TFWW Suivi

Veuillez saisir le numéro de suivi TFWW pour vérifier le dernier statut d’expédition.

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À propos de TFWW

TFWW est un prestataire logistique sans actifs propres qui exerce ses activités par l’intermédiaire de stations d’agents, de personnel commercial, de partenariats avec des transporteurs et d’une plateforme de transport multimodale. TFWW organise et gère le fret plutôt que d’agir comme transporteur physique pour chaque déplacement. Ses services documentés comprennent le fret aérien national et international, le fret maritime, le transport de lots partiels, le transport en chargement complet, le transport intermodal, le transport terrestre accéléré, la logistique pour salons professionnels et la livraison avec service haut de gamme.

Fait	Informations confirmées
Site officiel	https://tfwwi.com/
Type de transporteur	Prestataire logistique sans actifs propres et transitaire utilisant des transporteurs sélectionnés.
Région d’activité principale	Réseau de stations d’agents aux États-Unis, avec des services logistiques internationaux grâce à des relations avec des transporteurs aériens, maritimes et terrestres.
Organisation mère	TFI International fournit les ressources étendues de transport et de logistique décrites par TFWW.
Siège social	1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, États-Unis.

Relations entre les entités de transport

Entité	Relation et importance pour le suivi
TFWW	TFWW coordonne les services de fret et fournit une visibilité sur la gestion des expéditions ; l’envoi physique peut être transporté par un transporteur partenaire sélectionné.
TFWW Connect	TFWW Connect est le système propriétaire de gestion du transport de TFWW pour les devis, l’expédition, la gestion du fret, les rapports et le suivi.
Réseau de stations d’agents	Les stations d’agents de TFWW fournissent une assistance locale aux États-Unis et peuvent aider à identifier le transporteur opérationnel ou le responsable de l’expédition.
Transporteurs partenaires sélectionnés	Les transporteurs partenaires peuvent effectuer l’enlèvement, le transport principal, le traitement au terminal ou la livraison ; leur propre référence peut être nécessaire pour obtenir un scan physique détaillé.
17TRACK	17TRACK est une plateforme de suivi indépendante qui regroupe les événements disponibles des transporteurs ; elle n’exploite pas les expéditions de TFWW.

Réponse rapide

Utilisez le numéro de référence fourni par TFWW, votre expéditeur ou le système de réservation du fret. La page officielle MG Tracking de TFWW accepte jusqu’à 10 numéros de référence séparés par des virgules et sensibles à la casse, et prend en charge un modèle de téléchargement pour un maximum de 25 expéditions. Vous pouvez également essayer la même référence sur 17TRACK, mais le résultat dépend du flux d’événements du transporteur sous-jacent. Un numéro de commande, de facture ou de bon de commande peut ne pas être une référence de transport.

Conseil pratique : Si aucun résultat ne s’affiche, vérifiez la casse exacte, supprimez les espaces superflus, confirmez que l’expédition a été remise au transporteur sélectionné et demandez à l’expéditeur ou au représentant de TFWW quelle référence doit être suivie. 17TRACK ne peut pas modifier une adresse, organiser une livraison, approuver un remboursement ou statuer sur une réclamation.

Comment suivre les colis TFWW

Pour obtenir le résultat le plus fiable, utilisez la référence générée par le système de réservation ou de gestion du fret sur la page officielle de suivi de TFWW. Utilisez 17TRACK lorsque vous souhaitez une vue complémentaire sur plusieurs transporteurs pris en charge.

Parcours de suivi

Parcours	Étapes et limitations
Suivi MG officiel de TFWW	Ouvrir Suivi TFWW MG, saisissez jusqu’à 10 numéros de référence exacts séparés par des virgules, ou utilisez le modèle officiel de téléchargement pour jusqu’à 25 expéditions.
17TRACK	Saisissez l’identifiant d’expédition disponible sur 17TRACK. La reconnaissance automatique peut identifier le transporteur physique, mais la référence de réservation TFWW et le numéro de colis ou de fret du transporteur peuvent être différents.
Compte professionnel	TFWW Connect est destiné aux devis, à l’expédition, à la gestion du fret, aux factures et aux rapports. Un accès au compte est requis lorsque le processus du compte demande des identifiants.

Recherchez le numéro sur une confirmation de réservation, un connaissement, une étiquette de fret, un e-mail de l’expéditeur ou un enregistrement TFWW Connect. Le numéro de référence identifie une expédition dans un système ; un numéro de commande identifie un achat commercial ; un numéro de suivi du transporteur identifie le déplacement effectué par un transporteur physique. Demandez à l’expéditeur de faire correspondre ces identifiants lorsque plusieurs numéros apparaissent.

Formats et exemples de numéros de suivi

La page officielle de suivi de TFWW décrit sa saisie comme composée de numéros de référence sensibles à la casse, plutôt que de publier un modèle universel de numéro TFWW. Comme TFWW sélectionne les transporteurs et les modes de transport, l’identifiant visible par un client peut être une référence TFWW, un numéro d’un transporteur partenaire, une référence de connaissement ou un enregistrement de gestion du fret.

Format du numéro de suivi

Famille d’identifiants	Modèle normalisé et utilisation
Référence TFWW MG	Une référence sensible à la casse, saisie exactement comme elle a été attribuée par le processus TFWW ou MercuryGate ; la page officielle ne publie ni longueur fixe ni règle unique concernant le préfixe.
Numéro de fret attribué par le transporteur	Le transporteur LTL, de chargement complet, aérien, maritime ou intermodal sélectionné peut attribuer son propre numéro. Sa syntaxe, sa couverture de numérisation et son portail transporteur dépendent du partenaire sélectionné.
Connaissement ou référence d’expédition	Une référence de transport ou commerciale utilisée par l’expéditeur, le transitaire ou le transporteur. Elle peut permettre de localiser un déplacement de fret sans être un code-barres de colis.
Référence de commande ou d’achat	Un identifiant propre au commerçant, utilisé pour le commerce ou la comptabilité. Il ne peut pas être automatiquement recherché dans TFWW MG Tracking.
Identifiants de transport international	Des lettres de transport aérien, connaissements maritimes, conteneurs, réservations ou références du transporteur de destination peuvent apparaître à différentes étapes. Un transfert peut créer un deuxième identifiant interrogeable.

Ne déduisez pas un service ou un transporteur uniquement à partir d’un préfixe. Conservez les majuscules et la ponctuation, sauf indication contraire du système officiel. Un acheteur sur une place de marché doit demander au vendeur la référence TFWW et le numéro du transporteur physique lorsqu’ils existent tous les deux ; un client API ou EDI doit utiliser l’identifiant défini dans son intégration TFWW Connect plutôt que de le deviner à partir d’une étiquette.

Statuts de suivi et leur signification

Le suivi TFWW combine les informations de gestion du fret avec les événements transmis par le transporteur sélectionné. Le responsable physique de l’expédition peut donc changer au cours du trajet.

Recherche rapide du statut

Statut	Signification dans le cycle de vie
Référence créée	Un enregistrement d’expédition ou une étiquette existe, mais cela ne prouve pas qu’un transporteur a physiquement reçu le fret. Vérifiez auprès de l’expéditeur si aucun événement d’acceptation ne suit.
Enlèvement programmé ou fret remis	L’enlèvement de l’expédition est en cours d’organisation ou celle-ci a été remise à un prestataire de transport. Le transporteur chargé de l’enlèvement est le prochain intervenant opérationnel.
En transit	Un transporteur ou un terminal a signalé un déplacement. Le fret peut rester dans cet état entre deux scans, notamment pendant le transport longue distance.
Au terminal ou en transfert	L’expédition est en cours de tri, de transbordement ou de transfert. Le terminal ou le transporteur opérationnel contrôle le prochain scan.
Examen douanier ou documentaire	Le fret international nécessite un dédouanement ou des informations supplémentaires. L’arrivée en douane ne signifie pas que le fret a été libéré.
En cours de livraison	Le prestataire de livraison finale a affecté le fret à une tournée de livraison. Confirmez le rendez-vous ou les exigences de réception, le cas échéant.
Livré ou signé	Un événement de livraison a été enregistré. Si le fret est introuvable, vérifiez la preuve de livraison et contactez l’expéditeur ou le transporteur chargé de la livraison.
Incident ou retour	Un problème de livraison, de documents, d’adresse, de capacité, de dommage ou d’acheminement nécessite une intervention. L’expéditeur contrôle normalement les instructions correctives.

Services et délais de livraison

TFWW met en correspondance les caractéristiques de l’expédition et les priorités du client avec un mode de transport et un transporteur. Les pages officielles des services publient des estimations pour certains services aériens, tandis que le délai de transport pour le LTL, le chargement complet, le maritime, l’intermodal et le transit personnalisé dépend de l’expédition, de l’itinéraire et du transporteur.

