TFWW Tracking

Įveskite TFWW sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

Sekti

Apie TFWW

TFWW TFWW yra logistikos paslaugų teikėjas, nenaudojantis nuosavo transporto parko ir veikiantis per agentūrų punktus, įmonės pardavimų personalą, vežėjų partnerystes ir įvairiarūšio transporto platformą. TFWW organizuoja ir valdo krovinių gabenimą, o ne kiekvienu atveju veikia kaip fizinis vežėjas. Jo dokumentuotos paslaugos apima vietinį ir tarptautinį krovinių gabenimą oro transportu, jūrų transportu, dalinių krovinių gabenimą, pilnų krovinių gabenimą, intermodalinį transportą, skubų antžeminį transportą, parodų logistiką ir aukščiausio lygio pristatymą su ypatinga priežiūra.

Faktas	Patvirtinta informacija
Oficiali svetainė	https://tfwwi.com/
Vežėjo tipas	Logistikos paslaugų teikėjas ir krovinių ekspeditorius, nenaudojantis nuosavo transporto parko ir pasitelkiantis pasirinktus transporto vežėjus.
Pagrindinis veiklos regionas	Jungtinių Valstijų agentūrų punktų tinklas, teikiantis pasaulines logistikos paslaugas per oro, jūrų ir antžeminio transporto vežėjų partnerystes.
Patronuojanti organizacija	TFI International teikia platesnius transporto ir logistikos išteklius, kuriuos aprašo TFWW.
Įmonės būstinė	1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, Jungtinės Valstijos.

Vežėjų subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšiai ir reikšmė sekimui
TFWW	TFWW koordinuoja krovinių vežimo paslaugas ir suteikia siuntų valdymo matomumą; fizinė siunta gali būti gabenama pasirinkto vežėjo partnerio.
TFWW Connect	TFWW Connect yra TFWW patentuota transporto valdymo sistema, skirta kainų pasiūlymams, siuntimui, krovinių valdymui, ataskaitoms ir sekimui.
Agentūrų punktų tinklas	TFWW agentūrų punktai teikia vietinę pagalbą visose Jungtinėse Valstijose ir gali padėti nustatyti vežėją, vykdantį operaciją, arba siuntos savininką.
Pasirinkti vežėjai partneriai	Vežėjai partneriai gali vykdyti paėmimą, pagrindinį gabenimą, tvarkymą terminale arba pristatymą; norint gauti išsamią informaciją apie fizinį skenavimą, gali prireikti jų pačių nuorodos.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma, apjungianti prieinamus vežėjų įvykius; ji nevykdo TFWW siuntų gabenimo.

Trumpas atsakymas

Naudokite TFWW, siuntėjo arba krovinių užsakymo sistemos pateiktą nuorodos numerį. Oficialus TFWW MG Tracking puslapis priima iki 10 kableliais atskirtų, didžiąsias ir mažąsias raides skiriančių nuorodos numerių ir palaiko įkėlimo šabloną, skirtą iki 25 siuntų. Tą pačią nuorodą taip pat galite išbandyti per 17TRACK, tačiau rezultatas priklauso nuo pagrindinio vežėjo įvykių informacijos sklaidos. Užsakymo numeris, sąskaitos faktūros numeris arba pirkimo užsakymo numeris gali nebūti transporto nuorodos numeris.

Patarimas: Jei rezultatas nerodomas, patikrinkite tikslią didžiųjų ir mažųjų raidžių rašybą, pašalinkite papildomus tarpus, įsitikinkite, kad siunta perduota pasirinktam vežėjui, ir paklauskite siuntėjo arba TFWW atstovo, kurią nuorodą reikia sekti. 17TRACK negali pakeisti adreso, organizuoti pristatymo, patvirtinti pinigų grąžinimo ar priimti sprendimo dėl pretenzijos.

