Ts Παρακολούθηση

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης Ts για να ελέγξετε την πιο πρόσφατη κατάσταση αποστολής.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Παρακολούθηση

Σχετικά με το TS

Το TS (TSJY ή TongShiJiYun ή 通世集运) είναι η ταυτότητα του μεταφορέα που παρέχεται για αυτήν τη σελίδα παρακολούθησης. Χρησιμοποιήστε την ετικέτα αποστολής, την ειδοποίηση αποστολής ή τις πληροφορίες παρακολούθησης που παρέχονται από τον πωλητή για να προσδιορίσετε την ισχύουσα υπηρεσία και τον αριθμό αποστολής.

Πεδίο	Πληροφορίες
Εμφανιζόμενο όνομα μεταφορέα	TS
Επίσημος ιστότοπος	Επίσημος ιστότοπος του TS
Ρόλος παρακολούθησης	Εισαγάγετε το αναγνωριστικό αποστολής που παρέχεται μαζί με την παραγγελία ή την ετικέτα αποστολής και συγκρίνετε το αποτέλεσμα με τα αρχεία αποστολής του πωλητή.

Ένας αριθμός παρακολούθησης μπορεί να εκδοθεί από το TS, έναν συνεργάτη αποστολής, μια πλατφόρμα αγοράς ή έναν φορέα μεταφοράς προέλευσης. Το όνομα που εμφανίζεται σε ένα αποτέλεσμα παρακολούθησης δεν αποδεικνύει από μόνο του ποιος έχει στην κατοχή του το δέμα σε κάθε στάδιο.

Γρήγορη απάντηση

Βρείτε τον αριθμό παρακολούθησης στην επιβεβαίωση αποστολής, στην ετικέτα του δέματος, στην απόδειξη ή στη σελίδα παραγγελίας της πλατφόρμας αγοράς. Εισαγάγετέ τον στον επίσημο ιστότοπο του TS όταν η υπηρεσία παρέχει επίσημη καταχώριση παρακολούθησης ή εισαγάγετέ τον στο 17TRACK για συγκέντρωση συμβάντων από πολλούς μεταφορείς.

Χρήσιμη συμβουλή: Αν δεν εμφανιστεί αποτέλεσμα, αφαιρέστε πρώτα τα κενά και τα σημεία στίξης, συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την αρχική ειδοποίηση και ρωτήστε τον πωλητή αν η ετικέτα έχει παραδοθεί بالفعل. Το 17TRACK είναι ανεξάρτητο και δεν μπορεί να αλλάξει στοιχεία παράδοσης, να εγκρίνει επιστροφές χρημάτων ή να επεξεργαστεί αιτήματα.

Πώς να παρακολουθήσετε τα δέματα TS

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό που περιγράφει τη φυσική αποστολή και όχι την αναφορά αγοράς. Ένας αριθμός παραγγελίας της πλατφόρμας αγοράς συνήθως προσδιορίζει τη συναλλαγή, ενώ ένας αριθμός παρακολούθησης προσδιορίζει το αρχείο μεταφοράς.

Μορφή αριθμού παρακολούθησης

Αναγνωριστικό

Σύντομες οδηγίες

Αριθμός παρακολούθησης

Χρησιμοποιήστε το αναγνωριστικό αποστολής που είναι τυπωμένο στην ετικέτα ή παρέχεται στην ειδοποίηση αποστολής.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για τον αριθμό παρακολούθησης TS

Παράδειγμα εμφάνισης	Χρησιμοποιήστε μια μορφή με απόκρυψη, όπως TS######## ή #### #### ####· μην βασίζεστε μόνο σε ένα πρόθεμα για την αναγνώριση της υπηρεσίας.
Πού εμφανίζεται	Το αναγνωριστικό μπορεί να εμφανίζεται σε ετικέτα, απόδειξη, email αποστολής, σελίδα παραγγελίας του πωλητή ή ειδοποίηση παράδοσης.
Σημαντική διάκριση	Ο αριθμός παραγγελίας, ο αριθμός αναφοράς, ο αριθμός ετικέτας και ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να είναι διαφορετικά αναγνωριστικά.
Αν ο αριθμός δεν λειτουργεί	Ελέγξτε τη μεταγραφή, αφαιρέστε τα κενά, περιμένετε την πρώτη σάρωση αποδοχής και ζητήστε επιβεβαίωση από τον αποστολέα.

Αντιγράψτε τον αριθμό παρακολούθησης ακριβώς όπως παρέχεται από τον αποστολέα.
Δοκιμάστε τον επίσημο ιστότοπο του TS και, στη συνέχεια, το 17TRACK, αν η αποστολή ενδέχεται να περιλαμβάνει περισσότερους από έναν φορείς μεταφοράς.
Ελέγξτε το πιο πρόσφατο συμβάν, την τοποθεσία του συμβάντος και την ημερομηνία του συμβάντος αντί να βασίζεστε μόνο σε ένα μήνυμα εκτιμώμενης παράδοσης.
Αν το αποτέλεσμα παραμένει κενό, επικοινωνήστε πρώτα με τον αποστολέα, επειδή ο αποστολέας μπορεί να επιβεβαιώσει τη δημιουργία της ετικέτας, την παράδοση, τα στοιχεία διεύθυνσης και οποιαδήποτε διαδικασία αντικατάστασης ή επιστροφής χρημάτων.

