Skip to main content
SL

SL Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün SL izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

SL haqqında

SL (ShangLiu Logistics və ya 商流供应链) bu izləmə təlimatında Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. üçün istifadə olunan təqdimat adıdır. Şirkət özünü planlaşdırma, konsolidasiya, qablaşdırma, çeşidləmə, anbar və sifarişlərin yerinə yetirilməsi, beynəlxalq hava və dəniz daşımaları, multimodal daşımalar, kommersiya kuryer xidmətləri və təyinat məntəqəsində çatdırılmanın koordinasiyasını təklif edən, Çində yerləşən inteqrasiya olunmuş transsərhəd elektron ticarət logistika təminatçısı kimi təqdim edir.

SL şirkətinə ümumi baxış

Şirkət sahəsiTəsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad广州商流供应链管理有限公司, burada ingilis dilində Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. kimi göstərilib.
Rəsmi veb-saythttp://www.sl-global56.com/
Daşıyıcı növüYükdaşıma ekspedisiyası, anbar, sifarişlərin yerinə yetirilməsi, magistral daşımaların koordinasiyası və yerli çatdırılma kanallarını birləşdirən transsərhəd logistika və təchizat zənciri təminatçısı.
Əsas regionƏməliyyatların mənşəyi Çindədir; elan edilmiş Çin–ABŞ, Çin–Avstraliya, Çin–Avropa və Çin–Yaponiya marşrutları mövcuddur.
İzləmə səhifəsiSL logistika sorğu səhifəsi

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

QurumQurum növü
SLƏsas daşıyıcı
SL haqqında bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsiBu təlimatda SL Guangzhou Shangliu Supply Chain Management Co., Ltd. şirkətini təmsil edir.
İzləmə üçün əhəmiyyətiBu ad göndərişin mənşə məntəqəsində emalı, magistral daşıma və təyinat məntəqəsində çatdırılma hadisələri ilə əlaqələndirilə bilən logistika koordinatorunu müəyyən edir.
Rəsmi sübutŞirkətin təqdimatı
Beynəlxalq hava, dəniz və kommersiya kuryer xidmətləriİcra edilən və koordinasiya olunan xidmətlər
SL xidmətləri haqqında bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsiSL beynəlxalq hava daşımaları, beynəlxalq dəniz daşımaları, ənənəvi elektron ticarət bağlamaları, ticarət logistikası və kommersiya kuryer sifarişlərinin yerinə yetirilməsini təklif edir və ya koordinasiya edir.
İzləmə üçün əhəmiyyətiMövcud skanlar və çatdırılma sürəti göndərişin bağlama, hava yükü, dəniz yükü və ya anbar vasitəsilə yerinə yetirilən sifariş kimi daşınmasından asılıdır.
Rəsmi sübutSL şirkətinin xidmətləri
ERP və WMSBiznes izləmə məhsulları
SL izləmə məhsulları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsiSL ERP və WMS funksiyalarını birləşdirən, özünün hazırladığı anbar sistemini təqdim edir.
İzləmə üçün əhəmiyyətiBiznes müştəriləri təyinat üzrə daşıyıcı fiziki qəbul skanı yaratmazdan əvvəl sifariş, anbar və daşınma qeydlərini görə bilərlər.
Rəsmi sübutSL xidmət platformasına ümumi baxış
Mənşə anbarları və çeşidləmə anbarlarıŞəbəkə obyektləri
SL obyektləri üzrə bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsiSL konsolidasiya və göndəriş üçün ölkədaxili əvvəlcədən yerləşdirmə, kommersiya kuryer saxlama və sərhədötürmə obyektlərindən istifadə edir.
İzləmə üçün əhəmiyyətiAnbar emalı hadisəsi hava yolu, dəniz daşıyıcısı və ya son mil daşıyıcısının fiziki göndərişi qəbul etdiyini mütləq təsdiqləmir.
Rəsmi sübutBeynəlxalq hava daşımaları xidməti
Təyinat üzrə çatdırılma kanallarıBeynəlxalq və son mil tərəfdaşları
SL təyinat üzrə çatdırılma kanalları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsiSL yerli kuryer kanallarını inteqrasiya etdiyini və müvafiq əməliyyatlarda 24 saatlıq və 48 saatlıq çatdırılma seçimləri daxil olmaqla, bir neçə təyinat üzrə çatdırılma variantı təklif etdiyini bildirir.
İzləmə üçün əhəmiyyətiTəyinat üzrə daşıyıcı son çatdırılma skanını yarada və ayrıca son mil identifikatoru təqdim edə və ya onu sistemdə göstərə bilər.
Rəsmi sübutSL təyinat kanallarının təsviri
17TRACKMüstəqil izləmə platforması
17TRACK ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
SL ilə əlaqəsi17TRACK dəstəklənən daşıyıcı məlumat mənbələrindən mövcud izləmə məlumatlarını göstərir; 17TRACK SL göndərişlərini daşımır.
İzləmə üçün əhəmiyyəti17TRACK bir neçə daşıyıcı üzrə görünürlüğü sadələşdirə bilər, lakin SL, müqavilə üzrə göndərici və fiziki daşıyıcı çatdırılma, iddialar və göndəriş dəyişikliklərinə nəzarəti özündə saxlayır.
Rəsmi sübut17TRACK API sənədləri

Qısa cavab

SL göndərişini izləmək üçün tacirin göndəriş bildirişindən, SL göndəriş qeydindən və ya bağlama etiketindən daşınma izləmə nömrəsini kopyalayın və onu bu ünvana daxil edin SL logistika sorğu səhifəsi və ya 17TRACK. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə təsadüfi boşluqları silin, izləmə nömrəsini mağaza sifariş nömrəsindən fərqləndirin və göndəricidən bağlamanın fiziki olaraq anbardan çıxıb-çıxmadığını soruşun.

Faydalı məsləhət: Göndəriş qeydi və ya etiket fiziki qəbuldan əvvəl mövcud ola bilər. 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və ünvanı dəyişə, gömrük yükünü buraxa, çatdırılma təşkil edə, iddianı təsdiqləyə və ya geri ödəniş verə bilməz.

SL bağlamalarını necə izləmək olar

Göndərişə xas qeydlər üçün SL sorğu bölməsindən, SL və mümkün təyinat üzrə daşıyıcıları bir görünüşdə görmək lazım olduqda isə 17TRACK-dən istifadə edin.

  1. Daşınma nömrəsini göndəriş e-poçtunda, satıcı hesabında, SL göndəriş qeydində, qaimədə və ya bağlama etiketində tapın.
  2. Tam identifikatoru ətrafında durğu işarələri olmadan kopyalayın. Hərfləri və ölkə şəkilçisini göstərildiyi kimi dəqiq saxlayın.
  3. Bu səhifəni açın SL sorğu səhifəsi və əlinizdə olan göndəriş identifikatorunu təqdim edin.
  4. Alternativ olaraq bu səhifəni açın 17TRACK, nömrəni yapışdırın və daşıyıcının müəyyənləşdirilməsini və mövcud hadisələri nəzərdən keçirin.
  5. Təhvil verildikdən sonra təyinat üzrə daşıyıcı nömrəsi görünürsə, hər iki identifikatoru saxlayın. Onlardan biri beynəlxalq hərəkəti, digəri isə son mil çatdırılmasını göstərə bilər.

Düzgün identifikatoru harada tapmaq olar

İdentifikatorİstifadə qaydası
Daşınma izləmə nömrəsiGöndəriş hadisələrini axtarmaq üçün istifadə edin. Bu nömrə adətən göndəriş bildirişində, qaimədə, etiketdə və ya satıcının logistika qeydində göstərilir.
Mağaza sifariş nömrəsiTacirin sifariş sistemi ilə istifadə edin. Bu nömrə avtomatik olaraq daşıyıcının izləmə nömrəsi deyil.
Tacir arayışıSatıcı və ya SL hesab nümayəndəsi ilə danışarkən istifadə edin; əlaqələndirilmiş daşınma nömrəsini istəyin.
Tərəfdaş və ya son mil nömrəsiTəyinat üzrə təhvil verildikdən sonra yerli çatdırılma şəbəkəsi ayrıca identifikator təqdim etdikdə istifadə edin.
Anbar və ya etiket ID-siERP və ya WMS qeydlərində sifarişi müəyyən edə bilər, lakin öz-özlüyündə daşıyıcının fiziki qəbulu faktını təsdiqləmir.