Kaip sekti TFWW siuntas

Norėdami gauti patikimiausią rezultatą, naudokite užsakymo arba krovinių valdymo sistemos sugeneruotą nuorodą oficialiame TFWW sekimo puslapyje. Naudokite 17TRACK, kai norite papildomai patikrinti informaciją apie palaikomus transporto vežėjus.

Sekimo būdai

Būdas	Veiksmai ir apribojimai
Oficialus TFWW MG Tracking	Atidaryti TFWW MG sekimas, įveskite iki 10 tikslių nuorodos numerių, atskirtų kableliais, arba naudokite oficialų įkėlimo šabloną iki 25 siuntų.
17TRACK	Įveskite turimą siuntos identifikatorių svetainėje 17TRACK. Automatinis atpažinimas gali nustatyti faktinį vežėją, tačiau TFWW užsakymo nuorodos numeris ir vežėjo siuntos arba krovinio numeris gali skirtis.
Verslo paskyra	TFWW Connect skirta kainoms apskaičiuoti, siųsti, kroviniams valdyti, sąskaitoms faktūroms ir ataskaitoms. Kai paskyros darbo eiga prašo prisijungimo duomenų, būtina prieiga prie paskyros.

Numerio ieškokite užsakymo patvirtinime, važtaraštyje, krovinio etiketėje, siuntėjo el. laiške arba TFWW Connect įraše. Nuorodos numeris identifikuoja siuntą sistemoje; užsakymo numeris identifikuoja komercinį pirkimą; vežėjo sekimo numeris identifikuoja faktinį vežėjo gabenimą. Jei nurodyti keli numeriai, paprašykite siuntėjo paaiškinti, kuris identifikatorius ką reiškia.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

Oficiali TFWW sekimo svetainė nurodo, kad įvedami skiriant didžiąsias ir mažąsias raides nuorodos numeriai, tačiau nepateikia vieno universalaus TFWW numerio formato. Kadangi TFWW parenka vežėjus ir transportavimo būdus, klientui matomas identifikatorius gali būti TFWW nuorodos numeris, partnerio vežėjo numeris, važtaraščio nuorodos numeris arba krovinių valdymo įrašo numeris.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė	Standartizuotas formatas ir paskirtis
TFWW MG nuorodos numeris	Skiriant didžiąsias ir mažąsias raides naudojamas nuorodos numeris, įvestas tiksliai taip, kaip jį suteikė TFWW arba MercuryGate darbo eiga; oficialiame puslapyje nenurodomas vienas fiksuotas ilgis ar prefikso taisyklė.
Vežėjo suteiktas krovinio numeris	Pasirinktas LTL, dalinių arba pilnų krovinių, oro, jūrų ar intermodalinis vežėjas gali suteikti savo numerį. Jo sintaksė, nuskaitymo aprėptis ir vežėjo portalas priklauso nuo pasirinkto partnerio.
Važtaraščio arba siuntos nuorodos numeris	Transporto arba komercinė nuoroda, kurią naudoja siuntėjas, ekspeditorius arba vežėjas. Ji gali padėti rasti krovinio gabenimą, nors tai nebūtinai yra siuntos brūkšninis kodas.
Užsakymo arba pirkimo nuoroda	Prekybininko naudojamas identifikatorius, skirtas prekybai arba apskaitai. Jo neįmanoma automatiškai rasti TFWW MG Tracking sistemoje.
Tarptautinio ekspedijavimo identifikatoriai	Oro važtaraščio, jūrų važtaraščio, konteinerio, užsakymo arba paskirties vietos vežėjo nuorodos gali būti naudojamos skirtinguose etapuose. Perdavus siuntą gali būti sukurtas antras paieškai tinkamas identifikatorius.

Nedarykite išvados apie paslaugą ar vežėją vien pagal prefiksą. Išlaikykite didžiąsias ir mažąsias raides bei skyrybą, nebent oficiali sistema nurodo kitaip. Elektroninės prekyvietės pirkėjas turėtų paprašyti pardavėjo TFWW nuorodos numerio ir faktinio vežėjo numerio, jei naudojami abu; API arba EDI klientas turėtų naudoti savo TFWW Connect integracijoje apibrėžtą identifikatorių, o ne spėlioti pagal etiketę.

