Ts ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit Ts për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Gjurmo

Rreth TS

TS(TSJY ose TongShiJiYun ose 通世集运) është identiteti i transportuesit të dhënë për këtë faqe gjurmimi. Përdorni etiketën e dërgesës, njoftimin e nisjes ose informacionin e gjurmimit të dhënë nga shitësi për të identifikuar shërbimin dhe numrin e zbatueshëm të dërgesës.

Fusha	Informacioni
Emri i shfaqur i transportuesit	TS
Uebsajti zyrtar	Uebsajti zyrtar i TS
Roli i gjurmimit	Futni identifikuesin e dërgesës të dhënë me porosinë ose etiketën e transportit dhe krahasoni rezultatin me të dhënat e dërgesës së shitësit.

Një numër gjurmimi mund të lëshohet nga TS, një partner transporti, një treg online ose një operator transporti në origjinë. Emri i shfaqur në një rezultat gjurmimi nuk dëshmon vetvetiu se kush e mban fizikisht pakon në çdo fazë.

Përgjigje e shpejtë

Gjeni numrin e gjurmimit në konfirmimin e transportit, etiketën e pakos, faturën ose faqen e porosisë në tregun online. Futeni në uebsajtin zyrtar të TS kur shërbimi ofron një hyrje zyrtare gjurmimi, ose futeni në 17TRACK për grumbullimin e ngjarjeve nga transportues të ndryshëm.

Këshillë profesionale: Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht hiqni hapësirat dhe shenjat e pikësimit, krahasoni çdo karakter me njoftimin origjinal dhe pyeteni shitësin nëse etiketa i është dorëzuar fizikisht transportuesit. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë detajet e dorëzimit, të miratojë rimbursime ose të përpunojë kërkesa.

Si të gjurmoni paketat e TS

Përdorni identifikuesin që përshkruan dërgesën fizike, jo referencën e blerjes. Numri i porosisë në një treg online zakonisht identifikon transaksionin, ndërsa numri i gjurmimit identifikon të dhënat e transportit.

Formati i numrit të gjurmimit

Identifikuesi

Udhëzime të shkurtra

Numri i gjurmimit

Përdorni identifikuesin e dërgesës të shtypur në etiketë ose të dhënë në njoftimin e nisjes.

Shikoni të gjitha detajet për numrin e gjurmimit të TS

Shembull shfaqjeje	Përdorni një formë të maskuar si TS######## ose #### #### ####; mos u mbështetni vetëm te prefiksi për të identifikuar shërbimin.
Ku shfaqet	Identifikuesi mund të shfaqet në një etiketë, faturë, email nisjeje, faqe porosie të shitësit ose njoftim dorëzimi.
Dallim i rëndësishëm	Numri i porosisë, numri i referencës, numri i etiketës dhe numri i gjurmimit mund të jenë identifikues të ndryshëm.
Nëse numri nuk funksionon	Kontrolloni transkriptimin, hiqni hapësirat, prisni skanimin e parë të pranimit dhe kërkoni konfirmim nga dërguesi.

Kopjoni numrin e gjurmimit saktësisht siç është dhënë nga dërguesi.
Provoni uebsajtin zyrtar të TS dhe më pas 17TRACK nëse dërgesa mund të përfshijë më shumë se një operator transporti.
Kontrolloni ngjarjen më të fundit, vendndodhjen e ngjarjes dhe datën e ngjarjes, në vend që të mbështeteni vetëm te një mesazh për kohën e parashikuar të dorëzimit.
Nëse rezultati mbetet bosh, kontaktoni fillimisht dërguesin, sepse dërguesi mund të konfirmojë krijimin e etiketës, dorëzimin te transportuesi, të dhënat e adresës dhe çdo proces zëvendësimi ose rimbursimi.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Një mesazh gjurmimi përshkruan ngjarjen më të fundit elektronike; ai nuk identifikon gjithmonë kujdestarin fizik aktual. Përdorni rendin e mëposhtëm të përshkallëzimit dhe ruani etiketën origjinale dhe të dhënat e porosisë.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusi

Veprimi i parë

Numër i pavlefshëm

Krahasoni çdo karakter me etiketën dhe kërkojini dërguesit të verifikojë identifikuesin.

Shikoni të gjitha detajet për një numër të pavlefshëm TS

Shkaku i mundshëm	Gabim transkriptimi, përdorimi i numrit të porosisë në vend të numrit të gjurmimit ose një etiketë që nuk ka hyrë ende në rrjet.
Kush duhet të veprojë	Dërguesi ose tregtari duhet të verifikojë etiketën dhe të dhënat e dërgesës; marrësi duhet të ruajë dëshmitë e porosisë.
Përshkallëzimi	Përdorni kanalin zyrtar të kontaktit të TS kur dërguesi konfirmon numrin dhe rezultati ende dështon.

Pa përditësime ose në transit

Kontrolloni datën e ngjarjes, llogarisni vonesat e mundshme gjatë transportit ose dorëzimit, dhe kërkojini dërguesit të hetojë nëse vonesa ndikon te porosia.

Shikoni të gjitha detajet për një dërgesë të TS pa përditësime

Mos supozoni	Një ngjarje e krijimit të etiketës nuk është e njëjtë me pranimin fizik, dhe një ngjarje dorëzimi nuk është domosdoshmërisht skanimi përfundimtar të dorëzimit.
Veprimi i marrësit	Kontrolloni adresën e dorëzimit, mesazhet e shitësit dhe çdo kërkesë doganore ose pagese të lidhur me dërgesën.
Veprimi i dërguesit	Kërkojini operatorit të transportit ose shitësit të hapë një hetim aty ku shërbimi përkatës e lejon.

U dorëzua, por nuk u mor

Kontrolloni hyrjen, vendin e sigurt, anëtarët e familjes, recepsionin, fqinjët dhe kontaktin lokal të dorëzimit.

Shikoni të gjitha detajet për një skanim dorëzimi të TS

Dëshmitë që duhen mbledhur	Numri i gjurmimit, data e dorëzimit, adresa, fotografia e dorëzimit ose dëshmia e dorëzimit nëse është ofruar, si dhe përshkrimi i kërkimit të kryer deri tani.
Përshkallëzimi i radhës	Kontaktoni menjëherë dërguesin ose tregtarin; dërguesi mund të ketë të drejta kontraktore për hetim ose pretendim.
Kufijtë e rimbursimit	17TRACK nuk mund të përcaktojë posedimin, të autorizojë rimbursim ose të zëvendësojë procesin e pretendimeve të shitësit.

Përjashtim i adresës, doganës ose dorëzimit

Lexoni udhëzimet e ngjarjes më të fundit dhe kontaktoni dërguesin para se pakoja të kthehet.

Pyetjet e shpeshta për TS

Pyetje bazë të shpeshta

1. Si ta gjurmoj një pako të TS?

Vendosni numrin e gjurmimit të dërgesës në faqen zyrtare të TS kur është i disponueshëm, ose përdorni 17TRACK për të kontrolluar ngjarjet e disponueshme nga operatorët pjesëmarrës të transportit.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit të TS?

Kërkojeni në emailin e dërgimit, etiketën e pakos, faturën, faqen e porosisë së shitësit ose njoftimin e dorëzimit.

3. Si duket një numër gjurmimi i TS?

Formati varet nga regjistri i dërgesës; përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga dërguesi dhe mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga prefiksi.

4. Pse numri im i TS nuk shfaq rezultate?

Numri mund të jetë vendosur gabim, etiketa mund të mos ketë marrë një skanim pranimi, ose regjistri mund të trajtohet përmes një dorëzimi te një operator tjetër transporti.

5. Pse dërgesa ime e TS ka ndaluar së përditësuari?

Ngjarjet elektronike mund të kenë ndërprerje gjatë klasifikimit, transportit, doganës ose dorëzimit; krahasoni datën e ngjarjes dhe kërkojini dërguesit të hetojë kur vonesa ndikon te porosia.

6. A mund të garantohen datat e dorëzimit të TS?

Një vlerësim i shfaqur nuk është automatikisht garanci dorëzimi; mbështetuni te kushtet e shërbimit përkatës të dhëna me dërgesën.

7. Çfarë duhet të bëj pasi një përpjekje dorëzimi e TS dështon?

Lexoni ngjarjen më të fundit, kontrolloni nëse ka një udhëzim për riprovim ose tërheqje dhe kontaktoni dërguesin nëse udhëzimi është i paqartë.

8. Çfarë duhet të bëj nëse TS tregon se është dorëzuar, por nuk kam marrë asgjë?

Kontrolloni vendet e dorëzimit, anëtarët e familjes, personelin e recepsionit dhe fqinjët, më pas kontaktoni dërguesin me të dhënat e gjurmimit.

9. Si ta raportoj një dërgesë të humbur ose të dëmtuar të TS?

Ruani paketimin dhe përmbajtjen, mblidhni fotografi dhe dëshmi të vlerës dhe pyesni dërguesin se cili kanal hetimi ose pretendimi i TS zbatohet.

10. Si mund të kontaktoj TS?

Përdorni informacionin e kontaktit në faqen zyrtare të TS ose kërkojini dërguesit kanalin e saktë të mbështetjes, veçanërisht për dërgesat e paguara nga tregtari.

Pyetje të shpeshta për ekspertë

11. A do të thotë një ngjarje e krijimit të etiketës se TS e ka marrë pakon?

Jo. Krijimi i etiketës regjistron përgatitjen elektronike; pranimi fizik normalisht kërkon një skanim të mëvonshëm të transportit.

12. A mund të shfaqet një operator tjetër në gjurmimin e TS?

Po. Një dërgesë mund të kalojë përmes një operatori partner ose operatori të dorëzimit në destinacion, dhe ngjarja e dukshme mund të identifikojë palën që e gjeneroi atë skanim.

13. A do të thotë mbërritja në një vend destinacioni se zhdoganimi ka përfunduar?

Jo. Mbërritja, përpunimi doganor, lirimi dhe dorëzimi janë ngjarje të ndara të ciklit jetësor.

14. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit për një dërgesë TS?

Jo. Ndryshimet e adresës, udhëzimet e dorëzimit dhe ridrejtimi duhet të trajtohen nga operatori përgjegjës i transportit ose dërguesi.

15. A mund të përdorin bizneset një API për të gjurmuar dërgesat TS?

Bizneset duhet të verifikojnë dokumentacionin aktual të zhvilluesve të TS ose të përdorin një API gjurmimi me shumë transportues, pasi të kenë konfirmuar identifikuesin përkatës të transportuesit dhe vëllimin e lejuar të kërkesave.

API-ja e gjurmimit

Referenca e API-së së 17TRACK

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]