Ts Követés

Adja meg a(z) Ts nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Nyomon követés

A TS-ről

A TS (TSJY vagy TongShiJiYun vagy 通世集运) az ezen a nyomkövetési oldalon feltüntetett szállítóazonosító. A megfelelő szolgáltatás és küldeményszám azonosításához használja a szállítási címkét, a feladási értesítést vagy az eladó által megadott nyomkövetési információkat.

Mező	Információ
A szállító megjelenített neve	TS
Hivatalos webhely	A TS hivatalos webhelye
Nyomkövetési szerep	Adja meg a rendeléshez vagy a szállítási címkéhez mellékelt küldeményazonosítót, majd hasonlítsa össze az eredményt az eladó szállítási nyilvántartásaival.

A nyomkövetési számot kiadhatja a TS, egy szállítási partner, egy piactér vagy a feladási hely szállítási szolgáltatója. A nyomkövetési eredményben megjelenő név önmagában nem bizonyítja, hogy a csomag az egyes szakaszokban fizikailag mindig az adott szolgáltatónál van.

Gyors válasz

A nyomkövetési számot a szállítási visszaigazolásban, a csomag címkéjén, a nyugtán vagy a piactéri rendelési oldalon találja. Adja meg a TS hivatalos webhelyén, ha a szolgáltatás hivatalos nyomkövetési lehetőséget biztosít, vagy adja meg a 17TRACK oldalon a több szállító eseményeinek összesítéséhez.

Hasznos tipp: Ha nem jelenik meg eredmény, először távolítsa el a szóközöket és az írásjeleket, hasonlítsa össze minden karaktert az eredeti értesítéssel, majd kérdezze meg az eladót, hogy a címkét fizikailag átadták-e. A 17TRACK független szolgáltatás, és nem tudja módosítani a kézbesítési adatokat, jóváhagyni a visszatérítéseket vagy kezelni a reklamációkat.

TS-csomagok nyomon követése

A fizikai küldeményt leíró azonosítót használja, ne a vásárlási hivatkozást. A piactéri rendelési szám általában a tranzakciót azonosítja, míg a nyomkövetési szám a szállítási nyilvántartást azonosítja.

A nyomkövetési szám formátuma

Azonosító

Rövid útmutató

Nyomkövetési szám

A címkére nyomtatott vagy a feladási értesítésben megadott küldeményazonosítót használja.

A TS nyomkövetési szám összes részletének megtekintése

Példa a megjelenítésre	Használjon maszkolt formátumot, például TS######## vagy #### #### ####; a szolgáltatás azonosításához ne hagyatkozzon kizárólag egy előtagra.
Hol jelenik meg	Az azonosító megjelenhet a címkén, a nyugtán, a feladási e-mailben, az eladó rendelési oldalán vagy a kézbesítési értesítésben.
Fontos különbség	A rendelési szám, a hivatkozási szám, a címkeszám és a nyomkövetési szám különböző azonosítók lehetnek.
Ha a szám nem működik	Ellenőrizze az átírást, távolítsa el a szóközöket, várja meg az első átvételi szkennelést, és kérjen visszaigazolást a feladótól.

Másolja le a nyomkövetési számot pontosan úgy, ahogyan azt a feladó megadta.
Próbálja ki a TS hivatalos webhelyét, majd a 17TRACK oldalt, ha a küldemény több szállítási szolgáltatót is érinthet.
Ellenőrizze a legutóbbi eseményt, az esemény helyét és dátumát, ahelyett hogy kizárólag a becsült kézbesítési üzenetre hagyatkozna.
Ha az eredmény továbbra is üres, először lépjen kapcsolatba a feladóval, mert a feladó meg tudja erősíteni a címke létrehozását, az átadást, a címadatokat, valamint az esetleges csere- vagy visszatérítési folyamatot.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldások

A nyomkövetési üzenet a legutóbbi elektronikus eseményt írja le; nem mindig azonosítja a küldemény aktuális fizikai őrzőjét. Kövesse az alábbi eszkalációs sorrendet, és őrizze meg az eredeti címkét és a rendelési nyilvántartásokat.

Probléma és megoldás

Probléma vagy állapot

Első lépés

Érvénytelen szám

Hasonlítsa össze minden karaktert a címkével, és kérje meg a feladót az azonosító ellenőrzésére.

Az érvénytelen TS-szám összes részletének megtekintése

Valószínű ok	Átírási hiba, a nyomkövetési szám helyett használt rendelési szám, vagy olyan címke, amely még nem került be a hálózatba.
Kinek kell intézkednie	A feladónak vagy a kereskedőnek ellenőriznie kell a címkét és a küldemény nyilvántartását; a címzettnek meg kell őriznie a rendelést igazoló bizonyítékokat.
Eszkaláció	Használd a hivatalos TS kapcsolattartási csatornát, amikor a feladó megerősíti a számot, de az eredmény továbbra sem jelenik meg.

Nincs frissítés vagy úton van

Ellenőrizd az esemény dátumát, számolj a szállítási vagy átadási szünetekkel, és kérd meg a feladót a kivizsgálásra, ha a késés érinti a rendelést.

A frissítés nélküli TS-szállítmány minden részletének megtekintése

Ne feltételezd	A címkelétrehozási esemény nem azonos a fizikai átvétellel, és az átadási esemény nem feltétlenül jelenti a végső kézbesítési szkennelést.
A címzett teendője	Ellenőrizd a kézbesítési címet, az eladó üzeneteit, valamint a szállítmányhoz kapcsolódó vám- vagy fizetési kérelmeket.
A feladó teendője	Kérd meg a szállítót vagy az eladót, hogy indítson vizsgálatot ott, ahol az adott szolgáltatás ezt lehetővé teszi.