SL izləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Göndərişlə birlikdə təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin. İstinad edilən SL xidmət səhifələri universal uzunluq, prefiks və ya prefiks-xidmət uyğunluğu müəyyən etmir və SL tərəfindən qəbul edilən nömrə tacir, yükdaşıma tərəfdaşı və ya təyinat üzrə daşıyıcı tərəfindən verilmiş ola bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsiNormallaşdırılmış nümunə
SL göndəriş identifikatoruGöndəriş qeydindən olduğu kimi köçürün; yalnız təsadüfi ətraf boşluqları silin.
SL göndəriş identifikatoru üzrə bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturSabit uzunluq fərz etmək əvəzinə, SL və ya müqaviləli tacir tərəfindən göstərilən tam dəyərdən istifadə edin.
Tərəfindən verilirSL və ya SL biznes müştərisinin istifadə etdiyi sifariş prosesi.
Tipik xidmət/istifadəSərhədlərarası bağlama, sifarişlərin icrası, hava və ya multimodal göndəriş axtarışı.
Kim görür və haradaGöndəriş sistemində tacir; göndəriş bildirişində və ya logistika səhifəsində alıcı.
İzləmə əhatəsiSL qeydində əlaqələndirilmiş anbar emalını və mövcud nəqliyyat hadisələrini əhatə edə bilər.
Vacib qeydElektron qeyd fiziki təhvilin baş verdiyini təsdiq etmir.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nəqliyyat nömrəsiHərfləri, rəqəmləri və hər hansı ölkə şəkilçisini verildiyi kimi dəqiq qoruyun.
Tərəfdaş tərəfindən verilmiş nömrələr üzrə bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturAviaşirkətdən, poçt operatorundan, kuryerdən, yükdaşıyıcıdan və ya yerli çatdırılma şəbəkəsindən asılıdır.
Tərəfindən verilirSL deyil, fiziki nəqliyyat və ya çatdırılma tərəfdaşı.
Tipik xidmət/istifadəMagistral daşınma görünürlüğü, gömrüklə əlaqəli hərəkət və ya son mərhələ çatdırılması.
Kim görür və haradaTərəfdaş qeydlərində tacir; təhvil verildikdən sonra və ya yenidən etiketlənmiş bağlamada alıcı.
İzləmə əhatəsiAdətən nömrəni verən tərəfdaşın nəzarət mərhələsində ən güclü olur.
Vacib qeydSL nömrəni verən tərəf olmadan onu göstərə və ya onunla əlaqələndirə bilər.
Təyinat üzrə son mərhələ identifikatoruTəhvil verildikdən sonra göstərilən uyğunlaşdırılmış yerli nömrədən olduğu kimi istifadə edin.
Təyinat üzrə son mərhələ identifikatorları haqqında bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturÇatdırılma üçün seçilmiş təyinat şəbəkəsinə görə dəyişir.
Tərəfindən verilirTəyinat üzrə kuryer, poçt operatoru və ya çatdırılma podratçısı.
Tipik xidmət/istifadəYerli depo, çatdırılma üçün çıxış, çatdırılma cəhdi və çatdırılma skanları.
Kim görür və haradaYerli daşıyıcının nəticəsində və ya tacirin uyğunlaşdırılmış göndəriş qeydində alıcı.
İzləmə əhatəsiAdətən bütün mənşə səyahətindən deyil, təyinat ölkəsindəki çatdırılmadan bəhs edir.
Vacib qeydOrijinal və uyğunlaşdırılmış nömrələri saxlayın, çünki dəstək üçün hər ikisi lazım ola bilər.
Tacirin sifarişi və ya istinad ID-siNümayiş məqsədli nümunə: ORDER-####-TEST.
Tacir istinadları üzrə bütün detallara baxın
Uzunluq/strukturTacir tərəfindən müəyyən edilir və SL nömrələmə qaydası ilə əlaqəsi yoxdur.
Tərəfindən verilirMarketpleys, onlayn mağaza və ya satıcının ERP-si.
Tipik xidmət/istifadəSifariş axtarışı, hesab-faktura tərtibi və satıcı dəstəyi.
Kim görür və haradaSifariş təsdiqində və tacirin hesabında alıcı.
İzləmə əhatəsiTacir onu nəqliyyat nömrəsi ilə açıq şəkildə əlaqələndirmədikdə yalnız sifariş statusu.
Vacib qeydGöndəriş sistemi bunu etməyi sizə bildirmədikcə, sifariş nömrəsini izləmə nömrəsi kimi təqdim etməyin.

SL izləmə statusları və mənaları

SL göndərişləri anbar, ixrac, magistral daşınma, gömrük, tərəfdaşa təhvil və son çatdırılma mərhələlərindən keçə bilər. Aşağıdakı mətn həyat dövrünün şərhidir; dəqiq hadisə mətni SL-dən və ya qoşulmuş nəqliyyat tərəfdaşından gələ bilər.

Status üzrə sürətli axtarış

StatusHəyat dövrü mərhələsi
Göndəriş məlumatı qəbul edildiGöndərişdən əvvəl
Göndəriş məlumatları haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirEtiket və ya elektron sifariş mövcuddur, lakin fiziki qəbul təsdiqlənməyib.
Hazırda məsul tərəfSatıcı, anbar və ya bronlaşdıran tərəf.
Sonra nə baş verirBağlama qablaşdırılır, birləşdirilir və ilk fiziki daşıyıcıya təhvil verilir.
Sizin etməli olduğunuzStatus irəliləmirə, satıcı ilə göndərişi təsdiqləyin.
Anbara qəbul edildiQəbul edildi və ya icra olunur
Anbara qəbul haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirGöndəriş yoxlama, birləşdirmə, qablaşdırma və ya göndərilmə üçün anbar prosesindədir.
Hazırda məsul tərəfSL və ya onun müqaviləli anbar əməliyyatı.
Sonra nə baş verirMagistral daşınmadan əvvəl çeşidləmə, sənədləşdirmə və marşrutun təyin edilməsi aparılır.
Sizin etməli olduğunuzNövbəti yola düşmə hadisəsini izləyin; sənədləşdirmə ilə bağlı problemləri göndərən tərəf düzəltməlidir.
Mənşə müəssisəsindən yola düşdüYoldadır
Mənşə məntəqəsindən yola düşmə haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirYük mənşə üzrə emal məntəqəsini tərk edərək keçid məntəqəsinə və ya magistral daşınmaya yönəlib.
Hazırda məsul tərəfSL tərəfindən təşkil edilmiş daşıma provayderi.
Sonra nə baş verirKeçid məntəqəsində emal, ixrac nəzarəti və ya yüklənərək yola salınma.
Sizin etməli olduğunuzBirləşdirilmiş yük müəssisələr arasında daşınarkən skanlar arasındakı fasiləni nəzərə alın.
Gömrük emalıGömrük və ya təhlükəsizlik
Gömrük emalı haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirGömrük və ya təhlükəsizlik orqanı göndərişi və ya onun bəyannaməsini yoxlayır.
Hazırda məsul tərəfTələb olunan məlumatlar üçün gömrük orqanı, broker və idxalçı.
Sonra nə baş verirBuraxılış, sənəd tələbi, rüsumun hesablanması, yoxlama və ya imtina.
Sizin etməli olduğunuzSənədlər, vergi və ya məhsul məlumatları tələb olunarsa, tacir və ya broker vasitəsilə cavab verin.
Təyinat daşıyıcısına təhvil verildiPartnyora təhvil
Təyinat üzrə təhvil haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirTəyinat şəbəkəsi yerli emal üçün məsuliyyəti qəbul edir və ya artıq qəbul edib.
Hazırda məsul tərəfMəsuliyyət yalnız təyinat daşıyıcısı fiziki bağlamanı qəbul etdikdə ötürülür.
Sonra nə baş verirYerli depo və ya çatdırılma skanı, bəzən əlaqələndirilmiş nömrə altında görünməlidir.
Sizin etməli olduğunuzHər iki identifikatoru izləyin və elektron ilkin bildirişi fiziki qəbul skanından fərqləndirin.
Çatdırılma üçün yoldadırSon mərhələ
Çatdırılma üçün yolda olması haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirBağlama yerli çatdırılma marşrutuna təyin edilib.
Hazırda məsul tərəfTəyinat üzrə son mərhələ daşıyıcısı.
Sonra nə baş verirÇatdırılma, çatdırılma cəhdi və ya yerli istisna halı.
Sizin etməli olduğunuzÜnvanın əlçatan olmasını təmin edin və yerli daşıyıcının təlimatlarına əməl edin.
ÇatdırıldıTamamlandı
Çatdırılma haqqında bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirÇatdırılma şəbəkəsi ünvan, qəbul məntəqəsi və ya icazə verilmiş yerdə çatdırılmanın tamamlandığını qeydə alıb.
Hazırda məsul tərəfÇatdırılmanın sübutu üçün təyinat daşıyıcısı; sifariş məsələlərinin həlli üçün tacir.
Sonra nə baş verirÇatdırılma ilə bağlı mübahisə edilmədiyi halda göndəriş tamamlanır.
Sizin etməli olduğunuzEskalasiya etməzdən əvvəl çatdırılma məkanını, ev təsərrüfatını, qəbul şöbəsini, qonşuları və çatdırılma sübutunu yoxlayın.
Çatdırılma istisnası və ya uğursuz cəhdİstisna
Çatdırılma istisnaları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirÇatdırılma giriş, ünvan, alıcı, hava şəraiti və ya əməliyyat şərtləri səbəbilə dayandırılıb.
Hazırda məsul tərəfYerli daşıyıcı, tələb olunduqda alıcının iştirakı ilə.
Sonra nə baş verirYenidən çatdırılma, götürülmə, ünvanın yoxlanılması və ya geri qaytarılmanın işlənməsi.
Sizin etməli olduğunuzYerli daşıyıcının təlimatlarına dərhal əməl edin və ünvan səhvdirsə, göndərəni məlumatlandırın.
Geri qaytarılma davam edirGeri qaytarılma
Davam edən geri qaytarılma ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Bu nə deməkdirGöndəriş imtinadan, uğursuz çatdırılmadan, gömrük tədbirindən və ya başqa bir geri qaytarılma səbəbindən sonra alıcıdan uzaqlaşır.
Hazırda məsul tərəfGeri qaytarılma daşıyıcısı və müqavilə bağlayan göndərən.
Sonra nə baş verirGeri qaytarılma daşınması, anbar qəbulu və satıcının sərəncamı.
Sizin etməli olduğunuzYenidən göndərilmə və ya geri ödəniş barədə satıcı ilə əlaqə saxlayın; 17TRACK geri qaytarılmanı ləğv edə bilməz.

SL xidmətləri və çatdırılma müddətləri

SL beynəlxalq hava və dəniz daşımalarını, kommersiya kuryer sifarişlərinin icrasını, ənənəvi e-ticarət bağlamalarını və Çindən ABŞ-a, Avstraliyaya, Avropaya və Yaponiyaya xüsusi marşrutları təklif edir. Dərc edilmiş marşrut müddətləri universal çatdırılma zəmanətləri deyil, xidmət təsvirləridir.

