TFWW Spårning

Om TFWW

TFWW är en logistikleverantör utan egna transporttillgångar som arbetar genom agentstationer, företagsförsäljare, transportörssamarbeten och en multimodal transportplattform. TFWW organiserar och hanterar frakt i stället för att fungera som fysisk transportör för varje transport. De dokumenterade tjänsterna omfattar inrikes och internationell flygfrakt, sjöfrakt, styckegods, hellaster, intermodala transporter, expressleveranser på väg, logistik för mässor och leveranser med särskild service.

Relationer mellan transportenheter

Snabbt svar

Använd referensnumret som tillhandahålls av TFWW, din avsändare eller fraktbokningssystemet. TFWW:s officiella sida för MG Tracking accepterar upp till 10 kommaseparerade, skiftlägeskänsliga referensnummer och har stöd för en uppladdningsmall för upp till 25 försändelser. Du kan också prova samma referens via 17TRACK, men resultatet beror på den underliggande transportörens händelseflöde. Ett ordernummer, fakturanummer eller inköpsordernummer är kanske inte en transportreferens.

Så spårar du TFWW-paket

För det mest tillförlitliga resultatet använder du referensen som genererats av boknings- eller frakthanteringssystemet på TFWW:s officiella spårningssida. Använd 17TRACK när du vill ha en andra vy över transportörer som stöds.

Spårningsvägar

Leta efter numret på en bokningsbekräftelse, fraktsedel, fraktetikett, e-post från avsändaren eller i en TFWW Connect-post. Referensnumret identifierar en försändelse i ett system; ett ordernummer identifierar ett kommersiellt köp; ett transportörsspårningsnummer identifierar en fysisk transportörs förflyttning. Be avsändaren koppla samman dessa identifierare när flera nummer förekommer.

Format och exempel på spårningsnummer

TFWW:s officiella spårningssida beskriver inmatningen som skiftlägeskänsliga referensnummer i stället för att publicera ett enda universellt TFWW-nummerformat. Eftersom TFWW väljer transportörer och transportsätt kan den identifierare som kunden ser vara en TFWW-referens, ett partnertransportörsnummer, en fraktsedelreferens eller en frakthanteringspost.

Format för spårningsnummer

Dra inte slutsatser om en tjänst eller transportör enbart utifrån ett prefix. Bevara versaler, gemener och interpunktion om inte det officiella systemet anger något annat. En köpare på en marknadsplats bör be säljaren om TFWW-referensen och den fysiska transportörens nummer när båda finns; en API- eller EDI-kund bör använda den identifierare som definieras i TFWW Connect-integrationen i stället för att gissa utifrån en etikett.

Spårningsstatusar och betydelser

TFWW-spårning kombinerar information från frakthanteringen med händelser som tillhandahålls av den valda transportören. Den fysiska ansvariga aktören kan därför ändras under transporten.

Snabbsökning av status

Tjänster och leveranstider

TFWW matchar försändelsens egenskaper och kundens prioriteringar med ett transportsätt och en transportör. De officiella tjänstesidorna publicerar uppskattningar för utvalda flygtjänster, medan transporttiden för LTL, truckload, sjötransport, intermodala transporter och anpassad spedition avgörs av försändelsen, rutten och transportören.

Jämförelse av tjänster

Leveranstid

Leveranstider per destinationsland

Vanliga spårningsproblem och lösningar

De flesta spårningsproblem löses genom att identifiera vilken referens som söks och vilken part som för närvarande har godset. Avsändaren eller kontoinnehavaren har vanligtvis större befogenhet än en mottagare att korrigera uppgifter om bokning, adress, tjänst och reklamation.

Problem och lösning

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

TFWW:s internationella roll är spedition och samordning mellan flyg-, sjö- och vägtransportpartners. Den valda transportören, speditören, tullparten och leverantören på destinationen kan var och en skapa separata händelser eller referenser.

Internationellt flöde

Leveranshantering och alternativ efter försändelsen

Ändringar av leveransen beror på den faktiska transportören, transportvillkoren, tjänsten och transportens skede. TFWW:s publicerade tjänster omfattar stöd för schemaläggning, hämtning, val av transportör och samordning av leveranser med extra omsorg, men mottagaren bör inte utgå från att alla transportörer erbjuder samma alternativ för omdirigering eller lagring.

Leveranshantering

Förlorat, skadat, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan frågar var godset befinner sig; en transportörsutredning granskar ett leveransproblem; ett fraktanspråk begär ersättning; och en återbetalning från säljaren är ett separat kommersiellt beslut. Bevara godset, emballaget, fotografier, fakturor, värdeunderlag, fraktsedel och leveransdokumentation.

Anspråk och återbetalningar

Fraktbegränsningar och särskild hantering

TFWW:s tjänster kan omfattas av regler för flyg-, sjö-, väg-, intermodala transporter och fraktspedition. Den operativa transportören samt myndigheterna vid ursprung och destination fastställer vilka begränsningar som gäller. Bekräfta de aktuella villkoren innan reglerat eller ovanligt gods lämnas in.

Transportbegränsningar

Kundtjänst

Börja på TFWW:s spårningssida för en referenssökning. Vid försening, adressproblem, anspråk eller en transportörsspecifik skanning är avsändaren eller kontoansvarig vanligtvis den snabbaste vägen för eskalering, eftersom den bokande parten kan godkänna operativa ändringar.

Kundtjänst

Förbered referensen, avsändningsdatumet, ursprung och destination, tjänst eller transportsätt, senaste skanningen, mottagaruppgifter, varubeskrivning, antal paket eller pallar, fotografier och värdehandlingar innan du kontaktar TFWW.

Spårning för e-handel och företag

TFWW Connect är utformat för affärsrelaterade fraktflöden, inklusive offerter, fraktbokning, försändelsespårning, frakthistorik, fakturor och rapporter. TFWW beskriver integrationsalternativ som single sign-on, EDI, API och plugin-program för större CMS-plattformar. Åtkomst och introduktion ordnas via TFWW.

Jämförelse av utvecklar-/API-lösningar

Vanliga frågor

Vanliga frågor

Vanliga frågor för experter

// TFWW official API:
// A current public TFWW tracking endpoint, method and authentication format
// are not published on the reviewed public pages. Use TFWW Connect onboarding
// documentation rather than copying an unverified endpoint.

// 17TRACK API: current documented registration endpoint
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current
// 17TRACK carrier documentation for the physical carrier.

Källor och referenser

• Om oss — TFWW. TFWW
• Tjänster — TFWW. TFWW
• MG Tracking — TFWW. TFWW
• Nätverk för agentstationer — TFWW. TFWW
• Hem — TFWW. TFWW
• API-dokumentation — 17TRACK. 17TRACK

17TRACK är en oberoende spårningsplattform och är inte ansluten till TFWW.