Comparaison des services

Service	Usage recommandé
LTL	Fret ne nécessitant pas une remorque complète ; l’acheminement tient compte du poids, de la densité, des dimensions et du nombre de palettes.
Chargement complet	Expéditions de volume important nécessitant la capacité d’un camion et un suivi personnalisé.
Fret aérien	Fret national ou international lorsque la rapidité et le choix du transporteur sont importants ; les options proposées comprennent les services next-flight-out, premium et standard.
Fret maritime	Transport de conteneurs complets, de lots partiels et opérations de drayage au sein d’un réseau mondial de transit.
Service de livraison premium	Projets du premier et du dernier kilomètre comprenant la livraison à l’intérieur, le déballage, l’installation, le montage ou l’enlèvement des débris.

Délai de livraison

Service	Délais publiés ou opérationnels
Prochain vol disponible	Option de fret aérien rapide sélectionnée pour le prochain vol disponible ; l’horaire réel dépend de l’origine, de la destination, de la capacité et de la manutention.
Transport aérien le jour même, le lendemain ou sous deux jours	Choix de services indiqués par TFWW ; l’engagement et l’heure limite applicables doivent être confirmés dans le devis d’expédition.
Fret aérien premium	TFWW propose une option de service de 2 à 4 jours ; les formalités douanières, l’horaire d’enlèvement et la manutention à destination peuvent affecter le transport réel.
Fret aérien standard	TFWW propose une option de service de 4 à 7 jours ; ce délai doit être considéré comme une estimation de service, sauf si les documents d’expédition indiquent une garantie.
LTL, chargement complet, transport maritime et intermodal	Le délai de transport est établi pour chaque expédition et dépend de l’itinéraire, de l’équipement, des transferts entre terminaux, de la capacité, des conditions météorologiques, des formalités douanières et des conditions de réception.

Délais de livraison selon le pays de destination

Destination ou itinéraire	Conseils de planification
Transport national aux États-Unis	Sélectionnez un service LTL, de chargement complet, de transport terrestre accéléré, aérien ou intermodal selon l’itinéraire et le niveau de service indiqués dans le devis.
Canada et Mexique	Le délai d’acheminement international doit inclure les documents transfrontaliers, les formalités douanières et le plan de livraison du transporteur à destination.
Autres destinations internationales	Utilisez le devis d’expédition aérienne ou maritime spécifique à l’expédition ; TFWW ne publie pas de tableau universel des délais de livraison par pays sur les pages de services consultées.

Problèmes courants de suivi et solutions

La plupart des problèmes de suivi sont résolus en identifiant la référence recherchée et la partie qui détient actuellement le fret. L’expéditeur ou le titulaire du compte dispose généralement de davantage de pouvoirs qu’un destinataire pour corriger les informations relatives à la réservation, à l’adresse, au service et à la réclamation.

Problème et solution

Problème ou statut	Première action
Référence non valide	Copiez l’identifiant exactement, respectez les majuscules et minuscules, supprimez les espaces ajoutés accidentellement et demandez à l’expéditeur s’il s’agit d’une référence TFWW, d’un numéro de transporteur ou d’un numéro de commande.
Aucun événement de suivi	Un dossier peut exister avant l’enlèvement physique. Confirmez la remise au transporteur, la date d’enlèvement et le transporteur sélectionné auprès de l’expéditeur ou du contact du compte TFWW.
Aucune mise à jour pendant le transport	Le fret peut se déplacer entre deux scans de terminal. Comparez le service promis avec le dernier événement et demandez une recherche au transporteur lorsque le délai indiqué dans le devis est dépassé.
Problème d’adresse ou de livraison	Contactez rapidement l’expéditeur ou le représentant TFWW ; la partie ayant effectué la réservation devra peut-être autoriser la correction, la prise de rendez-vous ou une nouvelle livraison.
Blocage douanier ou documentaire	Fournissez les informations commerciales, celles du destinataire ou celles relatives à la marchandise par l’intermédiaire du transitaire responsable ou du contact douanier. L’arrivée en douane ne signifie pas la mainlevée.
Indiqué comme livré, mais introuvable	Vérifiez le quai de réception, la preuve de livraison signée, le personnel de l’immeuble et l’adresse de livraison, puis demandez à l’expéditeur d’ouvrir une enquête de livraison auprès du transporteur physique.
Avarie ou manquant	Photographiez l’emballage et le contenu, conservez le fret et informez l’expéditeur ou le transporteur conformément aux conditions de transport applicables.

