Ts Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Ts for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Spore

Om TS

TS(TSJY or TongShiJiYun or 通世集运) er transportøridentiteten som er oppgitt for denne sporingssiden. Bruk fraktetiketten, forsendelsesvarselet eller sporingsinformasjonen fra selgeren for å identifisere den aktuelle tjenesten og forsendelsesnummeret.

Felt	Informasjon
Vist transportørnavn	TS
Offisielt nettsted	TS offisielle nettsted
Sporingsfunksjon	Skriv inn forsendelses-ID-en som fulgte med bestillingen eller fraktetiketten, og sammenlign resultatet med selgerens forsendelsesopplysninger.

Et sporingsnummer kan utstedes av TS, en fraktpartner, en markedsplass eller en transportoperatør på opprinnelsesstedet. Navnet som vises i et sporingsresultat, beviser ikke i seg selv hvem som fysisk har pakken på hvert trinn.

Kort svar

Finn sporingsnummeret i fraktbekreftelsen, på pakkeetiketten, kvitteringen eller bestillingssiden på markedsplassen. Skriv det inn på det offisielle TS-nettstedet når tjenesten tilbyr offisiell sporing, eller skriv det inn i 17TRACK for å samle sporingshendelser fra flere transportører.

Tips: Hvis det ikke vises noe resultat, må du først fjerne mellomrom og skilletegn, sammenligne hvert tegn med det opprinnelige varselet og spørre selgeren om pakken fysisk er levert inn. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre leveringsopplysninger, godkjenne refusjoner eller behandle krav.

Slik sporer du TS-pakker

Bruk ID-en som beskriver den fysiske forsendelsen, ikke kjøpsreferansen. Et bestillingsnummer fra en markedsplass identifiserer vanligvis transaksjonen, mens et sporingsnummer identifiserer transportregistreringen.

Sporingsnummerformat

Kort veiledning

Sporingsnummer

Bruk forsendelses-ID-en som er trykt på etiketten eller oppgitt i forsendelsesvarselet.

Se alle detaljer for TS-sporingsnummeret

Eksempelvisning	Bruk en maskert form, for eksempel TS######## eller #### #### ####. Ikke stol på et prefiks alene for å identifisere tjenesten.
Hvor det vises	ID-en kan stå på en etikett, kvittering, e-post om forsendelsen, bestillingsside hos selgeren eller leveringsvarsel.
Viktig forskjell	Et bestillingsnummer, referansenummer, etikettnummer og sporingsnummer kan være forskjellige ID-er.
Hvis nummeret ikke fungerer	Kontroller at nummeret er skrevet riktig, fjern mellomrom, vent på den første mottaksskanningen og be avsenderen om bekreftelse.

Kopier sporingsnummeret nøyaktig slik avsenderen har oppgitt det.
Prøv det offisielle TS-nettstedet og deretter 17TRACK hvis forsendelsen kan involvere mer enn én transportoperatør.
Kontroller den nyeste hendelsen, hendelsesstedet og hendelsesdatoen i stedet for bare å stole på en melding om beregnet levering.
Hvis resultatet fortsatt er tomt, bør du kontakte avsenderen først, fordi avsenderen kan bekrefte at etiketten er opprettet, at pakken er overlevert, adresseopplysningene og eventuell prosess for erstatning eller refusjon.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

En sporingsmelding beskriver den nyeste elektroniske hendelsen. Den identifiserer ikke alltid hvem som fysisk har pakken nå. Følg eskaleringsrekkefølgen nedenfor, og ta vare på den opprinnelige etiketten og bestillingsopplysningene.

Problem og løsning

Problem eller status

Første tiltak

Ugyldig nummer

Sammenlign hvert tegn med etiketten, og be avsenderen om å bekrefte ID-en.

Se alle detaljer om et ugyldig TS-nummer

Sannsynlig årsak	Feil ved avskriving, bruk av bestillingsnummer i stedet for sporingsnummer, eller en etikett som ennå ikke er registrert i nettverket.
Hvem bør følge opp	Avsenderen eller forhandleren bør kontrollere etiketten og forsendelsesopplysningene. Mottakeren bør ta vare på bestillingsdokumentasjonen.
Eskalering	Bruk den offisielle kontaktkanalen til TS når avsenderen bekrefter nummeret og det fortsatt ikke gir noe resultat.

Ingen oppdatering eller under transport

Sjekk hendelsesdatoen, ta høyde for forsinkelser under transport eller overlevering, og be avsenderen undersøke saken hvis forsinkelsen påvirker bestillingen.

Se alle detaljer for en TS-forsendelse uten oppdateringer

Ikke gjør antakelser	En hendelse som viser at en etikett er opprettet, er ikke det samme som fysisk mottak, og en overleveringshendelse er ikke nødvendigvis en endelig leveringsskanning.
Tiltak for mottakeren	Sjekk leveringsadressen, meldinger fra selgeren og eventuelle toll- eller betalingsforespørsler knyttet til forsendelsen.
Tiltak for avsenderen	Be transportoperatøren eller selgeren om å åpne en undersøkelse dersom den aktuelle tjenesten tillater det.

