалануы мүмкін.
Қалыпты көріну аралығының үзілуіЖүйеге енгізу мен жергілікті сұрыптау арасындағы кезең, әсіресе демалыс немесе мереке күндері.
Тұтынушы не істеуі керекҚайта жеткізу, алып кету және жеткізілгенін растайтын дәлелдер туралы сұрақтар бойынша тағайындалған жердегі тасымалдаушыға хабарласыңыз.

SL жеткізілімін басқару және жөнелтілгеннен кейінгі мүмкіндіктер

Жеткізу өзгерістері қолданыстағы тағайындалған жердегі тасымалдаушыға және жөнелтілім келісімшартына байланысты. SL арналар арасындағы қайтарымды өңдеуді және тағайындалған жердегі жеткізу интеграциясын сипаттайды, алайда пайдаланушылар жөнелтілім жіберілгеннен кейін мекенжайды өзгерту немесе жөнелтілімді ұстап қалу міндетті түрде сәтті болады деп болжамауы керек.

Жеткізуді басқару

ОпцияКім сұрата алады
Жөнелтілім жіберілгенге дейін мекенжайды түзетуСатушы немесе келісімшарт жасасқан SL аккаунтының иесі
Мекенжайды түзету туралы мәліметтерді көру
Жарамдылық шарттарыЖөнелтілім сатушының немесе қойманың жұмыс процесінде әлі де өңделе алатын күйде болуы керек.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңМаршрут жөнелтілгенге немесе жапсырма бұғатталғанға дейін сұрау жіберіңіз.
КомиссияБрондау келісіміне және қажет қайта өңдеуге байланысты анықталады.
Кепілдік бар ма?Жоқ; қабылдау жөнелтілімнің кезеңіне және тасымалдаушы ережелеріне байланысты.
Ресми әрекет сілтемесіSL веб-сайты
Тағайындалған жерге қайта жеткізу немесе алып кетуАлушы, егер тағайындалған жердегі тасымалдаушы рұқсат етсе
Қайта жеткізу және алып кету туралы мәліметтерді көру
Жарамдылық шарттарыТек анықталған жергілікті тасымалдаушының ережелері бойынша қолжетімді.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңӘдетте жергілікті жүйеге енгізу немесе жеткізу әрекеті жасалған оқиғадан кейін және қайтаруға дейін.
КомиссияЖергілікті тасымалдаушы басқарады.
Кепілдік бар ма?Жоқ; операциялық және жеке басты растау тексерулері қолданылады.
Ресми әрекет сілтемесіТрекинг нәтижесінде көрсетілген межелі жердегі тасымалдаушыны пайдаланыңыз.
Коммерциялық қайтарымды өңдеуСатушы немесе SL бизнес-клиенті
Коммерциялық қайтарымды өңдеу туралы мәліметтерді көру
Жарамдылық шарттарыСатушының тапсырысты орындау және қайтару шешіміне байланысты.
Соңғы мерзім/қолжетімді кезеңСатушының қайтарымды рұқсат ету және қойма нұсқауларын орындаңыз.
КомиссияСатушының SL қызмет көрсету келісімімен анықталады.
Кепілдік бар ма?Жоқ; қайтарымды қабылдау және одан әрі пайдалану өнім мен келісімшарт талаптарына байланысты.
Ресми әрекет сілтемесіSL коммерциялық курьерлік қызметі

SL жоғалған, бүлінген жөнелтімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Трекинг бойынша сұрау, тасымалдауды тексеру, жүк бойынша талап және сатушының ақшаны қайтаруы — әртүрлі процестер. Шарт жасасқан жөнелтуші тиісті баға ұсынысын, қызмет көрсету келісімін және кейінгі тасымалдаушының талаптарын орындауы керек.

