Ts Tracking

Įveskite Ts sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

stgj1206@163.comhttp://www.stjy56.com/

Sekti

Apie TS

TS(TSJY arba TongShiJiYun arba 通世集运) yra šiame sekimo puslapyje nurodytas vežėjo identifikatorius. Naudokite siuntos etiketę, išsiuntimo pranešimą arba pardavėjo pateiktą sekimo informaciją, kad nustatytumėte taikomą paslaugą ir siuntos numerį.

Laukas	Informacija
Vežėjo rodomas pavadinimas	TS
Oficiali svetainė	Oficiali TS svetainė
Sekimo paskirtis	Įveskite su užsakymu arba siuntimo etikete pateiktą siuntos identifikatorių ir palyginkite rezultatą su pardavėjo siuntos įrašais.

Sekimo numerį gali suteikti TS, siuntimo partneris, prekyvietė arba kilmės transporto operatorius. Sekimo rezultate rodomas pavadinimas savaime neįrodo, kas fiziškai turi siuntą kiekviename etape.

Greitas atsakymas

Sekimo numerį raskite siuntimo patvirtinime, siuntos etiketėje, kvite arba prekyvietės užsakymo puslapyje. Įveskite jį oficialioje TS svetainėje, jei paslauga teikia oficialią sekimo funkciją, arba įveskite jį į 17TRACK, kad būtų apibendrinti kelių vežėjų įvykiai.

Praktinis patarimas: Jei rezultatas nerodomas, pirmiausia pašalinkite tarpus ir skyrybos ženklus, palyginkite kiekvieną simbolį su originaliu pranešimu ir paklauskite pardavėjo, ar etiketė buvo fiziškai perduota. 17TRACK yra nepriklausoma paslauga ir negali keisti pristatymo informacijos, tvirtinti pinigų grąžinimo ar tvarkyti pretenzijų.

Kaip sekti TS siuntas

Naudokite fizinę siuntą apibūdinantį identifikatorių, o ne pirkimo nuorodą. Prekyvietės užsakymo numeris paprastai identifikuoja sandorį, o sekimo numeris – transportavimo įrašą.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorius

Trumpas paaiškinimas

Sekimo numeris

Naudokite ant etiketės išspausdintą arba išsiuntimo pranešime pateiktą siuntos identifikatorių.

Peržiūrėti visą TS sekimo numerio informaciją

Rodomas pavyzdys	Naudokite užmaskuotą formą, pvz., TS######## arba #### #### ####; nesiremkite vien priešdėliu, kad nustatytumėte paslaugą.
Kur jis nurodomas	Identifikatorius gali būti nurodytas etiketėje, kvite, išsiuntimo el. laiške, pardavėjo užsakymo puslapyje arba pristatymo pranešime.
Svarbus skirtumas	Užsakymo numeris, nuorodos numeris, etiketės numeris ir sekimo numeris gali būti skirtingi identifikatoriai.
Jei numeris neveikia	Patikrinkite perrašymą, pašalinkite tarpus, palaukite pirmojo priėmimo nuskaitymo ir paprašykite siuntėjo patvirtinimo.

Nukopijuokite sekimo numerį tiksliai taip, kaip jį pateikė siuntėjas.
Išbandykite oficialią TS svetainę, o tada 17TRACK, jei siunta gali būti perduodama daugiau nei vienam transporto operatoriui.
Patikrinkite naujausią įvykį, įvykio vietą ir įvykio datą, o nepasikliaukite vien numatomo pristatymo pranešimu.
Jei rezultatas ir toliau nerodomas, pirmiausia susisiekite su siuntėju, nes jis gali patvirtinti etiketės sukūrimą, perdavimą, adreso duomenis ir bet kokią pakeitimo arba pinigų grąžinimo procedūrą.

Dažniausios siuntų sekimo problemos ir sprendimai

Sekimo pranešimas apibūdina naujausią elektroninį įvykį; jis ne visada nurodo dabartinį fizinį siuntos turėtoją. Laikykitės toliau nurodytos kreipimosi tvarkos ir saugokite originalią etiketę bei užsakymo įrašus.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena

Pirmasis veiksmas

Neteisingas numeris

Palyginkite kiekvieną simbolį su etikete ir paprašykite siuntėjo patikrinti identifikatorių.

Peržiūrėti visą neteisingo TS numerio informaciją

Tikėtina priežastis	Perrašymo klaida, vietoj sekimo numerio panaudotas užsakymo numeris arba etiketė dar nepateko į tinklą.
Kas turėtų imtis veiksmų	Siuntėjas arba prekybininkas turėtų patikrinti etiketę ir siuntos įrašą; gavėjas turėtų išsaugoti užsakymą patvirtinančius įrodymus.
Kreipimasis	Naudokite oficialų TS susisiekimo kanalą, kai siuntėjas patvirtina numerį, tačiau rezultato vis tiek nėra.

Nėra atnaujinimų arba gabenama

Patikrinkite įvykio datą, atsižvelkite į galimus gabenimo ar perdavimo tarpus ir paprašykite siuntėjo išsiaiškinti, jei vėlavimas turi įtakos užsakymui.

Peržiūrėti visą informaciją apie TS siuntą, kurios būsena neatnaujinama

Nedarykite prielaidų	Etiketės sukūrimo įvykis nėra tas pats, kas fizinis siuntos priėmimas, o perdavimo įvykis nebūtinai reiškia galutinio pristatymo nuskaitymą.
Gavėjo veiksmai	Patikrinkite pristatymo adresą, pardavėjo pranešimus ir visus su siunta susijusius muitinės ar mokėjimo prašymus.
Siuntėjo veiksmai	Paprašykite transporto operatoriaus arba pardavėjo pradėti tyrimą, jei taikoma paslauga tai leidžia.

Pristatyta, bet negauta

Patikrinkite įėjimą, saugią vietą, namų ūkio narius, registratūrą, kaimynus ir vietinio pristatymo kontaktą.

Peržiūrėti visą informaciją apie TS pristatymo nuskaitymą

Rinktini įrodymai	Siuntos sekimo numeris, pristatymo data, adresas, pristatymo nuotrauka arba pristatymo patvirtinimas, jei pateiktas, ir jau atliktos paieškos aprašymas.
Kitas eskalavimo veiksmas	Nedelsdami susisiekite su siuntėju arba prekybininku; siuntėjas gali turėti sutartinę teisę pateikti užklausą ar pretenziją.
Grąžinamosios išmokos ribos	17TRACK negali nustatyti, kas valdo siuntą, patvirtinti grąžinamosios išmokos ar pakeisti pardavėjo pretenzijų nagrinėjimo proceso.

Adreso, muitinės arba pristatymo išimtis

Perskaitykite naujausio įvykio instrukcijas ir susisiekite su siuntėju, kol siunta dar negrąžinta.

TS DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti TS siuntą?

Kai įmanoma, oficialioje TS svetainėje įveskite siuntos sekimo numerį arba naudokite 17TRACK, kad patikrintumėte dalyvaujančių transporto operatorių pateiktus įvykius.

2. Kur galiu rasti savo TS sekimo numerį?

Jo ieškokite išsiuntimo el. laiške, siuntos etiketėje, kvite, pardavėjo užsakymo puslapyje arba pristatymo pranešime.

3. Kaip atrodo TS sekimo numeris?

Formatas priklauso nuo siuntos įrašo; naudokite tikslų siuntėjo pateiktą identifikatorių ir nenustatykite paslaugos vien pagal priešdėlį.

4. Kodėl mano TS numeris nerodo rezultatų?

Numeris gali būti įvestas neteisingai, etiketė gali dar neturėti priėmimo nuskaitymo arba įrašas gali būti tvarkomas perduodant siuntą kitam transporto operatoriui.

5. Kodėl mano TS siuntos būsena nustojo atsinaujinti?

Elektroninių įvykių gali trūkti rūšiavimo, gabenimo, muitinės procedūrų ar perdavimo metu; palyginkite įvykio datą ir paprašykite siuntėjo išsiaiškinti, kai vėlavimas turi įtakos užsakymui.

6. Ar galima garantuoti TS pristatymo datas?

Nurodyta preliminari data automatiškai nėra pristatymo garantija; vadovaukitės taikomomis paslaugos sąlygomis, pateiktomis kartu su siunta.

7. Ką turėčiau daryti po nesėkmingo TS bandymo pristatyti siuntą?

Perskaitykite naujausią įvykį, patikrinkite, ar nurodytas pakartotinis pristatymas arba atsiėmimo instrukcija, ir susisiekite su siuntėju, jei instrukcija neaiški.

8. Ką turėčiau daryti, jei TS rodo, kad siunta pristatyta, bet jos neturiu?

Patikrinkite pristatymo vietas, namų ūkio narius, registratūros darbuotojus ir kaimynus, tada susisiekite su siuntėju ir pateikite siuntos sekimo įrašą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą TS siuntą?

Išsaugokite pakuotę ir turinį, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius įrodymus ir paklauskite siuntėjo, koks TS užklausos ar pretenzijos pateikimo kanalas taikomas.

10. Kaip susisiekti su TS?

Naudokite kontaktinę informaciją oficialioje TS svetainėje arba paprašykite siuntėjo nurodyti tinkamą pagalbos kanalą, ypač kai už siuntą moka prekybininkas.

Ekspertų DUK

11. Ar etiketės sukūrimo įvykis reiškia, kad TS gavo siuntą?

Ne. Etiketės sukūrimas fiksuoja elektroninį paruošimą; fiziniam priėmimui paprastai reikia vėlesnio transporto nuskaitymo.

12. Ar TS sekimo informacijoje gali būti rodomas kitas operatorius?

Taip. Siunta gali būti perduota partneriui arba paskirties vietos pristatymo operatoriui, o matomas įvykis gali nurodyti šalį, kuri sugeneravo tą nuskaitymą.

13. Ar atvykimas į paskirties šalį reiškia, kad muitinės formalumai baigti?

Ne. Atvykimas, muitinės procedūros, išleidimas ir perdavimas yra atskiri siuntos gyvavimo ciklo įvykiai.

14. Ar 17TRACK gali pakeisti TS pristatymo adresą?

Ne. Adreso pakeitimus, pristatymo nurodymus ir siuntos nukreipimą turi tvarkyti atsakingas transporto operatorius arba siuntėjas.

15. Ar įmonės gali naudoti API TS siuntoms sekti?

Įmonės turėtų patikrinti naujausią TS kūrėjams skirtą dokumentaciją arba naudoti kelių vežėjų siuntų sekimo API, prieš tai patvirtinusios taikytiną vežėjo identifikatorių ir leidžiamą užklausų kiekį.

Sekimo API

17TRACK API informacinė medžiaga

// Carrier official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
//
// 17TRACK API
// Confirm the current TS carrier code before production use.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]