
DAI Post Tracking
Inserisci il numero di tracciamento DAI Post per controllare lo stato di spedizione più recente.
Informazioni su DAI Post
DAI Post è il marchio di consegna rivolto ai consumatori di DAI Post Pty Ltd e dei suoi subappaltatori che operano con il nome DAI Post no.1 Pty Ltd. Fondata a Melbourne, in Australia, nel 2000, DAI Post è specializzata nella consegna di pacchi per l'e-commerce e gestisce pacchi internazionali in entrata dagli Stati Uniti, dal Regno Unito, dall'Europa e dall'Asia verso Australia, Nuova Zelanda e Singapore. DAI Post fornisce la consegna dell'ultimo miglio in Australia, mentre i corrieri d'origine, le autorità doganali, i centri di gestione della posta e altri partner logistici possono occuparsi delle fasi precedenti o parallele.
| Campo verificato | Informazioni su DAI Post |
|---|---|
| Nome ufficiale | DAI Post Pty Ltd; i termini definiscono inoltre il Vettore come DAI Post Pty Ltd e i suoi subappaltatori che operano con il nome DAI Post no.1 Pty Ltd. |
| Sito web ufficiale | https://www.daipost.com/ |
| Tipo di corriere | Fornitore di servizi di consegna di pacchi per l'e-commerce e corriere dell'ultimo miglio australiano. |
| Regione principale | Australia, con flussi di e-commerce in entrata dagli Stati Uniti, dal Regno Unito, dall'Europa e dall'Asia; l'azienda indica inoltre la Nuova Zelanda e Singapore come mercati di destinazione. |
| Pagina di tracking | Tracking delle consegne DAI Post; è possibile inserire fino a 10 numeri di tracking alla volta. |
| Fondata | Nel 2000, a Melbourne, in Australia. |
Rapporti tra le entità dei corrieri
| Entità | Tipo di entità e rapporto con il tracking |
|---|---|
| DAI Post Pty Ltd | DAI Post Pty Ltd è l'entità legale del corriere identificata nei termini e nelle condizioni di DAI Post. |
| Parcel Right | Parcel Right è la funzionalità nominata di gestione della consegna dell'ultimo miglio di DAI Post nell'ambito della descrizione del controllo della catena di approvvigionamento. |
| Corrieri d'origine e centri di gestione della posta | I corrieri d'origine e i centri di gestione della posta possono spostare i pacchi prima che DAI Post li riceva o li elabori; una scansione d'origine non dimostra l'accettazione fisica da parte di DAI Post. |
| Australia Post, New Zealand Post e Singapore Post | DAI Post identifica questi centri di gestione della posta come esempi di fornitori terzi che possono ricevere o elaborare informazioni personali per le operazioni di consegna. |
| 17TRACK | 17TRACK è una piattaforma di tracking indipendente che aggrega gli eventi disponibili dei corrieri; non trasporta i pacchi DAI Post e non decide in merito a reclami, rimborsi o modifiche dell'indirizzo. |
Risposta rapida
Inserisci il numero di tracking del pacco riportato nell'ordine del rivenditore o nel messaggio di spedizione nella pagina ufficiale di tracking di DAI Post, oppure invialo a 17TRACK per aggregare gli eventi di più corrieri. Se non compare alcun risultato, controlla innanzitutto il numero carattere per carattere, verifica che il rivenditore abbia spedito il pacco e attendi il tempo necessario per la prima scansione. Il tracking di DAI Post è basato sugli eventi, quindi un pacco può continuare a muoversi tra una scansione importante e l'altra.