Levert, men ikke mottatt

Sjekk inngangspartiet, avtalt trygt sted, husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer og den lokale leveringskontakten.

Se alle detaljer for en leveringsskanning fra TS

Dokumentasjon som bør samles inn	Sporingsnummer, leveringsdato, adresse, leveringsbilde eller leveringsbevis hvis dette er oppgitt, samt en beskrivelse av søket som allerede er utført.
Neste eskaleringstrinn	Kontakt avsenderen eller forhandleren snarest. Avsenderen kan ha kontraktsfestet rett til å be om en undersøkelse eller fremme et krav.
Begrensninger for refusjon	17TRACK kan ikke fastslå hvem som har pakken, godkjenne en refusjon eller erstatte selgerens kravprosess.

Unntak knyttet til adresse, toll eller levering

Les instruksjonene i den siste hendelsen, og kontakt avsenderen før pakken returneres.

Vanlige spørsmål om TS

Grunnleggende vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg en TS-pakke?

Skriv inn forsendelsens sporingsnummer på det offisielle nettstedet til TS når dette er tilgjengelig, eller bruk 17TRACK for å sjekke tilgjengelige hendelser fra deltakende transportoperatører.

2. Hvor finner jeg sporingsnummeret mitt fra TS?

Se i e-posten med sendingsbekreftelsen, på pakkeetiketten, kvitteringen, selgerens bestillingsside eller leveringsvarselet.

3. Hvordan ser et sporingsnummer fra TS ut?

Formatet avhenger av forsendelsesoppføringen. Bruk den nøyaktige identifikatoren fra avsenderen, og ikke trekk slutninger om tjenesten basert på et prefiks alene.

4. Hvorfor viser TS-nummeret mitt ingen resultater?

Nummeret kan være skrevet inn feil, etiketten har kanskje ikke fått en mottaksskanning, eller oppføringen kan håndteres gjennom en overlevering mellom transportoperatører.

5. Hvorfor har TS-forsendelsen min sluttet å oppdateres?

Det kan være opphold mellom elektroniske hendelser under sortering, transport, tollbehandling eller overlevering. Sammenlign hendelsesdatoen, og be avsenderen undersøke saken når forsinkelsen påvirker bestillingen.

6. Kan leveringsdatoer fra TS garanteres?

Et vist estimat er ikke automatisk en leveringsgaranti. Forhold deg til de aktuelle tjenestevilkårene som fulgte med forsendelsen.

7. Hva bør jeg gjøre etter et mislykket leveringsforsøk fra TS?

Les den siste hendelsen, se etter instruksjoner om et nytt leveringsforsøk eller henting, og kontakt avsenderen hvis instruksjonene er uklare.

8. Hva bør jeg gjøre hvis TS viser at pakken er levert, men jeg ikke har mottatt noe?

Sjekk leveringssteder, husstandsmedlemmer, resepsjonspersonale og naboer, og kontakt deretter avsenderen med sporingsopplysningene.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet TS-forsendelse?

Ta vare på emballasjen og innholdet, samle inn fotografier og dokumentasjon på verdien, og spør avsenderen hvilken undersøkelses- eller kravkanal hos TS som gjelder.

10. Hvordan kan jeg kontakte TS?

Bruk kontaktinformasjonen på det offisielle nettstedet til TS, eller be avsenderen om riktig kontaktkanal for kundestøtte, spesielt for forsendelser som er betalt av forhandleren.

Vanlige spørsmål for eksperter

11. Betyr en hendelse som viser at en etikett er opprettet, at TS har mottatt pakken?

Nei. Opprettelse av etiketten registrerer elektronisk klargjøring. Fysisk mottak krever vanligvis en senere transportskanning.

12. Kan en annen operatør vises i TS-sporingen?

Ja. En forsendelse kan gå via en partner eller en leveringsoperatør på bestemmelsesstedet, og den synlige hendelsen kan identifisere parten som genererte skanningen.

13. Betyr ankomst til bestemmelseslandet at fortollingen er fullført?

Nei. Ankomst, tollbehandling, frigivelse og overlevering er separate hendelser i forsendelsens livssyklus.

14. Kan 17TRACK endre en TS-leveringsadresse?

Nei. Adresseendringer, leveringsinstruksjoner og omdirigering må håndteres av den ansvarlige transportøren eller avsenderen.

15. Kan bedrifter bruke et API til å spore TS-forsendelser?

Bedrifter bør sjekke den gjeldende utviklerdokumentasjonen for TS eller bruke et sporings-API for flere transportører etter å ha bekreftet gjeldende transportøridentifikator og tillatt forespørselsvolum.

Sporings-API

17TRACK API-referanse

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]