Kézbesítettként jelölve, de nem érkezett meg

Ellenőrizd a bejáratot, a biztonságos helyet, a háztartás tagjait, a recepciót, a szomszédokat és a helyi kézbesítési kapcsolattartót.

A kézbesítettként jelölt TS-szkennelés minden részletének megtekintése

Összegyűjtendő bizonyítékok	Követési szám, kézbesítési dátum, cím, kézbesítési fénykép vagy kézbesítési igazolás, ha rendelkezésre áll, valamint a már elvégzett keresés leírása.
Következő eszkalációs lépés	Haladéktalanul lépj kapcsolatba a feladóval vagy a kereskedővel; a feladónak szerződéses joga lehet vizsgálat vagy kárigény benyújtására.
A visszatérítés korlátai	A 17TRACK nem tudja megállapítani, hogy kinél van a küldemény, nem engedélyezhet visszatérítést, és nem helyettesítheti az eladó kárigénylési folyamatát.

Cím-, vám- vagy kézbesítési kivétel

Olvasd el a legutóbbi esemény utasításait, és lépj kapcsolatba a feladóval, mielőtt a csomagot visszaküldik.

TS GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetek nyomon egy TS-csomagot?

Add meg a szállítmány követési számát a hivatalos TS-webhelyen, ha ez elérhető, vagy használd a 17TRACK szolgáltatást a részt vevő szállítók elérhető eseményeinek ellenőrzéséhez.

2. Hol találom a TS-követési számomat?

Keresd meg a feladási e-mailben, a csomag címkéjén, a nyugtán, az eladó rendelési oldalán vagy a kézbesítési értesítőben.

3. Hogy néz ki egy TS-követési szám?

A formátum a szállítmány nyilvántartásától függ; használd a feladó által megadott pontos azonosítót, és ne következtesd ki önmagában az előtagból, hogy melyik szolgáltatásról van szó.

4. Miért nem jelenít meg eredményt a TS-számom?

Lehet, hogy a számot hibásan adták meg, a címke még nem kapott átvételi szkennelést, vagy a nyilvántartást egy szállítói átadáson keresztül kezelik.

5. Miért állt le a TS-szállítmányom frissítése?

Az elektronikus események között a válogatás, a szállítás, a vámkezelés vagy az átadás során szünetek lehetnek; hasonlítsd össze az esemény dátumát, és kérd meg a feladót a kivizsgálásra, ha a késés érinti a rendelést.

6. Garantálhatók a TS kézbesítési dátumai?

A megjelenített becslés nem jelent automatikusan kézbesítési garanciát; a szállítmánnyal együtt átadott vonatkozó szolgáltatási feltételekre támaszkodj.

7. Mit tegyek, ha a TS kézbesítési kísérlete sikertelen?

Olvasd el a legutóbbi eseményt, ellenőrizd, hogy van-e újrakézbesítési vagy átvételi utasítás, és lépj kapcsolatba a feladóval, ha az utasítás nem egyértelmű.

8. Mit tegyek, ha a TS szerint kézbesítették, de nincs nálam semmi?

Ellenőrizd a kézbesítési helyeket, a háztartás tagjait, a recepció személyzetét és a szomszédokat, majd a követési adatokkal együtt lépj kapcsolatba a feladóval.

9. Hogyan jelenthetek egy elveszett vagy sérült TS-szállítmányt?

Őrizd meg a csomagolást és a tartalmat, gyűjts fényképeket és értéket igazoló bizonyítékokat, majd kérdezd meg a feladót, hogy melyik TS-vizsgálati vagy kárigénylési csatorna alkalmazandó.

10. Hogyan léphetek kapcsolatba a TS-szel?

Használd a hivatalos TS-webhelyen található kapcsolattartási adatokat, vagy kérd meg a feladót, hogy adja meg a megfelelő támogatási csatornát, különösen a kereskedő által fizetett szállítmányok esetében.

Szakértői GYIK

11. A címkelétrehozási esemény azt jelenti, hogy a TS átvette a csomagot?

Nem. A címke létrehozása az elektronikus előkészítést rögzíti; a fizikai átvételhez általában egy későbbi szállítási szkennelés szükséges.

12. Megjelenhet más szállító a TS-követésben?

Igen. A szállítmány áthaladhat egy partneren vagy a célország kézbesítési szolgáltatóján, és a látható esemény azonosíthatja azt a felet, amely a szkennelést létrehozta.

13. A célországba való megérkezés azt jelenti, hogy a vámkezelés befejeződött?

Nem. A megérkezés, a vámkezelés, a kiadás és az átadás különálló folyamatbeli események.

14. A 17TRACK meg tudja változtatni a TS kézbesítési címét?

Nem. A cím módosítását, a kézbesítési utasításokat és az átirányítást az illetékes szállítónak vagy a feladónak kell kezelnie.

15. Használhatnak a vállalkozások API-t a TS küldeményeinek nyomon követésére?

A vállalkozásoknak ellenőrizniük kell a TS aktuális fejlesztői dokumentációját, vagy egy több fuvarozót támogató nyomkövetési API-t kell használniuk, miután megerősítették az alkalmazandó fuvarozóazonosítót és az engedélyezett kérésszámot.

Nyomkövetési API

17TRACK API-referenciája

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]