Come tracciare i pacchi DAI Post
Lo strumento ufficiale di DAI Post è la fonte principale per gli eventi di consegna DAI Post. 17TRACK è utile quando un pacco presenta eventi del corriere d'origine, del trasporto principale e del corriere di destinazione tra più sistemi di corrieri.
| Percorso di tracciamento | Passaggi e limiti |
|---|---|
| Tracciamento ufficiale DAI Post | 1. Copia il numero di tracciamento dal rivenditore. 2. Apri la pagina ufficiale di tracciamento. 3. Inserisci il numero e invia. 4. Leggi l’ultimo evento e segui eventuali istruzioni per il ritiro o la dogana. |
| Tracciamento 17TRACK | 1. Apri 17TRACK. 2. Incolla il numero di tracciamento. 3. Lascia che la piattaforma identifichi il corriere oppure seleziona DAI Post quando disponibile. 4. Confronta l’evento più recente con il risultato ufficiale di DAI Post e con i dati dell’ordine del rivenditore. |
| Numero mancante | Controlla la conferma dell’ordine, l’e-mail di spedizione o l’account del rivenditore. DAI Post dichiara che è necessario un numero di tracciamento e indica ai destinatari che ne sono sprovvisti di contattare il rivenditore. |
| Identificativo errato | Un numero d’ordine, un riferimento del commerciante, un numero di fattura o un numero di avviso di consegna potrebbe non essere il numero di tracciamento del corriere. Chiedi al rivenditore l’identificativo del pacco fornito a DAI Post. |
Formati ed esempi dei numeri di tracking
La pagina pubblica di tracciamento di DAI Post richiede un numero di tracciamento, ma le pagine ufficiali esaminate non pubblicano un prefisso universale, una lunghezza o una regola di checksum. Un numero visibile nel tracciamento di DAI Post potrebbe essere stato emesso da un rivenditore, da un corriere d’origine o da un partner logistico, anziché da DAI Post. Usa l’identificativo completo fornito dal rivenditore ed evita di considerare il solo prefisso come prova del servizio.
Formato del numero di tracciamento
| Famiglia di identificativi | Schema normalizzato e utilizzo tipico |
|---|---|
| Identificativo del pacco DAI Post | Schema: la struttura emessa dal corriere non è pubblicata nelle pagine ufficiali esaminate. Viene utilizzato per recuperare gli eventi di consegna di DAI Post e deve essere copiato esattamente dal rivenditore o dall’avviso di spedizione. |
| Identificativo del corriere d’origine | Un pacco internazionale in arrivo può conservare un identificativo postale o logistico d’origine mentre entra in Australia, Nuova Zelanda o Singapore. Il fatto che DAI Post possa visualizzare un evento non dimostra che DAI Post abbia emesso il numero. |
| ID dell’ordine o del riferimento del rivenditore | Un ID dell’ordine del commerciante identifica un acquisto, non necessariamente un pacco fisico. Potrebbe non funzionare nel tracciamento del corriere anche quando l’ordine esiste. |
| ID dell’ultimo miglio o del partner | Un partner può generare un secondo identificativo per un passaggio di consegna o una tratta di distribuzione. Chiedi al rivenditore quale numero è destinato al tracciamento DAI Post prima di supporre che due numeri rappresentino due pacchi. |
Stati del tracking e relativi significati
DAI Post spiega che i pacchi vengono scansionati nei punti chiave, quindi un intervallo tra gli eventi non dimostra di per sé una perdita. Il responsabile attuale dipende dall’ultima scansione fisica, non semplicemente dal messaggio del rivenditore relativo alla creazione dell’etichetta.