Siuntos būsenos ir jų reikšmės

TFWW sekimo sistema sujungia krovinių valdymo informaciją su pasirinkto transporto vežėjo pateiktais įvykiais. Todėl faktinis siuntos valdytojas kelionės metu gali pasikeisti.

Greita būsenos paieška

Būsena	Reikšmė siuntos cikle
Nuoroda sukurta	Siuntos įrašas arba etiketė yra sukurti, tačiau tai neįrodo, kad vežėjas fiziškai priėmė krovinį. Jei negaunamas priėmimo įvykis, susisiekite su siuntėju.
Paėmimas suplanuotas arba krovinys perduotas	Siuntos paėmimas organizuojamas arba ji perduota transporto paslaugų teikėjui. Paėmimo vežėjas yra kita operacinė grandies šalis.
Gabenama	Vežėjas arba terminalas pranešė apie judėjimą. Tarp nuskaitymų krovinys gali likti šios būsenos, ypač pagrindinio gabenimo metu.
Terminale arba perkeliama	Siunta rūšiuojama, perkraunama arba perduodama. Kitas nuskaitymo įrašas priklauso nuo terminalo arba operacijas vykdančio vežėjo.
Muitinės arba dokumentų patikra	Tarptautiniam kroviniui reikia muitinės įforminimo arba papildomos informacijos. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad krovinys išleistas.
Išvežta pristatyti	Galutinio pristatymo paslaugų teikėjas priskyrė krovinį pristatymo maršrutui. Jei taikoma, patvirtinkite susitikimo laiką arba priėmimo reikalavimus.
Pristatyta arba pasirašyta	Užregistruotas pristatymo įvykis. Jei krovinio trūksta, patikrinkite pristatymo patvirtinimą ir susisiekite su siuntėju arba pristatančiu vežėju.
Išimtis arba grąžinimas	Reikia atkreipti dėmesį į pristatymo, dokumentų, adreso, pajėgumų, pažeidimo arba maršruto problemą. Korekcinius nurodymus paprastai teikia siuntėjas.

Paslaugos ir pristatymo terminai

TFWW suderina siuntos ypatybes ir kliento prioritetus su transportavimo būdu bei vežėju. Oficialiuose paslaugų puslapiuose pateikiami pasirinktų oro transporto paslaugų terminų įverčiai, o LTL, dalinių arba pilnų krovinių, jūrų, intermodalinio ir individualaus ekspedijavimo gabenimo trukmę lemia siunta, maršrutas ir vežėjas.

Paslaugų palyginimas

Paslauga	Tinkamiausia
LTL	Kroviniai, kuriems nereikia visos priekabos; parenkant maršrutą atsižvelgiama į svorį, tankį, matmenis ir palečių skaičių.
Pilnas krovinys	Didesnės apimties siuntos, kurioms reikia sunkvežimio pajėgumų ir individualaus sekimo.
Oro kroviniai	Vietinis arba tarptautinis krovinių gabenimas, kai svarbus greitis ir vežėjo pasirinkimas; tarp nurodytų variantų yra gabenimas artimiausiu galimu skrydžiu, aukščiausios klasės ir standartinės paslaugos.
Jūrų transportas	Pilnų konteinerių, nepilnų konteinerių ir krovinių pristatymo nuo uosto iki paskirties vietos operacijos pasauliniame ekspedijavimo tinkle.
Aptarnavimas nuo durų iki durų	Pirmosios ir paskutinės mylios projektai, apimantys pristatymą į patalpas, išpakavimą, montavimą, surinkimą arba pakuotės atliekų pašalinimą.

Pristatymo laikas

Paslauga	Nurodytas arba operacinis laikas
Artimiausias galimas skrydis	Greito oro transporto variantas, pasirenkamas artimiausiam galimam skrydžiui; faktinis tvarkaraštis priklauso nuo kilmės vietos, paskirties vietos, pajėgumų ir tvarkymo.
Oro transportas tą pačią dieną, kitą dieną arba per dvi dienas	TFWW nurodomi paslaugų pasirinkimai; taikomas įsipareigojimas ir užsakymų priėmimo terminas turi būti patvirtinti siuntos kainos pasiūlyme.
Aukščiausios klasės oro transportas	TFWW nurodo 2–4 dienų paslaugos variantą; faktiniam gabenimui įtakos gali turėti muitinės procedūros, paėmimo laikas ir tvarkymas paskirties vietoje.
Standartinis oro transportas	TFWW nurodo 4–7 dienų paslaugos variantą; jis turėtų būti laikomas paslaugos terminu, nebent siuntos dokumentuose nurodyta garantija.
Dalinių krovinių, pilnų krovinių, jūrų ir intermodalinis transportas	Tranzito laikas nurodomas kiekvienai siuntai ir priklauso nuo maršruto, įrangos, perkėlimų terminaluose, pajėgumų, oro sąlygų, muitinės procedūrų ir priėmimo sąlygų.

Pristatymo į paskirties šalį laikas

Paskirties vieta arba maršrutas	Planavimo gairės
Vietinis gabenimas Jungtinėse Valstijose	Pasirinkite dalinių krovinių, pilnų krovinių, skubų sausumos, oro arba intermodalinį transportą pagal nurodytą maršrutą ir paslaugos lygį.
Kanada ir Meksika	Į tarptautinio ekspedijavimo terminus turi būti įtrauktas pasienio dokumentų tvarkymas, muitinės procedūros ir paskirties vietos vežėjo pristatymo planas.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Naudokite konkrečiai siuntai parengtą oro arba jūrų transporto kainos pasiūlymą; TFWW peržiūrėtuose paslaugų puslapiuose neskelbia universalios pristatymo laiko lentelės pagal atskiras šalis.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Dauguma siuntų sekimo problemų išsprendžiamos nustačius, kurios nuorodos ieškoma ir kuri šalis šiuo metu turi krovinį. Siuntėjas arba paskyros savininkas paprastai turi daugiau įgaliojimų nei gavėjas taisyti užsakymo, adreso, paslaugos ir pretenzijos duomenis.

Problema ir sprendimas

Problema arba būsena	Pirmas veiksmas
Negaliojanti nuoroda	Nukopijuokite identifikatorių tiksliai, išsaugokite didžiąsias ir mažąsias raides, pašalinkite netyčinius tarpus ir paklauskite siuntėjo, ar tai TFWW nuoroda, vežėjo numeris arba užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykio	Įrašas gali būti sukurtas dar prieš fiziškai paimant siuntą. Su siuntėju arba TFWW paskyros kontaktiniu asmeniu patvirtinkite perdavimą vežėjui, paėmimo datą ir pasirinktą vežėją.
Gabenimo metu nėra atnaujinimų	Krovinys gali būti gabenamas tarp nuskaitymų terminaluose. Palyginkite pažadėtą paslaugą su naujausiu įvykiu ir paprašykite vežėjo atlikti paiešką, kai viršijamas nurodytas laikotarpis.
Adreso arba pristatymo problema	Nedelsdami susisiekite su siuntėju arba TFWW atstovu; užsakymą pateikusiai šaliai gali reikėti patvirtinti pataisymą, susitikimo laiką arba pakartotinį pristatymą.
Muitinės arba dokumentų sulaikymas	Pateikite komercinę, gavėjo arba prekės informaciją atsakingam ekspeditoriui arba muitinės kontaktiniam asmeniui. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad krovinys išleistas.
Pristatyta, bet trūksta	Patikrinkite priėmimo doką, pasirašytą pristatymo patvirtinimą, pastato personalą ir pristatymo adresą, tada paprašykite siuntėjo pradėti pristatymo tyrimą su faktiniu vežėju.
Pažeidimas arba trūkumas	Nufotografuokite pakuotę ir turinį, išsaugokite krovinį ir praneškite siuntėjui arba vežėjui pagal taikomas transportavimo sąlygas.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimas vežėjams

TFWW tarptautinis vaidmuo – krovinių ekspedijavimas ir koordinavimas su oro, jūrų ir sausumos transporto partneriais. Pasirinktas vežėjas, ekspeditorius, muitinės tarpininkas ir paskirties vietos paslaugų teikėjas gali pateikti atskirus įvykius arba nuorodas.

Tarptautinio gabenimo eiga

Etapas	Ką klientas turėtų suprasti
Užsakymas ir paėmimas kilmės vietoje	TFWW arba agentas sukuria siuntą, o kilmės vietos vežėjas paima arba priima krovinį. Vien užsakymo įrašas nereiškia fizinio priėmimo.
Eksporto paruošimas	Ekspeditorius ir vežėjas parengia maršrutą, saugumo priemones, eksporto dokumentus ir konsolidavimą. Dėl dokumentų problemos judėjimas gali sustoti dar prieš išvykimą.
Pagrindinis pervežimas	Oro, jūrų, sausumos ar intermodalinio transporto partneriai gabena krovinį. Tarp išvykimo ir paskirties vietos terminalų siuntų skenavimo matomumas gali būti laikinai nutrūkęs.
Importo muitinė	Paskirties šalies institucija arba paskirtas muitinės tarpininkas patikrina deklaracijas, muitus, mokesčius ir leistinumą. Atvykimas į muitinę nereiškia, kad krovinys jau išleistas iš muitinės.
Perdavimas partneriui	Elektroninis išankstinis pranešimas, fizinis krovinio perdavimas ir pirmasis paskirties vežėjo nuskaitymas yra atskiri įvykiai; pristatantis vežėjas operatyviai tampa atsakingas po to, kai priima krovinį.
Galutinis pristatymas	Paskirties vežėjas arba paskirta pristatymo komanda pasirūpina suderinimu, pristatymu, parašu arba išimčių tvarkymu.

Pristatymo valdymas ir galimybės po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo faktinio vežėjo, siuntos sąlygų, paslaugos ir etapo. Paskelbtos TFWW paslaugos apima planavimą, paėmimo valdymą, vežėjo pasirinkimą ir pristatymo iki konkrečios vietos koordinavimą, tačiau gavėjas neturėtų manyti, kad kiekvienas vežėjas siūlo tą pačią peradresavimo ar siuntos sulaikymo galimybę.

Pristatymo valdymas

Parinktis	Atsakinga šalis ir sąlyga
Paėmimo planavimas	Siuntėjas arba įgaliotas paskyros naudotojas suplanuoja paėmimą per TFWW procesą; galimybė priklauso nuo pasirinkto vežėjo ir maršruto.
Pristatymo laiko suderinimas	Gavėjas turėtų suderinti pristatymo reikalavimus su siuntėju, TFWW atstovu arba pristatančiu vežėju prieš kroviniui pasiekiant galutinį terminalą.
Aukščiausios klasės pristatymo paslaugos	TFWW nurodo, kad, pasirinkus ir įvertinus kainą, galimi tokie paslaugos elementai kaip pristatymas į patalpas, išpakavimas, atliekų pašalinimas, surinkimas ir techninis montavimas.
Adreso taisymas arba pakartotinis pristatymas	Prašymą pateikite per siuntėją arba paskyros kontaktinį asmenį; sėkmę, terminus ir mokesčius kontroliuoja veikiantis vežėjas ir siuntos sąlygos.

Pamestos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa padeda sužinoti, kur yra krovinys; vežėjo tyrimo metu nagrinėjamas paslaugos sutrikimas; pateikiant krovinio pretenziją prašoma kompensacijos; o prekybininko grąžinamoji išmoka yra atskiras komercinis sprendimas. Išsaugokite krovinį, pakuotę, nuotraukas, sąskaitas, vertę patvirtinančius įrodymus, važtaraštį ir pristatymo įrašą.