Xidmətlərin müqayisəsi

XidmətXidmət növü
Beynəlxalq hava daşımalarıSərhədlərarası hava və multimodal logistika
Beynəlxalq hava daşımaları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğun olduğu hallarPlanlaşdırılmış hava daşınması və əlaqələndirilmiş rəsmiləşdirmə tələb edən sərhədlərarası e-ticarət yükləri.
Əhatə dairəsiABŞ, Avstraliya, Avropa və Yaponiya üçün təsvir edilmiş marşrutlar.
İzləmə səviyyəsiSL bildirir ki, bağlamalar marşrut boyunca sorğulana və izlənə bilər.
Əsas ölçü/çəki şərtiQəbul sifariş edilmiş marşrutdan və yükün xüsusiyyətlərindən asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətAnbar xidmətləri, çeşidləmə, rəsmiləşdirmənin əlaqələndirilməsi və təyinat kanalına inteqrasiya logistika həllinə daxil edilə bilər.
Əsas məhdudiyyətGömrük, uçuş tutumu və tərəfdaşların skanları başdan-başa görünürlüğə və vaxtlamaya təsir edir.
Beynəlxalq dəniz daşımalarıDəniz yükdaşımaları və lokallaşdırılmış sifariş icrasına dəstək
Beynəlxalq dəniz daşımaları ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğun olduğu hallarDəniz daşınmasının uyğun olduğu hallarda inventarın yenilənməsi və daha iri kommersiya yükləri.
Əhatə dairəsiABŞ-da lokallaşdırmaya yönəlmiş rəsmi xidmət təsviri ilə beynəlxalq daşınma.
İzləmə səviyyəsiSL sorğulana bilən logistika hərəkətini və ERP inteqrasiyasını təsvir edir.
Əsas ölçü/çəki şərtiŞərtlər yükdaşıma sifarişindən, yükün növündən və göndəriş planından asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətAnbar və sifariş icrasının əlaqələndirilməsi lokallaşdırılmış göndərişi dəstəkləyə bilər.
Əsas məhdudiyyətLiman cədvəlləri, konsolidasiya, gömrük və anbara qəbul bağlama çatdırılmasından daha uzun skan intervalları yaradır.
Kommersiya kuryer sifarişlərinin icrasıAnbarda saxlama və bir ədədlik göndəriş
Kommersiya kuryer sifarişlərinin icrası ilə bağlı bütün təfərrüatlara baxın
Ən uyğun olduğu hallarİnventarın idarə edilməsinə, sifarişlərin işlənməsinə və göndərişə ehtiyacı olan sərhədlərarası satıcılar.
Əhatə dairəsiSL tərəfindən təsvir edilən daxili mənşə üzrə emal və xaricdə sifariş icrası şəbəkələri.
İzləmə səviyyəsiAnbar qeydləri və mövcud sonrakı daşınma hadisələri.
Əsas ölçü/çəki şərtiHəllər çəkiyə, ölçülərə, icra müddətinə və vaxt tələblərinə uyğun olaraq fərdiləşdirilir.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətQablaşdırma, saxlama, çeşidləmə, ERP/WMS dəstəyi və qaytarışların idarə edilməsi həllin bir hissəsi ola bilər.
Əsas məhdudiyyətAnbar sifarişinin statusu və daşıyıcının fiziki qəbulu ayrı-ayrı mərhələlərdir.
Xüsusi təyinatlı transsərhəd marşrutlarÇin–ABŞ, Çin–Avstraliya, Çin–Avropa və Çin–Yaponiya xətləri
Xüsusi təyinatlı transsərhəd marşrutlar haqqında bütün detallara baxın
Ən uyğun olduğu hallarElan edilmiş dəhlizlər üzrə birbaşa e-ticarət bağlamaları və satıcı inventarının daşınması.
Əhatə dairəsiABŞ üzrə ölkəboyu çatdırılma, Avropa İttifaqı ölkələri və Yaponiya üzrə ölkəboyu çatdırılma hava xidməti səhifəsində təsvir olunur; Avstraliya isə xüsusi təyinatlı marşrut kimi göstərilir.
İzləmə səviyyəsiSL müvafiq marşrutlar üzrə tam proses monitorinqini və sorğu ilə izlənə bilən bağlamaları elan edir.
Əsas ölçü/çəki şərtiMarşrut üçün uyğunluq məhsulun növündən, ümumi çəkidən və sifariş edilmiş emal modelindən asılıdır.
Daxil olan qoruma/əlavə xidmətMarşruta uyğun gömrük rəsmiləşdirilməsi və təyinat yerinə çatdırılmanın koordinasiyası.
Əsas məhdudiyyətElan edilmiş marşrut iddiaları yalnız uyğun sifarişlərə tətbiq olunur və gömrük və ya təyinat yeri ilə bağlı istisnaları aradan qaldırmır.

