Ts Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün Ts izləmə nömrəsini daxil edin.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

İzlə

TS haqqında

TS (TSJY və ya TongShiJiYun və ya 通世集运) bu izləmə səhifəsi üçün göstərilən daşıyıcıdır. Müvafiq xidməti və göndəriş nömrəsini müəyyən etmək üçün göndəriş etiketindən, göndərilmə bildirişindən və ya satıcının təqdim etdiyi izləmə məlumatından istifadə edin.

Sahə	Məlumat
Daşıyıcının göstərilən adı	TS
Rəsmi veb-sayt	TS rəsmi veb-saytı
İzləmə rolu	Sifarişlə və ya göndəriş etiketi ilə birlikdə təqdim olunan göndəriş identifikatorunu daxil edin və nəticəni satıcının göndəriş qeydləri ilə müqayisə edin.

İzləmə nömrəsi TS, göndəriş tərəfdaşı, onlayn ticarət platforması və ya mənşə məntəqəsindəki nəqliyyat operatoru tərəfindən verilə bilər. İzləmə nəticəsində göstərilən ad bağlamanın hər mərhələdə fiziki olaraq kimin nəzarətində olduğunu özlüyündə sübut etmir.

Qısa cavab

İzləmə nömrəsini göndəriş təsdiqində, bağlama etiketində, qəbzdə və ya onlayn ticarət platformasındakı sifariş səhifəsində tapın. Xidmət rəsmi izləmə imkanı təqdim edirsə, onu TS rəsmi veb-saytında daxil edin və ya bir neçə daşıyıcının hadisələrini bir yerdə görmək üçün 17TRACK-də daxil edin.

Faydalı məsləhət: Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə boşluqları və durğu işarələrini silin, hər bir simvolu ilkin bildirişlə müqayisə edin və etiketli bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini satıcıdan soruşun. 17TRACK müstəqil xidmətdir və çatdırılma məlumatlarını dəyişə, geri ödənişləri təsdiqləyə və ya iddiaları emal edə bilməz.

TS bağlamalarını necə izləmək olar

Alış istinadını deyil, fiziki göndərişi təsvir edən identifikatordan istifadə edin. Onlayn ticarət platformasının sifariş nömrəsi adətən əməliyyatı, izləmə nömrəsi isə daşınma qeydini müəyyən edir.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator

Qısa təlimat

İzləmə nömrəsi

Etiketdə çap edilmiş və ya göndərilmə bildirişində təqdim olunmuş göndəriş identifikatorundan istifadə edin.

TS izləmə nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Nümunəvi görünüş	TS######## və ya #### #### #### kimi maskalanmış formadan istifadə edin; xidməti müəyyən etmək üçün yalnız prefiksə əsaslanmayın.
Harada göstərilir	İdentifikator etiketdə, qəbzdə, göndərilmə e-poçtunda, satıcının sifariş səhifəsində və ya çatdırılma bildirişində göstərilə bilər.
Mühüm fərq	Sifariş nömrəsi, istinad nömrəsi, etiket nömrəsi və izləmə nömrəsi fərqli identifikatorlar ola bilər.
Nömrə işləmirsə	Yazılışı yoxlayın, boşluqları silin, ilk qəbul skanını gözləyin və göndərəndən təsdiq istəyin.

İzləmə nömrəsini göndərənin təqdim etdiyi şəkildə dəqiq köçürün.
Göndərişdə birdən çox nəqliyyat operatoru iştirak edə bilərsə, əvvəlcə TS rəsmi veb-saytını, sonra isə 17TRACK-i yoxlayın.
Yalnız təxmini çatdırılma bildirişinə əsaslanmaq əvəzinə, ən son hadisəni, hadisənin yerini və tarixini yoxlayın.
Nəticə yenə də boş qalırsa, əvvəlcə göndərənlə əlaqə saxlayın, çünki göndərən etiketin yaradılmasını, təhvil verilməni, ünvan məlumatlarını və hər hansı dəyişdirmə və ya geri ödəniş prosesini təsdiqləyə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

İzləmə bildirişi ən son elektron hadisəni təsvir edir; o, bağlamanın hazırda fiziki olaraq kimin nəzarətində olduğunu həmişə müəyyən etmir. Aşağıdakı eskalasiya ardıcıllığına əməl edin və orijinal etiketi və sifariş qeydlərini saxlayın.

Problem və həll

Problem və ya status

İlk addım

Etibarsız nömrə

Hər bir simvolu etiketlə müqayisə edin və göndərəndən identifikatoru yoxlamasını istəyin.

Etibarsız TS nömrəsi üçün bütün təfərrüatlara baxın

Ehtimal olunan səbəb	Yazılış xətası, izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsinin istifadə edilməsi və ya etiketli bağlamanın hələ şəbəkəyə daxil olmaması.
Kim tədbir görməlidir	Göndərən və ya satıcı etiketi və göndəriş qeydini yoxlamalı, alıcı isə sifariş sübutlarını saxlamalıdır.
Eskalasiya	Göndərən nömrəni təsdiqlədikdə və nəticə hələ də uğursuz olduqda, rəsmi TS əlaqə kanalından istifadə edin.

Yeniləmə yoxdur və ya daşınma mərhələsindədir

Hadisə tarixini yoxlayın, daşınma və ya təhvilvermə fasilələrini nəzərə alın və gecikmə sifarişə təsir edirsə, göndərəndən araşdırma aparmasını xahiş edin.

Yeniləmələri olmayan TS göndərişi ilə bağlı bütün detallara baxın

Fərziyyə irəli sürməyin	Etiketin yaradılması hadisəsi fiziki qəbul ilə eyni deyil və təhvilvermə hadisəsi mütləq son çatdırılma skanı demək deyil.
Alıcının görməli olduğu tədbir	Çatdırılma ünvanını, satıcının mesajlarını və göndərişlə əlaqəli hər hansı gömrük və ya ödəniş tələbini yoxlayın.
Göndərənin görməli olduğu tədbir	Tətbiq olunan xidmət buna icazə verirsə, daşıma operatorundan və ya satıcıdan sorğu açmasını xahiş edin.

Çatdırılıb, lakin alınmayıb

Girişi, təhlükəsiz yeri, ailə üzvlərini, qəbul masasını, qonşuları və yerli çatdırılma əlaqəsini yoxlayın.

TS çatdırılma skanı ilə bağlı bütün detallara baxın

Toplanmalı sübutlar	İzləmə nömrəsi, çatdırılma tarixi, ünvan, təqdim olunubsa çatdırılma fotosu və ya çatdırılma sübutu, həmçinin artıq aparılmış axtarışın təsviri.
Növbəti eskalasiya addımı	Dərhal göndərən və ya satıcı ilə əlaqə saxlayın; göndərənin müqavilə əsasında sorğu və ya iddia irəli sürmək hüququ ola bilər.
Geri ödəniş üzrə məhdudiyyət	17TRACK bağlamanın kimdə olduğunu müəyyən edə, geri ödənişə icazə verə və ya satıcının iddia prosesini əvəz edə bilməz.

Ünvan, gömrük və ya çatdırılma ilə bağlı istisna

Ən son hadisə üzrə təlimatları oxuyun və bağlama geri qaytarılmamışdan əvvəl göndərənlə əlaqə saxlayın.

TS üzrə tez-tez verilən suallar

Əsas suallar

1. TS bağlamasını necə izləyə bilərəm?

Mövcud olduqda, göndərişin izləmə nömrəsini rəsmi TS veb-saytında daxil edin və ya iştirakçı daşıma operatorlarından mövcud hadisələri yoxlamaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. TS izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Göndəriş e-poçtunda, bağlamanın etiketində, qəbzdə, satıcının sifariş səhifəsində və ya çatdırılma bildirişində axtarın.

3. TS izləmə nömrəsi necə görünür?

Format göndəriş qeydindən asılıdır; göndərənin təqdim etdiyi dəqiq identifikatordan istifadə edin və yalnız prefiksə əsasən xidməti müəyyən etməyə çalışmayın.

4. Nə üçün TS nömrəm nəticə göstərmir?

Nömrə səhv daxil edilmiş ola bilər, etiket qəbul skanı almamış ola bilər və ya qeyd daşınma üzrə təhvilvermə vasitəsilə idarə oluna bilər.

5. Nə üçün TS göndərişim üzrə yeniləmələr dayanıb?

Çeşidləmə, daşınma, gömrük və ya təhvilvermə zamanı elektron hadisələr arasında fasilələr ola bilər; hadisə tarixini müqayisə edin və gecikmə sifarişə təsir etdikdə göndərəndən araşdırma aparmasını xahiş edin.

6. TS çatdırılma tarixlərinə zəmanət verilə bilərmi?

Göstərilən təxmini tarix avtomatik olaraq çatdırılma zəmanəti demək deyil; göndərişlə birlikdə təqdim olunan tətbiq edilən xidmət şərtlərinə əsaslanın.

7. TS çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə etməliyəm?

Ən son hadisəni oxuyun, təkrar cəhd və ya götürmə təlimatının olub-olmadığını yoxlayın və təlimat aydın deyilsə, göndərənlə əlaqə saxlayın.

8. TS çatdırılıb göstərirsə, lakin mən heç nə almamışamsa, nə etməliyəm?

Çatdırılma yerlərini, ailə üzvlərini, qəbul işçilərini və qonşuları yoxlayın, sonra izləmə qeydi ilə birlikdə göndərənlə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş TS göndərişi barədə necə məlumat verə bilərəm?

Qablaşdırmanı və içindəkiləri qoruyun, fotoşəkillər və dəyəri təsdiq edən sübutlar toplayın və göndərəndən hansı TS sorğu və ya iddia kanalının tətbiq olunduğunu soruşun.

10. TS ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Rəsmi TS veb-saytındakı əlaqə məlumatlarından istifadə edin və ya xüsusilə satıcı tərəfindən ödənilən göndərişlər üçün göndərəndən düzgün dəstək kanalını istəyin.

Ekspert sualları

11. Etiketin yaradılması hadisəsi TS-nin bağlamanı qəbul etdiyi deməkdir?

Xeyr. Etiketin yaradılması elektron hazırlığı qeydə alır; fiziki qəbul üçün adətən sonrakı daşınma skanı tələb olunur.

12. TS izləməsində başqa operator görünə bilərmi?

Bəli. Göndəriş tərəfdaş və ya təyinat yerindəki çatdırılma operatoru vasitəsilə keçə bilər və görünən hadisə həmin skanı yaradan tərəfi göstərə bilər.

13. Təyinat ölkəsinə çatma gömrük rəsmiləşdirilməsinin tamamlandığı deməkdir?

Xeyr. Çatma, gömrük emalı, buraxılış və təhvilvermə həyat dövrünün ayrı-ayrı hadisələridir.

14. 17TRACK TS çatdırılma ünvanını dəyişə bilərmi?

Xeyr. Ünvan dəyişiklikləri, çatdırılma təlimatları və yönləndirmə məsul daşıyıcı və ya göndərən tərəfindən həyata keçirilməlidir.

15. Bizneslər TS göndərişlərini izləmək üçün API-dən istifadə edə bilərmi?

Bizneslər mövcud TS tərtibatçı sənədlərini yoxlamalı və ya müvafiq daşıyıcı identifikatorunu və icazə verilən sorğu həcmini təsdiqlədikdən sonra çoxdaşıyıcılı izləmə API-dən istifadə etməlidirlər.

İzləmə API-si

17TRACK API arayışı

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]