Skip to main content
TFWW

TFWW ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit TFWW për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth TFWW

TFWW është një ofrues logjistike pa aktive, që operon përmes stacioneve të agjentëve, personelit të shitjeve të korporatës, partneriteteve me transportues dhe një platforme transporti multimodal. TFWW organizon dhe menaxhon ngarkesat, në vend që të veprojë si transportuesi fizik për çdo lëvizje. Shërbimet e dokumentuara të tij përfshijnë transportin ajror vendas dhe ndërkombëtar, transportin detar, ngarkesat më të vogla se një kamion i plotë, ngarkesat e plota me kamion, transportin intermodal, transportin tokësor të përshpejtuar, logjistikën e panaireve tregtare dhe dorëzimin me trajtim të veçantë.

FaktInformacion i konfirmuar
Uebsajti zyrtarhttps://tfwwi.com/
Lloji i transportuesitOfrues logjistike pa aktive dhe spedicioner që përdor transportues të përzgjedhur.
Rajoni kryesor i operimitRrjet stacionesh agjentësh në Shtetet e Bashkuara, me shërbime logjistike globale përmes marrëdhënieve me transportues ajrorë, detarë dhe tokësorë.
Organizata mëmëTFI International ofron burimet më të gjera të transportit dhe logjistikës të përshkruara nga TFWW.
Selia qendrore e korporatës1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, United States.

Marrëdhëniet midis entiteteve të transportuesve

EntitetiMarrëdhënia dhe rëndësia për gjurmimin
TFWWTFWW koordinon shërbimet e transportit të ngarkesave dhe ofron shikueshmëri për menaxhimin e dërgesave; dërgesa fizike mund të transportohet nga një transportues partner i përzgjedhur.
TFWW ConnectTFWW Connect është sistemi pronësor i TFWW për menaxhimin e transportit, për kuotime, dërgesa, menaxhim ngarkesash, raportim dhe gjurmim.
Rrjeti i stacioneve të agjentëveStacionet e agjentëve të TFWW ofrojnë mbështetje lokale në të gjithë Shtetet e Bashkuara dhe mund të ndihmojnë në identifikimin e transportuesit operues ose të zotëruesit të dërgesës.
Partnerët e përzgjedhur transportuesTransportuesit partnerë mund të kryejnë marrjen, transportin ndërmjet terminaleve, përpunimin në terminal ose dorëzimin; për një skanim të detajuar fizik mund të nevojitet referenca e tyre.
17TRACK17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që grumbullon ngjarjet e disponueshme të transportuesve; ajo nuk operon dërgesat e TFWW.

Përgjigje e shpejtë

Përdorni numrin e referencës të dhënë nga TFWW, dërguesi juaj ose sistemi i rezervimit të ngarkesës. Faqja zyrtare e TFWW për MG Tracking pranon deri në 10 numra reference të ndarë me presje, të ndjeshëm ndaj shkronjave të mëdha dhe të vogla, dhe mbështet një shabllon ngarkimi për deri në 25 dërgesa. Mund të provoni gjithashtu të njëjtën referencë përmes 17TRACK, por rezultati varet nga burimi i ngjarjeve të transportuesit përkatës. Një numër porosie, numër fature ose numër urdhri blerjeje mund të mos jetë referencë transporti.

Këshillë profesionale: Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, kontrolloni përdorimin e saktë të shkronjave të mëdha dhe të vogla, hiqni hapësirat e tepërta, konfirmoni që dërgesa i është dorëzuar transportuesit të përzgjedhur dhe pyesni dërguesin ose përfaqësuesin e TFWW se cila referencë duhet të gjurmohet. 17TRACK nuk mund të ndryshojë një adresë, të organizojë dorëzimin, të miratojë një rimbursim ose të vendosë për një kërkesë.

Si të gjurmoni paketat e TFWW

Për rezultatin më autoritar, përdorni referencën e gjeneruar nga sistemi i rezervimit ose i menaxhimit të ngarkesës në faqen zyrtare të gjurmimit të TFWW. Përdorni 17TRACK kur dëshironi një pamje të dytë nëpër transportuesit e mbështetur.

Mënyrat e gjurmimit

MënyraHapat dhe kufizimet
MG Tracking zyrtar i TFWWHapni Gjurmimi i TFWW MG, vendosni deri në 10 numra reference të saktë të ndarë me presje ose përdorni modelin zyrtar të ngarkimit për deri në 25 dërgesa.
17TRACKVendosni identifikuesin e disponueshëm të dërgesës në 17TRACK. Njohja automatike mund të identifikojë transportuesin fizik, por referenca e rezervimit të TFWW dhe numri i pakos ose i ngarkesës së transportuesit mund të jenë të ndryshëm.
Llogari biznesiTFWW Connect është krijuar për kuotime, transport, menaxhim të ngarkesave, fatura dhe raporte. Kërkohet qasje në llogari kur procesi i llogarisë kërkon kredenciale.

Kërkoni numrin në një konfirmim rezervimi, fletëngarkesë, etiketë ngarkese, email të dërguesit ose regjistrim të TFWW Connect. Numri i referencës identifikon një dërgesë në një sistem; numri i porosisë identifikon një blerje tregtare; numri i gjurmimit të transportuesit identifikon lëvizjen e një transportuesi fizik. Kërkojini dërguesit t’i lidhë këta identifikues kur shfaqen disa numra.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja zyrtare e gjurmimit të TFWW e përshkruan hyrjen e saj si numra reference të ndjeshëm ndaj shkronjave të mëdha e të vogla, në vend që të publikojë një model universal të numrit të TFWW. Meqë TFWW zgjedh transportuesit dhe mënyrat e transportit, identifikuesi i dukshëm për një klient mund të jetë një referencë TFWW, një numër i transportuesit partner, një referencë fletëngarkese ose një regjistrim i menaxhimit të ngarkesës.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesitModeli i normalizuar dhe përdorimi
Referenca TFWW MGNjë referencë e ndjeshme ndaj shkronjave të mëdha e të vogla, e vendosur saktësisht siç është lëshuar nga procesi i TFWW ose MercuryGate; faqja zyrtare nuk publikon një gjatësi të vetme fikse ose rregull për prefiksin.
Numri i ngarkesës i lëshuar nga transportuesiTransportuesi i zgjedhur LTL, truckload, ajror, oqeanik ose intermodal mund të lëshojë numrin e vet. Sintaksa, mbulimi i skanimeve dhe portali i transportuesit varen nga partneri i zgjedhur.
Fletëngarkesë ose referencë dërgeseNjë referencë transporti ose tregtare e përdorur nga dërguesi, spedicioneri ose transportuesi. Ajo mund të lokalizojë një lëvizje ngarkese pa qenë barkod pakoje.
Referencë porosie ose blerjejeNjë identifikues i përdorur nga tregtari për tregti ose kontabilitet. Ai nuk mund të kërkohet automatikisht në TFWW MG Tracking.
Identifikues ndërkombëtarë të spedicionitFletëngarkesa ajrore, fletëngarkesa oqeanike, kontejneri, rezervimi ose referencat e transportuesit të destinacionit mund të shfaqen në faza të ndryshme. Një dorëzim mund të krijojë një identifikues të dytë të kërkueshëm.

Mos nxirrni përfundime për një shërbim ose transportues vetëm nga prefiksi. Ruani shkronjat e mëdha e të vogla dhe shenjat e pikësimit, përveçse kur sistemi zyrtar udhëzon ndryshe. Një blerës në një treg elektronik duhet t’i kërkojë shitësit referencën TFWW dhe numrin e transportuesit fizik kur ekzistojnë të dyja; një klient i API-së ose EDI-së duhet të përdorë identifikuesin e përcaktuar në integrimin e tij me TFWW Connect, në vend që ta hamendësojë nga etiketa.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjurmimi i TFWW kombinon informacionin e menaxhimit të ngarkesës me ngjarjet e ofruara nga transportuesi i zgjedhur. Prandaj, kujdestari fizik mund të ndryshojë gjatë udhëtimit.

Kërkim i shpejtë i statusit

StatusiKuptimi në ciklin e jetës
Referenca u krijuaEkziston një regjistrim ose etiketë dërgese, por kjo nuk provon se një transportues e ka marrë fizikisht ngarkesën. Kontaktoni dërguesin nëse nuk pason asnjë ngjarje pranimi.
Marrja e planifikuar ose e dorëzuar te transportuesiDërgesa po përgatitet për marrje ose i është paraqitur një ofruesi transporti. Transportuesi i marrjes është pala e radhës në procesin operacional.
Në transportNjë transportues ose terminal ka raportuar lëvizje. Ngarkesa mund të mbetet në këtë gjendje midis skanimeve, veçanërisht gjatë transportit në distanca të gjata.
Në terminal ose në transferimDërgesa po klasifikohet, po transferohet përmes një terminali ose po kalon në një transportues tjetër. Terminali ose transportuesi operativ kontrollon skanimin e radhës.
Kontroll doganor ose shqyrtim dokumenteshNgarkesa ndërkombëtare kërkon zhdoganim ose informacion shtesë. Mbërritja në doganë nuk është e njëjtë me lirimin.
Në dalje për dorëzimOfruesi i dorëzimit përfundimtar ia ka caktuar ngarkesën një rruge dorëzimi. Konfirmoni takimin ose kërkesat e pranimit, kur është e zbatueshme.
Dorëzuar ose nënshkruarËshtë regjistruar një ngjarje dorëzimi. Nëse ngarkesa mungon, kontrolloni dëshminë e dorëzimit dhe kontaktoni dërguesin ose transportuesin që bëri dorëzimin.
Përjashtim ose kthimNjë problem me dorëzimin, dokumentet, adresën, kapacitetin, dëmtimin ose itinerarin kërkon vëmendje. Zakonisht, dërguesi kontrollon udhëzimet korrigjuese.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

TFWW përputh karakteristikat e ngarkesës dhe përparësitë e klientit me një mënyrë transporti dhe një transportues. Faqet zyrtare të shërbimeve publikojnë vlerësime të përzgjedhura për shërbimet ajrore, ndërsa koha e transportit për LTL, truckload, oqeanike, intermodale dhe spedicionin e personalizuar përcaktohet nga dërgesa, itinerari dhe transportuesi.

Krahasimi i shërbimeve

ShërbimiPërshtatja më e mirë
LTLNgarkesa që nuk kërkon një rimorkio të plotë; itinerari merr parasysh peshën, dendësinë, përmasat dhe numrin e paletave.
TruckloadDërgesa me volum më të madh që kërkojnë kapacitet kamioni dhe gjurmim të personalizuar.
Transport ajrorTransport vendas ose ndërkombëtar ku shpejtësia dhe zgjedhja e transportuesit janë të rëndësishme; opsionet e listuara përfshijnë next-flight-out, shërbime premium dhe standarde.
Transport detarLëvizje me kontejner të plotë, me më pak se një kontejner dhe drayage brenda një rrjeti global përcjelljeje.
Shërbim me kujdes të veçantëProjekte të miljes së parë dhe të fundit që përfshijnë dorëzim brenda ambienteve, shpaketim, instalim, montim ose heqje të mbetjeve.