Çatdırılma müddəti

XidmətElan edilmiş çatdırılma standartı
Çin–ABŞ xəttiQeyd edilən birbaşa çatdırılma xidməti üçün 6–12 gün.
Çin–ABŞ xətti üzrə çatdırılma şərtlərinə baxın
İş və ya təqvim günləriRəsmi səhifədə günlər qeyd olunur, lakin iş günü anlayışının necə hesablandığı müəyyən edilmir.
Zəmanət statusuBu aralığı universal pulgeri qaytarma zəmanəti kimi deyil, elan edilmiş xidmət iddiası kimi qəbul edin.
Hesablama başlayırMarşrut təsvirində müddət yükün müvafiq SL iş axınına qəbul edilməsi ilə əlaqələndirilir.
Əsas gecikmə amilləriAnbarın qəbul üçün son vaxtı, uçuşa yükləmə, tətbiq olunduğu hallarda T86 emalı, təyinat yerində təhvilvermə və ünvanın düzgünlüyü.
Rəsmi mənbənin tarixi/müddətiCari xidmət səhifəsinin təsviri; sifariş edilmiş qiymət təklifini və müqaviləni təsdiqləyin.
Çin–Avropa xəttiQeyd edilən marşrut üzrə Avropa ölkələrinə 10–15 gün.
Çin–Avropa xətti üzrə çatdırılma şərtlərinə baxın
İş və ya təqvim günləriRəsmi səhifədə günlər qeyd olunur, lakin iş günü anlayışının necə hesablandığı müəyyən edilmir.
Zəmanət statusuBu aralıq sənədləşdirilmiş universal geriödəniş zəmanətindən daha çox marşrut təsviridir.
Hesablama başlayırTacirin SL göndəriş qeydində müəyyən edilmiş qəbul mərhələsindən istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləriUçuş cədvəli, idxal məlumatları, gömrük yoxlaması, vergilər və son mərhələ şəbəkəsinin tutumu.
Rəsmi mənbənin tarixi/müddətiCari xidmət səhifəsinin təsviri; marşruta uyğunluq sifariş zamanı yoxlanılmalıdır.
Çin–Yaponiya xəttiQeyd edilən xüsusi təyinatlı marşrut üzrə Yaponiyaya 3–5 gün.
Çin–Yaponiya xətti üzrə çatdırılma şərtlərinə baxın
İş və ya təqvim günləriRəsmi səhifədə günlər qeyd olunur, lakin iş günü anlayışının necə hesablandığı müəyyən edilmir.
Zəmanət statusuMarşrut səhifəsində performans iddiası təqdim olunur; icra edilə bilən öhdəlikləri göndəriş müqavilələri müəyyən edir.
Hesablama başlayırMüvafiq sifariş qeydində göstərilən qəbul edilmiş marşrut mərhələsindən istifadə edin.
Əsas gecikmə amilləriUçuş üçün son qəbul vaxtı, gömrük yoxlaması, yükün uyğunluğu, adalara və ya ucqar ərazilərə çatdırılma və yerli bayramlar.
Rəsmi mənbənin tarixi/müddətiCari xidmət səhifəsinin təsviri; faktiki göndəriş üçün şərtləri təsdiqləyin.
Beynəlxalq dəniz daşımalarıMənşə, təyinat, gəmi reysi, gömrük və icra planına əsasən hesablanır.
Beynəlxalq dəniz daşımaları üzrə çatdırılma şərtlərinə baxın
İş və ya təqvim günləriGöndərişin qiymət təklifi və gəmi reysi planı tətbiq ediləcək hesablanma qaydasını müəyyən etməlidir.
Zəmanət statusuBağlama tipli zəmanət fərz etmək əvəzinə müqavilədən istifadə edin.
Hesablama başlayırÜmumi mərhələlərə anbar qəbulu, konsolidasiyanın bağlanması və ya gəminin yola düşməsi daxildir; sifarişi yoxlayın.
Əsas gecikmə amilləriKonsolidasiya, limanda sıxlıq, gəmi cədvəli, gömrük, drayaj və təyinat yerində qəbul.
Rəsmi mənbənin tarixi/müddətiXidmətin əhatə dairəsi cari SL dəniz xidməti səhifəsində təsvir olunur.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi / regionuTəxmini çatdırılma müddəti aralığı
Amerika Birləşmiş ŞtatlarıQeyd olunan Çin–Amerika Birləşmiş Ştatları marşrutu üzrə 6–12 gün.
Amerika Birləşmiş Ştatlarına çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi transsərhəd hava xətti və kommersiya kuryerinin yerinə yetirdiyi çatdırılma.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 9 gün; bu, ölçülmüş göndəriş ortalaması deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıGöndəriş üçün seçilmiş yerli çatdırılma kanalı; izləmədə göstərilən uyğun daşıyıcıdan istifadə edin.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərMəhsul təsvirinin, dəyərinin, idxalçı məlumatlarının və marşruta xas T86 məlumatlarının düzgün olduğundan əmin olun.
YaponiyaQeyd olunan Çin–Yaponiya marşrutu üzrə 3–5 gün.
Yaponiyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Yaponiya hava və yerli çatdırılma marşrutu.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 4 gün; bu, ölçülmüş göndəriş ortalaması deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıGöndəriş qeydində göstərilən SL tərəfindən təşkil olunmuş yerli çatdırılma əməliyyatı və ya tərəfdaş.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərYapon alıcının məlumatlarından, məhsul təsvirindən və bəyan edilmiş dəyərdən düzgün istifadə edin; uzaq adalara çatdırılma əlavə vaxt tələb edə bilər.
AlmaniyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Almaniyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəhvil verildikdən sonra göstərilən təyinat məntəqəsinin çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərƏDV və e-ticarət idxal məlumatlarını kommersiya bəyannaməsi ilə uyğunlaşdırın; buraxılışdan sonra təyinat məntəqəsindəki daşıyıcının ilk skanını izləyin.
FransaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Fransaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıİzləmədə göstərilən təyinat məntəqəsinin çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAlıcının, dəyərin və vergi məlumatlarının uyğunluğunu təmin edin; gömrüyə çatma gömrükdən buraxılma demək deyil.
İspaniyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
İspaniyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat məntəqəsinə təhvil verildikdən sonra müəyyən edilən yerli şəbəkə.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərTam alıcı və idxal məlumatlarından istifadə edin; adalara çatdırılma köçürmə müddətini artıra bilər.
İtaliyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
İtaliyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıGöndərişin izlənməsində göstərilən təyinat məntəqəsinin şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərDəyərin, məhsul təsvirinin və vergi qeydlərinin sifariş və gömrük bəyannaməsi üzrə bir-birinə uyğun olduğundan əmin olun.
NiderlandQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Niderlanda çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəhvil verildikdən sonra göstərilən SL tərəfindən təşkil olunmuş Avropa çatdırılma kanalı.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərGateway skanı başqa Avropa təyinat məntəqəsinə sonrakı hərəkətdən əvvəl baş verə bilər; vergi və bəyannamə məlumatlarını uyğun saxlayın.
BelçikaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Belçikaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat məntəqəsinin daşıyıcısı uyğunlaşdırılmış izləmə qeydi əsasında müəyyən edilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAvropa gateway-inə çatmanı yekun gömrük buraxılışı və ya yerli daşıyıcının qəbulu kimi qəbul etməyin.
AvstriyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Avstriyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıİdxal emalından sonra göstərilən yerli çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərDəqiq alıcı əlaqə məlumatları və vergi məlumatları idxal sorğularının və uğursuz çatdırılma bildirişlərinin həllinə kömək edir.
PolşaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Polşa çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıGöndəriş qeydində təyinat şəbəkəsi göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərGiriş məntəqəsindən Polşa çatdırılma şəbəkəsinə ötürülməni nəzərə alın və hər iki izləmə nömrəsini saxlayın.
İsveçQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
İsveç çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıRezerv edilmiş marşrut üçün yerli daşıyıcı seçilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAlıcının vergi və ya ödəniş tələbləri çatdırılmanı dayandıra bilər; tələbləri müəyyən edilmiş təyinat daşıyıcısı vasitəsilə yoxlayın.
DanimarkaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Danimarka çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəhvil verildikdən sonra göstərilən təyinat məntəqəsinin çatdırılma şəbəkəsi.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAlıcı üçün əlçatan telefon nömrəsindən istifadə edin və ödəniş və ya sənəd tələblərini izləyin.
FinlandiyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Finlandiya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıXəritələndirilmiş izləmə nəticəsində yerli şəbəkə göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərUcqar təyinat məntəqələri və idxal məlumatı tələbləri giriş məntəqəsinə çatdıqdan sonra son çatdırılmanı gecikdirə bilər.
İrlandiyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
İrlandiya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıAvropa ötürülməsindən sonra təyinat şəbəkəsi göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAvropa İttifaqı giriş məntəqəsinin İrlandiyada çatdırılma üzrə emalı tamamladığını güman etmək əvəzinə, təyinat ölkəsi üzrə vergi və ünvan məlumatlarının düzgün olduğunu təsdiqləyin.
PortuqaliyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Portuqaliya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıGöndəriş qeydində yerli çatdırılma daşıyıcısı göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərTam idxal və alıcı məlumatları qarşısı alına bilən sənəd səbəbli saxlanmaları azaldır; adalara çatdırılma əlavə ötürülmə mərhələsi tələb edə bilər.
Çexiya RespublikasıQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Çexiya Respublikası çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıÖtürülmədən sonra SL tərəfindən təşkil edilmiş təyinat daşıyıcısı müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərSərhədlərarası ötürülmə zamanı ilkin identifikatoru saxlayın və yerli çatdırılma ilə bağlı sorğular üçün xəritələndirilmiş nömrədən istifadə edin.
MacarıstanQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Macarıstan çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıİzləmədə yerli çatdırılma şəbəkəsi göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərYerli göndərişdən əvvəl təyinat üzrə vergi, sənəd və ya ünvan tələblərini izləyin.
RumıniyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Rumıniya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıRezerv edilmiş marşrut üçün təyinat daşıyıcısı seçilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərYerli broker və ya daşıyıcı təsdiqləyici sənədlər tələb etdikdə idxalçının əlaqə məlumatlarının dəqiq olması vacibdir.
YunanıstanQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Yunanıstan çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıXəritələndirilmiş nəticədə yerli çatdırılma şəbəkəsi müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAdaya və ya ucqar əraziyə çatdırılma idxalın rəsmiləşdirilməsindən sonra əlavə ötürülmə tələb edə bilər.
SlovakiyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Slovakiya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıÖtürülmədən sonra SL tərəfindən təşkil edilmiş təyinat şəbəkəsi göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAvropa giriş məntəqəsindəki hadisədən sonra yerli qəbul skanından əvvəl sərhədlərarası avtomobil daşınması həyata keçirilə bilər.
SloveniyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Sloveniya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıİzləmədə təyinat şəbəkəsi müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərSifariş dəyərinin, məhsul təsvirinin və alıcı məlumatlarının gömrük bəyannaməsi ilə uyğun olmasını təmin edin.
XorvatiyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Xorvatiya çatdırılması ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat üzrə emaldan sonra yerli daşıyıcı göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərSahil və ada ünvanları rəsmiləşdirmədən sonra ölkədaxili ötürülmə müddətini artıra bilər.
BolqarıstanQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Bolqarıstana çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat daşıyıcısı göndəriş qeydində göstərilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAlıcının identifikasiyası və ya idxal sübutu tələb olunarsa, dərhal cavab verin.
LitvaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Litvaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəhvilvermədən sonra yerli şəbəkə müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərİlk yerli qəbul skanını Avropa keçid məntəqəsinə giriş hadisəsindən ayrıca izləyin.
LatviyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Latviyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat daşıyıcısı izləmə məlumatlarında göstərilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərTam ünvan və telefon məlumatlarından istifadə edin, həm göndərən ölkəyə, həm də yerli identifikatorlara sahib olun.
EstoniyaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Estoniyaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıXəritələndirilmiş göndəriş qeydinə əsasən yerli çatdırılma şəbəkəsi müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərGömrükdən buraxılış və təyinat daşıyıcısının qəbulu ayrı-ayrı hadisələrdir və onların arasında görünürlük boşluğu yarana bilər.
LüksemburqQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Lüksemburqa çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəhvilvermədən sonra SL tərəfindən təşkil edilmiş təyinat şəbəkəsi göstərilir.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərQonşu ölkədəki keçid məntəqəsi və ya çeşidləmə hadisəsi son yerli çatdırılmadan əvvəl baş verə bilər.
MaltaQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Maltaya çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat daşıyıcısı göndəriş qeydində göstərilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAda daşınması, gömrük yoxlaması və yerli çatdırılma cədvəlləri əsas Avropa keçid məntəqəsindən sonra əlavə vaxt tələb edə bilər.
KiprQeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üzrə 10–15 gün.
Kiprə çatdırılma ilə bağlı bütün detallara baxın
Əsas xidmət növüXüsusi Çin–Avropa xətti.
Orta çatdırılma müddətiDərc edilmiş aralığın orta göstəricisi: təxminən 12,5 gün; ölçülmüş orta göstərici deyil.
Son mərhələ tərəfdaşı / təhvil alan daşıyıcıTəyinat üzrə təhvilvermədən sonra yerli daşıyıcı müəyyən edilib.
Gömrük və rəsmiləşdirmə ilə bağlı məsləhətlərAda marşrutu və idxal emalı keçid məntəqəsinə girişlə yerli qəbul arasında boşluq yarada bilər.

Ölkə sətirlərində SL-nin dərc etdiyi marşrut aralıqları, göstərilən Amerika Birləşmiş Ştatları, Yaponiya və Avropa xidmətlərinin əhatə etdiyi təyinatlara tətbiq olunur. Orta nöqtələr həmin aralıqlar əsasında aparılan sadə hesablamalardır, müşahidə edilmiş orta göstəricilər və ya zəmanətlər deyil. Faktiki çatdırılma sifarişlərin qəbulunun son vaxtı, yükün uyğunluğu, uçuş və ya dəniz daşımalarının tutumu, gömrük, bayram günləri, ucqar ərazilərə çatdırılma və tərəfdaşın təhvilverməsi ilə dəyişə bilər.

SL izləməsində ümumi problemlər və həllər

Ən son fiziki skandan başlayın və bağlamanı kimin saxladığını müəyyən edin. Satıcılar sifariş məlumatlarına və sifarişvermə dəstəyinə nəzarət edir, SL müqavilə üzrə logistika axınını koordinasiya edir, gömrük buraxılışa nəzarət edir, təyinat daşıyıcısı isə son çatdırılmaya nəzarət edir.

Problem və həll

Göstərilən problem/statusEhtimal olunan səbəb
Yanlış nömrə və ya nəticə yoxdurDaşınma nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsindən istifadə edilib, yazı xətası var, yeni qeyd yaradılıb və ya yanlış daşıyıcı seçilib.
Yanlış SL nömrəsi üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınDəyəri etiket və ya göndəriş mesajı ilə müqayisə edin və bütün hərfləri saxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirSL sorğu səhifəsini və 17TRACK-i yoxlayın, sonra satıcıdan daşınma nömrəsini istəyin.
Nə zaman eskalasiya etməliSatıcı fiziki göndərişin həyata keçirildiyini bildirir, lakin izlənə bilən daşınma qeydi təqdim edə bilmirsə, məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıSatıcı və ya müqavilə bağlayan SL hesabının sahibi.
Yalnız göndəriş məlumatı alınıbBağlama hələ satıcıda və ya anbarda olduğu halda elektron sifarişvermə mövcuddur.
Göndərişdən əvvəl izləmə üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınFiziki anbar qəbulu və ya yola salınma hadisəsini axtarın.
Dərhal görüləcək tədbirGöndəricidən faktiki təhvilvermə tarixini soruşun.
Nə zaman eskalasiya etməliSatınalma və ya daşınma müqaviləsindəki göndəriş öhdəliyindən istifadə edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıSatıcı və ya mənşə anbarı.
Daşınma zamanı uzun fasiləBirləşdirilmiş daşınma, uçuş və ya gəmi ilə daşınma, gömrük rəsmiləşdirilməsi və ya tərəfdaş skanının olmaması.
İzləmədə uzun fasilə üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınSon hadisənin anbar, ixrac, magistral daşınma və ya gömrüklə bağlı olub-olmadığını müəyyənləşdirin.
Dərhal görüləcək tədbirƏlaqəli tərəfdaş nömrəsini izləyin və irəliləyişi sifariş edilmiş xidmət müddəti ilə müqayisə edin.
Nə zaman eskalasiya etməliGöndəriş müqavilə üzrə marşrut gözləntisini aşdıqda və ya istisna halı yarandıqda göndərici vasitəsilə məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıMüqavilə bağlayan göndərici və ya SL hesab dəstəyi.
Tərəfdaş təhvil verilməsini gözləyirTəyinat daşıyıcısı elektron ilkin bildirişi alıb, lakin fiziki qəbul skanı yoxdur.
Tərəfdaşa təhvil verilməsində gecikmə üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınİlkin bildirişə güvənmək əvəzinə təyinat daşıyıcısının qəbul hadisəsini tapın.
Dərhal görüləcək tədbirSL təhvilverməni tamamlayana qədər ilkin nömrəni izləməyə davam edin.
Nə zaman eskalasiya etməliTəhvilvermə sifariş edilmiş xidmət müddətini aşdıqda göndəricidən araşdırma aparmasını xahiş edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıFiziki qəbuldan əvvəl göndərici və ya SL; qəbuldan sonra yerli daşıyıcı.
Gömrükdə saxlanmaSənəd, dəyər, vergi, məhsul, təhlükəsizlik və ya yoxlama tələbi.
Gömrükdə saxlanma üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınBroker, satıcı, gömrük orqanı və ya təyinat daşıyıcısından gələn bildirişləri nəzərdən keçirin.
Dərhal görüləcək tədbirTələb olunan hesab-fakturanı, məhsul təsvirini, şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi və ya vergi ödənişini təsdiqlənmiş kanal vasitəsilə təqdim edin.
Nə zaman eskalasiya etməliRəsmi son tarix, imtina və ya sənəd tələbi verildikdə dərhal məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıBildirişdə adı göstərilən satıcı, broker və ya gömrük əlaqələndiricisi.
Ünvan problemi və ya çatdırılmanın uğursuz olmasıNatamam ünvan, məhdudlaşdırılmış giriş, əlçatmaz alıcı və ya yerli çatdırılma qaydası.
Ünvan və çatdırılma problemləri üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınEtiketdəki ünvanı təsdiqləyin və təyinat daşıyıcısını müəyyənləşdirin.
Dərhal görüləcək tədbirTəklif edildiyi halda təyinat daşıyıcısının yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatına əməl edin.
Nə zaman eskalasiya etməliBağlama geri qaytarılma prosesinə keçməzdən əvvəl tədbir görün.
Kimlə əlaqə saxlamalıÇatdırılma üçün təyinat daşıyıcısı; etiket səhvləri üçün göndərici.
Götürülməsi tələb olunurYerli daşıyıcı çatdırılmanı tamamlaya bilməyib və ya bağlamanı xidmət məntəqəsinə yönləndirib.
Götürülməsi tələb olunan göndərişlər üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınMəkan, şəxsiyyəti təsdiqləmə və götürmə təlimatları üçün yerli hadisəni oxuyun.
Dərhal görüləcək tədbirTəyinat daşıyıcısının səlahiyyətli məntəqəsi vasitəsilə götürün.
Nə zaman eskalasiya etməliYerli daşıyıcının bildirdiyi götürmə son tarixindən əvvəl məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıTəyinat daşıyıcısı və ya götürmə məntəqəsi.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyibTəhlükəsiz yerə çatdırılma, qəbul şöbəsində təhvil alma, qonşuya çatdırılma, vaxtından əvvəl skan və ya səhv ünvana çatdırılma.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halları üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınGirişləri, bağlama sahələrini, ev təsərrüfatı üzvlərini, qəbul şöbəsini, qonşuları və mövcud çatdırılma sübutlarını yoxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirYerli nömrə ilə təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın və satıcıdan göndəriş qeydlərini qoruyub saxlamağı xahiş edin.
Nə zaman eskalasiya etməliDaşıyıcı bağlamanı tapa bilmədikdə və ya çatdırılma yeri uyğunsuz olduqda dərhal məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıƏvvəlcə təyinat daşıyıcısı, sonra araşdırma və ya sifarişin həlli üçün satıcı.
İtmiş və ya zədələnmişFiziki itki, daşınma zamanı zədələnmə, çatışmayan məzmun və ya qablaşdırma nasazlığı.
İtmiş və ya zədələnmiş SL göndərişləri üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınQablaşdırmanı, etiketləri, məzmunu, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və izləmə tarixçəsini qoruyub saxlayın.
Dərhal görüləcək tədbirSübutları atmadan əvvəl satıcıya və müqavilə bağlayan SL hesab sahibinə bildirin.
Nə zaman eskalasiya etməliSifariş müqaviləsində göstərilən bildiriş və iddia müddətlərindən istifadə edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıSatıcı və ya müqavilə bağlayan göndərici; 17TRACK iddialara dair qərar verə bilməz.
Göndərənə qaytarılırÇatdırılma uğursuz oldu, imtina, gömrük nəticəsi, qadağan olunmuş yük və ya ünvan problemi.
Qaytarılmış SL göndərişləri üçün tədbirlərə baxın
Əvvəlcə yoxlayınQaytarılma səbəbinə dair ilk hadisəni oxuyun və fiziki qaytarılma hərəkətinin başlayıb-başlamadığını müəyyən edin.
Dərhal görüləcək tədbirAktiv daşıyıcının qaydalarına əsasən müdaxilənin hələ mümkün olub-olmadığını tacirdən soruşun.
Nə zaman eskalasiya etməliRəsmi bildirişdə son tarix göstərilibsə, utilizasiya, tərk etmə və ya qaytarılmanın tamamlanmasından əvvəl məsələni eskalasiya edin.
Kimlə əlaqə saxlamalıTacir və müqavilə üzrə SL hesab sahibi.

SL beynəlxalq daşımaları, gömrük və daşıyıcılararası təhvilvermə

SL hər mərhələdə yeganə fiziki daşıyıcı kimi çıxış etməkdənsə, bir neçə mərhələni əlaqələndirir. Elektron məlumat ötürülməsi, fiziki təhvil-təslim və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir.

