
DPD (CN) Seuranta
Syötä DPD (CN)-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.
Tietoa DPD CN:stä
DPD CN on Kiinaan keskittyvä DPD-organisaatio, joka esitellään Kiinan virallisella verkkosivustolla. Se tukee yrityksiä, logistiikkakumppaneita ja ulkomaisia asiakkaita rajat ylittävässä logistiikassa ja tuontiratkaisuissa koordinoimalla noutoja, tulliselvityksiä, kansainvälisiä kuljetuksia ja viimeisen kilometrin toimituksia. Virallisella sivustolla mainitaan Geopostin ja Lenton Groupin yhteydet; DPD CN -lähetykseen voi siksi liittyä tietyssä vaiheessa jokin toinen operatiivinen taho.
| Fakta | Vahvistetut tiedot |
|---|---|
| Virallinen nimi | DPD CN on tämän seurantisivun käyttämä näyttönimi; toimitetulla virallisella sivustolla toiminta esitellään nimellä DPD China. |
| Virallinen verkkosivusto | https://www.dpd.com/cn/en/ |
| Kuljetusyhtiön tyyppi | Rajojen yli toimiva logistiikan koordinoija, jolla on tullauksen, kansainvälisten kuljetusten ja viimeisen kilometrin toimitusten valmiudet. |
| Pääasiallinen alue | Kiinasta lähtevä rajat ylittävä logistiikka ja Manner-Kiinaan suuntautuvat tuonnit sekä julkaistut ratkaisut Eurooppaan, Etelä-Afrikkaan, Kazakstaniin, Australiaan ja Uuteen-Seelantiin. |
| Seurantasivu | Virallinen tukisivu ohjaa asiakkaat DPD CN:n verkkosivustolle ja Hub-EZ-seuranta-alustalle. |
Kuljetusyhtiöiden väliset suhteet
| Taho | Suhde |
|---|---|
| DPD CN | DPD CN koordinoi Kiinaan liittyvien rajat ylittävien lähetysten vaiheita ja asiakastukea. |
| Geopost | Geopost on Kiinan virallisella sivustolla mainittu laajempi DPD-verkosto, joka tarjoaa eurooppalaisen verkoston kontekstin. |
| Lenton Group | Lenton Group edustaa DPD-brändiä Kiinassa, Hongkongissa, Taiwanissa ja Singaporessa sekä yhdistää Aasian ja Euroopan markkinoita. |
| Hub-EZ | Hub-EZ on DPD CN:n nimeämä digitaalinen alusta lähetysten seurantaan ja verkkopalvelujen hallintaan. |
| Paikalliset ja kohdemaan operaattorit | DPD-verkon yhtiöt ja paikalliset toimitusoperaattorit voivat hoitaa tullauksen tai viimeisen kilometrin toimituksen; seurantatapahtuma kertoo aktiivisen vaiheen. |
| 17TRACK | 17TRACK kokoaa saatavilla olevat kuljetusyhtiöiden tapahtumat itsenäisesti; se ei kuljeta paketteja eikä hallinnoi DPD CN:n korvausvaatimuksia. |
Nopea vastaus
Syötä lähettäjän, markkinapaikan tai DPD CN:n toimittama lähetyksen seurantanumero viralliseen seurantapalveluun tai Hub-EZ:ään. Voit myös käyttää 17TRACK tunnistaaksesi saatavilla olevat tapahtumat kuljetusyhtiöiden vaihdosten aikana. Jos tuloksia ei näy, tarkista, että syötit seurantanumeron etkä tilaus- tai viitenumeroa, ja anna sitten aikaa ensimmäiselle fyysiselle skannaukselle. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa toimitustietoja, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä korvausvaatimuksia.
DPD CN -lähetysten seurantaohjeet
| Reitti | Vaiheet |
|---|---|
| Virallinen DPD CN -seuranta | Avaa DPD CN:n verkkosivusto, valitse Tracking, syötä lähetyksen tunniste ja tarkista uusin tapahtuma. Käytä Hub-EZ-lähetyksissä virallista Hub-EZ-alustaa. |
| 17TRACK | Avaa 17TRACK, syötä numero, salli kuljetusyhtiön automaattinen tunnistus ja vertaa tapahtuma-aikajanaa myyjän lähetys ilmoitukseen. |
| Ennen eskalointia | Tarkista oikeinkirjoitus, välilyönnit, yhdysmerkit, lähetyspäivä sekä lähtö- ja määränpää. Pyydä lähettäjää vahvistamaan kuljetusyhtiö ja varsinainen seurantanumero. |
Markkinapaikan tilausnumero, kauppiaan viite, laskun numero tai varausviite ei välttämättä ole paketin tunniste. Ensimmäinen tapahtuma saattaa näkyä vasta, kun lähetystiedot on lähetetty tai paketti on fyysisesti vastaanotettu. Lähettäjien tulee ottaa yhteyttä DPD CN:ään tai myyntiyhteyshenkilöönsä; vastaanottajien tulee ensin pyytää myyjää selvittämään asia.