Συνηθισμένα προβλήματα παρακολούθησης και λύσεις

Ένα μήνυμα παρακολούθησης περιγράφει το πιο πρόσφατο ηλεκτρονικό συμβάν· δεν προσδιορίζει πάντα τον τρέχοντα φυσικό κάτοχο. Χρησιμοποιήστε την ακόλουθη σειρά κλιμάκωσης και διατηρήστε την αρχική ετικέτα και τα αρχεία παραγγελίας.

Πρόβλημα και λύση

Πρόβλημα ή κατάσταση

Πρώτη ενέργεια

Μη έγκυρος αριθμός

Συγκρίνετε κάθε χαρακτήρα με την ετικέτα και ζητήστε από τον αποστολέα να επαληθεύσει το αναγνωριστικό.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για έναν μη έγκυρο αριθμό TS

Πιθανή αιτία	Σφάλμα μεταγραφής, χρήση αριθμού παραγγελίας αντί για αριθμό παρακολούθησης ή ετικέτα που δεν έχει εισέλθει ακόμη στο δίκτυο.
Ποιος πρέπει να ενεργήσει	Ο αποστολέας ή ο έμπορος πρέπει να επαληθεύσει την ετικέτα και το αρχείο αποστολής· ο παραλήπτης πρέπει να διατηρήσει τα αποδεικτικά στοιχεία της παραγγελίας.
Κλιμάκωση	Χρησιμοποιήστε την επίσημη οδό επικοινωνίας της TS όταν ο αποστολέας επιβεβαιώνει τον αριθμό και το αποτέλεσμα εξακολουθεί να αποτυγχάνει.

Καμία ενημέρωση ή σε μεταφορά

Ελέγξτε την ημερομηνία του συμβάντος, υπολογίστε πιθανά κενά στη μεταφορά ή την παράδοση και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το ζήτημα εάν η καθυστέρηση επηρεάζει την παραγγελία.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για αποστολή της TS χωρίς ενημερώσεις

Μην υποθέτετε	Ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας δεν είναι το ίδιο με τη φυσική παραλαβή και ένα συμβάν παράδοσης δεν αποτελεί απαραίτητα τελική σάρωση παράδοσης.
Ενέργεια παραλήπτη	Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, τα μηνύματα του πωλητή και τυχόν αίτημα τελωνείου ή πληρωμής που συνδέεται με την αποστολή.
Ενέργεια αποστολέα	Ζητήστε από τον μεταφορέα ή τον πωλητή να ανοίξει έρευνα όπου το επιτρέπει η ισχύουσα υπηρεσία.

Παραδόθηκε αλλά δεν παραλήφθηκε

Ελέγξτε την είσοδο, το ασφαλές σημείο, τα μέλη του νοικοκυριού, τη ρεσεψιόν, τους γείτονες και την τοπική επαφή παράδοσης.

Προβολή όλων των λεπτομερειών για σάρωση παράδοσης της TS

Στοιχεία που πρέπει να συγκεντρώσετε	Αριθμός παρακολούθησης, ημερομηνία παράδοσης, διεύθυνση, φωτογραφία παράδοσης ή αποδεικτικό παράδοσης, εφόσον παρέχεται, και περιγραφή της έρευνας που έχει ήδη ολοκληρωθεί.
Επόμενη κλιμάκωση	Επικοινωνήστε άμεσα με τον αποστολέα ή τον έμπορο· ο αποστολέας ενδέχεται να έχει συμβατικά δικαιώματα για έρευνα ή αξίωση.
Όρια επιστροφής χρημάτων	Το 17TRACK δεν μπορεί να καθορίσει την κατοχή, να εγκρίνει επιστροφή χρημάτων ή να αντικαταστήσει τη διαδικασία αξιώσεων του πωλητή.

Διεύθυνση, τελωνείο ή εξαίρεση παράδοσης

Διαβάστε τις οδηγίες του τελευταίου συμβάντος και επικοινωνήστε με τον αποστολέα πριν επιστραφεί το δέμα.

Συχνές ερωτήσεις για την TS

Βασικές συχνές ερωτήσεις

1. Πώς παρακολουθώ ένα δέμα της TS;

Εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της αποστολής στον επίσημο ιστότοπο της TS, όταν είναι διαθέσιμος, ή χρησιμοποιήστε το 17TRACK για να ελέγξετε τα διαθέσιμα συμβάντα από τους συμμετέχοντες μεταφορείς.

2. Πού μπορώ να βρω τον αριθμό παρακολούθησης της TS;

Αναζητήστε τον στο email αποστολής, στην ετικέτα του δέματος, στην απόδειξη, στη σελίδα παραγγελίας του πωλητή ή στην ειδοποίηση παράδοσης.

3. Πώς μοιάζει ένας αριθμός παρακολούθησης της TS;

Η μορφή εξαρτάται από την καταχώριση της αποστολής· χρησιμοποιήστε το ακριβές αναγνωριστικό που παρέχεται από τον αποστολέα και μην συμπεραίνετε την υπηρεσία μόνο από ένα πρόθεμα.

4. Γιατί ο αριθμός TS μου δεν εμφανίζει αποτελέσματα;

Ο αριθμός μπορεί να έχει καταχωριστεί λανθασμένα, η ετικέτα μπορεί να μην έχει λάβει σάρωση παραλαβής ή η καταχώριση μπορεί να διαχειρίζεται μέσω παράδοσης σε άλλο μεταφορέα.

5. Γιατί σταμάτησε να ενημερώνεται η αποστολή μου της TS;

Τα ηλεκτρονικά συμβάντα μπορεί να παρουσιάζουν κενά κατά τη διαλογή, τη μεταφορά, τον εκτελωνισμό ή την παράδοση σε άλλο μεταφορέα· συγκρίνετε την ημερομηνία του συμβάντος και ζητήστε από τον αποστολέα να διερευνήσει το ζήτημα όταν η καθυστέρηση επηρεάζει την παραγγελία.

6. Μπορούν να εγγυηθούν οι ημερομηνίες παράδοσης της TS;

Μια εμφανιζόμενη εκτίμηση δεν αποτελεί αυτόματα εγγύηση παράδοσης· βασιστείτε στους ισχύοντες όρους της υπηρεσίας που παρέχονται μαζί με την αποστολή.

7. Τι πρέπει να κάνω μετά την αποτυχία μιας απόπειρας παράδοσης της TS;

Διαβάστε το τελευταίο συμβάν, ελέγξτε αν υπάρχει οδηγία για νέα απόπειρα ή παραλαβή και επικοινωνήστε με τον αποστολέα εάν η οδηγία δεν είναι σαφής.

8. Τι πρέπει να κάνω αν η TS εμφανίζει την αποστολή ως παραδοθείσα αλλά δεν έχω παραλάβει τίποτα;

Ελέγξτε τα σημεία παράδοσης, τα μέλη του νοικοκυριού, το προσωπικό της ρεσεψιόν και τους γείτονες και, στη συνέχεια, επικοινωνήστε με τον αποστολέα έχοντας το ιστορικό παρακολούθησης.

9. Πώς αναφέρω μια χαμένη ή κατεστραμμένη αποστολή της TS;

Διατηρήστε τη συσκευασία και το περιεχόμενο, συγκεντρώστε φωτογραφίες και αποδεικτικά αξίας και ρωτήστε τον αποστολέα ποια οδός έρευνας ή αξίωσης της TS ισχύει.

10. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την TS;

Χρησιμοποιήστε τα στοιχεία επικοινωνίας στον επίσημο ιστότοπο της TS ή ζητήστε από τον αποστολέα τη σωστή οδό υποστήριξης, ειδικά για αποστολές που πληρώνονται από τον έμπορο.

Συχνές ερωτήσεις για ειδικούς

11. Σημαίνει ένα συμβάν δημιουργίας ετικέτας ότι η TS έχει παραλάβει το δέμα;

Όχι. Η δημιουργία ετικέτας καταγράφει την ηλεκτρονική προετοιμασία· η φυσική παραλαβή απαιτεί συνήθως μεταγενέστερη σάρωση από μεταφορέα.

12. Μπορεί να εμφανιστεί άλλος μεταφορέας στην παρακολούθηση της TS;

Ναι. Μια αποστολή μπορεί να περάσει μέσω συνεργαζόμενου μεταφορέα ή μεταφορέα παράδοσης στη χώρα προορισμού και το εμφανές συμβάν μπορεί να προσδιορίζει το μέρος που δημιούργησε τη συγκεκριμένη σάρωση.

13. Σημαίνει η άφιξη σε χώρα προορισμού ότι ολοκληρώθηκε ο εκτελωνισμός;

Όχι. Η άφιξη, η τελωνειακή επεξεργασία, η αποδέσμευση και η παράδοση σε άλλο μεταφορέα είναι ξεχωριστά συμβάντα του κύκλου ζωής.

14. Μπορεί το 17TRACK να αλλάξει μια διεύθυνση παράδοσης της TS;

Όχι. Οι αλλαγές διεύθυνσης, οι οδηγίες παράδοσης και η ανακατεύθυνση πρέπει να διεκπεραιώνονται από τον αρμόδιο μεταφορέα ή τον αποστολέα.

15. Μπορούν οι επιχειρήσεις να χρησιμοποιούν ένα API για την παρακολούθηση αποστολών της TS;

Οι επιχειρήσεις θα πρέπει να ελέγχουν την τρέχουσα τεκμηρίωση προγραμματιστών της TS ή να χρησιμοποιούν ένα API παρακολούθησης πολλαπλών μεταφορέων, αφού επιβεβαιώσουν το σχετικό αναγνωριστικό μεταφορέα και τον επιτρεπόμενο όγκο αιτημάτων.

API παρακολούθησης

Αναφορά API του 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]