Skip to main content
Ts

Ts Spårning

Ange spårningsnumret för Ts för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

Spåra

Om TS

TS (TSJY eller TongShiJiYun eller 通世集运) är den transportörsidentitet som anges för denna spårningssida. Använd fraktetiketten, aviseringsmeddelandet eller den spårningsinformation som säljaren tillhandahåller för att identifiera den aktuella tjänsten och försändelsenumret.

FältInformation
Transportörens visningsnamnTS
Officiell webbplatsTS officiella webbplats
SpårningsfunktionAnge försändelseidentifieraren som medföljde beställningen eller fraktetiketten och jämför resultatet med säljarens försändelseregister.

Ett spårningsnummer kan utfärdas av TS, en fraktpartner, en marknadsplats eller en transportoperatör i avsändarlandet. Namnet som visas i ett spårningsresultat bevisar inte i sig vem som fysiskt innehar paketet i varje steg.

Snabbt svar

Hitta spårningsnumret i fraktbekräftelsen, paketetiketten, kvittot eller på marknadsplatsens ordersida. Ange det på TS officiella webbplats när tjänsten erbjuder en officiell spårningsfunktion, eller ange det i 17TRACK för sammanställning av händelser från flera transportörer.

Tips: Om inget resultat visas bör du först ta bort mellanslag och skiljetecken, jämföra varje tecken med det ursprungliga meddelandet och fråga säljaren om etiketten faktiskt har överlämnats. 17TRACK är oberoende och kan inte ändra leveransuppgifter, godkänna återbetalningar eller hantera reklamationer.

Så spårar du TS-paket

Använd identifieraren som beskriver den fysiska försändelsen, inte köpets referens. Ett ordernummer från en marknadsplats identifierar vanligtvis transaktionen, medan ett spårningsnummer identifierar transportregistret.

Format för spårningsnummer

IdentifierareKort vägledning
SpårningsnummerAnvänd försändelseidentifieraren som är tryckt på etiketten eller anges i aviseringsmeddelandet.
Visa alla uppgifter för TS-spårningsnumret
ExempelvisningAnvänd en maskerad form som TS######## eller #### #### ####; förlita dig inte enbart på ett prefix för att identifiera tjänsten.
Var det visasIdentifieraren kan finnas på en etikett, ett kvitto, ett aviseringsmeddelande, säljarens ordersida eller en leveransavisering.
Viktig skillnadEtt ordernummer, referensnummer, etikett nummer och spårningsnummer kan vara olika identifierare.
Om numret inte fungerarKontrollera avskriften, ta bort mellanslag, vänta på den första mottagningsskanningen och be avsändaren om en bekräftelse.
  1. Kopiera spårningsnumret exakt som avsändaren har angett det.
  2. Prova TS officiella webbplats och därefter 17TRACK om försändelsen kan involvera mer än en transportoperatör.
  3. Kontrollera den senaste händelsen, händelseplatsen och händelsedatumet i stället för att enbart förlita dig på ett meddelande om beräknad leverans.
  4. Om resultatet fortfarande är tomt bör du först kontakta avsändaren, eftersom avsändaren kan bekräfta att etiketten har skapats, att försändelsen har överlämnats, adressuppgifter samt eventuella processer för ersättning eller återbetalning.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Ett spårningsmeddelande beskriver den senaste elektroniska händelsen; det identifierar inte alltid den aktuella fysiska innehavaren. Följ följande eskaleringsordning och spara den ursprungliga etiketten och orderdokumentationen.

Problem och lösning

Problem eller statusFörsta åtgärd
Ogiltigt nummerJämför varje tecken med etiketten och be avsändaren att verifiera identifieraren.
Visa alla uppgifter för ett ogiltigt TS-nummer
Trolig orsakAvskriftsfel, att ett ordernummer har använts i stället för spårningsnumret eller att en etikett ännu inte har registrerats i nätverket.
Vem bör ageraAvsändaren eller säljaren bör verifiera etiketten och försändelseregistret; mottagaren bör spara dokumentationen för beställningen.
EskaleringAnvänd den officiella TS-kontaktvägen när avsändaren bekräftar numret och resultatet fortfarande uteblir.
Ingen uppdatering eller under transportKontrollera händelsedatumet, räkna med luckor under transport eller överlämning och be avsändaren undersöka saken om förseningen påverkar beställningen.
Visa alla detaljer för en TS-försändelse utan uppdateringar
Anta inteEn händelse som visar att en etikett har skapats är inte samma sak som fysisk mottagning, och en överlämningshändelse är inte nödvändigtvis en slutlig leveransskanning.
Åtgärd för mottagarenKontrollera leveransadressen, meddelanden från säljaren samt eventuella tull- eller betalningsförfrågningar som är kopplade till försändelsen.
Åtgärd för avsändarenBe transportören eller säljaren att öppna en utredning där den tillämpliga tjänsten tillåter det.
Levererad men inte mottagenKontrollera entrén, en säker plats, hushållets medlemmar, receptionen, grannarna och den lokala leveranskontakten.
Visa alla detaljer för en TS-leveransskanning
Bevis att samla inSpårningsnummer, leveransdatum, adress, leveransfoto eller leveransbevis om sådant tillhandahålls samt en beskrivning av den sökning som redan har genomförts.
Nästa eskaleringKontakta avsändaren eller återförsäljaren snarast; avsändaren kan ha avtalsenliga rättigheter att begära en utredning eller framställa ett krav.
Gräns för återbetalning17TRACK kan inte avgöra vem som har försändelsen, godkänna en återbetalning eller ersätta säljarens reklamationsprocess.
Adress-, tull- eller leveransproblemLäs instruktionerna för den senaste händelsen och kontakta avsändaren innan paketet returneras.

Vanliga frågor om TS

Grundläggande vanliga frågor

1. Hur spårar jag ett TS-paket?

Ange försändelsens spårningsnummer på den officiella TS-webbplatsen när den är tillgänglig, eller använd 17TRACK för att kontrollera tillgängliga händelser från deltagande transportörer.

2. Var hittar jag mitt TS-spårningsnummer?

Leta i aviseringen om att försändelsen har skickats, paketetiketten, kvittot, säljarens ordersida eller leveransmeddelandet.

3. Hur ser ett TS-spårningsnummer ut?

Formatet beror på försändelseregistreringen; använd den exakta identifierare som avsändaren har angett och dra inte slutsatser om tjänsten enbart utifrån ett prefix.

4. Varför visas inga resultat för mitt TS-nummer?

Numret kan ha angetts fel, etiketten kanske ännu inte har fått någon mottagningsskanning eller så kan registreringen hanteras genom en transportöverlämning.

5. Varför har uppdateringarna för min TS-försändelse upphört?

Elektroniska händelser kan ha luckor under sortering, transport, tullhantering eller överlämning; jämför händelsedatumet och be avsändaren undersöka saken när förseningen påverkar beställningen.

6. Kan TS-leveransdatum garanteras?

En visad uppskattning är inte automatiskt en leveransgaranti; utgå från de tillämpliga tjänstevillkoren som medföljde försändelsen.

7. Vad ska jag göra efter ett misslyckat leveransförsök med TS?

Läs den senaste händelsen, kontrollera om det finns instruktioner om ett nytt leveransförsök eller upphämtning och kontakta avsändaren om instruktionen är oklar.

8. Vad ska jag göra om TS visar att försändelsen är levererad men jag inte har fått något?

Kontrollera leveransplatser, hushållets medlemmar, receptionspersonal och grannar och kontakta sedan avsändaren med spårningsuppgifterna.

9. Hur anmäler jag en förlorad eller skadad TS-försändelse?

Spara förpackningen och innehållet, samla in fotografier och bevis på värdet och fråga avsändaren vilken utrednings- eller reklamationsväg hos TS som gäller.

10. Hur kontaktar jag TS?

Använd kontaktinformationen på den officiella TS-webbplatsen eller be avsändaren om rätt supportväg, särskilt för försändelser som betalats av en handlare.

Vanliga frågor för experter

11. Betyder en händelse som visar att en etikett har skapats att TS har tagit emot paketet?

Nej. Skapandet av etiketten registrerar elektronisk förberedelse; fysisk mottagning kräver normalt en senare transportskanning.

12. Kan en annan transportör visas i TS-spårningen?

Ja. En försändelse kan passera genom en partner eller en transportör för destinationsleverans, och den synliga händelsen kan identifiera den part som skapade den skanningen.

13. Betyder ankomst till destinationslandet att tullklareringen är slutförd?

Nej. Ankomst, tullbehandling, frigivning och överlämning är separata händelser i försändelsens livscykel.

14. Kan 17TRACK ändra en TS-leveransadress?

Nej. Adressändringar, leveransinstruktioner och omdirigering måste hanteras av den ansvariga transportören eller avsändaren.

15. Kan företag använda ett API för att spåra TS-försändelser?

Företag bör kontrollera aktuell utvecklardokumentation för TS eller använda ett spårnings-API för flera transportörer efter att ha bekräftat tillämplig transportörsidentifierare och tillåten begärandevolym.

Spårnings-API

17TRACK API-referens
// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Källor och referenser

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte anslutet till TS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading