
DAI Post Urmărirea
Introduceți numărul de urmărire DAI Post pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.
Despre DAI Post
DAI Post este marca de livrare destinată consumatorilor a DAI Post Pty Ltd și a subcontractanților săi care operează sub denumirea DAI Post no.1 Pty Ltd. Înființată în Melbourne, Australia, în 2000, DAI Post este specializată în livrarea coletelor din comerțul electronic și gestionează coletele internaționale primite din Statele Unite, Regatul Unit, Europa și Asia către Australia, Noua Zeelandă și Singapore. DAI Post asigură livrarea pe ultimul kilometru în Australia, în timp ce transportatorii de origine, autoritățile vamale, centrele de procesare a corespondenței și alți parteneri logistici pot gestiona etapele anterioare sau paralele.
| Câmp verificat | Informații despre DAI Post |
|---|---|
| Denumire oficială | DAI Post Pty Ltd; termenii definesc, de asemenea, Transportatorul ca fiind DAI Post Pty Ltd și subcontractanții săi care operează sub denumirea DAI Post no.1 Pty Ltd. |
| Site oficial | https://www.daipost.com/ |
| Tipul transportatorului | Furnizor de servicii de livrare a coletelor din comerțul electronic și transportator australian pentru livrarea pe ultimul kilometru. |
| Regiunea principală | Australia, cu fluxuri de comerț electronic de intrare din Statele Unite, Regatul Unit, Europa și Asia; compania identifică, de asemenea, Noua Zeelandă și Singapore ca piețe de destinație. |
| Pagina de urmărire | Urmărirea livrării DAI Post; pot fi introduse simultan până la 10 numere de urmărire. |
| Înființare | 2000, în Melbourne, Australia. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Tipul entității și relația de urmărire |
|---|---|
| DAI Post Pty Ltd | DAI Post Pty Ltd este entitatea juridică a transportatorului identificată în termenii și condițiile DAI Post. |
| Parcel Right | Parcel Right este capacitatea denumită de gestionare a livrării pe ultimul kilometru a DAI Post, inclusă în descrierea controlului lanțului de aprovizionare. |
| Transportatorii de origine și centrele de procesare a corespondenței | Transportatorii de origine și centrele de procesare a corespondenței pot transporta coletele înainte ca DAI Post să le primească sau să le proceseze; o scanare de origine nu reprezintă o dovadă a acceptării fizice de către DAI Post. |
| Australia Post, New Zealand Post și Singapore Post | DAI Post identifică acești furnizori de servicii poștale ca exemple de furnizori terți care pot primi sau procesa informații cu caracter personal pentru operațiunile de livrare. |
| 17TRACK | 17TRACK este o platformă independentă de urmărire care agregă evenimentele disponibile ale transportatorilor; aceasta nu transportă coletele DAI Post și nu decide asupra reclamațiilor, rambursărilor sau modificărilor de adresă. |
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al coletului din comanda retailerului sau din mesajul de expediere pe pagina oficială de urmărire DAI Post, sau trimiteți-l către 17TRACK pentru agregarea evenimentelor de la mai mulți transportatori. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați mai întâi numărul caracter cu caracter, confirmați că retailerul a expediat coletul și acordați timp pentru prima scanare. Urmărirea DAI Post se bazează pe evenimente, astfel încât un colet poate continua să se deplaseze între scanările importante.
Cum să urmăriți coletele DAI Post
Instrumentul oficial DAI Post este sursa principală pentru evenimentele de livrare DAI Post. 17TRACK este util atunci când un colet are evenimente de origine, transport principal și transportator de destinație în mai multe sisteme de transportatori.
| Parcursul urmăririi | Pași și delimitare |
|---|---|
| Urmărirea oficială DAI Post | 1. Copiați numărul de urmărire de la comerciant. 2. Deschideți pagina oficială de urmărire. 3. Introduceți numărul și trimiteți-l. 4. Citiți cel mai recent eveniment și urmați orice instrucțiune privind ridicarea sau formalitățile vamale. |
| Urmărirea prin 17TRACK | 1. Deschideți 17TRACK. 2. Lipiți numărul de urmărire. 3. Permiteți platformei să identifice transportatorul sau selectați DAI Post atunci când este disponibil. 4. Comparați cel mai nou eveniment cu rezultatul oficial DAI Post și cu înregistrarea comenzii comerciantului. |
| Număr lipsă | Verificați confirmarea comenzii, e-mailul de expediere sau contul comerciantului. DAI Post precizează că este necesar un număr de urmărire și îi îndrumă pe destinatarii care nu au unul să contacteze comerciantul. |
| Identificator greșit | Un număr de comandă, o referință a comerciantului, un număr de factură sau un număr de notificare a livrării este posibil să nu fie numărul de urmărire al transportatorului. Solicitați comerciantului identificatorul coletului furnizat către DAI Post. |
Formate și exemple de numere de urmărire
Pagina publică de urmărire DAI Post necesită un număr de urmărire, însă paginile oficiale analizate nu publică un prefix universal, o lungime sau o regulă de verificare. Un număr vizibil în sistemul de urmărire DAI Post poate fi emis de un comerciant, de un transportator de origine sau de un partener logistic, nu neapărat de DAI Post. Folosiți identificatorul complet furnizat de comerciant și nu considerați un simplu prefix drept dovadă a serviciului.
Formatul numărului de urmărire
| Familia identificatorului | Model normalizat și utilizare tipică |
|---|---|
| Identificatorul coletului DAI Post | Model: structura emisă de transportator nu este publicată pe paginile oficiale analizate. Este utilizat pentru a prelua evenimentele de livrare DAI Post și trebuie copiat exact de la comerciant sau din notificarea de expediere. |
| Identificatorul transportatorului de origine | Un colet internațional primit poate păstra un identificator poștal sau logistic de origine în timp ce este transportat către Australia, Noua Zeelandă sau Singapore. Faptul că DAI Post poate afișa un eveniment nu stabilește că DAI Post a emis numărul. |
| ID-ul comenzii sau al referinței comerciantului | Un ID de comandă al comerciantului identifică o achiziție, nu neapărat un colet fizic. Este posibil să nu funcționeze în sistemul de urmărire al transportatorului chiar și atunci când comanda există. |
| ID-ul livrării finale sau al partenerului | Un partener poate genera un al doilea identificator pentru predare sau pentru o etapă a livrării. Întrebați comerciantul ce număr este destinat urmăririi prin DAI Post înainte de a presupune că două numere reprezintă două colete. |
Statusurile de urmărire și semnificația lor
DAI Post explică faptul că coletele sunt scanate în puncte-cheie, astfel încât o pauză între evenimente nu dovedește prin ea însăși pierderea coletului. Partea responsabilă în prezent depinde de cea mai recentă scanare fizică, nu doar de mesajul comerciantului că eticheta a fost creată.
Căutare rapidă a statusului
| Statusul sau etapa ciclului de viață | Semnificație și acțiunea următoare |
|---|---|
| Eticheta creată sau se așteaptă coletul | Este posibil să existe date despre expediere fără o scanare de acceptare DAI Post. Comerciantul sau partenerul de origine este primul contact pentru verificarea predării fizice. |
| Acceptat sau primit | O scanare efectuată de transportator indică primirea sau procesarea. Urmăriți următorul eveniment de deplasare și păstrați înregistrarea comerciantului. |
| În tranzit | Coletul se deplasează între centre sau regiuni. DAI Post precizează că articolele interstatale și regionale pot să nu afișeze niciun eveniment timp de câteva zile în așteptarea următoarei etape de procesare. |
| Reținut la vamă | ABF sau DAFF poate solicita informații suplimentare înainte de eliberare. Contactați serviciul de asistență DAI Post pentru a afla ce este necesar; sosirea la vamă nu dovedește eliberarea. |
| În curs de livrare | Coletul a fost alocat unei rute de livrare. Durata livrării depinde de ruta șoferului, volumul zilnic și trafic. |
| Authority to Leave sau livrat | Nu este necesară semnătura pentru Authority To Leave; șoferul poate lăsa coletul într-un loc considerat sigur. Verificați locul livrării și solicitați o dovadă prin DAI Post, dacă este necesar. |
| Locația de ridicare | Coletul a fost dus la cea mai apropiată locație de ridicare deoarece nu era sigur să fie lăsat. Urmați instrucțiunile de ridicare din notificare. |
| Returnare către expeditor | Detaliile incomplete privind livrarea sau neridicarea coletului de la o locație de ridicare în termen de 7 zile pot duce la returnarea acestuia la depozit și comerciant. |
| Excepție de livrare | O problemă legată de rută, adresă, siguranță, vamă sau operațiuni a întrerupt livrarea normală. Examinați cel mai recent eveniment și contactați comerciantul sau DAI Post, folosind numărul de urmărire. |
Servicii și timpi de livrare
Materialele publice ale DAI Post descriu livrarea coletelor din comerțul electronic și livrarea internațională de colete primite, nu un catalog public de produse de consum denumite, cu standarde fixe de tranzit. Termenii săi precizează că duratele standard de livrare sunt estimative, nu garantate.
Compararea serviciilor
| Serviciu | Utilizare pe scurt |
|---|---|
| Livrarea coletelor pe ultimul segment în Australia | Livrarea coletelor de comerț electronic în Australia, inclusiv transporturile regionale și interstatale. |
| Livrare internațională de comerț electronic către țară | Colete de comerț electronic primite din Statele Unite, Regatul Unit, Europa și Asia în Australia, Noua Zeelandă și Singapore. |
| Soluții de livrare pentru companii | Soluții de livrare en-gros și integrate pentru magazine online și mărci importante. |
Timp de livrare
| Serviciu | Poziția de livrare publicată |
|---|---|
| Livrare standard | Estimat, nu garantat. Ziua livrării depinde de ruta șoferului, volumele zilnice și trafic. |
| Livrare interstatală sau regională | Informațiile de urmărire pot rămâne neschimbate timp de câteva zile între etapele-cheie de procesare. |
| Livrare internațională către țară | Durata totală a transportului depinde de transportul de la origine, vamă, predare și procesarea livrării pe ultimul segment. |
Timpi de livrare în țara de destinație
| Țara sau regiunea de destinație | Îndrumări privind serviciile și planificarea |
|---|---|
| Australia | Livrarea coletelor de comerț electronic pe ultimul segment în Australia; întrebările frecvente oficiale leagă durata livrării de rută, volumul zilnic și trafic, nu de un număr fix public. |
| Noua Zeelandă | Destinație de comerț electronic către țară identificată de DAI Post; ruta și condițiile de predare determină intervalul de livrare. |
| Singapore | Destinație de comerț electronic către țară identificată de DAI Post; procesarea vamală și livrarea locală pot afecta vizibilitatea. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
Începeți cu cea mai recentă scanare și identificați partea care deține fizic coletul. Retailerii controlează de obicei corectarea comenzilor și rambursările comerciale; DAI Post poate investiga evenimentele de livrare și dovezile livrării.
Problemă și soluție
| Problema sau statusul afișat | Prima acțiune |
|---|---|
| Număr invalid | Copiați din nou numărul de urmărire furnizat de retailer și diferențiați-l de numărul comenzii sau de numărul de referință. |
| Nu există evenimente de urmărire | Confirmați expedierea cu retailerul. O etichetă sau o notificare electronică prealabilă nu dovedește acceptarea fizică. |
| Nicio actualizare recentă | Acordați timp pentru eventualele întreruperi între scanările-cheie, în special în cazul transportului interstatal sau regional, apoi contactați serviciul de asistență dacă retailerul sau cel mai recent eveniment indică o problemă. |
| Reținut la vamă | Contactați serviciul de asistență DAI Post cu privire la informațiile solicitate de ABF sau DAFF; nu presupuneți că coletul a fost vămu it. |
| Eroare de adresă sau livrare eșuată | Contactați prompt retailerul și DAI Post. Detaliile incomplete pot duce la ridicarea coletului sau la returnarea acestuia. |
| Este necesară ridicarea coletului | Urmați instrucțiunile de colectare din notificare. Coletele neridicate pot fi returnate retailerului după 7 zile. |
| Livrat, dar nerecepționat | Verificați locul de lăsare în siguranță, membrii gospodăriei, recepția, vecinii și notificarea; apoi solicitați dovada livrării prin DAI Post și cereți retailerului să vă ajute. |
| Colet pierdut sau deteriorat | Păstrați ambalajul și fotografiile, înregistrați istoricul urmăririi și contactați retailerul sau expeditorul cu privire la procedura aplicabilă de investigare a transportului sau de depunere a unei reclamații. |
Expedieri internaționale, vamă și predarea către transportatori
DAI Post gestionează livrarea internațională de comerț electronic către Australia, Noua Zeelandă și Singapore, însă un transportator de la origine, o companie aeriană, o autoritate vamală, un centru de procesare a corespondenței sau un subcontractant poate gestiona alte etape. O scanare în țara de destinație, un eveniment de sosire la vamă sau un eveniment al unui partener nu trebuie tratat drept dovadă că DAI Post a primit sau a livrat fizic coletul.
Flux internațional
| Etapă | Ce trebuie să știe clientul |
|---|---|
| Procesarea la origine | Retailerul și transportatorul de la origine pregătesc coletul și transmit datele expedierii. Primul număr poate fi emis de un partener. |
| Export și transport principal | Operațiunile de securitate pentru export, ale companiei aeriene sau ale altui transportator au loc înainte de procesarea la destinație; sunt posibile întreruperi între scanări. |
| Vămuire la import | Autoritățile vamale sau de biosecuritate pot solicita informații. Mențiunea „reținut în vamă” înseamnă că pot fi necesare informații suplimentare, nu că eliberarea a avut loc. |
| Predarea către partener | Preavizarea electronică, predarea fizică și prima scanare la primire sunt evenimente distincte. Un eveniment înregistrat de partenerul de transport nu dovedește singur acceptarea de către DAI Post. |
| Ultima etapă de livrare DAI Post | DAI Post sau un subcontractant contractat efectuează livrarea în conformitate cu condițiile de servicii aplicabile. Retailerul rămâne important pentru probleme legate de comandă, adresă și rambursare. |
Gestionarea livrării și opțiuni după expediere
DAI Post descrie public opțiunea Authority To Leave, ridicarea alternativă de la un punct de colectare și solicitările privind dovada livrării. Disponibilitatea unei anumite opțiuni depinde de expediere, adresă și etapa livrării.
| Opțiune | Cine o poate folosi și ce se întâmplă |
|---|---|
| Permisiunea de a lăsa coletul | Nu este necesară semnătura. Dacă nimeni nu răspunde și șoferul consideră că locul este sigur, coletul poate fi lăsat acolo. |
| Punct de colectare | Dacă lăsarea coletului nu este sigură, DAI Post îl poate duce la cel mai apropiat punct de ridicare și poate trimite instrucțiuni pentru colectare. |
| Dovada livrării | Pentru o livrare cu permisiunea de a lăsa coletul, trimiteți o solicitare prin serviciul de asistență DAI Post pentru a cere o copie prin e-mail. |
| Corectarea adresei | Retailerul și serviciul de asistență pentru livrare trebuie contactate prompt. Condițiile DAI Post permit subcontractarea și modificarea rutelor, dar nu garantează că o schimbare solicitată va fi realizată. |
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare privind urmărirea, o investigație de transport, o cerere de despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea retailerului sunt procese diferite. Condițiile publicate de DAI Post atribuie expeditorului costurile de expediere și multe obligații comerciale, în timp ce retailerul controlează rambursarea achiziției.
| Proces | Când se utilizează și primul pas |
|---|---|
| Solicitare privind livrarea | Utilizați pentru o scanare lipsă, o întrebare despre livrare sau o solicitare privind dovada livrării. Pregătiți numărul de urmărire, adresa și cel mai recent eveniment. |
| Investigație de transport | Expeditorul sau retailerul trebuie să solicite DAI Post investigarea unei pierderi, a unei deteriorări sau a unei livrări nereușite, în conformitate cu condițiile aplicabile. |
| Asigurare sau cerere de despăgubire | Eligibilitatea, dovezile și termenele de depunere depind de serviciul rezervat și de contract. Păstrați ambalajul, conținutul, fotografiile, factura și dovezile valorii. |
| Rambursarea de către retailer | Cumpărătorul trebuie să contacteze retailerul pentru rambursarea achiziției sau înlocuire. 17TRACK nu poate aproba niciunul dintre aceste rezultate. |
Restricții de expediere și manipulare specială
Condițiile DAI Post precizează că articolele interzise, inclusiv materialele periculoase și bunurile perisabile, nu sunt transportate. Clienții trebuie să ambaleze bunurile în siguranță, să le eticheteze corespunzător și să respecte cerințele legale.
| Categorie | Implicație operațională |
|---|---|
| Materiale periculoase | Interzise conform condițiilor publicate; transportul poate fi refuzat, iar livrarea poate fi oprită. |
| Bunuri perisabile | Interzise conform condițiilor publicate; manipularea în funcție de temperatură sau termenul de valabilitate nu este garantată. |
| Ambalare sau etichetare incorectă | DAI Post poate refuza transportul sau poate aplica consecințe privind răspunderea atunci când bunurile sunt nesigure sau pregătite necorespunzător. |
| Bunuri controlate de vamă, ABF sau DAFF | Informațiile suplimentare, manipularea, depozitarea sau taxele de reglementare pot afecta eliberarea și livrarea. |
Serviciul clienți
Utilizați numerele oficiale de contact regionale pentru asistență privind coletele. Pregătiți numărul de urmărire, retailerul, adresa de livrare, data expedierii, cea mai recentă scanare, tipul serviciului și o descriere concisă a problemei.
Serviciul clienți
| Canal | Contact verificat și utilizarea optimă |
|---|---|
| Australia | +61 3 8586 1200. Utilizați pentru asistență la livrare în Australia și solicitări privind urmărirea. |
| Noua Zeelandă | +64 8 0045 1718. Utilizați pentru asistență privind coletele din Noua Zeelandă. |
| Singapore | +65 8 0032 11587. Utilizați pentru asistență privind coletele din Singapore. |
| Asistență online | Ajutor și asistență și solicitare de contact. Utilizați pentru solicitări privind dovada livrării, întrebări despre colete reținute în vamă și cazuri care necesită detalii în scris. |
Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și afaceri
DAI Post descrie un software proprietar pentru transport aerian de mărfuri, vămuire și gestionarea livrărilor din ultima etapă, precum și o echipă internă de tehnologie pentru integrările cu clienții. Paginile publice analizate nu specifică un API public actual de urmărire DAI Post, o schemă de autentificare, un produs webhook sau un API batch.
Comparație între dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor |
|---|---|
| Integrarea clienților DAI Post | DAI Post |
| API 17TRACK | 17TRACK |
Pentru un magazin, confirmați identificatorul transportatorului și maparea evenimentelor înainte de a crea automatizarea. Pentru operațiuni cu mai mulți transportatori, 17TRACK poate oferi un nivel separat de agregare, însă companiile ar trebui să urmeze documentația actuală pentru dezvoltatori și să păstreze referința comenzii comerciantului alături de numărul fizic de urmărire.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
Introduceți numărul de urmărire pe pagina oficială de urmărire DAI Post sau utilizați 17TRACK pentru a vedea evenimentele disponibile ale expedierii.
Verificați confirmarea comenzii, e-mailul de expediere sau contul de pe site-ul comerciantului; contactați comerciantul dacă identificatorul lipsește.
DAI Post necesită un număr de urmărire, însă paginile publice analizate nu definesc un format universal, așa că utilizați identificatorul complet furnizat de comerciant.
Primul eveniment apare după ce datele expedierii și o scanare efectuată de transportator sunt disponibile; simpla creare a etichetei nu dovedește acceptarea fizică.
DAI Post efectuează scanări în punctele-cheie, iar coletele interstatale sau regionale pot să nu afișeze niciun eveniment timp de mai multe zile în timp ce se deplasează către următoarea etapă de procesare.
DAI Post afirmă că timpul de livrare depinde de ruta șoferului, volumele zilnice și trafic, iar termenii săi descriu timpii standard ca estimări, nu ca garanții.
Dacă nu este sigur să lase coletul, DAI Post îl poate transporta la cea mai apropiată locație de ridicare și poate trimite instrucțiuni pentru colectare.
Verificați locul de depozitare în siguranță, membrii gospodăriei, recepția și vecinii, apoi solicitați dovada livrării prin DAI Post și contactați comerciantul.
Înregistrați istoricul urmăririi, păstrați ambalajul și fotografiile și solicitați comerciantului sau expeditorului să inițieze investigația sau reclamația aplicabilă.
Utilizați numerele regionale de pe pagina de asistență DAI Post: Australia +61 3 8586 1200, Noua Zeelandă +64 8 0045 1718 sau Singapore +65 8 0032 11587.
Întrebări frecvente pentru experți
DAI Post explică faptul că ruta, volumul zilnic și traficul afectează timpul de livrare; termenii săi precizează că timpii standard de livrare sunt estimați și nu sunt garantați.
Înseamnă că ABF sau DAFF pot solicita informații suplimentare înainte de eliberare, așa că contactați serviciul de asistență DAI Post și nu confundați sosirea la vamă cu vămuirea.
Transportatorii de origine și partenerii logistici pot gestiona etapele anterioare, în timp ce DAI Post gestionează livrarea de comerț electronic de intrare și operațiunile de ultim kilometru pe piețele de destinație menționate.
Da. Termenii DAI Post își rezervă dreptul de a angaja subcontractanți, agenți sau transportatori terți pentru toate sau o parte din servicii.
Da. Pagina oficială de urmărire precizează că pot fi introduse simultan până la 10 numere de urmărire.
Paginile publice DAI Post analizate descriu software operațional proprietar și integrări, dar nu publică o specificație actuală pentru un API public de urmărire; solicitați detalii despre integrare direct de la DAI Post.
Nu. Authority To Leave înseamnă că nu este necesară nicio semnătură, iar șoferul poate lăsa coletul într-un loc considerat sigur.
DAI Post precizează că un colet care nu este colectat de la o locație de ridicare în termen de 7 zile poate fi returnat la depozitul său pentru a fi trimis înapoi comerciantului.
API de urmărire
// 1. DAI Post official tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DAI Post carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not infer a code from the brand name.
Surse și referințe
- DAI Post — site oficial și prezentarea companiei. DAI Post
- Urmărirea livrării. DAI Post
- Ajutor și asistență. DAI Post
- Solicitați o ofertă și contactați serviciul de asistență. DAI Post
- Termeni și condiții. DAI Post
- Politica de confidențialitate. DAI Post
- Documentația API 17TRACK. 17TRACK
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată DAI Post.

O aplicație de urmărire a comenzilor creată pentru vânzătorii Shopify, pentru a urmări coletele.
4.9/5Începe →
API-ul de urmărire face ca urmărirea automată și trimiterea prin webhook să fie foarte simple.
3500 de Operatori parteneriÎncepe o perioadă de probă gratuită →
Primește notificări în timp real despre actualizările livrării.
260,000 de instalăriDescarcă acum →Urmărește expedierea ta
Serviciu global de urmărire a coletelor expres




