Consultazione rapida dello stato
| Stato o fase del ciclo di vita | Significato e azione successiva |
|---|---|
| Etichetta creata o in attesa dell’articolo | Potrebbero esistere dati della spedizione senza una scansione di accettazione da parte di DAI Post. Il rivenditore o il partner d’origine rimane il primo soggetto da contattare per verificare la consegna fisica. |
| Accettato o ricevuto | Una scansione del corriere indica la ricezione o l’elaborazione. Segui il successivo evento di movimentazione e conserva i dati del rivenditore. |
| In transito | Il pacco si sta spostando tra strutture o regioni. DAI Post afferma che gli articoli interstatali e regionali possono non mostrare eventi per diversi giorni mentre attendono la fase di elaborazione successiva. |
| Fermo in dogana | ABF o DAFF potrebbero richiedere informazioni aggiuntive prima dello svincolo. Contatta l’assistenza di DAI Post per sapere cosa è necessario; l’arrivo in dogana non è una prova dello svincolo. |
| In consegna | Il pacco è stato assegnato a un percorso di consegna. I tempi di consegna dipendono dal percorso dell’autista, dal volume giornaliero e dal traffico. |
| Authority to Leave o consegnato | Non è richiesta una firma per Authority To Leave; l’autista può lasciare il pacco nel luogo ritenuto sicuro. Controlla il luogo di consegna e, se necessario, richiedi una prova tramite DAI Post. |
| Luogo di ritiro | Il pacco è stato portato al luogo di ritiro più vicino perché non era sicuro lasciarlo. Segui le istruzioni per il ritiro riportate nella notifica. |
| Restituzione al mittente | Dettagli di consegna incompleti o il mancato ritiro presso un luogo di ritiro entro 7 giorni possono comportare la restituzione al deposito e al rivenditore. |
| Eccezione di consegna | Un problema di percorso, indirizzo, sicurezza, dogana o operatività ha interrotto la consegna normale. Esamina l’ultimo evento e contatta il rivenditore o DAI Post indicando il numero di tracciamento. |
Servizi e tempi di consegna
I materiali pubblici di DAI Post descrivono la consegna di pacchi dell’e-commerce e le consegne internazionali in arrivo, anziché un catalogo pubblico di prodotti destinati ai consumatori con standard di transito fissi. I suoi termini stabiliscono che i tempi di consegna standard sono stimati e non garantiti.
Confronto dei servizi
| Servizio | Utilizzo sintetico |
|---|---|
| Consegna di pacchi nell’ultimo miglio in Australia | Consegna di pacchi e-commerce in Australia, compresi i trasferimenti regionali e interstatali. |
| Consegna e-commerce internazionale in entrata | Pacchi in entrata dagli Stati Uniti, dal Regno Unito, dall'Europa e dall'Asia verso Australia, Nuova Zelanda e Singapore. |
| Soluzioni di consegna per aziende | Soluzioni di consegna all'ingrosso e integrate per negozi online e marchi leader. |
Tempi di consegna
| Servizio | Indicazioni pubblicate sulla consegna |
|---|---|
| Consegna standard | Stimata, non garantita. Il giorno della consegna dipende dal percorso dell'autista, dai volumi giornalieri e dal traffico. |
| Consegna interstatale o regionale | Il tracciamento può rimanere invariato per diversi giorni tra le principali fasi di elaborazione. |
| Consegna internazionale in entrata | Il viaggio complessivo dipende dal trasporto all'origine, dalla dogana, dal passaggio di consegna e dall'elaborazione dell'ultimo miglio. |
Tempi di consegna nel Paese di destinazione
| Paese o regione di destinazione | Indicazioni per il servizio e la pianificazione |
|---|---|
| Australia | Consegna di pacchi e-commerce nell'ultimo miglio australiano; le FAQ ufficiali collegano i tempi di consegna al percorso, al volume giornaliero e al traffico, anziché a un numero pubblico fisso. |
| Nuova Zelanda | Destinazione e-commerce in entrata identificata da DAI Post; le condizioni del percorso e del passaggio di consegna determinano la finestra di consegna. |
| Singapore | Destinazione e-commerce in entrata identificata da DAI Post; la dogana e l'elaborazione della consegna locale possono influire sulla visibilità. |
Problemi comuni di tracking e soluzioni
Inizia dall'ultima scansione e identifica quale soggetto detiene fisicamente il pacco. Di solito i rivenditori gestiscono le correzioni degli ordini e i rimborsi commerciali; DAI Post può verificare gli eventi di consegna e la relativa prova.
