TFWW Бақылау

TFWW туралы

TFWW — агенттік станциялар, корпоративтік сату қызметкерлері, тасымалдаушылар серіктестігі және мультимодальды тасымалдау платформасы арқылы жұмыс істейтін, жеке көлік активтеріне негізделмеген логистикалық провайдер. TFWW әрбір тасымалдау үшін физикалық тасымалдаушы ретінде әрекет етпей, жүкті ұйымдастырады және басқарады. Оның құжатталған қызметтеріне ішкі және халықаралық әуе тасымалы, теңіз тасымалы, толық емес жүк көлігі партиялары, толық жүк көлігі партиялары, интермодальды тасымалдау, жеделдетілген жерүсті тасымалы, көрме логистикасы және жоғары деңгейлі арнайы жеткізу кіреді.

Тасымалдаушы субъектілерінің өзара байланыстары

Қысқаша жауап

TFWW, жөнелтушіңіз немесе жүк брондау жүйесі берген анықтамалық нөмірді пайдаланыңыз. TFWW компаниясының ресми MG Tracking беті үтірмен бөлінген, регистрге сезімтал 10-ға дейін анықтамалық нөмірді қабылдайды және 25-ке дейін жөнелтілімге арналған жүктеу үлгісін қолдайды. Сондай-ақ сол анықтамалық нөмірді 17TRACK арқылы пайдаланып көруге болады, бірақ нәтиже негізгі тасымалдаушының оқиғалар арнасына байланысты болады. Тапсырыс нөмірі, шот-фактура нөмірі немесе сатып алу тапсырысының нөмірі тасымалдау анықтамалығы болмауы мүмкін.

TFWW сәлемдемелерін қалай қадағалауға болады

Ең сенімді нәтиже алу үшін TFWW компаниясының ресми бақылау бетінде брондау немесе жүк басқару жүйесі жасаған анықтамалық нөмірді пайдаланыңыз. Қолдау көрсетілетін тасымалдаушылар бойынша екінші тексеру қажет болғанда 17TRACK пайдаланыңыз.

Бақылау жолдары

Нөмірді брондау растамасынан, коносаменттен, жүк жапсырмасынан, жөнелтушінің электрондық хатынан немесе TFWW Connect жазбасынан іздеңіз. Анықтамалық нөмір жүйедегі жөнелтілімді сәйкестендіреді; тапсырыс нөмірі коммерциялық сатып алуды сәйкестендіреді; тасымалдаушының қадағалау нөмірі физикалық тасымалдаушының қозғалысын сәйкестендіреді. Бірнеше нөмір көрсетілген жағдайда, осы идентификаторларды сәйкестендіруді жөнелтушіден сұраңыз.

Бақылау нөмірлерінің пішімдері мен мысалдары

TFWW ресми қадағалау бетінде бір әмбебап TFWW нөмір үлгісін жариялаудың орнына, енгізілетін деректер регистрге сезімтал анықтамалық нөмірлер екенін көрсетеді. TFWW тасымалдаушылар мен тасымалдау тәсілдерін таңдайтындықтан, клиентке көрінетін идентификатор TFWW анықтамасы, серіктес тасымалдаушының нөмірі, коносамент анықтамасы немесе жүкті басқару жазбасы болуы мүмкін.

Қадағалау нөмірінің пішімі

Қызметті немесе тасымалдаушыны тек префиксіне қарап анықтамаңыз. Ресми жүйе басқаша нұсқама бермесе, бас әріптерді және тыныс белгілерін сақтаңыз. Маркетплейстегі сатып алушы сатушыдан TFWW анықтамасын және физикалық тасымалдаушы нөмірін, екеуі де бар болса, сұрауы керек; API немесе EDI клиенті жапсырмаға қарап болжам жасаудың орнына TFWW Connect интеграциясында анықталған идентификаторды пайдалануы керек.

Бақылау күйлері және олардың мағыналары

TFWW қадағалауы жүктерді басқару ақпаратын таңдалған тасымалдаушы ұсынған оқиғалармен біріктіреді. Сондықтан сапар барысында физикалық жауапты тасымалдаушы өзгеруі мүмкін.

Мәртебені жылдам іздеу

Қызметтер және жеткізу мерзімдері

TFWW жөнелтілім сипаттамалары мен клиент басымдықтарын тасымалдау тәсілі және тасымалдаушымен сәйкестендіреді. Ресми қызмет беттерінде таңдалған әуе қызметтеріне қатысты болжамды мерзімдер жарияланған, ал LTL, жүк көлігімен толық жүк, теңіз, интермодальды және теңшелген экспедиция тасымалдарының транзит уақыты жөнелтілімге, маршрутқа және тасымалдаушыға байланысты анықталады.

Қызметтерді салыстыру

Жеткізу уақыты

Межелі ел бойынша жеткізу мерзімдері

Бақылауға қатысты жиі кездесетін мәселелер және шешімдер

Бақылауға қатысты мәселелердің көпшілігі қай анықтамалық нөмір бойынша іздеу жүргізіліп жатқанын және жүк қазіргі уақытта қай тарапта екенін анықтау арқылы шешіледі. Әдетте жөнелтушінің немесе есептік жазба иесінің брондау, мекенжай, қызмет және шағым деректерін түзетуге алушыға қарағанда өкілеттігі көбірек болады.

Мәселе және шешім

Халықаралық тасымалдау, кеден және тасымалдаушылар арасындағы тапсыру

TFWW халықаралық деңгейде әуе, теңіз және жерүсті серіктестері арасындағы жүк экспедиторлығы мен үйлестіруді жүзеге асырады. Таңдалған тасымалдаушы, экспедитор, кедендік тарап және межелі жердегі қызмет көрсетуші әрқайсысы бөлек оқиғалар немесе анықтамалық нөмірлер бере алады.

Халықаралық тасымал барысы

Жеткізуді басқару және жөнелтілімнен кейінгі опциялар

Жеткізу өзгерістері нақты тасымалдаушыға, жөнелтілім шарттарына, қызмет түріне және оның кезеңіне байланысты. TFWW жариялаған қызметтер кесте белгілеуді, алып кетуді басқаруды, тасымалдаушыны таңдауды және жоғары деңгейлі жеткізуді үйлестіруді қолдайды, бірақ алушы әрбір тасымалдаушы бағытты өзгерту немесе жөнелтілімді ұстап тұрудың бірдей мүмкіндігін ұсынады деп есептемеуі керек.

Жеткізуді басқару

Жоғалған, зақымдалған жөнелтілімдер, шағымдар, сақтандыру және қайтарымдар

Треккинг бойынша сұрау жүктің қай жерде екенін анықтауды көздейді; тасымалдаушының тексеруі қызметтің орындалмауын зерттейді; жүк бойынша талап өтемақы алуға бағытталады; ал сатушының ақшаны қайтаруы — бөлек коммерциялық шешім. Жүкті, қаптаманы, фотосуреттерді, шоттарды, құнын растайтын дәлелдерді, жүкқұжатты және жеткізу жазбасын сақтаңыз.

Талаптар және ақшаны қайтару

Тасымалдау шектеулері және арнайы өңдеу

TFWW қызметтері әуе, теңіз, жерүсті, интермодальды және жүк экспедициясы ережелерін қамтуы мүмкін. Қолданылатын шектеулерді операциялық тасымалдаушы, жөнелту орнының және межелі жердің органдары анықтайды. Реттелетін немесе әдеттен тыс жүкті тапсырар алдында қолданыстағы шарттарды растаңыз.

Жөнелту шектеулері

Клиенттерге қызмет көрсету

Анықтамалық іздеу үшін алдымен TFWW треккинг бетіне өтіңіз. Кешігу, мекенжай мәселесі, талап немесе тасымалдаушыға тән сканерлеу жағдайында жөнелтушіге немесе аккаунт өкіліне хабарласу — әдетте мәселені жеделдетудің ең жылдам жолы, өйткені тапсырыс беруші тарап операциялық өзгерістерге рұқсат бере алады.

Клиенттерге қызмет көрсету

TFWW компаниясына хабарласпас бұрын анықтамалық нөмірді, жөнелту күнін, жөнелту және жеткізу орнын, қызметті немесе тасымалдау түрін, соңғы сканерлеу деректерін, алушы мәліметтерін, тауар сипаттамасын, қаптама немесе паллет санын, фотосуреттерді және құнды растайтын құжаттарды дайындаңыз.

Электрондық сауда және бизнесті бақылау

TFWW Connect бизнеске арналған жүк тасымалдау процестеріне, соның ішінде баға ұсыныстарына, жөнелтуге, жөнелтілімді бақылауға, жүк тарихына, шот-фактураларға және есептерге арналған. TFWW бір рет кіру, EDI, API және негізгі CMS платформаларына арналған плагиндерді қоса алғанда, интеграциялау мүмкіндіктерін сипаттайды. Қолжетімділік пен бастапқы баптау TFWW арқылы ұйымдастырылады.

Әзірлеушілер/API салыстыруы

Жиі қойылатын сұрақтар

Негізгі жиі қойылатын сұрақтар

Сарапшылардың жиі қойылатын сұрақтары

// TFWW official API:
// A current public TFWW tracking endpoint, method and authentication format
// are not published on the reviewed public pages. Use TFWW Connect onboarding
// documentation rather than copying an unverified endpoint.

// 17TRACK API: current documented registration endpoint
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current
// 17TRACK carrier documentation for the physical carrier.

Дереккөздер және сілтемелер

• Біз туралы — TFWW. TFWW
• Қызметтер — TFWW. TFWW
• MG Tracking — TFWW. TFWW
• Агенттер станцияларының желісі — TFWW. TFWW
• Басты бет — TFWW. TFWW
• API құжаттамасы — 17TRACK. 17TRACK

17TRACK — тәуелсіз қадағалау платформасы және TFWW компаниясымен аффилиациясы жоқ.