Beynəlxalq daşınma prosesi

MərhələFiziki saxlayıcı/məsul qurum
Sifarişin və etiketin yaradılmasıTacir və ya sifarişlərin icrası anbarı
Sifariş və etiket məlumatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiGöndəriş haqqında məlumat alındı.
Nə baş verirGöndəriş məlumatları fiziki hərəkətdən əvvəl yaradılır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Daşıma və ya tərəfdaş nömrəsi sonradan əlavə edilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiAnbar tərəfindən qəbul edilənə və ya daşıyıcı tərəfindən ilk dəfə qəbul skanı aparılana qədər.
Müştəri nə etməlidirİrəliləyiş dayanarsa, satıcıdan fiziki göndərişin təsdiqini istəyin.
Mənşə anbarında emalSL və ya müqaviləli anbar
Mənşə anbarı məlumatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiAnbarda qəbul edildi, çeşidləndi, qablaşdırıldı və ya anbardan göndərildi.
Nə baş verirYük yoxlanılır, birləşdirilir və marşruta təyin edilir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Birləşdirilmiş və ya sonrakı daşıyıcının identifikatoru əlaqələndirilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiDaxili anbar prosesinin tamamlanması ilə xarici daşıyıcının skanı arasındakı müddətdə.
Müştəri nə etməlidirTacirlər ixracdan əvvəl məhsul və bəyannamə məlumatlarını düzəltməlidirlər.
İxrac emalıSL tərəfindən təşkil edilmiş daşıyıcı, broker və ixrac orqanları
İxrac emalı haqqında ətraflı məlumatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiİxrac bəyannaməsi, giriş məntəqəsində qəbul və ya yola düşməyə hazırlıq.
Nə baş verirSənədlər, təhlükəsizlik yoxlamaları və daşıma üçün yükləmə tamamlanır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Göndərişə aviaşirkət, yükdaşıma və ya tərəfdaş istinadı təyin edilə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiBirləşdirilmiş yük hər mərhələdə bağlama səviyyəsində skanlardan keçməyə bilər.
Müştəri nə etməlidirGöndərən uyğunluq tələblərinə cavab verməlidir.
Beynəlxalq magistral daşınmaAviaşirkət, dəniz daşıyıcısı və ya multimodal xidmət təminatçısı
Beynəlxalq magistral daşınma haqqında ətraflı məlumatlara baxın
Tipik izləmə hadisəsiMənşə məntəqəsindən yola düşdü, daşınma prosesindədir və ya təyinat məntəqəsinin giriş qapısına çatdı.
Nə baş verirGöndəriş beynəlxalq istiqamətdə, çox vaxt birləşdirilmiş yükün tərkibində daşınır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Müştəriyə göstərilən nömrə qala bilər, daxili yük istinadları isə dəyişə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiUçuş, dəniz daşınması və ya əlaqələndirilməmiş sistemlər arasında ötürülmə zamanı.
Müştəri nə etməlidirMarşrut aralığını izləyin və skan fasiləsini itkinin sübutu kimi qiymətləndirməyin.
Təyinat məntəqəsinin giriş qapısıYerüstü xidmət operatoru, təyinat anbarı və ya mübadilə məntəqəsi
Təyinat gateway-i təfərrüatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiTəyinat obyektinə və ya idxal gateway-inə çatıb.
Nə baş verirYük boşaldılıb, tutuşdurulub və idxal emalı üçün hazırlanıb.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Yerli identifikator yaradıla bilər.
Normal görünürlük fasiləsiBoşaltma, manifestin tutuşdurulması və bağlamanın sistemə daxil edilməsi arasındakı mərhələ.
Müştəri nə etməlidirGateway-ə çatmanı gömrükdən buraxılışla eyniləşdirməyin.
İdxal gömrüyüGömrük orqanı, broker və idxalçı
İdxal gömrüyü təfərrüatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiGömrük emalı, saxlanılma, buraxılış və ya sənədlərin tələb edilməsi.
Nə baş verirOrqanlar qəbul ediləbilənliyi, bəyannamə məlumatlarını və vergiləri qiymətləndirir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Adətən identifikator yalnız gömrük səbəbilə dəyişdirilmir, xəritələndirilir.
Normal görünürlük fasiləsiHər göndəriş üçün sabit rəsmiləşdirmə müddəti tətbiq edilmir.
Müştəri nə etməlidirYalnız təsdiqlənmiş satıcı, broker, daşıyıcı və ya gömrük kanalları vasitəsilə cavab verin.
Partnyora təhvilTəyinat daşıyıcısı tərəfindən qəbul edilənədək SL tərəfindən təşkil olunan transfer əməliyyatı
Tərəfdaş təhvilverməsi təfərrüatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiDaşıyıcıya əvvəlcədən bildirilib, təhvil verilib, təyinat daşıyıcısı tərəfindən qəbul edilib.
Nə baş verirElektron məlumat fiziki bağlamadan əvvəl çata bilər; məsuliyyət faktiki qəbul zamanı dəyişir.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Bəli, xəritələndirilmiş son mərhələ nömrəsi görünə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiGömrükdən buraxılış, sistemə daxil edilmə məntəqəsinə daşınma və ilk yerli skan arasındakı mərhələ.
Müştəri nə etməlidirHər iki nömrəni yadda saxlayın və ən son fiziki skanı hansı daşıyıcının yaratdığını yoxlayın.
Son mərhələTəyinat üzrə çatdırılma daşıyıcısı
Son mərhələ təfərrüatlarına baxın
Tipik izləmə hadisəsiYerli depoda, çatdırılma üçün yoldadır, çatdırılma cəhdi edilib və ya çatdırılıb.
Nə baş verirYerli daşıyıcı bağlamanı çeşidləyir və alıcıya çatdırır.
İzləmə nömrəsi dəyişə bilərmi?Yerli daşıyıcı öz xəritələndirilmiş identifikatorundan istifadə edə bilər.
Normal görünürlük fasiləsiSistemə daxil edilmə və yerli çeşidləmə arasındakı mərhələ, xüsusilə həftəsonları və bayram günlərində.
Müştəri nə etməlidirTəkrar çatdırılma, götürülmə və çatdırılma sübutu ilə bağlı suallar üçün təyinat daşıyıcısından istifadə edin.

SL çatdırılmasının idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Çatdırılma dəyişiklikləri aktiv təyinat daşıyıcısından və göndəriş müqaviləsindən asılıdır. SL kanallararası geri qaytarılmaların idarə edilməsini və təyinat üzrə çatdırılma inteqrasiyasını təsvir edir, lakin istifadəçilər göndərişdən sonra ünvan dəyişikliyinin və ya müdaxilənin uğurlu olacağını düşünməməlidirlər.

Çatdırılmanın idarə edilməsi

SeçimKim müraciət edə bilər
Göndərişdən əvvəl ünvanın düzəldilməsiSatıcı və ya müqavilə bağlayan SL hesabının sahibi
Ünvan düzəlişi təfərrüatlarına baxın
UyğunluqGöndəriş satıcının və ya anbarın iş prosesində redaktə edilə bilən olaraq qalmalıdır.
Son tarix/mövcud mərhələMarşrut üzrə göndərişdən və ya etiketin kilidlənməsindən əvvəl müraciət edin.
ÜcretRezervasiya müqaviləsi və tələb olunan yenidən emal əsasında müəyyən edilir.
Zəmanətlidir?Xeyr; qəbul göndərişin mərhələsindən və daşıyıcının qaydalarından asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidiSL veb-saytı
Təyinat üzrə təkrar çatdırılma və ya götürülməTəyinat daşıyıcısı icazə verdikdə alıcı
Təkrar çatdırılma və götürülmə təfərrüatlarına baxın
UyğunluqYalnız müəyyən edilmiş yerli daşıyıcının qaydaları çərçivəsində mövcuddur.
Son tarix/mövcud mərhələAdətən yerli sistemə daxil edilmə və ya çatdırılma cəhdi hadisəsindən sonra, geri qaytarılmadan əvvəl.
ÜcretYerli daşıyıcı tərəfindən idarə olunur.
Zəmanətlidir?Xeyr; əməliyyat və şəxsiyyət yoxlamaları tətbiq edilir.
Rəsmi əməliyyat keçidiİzləmə nəticəsində adı göstərilən təyinat daşıyıcısından istifadə edin.
Kommersiya qaytarılmalarının idarə edilməsiSatıcı və ya SL biznes müştərisi
Kommersiya qaytarılmalarının idarə edilməsi ilə bağlı təfərrüatlara baxın
UyğunluqSatıcının sifarişlərin icrası və qaytarılma həllindən asılıdır.
Son tarix/mövcud mərhələSatıcının qaytarılmanı təsdiqləmə və anbar təlimatlarına əməl edin.
ÜcretSatıcının SL xidmət müqaviləsi ilə müəyyən edilir.
Zəmanətlidir?Xeyr; qaytarmanın qəbul edilməsi və sonrakı taleyi məhsul və müqavilə şərtlərindən asılıdır.
Rəsmi əməliyyat keçidiSL kommersiya kuryer xidməti

SL itkiləri, zədələnmələri, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, yük iddiası və satıcının geri ödənişi fərqli proseslərdir. Müqavilə bağlayan göndərici müvafiq qiymət təklifi, xidmət müqaviləsi və sonrakı daşıyıcının şərtlərinə əməl etməlidir.

İddialar və geri ödənişlər

Prosesİstifadə halları
İzləmənin araşdırılmasıHadisələr dayanır, ziddiyyətlidir və ya cari fiziki saxlayanı göstərmir.
İzləmənin araşdırılması ilə bağlı təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirMüqavilə bağlayan göndərici və ya SL hesab sahibi.
Ən erkən/gec təqdimetmə vaxtıXidmət müqaviləsindən istifadə edin və sifariş edilmiş marşrut üzrə gözlənti aşıldıqda və ya istisna halı tədbir tələb etdikdə məsələni eskalasiya edin.
Tələb olunan sübutlarİzləmə nömrəsi, sifariş qeydi, göndərilmə tarixi, son skan və alıcının məlumatları.
Mümkün nəticəStatusun aydınlaşdırılması, tərəfdaş tərəfindən axtarış, sənəd sorğusu və ya gecikmənin təsdiqlənməsi.
Rəsmi keçidSL veb-saytı
İtki, zədələnmə və ya məzmunun çatışmaması ilə bağlı iddiaGöndəriş itmiş elan edilir, zədələnmiş halda çatır və ya içindəkilər çatışmır.
Yük iddiası ilə bağlı təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirAdətən sifariş edilmiş daşınma şərtlərinə tabe olan müqavilə bağlayan göndərici.
Ən erkən/gec təqdimetmə vaxtıGöndəriş müqaviləsinə və fəaliyyətdə olan daşıyıcının bildiriş və iddia müddətlərinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlarQaimə, hesab-faktura, dəyərin sübutu, fotoşəkillər, qablaşdırma, zədələnmə qeydi və içindəkilərin təsviri.
Mümkün nəticəAraşdırma, sübut sorğusu, tətbiq olunan məsuliyyət şərtlərinə əsasən hesablaşma və ya rədd cavabı.
Rəsmi keçidSL şirkəti haqqında məlumat
Satıcı sifarişinin geri ödənişiAlıcı çatdırılmamış, zədələnmiş və ya səhv e-ticarət sifarişi üçün pulun geri qaytarılmasını tələb edir.
Satıcının geri ödənişi ilə bağlı təfərrüatlara baxın
Kim təqdim edirSatıcı və ya marketplace vasitəsilə alıcı.
Ən erkən/gec təqdimetmə vaxtıSatıcının və ya marketplace-in alışın qorunması üzrə son müraciət tarixinə əməl edin.
Tələb olunan sübutlarSifariş nömrəsi, izləmə məlumatları, fotoşəkillər, çatdırılma ilə bağlı mübahisənin təfərrüatları və satıcı ilə yazışmalar.
Mümkün nəticəSatış müqaviləsinə əsasən əvəzləmə, geri ödəniş, rədd cavabı və ya əlavə araşdırma.
Rəsmi keçidİlkin satıcı və ya marketplace sifariş kanalından istifadə edin.