Seurantanumeron muodot ja esimerkit
DPD CN:n toimittamilla julkisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleispätevää seurantanumeromuotoa. Numeron voi myöntää DPD CN, Hub-EZ, lähtömaan kuljetuskumppani tai määränpään viimeisen jakeluvaiheen operaattori. Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella, vaan käytä virallista seurantaa tai 17TRACK-tunnistusta.
Seurantanumeron muoto
| Tunnisteperhe | Yhtenäistetty muoto ja käyttötarkoitus | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD CN:n lähetyksen tunniste | Muoto riippuu palvelusta ja alustasta; käytä täsmälleen lähetysasiakirjassa näkyvää tunnistetta. | ||||||||
Näytä kaikki DPD CN:n tunnisteiden tiedot
| |||||||||
| Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste | Tullaukseen, määränpään käsittelyyn tai viimeisen jakeluvaiheen toimitukseen voi liittyä erillinen tunniste. | ||||||||
Näytä kaikki kumppanin tunnisteiden tiedot
| |||||||||
Seurannan tilat ja merkitykset
| Tila | Merkitys |
|---|---|
| Tarvike tai lähetys luotu | Sähköiset tiedot ovat olemassa; tämä ei yksinään todista fyysistä vastaanottoa. |
| Kuljetuksessa | Lähetys kulkee järjestetyn kuljetus- tai käsittelyvaiheen läpi. |
| Tullikäsittely | Asiakirjoja tai tavaroita arvioidaan; saapuminen tulliin ei ole sama asia kuin luovutus. |
| Jakelussa | Määränpään toimitusoperaatio on osoittanut paketin toimitettavaksi. |
| Toimitettu tai allekirjoitettu | Toimitusskannaus tai allekirjoitus on tallennettu; tarkista toimituspaikka, jos vastaanottaja ei löydä pakettia. |
| Poikkeus tai palautus | Osoite-, tulli-, toimitus- tai reititysongelma edellyttää vastuullisen operaattorin tai lähettäjän tarkistusta. |
Palvelut ja toimitusajat
Palvelujen vertailu
| Palvelu | Sopivin käyttötarkoitus |
|---|---|
| ezEurope | Kiinasta Euroopan markkinoille suuntautuvat rajat ylittävät lähetykset, mukaan lukien koti-, noutopiste-, yritys- ja FBA-toimitusvaihtoehdot. |
| ezSouthAfrica | Kiinasta Etelä-Afrikkaan suuntautuvat lähetykset, jotka edellyttävät kokonaisvaltaista tukea tai tulliselvitys- ja toimitustukea. |
| ezKAZ | Kiinasta Kazakstaniin suuntautuva yleisrahti ja tavanomaiset verkkokauppalähetykset. |
| ezAustralia / ezNewZealand | Kiinasta lähtevät lähetykset, joissa käytetään lentokapasiteettia, tulliselvitystä ja paikallista jakelua Australiassa tai Uudessa-Seelannissa. |
| ezChina | Manner-Kiinaan tuotavat lähetykset, mukaan lukien tulliselvitys ja paikallinen jakelu palvelusta erikseen sovittaessa. |
Toimitusaika
| Reitti tai palvelu | Julkaistut ajoitustiedot |
|---|---|
| Yhdistyneestä kuningaskunnasta Kiinaan ezChinan kautta | Virallisella tukisivulla ilmoitetaan viitteeksi 3–7 päivää; sivulla ei täsmennetä, tarkoitetaanko tällä työ- vai kalenteripäiviä, eikä sitä esitetä takuuna. |
| Muut DPD CN:n reitit | Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määränpäästä, lentoaikatauluista ja tulliselvityksestä; pyydä reittikohtainen tarjous. |
Määrämaiden toimitusajat
| Määränpään alue | Julkaistut palvelu- ja ajoitusohjeet |
|---|---|
| Itävalta, Belgia, Bulgaria, Tanska, Viro, Suomi, Ranska, Saksa, Kreikka, Unkari, Irlanti, Italia, Latvia, Liettua, Luxemburg, Alankomaat, Puola, Portugali, Romania, Slovakia, Slovenia, Espanja, Ruotsi, Kroatia ja Yhdistynyt kuningaskunta | Nämä Euroopan määränpäät on lueteltu nykyistä EU-ratkaisua varten; reittikohtainen toimitusaika on pyydettävä DPD CN:ltä. |
| Etelä-Afrikka | ezSouthAfrica yhdistää kansainvälisen kuljetuksen, tuontitulliselvityksen ja viimeisen osuuden jakelun; virallisella palvelusivulla kuvataan usein liikennöiviä lentoja, mutta siinä ei julkaista yleistä toimitusstandardia. |
| Kazakstan | ezKAZ käyttää standardoituja runkokuljetusreittejä ja DPD Kazakhstanin viimeisen osuuden jakeluverkostoa; ajoitus riippuu reitistä. |
| Australia ja Uusi-Seelanti | Ratkaisussa käytetään usein liikennöiviä lentoja ja paikallista jakelua; ajoitus riippuu kapasiteetista, tulliselvityksestä ja määränpään toiminnoista. |
| Manner-Kiinan tuonti | Yhdistyneestä kuningaskunnasta lähtevien ezChina-lähetysten viitteellinen toimitusaika on 3–7 päivää; muut lähtömaat, tuotteet ja tullijärjestelyt on vahvistettava tapauskohtaisesti. |
Julkaistu 3–7 päivän luku on viitteellinen arvio, ei yleisesti taattu toimituspäivä. Katkaisuajat, viikonloput, juhlapyhät, syrjäseudut, tulli, asiakirjat, lentokapasiteetti ja kumppaneille luovutukset voivat muuttaa lopputulosta.
Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut
| Ongelma tai tila | Ensimmäinen toimenpide |
|---|---|
| Virheellinen numero tai ei tuloksia | Tarkista tunniste, poista tahattomat välilyönnit, varmista lähettäjältä kuljetusyhtiö ja yritä uudelleen virallisella sivustolla tai Hub-EZ:ssä. |
| Tarra luotu tai ei päivityksiä | Sähköinen ennakkoilmoitus voi olla olemassa ilman fyysistä vastaanottoskannausta; kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu. |
| Tulliviive | Vahvista asiakirjat, ilmoitettu kuvaus, arvo ja tullit lähettäjältä tai DPD CN:n tuontitiimiltä. |
| Toimituspoikkeama tai epäonnistunut toimitus | Tarkista osoite ja ota yhteyttä vastuulliseen jakelutiimiin tai lähettäjään seuraavan toimitusjärjestelyn sopimiseksi. |
| Toimitettu, mutta ei vastaanotettu | Tarkista kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja ilmoitettu toimituspaikka ja pyydä sitten lähettäjää tai palvelukeskusta selvittämään asia. |
| Kadonnut tai vahingoittunut | Lähettäjän tulee avata kuljetusyhtiölle selvityspyyntö tai korvausvaatimus ja säilyttää pakkaus, sisältöä koskeva näyttö, laskut ja valokuvat. |
| Palautus lähettäjälle | Kysy lähettäjältä, miksi palautus käynnistyi, ja varmista, voidaanko korjattu lähetys luoda. |
Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset
| Vaihe | Mitä tapahtuma tarkoittaa |
|---|---|
| Nouto lähtöpaikasta ja yhdistely | DPD CN tai järjestetty lähtöpaikan operaattori vastaanottaa ja yhdistää lähetyksen ennen vientikäsittelyä. |
| Vienti ja runkokuljetus | Vientiselvitys, lentoasemakäsittely ja kansainvälinen kuljetus tapahtuvat; skannausten välissä voi olla aukkoja eri toimipaikkojen välillä. |
| Määränpään tullikäsittely | Määränpään viranomainen tai nimetty tulliasiamies arvioi asiakirjat ja tullit. Saapuminen tulliin ei tarkoita luovutusta. |
| Luovutus kumppanille | Sähköinen ennakkoilmoitus ei todista fyysistä luovutusta. Vastuu selkiytyy, kun määräpaikan operaattori tekee vastaanottoskannauksen. |
| Viimeinen toimitusvaihe | Paikallinen toimitusoperaatio hoitaa toimituksen, allekirjoituksen tai poikkeustilanteiden käsittelyn; ota yhteyttä lähettäjään, jos kumppania ei voida tunnistaa. |
ezChina-palvelun osalta DPD CN kuvaa tulliselvityksen, DDP- ja DDU-vaihtoehdot, asiakirjojen lataamisen verkossa sekä paikalliset toimitukset Manner-Kiinassa. Tarkat tuotekuvaukset ja ilmoitetut arvot helpottavat tullin arviointia; tullit määräytyvät edelleen Kiinan tullisääntöjen mukaisesti.
Toimituksen hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot
Toimitetut DPD CN -sivut vahvistavat digitaalisen lähetysten seurannan ja suojatun asiakirjojen lataamisen verkossa. Ne eivät määritä kaikille yhteistä julkista menettelyä lähetysten pysäyttämiselle, osoitteenmuutoksille, pakettiautomaateille, uudelleentoimituksille tai toimitusten pidättämiselle. Pyydä lähettäjältä tai DPD CN:n tuelta reittikohtaiset vaihtoehdot ennen lähetystä tai paketin ollessa edelleen kyseisessä toimitusvaiheessa.
Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset
| Prosessi | Käytä, kun |
|---|---|
| Seurantatiedustelu | Tapahtumahistoria vaatii selvennystä tai sen päivitykset ovat loppuneet. |
| Kuljetustutkinta tai korvausvaatimus | Lähettäjän on ilmoitettava katoamisesta, vahingoittumisesta tai puuttuvasta sisällöstä sovellettavan palveluprosessin kautta. |
| Myyjän hyvitys | Ostaja hakee kaupallista hyvitystä; myyjän markkinapaikan säännöt tai palautuskäytäntö määräävät tästä prosessista. |
Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei julkaista yhtä yleistä jättöaikaa tai korvausaikataulua. Säilytä lähetysmerkintä, seurantanumero, lasku, ilmoitettu arvo, valokuvat, pakkaus ja sisältö sekä pyydä lähettäjää ottamaan yhteyttä DPD CN:ään. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta tai hyvitystä.
Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely
| Luokka | Toimintaohjeet |
|---|---|
| Henkilökohtainen tuonti Kiinaan | ezChina tukee pääasiassa B-luokan henkilökohtaista tuontia; tuotteiden kelpoisuus riippuu Kiinan tuontisäännöistä. |
| Kosmetiikka ja ravintolisät | Niitä voidaan hyväksyä henkilökohtaiseen käyttöön, jos ne ovat määräysten mukaisia; ilmoita tarkat tuotenimet, tarvittaessa ainesosat sekä tarkat ilmoitetut arvot. |
| Pakkaus ja mitat | Tukisivulla ilmoitetaan viitatulle pakettipalvelulle enimmäispainoksi 31,5 kg, enimmäispituudeksi 175 cm ja enimmäisympärysmitaksi 300 cm. |
| Tulliasiakirjat | Kaupalliset laskut sekä soveltuvissa B2B-lähetyksissä valtuutus tai POA, EORI- ja VAT-tiedot voivat olla tarpeen. |
Asiakaspalvelu
| Kanava | Vahvistettu yhteystieto |
|---|---|
| Tuki ja seuranta | DPD CN:n tuki; käytä sitä seurantatyökaluihin ja lähetyksiä koskeviin kysymyksiin. |
| Tuontituen sähköposti | [email protected]; ezChina-sivulla tämä yhteystieto ilmoitetaan Kiinan tuontivaatimuksia varten. |
| Kiinan yhteyspuhelinnumero | 0755-2550 7972, ilmoitettu Kiinan virallisella tuontisivulla; varmista soveltuvuus ennen soittamista. |
| Yhteystietosivu | DPD CN:n virallinen verkkosivusto; valitse Contact tai asiaankuuluva palvelutiimi. |
Valmistele seurantanumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräpaikka, palvelun nimi, viimeisin skannaustapahtuma, osoite, sisällön kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat. Lähettäjä on yleensä parhaassa asemassa käynnistämään kuljetustutkinnan; vastaanottajan tulee ensin ilmoittaa toimituspoikkeamista myyjälle ja tarkistaa toimituspaikka.
Verkkokauppojen ja yritysten lähetysten seuranta
Yritykset voivat käyttää DPD CN:n verkkosivustoa tai Hub-EZ:ää lähetysten näkyvyyteen ja asiakirjojen käsittelyyn verkossa. 17TRACK on hyödyllinen, kun lähetys kulkee useiden kuljetusyhtiöiden kautta, kun taas kuljetusyhtiön tai alustan API tulisi valita vasta sen jälkeen, kun ajantasaiset asiakirjat, käyttöoikeudet ja tilin hyväksymä tunniste on varmistettu.
Kehittäjä-/API-vertailu
| Vaihtoehto | Palveluntarjoaja | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Virallinen DPD CN- tai Hub-EZ-integraatio | DPD CN / Hub-EZ | ||||||||
Näytä kaikki virallisen integraation tiedot
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Näytä kaikki 17TRACK API:n tiedot
| |||||||||
Usein kysytyt kysymykset
Perustason usein kysytyt kysymykset
Syötä lähetysnumero virallisella DPD CN -sivustolla, Hub-EZ:ssä tai 17TRACK-palvelussa ja tarkista sitten viimeisin saatavilla oleva tapahtuma.
Tarkista etiketti, lähetyssähköposti, markkinapaikan toimitusilmoitus tai Hub-EZ-tietue; tilausnumero voi olla eri asia.
DPD CN ei julkaise toimitetuilla sivuilla yhtä yleistä julkista muotoa, joten vahvista tarkka numero virallisen seurannan kautta.
Ensimmäinen tapahtuma näkyy, kun sähköiset tiedot on luotu tai fyysinen käsittelijä skannaa lähetyksen; pelkkä etiketin luominen ei ole todiste lähetyksen vastaanottamisesta.
Paketti saattaa olla toimipaikkojen välillä, odottaa kumppanin tekemää skannausta tai olla tullikäsittelyssä; pyydä lähettäjää vahvistamaan luovutus.
Iso-Britannian ja Kiinan välisille ezChina-lähetyksille mainitaan 3–7 päivää, kun taas muut reitit riippuvat lähtöpaikasta, määränpäästä, lennoista ja tullista.
Tarkista osoite ja toimitusilmoitus ja kysy sitten lähettäjältä tai vastuulliselta paikalliselta toimitustiimiltä seuraavasta mahdollisesta järjestelystä.
Tarkista kotitalouden jäsenet, vastaanotto, naapurit ja kirjattu toimituspaikka ja ota sitten yhteyttä palvelukeskukseen lähettäjän kautta.
Pyydä lähettäjää käynnistämään sovellettava selvitys tai korvausvaatimus ja säilytä pakkaus, sisältöä koskeva näyttö, arvon osoittavat tositteet ja valokuvat.
Käytä virallista tukisivua, ezChina-yhteyssähköpostia tai virallisella Kiinan tuontisivulla ilmoitettua Kiinan puhelinnumeroa.
Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset
Toimitetuilla sivuilla annetaan reittiohjeita, mutta niissä ei määritetä yleisesti taattua toimituspäivää; arviot ovat edelleen kuljetus- ja tulliehtojen alaisia.
Hub-EZ on lähetysseurantaan, asiakaspalvelupyyntöihin ja suojattuun asiakirjojen verkkolataukseen tarkoitettu digitaalinen alusta.
ezChina koordinoi tuontiselvityksen ja paikallisen toimituksen, ja saatavilla on DDP- ja DDU-vaihtoehtoja; palvelun saatavuus edellyttää ennakkoneuvottelua.
Kyllä, siihen liittyvä lähtömaan, tullin tai viimeisen toimitusvaiheen toimija voi käyttää omaa tunnistettaan, vaikka alkuperäinen lähetysviite pysyy yhdistettynä kuljetukseen.
Julkisilla sivuilla mainitaan rajapinnat, mutta toimitetuissa lähteissä ei esitetä ajantasaista julkista DPD CN -päätepistettä eikä todennusmääritystä; pyydä käyttöoikeutta suoraan.
Seuranta-API
// Official DPD CN API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DPD CN carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess the carrier code.
Lähteet ja viitteet
- Etusivu — DPD. DPD China
- Tietoa meistä — DPD. DPD China
- Palvelut — DPD. DPD China
- Tuontiratkaisut Kiinaan — DPD. DPD China
- Tuki — DPD. DPD China
- 中国进口解决方案 — DPD. DPD China
- 17TRACK-seuranta. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentaatio. 17TRACK
17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, eikä DPD CN liity siihen.

Shopify-myyjille suunniteltu tilausten seurantasovellus pakettien seurantaan.
4.9/5Aloita →
Seuranta-API tekee automaattisesta seurannasta ja webhook-ilmoituksista helppoa.
3500+ LiikennöitsijäkumppanitAloita maksuton kokeilu →
Saa reaaliaikaisia ilmoituksia toimituspäivityksistä.
260,000 asennuksiaLataa nyt →Seuraa lähetystäsi
Maailmanlaajuinen pikarahdin seurantapalvelu




