Koha e dorëzimit

ShërbimiAfati i publikuar ose operacional
Fluturimi i radhës i disponueshëmNjë opsion i shpejtë transporti ajror i zgjedhur për fluturimin e ardhshëm të disponueshëm; orari aktual varet nga origjina, destinacioni, kapaciteti dhe trajtimi.
Transport ajror brenda së njëjtës ditë, ditën tjetër ose brenda dy ditëshZgjedhje shërbimesh të emërtuara të paraqitura nga TFWW; angazhimi dhe afati përkatës duhet të konfirmohen në kuotimin e dërgesës.
Transport ajror premiumTFWW liston një opsion shërbimi prej 2–4 ditësh; doganat, koha e marrjes dhe trajtimi në destinacion mund të ndikojnë në lëvizjen aktuale.
Transport ajror standardTFWW liston një opsion shërbimi prej 4–7 ditësh; ai duhet të konsiderohet si një vlerësim shërbimi, përveçse kur dokumentet e dërgesës deklarojnë një garanci.
LTL, ngarkesë e plotë, transport detar dhe intermodalKoha e tranzitit kuotohet për çdo dërgesë dhe varet nga itinerari, pajisjet, transferimet në terminale, kapaciteti, moti, doganat dhe kushtet e pranimit.

Kohët e dorëzimit sipas vendit të destinacionit

Destinacioni ose itinerariUdhëzime për planifikim
Transport vendas në Shtetet e BashkuaraZgjidhni LTL, ngarkesë të plotë, transport tokësor të përshpejtuar, ajror ose intermodal, në përputhje me itinerarin dhe nivelin e shërbimit të kuotuar.
Kanadaja dhe MeksikaAfati i përcjelljes ndërkombëtare duhet të përfshijë dokumentacionin kufitar, doganat dhe planin e dorëzimit të transportuesit në destinacion.
Destinacione të tjera ndërkombëtarePërdorni kuotimin specifik të dërgesës për transportin ajror ose detar; TFWW nuk publikon një tabelë universale të dorëzimit sipas vendeve në faqet e shërbimeve të shqyrtuara.

Problemet dhe zgjidhjet e zakonshme të gjurmimit

Shumica e problemeve të gjurmimit zgjidhen duke identifikuar se cili referencë po kërkohet dhe cila palë e ka aktualisht ngarkesën. Dërguesi ose mbajtësi i llogarisë zakonisht ka më shumë autoritet se marrësi për të korrigjuar të dhënat e rezervimit, adresës, shërbimit dhe pretendimit.

Problemi dhe zgjidhja

Problemi ose statusiVeprimi i parë
Referencë e pavlefshmeKopjoni identifikuesin saktësisht, ruani shkronjat e mëdha dhe të vogla, hiqni hapësirat e shtuara aksidentalisht dhe pyesni dërguesin nëse është referencë TFWW, numër transportuesi ose numër porosie.
Nuk ka ngjarje gjurmimiNjë regjistrim mund të ekzistojë përpara marrjes fizike. Konfirmoni dorëzimin, datën e marrjes dhe transportuesin e zgjedhur me dërguesin ose kontaktin e llogarisë TFWW.
Nuk ka përditësim gjatë tranzititNgarkesa mund të lëvizë midis skanimeve në terminale. Krahasoni shërbimin e premtuar me ngjarjen e fundit dhe kërkoni gjurmim nga transportuesi kur tejkalohet afati i kuotuar.
Problem me adresën ose dorëziminKontaktoni menjëherë dërguesin ose përfaqësuesin e TFWW; pala që ka bërë rezervimin mund të duhet të autorizojë korrigjimin, caktimin e takimit ose ridorëzimin.
Ndalim për arsye doganore ose dokumentacioniJepni informacionin tregtar, të marrësit ose të mallit përmes përcjellësit përgjegjës ose kontaktit doganor. Mbërritja në doganë nuk do të thotë çlirim.
E dorëzuar, por mungonKontrolloni dokun e pranimit, dëshminë e nënshkruar të dorëzimit, personelin e ndërtesës dhe adresën e dorëzimit, më pas kërkoni nga dërguesi të hapë një hetim dorëzimi me transportuesin fizik.
Dëmtim ose mungesëFotografoni paketimin dhe përmbajtjen, ruani ngarkesën dhe njoftoni dërguesin ose transportuesin në përputhje me kushtet e zbatueshme të transportit.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe kalimi te transportuesit

Roli ndërkombëtar i TFWW është përcjellja e ngarkesave dhe koordinimi me partnerët ajrorë, detarë dhe tokësorë. Transportuesi i zgjedhur, përcjellësi, pala doganore dhe ofruesi në destinacion mund të gjenerojnë secili ngjarje ose referenca të veçanta.

Rrjedha ndërkombëtare

FazaÇfarë duhet të kuptojë klienti
Rezervimi dhe marrja në origjinëTFWW ose një agjent krijon dërgesën dhe një transportues në origjinë e mbledh ose e pranon ngarkesën. Vetëm një regjistrim rezervimi nuk përbën pranim fizik.
Përgatitja për eksportAgjenti i transportit dhe transportuesi përgatisin itinerarin, sigurinë, dokumentet e eksportit dhe konsolidimin. Një problem me dokumentet mund të ndalojë lëvizjen përpara nisjes.
Transporti kryesorPartnerët ajrorë, detarë, tokësorë ose intermodalë transportojnë ngarkesën. Dukshmëria e skanimeve mund të ndërpritet midis objekteve të origjinës dhe destinacionit.
Dogana e importitAutoriteti i destinacionit ose agjenti doganor i caktuar shqyrton deklaratat, detyrimet, taksat dhe pranueshmërinë. Mbërritja në doganë nuk do të thotë zhdoganim.
Dorëzimi te partneriNjoftimi paraprak elektronik, dorëzimi fizik dhe skanimi i parë nga transportuesi i destinacionit janë ngjarje të veçanta; transportuesi i dorëzimit merr përgjegjësinë operacionale pas dorëzimit të pranuar.
Dorëzimi përfundimtarTransportuesi i destinacionit ose ekipi i caktuar i dorëzimit përfundon caktimin e orarit, dorëzimin, marrjen e nënshkrimit ose përpunimin e përjashtimeve.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgesës

Ndryshimet e dorëzimit varen nga transportuesi fizik, kushtet e dërgesës, shërbimi dhe faza. Shërbimet e publikuara të TFWW mbështesin caktimin e orarit, menaxhimin e marrjes, përzgjedhjen e transportuesit dhe koordinimin e dorëzimit me kujdes të veçantë, por marrësi nuk duhet të supozojë se çdo transportues ofron të njëjtin opsion për ridrejtim ose mbajtje.

Menaxhimi i dorëzimit

OpsioniPala përgjegjëse dhe kushti
Caktimi i marrjesDërguesi ose përdoruesi i autorizuar i llogarisë cakton marrjen përmes rrjedhës së punës të TFWW; disponueshmëria varet nga transportuesi dhe itinerari i përzgjedhur.
Takimi për dorëzimPala pritëse duhet të koordinojë kërkesat për takimin me dërguesin, përfaqësuesin e TFWW ose transportuesin e dorëzimit përpara se ngarkesa të arrijë në terminalin përfundimtar.
Shërbime me kujdes të veçantëTFWW rendit dorëzimin brenda ambienteve, shpaketimin, heqjen e mbetjeve, montimin dhe instalimin teknik si elemente të mundshme të shërbimit kur përzgjidhen dhe kuotohen.
Korrigjimi i adresës ose ridorëzimiKërkesa bëhet përmes dërguesit ose kontaktit të llogarisë; suksesi, koha dhe tarifat kontrollohen nga transportuesi operativ dhe kushtet e dërgesës.

Dërgesat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Një kërkesë për gjurmim pyet se ku ndodhet ngarkesa; një hetim i transportuesit shqyrton një dështim të shërbimit; një kërkesë për kompensim të ngarkesës synon dëmshpërblim; ndërsa rimbursimi nga tregtari është një vendim i veçantë tregtar. Ruani ngarkesën, paketimin, fotografitë, faturat, provat e vlerës, fletëngarkesën dhe regjistrin e dorëzimit.

Kërkesat për kompensim dhe rimbursimet

ProcesiPërdoreni kur dhe kush vepron
Kërkesë për gjurmimPërdoreni kur një ngjarje ose vendndodhje dorëzimi kërkon sqarim; dërguesi, marrësi ose kontakti i llogarisë mund të kërkojë ndihmë.
Hetim i transportuesitPërdoreni për një humbje, vonesë, mungesë ose mospërputhje të dyshuar në dorëzim; dërguesi zakonisht hap çështjen me transportuesin operativ ose kontaktin e TFWW.
Kërkesë për ngarkesë ose dëmtimPërdoreni kur kërkohet kompensim sipas kushteve përkatëse të transportuesit, agjentit të transportit ose sigurimit; afatet dhe parashtruesit e pranueshëm varen nga këto kushte.
Rimbursim i tarifës postare ose shërbimitPërdoreni vetëm kur kushtet e kuotuara të shërbimit parashikojnë një mjet rimbursimi; kjo është e veçantë nga rimbursimi i tregtarit dhe nuk mund të miratohet nga 17TRACK.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Shërbimet e TFWW mund të përfshijnë rregulla për transportin ajror, detar, tokësor, intermodal dhe përcjelljen e mallrave. Transportuesi operativ dhe autoritetet e origjinës dhe destinacionit përcaktojnë kufizimet e zbatueshme. Konfirmoni kushtet aktuale përpara dorëzimit të ngarkesave të rregulluara ose të pazakonta.

Kufizimet e transportit

KategoriaKonsideratë operacionale
Mallra të rrezikshmeTFWW identifikon operacione të certifikuara për mallra të rrezikshme dhe u referohet kuadrove CFR, IATA dhe IMDG; klasifikimi, paketimi, shënjimi dhe dokumentacioni janë të detyrueshme.
Bateritë, lëngjet dhe kimikatetPranimi varet nga mënyra e transportit, sasia, paketimi, deklaratat dhe transportuesi i përzgjedhur; një artikull i padeklaruar mund të refuzohet ose të vonohet.
Ngarkesë me përmasa të mëdha ose me dendësi të lartëPesha, dendësia, përmasat dhe numri i paletave ndikojnë në rekomandimet për LTL, pajisjet dhe çmimet.
Mallrat ndërkombëtareDokumentet e eksportit dhe importit, pranueshmëria, detyrimet dhe taksat janë specifike për destinacionin dhe mund të ndikojnë në zhdoganimin dhe dorëzimin.

Shërbimi ndaj klientit

Filloni me faqen e gjurmimit të TFWW për një kërkim referimi. Për një vonesë, problem me adresën, kërkesë për kompensim ose skanim specifik të transportuesit, dërguesi ose përfaqësuesi i llogarisë është zakonisht rruga më e shpejtë e përshkallëzimit, sepse pala që ka bërë rezervimin mund të autorizojë ndryshime operacionale.

Shërbimi ndaj klientit

KanaliKontakti i verifikuar dhe përdorimi më i mirë
GjurmimiGjurmimi i TFWW MG; përdoreni për referenca të sakta dhe ngarkim në grup.
Telefoni kryesor877-744-3818; përdoreni për asistencë të përgjithshme për TFWW. Faqja zyrtare gjithashtu i drejton telefonuesit për pagesa te një opsion i menusë, ndaj mbani gati të dhënat e llogarisë dhe të dërgesës.
Selia dhe formulari i kontaktit1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, United States. Përdorni kanalin e kontaktit në faqen zyrtare për një kërkesë me shkrim.
Agjenti lokalTFWW përshkruan një rrjet agjentësh me më shumë se 130 pika në United States, me disponueshmëri 24/7; përdorni kanalin zyrtar të kontaktit me agjentët për të identifikuar një përfaqësues lokal.

Përgatitni referencën, datën e dërgimit, origjinën dhe destinacionin, shërbimin ose mënyrën e transportit, skanimin e fundit, të dhënat e marrësit, përshkrimin e mallit, numrin e pakove ose paletave, fotografitë dhe dokumentet e vlerës përpara se të kontaktoni TFWW.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

TFWW Connect është krijuar për proceset e transportit të mallrave për bizneset, duke përfshirë kuotat, dërgimin, gjurmimin e dërgesave, historikun e mallrave, faturat dhe raportet. TFWW përshkruan mundësi integrimi, duke përfshirë hyrjen e vetme, EDI, API dhe shtojcat për platformat kryesore CMS. Qasja dhe aktivizimi organizohen përmes TFWW.

Krahasimi i zhvilluesve/API-ve

OpsioniOfruesi
Integrimi i TFWW ConnectTFWW
Shikoni të gjitha detajet për integrimin e TFWW Connect
Mbulimi i transportuesveMarrëdhëniet e konfiguruara të TFWW me transportuesit dhe mënyrat e transportit.
Përdorimi kryesorKuotat për bizneset, dërgimi, gjurmimi, faturat, raportet dhe menaxhimi i mallrave.
AutentikimiKërkohet qasja në llogari dhe aktivizimi nga TFWW; faqet publike të shqyrtuara nuk publikojnë një endpoint të përgjithshëm ose specifikime për tokenët.
FunksionalitetiTFWW përshkruan mundësi integrimi për hyrje të vetme, EDI, API dhe shtojca CMS.
DokumentacioniPër dokumentacionin e integrimit, përdorni llogarinë TFWW, ekipin e shitjeve ose ekipin e dedikuar për aktivizimin.
17TRACK API17TRACK
Shikoni të gjitha detajet për 17TRACK API
Mbulimi i transportuesveMbështeten disa transportues; identifikimi i transportuesit dhe disponueshmëria e ngjarjeve varen nga identifikuesi i dërguar.
Përdorimi kryesorGjurmim me shumë transportues, ngjarje të standardizuara dhe dukshmëri e dërgesave në tregtinë elektronike.
AutentikimiAutentikimi me kokën 17token paraqitet në dokumentacionin publik të API-së.
FunksionalitetiAPI-ja e dokumentuar e gjurmimit mbështet regjistrimin e numrave të gjurmimit; konsultohuni me dokumentacionin aktual për kufijtë dhe veçoritë specifike të llogarisë.
DokumentacioniDokumentacioni i 17TRACK API.

Pyetjet e shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj dërgesën time TFWW?

Vendosni referencën e saktë TFWW në faqen zyrtare MG Tracking ose provoni identifikuesin në 17TRACK kur transportuesi përkatës mbështetet.

2. Ku mund ta gjej numrin tim të gjurmimit TFWW?

Kërkojeni në konfirmimin e rezervimit, etiketën e mallit, fletëngarkesën, emailin e dërguesit ose regjistrimin në TFWW Connect.

3. Si duket një numër gjurmimi TFWW?

TFWW nuk publikon një format të vetëm universal; referenca është e ndjeshme ndaj shkronjave të mëdha e të vogla dhe mund të shoqërohet me një numër të veçantë të transportuesit operues.

4. Pse dërgesa ime TFWW nuk po shfaq asnjë ngjarje?

Një regjistrim i dërgesës mund të ekzistojë përpara marrjes fizike ose skanimit të parë nga transportuesi; konfirmoni dorëzimin te transportuesi dhe transportuesin e zgjedhur me dërguesin.

5. Sa zgjat dorëzimi nga TFWW?

Kohëzgjatja varet nga mënyra e transportit, rruga, transportuesi, kapaciteti, doganat dhe kushtet e marrjes; TFWW liston transportin ajror premium prej 2–4 ditësh dhe transportin ajror standard prej 4–7 ditësh si opsione shërbimi.