Məsul tərəf yoxlamanın tələb olunmadığını təsdiqləyənədək bağlamanı, daxili qoruyucu materialı, göndəriş etiketini və zədələnmiş içindəkiləri saxlayın. 17TRACK kompensasiya, sığorta, poçt ödənişlərinin və ya satıcı geri ödənişlərinin təsdiqini verə bilməz.

SL daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Yükün uyğunluğu marşruta xasdır. SL bildirir ki, müəyyən xüsusi marşrutlar maqnit əşyaları, batareya ilə işləyən mallar, mayelər və ya tozlar daxil olmaqla adi malları və seçilmiş xüsusi malları qəbul edə bilər, lakin bu, hər bir məhsul, miqdar, qablaşdırma üsulu və ya daşınma növü üçün ümumi təsdiq demək deyil.

Göndərmə məhdudiyyətləri

KateqoriyaQadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış
Batareya ilə işləyən və maqnitli mallarMəhdudlaşdırılıb və marşrutdan asılıdır
Batareya və maqnitli malların təfərrüatlarına baxın
Tipik nümunələrBatareya və ya maqnitlərdən ibarət məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırmaMəhsulu dəqiq bəyan edin və göndərilməzdən əvvəl marşrut təsdiqi alın.
Daşıma məhdudiyyətiAviaşirkət, təhlükəsizlik, təyinat məntəqəsi və təhlükəli yüklərlə bağlı qaydalar daşınmanı məhdudlaşdıra bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsirYoxlama, marşrut dəyişikliyi, qəbul edilməmə və ya geri qaytarılma skanların gecikməsinə səbəb ola bilər.
Rəsmi qaydalarSL marşrut təsvirləri
Mayelər və tozlarMəhdudlaşdırılıb və məhsul yoxlamasına tabedir
Maye və tozlarla bağlı təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrİstehlakçı mayeləri, kosmetik tərkiblər və toz halında məhsullar.
Əsas şərt/qablaşdırmaTərkib, sızmanın qarşısının alınması, etiketləmə və təsdiqedici sənədlər sifariş edilmiş marşrutun tələblərinə cavab verməlidir.
Daşıma məhdudiyyətiBəzi maddələr təhlükəli, nəzarətdə olan və ya hava nəqliyyatına uyğun olmayan ola bilər.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsirYoxlama və ya yenidən təsnifat anbar göndərişini və ya gömrük buraxılışını dayandıra bilər.
Rəsmi qaydalarSL beynəlxalq hava xidməti
Elektron siqaretlərİxtisaslaşmış emal və hüquqi uyğunluq nəzarətləri
Elektron siqaretlərin emalı ilə bağlı təfərrüatlara baxın
Tipik nümunələrSL tərəfindən təsvir edilən ixtisaslaşmış xidmət üzrə sifariş edilmiş elektron siqaret məhsulları.
Əsas şərt/qablaşdırmaMəhsul yoxlaması, uyğun saxlama və marşruta xas rəsmiləşdirmə tədbirləri tələb olunur.
Daşıma məhdudiyyətiHüquqi, aviasiya, batareya, yaş məhdudiyyəti və təyinat məntəqəsi qaydaları tətbiq edilir.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsirTələblər yerinə yetirilmədikdə uyğunluq yoxlaması göndərişin sistemə qəbul edilməsinin qarşısını ala və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.
Rəsmi qaydalarSL Çin–Amerika Birləşmiş Ştatları marşrutu haqqında məlumat
Ümumi mallarYalnız qanuni olduqda və seçilmiş marşruta uyğun gəldikdə qəbul edilir
Ümumi malların təfərrüatlarına baxın
Tipik nümunələrAdi e-ticarət malları.
Əsas şərt/qablaşdırmaQoruyucu qablaşdırmadan, dəqiq kommersiya təsvirindən və dəyərindən istifadə edin.
Daşıma məhdudiyyətiİxrac, idxal, əqli mülkiyyət və daşıyıcı qaydaları yenə də tətbiq edilir.
İzləmə/çatdırılmaya mümkün təsirYanlış bəyanatlar anbar saxlamalarına, gömrük sorğularına və ya geri qaytarılmaya səbəb ola bilər.
Rəsmi qaydalarSL xidmətinə ümumi baxış

SL müştəri xidməti

Ən sürətli həll üçün alıcılar son fiziki skanda göstərilən satıcı və daşıyıcı ilə əlaqə saxlamalıdır. Müqaviləli tacirlər sifariş, anbar, gömrük koordinasiyası və tərəfdaş izləməsi ilə bağlı suallar üçün SL hesabı münasibətlərindən istifadə edə bilərlər.

Müştəri xidmətləri

KanalTəsdiqlənmiş əlaqə/keçid
Göndəriş sorğusuSL logistika sorğu səhifəsi
Göndəriş sorğusu kanalı haqqında təfərrüatlara baxın
Ən uyğun olduğu hallarSL ilə əlaqəli göndəriş qeydinin yoxlanılması.
Region/dilÇin dilində rəsmi vebsayt.
İş saatları və saat qurşağıVeb çıxışı; əməkdaşların cavabvermə qaydaları müştəri hesabı münasibətlərinə əsasən müəyyən edilir.
Hazırlanmalı məlumatlarİzləmə nömrəsi və əlaqəli sifariş və ya tərəfdaş nömrəsi.
Vacib məhdudiyyətSorğunun nəticəsi özü çatdırılma və ya gömrük emalını dəyişə bilməz.
SL veb-saytı və hesaba girişSL rəsmi veb-saytı
SL veb-saytı kanalının təfərrüatlarına baxın
Ən uyğun olduğu hallarXidmət məlumatları, hesaba giriş, qeydiyyat və qiymət təklifi və ya logistika sorğusu üçün giriş nöqtələri.
Region/dilÇin mənşəli biznes istifadəçiləri; Çin interfeysi.
İş saatları və saat qurşağıVeb girişi; əməliyyat dəstəyi müvafiq hesab razılaşmasına əsasən göstərilir.
Hazırlanmalı məlumatlarMüştəri hesabı, göndəriş istinadı, xidmət marşrutu və dispetçer məlumatları.
Vacib məhdudiyyətBirbaşa SL müqaviləsi olmayan alıcılardan tacirdən araşdırma başlatmasını istəmələri tələb oluna bilər.
Təyinat ölkəsinin daşıyıcısıFiziki təhvil verildikdən sonra göstərilən daşıyıcıdan və yerli identifikatordan istifadə edin.
Təyinat ölkəsinin daşıyıcısının dəstək məlumatlarına baxın
Ən uyğun olduğu hallarÇatdırılma cəhdləri, götürülmə, yerli depodakı status və çatdırılma sübutu.
Region/dilTəyinat ölkəsindəki dəstək kanalları və dillər.
İş saatları və saat qurşağıMüəyyən edilmiş yerli daşıyıcının cari cədvəlinə uyğun hərəkət edin.
Hazırlanmalı məlumatlarYerli izləmə nömrəsi, alıcının ünvanı və son çatdırılma skanı.
Vacib məhdudiyyətYerli daşıyıcı tacir məlumatlarını dəyişə və ya mənşə ölkəsindəki daşınmanı araşdıra bilməyə bilər.

İzləmə nömrəsini, tərəfdaş nömrəsini, sifariş istinadını, bron tarixini, xidmət marşrutunu, göndərənin və alıcının ünvanlarını, son skanı, məzmun təsvirini, bəyan edilmiş dəyəri, hesab-fakturanı və müvafiq hallarda zədələnmənin fotoşəkillərini hazırlayın.

SL elektron ticarət və biznes izləməsi

SL ERP/WMS inteqrasiyasını, çoxkanallı inventarı, vahid sifariş emalını və qaytarmaların idarə edilməsini təsvir edir. Normallaşdırılmış çoxdaşıyıcılı izləmə, toplu qeydiyyat və webhook iş axınlarına ehtiyacı olan bizneslər 17TRACK API-sini ayrıca qiymətləndirə bilərlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

SeçimTəchizatçı
ERP/WMS biznes inteqrasiyasıSL
SL biznes inteqrasiyası üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiMüqavilə üzrə həll çərçivəsində SL anbarı, sifariş və logistika iş axınları.
Əsas istifadə sahəsiİnventarın, sifarişlərin, icranın və daşınma proseslərinin koordinasiyası.
AutentifikasiyaSL biznes hesabı və inteqrasiya layihəsi vasitəsilə müəyyən edilir.
İzləmə/toplu/webhook imkanlarıİstinad edilən səhifələr ictimai endpoint iş axını dərc etmədən ERP bağlantısını və informasiyalaşdırılmış əməliyyatları təsvir edir.
Cari tərtibatçı sənədləriSL beynəlxalq dəniz xidməti və ERP bağlantısının təsviri
Miqrasiya/deaktivləşdirmə qeydiMüqavilə üzrə həyata keçirilən inteqrasiya üçün təqdim edilmiş cari hesab inteqrasiyası spesifikasiyasından istifadə edin.
Çoxdaşıyıcılı izləmə API-si17TRACK
17TRACK API-si üzrə bütün təfərrüatlara baxın
Daşıyıcı əhatə dairəsiÇoxdaşıyıcılı izləmə dəstəklənən daşıyıcı inteqrasiyalarına tabedir.
Əsas istifadə sahəsiMərkəzləşdirilmiş göndəriş qeydiyyatı, normallaşdırılmış izləmə və istisnaların idarə edilməsi iş axınları.
Autentifikasiya17token sorğu başlığı.
İzləmə/toplu/webhook imkanlarıAPI funksiyaları göndərişlərin qeydiyyatı və əlaqəli izləmə iş axınları üçün sənədləşdirilib.
Cari tərtibatçı sənədləri17TRACK API sənədləri
Miqrasiya/deaktivləşdirmə qeydiCari sənədləşdirilmiş API versiyası əsasında tətbiq edin və təchizatçının bildirişlərini izləyin.

SL tez-tez verilən suallar

1. SL bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Daşıma izləmə nömrəsini SL rəsmi logistika sorğusu səhifəsinə daxil edin və ya 17TRACK ilə izləyin. Son mərhələdə çatdırılma hadisələri başlayanda xəritələndirilmiş hər hansı təyinat ölkəsi daşıyıcısının nömrəsindən istifadə edin.

2. SL izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Tacirin göndəriş e-poçtuna, sifarişin logistika səhifəsinə, SL göndəriş qeydiyyatına, yol vərəqəsinə və ya bağlama etiketinə baxın. Yalnız sifariş istinadınız varsa, satıcıdan daşıma nömrəsini istəyin.

3. SL izləmə nömrəsi necə görünür?

Göndəriş qeydində göstərilən tam identifikatordan istifadə edin, çünki SL-in istinad edilən xidmət səhifələri vahid universal ictimai format müəyyən etmir. Yalnız prefiksə əsasən marşrut və ya xidmət barədə nəticə çıxarmayın.

4. İlk SL izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?

İlk daşıma yeniləməsi müvafiq anbar və ya daşıyıcı göndərişi qeydiyyata aldıqdan sonra görünür. Etiketin yaradılması hadisəsi fiziki qəbuldan əvvəl baş verə bilər; buna görə yalnız elektron məlumat görünürsə, göndəricidən təhvil tarixini soruşun.

5. SL izləməm niyə yenilənmir?

Konsolidasiya, uçuş və ya gəmi hərəkəti, gömrük emalı yaxud təyinat daşıyıcısına təhvil zamanı skan fasiləsi yarana bilər. Göndərişi izləmək üçün müqavilə bağlayan göndərənə müraciət etməzdən əvvəl həm ilkin, həm də tərəfdaş identifikatorlarını yoxlayın.

6. SL çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

SL qeyd olunan Çin–ABŞ marşrutu üçün 6–12 gün, qeyd olunan Çin–Avropa marşrutu üçün 10–15 gün və qeyd olunan Çin–Yaponiya marşrutu üçün 3–5 gün göstərir. Bu marşrut təsvirləri universal zəmanət deyil və bronlaşdırma ilə gömrük rəsmiləşdirilməsi şərtlərindən asılı olaraq dəyişə bilər.

7. Uğursuz SL çatdırılma cəhdindən sonra nə etməliyəm?

Müəyyən edilmiş təyinat daşıyıcısının yenidən çatdırılma və ya götürmə təlimatlarına əməl edin. Etiketdəki ünvan səhvdirsə və ya bağlamanın geri qaytarılması prosesi başlayıbsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

8. SL izləmə məlumatında çatdırıldığı göstərilir, lakin bağlamanı tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Əvvəlcə girişləri, təhlükəsiz yerləri, ev təsərrüfatı üzvlərini, resepsiyonu və qonşuları yoxlayın. Sonra təyinat daşıyıcısından çatdırılma sübutu tələb edin və bağlama hələ də tapılmırsa, satıcıdan araşdırma başlatmasını xahiş edin.

9. İtmiş və ya zədələnmiş SL göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Satıcıya və ya SL ilə müqavilə bağlamış hesab sahibinə məlumat verin və etiketi, qablaşdırmanı, məzmunu, fotoşəkilləri, hesab-fakturanı və dəyəri təsdiqləyən sübutları saxlayın. İddia prosesini müvafiq bron müqaviləsi və faktiki daşıyıcının şərtləri müəyyən edir.

10. Göndərişlə bağlı SL ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

SL veb-saytından və göndəriş sorğusu bölməsindən istifadə edin və ya SL hesabı olan tacirdən işi daha yuxarı səviyyəyə çatdırmasını xahiş edin. Yerli çatdırılma cəhdləri və götürmə ilə bağlı təhvil verildikdən sonra göstərilən təyinat daşıyıcısı ilə əlaqə saxlayın.

11. SL anbar skanı hava yolu və ya son mərhələ daşıyıcısının bağlamanı qəbul etdiyi deməkdirmi?

Xeyr. Anbar skanı qəbul, qablaşdırma, konsolidasiya və ya marşrut təyinatını ifadə edə bilər; növbəti məsuliyyət mərhələsini müəyyən etmək üçün yola salınma və ya tərəfdaşın fiziki qəbul hadisəsini axtarın.

12. SL göndərişinin niyə iki izləmə nömrəsi ola bilər?

SL göndərişi mənşə qeydini saxlaya bilər, eyni zamanda xətt daşımaları və ya təyinat daşıyıcısı ayrıca identifikator verə bilər. Hər ikisini saxlayın, çünki ilkin nömrə sərhədlərarası hərəkəti, uyğunlaşdırılmış nömrə isə son çatdırılmanı göstərə bilər.

13. Təyinat qapısına çatmaq SL göndərişinin gömrükdən keçdiyi deməkdirmi?

Xeyr. Qapıya çatma yükün təyinat üzrə emal məntəqəsinə çatdığını bildirir; gömrük yoxlaması, buraxılış və təyinat daşıyıcısının qəbul prosesi ayrıca mərhələlərdir.

14. Təyinat daşıyıcısı SL göndərişini gözləyərkən kim məsuliyyət daşıyır?

Təyinat daşıyıcısı fiziki qəbulu qeydə alanadək təhvilin tamamlanmasına SL və ya onun transfer təminatçısı cavabdeh olaraq qalır. Təkcə elektron ilkin bildiriş yerli daşıyıcının bağlamanı qəbul etdiyini sübut etmir.

15. SL çatdırılma təxminləri zəmanətli tarixlər kimi qəbul edilə bilərmi?

Xeyr. Dərc olunmuş marşrut aralıqları gözlənilən xidmət göstəricilərini təsvir edir, hüquqi qüvvəyə malik zəmanət isə göndəriş təklifindən və ya müqavilədən, habelə orada göstərilən istisnalardan irəli gəlməlidir.

16. SL batareyalar, mayelər, tozlar və ya maqnitli mallar daşıya bilərmi?

Bəzi SL marşrut təsvirlərinə batareya ilə işləyən, maqnitli, maye və toz halında olan seçilmiş mallar daxildir, lakin qəbul məhsula və marşruta görə dəyişir. Tacir təsdiq almalı və tərkib, qablaşdırma və uyğunluq barədə dəqiq məlumat təqdim etməlidir.

17. Elektron ticarət biznesləri SL anbar və daşıma hadisələrini necə izləməlidir?

Bizneslər ERP/WMS sifariş mərhələlərini fiziki daşıyıcı skanlarından fərqləndirməli və sifariş, SL göndərişi və tərəfdaş identifikatorları arasındakı uyğunluqları saxlamalıdır. Bu ayırma istisnanın yerinə yetirmə, xətt daşımaları, gömrük və ya son çatdırılma ilə bağlı olub-olmadığını müəyyənləşdirməyə kömək edir.

18. Bizneslər SL göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?

SL biznes ERP inteqrasiyasını təsvir edir, lakin qeyd olunan xidmət səhifələrində cari açıq izləmə endpoint-i və autentifikasiya prosesi dərc olunmayıb. Bizneslər inteqrasiya spesifikasiyalarını SL hesabları vasitəsilə əldə edə və ya 17TRACK çoxdaşıyıcılı API-ni qiymətləndirə bilərlər.

İzləmə API-si

SL ERP inteqrasiyasını və özünün hazırladığı ERP/WMS mühitini təsvir edir, lakin qeyd olunan səhifələr cari rəsmi açıq izləmə API endpoint-ini təsdiqləmir. SL üçün 17TRACK daşıyıcı kodu təxmin edilmək əvəzinə cari hesabdan və ya daşıyıcı istinad məlumatlarından götürülməlidir; buna görə nümunədə CARRIER_CODE yer tutucusu saxlanılıb.

# 1. SL official tracking API
# Current public official tracking API not confirmed.
# Obtain any private ERP/WMS integration specification directly
# through the applicable SL business account.

# 2. 17TRACK API
# Documentation: https://api.17track.net/en/doc
# Replace TRACKING_NUMBER, CARRIER_CODE and YourKey.
# Keep CARRIER_CODE as a placeholder until verified.

curl --request POST \
  --url https://api.17track.net/track/v2.4/register \
  --header '17token: YourKey' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '[
    {
      "number": "TRACKING_NUMBER",
      "carrier": "CARRIER_CODE"
    }
  ]'

Mənbələr və istinadlar

17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və SL ilə əlaqəli deyil.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading