
Ts Tracking
Inserisci il numero di tracciamento Ts per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su TS
TS(TSJY o TongShiJiYun o 通世集运) è l'identità del corriere fornita per questa pagina di tracciamento. Utilizza l'etichetta di spedizione, l'avviso di spedizione o le informazioni di tracciamento fornite dal venditore per identificare il servizio e il numero di spedizione applicabili.
| Campo | Informazioni |
|---|---|
| Nome visualizzato del corriere | TS |
| Sito ufficiale | Sito ufficiale di TS |
| Funzione di tracciamento | Inserisci l'identificativo della spedizione fornito con l'ordine o sull'etichetta di spedizione e confronta il risultato con i registri della spedizione del venditore. |
Un numero di tracciamento può essere emesso da TS, da un partner di spedizione, da un marketplace o da un operatore di trasporto del paese di origine. Il nome mostrato in un risultato di tracciamento non dimostra di per sé chi detenga fisicamente il pacco in ogni fase.
Risposta rapida
Trova il numero di tracciamento nella conferma di spedizione, sull'etichetta del pacco, sulla ricevuta o nella pagina dell'ordine del marketplace. Inseriscilo sul sito ufficiale di TS quando il servizio mette a disposizione una pagina ufficiale di tracciamento, oppure inseriscilo in 17TRACK per l'aggregazione degli eventi di più corrieri.
Come tracciare i pacchi TS
Utilizza l'identificativo che descrive la spedizione fisica, non il riferimento dell'acquisto. Il numero d'ordine di un marketplace identifica generalmente la transazione, mentre un numero di tracciamento identifica il record di trasporto.
Formato del numero di tracciamento
| Identificativo | Indicazioni brevi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numero di tracciamento | Utilizza l'identificativo della spedizione stampato sull'etichetta o fornito nell'avviso di spedizione. | ||||||||
Visualizza tutti i dettagli del numero di tracciamento TS
| |||||||||
- Copia il numero di tracciamento esattamente come fornito dal mittente.
- Prova il sito ufficiale di TS e poi 17TRACK se la spedizione potrebbe coinvolgere più di un operatore di trasporto.
- Controlla l'ultimo evento, il luogo dell'evento e la data dell'evento invece di affidarti solo a un messaggio con una data di consegna stimata.
- Se il risultato rimane vuoto, contatta prima il mittente, perché può confermare la creazione dell'etichetta, la consegna al corriere, i dati dell'indirizzo e qualsiasi procedura di sostituzione o rimborso.
Problemi comuni di tracciamento e soluzioni
Un messaggio di tracciamento descrive l'ultimo evento elettronico; non identifica sempre il detentore fisico attuale. Utilizza il seguente ordine di escalation e conserva l'etichetta originale e i registri dell'ordine.
Problema e soluzione
| Problema o stato | Prima azione | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Numero non valido | Confronta ogni carattere con l'etichetta e chiedi al mittente di verificare l'identificativo. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli di un numero TS non valido
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| Nessun aggiornamento o in transito | Controlla la data dell'evento, considera eventuali intervalli nel trasporto o nel passaggio di consegna e chiedi al mittente di effettuare una verifica se il ritardo influisce sull'ordine. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli di una spedizione TS senza aggiornamenti
| |||||||
| Consegnato ma non ricevuto | Controlla l'ingresso, il luogo sicuro, i membri del nucleo familiare, la reception, i vicini e il contatto locale per la consegna. | ||||||
Visualizza tutti i dettagli di una scansione di consegna TS
| |||||||
| Indirizzo, dogana o eccezione di consegna | Leggi le istruzioni dell'ultimo evento e contatta il mittente prima che il pacco venga restituito. | ||||||
Domande frequenti su TS
Domande frequenti di base
Inserisci il numero di spedizione sul sito ufficiale di TS, quando disponibile, oppure utilizza 17TRACK per controllare gli eventi disponibili degli operatori di trasporto partecipanti.
Cercalo nell'e-mail di spedizione, sull'etichetta del pacco, sulla ricevuta, nella pagina dell'ordine del venditore o nell'avviso di consegna.
Il formato dipende dai dati della spedizione; utilizza l'identificativo esatto fornito dal mittente e non dedurre il servizio basandoti solo sul prefisso.
Il numero potrebbe essere stato inserito in modo errato, l'etichetta potrebbe non aver ricevuto una scansione di accettazione oppure i dati potrebbero essere gestiti tramite un passaggio di consegna tra operatori di trasporto.
Gli eventi elettronici possono presentare intervalli durante lo smistamento, il trasporto, lo sdoganamento o il passaggio di consegna; confronta la data dell'evento e chiedi al mittente di effettuare una verifica quando il ritardo influisce sull'ordine.
Una stima visualizzata non costituisce automaticamente una garanzia di consegna; fai riferimento ai termini del servizio applicabili forniti con la spedizione.
Leggi l'ultimo evento, verifica se sono indicate un'ulteriore consegna o istruzioni per il ritiro e contatta il mittente se le istruzioni non sono chiare.
Controlla i luoghi di consegna, i membri del nucleo familiare, il personale della reception e i vicini, quindi contatta il mittente fornendo i dati di tracciamento.
Conserva l'imballaggio e il contenuto, raccogli fotografie e prove del valore e chiedi al mittente quale procedura di indagine o reclamo di TS sia applicabile.
Utilizza le informazioni di contatto sul sito ufficiale di TS oppure chiedi al mittente il corretto canale di assistenza, soprattutto per le spedizioni pagate dal commerciante.
Domande frequenti per esperti
No. La creazione dell'etichetta registra la preparazione elettronica; l'accettazione fisica normalmente richiede una successiva scansione di trasporto.
Sì. Una spedizione può passare attraverso un operatore partner o un operatore di consegna nel Paese di destinazione e l'evento visibile può identificare il soggetto che ha generato quella scansione.
No. L'arrivo, la lavorazione doganale, lo svincolo e il passaggio di consegna sono eventi distinti del ciclo di vita.
No. Le modifiche dell'indirizzo, le istruzioni di consegna e il reindirizzamento devono essere gestiti dall'operatore di trasporto responsabile o dal mittente.
Le aziende devono consultare la documentazione corrente per gli sviluppatori di TS oppure utilizzare un'API di tracciamento multi-corriere dopo aver verificato l'identificativo del corriere applicabile e il volume di richieste consentito.
API di tracciamento
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Fonti e riferimenti
- Sito ufficiale di TS. TS
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
- Piattaforma di tracciamento 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a TS.

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