Pretenzijos ir grąžinamosios išmokos

Procesas	Kada naudoti ir kas imasi veiksmų
Sekimo užklausa	Naudokite, kai reikia paaiškinti įvykį arba pristatymo vietą; pagalbos gali paprašyti siuntėjas, gavėjas arba paskyros kontaktinis asmuo.
Vežėjo tyrimas	Naudokite, kai įtariamas praradimas, vėlavimas, trūkumas arba pristatymo neatitikimas; bylą paprastai pradeda siuntėjas, kreipdamasis į veikiantį vežėją arba TFWW kontaktinį asmenį.
Krovinio arba žalos pretenzija	Naudokite, kai pagal taikomas vežėjo, ekspedijavimo arba draudimo sąlygas prašoma kompensacijos; terminai ir teisę pateikti pretenziją turintys asmenys priklauso nuo šių sąlygų.
Siuntimo arba paslaugos grąžinamoji išmoka	Naudokite tik tuo atveju, jei pagal nurodytas paslaugos sąlygas numatyta grąžinamoji išmoka; tai atskira nuo prekybininko grąžinamosios išmokos ir 17TRACK negali jos patvirtinti.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

TFWW paslaugoms gali būti taikomos oro, jūrų, sausumos, intermodalinio transporto ir ekspedijavimo taisyklės. Taikytinus apribojimus nustato veikiantis vežėjas bei išvykimo ir paskirties šalių institucijos. Prieš perduodami reglamentuojamą ar neįprastą krovinį, patvirtinkite galiojančias sąlygas.

Siuntimo apribojimai

Kategorija	Operacinis aspektas
Pavojingi kroviniai	TFWW nurodo pavojingų krovinių sertifikuotas operacijas ir remiasi CFR, IATA bei IMDG sistemomis; būtina klasifikuoti, supakuoti, pažymėti ir pateikti dokumentus.
Baterijos, skysčiai ir cheminės medžiagos	Priėmimas priklauso nuo transportavimo būdo, kiekio, pakuotės, deklaracijų ir pasirinkto vežėjo; nedeklaruotas daiktas gali būti nepriimtas arba vėluoti.
Nestandartinio dydžio arba didelio tankio kroviniai	Svoris, tankis, matmenys ir palečių skaičius turi įtakos LTL rekomendacijoms, įrangai ir kainodarai.
Tarptautinės prekės	Eksporto ir importo dokumentai, leistinumas, muitai ir mokesčiai priklauso nuo paskirties šalies ir gali turėti įtakos muitinės procedūroms bei pristatymui.

Klientų aptarnavimas

Norėdami atlikti informacinę paiešką, pradėkite nuo TFWW sekimo puslapio. Dėl vėlavimo, adreso problemos, pretenzijos ar konkretaus vežėjo nuskaitymo paprastai greičiausia kreiptis į siuntėją arba paskyros atstovą, nes užsakymą pateikusi šalis gali įgalioti atlikti operacinius pakeitimus.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Patvirtintas kontaktas ir geriausias naudojimas
Sekimas	TFWW MG sekimas; naudokite tikslioms nuorodoms ir paketiniam įkėlimui.
Pagrindinis telefono numeris	877-744-3818; naudokite bendro pobūdžio TFWW pagalbai. Oficialioje svetainėje mokėjimo klausimais besikreipiantiems asmenims taip pat nurodoma pasirinkti meniu punktą, todėl pasiruoškite paskyros ir siuntos duomenis.
Pagrindinė būstinė ir kontaktinė forma	1000 Windham Parkway, Bolingbrook, Illinois 60490, United States. Rašytiniam prašymui pateikti naudokite kontaktų skiltį oficialioje svetainėje.
Vietinis agentas	TFWW nurodo turinti daugiau kaip 130 Jungtinių Valstijų stočių agentų tinklą, veikiantį visą parą; vietiniam atstovui nustatyti naudokite oficialų agentų kontaktų kanalą.

Prieš susisiekdami su TFWW, pasiruoškite nuorodą, išsiuntimo datą, siuntimo ir paskirties vietas, paslaugą arba transportavimo būdą, naujausią nuskaitymą, gavėjo duomenis, krovinio aprašymą, pakuočių arba palečių skaičių, nuotraukas ir vertę patvirtinančius dokumentus.

Elektroninė prekyba ir verslo siuntų sekimas

TFWW Connect skirta verslo krovinių procesams, įskaitant kainų pasiūlymus, siuntimą, siuntų sekimą, krovinių istoriją, sąskaitas faktūras ir ataskaitas. TFWW aprašo integravimo galimybes, įskaitant vieningą prisijungimą, EDI, API ir pagrindinėms TVS platformoms skirtus papildinius. Prieiga ir įdiegimas derinami per TFWW.

Kūrėjo / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

TFWW Connect integracija

TFWW

Peržiūrėti visą informaciją apie TFWW Connect integraciją

Vežėjų aprėptis	Sukonfigūruoti TFWW vežėjų ir transportavimo būdų ryšiai.
Pagrindinė paskirtis	Verslo kainų pasiūlymai, siuntimas, sekimas, sąskaitos faktūros, ataskaitos ir krovinių valdymas.
Autentifikavimas	Būtina paskyros prieiga ir TFWW įdiegimas; peržiūrėtuose viešuose puslapiuose nepateikiama bendroji galinio taško arba prieigos rakto specifikacija.
Galimybės	TFWW aprašo vieningo prisijungimo, EDI, API ir TVS papildinių integravimo galimybes.
Dokumentacija	Integravimo dokumentacijos teiraukitės TFWW paskyros, pardavimo arba specialios įdiegimo komandos.

17TRACK API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK API

Vežėjų aprėptis	Palaikomi keli vežėjai; vežėjo nustatymas ir įvykių prieinamumas priklauso nuo pateikto identifikatoriaus.
Pagrindinė paskirtis	Kelių vežėjų sekimas, standartizuoti įvykiai ir elektroninės prekybos siuntų matomumas.
Autentifikavimas	Viešoje API dokumentacijoje nurodomas autentifikavimas naudojant 17token antraštę.
Galimybės	Dokumentuota sekimo API palaiko sekimo numerių registravimą; konkrečiai paskyrai taikomų apribojimų ir funkcijų ieškokite naujausioje dokumentacijoje.
Dokumentacija	17TRACK API dokumentacija.

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo TFWW siuntą?

Oficialiame MG Tracking puslapyje įveskite tikslią TFWW nuorodą arba išbandykite identifikatorių 17TRACK sistemoje, jei atitinkamas vežėjas yra palaikomas.

2. Kur galiu rasti savo TFWW sekimo numerį?

Ieškokite jo užsakymo patvirtinime, krovinio etiketėje, važtaraštyje, siuntėjo el. laiške arba TFWW Connect įraše.

3. Kaip atrodo TFWW sekimo numeris?

TFWW neskelbia vieno universalaus viešo formato; nuoroda skiriama didžiosioms ir mažosioms raidėms, be to, šalia jos gali būti pateiktas atskiras faktinio vežėjo numeris.

4. Kodėl mano TFWW siunta nerodo jokio įvykio?

Siuntos įrašas gali būti sukurtas prieš faktinį paėmimą arba prieš pirmąjį vežėjo nuskaitymą; su siuntėju patvirtinkite, kad siunta perduota vežėjui, ir pasirinkto vežėjo duomenis.

5. Kiek laiko trunka TFWW pristatymas?

Trukmė priklauso nuo transportavimo būdo, maršruto, vežėjo, pajėgumų, muitinės procedūrų ir gavimo sąlygų; TFWW kaip paslaugų galimybes nurodo aukščiausios klasės oro transportą per 2–4 dienas ir standartinį oro transportą per 4–7 dienas.

6. Ką daryti, jei mano TFWW siuntos būsena nepasikeitė?

Patikrinkite paskutinį nuskaitymą ir nurodytą paslaugos terminą, o jam pasibaigus paprašykite siuntėjo arba TFWW atstovo pateikti vežėjui užklausą dėl siuntos paieškos.

7. Kas nutinka, jei TFWW pristatymas nepavyksta?

Nedelsdami susisiekite su siuntėju arba paskyros atstovu, nes pakartotinis pristatymas, susitikimo laikas ir adreso nurodymai priklauso nuo faktinio vežėjo.

8. Ką daryti, jei TFWW rodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu rasti krovinio?

Patikrinkite priėmimo rampą, pasirašytą pristatymo patvirtinimą, pastato darbuotojus ir pristatymo adresą, tada paprašykite siuntėjo pradėti tyrimą.

9. Kaip pranešti apie prarastą arba sugadintą TFWW krovinį?

Išsaugokite pakuotę ir jos turinį, surinkite nuotraukas bei vertę patvirtinančius dokumentus ir paprašykite siuntėjo arba paskyros savininko pradėti atitinkamą vežėjo arba krovinio žalos atlyginimo procedūrą.

10. Kaip susisiekti su TFWW?

Naudokitės oficialiais sekimo ir kontaktiniais kanalais arba skambinkite numeriu 877-744-3818, turėdami paruoštą nuorodą, maršrutą, paslaugą ir naujausią įvykį.

Ekspertų DUK

11. Ar TFWW yra fizinis vežėjas kiekvienai siuntai?

Ne. TFWW yra logistikos paslaugų teikėjas, neturintis nuosavo turto, kuris parenka ir koordinuoja transporto vežėjus, todėl faktinis siuntos saugotojas gali būti partneris vežėjas.

12. Kuo skiriasi TFWW nuoroda nuo vežėjo sekimo numerio?

TFWW nuoroda leidžia rasti siuntą TFWW arba valdymo darbo eigoje, o vežėjo numeris identifikuoja fizinio transporto paslaugų teikėjo sukurtus nuskaitymus.

13. Ar TFWW užsakymo patvirtinimas įrodo, kad krovinys buvo paimtas?

Ne. Užsakymo arba nuorodos sukūrimas yra administracinis veiksmas; fizinį priėmimą patvirtina paėmimo, terminalo arba vežėjo įvykis.

14. Ar atvykimas į tarptautinę muitinę reiškia, kad TFWW krovinys buvo išmuitintas?

Ne. Atvykimas į muitinę pradeda arba užfiksuoja patikrą; išleidimui būtina, kad atsakinga institucija arba tarpininkas užbaigtų taikomą procedūrą.

15. Ar TFWW gali teikti paketų sekimo paslaugą?

Oficialus MG Tracking puslapis priima iki 10 kableliais atskirtų nuorodų ir suteikia įkėlimo funkciją iki 25 siuntų.

16. Ar TFWW siūlo API integraciją?

TFWW aprašo API, EDI, vieno prisijungimo ir CMS papildinio integraciją per TFWW Connect; įgyvendinimo detalės tvarkomos paskyros sukūrimo metu.

17. Ar 17TRACK gali pakeisti TFWW pristatymo adresą?

Ne. 17TRACK pateikia prieinamus įvykius, tačiau negali patvirtinti adreso pakeitimų, pakartotinio pristatymo, pretenzijų, pinigų grąžinimo ar nurodymų vežėjui.

Sekimo API

// TFWW official API:
// A current public TFWW tracking endpoint, method and authentication format
// are not published on the reviewed public pages. Use TFWW Connect onboarding
// documentation rather than copying an unverified endpoint.

// 17TRACK API: current documented registration endpoint
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE only with the value confirmed in the current
// 17TRACK carrier documentation for the physical carrier.