DAI Post Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün DAI Post izləmə nömrəsini daxil edin.

https://www.daipost.com/

İzlə

DAI Post haqqında

DAI Post, DAI Post Pty Ltd şirkətinin və DAI Post no.1 Pty Ltd adı ilə fəaliyyət göstərən subpodratçılarının istehlakçılara yönəlmiş çatdırılma brendidir. 2000-ci ildə Avstraliyanın Melburn şəhərində təsis edilən DAI Post elektron ticarət bağlamalarının çatdırılması üzrə ixtisaslaşıb və ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Avropa və Asiyadan Avstraliya, Yeni Zelandiya və Sinqapura daxil olan beynəlxalq bağlamaları idarə edir. DAI Post Avstraliya daxilində son mil çatdırılmasını təmin edir, lakin mənşə ölkəsindəki daşıyıcılar, gömrük orqanları, poçt emalı şirkətləri və digər logistika tərəfdaşları əvvəlki və ya paralel mərhələləri həyata keçirə bilər.

Yoxlanılmış sahə	DAI Post məlumatı
Rəsmi ad	DAI Post Pty Ltd; şərtlərdə həmçinin daşıyıcı DAI Post Pty Ltd və DAI Post no.1 Pty Ltd adı ilə fəaliyyət göstərən subpodratçıları kimi müəyyən edilir.
Rəsmi veb-sayt	https://www.daipost.com/
Daşıyıcı növü	Elektron ticarət bağlamalarının çatdırılması üzrə xidmət təminatçısı və Avstraliyada son mil daşıyıcısı.
Əsas region	Avstraliya; ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Avropa və Asiyadan daxil olan elektron ticarət axınları ilə yanaşı, şirkət Yeni Zelandiya və Sinqapuru da təyinat bazarları kimi göstərir.
İzləmə səhifəsi	DAI Post çatdırılmasının izlənməsi; eyni anda 10-a qədər izləmə nömrəsi daxil edilə bilər.
Təsis edilib	2000-ci ildə, Avstraliyanın Melburn şəhərində.

Daşıyıcı qurumları arasındakı əlaqələr

Qurum	Qurumun növü və izləmə əlaqəsi
DAI Post Pty Ltd	DAI Post Pty Ltd, DAI Post-un şərtlərində göstərilən hüquqi daşıyıcı qurumudur.
Parcel Right	Parcel Right, təchizat zəncirinə nəzarət təsvirində DAI Post-un adlandırılmış son mil çatdırılmasının idarə edilməsi imkanını ifadə edir.
Mənşə daşıyıcıları və poçt emalı şirkətləri	Mənşə daşıyıcıları və poçt emalı şirkətləri DAI Post bağlamaları qəbul etməzdən və ya emal etməzdən əvvəl onları daşıya bilər; mənşə skanı DAI Post tərəfindən fiziki qəbulun sübutu deyil.
Australia Post, New Zealand Post və Singapore Post	DAI Post bu poçt emalı şirkətlərini çatdırılma əməliyyatları üçün şəxsi məlumatları qəbul edə və ya emal edə bilən üçüncü tərəf təminatçılarına nümunə kimi göstərir.
17TRACK	17TRACK mövcud daşıyıcı hadisələrini toplayan müstəqil izləmə platformasıdır; o, DAI Post bağlamalarını daşımır və iddialar, geri ödənişlər və ya ünvan dəyişiklikləri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Pərakəndə satıcının sifariş və ya göndəriş mesajındakı bağlamanın izləmə nömrəsini rəsmi DAI Post izləmə səhifəsinə daxil edin, yaxud daşıyıcılar üzrə hadisələrin birləşdirilməsi üçün onu 17TRACK-ə təqdim edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə nömrədəki simvolları bir-bir yoxlayın, pərakəndə satıcının bağlamanı göndərdiyini təsdiqləyin və ilk skanın qeydə alınması üçün vaxt verin. DAI Post izləməsi hadisə əsaslıdır, buna görə bağlama əsas skanlar arasındakı müddətdə hərəkətini davam etdirə bilər.

Peşəkar məsləhət: 17TRACK DAI Post-dan müstəqildir. O, çatdırılma təlimatlarını dəyişə, gömrükdən buraxa, iddianı təsdiqləyə, geri ödəniş həyata keçirə və ya bağlamanın hərəkətini təmin edə bilməz.

DAI Post bağlamalarını necə izləmək olar

Rəsmi DAI Post aləti DAI Post çatdırılma hadisələri üçün əsas mənbədir. 17TRACK bağlamada birdən çox daşıyıcı sistemində mənşə, magistral daşınma və təyinat daşıyıcısı hadisələri olduqda faydalıdır.

İzləmə yolu	Addımlar və sərhəd
Rəsmi DAI Post izləməsi	1. İzləmə nömrəsini pərakəndə satıcıdan kopyalayın. 2. Rəsmi izləmə səhifəsini açın. 3. Nömrəni daxil edib göndərin. 4. Ən son hadisəni oxuyun və hər hansı götürmə və ya gömrük təlimatına əməl edin.
17TRACK izləməsi	1. 17TRACK-i açın. 2. İzləmə nömrəsini yapışdırın. 3. Platformanın daşıyıcını müəyyənləşdirməsinə icazə verin və ya mövcud olduqda DAI Post-u seçin. 4. Ən yeni hadisəni rəsmi DAI Post nəticəsi və pərakəndə satıcının sifariş qeydi ilə müqayisə edin.
Nömrə yoxdur	Sifariş təsdiqini, göndəriş e-poçtunu və ya pərakəndə satıcının hesabını yoxlayın. DAI Post bildirir ki, izləmə nömrəsi tələb olunur və nömrəsi olmayan alıcılara pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamağı tövsiyə edir.
Yanlış identifikator	Sifariş nömrəsi, satıcı istinad nömrəsi, hesab-faktura nömrəsi və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi daşıyıcının izləmə nömrəsi olmaya bilər. Pərakəndə satıcıdan DAI Post-a təqdim edilmiş bağlama identifikatorunu soruşun.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələr

DAI Post-un ictimai izləmə səhifəsində izləmə nömrəsi tələb olunur, lakin nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə universal prefiks, uzunluq və ya yoxlama cəmi qaydası dərc edilməyib. DAI Post izləməsində görünən nömrə DAI Post tərəfindən deyil, pərakəndə satıcı, mənşə daşıyıcısı və ya logistika tərəfdaşı tərəfindən verilmiş ola bilər. Pərakəndə satıcının təqdim etdiyi tam identifikatordan istifadə edin və yalnız prefiksi xidmətin sübutu kimi qəbul etməyin.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi	Normallaşdırılmış nümunə və tipik istifadə
DAI Post bağlama identifikatoru	Nümunə: daşıyıcı tərəfindən verilən struktur nəzərdən keçirilmiş rəsmi səhifələrdə dərc edilməyib. Bu identifikatordan DAI Post çatdırılma hadisələrini əldə etmək üçün istifadə olunur və pərakəndə satıcıdan və ya göndəriş bildirişindən olduğu kimi kopyalanmalıdır.
Mənşə daşıyıcısının identifikatoru	Beynəlxalq daxil olan bağlama Avstraliya, Yeni Zelandiya və ya Sinqapura daxil olarkən mənşə poçt və ya logistika identifikatorunu saxlaya bilər. DAI Post-un hadisəni göstərə bilməsi nömrənin DAI Post tərəfindən verildiyini təsdiq etmir.
Pərakəndə satıcının sifariş və ya istinad ID-si	Satıcının sifariş ID-si alış-verişi, lakin mütləq fiziki bağlamanı identifikasiya etmir. Sifariş mövcud olsa belə, daşıyıcının izləməsində işləməyə bilər.
Son mərhələ və ya tərəfdaş ID-si	Tərəfdaş təhvilvermə və ya çatdırılma mərhələsi üçün ikinci identifikator yarada bilər. İki nömrənin iki bağlamanı təmsil etdiyini düşünməzdən əvvəl pərakəndə satıcıdan DAI Post izləməsi üçün hansı nömrənin nəzərdə tutulduğunu soruşun.

Peşəkar məsləhət: İctimai nümunələrdə real müştəri nömrəsini təqdim etməyin. DP######## və ya #### #### #### kimi maskalanmış formadan istifadə edin. Boşluqlar və durğu işarələri yalnız rəsmi və ya pərakəndə satıcının daxiletmə təlimatları normallaşdırma tələb etdikdə silinməlidir.

İzləmə statusları və mənaları

DAI Post izah edir ki, bağlamalar əsas məntəqələrdə skan edilir; buna görə hadisələr arasındakı boşluq öz-özlüyündə itki demək deyil. Hazırkı məsul tərəf yalnız pərakəndə satıcının “etiket yaradıldı” mesajından deyil, ən son fiziki skandan asılıdır.

Status üzrə sürətli axtarış

Status və ya həyat dövrü mərhələsi	Məna və növbəti addım
Etiket yaradıldı və ya bağlama gözlənilir	DAI Post-un qəbul skanı olmadan göndəriş məlumatları mövcud ola bilər. Fiziki təhvilin ilk yoxlanılmalı tərəfi pərakəndə satıcı və ya mənşə tərəfdaşıdır.
Qəbul edildi və ya alındı	Daşıyıcı tərəfindən həyata keçirilən skan qəbul və ya emalı göstərir. Növbəti hərəkət hadisəsini izləyin və pərakəndə satıcının qeydini saxlayın.
Yoldadır	Bağlama məntəqələr və ya regionlar arasında hərəkət edir. DAI Post bildirir ki, dövlətlərarası və regional göndərişlər növbəti emal mərhələsini gözləyərkən bir neçə gün ərzində heç bir hadisə göstərməyə bilər.
Gömrükdə saxlanılıb	ABF və ya DAFF buraxılışdan əvvəl əlavə məlumat tələb edə bilər. Nəyin tələb olunduğunu öyrənmək üçün DAI Post dəstəyi ilə əlaqə saxlayın; gömrüyə çatması buraxılışın sübutu deyil.
Çatdırılmaya çıxıb	Bağlama çatdırılma marşrutuna təyin edilib. Çatdırılma vaxtı sürücünün marşrutundan, gündəlik həcmdən və nəqliyyatdan asılıdır.
Qapıda qoymağa icazə verilib və ya çatdırılıb	Qapıda Qoymağa İcazə verildikdə imza tələb olunmur; sürücü bağlamanı məkanın təhlükəsiz hesab edildiyi yerdə qoya bilər. Çatdırılma yerini yoxlayın və lazım olduqda DAI Post vasitəsilə sübut tələb edin.
Götürmə məntəqəsi	Bağlamanı qoymaq təhlükəsiz olmadığı üçün ən yaxın götürmə məntəqəsinə aparılıb. Bildirişdəki götürmə təlimatlarına əməl edin.
Göndəriciyə qaytarılır	Çatdırılma məlumatlarının natamam olması və ya götürmə məntəqəsindən 7 gün ərzində bağlamanın götürülməməsi onun depoya və pərakəndə satıcıya qaytarılması ilə nəticələnə bilər.
Çatdırılma istisnası	Marşrut, ünvan, təhlükəsizlik, gömrük və ya əməliyyatla bağlı problem normal çatdırılmanı dayandırıb. Ən son hadisəni nəzərdən keçirin və izləmə nömrəsi ilə pərakəndə satıcı və ya DAI Post ilə əlaqə saxlayın.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

DAI Post-un ictimai materiallarında sabit tranzit standartlarına malik, adı göstərilən istehlakçı məhsullarının ictimai kataloqundan daha çox elektron ticarət bağlamalarının və beynəlxalq daxil olan göndərişlərin çatdırılması təsvir edilir. Onun şərtlərində standart çatdırılma müddətlərinin zəmanətli deyil, təxmini olduğu bildirilir.

Xidmət müqayisəsi

Xidmət	Qısa istifadə sahəsi
Avstraliyada son mərhələ bağlama çatdırılması	Avstraliya daxilində, regional və ştatlararası daşımalar da daxil olmaqla, elektron ticarət bağlamalarının çatdırılması.
Beynəlxalq daxil olan elektron ticarət çatdırılması	ABŞ, Birləşmiş Krallıq, Avropa və Asiyadan Avstraliya, Yeni Zelandiya və Sinqapura daxil olan bağlamalar.
Biznes çatdırılma həlləri	Onlayn mağazalar və aparıcı brendlər üçün topdansatış və inteqrasiya olunmuş çatdırılma həlləri.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Yayımlanmış çatdırılma statusu
Standart çatdırılma	Zəmanət verilmir, təxmini müddətdir. Çatdırılma günü sürücünün marşrutundan, gündəlik həcmdən və nəqliyyatın sıxlığından asılıdır.
Ştatlararası və ya regional çatdırılma	Əsas emal mərhələləri arasında izləmə məlumatı bir neçə gün dəyişməz qala bilər.
Beynəlxalq daxilolma	Ümumi daşınma müddəti mənşə üzrə daşınmadan, gömrükdən, təhvilvermədən və son mərhələ emalından asılıdır.

Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri

Təyinat ölkəsi və ya regionu	Xidmət və planlaşdırma üzrə təlimat
Avstraliya	Avstraliyada son mərhələ üzrə elektron ticarət bağlamalarının çatdırılması; rəsmi FAQ çatdırılma müddətini sabit, ictimaiyyətə açıq rəqəmlə deyil, marşrut, gündəlik həcm və nəqliyyatın sıxlığı ilə əlaqələndirir.
Yeni Zelandiya	DAI Post tərəfindən müəyyən edilən daxil olan elektron ticarət təyinatı; marşrut və təhvilvermə şərtləri çatdırılma müddətini müəyyən edir.
Sinqapur	DAI Post tərəfindən müəyyən edilən daxil olan elektron ticarət təyinatı; gömrük və yerli çatdırılma emalı izləmə məlumatlarının görünməsinə təsir edə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həlləri

Ən son skandan başlayın və bağlamanı fiziki olaraq hansı tərəfin saxladığını müəyyən edin. Pərakəndə satıcılar adətən sifariş düzəlişlərinə və kommersiya geri ödənişlərinə nəzarət edir; DAI Post çatdırılma hadisələrini və çatdırılma sübutlarını araşdıra bilər.

Problem və həll

Göstərilən problem və ya status	İlk addım
Yanlış nömrə	Pərakəndə satıcının təqdim etdiyi izləmə nömrəsini yenidən köçürün və onu sifariş və ya istinad nömrəsindən fərqləndirin.
İzləmə hadisəsi yoxdur	Göndərişi pərakəndə satıcı ilə təsdiqləyin. Etiket və ya elektron ilkin bildiriş bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.
Son yeniləmə yoxdur	Xüsusilə ştatlararası və ya regional daşınmalarda əsas skanlar arasındakı fasilələri nəzərə alın, sonra pərakəndə satıcı və ya son hadisə problem olduğunu göstərirsə, dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın.
Gömrükdə saxlanılıb	ABF və ya DAFF tərəfindən tələb olunan məlumatla bağlı DAI Post dəstəyi ilə əlaqə saxlayın; bağlamanın gömrükdən keçdiyini düşünməyin.
Ünvan xətası və ya uğursuz çatdırılma	Dərhal pərakəndə satıcı və DAI Post ilə əlaqə saxlayın. Natamam məlumatlar bağlamanın götürülmə məntəqəsinə yönləndirilməsinə və ya geri qaytarılmasına səbəb ola bilər.
Götürülmə tələb olunur	Bildirişdəki götürmə təlimatlarına əməl edin. Götürülməyən bağlamalar 7 gündən sonra pərakəndə satıcıya qaytarıla bilər.
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib	Təhlükəsiz buraxılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, qəbul şöbəsini, qonşuları və bildirişi yoxlayın; sonra DAI Post vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin və pərakəndə satıcıdan kömək istəyin.
İtmiş və ya zədələnmiş bağlama	Qablaşdırmanı və fotoşəkilləri saxlayın, izləmə tarixçəsini qeyd edin və tətbiq olunan daşınma araşdırması və ya iddia prosesi barədə pərakəndə satıcı və ya göndərici ilə əlaqə saxlayın.

Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcılararası təhvil

DAI Post beynəlxalq daxil olan elektron ticarət çatdırılmasını Avstraliya, Yeni Zelandiya və Sinqapura idarə edir, lakin digər mərhələləri mənşə daşıyıcısı, aviaşirkət, gömrük orqanı, poçt emal mərkəzi və ya subpodratçı həyata keçirə bilər. Təyinat ölkəsindəki skan, gömrüyə çatma hadisəsi və ya tərəfdaş hadisəsi DAI Post-un bağlamanı fiziki olaraq qəbul etdiyinə və ya çatdırdığına dair sübut kimi qəbul edilməməlidir.

Beynəlxalq axın

Mərhələ	Müştərinin bilməli olduğu məlumat
Mənşə üzrə emal	Pərakəndə satıcı və mənşə daşıyıcısı bağlamanı hazırlayır və göndəriş məlumatlarını ötürür. İlk nömrə tərəfdaş tərəfindən verilmiş ola bilər.
İxrac və magistral daşınma	Təyinat üzrə emaldan əvvəl ixrac təhlükəsizliyi, aviaşirkət və ya digər nəqliyyat əməliyyatları həyata keçirilir; skanlar arasında fasilələr mümkündür.
İdxal gömrüyü	Gömrük və ya biotəhlükəsizlik orqanları məlumat tələb edə bilər. Gömrükdə saxlanılması əlavə məlumat tələb oluna biləcəyini bildirir, buraxılışın baş verdiyini deyil.
Partnyora təhvil	Elektron ilkin bildiriş, fiziki təhvil və ilk qəbul skanı ayrı-ayrı hadisələrdir. Daşıma partnyorunun hadisəsi təkbaşına DAI Post tərəfindən qəbul edilməni sübut etmir.
DAI Post son mərhələ çatdırılması	DAI Post və ya cəlb edilmiş subpodratçı müvafiq xidmət şərtlərinə əsasən çatdırılmanı həyata keçirir. Pərakəndə satıcı sifariş, ünvan və geri ödəniş məsələləri üçün hələ də vacib tərəf olaraq qalır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

DAI Post Authority To Leave, götürmə məntəqəsində alternativ götürmə və çatdırılmanın sübutu ilə bağlı sorğuları açıq şəkildə təsvir edir. Müəyyən seçimin mövcudluğu göndərişdən, ünvandan və çatdırılma mərhələsindən asılıdır.

Seçim	Kim istifadə edə bilər və nə baş verir
Authority To Leave	İmza tələb olunmur. Heç kim cavab verməzsə və sürücü məkanı təhlükəsiz hesab edərsə, bağlama orada saxlanıla bilər.
Götürmə məntəqəsi	Bağlamanı saxlamaq təhlükəsiz deyilsə, DAI Post onu ən yaxın götürmə məntəqəsinə apara və götürmə təlimatlarını göndərə bilər.
Çatdırılmanın sübutu	Authority To Leave çatdırılması üçün surətin e-poçtla göndərilməsini tələb etmək məqsədilə DAI Post dəstəyi vasitəsilə sorğu göndərin.
Ünvanın düzəldilməsi	Pərakəndə satıcı və çatdırılma dəstəyi ilə dərhal əlaqə saxlanılmalıdır. DAI Post şərtləri subpodratçıların cəlb edilməsinə və marşrut dəyişikliklərinə icazə verir, lakin tələb olunan dəyişikliyin uğurlu olacağına zəmanət vermir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

İzləmə sorğusu, daşınma araşdırması, sığorta tələbi, poçt haqqının geri qaytarılması və pərakəndə satıcının geri ödənişi fərqli proseslərdir. DAI Post-un dərc edilmiş şərtləri göndəriş haqlarını və bir çox kommersiya öhdəliklərini göndəricinin üzərinə qoyur, alış üzrə geri ödənişə isə pərakəndə satıcı nəzarət edir.

Proses	Nə vaxt istifadə etməli və ilk addım
Çatdırılma sorğusu	Skanın olmaması, çatdırılma ilə bağlı sual və ya çatdırılmanın sübutu tələbi üçün istifadə edin. İzləmə nömrəsini, ünvanı və son hadisəni hazırlayın.
Daşınma araşdırması	Göndərici və ya pərakəndə satıcı itki, zədə və ya uğursuz çatdırılmanı müvafiq şərtlər əsasında araşdırması üçün DAI Post-a müraciət etməlidir.
Sığorta və ya tələb	Uyğunluq, sübutlar və müraciət müddətləri sifariş edilmiş xidmətdən və müqavilədən asılıdır. Qablaşdırmanı, içindəkiləri, fotoşəkilləri, fakturanı və dəyəri təsdiq edən sübutları saxlayın.
Pərakəndə satıcının geri ödənişi	Alıcı alış üzrə geri ödəniş və ya əvəzləmə üçün pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlamalıdır. 17TRACK bu nəticələrdən heç birini təsdiq edə bilməz.

Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işləmə

DAI Post-un şərtlərində bildirilir ki, təhlükəli materiallar və tez xarab olan mallar da daxil olmaqla qadağan olunmuş əşyalar daşınmır. Müştərilər malları təhlükəsiz şəkildə qablaşdırmalı, düzgün etiketləməli və qanuni tələblərə riayət etməlidirlər.

Kateqoriya	Əməliyyat baxımından nəticə
Təhlükəli materiallar	Dərc edilmiş şərtlərə əsasən qadağandır; daşınmadan imtina edilə və çatdırılma dayandırıla bilər.
Tez xarab olan mallar	Dərc edilmiş şərtlərə əsasən qadağandır; temperatur və ya saxlama müddəti ilə bağlı rəftar vədi verilmir.
Yanlış qablaşdırma və ya etiketləmə	Mallar təhlükəli və ya düzgün hazırlanmayıbsa, DAI Post daşınmadan imtina edə və məsuliyyətlə bağlı nəticələr tətbiq edə bilər.
Gömrük, ABF və ya DAFF tərəfindən nəzarət olunan mallar	Əlavə məlumat, emal, saxlama və ya tənzimləyici ödənişlər buraxılışa və çatdırılmaya təsir göstərə bilər.

Müştəri xidməti

Bağlama ilə bağlı yardım üçün rəsmi regional əlaqə nömrələrindən istifadə edin. İzləmə nömrəsini, pərakəndə satıcını, çatdırılma ünvanını, göndərilmə tarixini, son skanı, xidmət növünü və problemin qısa təsvirini hazırlayın.

Müştəri xidməti

Kanal	Təsdiqlənmiş əlaqə və ən yaxşı istifadə sahəsi
Avstraliya	+61 3 8586 1200. Avstraliyada çatdırılma yardımı və izləmə sorğuları üçün istifadə edin.
Yeni Zelandiya	+64 8 0045 1718. Yeni Zelandiyada bağlama yardımı üçün istifadə edin.
Sinqapur	+65 8 0032 11587. Sinqapurda bağlama yardımı üçün istifadə edin.
Onlayn dəstək	Yardım və dəstək və əlaqə sorğusu. Çatdırılmanın sübutu tələbləri, gömrükdə saxlanılan bağlamalarla bağlı suallar və yazılı təfərrüatlar tələb edən hallar üçün istifadə edin.

Elektron ticarət və biznes izləməsi

DAI Post hava yükdaşımaları, gömrük rəsmiləşdirilməsi və son mərhələ çatdırılmasının idarə edilməsi üçün xüsusi proqram təminatını, həmçinin müştəri inteqrasiyaları üçün daxili texnologiya komandasını təsvir edir. Nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələrdə hazırda ictimaiyyət üçün əlçatan DAI Post izləmə API-si, autentifikasiya sxemi, webhook məhsulu və ya toplu API göstərilmir.

Developer/API müqayisəsi

Seçim	Provayder
DAI Post müştəri inteqrasiyası	DAI Post
17TRACK API-si	17TRACK

Mağaza üçün avtomatlaşdırma qurmazdan əvvəl daşıyıcının identifikatorunu və hadisələrin xəritələndirilməsini təsdiqləyin. Bir neçə daşıyıcı ilə işləyən əməliyyatlar üçün 17TRACK ayrıca aqreqasiya qatı təqdim edə bilər, lakin bizneslər onun aktual tərtibatçı sənədlərinə əməl etməli və pərakəndə satıcının sifariş istinadını fiziki izləmə nömrəsi ilə birlikdə saxlamalıdır.

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. DAI Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?

İzləmə nömrəsini rəsmi DAI Post izləmə səhifəsində daxil edin və ya mövcud göndəriş hadisələrinə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. DAI Post izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Pərakəndə satıcının sifariş təsdiqini, göndəriş e-poçtunu və ya hesabınızı yoxlayın; identifikator yoxdursa, pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

3. DAI Post izləmə nömrəsi necə görünür?

DAI Post izləmə nömrəsi tələb edir, lakin nəzərdən keçirilmiş açıq səhifələr vahid universal format müəyyən etmir; buna görə pərakəndə satıcı tərəfindən təqdim edilmiş tam identifikatordan istifadə edin.

4. İlk DAI Post skanı nə vaxt görünəcək?

İlk hadisə göndəriş məlumatları və daşıyıcı tərəfindən skan mövcud olduqdan sonra görünür; yalnız etiketin yaradılması bağlamanın fiziki qəbul edildiyini təsdiq etmir.

5. DAI Post izləmə məlumatım niyə yenilənmir?

DAI Post əsas məntəqələrdə skan edir və dövlətlərarası və ya regional bağlamalar növbəti emal mərhələsinə keçərkən bir neçə gün ərzində heç bir hadisə göstərməyə bilər.

6. DAI Post çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

DAI Post bildirir ki, çatdırılma müddəti sürücünün marşrutundan, gündəlik həcmdən və nəqliyyatdan asılıdır; onun şərtlərində standart müddətlər zəmanət deyil, təxmini müddətlər kimi təsvir edilir.

7. DAI Post çatdırılma cəhdi uğursuz olduqdan sonra nə baş verir?

Bağlamanı buraxmaq təhlükəsiz deyilsə, DAI Post onu ən yaxın götürmə məntəqəsinə apara və götürmə təlimatlarını göndərə bilər.

8. DAI Post bağlamanın çatdırıldığını göstərir, lakin onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Təhlükəsiz buraxılma yerini, ev təsərrüfatının üzvlərini, resepsiyonu və qonşuları yoxlayın, sonra DAI Post vasitəsilə çatdırılma sübutu tələb edin və pərakəndə satıcı ilə əlaqə saxlayın.

9. İtmiş və ya zədələnmiş DAI Post bağlaması barədə necə məlumat verə bilərəm?

İzləmə tarixçəsini qeyd edin, qablaşdırmanı və fotoşəkilləri qoruyun, tətbiq olunan araşdırmanı və ya iddianı başlatması üçün pərakəndə satıcıdan və ya göndərəndən xahiş edin.

10. DAI Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

DAI Post-un dəstək səhifəsində göstərilən regional nömrələrdən istifadə edin: Avstraliya +61 3 8586 1200, Yeni Zelandiya +64 8 0045 1718 və ya Sinqapur +65 8 0032 11587.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. DAI Post gözlənilən çatdırılma müddətini dərc edirmi?

DAI Post izah edir ki, marşrut, gündəlik həcm və nəqliyyat çatdırılma müddətinə təsir edir; onun şərtlərində standart çatdırılma müddətlərinin təxmini olduğu və zəmanət verilmədiyi bildirilir.

12. DAI Post bağlaması üçün “gömrükdə saxlanılır” nə deməkdir?

Bu, buraxılışdan əvvəl ABF və ya DAFF tərəfindən əlavə məlumat tələb oluna biləcəyi deməkdir; buna görə DAI Post dəstəyi ilə əlaqə saxlayın və gömrüyə çatmanı gömrük rəsmiləşdirilməsi ilə eyniləşdirməyin.

13. DAI Post beynəlxalq təhvil-təslimləri necə idarə edir?

Mənşə daşıyıcıları və logistika tərəfdaşları əvvəlki mərhələləri idarə edə bilər, DAI Post isə bildirdiyi təyinat bazarlarında daxil olan e-ticarət çatdırılmasını və son mərhələ əməliyyatlarını idarə edir.

14. DAI Post çatdırılma üçün subpodratçılardan istifadə edə bilərmi?

Bəli. DAI Post-un şərtləri xidmətin hamısı və ya bir hissəsi üçün subpodratçılar, agentlər və ya üçüncü tərəf daşıyıcıları cəlb etmək hüququnu özündə saxlayır.

15. Rəsmi DAI Post izləyicisində bir neçə nömrə daxil edə bilərəmmi?

Bəli. Rəsmi izləmə səhifəsində eyni vaxtda 10-a qədər izləmə nömrəsinin daxil edilə biləcəyi bildirilir.

16. DAI Post açıq izləmə API-si təqdim edirmi?

Nəzərdən keçirilmiş DAI Post açıq səhifələrində mülkiyyətə məxsus əməliyyat proqram təminatı və inteqrasiyalar təsvir edilir, lakin aktual açıq izləmə API spesifikasiyası dərc edilmir; inteqrasiya təfərrüatlarını birbaşa DAI Post-dan tələb edin.

17. Çatdırılmanı buraxmaq səlahiyyəti imzalı çatdırılma ilə eynidirmi?

Xeyr. Çatdırılmanı buraxmaq səlahiyyəti imzanın tələb olunmaması və sürücünün bağlamanı məkanın təhlükəsiz hesab edildiyi yerdə buraxa bilməsi deməkdir.

18. Götürüləcək bağlama götürülməsə, nə baş verir?

DAI Post bildirir ki, 7 gün ərzində götürmə məntəqəsindən götürülməyən bağlama geri qaytarılmaq üçün depoya qaytarıla bilər.

İzləmə API-si

17TRACK sorğu istinadı

// 1. DAI Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DAI Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.