Талаптар және ақшаны қайтару

ПроцессҚолданылатын жағдай
Трекинг бойынша тексеруОқиғалар тоқтайды, бір-біріне қайшы келеді немесе жүкті нақты кімнің иелігінде екені көрсетілмейді.
Трекинг бойынша тексеру мәліметтерін көру
Кім бередіШарт жасасқан жөнелтуші немесе SL есептік жазбасының иесі.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақытыҚызмет көрсету келісімін пайдаланыңыз және жоспарланған бағыт бойынша күтілген мерзім асып кеткенде немесе ерекше жағдай әрекетті талап еткенде мәселені жоғары деңгейге жеткізіңіз.
Қажетті дәлелдерТрекинг нөмірі, брондау жазбасы, жөнелту күні, соңғы сканерлеу дерегі және алушының мәліметтері.
Ықтимал нәтижеМәртебені нақтылау, серіктестен іздестіру, құжат сұрау немесе кідірісті растау.
Ресми сілтемеSL веб-сайты
Жоғалу, зақымдану немесе ішіндегінің жетіспеуі туралы талапЖөнелтілім жоғалды деп жарияланады, зақымдалған күйде келеді немесе ішіндегі заттар жетіспейді.
Жүк бойынша талап туралы мәліметтерді көру
Кім бередіӘдетте, брондалған тасымалдау талаптарына сәйкес шарт жасасқан жөнелтуші береді.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақытыЖөнелтілім келісімін және қолданыстағы тасымалдаушының хабарлау мен талап қою мерзімдерін сақтаңыз.
Қажетті дәлелдерЖүкқұжат, шот-фактура, құнын растайтын құжат, фотосуреттер, қаптама, зақымдану туралы жазба және ішіндегілердің сипаттамасы.
Ықтимал нәтижеТексеру, дәлел сұрау, қолданыстағы жауапкершілік талаптары бойынша өтем төлеу немесе талапты қабылдамау.
Ресми сілтемеSL компаниясы туралы ақпарат
Сатушының тапсырыс бойынша ақшаны қайтаруыСатып алушы жеткізілмеген, зақымдалған немесе қате электрондық коммерция тапсырысы үшін өтемақы талап етеді.
Сатушының ақшаны қайтаруы туралы мәліметтерді көру
Кім бередіСатып алушы сатушы немесе маркетплейс арқылы.
Өтініш берудің ең ерте/ең кеш уақытыСатушының немесе маркетплейстің сатып алушыны қорғау жөніндегі соңғы мерзімін сақтаңыз.
Қажетті дәлелдерТапсырыс нөмірі, трекинг деректері, фотосуреттер, жеткізуге қатысты дау мәліметтері және сатушымен хат алмасу.
Ықтимал нәтижеСату келісімі бойынша тауарды ауыстыру, ақшаны қайтару, бас тарту немесе қосымша тексеру.
Ресми сілтемеБастапқы сатушы немесе маркетплейс арқылы жасалған тапсырыс арнасын пайдаланыңыз.

Жауапты тарап тексеру қажет емес екенін растағанға дейін қаптаманы, ішкі жұмсақ төсемді, жөнелту жапсырмасын және зақымдалған заттарды сақтаңыз. 17TRACK өтемақы, сақтандыру, пошта шығындарын немесе сатушының ақшаны қайтаруын мақұлдай алмайды.

SL жөнелту шектеулері және арнайы өңдеу

Жүкті қабылдау мүмкіндігі бағытқа байланысты. SL кейбір арнайы бағыттарда кәдімгі тауарлар мен магнитті заттарды, батареямен жұмыс істейтін тауарларды, сұйықтықтарды немесе ұнтақтарды қоса алғанда, таңдалған арнайы тауарларды қабылдауға болатынын мәлімдейді, бірақ бұл әрбір өнімге, мөлшерге, қаптама әдісіне немесе тасымалдау түріне берілген жалпы рұқсат емес.

Жөнелтуге қойылатын шектеулер

СанатТыйым салынған немесе шектелген
Батареямен жұмыс істейтін және магнитті тауарларШектелген және бағытқа байланысты
Батареялар мен магнитті тауарлар туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі мысалдарБатареялары немесе магниттері бар өнімдер.
Негізгі талап/қаптамаӨнімді дәл сипаттап, жөнелтпес бұрын маршрут бойынша рұқсат алыңыз.
Тасымалдау шектеулеріӘуе компаниясының, қауіпсіздік, межелі жер және қауіпті жүктер ережелері тасымалдауды шектеуі мүмкін.
Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсеріТексеру, маршруттың өзгеруі, қабылдамау немесе қайтару сканерлеуді кешіктіруі мүмкін.
Ресми ережелерSL маршруттарының сипаттамалары
Сұйықтықтар мен ұнтақтарШектеулі және өнімді тексеруге жатады
Сұйықтықтар мен ұнтақтар туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі мысалдарТұтынушылық сұйықтықтар, косметикалық құрамдар және ұнтақ өнімдер.
Негізгі талап/қаптамаҚұрамы, төгілуге жол бермеу шаралары, таңбалау және растайтын құжаттар таңдалған маршрут талаптарына сай болуы тиіс.
Тасымалдау шектеулеріКейбір заттар қауіпті, бақылаудағы немесе әуе тасымалына сәйкес келмейтін болуы мүмкін.
Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсеріТексеру немесе қайта жіктеу қоймадан жөнелтуді не кедендік рәсімдеуді тоқтатуы мүмкін.
Ресми ережелерSL халықаралық әуе қызметі
Электрондық темекілерАрнайы өңдеу және заң талаптарына сәйкестікті бақылау
Электрондық темекілерді өңдеу туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі мысалдарSL сипаттаған арнайы қызмет бойынша рәсімделген электрондық темекі өнімдері.
Негізгі талап/қаптамаӨнімді тексеру, талаптарға сай сақтау және маршрутқа тән рұқсаттарды ұйымдастыру қажет.
Тасымалдау шектеулеріЗаңнамалық, авиациялық, батареяларға, жас шектеулеріне және межелі жерге қатысты ережелер қолданылады.
Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсеріТалаптар орындалмаса, сәйкестікті тексеру жөнелтімді қабылдауға жол бермеуі немесе оның қайтарылуына себеп болуы мүмкін.
Ресми ережелерSL Қытай–Америка Құрама Штаттары бағыты туралы ақпарат
Жалпы тауарларТек заңды және таңдалған маршрутқа сәйкес келген жағдайда қабылданады
Жалпы тауарлар туралы мәліметтерді көру
Әдеттегі мысалдарКәдімгі электрондық коммерция тауарлары.
Негізгі талап/қаптамаҚорғаныш қаптамасын және коммерциялық сипаттамасы мен құны дәл көрсетілген құжаттарды пайдаланыңыз.
Тасымалдау шектеулеріЭкспорт, импорт, зияткерлік меншік және тасымалдаушы ережелері әлі де қолданылады.
Бақылауға/жеткізуге ықтимал әсеріДұрыс көрсетілмеген декларациялар қоймада ұстап қалуға, кеден сұрауларына немесе қайтаруға әкелуі мүмкін.
Ресми ережелерSL қызметіне шолу

SL тұтынушыларға қызмет көрсетуі

Мәселені ең жылдам шешу үшін алушылар соңғы физикалық сканерлеуде көрсетілген сатушыға және тасымалдаушыға жүгінуі керек. Шарттық саудагерлер тапсырыс беру, қойма, кедендік үйлестіру және серіктесті бақылау мәселелері бойынша өздерінің SL есептік жазбасына қатысты байланыстарын пайдалана алады.

Клиенттерге қызмет көрсету

АрнаРасталған байланыс/сілтеме
Жөнелтілім бойынша сұрауSL логистикасын сұрау беті
Жөнелтілім бойынша сұрау арнасының мәліметтерін көру
ҚолайлыSL жүйесіне байланыстырылған жөнелтілім жазбасын тексеру.
Аймақ/тілҚытай тіліндегі ресми веб-сайт.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіВеб-қолжетімділік; қызметкерлердің жауап беру тәртібі клиенттің есептік жазбасына қатысты байланысқа байланысты.
Дайындау қажет ақпаратБақылау нөмірі және онымен байланысты кез келген тапсырыс немесе серіктес нөмірі.
Маңызды шектеуСұрау нәтижесінің өзі жеткізу немесе кедендік рәсімдеу барысын өзгерте алмайды.
SL веб-сайтына және тіркелгіге қол жеткізуSL ресми веб-сайты
SL веб-сайт арнасының мәліметтерін көру
ҚолайлыҚызмет туралы ақпарат, тіркелгіге кіру, тіркелу және баға ұсынысын сұрату немесе логистикалық сұрау салу бөлімдеріне кіру нүктелері.
Аймақ/тілҚытайдан жөнелтілетін жүктермен жұмыс істейтін бизнес пайдаланушылар; қытай тіліндегі интерфейс.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіВеб арқылы қол жеткізу; операциялық қолдау тиісті тіркелгі келісіміне сәйкес көрсетіледі.
Дайындау қажет ақпаратКлиент тіркелгісі, жөнелтім анықтамасы, қызмет бағыты және жөнелту мәліметтері.
Маңызды шектеуSL компаниясымен тікелей келісімшарты жоқ алушыларға тексеру бастау үшін сатушыға жүгіну қажет болуы мүмкін.
Межелі жердегі тасымалдаушыЖүк нақты табысталғаннан кейін көрсетілетін тасымалдаушы мен жергілікті идентификаторды пайдаланыңыз.
Межелі жердегі тасымалдаушының қолдау қызметі туралы мәліметтерді көру
ҚолайлыЖеткізу әрекеттері, алып кету, жергілікті деподағы күй және жеткізуді растайтын дәлелдер.
Аймақ/тілМежелі елдегі қолдау арналары мен тілдері.
Жұмыс уақыты және уақыт белдеуіАнықталған жергілікті тасымалдаушының қолданыстағы жұмыс кестесін ұстаныңыз.
Дайындау қажет ақпаратЖергілікті бақылау нөмірі, алушының мекенжайы және соңғы жеткізу сканерлеуі.
Маңызды шектеуЖергілікті тасымалдаушы сатушы деректерін өзгерте алмауы немесе жөнелтілген жердегі тасымал қозғалысын тексере алмауы мүмкін.

Қажет болған жағдайда бақылау нөмірін, серіктес нөмірін, тапсырыс анықтамасын, брондау күнін, қызмет бағытын, жөнелтуші мен алушының мекенжайларын, соңғы сканерлеуді, мазмұн сипаттамасын, мәлімделген құнды, шот-фактураны және зақымдану фотосуреттерін дайындаңыз.

SL электрондық коммерциясы және бизнесті қадағалау

SL ERP/WMS интеграциясын, көп арналы қорларды басқаруды, тапсырыстарды бірыңғай өңдеуді және қайтарымдарды басқаруды сипаттайды. Бірнеше тасымалдаушы бойынша біріздендірілген бақылау, пакеттік тіркеу және webhook жұмыс процестері қажет кәсіпорындар 17TRACK API мүмкіндіктерін бөлек бағалай алады.

Әзірлеуші/API салыстыруы

ОпцияПровайдер
ERP/WMS бизнес-интеграциясыSL
SL бизнес-интеграциясы туралы барлық мәліметтерді көру
Тасымалдаушыларды қамтуКелісімшарттық шешім аясындағы SL қойма, тапсырыс және логистика жұмыс процестері.
Негізгі қолданысҚорларды, тапсырыстарды, орындауды және тасымалдау процестерін үйлестіру.
АутентификацияSL бизнес тіркелгісі және интеграциялық жоба арқылы анықталады.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігіКөрсетілген беттерде жалпыға қолжетімді endpoint жұмыс процесі жарияланбастан, ERP қосылымы мен ақпараттандырылған операциялар сипатталған.
Әзірлеушілерге арналған қолданыстағы құжаттамаSL халықаралық теңіз тасымалы қызметі мен ERP қосылымының сипаттамасы
Көшіру/қолданыстан шығару туралы ескертуКелісімшарттық іске асыру үшін берілген қолданыстағы тіркелгі интеграциясының сипаттамасын пайдаланыңыз.
Бірнеше тасымалдаушыны бақылауға арналған API17TRACK
17TRACK API туралы барлық мәліметтерді көру
Тасымалдаушыларды қамтуҚолдау көрсетілетін тасымалдаушы интеграцияларына байланысты бірнеше тасымалдаушыны бақылау.
Негізгі қолданысЖөнелтімдерді орталықтандырылған тіркеу, біріздендірілген бақылау және ерекше жағдайларды өңдеу жұмыс процестері.
Аутентификация17token сұрау тақырыбы.
Бақылау/пакеттік өңдеу/webhook мүмкіндігіAPI функциялары жөнелтімдерді тіркеу және соған қатысты бақылау жұмыс процестері үшін құжатталған.
Әзірлеушілерге арналған қолданыстағы құжаттама17TRACK API құжаттамасы
Көшіру/қолданыстан шығару туралы ескертуҚолданыстағы құжатталған API нұсқасына сәйкес іске асырыңыз және провайдердің хабарламаларын қадағалаңыз.

SL жиі қойылатын сұрақтар

1. SL сәлемдемесін қалай бақылаймын?

Тасымалды бақылау нөмірін SL ресми логистикалық сұрау бетіне енгізіңіз немесе оны 17TRACK арқылы бақылаңыз. Соңғы кезеңдегі жеткізу оқиғалары басталған кезде сәйкестендірілген межелі жердегі тасымалдаушы нөмірін пайдаланыңыз.

2. SL бақылау нөмірін қайдан табуға болады?

Оны сатушының жөнелту туралы электрондық хатынан, тапсырыстың логистика бетінен, SL жөнелту жазбасынан, жүкқұжаттан немесе сәлемдеме жапсырмасынан іздеңіз. Егер сізде тек тапсырыс анықтамасы болса, сатушыдан тасымал нөмірін сұраңыз.

3. SL бақылау нөмірі қандай болады?

Жөнелтім жазбасында көрсетілген толық идентификаторды пайдаланыңыз, себебі SL қызметінің көрсетілген беттерінде бірыңғай жалпыға қолжетімді формат анықталмаған. Тек префикске қарап бағытты немесе қызметті болжамаңыз.

4. SL бақылауындағы алғашқы жаңарту қашан пайда болады?

Тасымал туралы алғашқы жаңарту тиісті қойма немесе тасымалдаушы жөнелтімді тіркегеннен кейін пайда болады. Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға жүктің нақты қабылдануынан бұрын көрсетілуі мүмкін, сондықтан тек электрондық ақпарат пайда болса, жөнелтушіден жүкті табыстау күнін сұраңыз.

5. Неліктен SL бақылау ақпараты жаңартылмайды?

Біріктіру, әуе кемесі немесе кеменің қозғалысы, кедендік рәсімдеу не жөнелтімді тағайындалған жердегі тасымалдаушыға беру кезінде сканерлеу үзілісі болуы мүмкін. Келісімшарт жасасқан жөнелтушіден жөнелтімді іздеуді сұрамас бұрын бастапқы және серіктес идентификаторлардың екеуін де тексеріңіз.

6. SL жеткізілімі қанша уақыт алады?

SL көрсетілген Қытай–Америка Құрама Штаттары бағыты үшін 6–12 күн, көрсетілген Қытай–Еуропа бағыты үшін 10–15 күн және көрсетілген Қытай–Жапония бағыты үшін 3–5 күн мерзімдерін жариялайды. Бұл бағыт сипаттамалары әмбебап кепілдіктер болып табылмайды және брондау мен кедендік рәсімдеу шарттарына байланысты болады.

7. SL жеткізу әрекеті сәтсіз аяқталғаннан кейін не істеуім керек?

Тағайындалған жердегі анықталған тасымалдаушының қайта жеткізу немесе алып кету нұсқауларын орындаңыз. Жапсырмадағы мекенжай дұрыс болмаса немесе сәлемдемені қайтару рәсімі басталса, сатушыға хабарласыңыз.

8. SL бақылау жүйесі жеткізілді деп көрсетсе, бірақ сәлемдемені таба алмасам, не істеуім керек?

Алдымен кіреберістерді, қауіпсіз орындарды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін және көршілерді тексеріңіз. Содан кейін тағайындалған жердегі тасымалдаушыдан жеткізу дәлелін сұраңыз және сәлемдеме әлі табылмаса, сатушыдан тексеру ашуды өтініңіз.

9. Жоғалған немесе зақымдалған SL жөнелтімі туралы қалай хабарлаймын?

Сатушыға немесе келісімшарт жасасқан SL есептік жазбасының иесіне хабарлап, жапсырманы, қаптаманы, ішіндегісін, фотосуреттерді, шот-фактураны және құнын растайтын дәлелдерді сақтап қойыңыз. Талап қою рәсімін қолданылатын брондау келісімшарты мен тасымалдаушының нақты шарттары айқындайды.

10. Жөнелтім бойынша SL компаниясымен қалай байланысуға болады?

SL веб-сайтын және жөнелтімді іздеу бөлімін пайдаланыңыз немесе SL есептік жазбасы бар сатушыдан істі жоғары деңгейге жеткізуді сұраңыз. Жергілікті жеткізу әрекеттері мен алып кетуге қатысты қолыңызға бергеннен кейін көрсетілген тағайындалған жердегі тасымалдаушыға хабарласыңыз.

11. SL қоймасындағы сканерлеу әуе компаниясында немесе соңғы кезең тасымалдаушысында сәлемдеме бар екенін білдіре ме?

Жоқ. Қоймадағы сканерлеу қабылдауды, орауды, біріктіруді немесе бағыт тағайындауды білдіруі мүмкін; келесі жауапкершілік кезеңін анықтау үшін жөнелту немесе серіктестің сәлемдемені іс жүзінде қабылдағаны туралы оқиғаны іздеңіз.

12. Неліктен SL жөнелтімінде екі бақылау нөмірі болуы мүмкін?

SL жөнелтімі бастапқы жазбаны сақтай алады, ал магистральдық немесе тағайындалған жердегі тасымалдаушы бөлек идентификатор бере алады. Екеуін де сақтаңыз, өйткені бастапқы нөмір трансшекаралық қозғалысты, ал сәйкестендірілген нөмір соңғы жеткізуді көрсетуі мүмкін.

13. Тағайындалған жердегі шлюзге келу SL жөнелтімі кеденнен өтті дегенді білдіре ме?

Жоқ. Шлюзге келу жүктің тағайындалған жердегі өңдеу нүктесіне жеткенін білдіреді; кедендік тексеру, босату және тағайындалған жердегі тасымалдаушыға қабылдатып беру — бөлек кезеңдер.

14. Тағайындалған жердегі тасымалдаушы SL жөнелтімін күтіп отырғанда кім жауапты болады?

Тағайындалған жердегі тасымалдаушы сәлемдемені іс жүзінде қабылдағанын тіркегенге дейін тапсыруды аяқтауға SL немесе оның ауыстырып беру провайдері жауапты болып қалады. Электрондық алдын ала хабарлама жергілікті тасымалдаушыда сәлемдеме бар екенін өздігінен дәлелдемейді.

15. SL жеткізу болжамдарын кепілдендірілген күндер деп санауға бола ма?

Жоқ. Жарияланған бағыт диапазондары күтілетін қызмет көрсету нәтижесін сипаттайды, ал заңды күші бар кепілдік жөнелтімнің коммерциялық ұсынысынан немесе келісімшартынан және онда көрсетілген алып тастаулардан туындауы тиіс.

16. SL батареяларды, сұйықтықтарды, ұнтақтарды немесе магнитті тауарларды тасымалдай ала ма?

Кейбір SL бағыт сипаттамалары батареямен жұмыс істейтін, магнитті, сұйық және ұнтақ түріндегі таңдалған тауарларды қамтиды, бірақ қабылдау тауар мен бағытқа байланысты болады. Сатушы мақұлдау алып, құрам, қаптама және талаптарға сәйкестік туралы нақты ақпарат ұсынуы тиіс.

17. Электрондық коммерция кәсіпорындары SL қоймасы мен тасымалдау оқиғаларын қалай бақылауы керек?

Кәсіпорындар ERP/WMS тапсырыс кезеңдерін тасымалдаушының нақты сканерлеулерінен ажыратып, тапсырыс, SL жөнелтімі және серіктес идентификаторлары арасындағы сәйкестіктерді сақтауы керек. Бұл ажырату ерекше жағдайдың орындауға, магистральдық тасымалдауға, кеденге немесе соңғы жеткізуге қатысты екенін анықтауға көмектеседі.

18. Кәсіпорындар SL жөнелтімдерін API арқылы бақылай ала ма?

SL кәсіпорынның ERP жүйесімен интеграцияны сипаттайды, бірақ аталған қызмет беттерінде қазіргі жалпыға қолжетімді бақылау endpoint-і мен аутентификациялау жұмыс тәртібі жарияланбаған. Кәсіпорындар интеграция сипаттамаларын өздерінің SL есептік жазбасы арқылы ала алады немесе 17TRACK көп тасымалдаушылы API жүйесін бағалай алады.

Қадағалау API интерфейсі

SL ERP интеграциясын және өзі әзірлеген ERP/WMS ортасын сипаттайды, бірақ аталған беттер қазіргі ресми жалпыға қолжетімді бақылау API endpoint-ін растамайды. SL үшін 17TRACK тасымалдаушы кодын болжап таппай, ағымдағы есептік жазбадан немесе тасымалдаушыға қатысты деректерден алу керек, сондықтан мысалда CARRIER_CODE толтырғышы сақталған.

# 1. SL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain any private ERP/WMS integration specification directly
# through the applicable SL business account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace TRACKING_NUMBER, CARRIER_CODE and YourKey.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified.

curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Дереккөздер және сілтемелер

17TRACK — тәуелсіз бақылау платформасы және SL компаниясымен байланысы жоқ.

17TRACK Shopify order tracking app

Shopify сатушыларына арналған тапсырыстарды қадағалау қолданбасы, сәлемдемелерді бақылауға көмектеседі.

4.9/5Бастау →
17TRACK Tracking API

Бақылау API-і автоматты қадағалау мен webhook хабарламаларын жіберуді жеңілдетеді.

3500-ден Тасымалдаушы серіктестерТегін сынақ нұсқасын бастаңыз →
17TRACK App

Жеткізу жаңартулары туралы нақты уақыттағы хабарландыруларды алыңыз.

260,000 орнатуҚазір жүктеп алу →

Жөнелтіміңізді қадағалаңыз

Жаһандық жедел жөнелтімдерді қадағалау қызметі

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading