Ts Бақылау

Соңғы жеткізу күйін тексеру үшін Ts бақылау нөмірін енгізіңіз.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Қадағалау

TS туралы

TS(TSJY немесе TongShiJiYun немесе 通世集运) — осы бақылау беті үшін ұсынылған тасымалдаушы идентификаторы. Қолданылатын қызмет пен жөнелтілім нөмірін анықтау үшін сәлемдеме жапсырмасын, жөнелту туралы хабарламаны немесе сатушы ұсынған бақылау ақпаратын пайдаланыңыз.

Өріс	Ақпарат
Тасымалдаушының көрсетілетін атауы	TS
Ресми веб-сайт	TS ресми веб-сайты
Бақылау мақсаты	Тапсырыспен немесе жөнелту жапсырмасымен бірге берілген жөнелтілім идентификаторын енгізіп, нәтижені сатушының жөнелтілім жазбаларымен салыстырыңыз.

Бақылау нөмірін TS, жеткізу серіктесі, маркетплейс немесе жөнелтілетін жердегі тасымалдау операторы бере алады. Бақылау нәтижесінде көрсетілген атау сәлемдемені әр кезеңде іс жүзінде кім иеленіп отырғанын өздігінен дәлелдемейді.

Қысқаша жауап

Бақылау нөмірін жөнелту растамасынан, сәлемдеме жапсырмасынан, түбіртектен немесе маркетплейстегі тапсырыс бетінен табыңыз. Қызмет ресми бақылау енгізу мүмкіндігін ұсынса, нөмірді TS ресми веб-сайтында енгізіңіз немесе бірнеше тасымалдаушының оқиғаларын біріктіру үшін оны 17TRACK жүйесіне енгізіңіз.

Пайдалы кеңес: Егер нәтиже шықпаса, алдымен бос орындар мен тыныс белгілерін алып тастаңыз, әр таңбаны бастапқы хабарламамен салыстырыңыз және жапсырманың іс жүзінде тапсырылғанын сатушыдан сұраңыз. 17TRACK тәуелсіз қызмет болып табылады және жеткізу мәліметтерін өзгерте, қайтарымдарды мақұлдай немесе шағымдарды өңдей алмайды.

TS сәлемдемелерін қалай бақылауға болады

Сатып алу анықтамасын емес, нақты сәлемдемені сипаттайтын идентификаторды пайдаланыңыз. Маркетплейстегі тапсырыс нөмірі әдетте транзакцияны, ал бақылау нөмірі тасымалдау жазбасын білдіреді.

Бақылау нөмірінің пішімі

Идентификатор

Қысқаша нұсқаулық

Бақылау нөмірі

Жапсырмада басып шығарылған немесе жөнелту туралы хабарламада берілген жөнелтілім идентификаторын пайдаланыңыз.

TS бақылау нөмірі туралы барлық мәліметті көру

Көрсетілу үлгісі	TS######## немесе #### #### #### сияқты бүркемеленген пішімді пайдаланыңыз; қызметті анықтау үшін тек префикске сүйенбеңіз.
Қайда көрсетіледі	Идентификатор жапсырмада, түбіртекте, жөнелту туралы электрондық хатта, сатушының тапсырыс бетінде немесе жеткізу туралы хабарламада көрсетілуі мүмкін.
Маңызды айырмашылық	Тапсырыс нөмірі, анықтамалық нөмір, жапсырма нөмірі және бақылау нөмірі әртүрлі идентификаторлар болуы мүмкін.
Егер нөмір жұмыс істемесе	Енгізілгенін тексеріңіз, бос орындарды алып тастаңыз, алғашқы қабылдау сканерлеуін күтіңіз және жіберушіден растау сұраңыз.

Бақылау нөмірін жіберуші берген күйінде дәлме-дәл көшіріңіз.
TS ресми веб-сайтын, содан кейін жөнелтілімге бірнеше тасымалдау операторы қатысуы мүмкін болса, 17TRACK жүйесін қолданып көріңіз.
Тек болжамды жеткізу туралы хабарламаға сүйенбей, соңғы оқиғаны, оқиға орнын және оқиға күнін тексеріңіз.
Егер нәтиже әлі де бос болса, алдымен жіберушіге хабарласыңыз, өйткені жіберуші жапсырманың жасалғанын, тапсырылғанын, мекенжай деректерін және ауыстыру немесе қайтарым рәсімін растай алады.

Бақылауға қатысты жалпы мәселелер және шешімдер

Бақылау хабарламасы соңғы электрондық оқиғаны сипаттайды; ол әрдайым сәлемдемені қазіргі уақытта нақты кім иеленіп отырғанын көрсете бермейді. Төмендегі мәселені шешу тәртібін пайдаланыңыз және бастапқы жапсырма мен тапсырыс жазбаларын сақтаңыз.

Мәселе және шешім

Мәселе немесе мәртебе

Алғашқы әрекет

Жарамсыз нөмір

Әр таңбаны жапсырмамен салыстырыңыз және жіберушіден идентификаторды тексеруін сұраңыз.

Жарамсыз TS нөмірі туралы барлық мәліметті көру

Ықтимал себеп	Мәтінді көшіру қатесі, бақылау нөмірінің орнына тапсырыс нөмірінің қолданылуы немесе желіге әлі енгізілмеген жапсырма.
Кім әрекет етуі керек	Жіберуші немесе сатушы жапсырма мен жөнелтілім жазбасын тексеруі керек; алушы тапсырысқа қатысты дәлелдерді сақтауы тиіс.
Келесі деңгейге жіберу	Жөнелтуші нөмірді растағанда және нәтиже әлі де шықпаған жағдайда, TS компаниясының ресми байланыс арнасын пайдаланыңыз.

Жаңарту жоқ немесе жолда

Оқиға күнін тексеріңіз, тасымалдау немесе тапсыру кезіндегі үзілістерді ескеріңіз және кідіріс тапсырысқа әсер етсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

Жаңартулары жоқ TS жөнелтілімінің барлық мәліметтерін көру

Бірден болжам жасамаңыз	Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға сәлемдеменің физикалық түрде қабылданғанын білдірмейді, ал тапсыру оқиғасы міндетті түрде соңғы жеткізу сканерлеуі болып саналмайды.
Алушының әрекеті	Жеткізу мекенжайын, сатушының хабарламаларын және жөнелтілімге қатысты кез келген кедендік немесе төлем сұрауын тексеріңіз.
Жөнелтушінің әрекеті	Қолданыстағы қызмет мұндай мүмкіндік берсе, тасымалдаушыдан немесе сатушыдан тексеру сұрауын ашуды сұраңыз.

Жеткізілді, бірақ алынбады

Кіреберісті, қауіпсіз қалдырылатын орынды, үй мүшелерін, қабылдау бөлімін, көршілерді және жергілікті жеткізу байланысын тексеріңіз.

TS жеткізілді деген сканерлеудің барлық мәліметтерін көру

Жинауға қажетті дәлелдер	Бақылау нөмірі, жеткізу күні, мекенжай, жеткізу фотосуреті немесе берілген болса, жеткізілгенін растайтын құжат және бұрын жүргізілген іздеудің сипаттамасы.
Келесі деңгейге эскалациялау	Жөнелтушіге немесе сатушыға дереу хабарласыңыз; жөнелтушінің шарттық негізде тексеру немесе шағым жасау құқықтары болуы мүмкін.
Қайтарым шегі	17TRACK иеленуді анықтай алмайды, қайтарымды мақұлдай алмайды немесе сатушының шағымдарды қарау процесін алмастыра алмайды.

Мекенжай, кеден немесе жеткізу ерекшелігі

Соңғы оқиға нұсқауларын оқып, сәлемдеме қайтарылғанға дейін жөнелтушіге хабарласыңыз.

TS туралы жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі сұрақтар

1. TS сәлемдемесін қалай бақылаймын?

Қолжетімді болған жағдайда, жөнелтілімнің бақылау нөмірін TS компаниясының ресми веб-сайтына енгізіңіз немесе қатысушы тасымалдаушылардан қолжетімді оқиғаларды тексеру үшін 17TRACK пайдаланыңыз.

2. TS бақылау нөмірін қайдан таба аламын?

Оны жөнелту туралы электрондық хаттан, сәлемдеме жапсырмасынан, түбіртектен, сатушының тапсырыс бетінен немесе жеткізу туралы хабарламадан іздеңіз.

3. TS бақылау нөмірі қандай болады?

Пішімі жөнелтілім жазбасына байланысты болады; жөнелтуші берген нақты идентификаторды пайдаланыңыз және қызмет түрін тек префикске қарап анықтамаңыз.

4. Неліктен TS нөмірім бойынша нәтиже көрсетілмейді?

Нөмір қате енгізілуі мүмкін, жапсырма қабылданғаны туралы сканерлеуден әлі өтпеген болуы мүмкін немесе жазба тасымалдаушылар арасындағы тапсыру арқылы өңделуі мүмкін.

5. Неліктен TS жөнелтілімім жаңартылуын тоқтатты?

Сұрыптау, тасымалдау, кедендік рәсімдеу немесе тапсыру кезінде электрондық оқиғалар арасында үзілістер болуы мүмкін; оқиға күнін салыстырып, кідіріс тапсырысқа әсер етсе, жөнелтушіден тексеруді сұраңыз.

6. TS жеткізу күндеріне кепілдік бере ала ма?

Көрсетілген болжамды мерзім автоматты түрде жеткізу кепілдігін білдірмейді; жөнелтіліммен бірге берілген қолданыстағы қызмет шарттарына сүйеніңіз.

7. TS жеткізу әрекеті сәтсіз болса, не істеуім керек?

Соңғы оқиғаны оқыңыз, қайта жеткізу немесе алып кету туралы нұсқаудың бар-жоғын тексеріңіз және нұсқау түсініксіз болса, жөнелтушіге хабарласыңыз.

8. TS жеткізілді деп көрсетсе, бірақ менде ештеңе болмаса, не істеуім керек?

Жеткізу орындарын, үй мүшелерін, қабылдау бөлімінің қызметкерлерін және көршілерді тексеріңіз, содан кейін бақылау жазбасын қоса отырып, жөнелтушіге хабарласыңыз.

9. Жоғалған немесе бүлінген TS жөнелтілімін қалай хабарлаймын?

Қаптама мен ішіндегілерді сақтаңыз, фотосуреттер мен құнын растайтын дәлелдерді жинаңыз және қай TS тексеру немесе шағым жасау арнасы қолданылатынын жөнелтушіден сұраңыз.

10. TS компаниясымен қалай байланысуға болады?

TS компаниясының ресми веб-сайтындағы байланыс ақпаратын пайдаланыңыз немесе жөнелтушіден дұрыс қолдау арнасын сұраңыз, әсіресе жеткізу ақысын сатушы төлеген жөнелтілімдер үшін.

Сарапшыларға арналған сұрақтар

11. Жапсырманың жасалғаны туралы оқиға TS сәлемдемені қабылдағанын білдіре ме?

Жоқ. Жапсырманың жасалуы электрондық дайындықты тіркейді; физикалық қабылдау үшін әдетте кейінгі тасымалдау сканерлеуі қажет.

12. TS бақылауында басқа тасымалдаушы көрінуі мүмкін бе?

Иә. Жөнелтілім серіктес тасымалдаушы немесе тағайындалған жердегі жеткізу операторы арқылы өтуі мүмкін, ал көрінетін оқиға сол сканерлеуді жасаған тарапты көрсетуі мүмкін.

13. Тағайындалған елге келу кедендік рәсімдеу аяқталды дегенді білдіре ме?

Жоқ. Келу, кедендік өңдеу, шығару және тапсыру — өмірлік циклдің бөлек оқиғалары.

14. 17TRACK TS жеткізу мекенжайын өзгерте ала ма?

Жоқ. Мекенжайды өзгерту, жеткізу нұсқаулары және қайта бағыттау жауапты тасымалдаушы оператор немесе жөнелтуші тарапынан жүзеге асырылуы тиіс.

15. Компаниялар TS жөнелтілімдерін бақылау үшін API пайдалана ала ма?

Компаниялар қолданыстағы TS әзірлеуші құжаттамасын тексеруі немесе тиісті тасымалдаушы идентификаторы мен рұқсат етілген сұрау көлемін растағаннан кейін бірнеше тасымалдаушыны бақылауға арналған API пайдалануы тиіс.

Бақылау API интерфейсі

17TRACK API анықтамалығы

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]