Expédition internationale, douanes et transferts entre transporteurs

Le rôle international de TFWW consiste à assurer l’expédition de fret et la coordination entre des partenaires aériens, maritimes et terrestres. Le transporteur, le transitaire, l’intervenant douanier et le prestataire à destination sélectionnés peuvent chacun générer des événements ou des références distincts.

Flux international

Étape	Ce que le client doit comprendre
Réservation et enlèvement à l’origine	TFWW ou un agent crée l’expédition, puis un transporteur à l’origine enlève ou réceptionne le fret. Un dossier de réservation à lui seul ne constitue pas une prise en charge physique.
Préparation à l’exportation	Le transitaire et le transporteur préparent l’itinéraire, la sécurité, les documents d’exportation et la consolidation. Un problème documentaire peut interrompre l’acheminement avant le départ.
Transport principal	Des partenaires aériens, maritimes, terrestres ou intermodaux acheminent le fret. La visibilité des scans peut s’interrompre entre les installations d’origine et de destination.
Dédouanement à l’importation	L’autorité de destination ou le courtier en douane désigné examine les déclarations, les droits, les taxes et l’admissibilité. L’arrivée en douane ne signifie pas la mainlevée douanière.
Remise au partenaire	La prénotification électronique, la remise physique et le premier scan du transporteur de destination sont des événements distincts ; le transporteur chargé de la livraison devient responsable sur le plan opérationnel après avoir accepté la remise.
Livraison finale	Le transporteur de destination ou l’équipe de livraison désignée prend en charge la prise de rendez-vous, la livraison, la signature ou le traitement des exceptions.

Gestion de la livraison et options après expédition

Les modifications de livraison dépendent du transporteur physique, des conditions d’expédition, du service et de l’étape concernée. Les services publiés de TFWW prennent en charge la planification, la gestion des enlèvements, la sélection du transporteur et la coordination des livraisons avec service spécialisé, mais un destinataire ne doit pas supposer que chaque transporteur propose les mêmes options de réacheminement ou de mise en attente.

Gestion de la livraison

Option	Partie responsable et condition
Planification de l’enlèvement	L’expéditeur ou l’utilisateur autorisé du compte planifie l’enlèvement via le processus TFWW ; la disponibilité dépend du transporteur et de l’itinéraire sélectionnés.
Rendez-vous de livraison	Le destinataire doit coordonner les exigences relatives au rendez-vous avec l’expéditeur, le représentant de TFWW ou le transporteur chargé de la livraison avant que le fret n’atteigne le terminal final.
Services avec manutention spécialisée	TFWW répertorie la livraison à l’intérieur, le déballage, l’enlèvement des débris, le montage et l’installation technique parmi les éléments de service possibles lorsqu’ils sont sélectionnés et inclus dans le devis.
Correction d’adresse ou nouvelle livraison	Demande à effectuer auprès de l’expéditeur ou du contact du compte ; la réussite, les délais et les frais sont régis par le transporteur opérationnel et les conditions d’expédition.

Colis perdus ou endommagés, réclamations, assurance et remboursements

Une demande de suivi vise à savoir où se trouve le fret ; une enquête du transporteur examine une défaillance de service ; une réclamation de fret vise à obtenir une indemnisation ; et un remboursement commercial constitue une décision distincte. Conservez le fret, l’emballage, les photographies, les factures, les justificatifs de valeur, le connaissement et le document de livraison.

Réclamations et remboursements

Processus	Cas d’utilisation et partie agissante
Demande de suivi	À utiliser lorsqu’un événement ou un lieu de livraison doit être clarifié ; l’expéditeur, le destinataire ou le contact du compte peut demander de l’aide.
Enquête du transporteur	À utiliser en cas de suspicion de perte, de retard, de manquant ou d’anomalie de livraison ; l’expéditeur ouvre normalement le dossier auprès du transporteur opérationnel ou du contact TFWW.
Réclamation relative au fret ou aux dommages	À utiliser lorsqu’une indemnisation est demandée conformément aux conditions applicables du transporteur, du transitaire ou de l’assurance ; les délais et les demandeurs admissibles dépendent de ces conditions.
Remboursement des frais d’affranchissement ou du service	À utiliser uniquement lorsque les conditions du service indiqué dans le devis prévoient un recours sous forme de remboursement ; cette procédure est distincte d’un remboursement commercial et ne peut pas être approuvée par 17TRACK.

Restrictions d’expédition et traitement spécial

Les services de TFWW peuvent être soumis à des règles relatives au transport aérien, maritime, terrestre, intermodal et au transit de marchandises. Le transporteur opérationnel ainsi que les autorités d’origine et de destination déterminent les restrictions applicables. Vérifiez les conditions en vigueur avant de remettre un fret réglementé ou inhabituel.

Restrictions d’expédition

Catégorie	Considération opérationnelle
Marchandises dangereuses	TFWW indique disposer d’opérations certifiées pour les marchandises dangereuses et fait référence aux cadres CFR, IATA et IMDG ; la classification, l’emballage, le marquage et la documentation sont requis.
Batteries, liquides et produits chimiques	L’acceptation dépend du mode de transport, de la quantité, de l’emballage, des déclarations et du transporteur sélectionné ; un article non déclaré peut être refusé ou retardé.
Fret hors gabarit ou dense	Le poids, la densité, les dimensions et le nombre de palettes influencent les recommandations LTL, l’équipement et la tarification.
Marchandises internationales	Les documents d’exportation et d’importation, l’admissibilité, les droits et les taxes sont propres à la destination et peuvent avoir une incidence sur le dédouanement et la livraison.

Service client

Commencez par consulter la page de suivi TFWW pour effectuer une recherche de référence. En cas de retard, de problème d’adresse, de réclamation ou de scan propre au transporteur, l’expéditeur ou le représentant du compte constitue généralement le moyen d’escalade le plus rapide, car la partie ayant effectué la réservation peut autoriser les changements opérationnels.

Service client

Canal	Contact vérifié et utilisation recommandée
Suivi	Suivi TFWW MG; à utiliser pour les références exactes et le téléchargement par lots.
Téléphone principal	877-744-3818 ; à utiliser pour toute assistance générale de TFWW. Le site officiel indique également aux appelants souhaitant effectuer un paiement de sélectionner une option du menu ; préparez donc les informations du compte et de l’expédition.
Siège social et formulaire de contact	1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, United States. Utilisez le moyen de contact indiqué sur le site officiel pour envoyer une demande écrite.
Agent local	TFWW décrit un réseau d’agents de plus de 130 agences aux États-Unis, disponibles 24 h/24 et 7 j/7 ; utilisez le moyen de contact officiel des agents pour identifier un représentant local.

Préparez la référence, la date d’expédition, l’origine et la destination, le service ou le mode de transport, le dernier scan, les informations du destinataire, la description de la marchandise, le nombre de colis ou de palettes, les photographies et les justificatifs de valeur avant de contacter TFWW.

Suivi pour le commerce électronique et les entreprises

TFWW Connect est conçu pour les processus de transport de marchandises des entreprises, notamment les devis, l’expédition, le suivi des envois, l’historique du fret, les factures et les rapports. TFWW décrit des options d’intégration comprenant l’authentification unique, l’EDI, l’API et des plug-ins pour les principales plateformes CMS. L’accès et l’intégration sont organisés par TFWW.

Comparatif développeur/API

Option

Fournisseur

Intégration TFWW Connect

TFWW

Voir tous les détails de l’intégration TFWW Connect

Couverture des transporteurs	Relations configurées entre les transporteurs et les modes de transport de TFWW.
Utilisation principale	Établissement de devis, expédition, suivi, facturation, rapports et gestion du fret pour les entreprises.
Authentification	L’accès au compte et l’intégration avec TFWW sont requis ; les pages publiques consultées ne publient pas de spécification générale concernant un endpoint ou un token.
Fonctionnalité	TFWW décrit des options d’intégration avec authentification unique, EDI, API et plug-in CMS.
Documentation	Adressez-vous au compte TFWW, au service commercial ou à l’équipe dédiée à l’intégration pour obtenir la documentation d’intégration.

API 17TRACK

17TRACK

Voir tous les détails de l’API 17TRACK

Couverture des transporteurs	Plusieurs transporteurs sont pris en charge ; l’identification du transporteur et la disponibilité des événements dépendent de l’identifiant soumis.
Utilisation principale	Suivi multi-transporteurs, événements normalisés et visibilité des expéditions e-commerce.
Authentification	L’authentification par en-tête 17token est présentée dans la documentation publique de l’API.
Fonctionnalité	L’API de suivi documentée prend en charge l’enregistrement des numéros de suivi ; consultez la documentation actuelle pour connaître les limites et fonctionnalités propres au compte.
Documentation	Documentation de l’API 17TRACK.

FAQ

FAQ de base

1. Comment suivre mon envoi TFWW ?

Saisissez la référence TFWW exacte sur la page officielle MG Tracking, ou essayez l’identifiant dans 17TRACK lorsque le transporteur sous-jacent est pris en charge.

2. Où trouver mon numéro de suivi TFWW ?

Consultez la confirmation de réservation, l’étiquette de fret, le connaissement, l’e-mail de l’expéditeur ou l’enregistrement TFWW Connect.

3. À quoi ressemble un numéro de suivi TFWW ?

TFWW ne publie pas de format public universel ; la référence est sensible à la casse et peut être accompagnée d’un numéro distinct attribué par le transporteur opérationnel.

4. Pourquoi aucun événement ne s’affiche-t-il pour mon envoi TFWW ?

Un enregistrement d’expédition peut exister avant l’enlèvement physique ou le premier scan du transporteur ; confirmez la remise au transporteur et le transporteur sélectionné auprès de l’expéditeur.

5. Combien de temps prend la livraison TFWW ?

Le délai dépend du mode de transport, de l’itinéraire, du transporteur, de la capacité, des douanes et des conditions de réception ; TFWW indique le fret aérien premium en 2 à 4 jours et le fret aérien standard en 4 à 7 jours parmi ses options de service.

6. Que dois-je faire si mon envoi TFWW n’a pas été mis à jour ?

Vérifiez le dernier scan et le délai de service indiqué, puis demandez à l’expéditeur ou au représentant TFWW de solliciter une recherche auprès du transporteur si le délai prévu est dépassé.

7. Que se passe-t-il après l’échec d’une tentative de livraison TFWW ?

Contactez rapidement l’expéditeur ou le représentant du compte, car la nouvelle livraison, la prise de rendez-vous et les instructions relatives à l’adresse dépendent du transporteur opérationnel.

8. Que dois-je faire si TFWW indique que la livraison a été effectuée, mais que je ne trouve pas le fret ?

Vérifiez le quai de réception, la preuve de livraison signée, le personnel de l’immeuble et l’adresse de livraison, puis demandez à l’expéditeur d’ouvrir une enquête.

9. Comment signaler un fret TFWW perdu ou endommagé ?

Conservez l’emballage et le contenu, rassemblez les photographies et les justificatifs de valeur, puis demandez à l’expéditeur ou au titulaire du compte d’ouvrir la réclamation applicable auprès du transporteur ou au titre du fret.

10. Comment contacter TFWW ?

Utilisez les canaux officiels de suivi et de contact, ou appelez le 877-744-3818 en vous munissant de la référence, de l’itinéraire, du service et du dernier événement.

FAQ d’experts

11. TFWW est-il le transporteur physique de chaque expédition ?

Non. TFWW est un prestataire logistique sans actifs propres qui sélectionne et coordonne les transporteurs, de sorte que le dépositaire physique peut être un transporteur partenaire.

12. Quelle est la différence entre une référence TFWW et un numéro de suivi du transporteur ?

Une référence TFWW localise l’expédition dans un flux de travail TFWW ou de gestion, tandis qu’un numéro de transporteur identifie les scans créés par le prestataire de transport physique.

13. Une réservation TFWW prouve-t-elle que le fret a été pris en charge ?

Non. La création d’une réservation ou d’une référence est administrative ; l’acceptation physique nécessite un événement de collecte, de terminal ou de transporteur.

14. L’arrivée aux douanes internationales signifie-t-elle que le fret TFWW a été dédouané ?

Non. L’arrivée en douane déclenche ou enregistre un contrôle ; la mainlevée nécessite que l’autorité compétente ou le courtier achève la procédure applicable.

15. TFWW peut-il fournir un suivi par lots ?

La page officielle MG Tracking accepte jusqu’à 10 références séparées par des virgules et propose un processus de téléchargement pour jusqu’à 25 expéditions.

16. TFWW propose-t-il une intégration API ?

TFWW décrit l’intégration par API, EDI, authentification unique et plug-in CMS via TFWW Connect ; les détails de mise en œuvre sont traités lors de l’ouverture du compte.

17. 17TRACK peut-il modifier une adresse de livraison TFWW ?

Non. 17TRACK affiche les événements disponibles, mais ne peut pas autoriser les changements d’adresse, les nouvelles livraisons, les réclamations, les remboursements ou les instructions au transporteur.

API de suivi

// TFWW official API:
// A current public TFWW tracking endpoint, method and authentication format
// are not published on the reviewed public pages. Use TFWW Connect onboarding
// documentation rather than copying an unverified endpoint.

// 17TRACK API: current documented registration endpoint
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current
// 17TRACK carrier documentation for the physical carrier.