Problema e soluzione
| Problema o stato visualizzato | Prima azione |
|---|---|
| Numero non valido | Ricopia il numero di tracciamento fornito dal rivenditore e distinguilo dal numero dell'ordine o di riferimento. |
| Nessun evento di tracciamento | Conferma la spedizione con il rivenditore. Un'etichetta o una pre-notifica elettronica non dimostrano l'accettazione fisica. |
| Nessun aggiornamento recente | Considera i possibili intervalli tra le scansioni principali, soprattutto per i trasferimenti interstatali o regionali, quindi contatta l'assistenza se il rivenditore o l'ultimo evento indicano un problema. |
| Fermo in dogana | Contatta l'assistenza DAI Post per informazioni richieste da ABF o DAFF; non presumere che il pacco abbia superato i controlli. |
| Errore nell'indirizzo o consegna non riuscita | Contatta tempestivamente il rivenditore e DAI Post. Dati incompleti possono comportare il ritiro o la restituzione. |
| Ritiro richiesto | Segui le istruzioni per il ritiro riportate nella notifica. I pacchi non ritirati possono essere restituiti al rivenditore dopo 7 giorni. |
| Consegnato ma non ricevuto | Controlla il luogo di deposito sicuro, i membri della famiglia, la reception, i vicini e la notifica; quindi richiedi la prova di consegna tramite DAI Post e chiedi assistenza al rivenditore. |
| Pacco smarrito o danneggiato | Conserva l'imballaggio e le fotografie, registra la cronologia del tracciamento e contatta il rivenditore o il mittente in merito alla procedura di verifica del trasporto o di richiesta di risarcimento applicabile. |
Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri
DAI Post gestisce le consegne e-commerce internazionali in entrata verso Australia, Nuova Zelanda e Singapore, ma un vettore di origine, una compagnia aerea, un'autorità doganale, un centro di preparazione della posta o un subappaltatore può gestire altre fasi. Una scansione nel Paese di destinazione, un evento di arrivo in dogana o un evento del partner non deve essere considerato una prova che DAI Post abbia ricevuto o consegnato fisicamente il pacco.
Flusso internazionale
| Fase | Cosa dovrebbe sapere il cliente |
|---|---|
| Elaborazione all'origine | Il rivenditore e il vettore di origine preparano il pacco e trasmettono i dati della spedizione. Il primo numero può essere assegnato dal partner. |
| Esportazione e trasporto principale | Le operazioni di sicurezza per l'esportazione, della compagnia aerea o di altro trasporto avvengono prima dell'elaborazione a destinazione; sono possibili intervalli tra le scansioni. |
| Sdoganamento all'importazione | Le autorità doganali o di biosicurezza possono richiedere informazioni. La dicitura “Customs held” indica che potrebbero essere necessarie informazioni aggiuntive, non che lo sdoganamento sia avvenuto. |
| Passaggio al partner | La pre-notifica elettronica, il passaggio fisico e la prima scansione di ricezione sono eventi distinti. Un evento del partner di spedizione da solo non dimostra l'accettazione da parte di DAI Post. |
| Ultimo miglio di DAI Post | DAI Post o un subappaltatore incaricato effettua la consegna secondo i termini di servizio applicabili. Il rivenditore resta importante per le questioni relative all'ordine, all'indirizzo e ai rimborsi. |
Gestione della consegna e opzioni successive alla spedizione
DAI Post descrive pubblicamente l'Authority To Leave, la raccolta alternativa presso un punto di ritiro e le richieste di prova di consegna. La disponibilità di una determinata opzione dipende dalla spedizione, dall'indirizzo e dalla fase della consegna.
| Opzione | Chi può utilizzarla e cosa succede |
|---|---|
| Authority To Leave | Non è richiesta alcuna firma. Se nessuno risponde e l'autista considera sicuro il luogo, il pacco può essere lasciato lì. |
| Punto di ritiro | Se lasciare il pacco non è sicuro, DAI Post può portarlo al punto di ritiro più vicino e inviare le istruzioni per la raccolta. |
| Prova di consegna | Per una consegna con Authority To Leave, invia una richiesta tramite l'assistenza di DAI Post per richiederne una copia via email. |
| Correzione dell'indirizzo | È necessario contattare tempestivamente il rivenditore e l'assistenza per la consegna. I termini di DAI Post consentono il subappalto e le modifiche al percorso, ma non garantiscono che una modifica richiesta vada a buon fine. |
Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi
Una richiesta di informazioni sul tracciamento, un'indagine sul trasporto, una richiesta di risarcimento assicurativo, un rimborso delle spese di spedizione e un rimborso del rivenditore sono processi diversi. I termini pubblicati da DAI Post pongono le spese di spedizione e molti obblighi commerciali a carico del mittente, mentre il rivenditore controlla il rimborso dell'acquisto.
| Processo | Quando utilizzarlo e primo passaggio |
|---|---|
| Richiesta sulla consegna | Utilizzala per una scansione mancante, una domanda sulla consegna o una richiesta di prova di consegna. Prepara il numero di tracciamento, l'indirizzo e l'ultimo evento. |
| Indagine sul trasporto | Il mittente o il rivenditore dovrebbe chiedere a DAI Post di indagare su una perdita, un danno o una consegna non riuscita secondo i termini applicabili. |
| Assicurazione o richiesta di risarcimento | L'idoneità, le prove e i termini per la presentazione dipendono dal servizio prenotato e dal contratto. Conserva l'imballaggio, il contenuto, le fotografie, la fattura e le prove del valore. |
| Rimborso del rivenditore | L'acquirente dovrebbe contattare il rivenditore per ottenere il rimborso o la sostituzione dell'acquisto. 17TRACK non può approvare nessuno dei due esiti. |
Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale
I termini di DAI Post stabiliscono che gli articoli vietati, inclusi i materiali pericolosi e le merci deperibili, non vengono trasportati. I clienti devono imballare le merci in modo sicuro, etichettarle correttamente e rispettare i requisiti di legge.
| Categoria | Implicazione operativa |
|---|---|
| Materiali pericolosi | Vietati secondo i termini pubblicati; il trasporto può essere rifiutato e la consegna può essere interrotta. |
| Merci deperibili | Vietate secondo i termini pubblicati; non è garantita la gestione della temperatura o della durata di conservazione. |
| Imballaggio o etichettatura non corretti | DAI Post può rifiutare il trasporto o applicare conseguenze in termini di responsabilità quando le merci non sono sicure o sono state preparate in modo improprio. |
| Merci soggette al controllo di Customs, ABF o DAFF | Informazioni aggiuntive, procedure di gestione, costi di stoccaggio o oneri normativi possono influire sullo svincolo e sulla consegna. |
Servizio clienti
Utilizza i numeri di contatto regionali ufficiali per ricevere assistenza sui pacchi. Prepara il numero di tracciamento, il rivenditore, l'indirizzo di consegna, la data di spedizione, l'ultima scansione, il tipo di servizio e una descrizione concisa del problema.
Servizio clienti
| Canale | Contatto verificato e utilizzo consigliato |
|---|---|
| Australia | +61 3 8586 1200. Utilizzalo per l'assistenza sulle consegne in Australia e per le richieste sul tracciamento. |
| Nuova Zelanda | +64 8 0045 1718. Utilizzalo per l'assistenza sui pacchi in Nuova Zelanda. |
| Singapore | +65 8 0032 11587. Utilizzalo per l'assistenza sui pacchi a Singapore. |
| Assistenza online | Aiuto e assistenza e richiesta di contatto. Utilizzala per le richieste di prova di consegna, le domande sulle spedizioni trattenute dalla dogana e i casi che richiedono dettagli scritti. |
Tracking per l'e-commerce e le aziende
DAI Post descrive un software proprietario per il trasporto aereo, lo sdoganamento e la gestione delle consegne dell'ultimo miglio, oltre a un team tecnologico interno per le integrazioni con i clienti. Le pagine pubbliche esaminate non specificano un'API di tracciamento pubblica attuale di DAI Post, uno schema di autenticazione, un prodotto webhook o un'API batch.
Confronto tra sviluppatori/API
| Opzione | Provider |
|---|---|
| Integrazione dei clienti di DAI Post | DAI Post |
| API di 17TRACK | 17TRACK |
Per un negozio, conferma l’identificatore del corriere e la mappatura degli eventi prima di creare l’automazione. Per le operazioni con più corrieri, 17TRACK può fornire un livello di aggregazione separato, ma le aziende dovrebbero seguire la documentazione aggiornata per gli sviluppatori e conservare il riferimento all’ordine del rivenditore insieme al numero di tracciamento fisico.
FAQ
Domande frequenti di base
Inserisci il numero di tracciamento nella pagina ufficiale di tracciamento di DAI Post oppure usa 17TRACK per visualizzare gli eventi di spedizione disponibili.
Controlla la conferma dell’ordine del rivenditore, l’email di spedizione o il tuo account; contatta il rivenditore se l’identificatore non è presente.
DAI Post richiede un numero di tracciamento, ma le pagine pubbliche esaminate non definiscono un formato universale; usa quindi l’identificatore completo fornito dal rivenditore.
Il primo evento compare dopo che sono disponibili i dati della spedizione e una scansione da parte del corriere; la sola creazione dell’etichetta non dimostra l’accettazione fisica.
DAI Post effettua scansioni nei punti principali e i pacchi interstatali o regionali possono non mostrare eventi per diversi giorni mentre passano alla fase di elaborazione successiva.
DAI Post afferma che i tempi di consegna dipendono dal percorso dell’autista, dai volumi giornalieri e dal traffico, e i suoi termini descrivono i tempi standard come stime anziché garanzie.
Se non è sicuro lasciare il pacco, DAI Post può portarlo al punto di ritiro più vicino e inviare le istruzioni per il ritiro.
Controlla il luogo di deposito sicuro, i membri della famiglia, la reception e i vicini, quindi richiedi la prova di consegna tramite DAI Post e contatta il rivenditore.
Registra la cronologia del tracciamento, conserva l’imballaggio e le fotografie e chiedi al rivenditore o al mittente di avviare l’indagine o la richiesta di risarcimento applicabile.
Usa i numeri regionali riportati nella pagina di assistenza di DAI Post: Australia +61 3 8586 1200, Nuova Zelanda +64 8 0045 1718 o Singapore +65 8 0032 11587.
Domande frequenti per esperti
DAI Post spiega che il percorso, il volume giornaliero e il traffico influiscono sui tempi di consegna; i suoi termini stabiliscono che i tempi di consegna standard sono stimati e non garantiti.
Significa che ABF o DAFF potrebbero richiedere ulteriori informazioni prima dello svincolo; contatta quindi l’assistenza di DAI Post e non confondere l’arrivo in dogana con lo sdoganamento.
I corrieri di origine e i partner logistici possono gestire le fasi iniziali, mentre DAI Post gestisce la consegna e-commerce in entrata e le operazioni dell’ultimo miglio nei mercati di destinazione indicati.
Sì. I termini di DAI Post si riservano il diritto di incaricare subappaltatori, agenti o corrieri terzi per tutto o parte del servizio.
Sì. La pagina ufficiale di tracciamento indica che è possibile inserire fino a 10 numeri di tracciamento contemporaneamente.
Le pagine pubbliche di DAI Post esaminate descrivono software operativi proprietari e integrazioni, ma non pubblicano una specifica API pubblica di tracciamento aggiornata; richiedi i dettagli sull’integrazione direttamente a DAI Post.
No. Authority To Leave significa che non è richiesta alcuna firma e che l’autista può lasciare il pacco dove il luogo è considerato sicuro.
DAI Post afferma che un pacco non ritirato da un punto di ritiro entro 7 giorni può essere restituito al deposito per essere rinviato al rivenditore.
API di tracking
// 1. DAI Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DAI Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Fonti e riferimenti
- DAI Post — Sito web ufficiale e panoramica dell’azienda. DAI Post
- Tracciamento della consegna. DAI Post
- Aiuto e assistenza. DAI Post
- Richiedi un preventivo e contatta l’assistenza. DAI Post
- Termini e condizioni. DAI Post
- Informativa sulla privacy. DAI Post
- Documentazione API di 17TRACK. 17TRACK
17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a DAI Post.

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