6. Çfarë duhet të bëj nëse dërgesa ime TFWW nuk është përditësuar?

Kontrolloni skanimin e fundit dhe afatin e kuotuar të shërbimit, më pas kërkojini dërguesit ose përfaqësuesit të TFWW të kërkojë gjurmim nga transportuesi nëse afati i pritshëm ka kaluar.

7. Çfarë ndodh pasi një përpjekje për dorëzimin e TFWW dështon?

Kontaktoni menjëherë dërguesin ose përfaqësuesin e llogarisë, sepse udhëzimet për ridorëzim, caktim takimi dhe adresën varen nga transportuesi operues.

8. Çfarë duhet të bëj nëse TFWW tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej mallin?

Kontrolloni dokun e pranimit, dëshminë e nënshkruar të dorëzimit, stafin e ndërtesës dhe adresën e dorëzimit, më pas kërkojini dërguesit të nisë një hetim.

9. Si ta raportoj një ngarkesë TFWW të humbur ose të dëmtuar?

Ruani ambalazhin dhe përmbajtjen, mblidhni fotografitë dhe dokumentet e vlerës, dhe kërkojini dërguesit ose zotëruesit të llogarisë të nisë kërkesën përkatëse ndaj transportuesit ose për ngarkesën.

10. Si mund të kontaktoj TFWW?

Përdorni kanalet zyrtare të gjurmimit dhe kontaktit ose telefononi 877-744-3818, duke pasur gati referencën, itinerarin, shërbimin dhe ngjarjen më të fundit.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është TFWW transportuesi fizik për çdo dërgesë?

Jo. TFWW është një ofrues logjistike pa asete, i cili zgjedh dhe koordinon transportuesit, kështu që mbajtësi fizik mund të jetë një transportues partner.

12. Cili është ndryshimi midis një reference TFWW dhe një numri gjurmimi të transportuesit?

Një referencë TFWW lokalizon dërgesën në një rrjedhë pune të TFWW ose të menaxhimit, ndërsa një numër i transportuesit identifikon skanimet e krijuara nga ofruesi fizik i transportit.

13. A dëshmon një rezervim TFWW se ngarkesa është marrë?

Jo. Krijimi i rezervimit ose referencës është administrativ; pranimi fizik kërkon një ngjarje marrjeje, terminali ose transportuesi.

14. A do të thotë mbërritja në doganën ndërkombëtare se ngarkesa e TFWW është zhdoganuar?

Jo. Mbërritja në doganë nis ose regjistron një shqyrtim; lirimi kërkon që autoriteti përgjegjës ose ndërmjetësi doganor të përfundojë procesin përkatës.

15. A mund të ofrojë TFWW gjurmim në grup?

Faqja zyrtare MG Tracking pranon deri në 10 referenca të ndara me presje dhe ofron një rrjedhë pune për ngarkim për deri në 25 dërgesa.

16. A ofron TFWW integrim API?

TFWW përshkruan integrimin API, EDI, hyrjes së vetme dhe të shtojcës CMS përmes TFWW Connect; detajet e zbatimit trajtohen gjatë regjistrimit të llogarisë.

17. A mund ta ndryshojë 17TRACK adresën e dorëzimit të TFWW?

Jo. 17TRACK raporton ngjarjet e disponueshme, por nuk mund të autorizojë ndryshime adrese, ridorëzim, kërkesa dëmshpërblimi, rimbursime ose udhëzime për transportuesin.

API-ja e gjurmimit

// TFWW official API:
// A current public TFWW tracking endpoint, method and authentication format
// are not published on the reviewed public pages. Use TFWW Connect onboarding
// documentation rather than copying an unverified endpoint.

// 17TRACK API: current documented registration endpoint
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current
// 17TRACK carrier documentation for the physical carrier.

Burimet dhe referencat

17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi dhe nuk është e lidhur me TFWW.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading