
DPD (CN) Sendungsverfolgung
Bitte geben Sie die DPD (CN)-Sendungsverfolgungsnummer ein, um den aktuellen Versandstatus zu prüfen.
Über DPD CN
DPD CN ist die auf China ausgerichtete DPD-Organisation, die auf der offiziellen chinesischen Website beschrieben wird. Sie unterstützt Unternehmen, Logistikpartner und Kunden im Ausland mit grenzüberschreitenden Logistik- und Importlösungen und koordiniert Abholung, Zollabfertigung, internationalen Transport und die Zustellung auf der letzten Meile. Die offizielle Website weist auf Beziehungen zu Geopost und Lenton Group hin; eine Sendung von DPD CN kann daher in einer bestimmten Phase von einer anderen operativen Einheit bearbeitet werden.
| Fakt | Verifizierte Informationen |
|---|---|
| Offizieller Name | DPD CN ist der für diese Sendungsverfolgungsseite verwendete Anzeigename; die angegebene offizielle Website bezeichnet den Betrieb als DPD China. |
| Offizielle Website | https://www.dpd.com/cn/en/ |
| Art des Versanddienstleisters | Grenzüberschreitender Logistikkoordinator mit Kompetenzen in Zollabwicklung, internationalem Transport und Zustellung auf der letzten Meile. |
| Hauptregion | Grenzüberschreitende Logistik mit Ursprung in China und Importe nach Festlandchina, mit veröffentlichten Lösungen für Europa, Südafrika, Kasachstan, Australien und Neuseeland. |
| Sendungsverfolgungsseite | Die offizielle Supportseite verweist Kunden auf die DPD-CN-Website und die Tracking-Plattform Hub-EZ. |
Beziehungen zwischen den Versanddienstleister-Einheiten
| Einheit | Beziehung |
|---|---|
| DPD CN | DPD CN koordiniert die mit China verbundenen Phasen grenzüberschreitender Sendungen und den Kundensupport. |
| Geopost | Geopost ist das übergeordnete DPD-Netzwerk, auf das die offizielle chinesische Website verweist, und liefert den Kontext für das europäische Netzwerk. |
| Lenton Group | Lenton Group repräsentiert die Marke DPD in China, Hongkong, Taiwan und Singapur und verbindet asiatische und europäische Märkte. |
| Hub-EZ | Hub-EZ ist die von DPD CN genannte digitale Plattform zur Sendungsverfolgung und Verwaltung von Onlinediensten. |
| Lokale Versanddienstleister und Zusteller im Zielland | Unternehmen des DPD-Netzwerks und lokale Zustelldienste können die Zollabwicklung oder die Zustellung auf der letzten Meile übernehmen; das Tracking-Ereignis gibt die aktive Phase an. |
| 17TRACK | 17TRACK fasst verfügbare Ereignisse von Versanddienstleistern unabhängig zusammen; das Unternehmen transportiert keine Pakete und bearbeitet keine Schadensmeldungen von DPD CN. |
Kurze Antwort
Geben Sie die vom Absender, Marktplatz oder DPD CN bereitgestellte Sendungsnummer in den offiziellen Trackingdienst oder Hub-EZ ein. Sie können auch 17TRACK verwenden, um verfügbare Ereignisse bei Übergaben zwischen Versanddienstleistern zu ermitteln. Wenn kein Ergebnis angezeigt wird, prüfen Sie, ob Sie eine Sendungsnummer und nicht eine Bestell- oder Referenznummer eingegeben haben, und warten Sie anschließend auf den ersten physischen Scan. 17TRACK ist unabhängig und kann keine Lieferdetails ändern, Erstattungen ausstellen oder Schadensmeldungen genehmigen.
So verfolgen Sie DPD-CN-Pakete
| Route | Schritte |
|---|---|
| Offizielle Sendungsverfolgung von DPD CN | Öffnen Sie die DPD-CN-Website, wählen Sie „Tracking“, geben Sie die Sendungskennung ein und prüfen Sie das neueste Ereignis. Verwenden Sie für Sendungen mit Hub-EZ die offizielle Hub-EZ-Plattform. |
| 17TRACK | Öffnen Sie 17TRACK, geben Sie die Nummer ein, lassen Sie die automatische Erkennung des Versanddienstleisters zu und vergleichen Sie den Ereignisverlauf mit der Versandbenachrichtigung des Händlers. |
| Vor der Eskalation | Prüfen Sie Rechtschreibung, Leerzeichen, Bindestriche, Versanddatum sowie Absender- und Empfängerort. Bitten Sie den Absender, den Transportdienstleister und die tatsächliche Sendungsnummer zu bestätigen. |
Eine Bestellnummer eines Marktplatzes, eine Händlerreferenz, eine Rechnungsnummer oder eine Buchungsreferenz ist nicht unbedingt eine Paketkennung. Das erste Ereignis wird möglicherweise erst angezeigt, nachdem die Etikettendaten übermittelt wurden oder das Paket physisch angenommen wurde. Versender sollten DPD CN oder ihren Vertriebsansprechpartner kontaktieren; Empfänger sollten zunächst den Verkäufer bitten, den Vorgang zu untersuchen.
Formate und Beispiele von Sendungsnummern
Die von DPD CN bereitgestellten öffentlichen Seiten veröffentlichen kein einheitliches, universelles Muster für Sendungsnummern. Eine Nummer kann von DPD CN, Hub-EZ, einem Transportpartner am Ausgangsort oder einem Zustelldienst am Zielort vergeben werden. Schließen Sie nicht allein anhand eines Präfixes auf den Dienst; verwenden Sie die offizielle Sendungsverfolgung oder die Erkennung durch 17TRACK.
Format der Sendungsnummer
| Kennungsfamilie | Normalisiertes Muster und Verwendung | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Sendungskennung von DPD CN | Das Format hängt vom Dienst und der Plattform ab; verwenden Sie die genaue Kennung, die im Versanddatensatz angegeben ist. | ||||||||
Alle Details zu DPD-CN-Kennungen anzeigen
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| Partner- oder Zustellkennung | Eine separate Kennung kann mit der Zollabfertigung, der Bearbeitung am Zielort oder der Zustellung auf der letzten Meile verknüpft sein. | ||||||||
Alle Details zu Partnerkennungen anzeigen
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Sendungsstatus und ihre Bedeutungen
| Status | Bedeutung |
|---|---|
| Etikett oder Sendung erstellt | Elektronische Daten sind vorhanden; dies allein beweist nicht, dass die Sendung physisch angenommen wurde. |
| Unterwegs | Die Sendung bewegt sich durch eine geplante Transport- oder Bearbeitungsphase. |
| Zollabfertigung | Dokumente oder Waren werden geprüft; die Ankunft beim Zoll ist nicht mit der Freigabe gleichzusetzen. |
| In Zustellung | Der Zustellbetrieb am Zielort hat das Paket zur Zustellung eingeplant. |
| Zugestellt oder unterschrieben | Ein Zustellscan oder eine Unterschrift wurde erfasst; prüfen Sie den Zustellort, wenn der Empfänger das Paket nicht finden kann. |
| Ausnahme oder Rücksendung | Ein Problem mit der Adresse, dem Zoll, der Zustellung oder der Weiterleitung muss vom zuständigen Betreiber oder Absender geprüft werden. |
Dienstleistungen und Lieferzeiten
Dienstvergleich
| Dienst | Beste Verwendung |
|---|---|
| ezEurope | Grenzüberschreitende Sendungen von China zu europäischen Märkten, einschließlich Zustelloptionen nach Hause, an Abholstationen, an Unternehmen und für FBA. |
| ezSouthAfrica | Sendungen von China nach Südafrika, die Unterstützung bei der durchgängigen Abwicklung oder bei Zollabfertigung und Zustellung benötigen. |
| ezKAZ | Allgemeine Fracht- und Standard-E-Commerce-Sendungen von China nach Kasachstan. |
| ezAustralia / ezNewZealand | Sendungen mit Ursprung in China unter Nutzung von Luftfrachtkapazitäten, Zollabfertigung und lokaler Zustellung in Australien oder Neuseeland. |
| ezChina | Importe in das chinesische Festland einschließlich Zollabfertigung und lokaler Zustellung vorbehaltlich einer Beratung zum Service. |
Lieferzeit
| Route oder Service | Veröffentlichte Zeitangaben |
|---|---|
| Vereinigtes Königreich nach China über ezChina | Die offizielle Support-Seite nennt 3–7 Tage als Richtwert; auf der Seite wird nicht angegeben, ob sich dieser Richtwert auf Geschäfts- oder Kalendertage bezieht, und er wird nicht als Garantie dargestellt. |
| Andere DPD-CN-Routen | Die Dauer hängt von Abgangsort, Zielort, Flugplänen und Zollabfertigung ab; fordern Sie ein routenspezifisches Angebot an. |
Lieferzeiten nach Zielland
| Zielregion | Veröffentlichte Hinweise zu Service und Zeitrahmen |
|---|---|
| Österreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Kroatien und das Vereinigte Königreich | Diese europäischen Zielländer sind für die aktuelle EU-Lösung aufgeführt; die routenspezifische Lieferzeit muss bei DPD CN erfragt werden. |
| Südafrika | ezSouthAfrica kombiniert internationalen Transport, Einfuhrzollabfertigung und Zustellung auf der letzten Meile; die offizielle Serviceseite beschreibt häufige Flüge, veröffentlicht jedoch keinen allgemein gültigen Lieferstandard. |
| Kasachstan | ezKAZ nutzt standardisierte Transportstrecken und das Zustellnetz von DPD Kazakhstan auf der letzten Meile; die Dauer hängt von der jeweiligen Route ab. |
| Australien und Neuseeland | Die Lösung nutzt häufige Flüge und lokale Zustellung; die Dauer hängt von Kapazität, Abfertigung und den Abläufen am Zielort ab. |
| Importe in das chinesische Festland | Für ezChina-Sendungen mit Ursprung im Vereinigten Königreich werden 3–7 Tage als Richtwert genannt; andere Ursprünge, Produkte und Zollvereinbarungen erfordern eine fallbezogene Bestätigung. |
Die veröffentlichte Angabe von 3–7 Tagen ist eine geschätzte Richtzeit und kein allgemein garantiertes Lieferdatum. Annahmeschlusszeiten, Wochenenden, Feiertage, abgelegene Gebiete, Zoll, Dokumentation, Flugkapazitäten und Übergaben an Partner können das Ergebnis verändern.
Häufige Probleme bei der Sendungsverfolgung und Lösungen
| Problem oder Status | Erste Maßnahme |
|---|---|
| Ungültige Nummer oder kein Ergebnis | Überprüfen Sie die Kennung, entfernen Sie versehentliche Leerzeichen, bestätigen Sie den Versanddienstleister beim Absender und versuchen Sie es erneut auf der offiziellen Website oder bei Hub-EZ. |
| Versandetikett erstellt oder keine Aktualisierung | Eine elektronische Vorabankündigung kann vorliegen, ohne dass ein physischer Annahmescan erfolgt ist; fragen Sie den Versender, ob das Paket übergeben wurde. |
| Verzögerung beim Zoll | Bestätigen Sie Dokumente, Warenbeschreibung, Wert und Abgaben mit dem Versender oder dem Importteam von DPD CN. |
| Zustellungsausnahme oder fehlgeschlagene Zustellung | Überprüfen Sie die Adresse und kontaktieren Sie das zuständige Zustellteam oder den Absender, um die nächste Zustellvereinbarung zu treffen. |
| Als zugestellt angezeigt, aber nicht erhalten | Überprüfen Sie Haushaltsmitglieder, Empfang, Nachbarn und den angegebenen Zustellort und bitten Sie anschließend den Absender oder das Servicezentrum um eine Untersuchung. |
| Verloren oder beschädigt | Der Versender sollte eine Anfrage oder einen Anspruch beim Versanddienstleister eröffnen und Verpackung, Nachweise zum Inhalt, Rechnungen und Fotos aufbewahren. |
| Rücksendung an den Absender | Fragen Sie den Absender, warum die Rücksendung ausgelöst wurde, und bestätigen Sie, ob eine korrigierte Sendung erstellt werden kann. |
Internationaler Versand, Zoll und Übergaben an andere Versanddienstleister
| Phase | Bedeutung des Ereignisses |
|---|---|
| Abholung am Ausgangsort und Konsolidierung | DPD CN oder ein beauftragter Anbieter am Ausgangsort übernimmt und konsolidiert die Sendung vor der Exportabwicklung. |
| Export und Hauptlauf | Exportabfertigung, Flughafenabwicklung und internationaler Transport finden statt; zwischen den Einrichtungen kann es zu Lücken bei den Scans kommen. |
| Zoll am Zielort | Die Behörde am Zielort oder der beauftragte Zollagent prüft Dokumentation und Abgaben. Die Ankunft beim Zoll bedeutet nicht die Freigabe. |
| Übergabe an den Partner | Eine elektronische Vorabankündigung belegt keine physische Übergabe. Die Verantwortlichkeit wird klarer, sobald der Empfangsscan des Betreibers am Zielort erfolgt ist. |
| Letzte Meile | Ein lokaler Zustellbetrieb übernimmt die Zustellung, die Unterschrift oder die Bearbeitung von Ausnahmefällen; kontaktieren Sie den Absender, wenn der Partner nicht identifizierbar ist. |
Für ezChina beschreibt DPD CN die Zollabfertigung, DDP- und DDU-Optionen, das Online-Hochladen von Dokumenten und die lokale Zustellung auf dem chinesischen Festland. Genaue Produktbeschreibungen und deklarierte Werte erleichtern die Zollbewertung; Zölle unterliegen weiterhin den Vorschriften des chinesischen Zolls.
Lieferverwaltung und Optionen nach dem Versand
Die bereitgestellten DPD-CN-Seiten bestätigen die digitale Sendungsverfolgung und das sichere Online-Hochladen von Dokumenten. Sie legen keinen allgemein gültigen öffentlichen Ablauf für das Abfangen von Sendungen, Adressänderungen, Schließfächer, erneute Zustellungen oder Zustellstopps fest. Erfragen Sie beim Versender oder beim DPD-CN-Support vor dem Versand oder solange sich das Paket noch in der relevanten Betriebsphase befindet, welche sendungsspezifischen Optionen verfügbar sind.
Verlorene oder beschädigte Sendungen, Schadensmeldungen, Versicherungen und Erstattungen
| Prozess | Verwenden, wenn |
|---|---|
| Anfrage zur Sendungsverfolgung | Der Ereignisverlauf muss geklärt werden oder wird nicht mehr aktualisiert. |
| Transportrecherche oder Schadensmeldung | Der Versender muss Verlust, Beschädigung oder fehlenden Inhalt über den jeweils geltenden Serviceprozess melden. |
| Rückerstattung durch den Händler | Ein Käufer verlangt eine kommerzielle Rückerstattung; der Marktplatz- oder Rückgabebestimmungen des Verkäufers regeln diesen Prozess. |
Die bereitgestellten offiziellen Seiten veröffentlichen keine allgemeingültige Einreichungsfrist oder Entschädigungsregelung. Bewahren Sie das Etikett, die Sendungsnummer, die Rechnung, den deklarierten Wert, Fotos, die Verpackung und den Inhalt auf und bitten Sie den Versender, DPD CN zu kontaktieren. 17TRACK kann keine Schadensmeldung oder Rückerstattung genehmigen.
Versandbeschränkungen und besondere Bearbeitung
| Kategorie | Betriebliche Hinweise |
|---|---|
| Private Einfuhren nach China | ezChina unterstützt hauptsächlich private Einfuhren der Kategorie B; die Zulässigkeit von Produkten hängt von den chinesischen Einfuhrbestimmungen ab. |
| Kosmetika und Nahrungsergänzungsmittel | Sie können bei konformer Beschaffenheit für den persönlichen Gebrauch angenommen werden; geben Sie genaue Produktnamen, gegebenenfalls Inhaltsstoffe und korrekte deklarierte Werte an. |
| Verpackung und Abmessungen | Auf der Support-Seite werden für den genannten Paketdienst ein Höchstgewicht von 31,5 kg, eine maximale Länge von 175 cm und ein maximaler Gurtumfang von 300 cm angegeben. |
| Zolldokumente | Handelsrechnungen und bei entsprechenden B2B-Sendungen gegebenenfalls eine Vollmacht oder POA, EORI- und MwSt.-Informationen können erforderlich sein. |
Kundenservice
| Kanal | Verifizierter Kontakt |
|---|---|
| Support und Sendungsverfolgung | DPD-CN-Support; verwenden Sie ihn für Tracking-Tools und Fragen zum Versand. |
| E-Mail-Adresse des Importsupports | [email protected]; auf der ezChina-Seite wird dieser Kontakt für Anforderungen bei der Einfuhr nach China angegeben. |
| Chinesische Kontaktnummer | 0755-2550 7972, auf der offiziellen chinesischen Einfuhrseite angegeben; bestätigen Sie vor dem Anruf, dass die Nummer für Ihr Anliegen zuständig ist. |
| Kontaktseite | Offizielle DPD-CN-Website; wählen Sie „Kontakt“ oder das zuständige Serviceteam. |
Halten Sie die Sendungsnummer, das Versanddatum, Versand- und Bestimmungsort, den Namen des Dienstes, den letzten Scan, die Adresse, eine Beschreibung des Inhalts, den deklarierten Wert und Fotos bereit. Der Absender ist normalerweise am besten in der Lage, eine Transportrecherche zu verfolgen; der Empfänger sollte Unstimmigkeiten bei der Zustellung zunächst dem Verkäufer melden und den Zustellort überprüfen.
Sendungsverfolgung für E-Commerce und Unternehmen
Unternehmen können die DPD-CN-Website oder Hub-EZ für die Sendungsübersicht und die Online-Verwaltung von Dokumenten verwenden. 17TRACK ist hilfreich, wenn eine Sendung mehrere Versanddienstleister durchläuft. Eine API eines Versanddienstleisters oder einer Plattform sollte jedoch erst ausgewählt werden, nachdem die aktuelle Dokumentation, die Zugriffsrechte und der vom Konto akzeptierte Identifikator bestätigt wurden.
Vergleich von Entwickler-/API-Optionen
| Option | Anbieter | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offizielle DPD-CN- oder Hub-EZ-Integration | DPD CN / Hub-EZ | ||||||||
Alle Details zur offiziellen Integration anzeigen
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| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Alle Details zur 17TRACK API anzeigen
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FAQ
Grundlegende FAQs
Geben Sie die Sendungsnummer auf der offiziellen DPD CN-Website, in Hub-EZ oder 17TRACK ein und prüfen Sie anschließend das aktuellste verfügbare Ereignis.
Prüfen Sie das Etikett, die Versand-E-Mail, die Versandbenachrichtigung des Marktplatzes oder den Hub-EZ-Eintrag; eine Bestellnummer kann davon abweichen.
DPD CN veröffentlicht auf den bereitgestellten Seiten kein einheitliches öffentliches Format. Validieren Sie die genaue Nummer daher über das offizielle Tracking.
Das erste Ereignis wird angezeigt, nachdem elektronische Daten erstellt wurden oder ein physischer Betreiber die Sendung scannt; die Erstellung des Etiketts allein ist kein Nachweis für die Annahme.
Das Paket befindet sich möglicherweise zwischen Versandstellen, wartet auf einen Scan durch einen Partner oder wird zollrechtlich bearbeitet; bitten Sie den Absender, die Übergabe zu überprüfen.
Für Sendungen von Großbritannien nach China über ezChina werden 3–7 Tage angegeben, während andere Routen von Abgangsort, Zielort, Flügen und Zoll abhängen.
Überprüfen Sie die Adresse und die Zustellbenachrichtigung und erkundigen Sie sich anschließend beim Absender oder beim zuständigen lokalen Zustellteam nach der nächsten verfügbaren Lösung.
Prüfen Sie Haushaltsmitglieder, Empfang, Nachbarn und den vermerkten Zustellort und wenden Sie sich anschließend über den Absender an das Servicecenter.
Bitten Sie den Versender, die entsprechende Untersuchung oder Schadensmeldung einzuleiten, und bewahren Sie Verpackung, Nachweise zu den Inhalten, Wertnachweis und Fotos auf.
Verwenden Sie die offizielle Supportseite, die ezChina-Kontakt-E-Mail-Adresse oder die auf der offiziellen chinesischen Importseite angegebene chinesische Telefonnummer.
Experten-FAQs
Die bereitgestellten Seiten enthalten Hinweise zu Routen, legen jedoch kein allgemein garantiertes Zustelldatum fest; Schätzungen unterliegen weiterhin den Transport- und Zollbedingungen.
Hub-EZ ist die als digitale Plattform identifizierte Lösung für Sendungsverfolgung, Kundendienstanfragen und das sichere Hochladen von Dokumenten online.
ezChina koordiniert die Importabfertigung und die lokale Zustellung, mit DDP- und DDU-Optionen; die Verfügbarkeit des Services unterliegt einer vorherigen Beratung.
Ja, ein angebundener Betreiber am Ursprungsort, beim Zoll oder auf der letzten Meile kann seine eigene Kennung verwenden, während die ursprüngliche Sendungsreferenz weiterhin mit dem Transport verknüpft bleibt.
Die öffentlichen Seiten erwähnen Schnittstellen, aber ein aktueller öffentlicher DPD CN-Endpunkt und eine Authentifizierungsspezifikation sind in den bereitgestellten Belegen nicht enthalten; fordern Sie den Zugang direkt an.
Tracking-API
// Official DPD CN API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DPD CN carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess the carrier code.
Quellen und Referenzen
- Startseite — DPD. DPD China
- Über uns — DPD. DPD China
- Services — DPD. DPD China
- Importlösungen für China — DPD. DPD China
- Support — DPD. DPD China
- 中国进口解决方案 — DPD. DPD China
- 17TRACK-Sendungsverfolgung. 17TRACK
- 17TRACK API-Dokumentation. 17TRACK
17TRACK ist eine unabhängige Tracking-Plattform und steht in keiner Verbindung zu DPD CN.

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