
DPD (CN) Sporing
Skriv inn sporingsnummeret for DPD (CN) for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.
Om DPD CN
DPD CN er DPD-organisasjonen rettet mot Kina, slik den er beskrevet på det offisielle nettstedet for Kina. Den støtter bedrifter, logistikkpartnere og utenlandske kunder med grensekryssende logistikk- og importløsninger, og koordinerer henting, fortolling, internasjonal transport og levering på siste strekning. Det offisielle nettstedet beskriver forbindelser til Geopost og Lenton Group; en DPD CN-forsendelse kan derfor involvere en annen operativ enhet på et bestemt stadium.
| Fakta | Verifisert informasjon |
|---|---|
| Offisielt navn | DPD CN er visningsnavnet som brukes på denne sporingssiden; det oppgitte offisielle nettstedet presenterer virksomheten som DPD China. |
| Offisielt nettsted | https://www.dpd.com/cn/en/ |
| Transportørtype | Koordinator for grensekryssende logistikk med kapasitet for tollbehandling, internasjonal transport og levering på siste strekning. |
| Hovedregion | Grensekryssende logistikk med opprinnelse i Kina og import til Fastlands-Kina, med publiserte løsninger for Europa, Sør-Afrika, Kasakhstan, Australia og New Zealand. |
| Sporingsside | Den offisielle supportsiden henviser kunder til nettstedet til DPD CN og sporingsplattformen Hub-EZ. |
Forhold mellom transportørenheter
| Enhet | Forhold |
|---|---|
| DPD CN | DPD CN koordinerer Kina-relaterte stadier i grensekryssende forsendelser og kundestøtte. |
| Geopost | Geopost er det overordnede DPD-nettverket som det offisielle nettstedet for Kina viser til, og gir kontekst for det europeiske nettverket. |
| Lenton Group | Lenton Group representerer DPD-merket i Kina, Hongkong, Taiwan og Singapore og knytter sammen asiatiske og europeiske markeder. |
| Hub-EZ | Hub-EZ er den digitale plattformen DPD CN oppgir for sporing av forsendelser og administrasjon av nettbaserte tjenester. |
| Lokale aktører og aktører på bestemmelsesstedet | Selskaper i DPD-nettverket og lokale leveringsaktører kan utføre tollbehandling eller arbeid på siste strekning; sporingshendelsen identifiserer det aktive stadiet. |
| 17TRACK | 17TRACK samler uavhengig tilgjengelige transportørhendelser; tjenesten transporterer ikke pakker og administrerer ikke krav mot DPD CN. |
Raskt svar
Oppgi sporingsnummeret for forsendelsen som er levert av avsenderen, markedsplassen eller DPD CN, i den offisielle sporingstjenesten eller Hub-EZ. Du kan også bruke 17TRACK for å identifisere tilgjengelige hendelser på tvers av overleveringer mellom transportører. Hvis ingen resultater vises, må du kontrollere at du har oppgitt et sporingsnummer og ikke et bestillings- eller referansenummer, og deretter gi det tid til den første fysiske skanningen. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre leveringsdetaljer, utstede refusjoner eller godkjenne krav.
Slik sporer du DPD CN-pakker
| Rute | Trinn |
|---|---|
| Offisiell DPD CN-sporing | Åpne nettstedet til DPD CN, velg sporing, oppgi forsendelses-ID-en og se gjennom den nyeste hendelsen. For Hub-EZ-forsendelser bruker du den offisielle Hub-EZ-plattformen. |
| 17TRACK | Åpne 17TRACK, oppgi nummeret, tillat automatisk transportørgjenkjenning og sammenlign hendelsestidslinjen med forsendelsesmeldingen fra forhandleren. |
| Før eskalering | Kontroller stavemåte, mellomrom, bindestreker, forsendelsesdato, avsendersted og destinasjon. Be avsenderen bekrefte transportøren og det faktiske sporingsnummeret. |
Et markedsplassordrenummer, en referanse fra selgeren, et fakturanummer eller en bestillingsreferanse er ikke nødvendigvis en pakkeidentifikator. Den første hendelsen kan vises først etter at etikettdata er overført eller pakken er fysisk innlevert. Avsendere bør kontakte DPD CN eller sin salgskontakt; mottakere bør først be selgeren undersøke saken.
Formater og eksempler på sporingsnumre
De offentlige sidene som DPD CN har levert, publiserer ikke ett enkelt universelt mønster for sporingsnumre. Et nummer kan være utstedt av DPD CN, Hub-EZ, en transportpartner på avsenderstedet eller en transportør for siste leveringsetappe på destinasjonen. Ikke utled tjenesten utelukkende fra et prefiks; bruk offisiell sporing eller gjenkjenning i 17TRACK.
Format for sporingsnummer
| Identifikatorfamilie | Normalisert mønster og bruk | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Forsendelsesidentifikator for DPD CN | Formatet avhenger av tjeneste og plattform; bruk den nøyaktige identifikatoren som vises i forsendelsesoppføringen. | ||||||||
Se alle detaljer for DPD CN-identifikatorer
| |||||||||
| Partner- eller siste-etappe-identifikator | En separat identifikator kan være knyttet til tollbehandling, håndtering på destinasjonen eller levering på siste etappe. | ||||||||
Se alle detaljer for partneridentifikatorer
| |||||||||
Sporingsstatuser og betydninger
| Status | Betydning |
|---|---|
| Etikett eller forsendelse opprettet | Elektroniske data finnes; dette beviser ikke i seg selv at pakken er fysisk innlevert. |
| Under transport | Forsendelsen beveger seg gjennom en planlagt transport- eller behandlingsfase. |
| Tollbehandling | Dokumenter eller varer blir vurdert; ankomst til tollen er ikke det samme som frigivelse. |
| Ute for levering | Leveringsoperasjonen på destinasjonen har tildelt pakken for levering. |
| Levert eller signert | En leveringsskanning eller signatur er registrert; kontroller leveringsstedet hvis mottakeren ikke finner pakken. |
| Avvik eller retur | Et adresse-, toll-, leverings- eller ruteproblem må vurderes av den ansvarlige operatøren eller avsenderen. |
Tjenester og leveringstider
Sammenligning av tjenester
| Tjeneste | Best egnet for |
|---|---|
| ezEurope | Grensekryssende forsendelser fra Kina til europeiske markeder, inkludert leveringsalternativer til hjem, hentested, virksomhet og FBA. |
| ezSouthAfrica | Forsendelser fra Kina til Sør-Afrika som krever støtte for hele transportkjeden eller for tollklarering og levering. |
| ezKAZ | Generell last og standard e-handelsforsendelser fra Kina til Kasakhstan. |
| ezAustralia / ezNewZealand | Forsendelser med opprinnelse i Kina som bruker flykapasitet, fortolling og lokal levering i Australia eller New Zealand. |
| ezChina | Import til Fastlands-Kina, inkludert fortolling og lokal levering som avhenger av tjenesteavklaring. |
Leveringstid
| Rute eller tjeneste | Publiserte tidsopplysninger |
|---|---|
| Storbritannia til Kina via ezChina | Den offisielle supportsiden oppgir 3–7 dager som en referanse; siden angir ikke om denne referansen gjelder virkedager eller kalenderdager, og presenterer den heller ikke som en garanti. |
| Andre DPD CN-ruter | Tidsbruken avhenger av avsendersted, bestemmelsessted, flyavganger og fortolling; be om et rutespesifikt pristilbud. |
Leveringstider i bestemmelsesland
| Bestemmelsesregion | Publisert veiledning om tjenester og tidsbruk |
|---|---|
| Østerrike, Belgia, Bulgaria, Danmark, Estland, Finland, Frankrike, Tyskland, Hellas, Ungarn, Irland, Italia, Latvia, Litauen, Luxembourg, Nederland, Polen, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Spania, Sverige, Kroatia og Storbritannia | Disse europeiske bestemmelsesstedene er oppført for den nåværende EU-løsningen; rutespesifikk leveringstid må innhentes fra DPD CN. |
| Sør-Afrika | ezSouthAfrica kombinerer internasjonal transport, importfortolling og levering på siste etappe; den offisielle tjenestesiden beskriver hyppige flyavganger, men publiserer ingen generell leveringsstandard. |
| Kasakhstan | ezKAZ bruker standardiserte hovedtransportruter og DPD Kazakhstans nettverk for siste etappe; tidsbruken avhenger av ruten. |
| Australia og New Zealand | Løsningen bruker hyppige flyavganger og lokal levering; tidsbruken avhenger av kapasitet, fortolling og lokale operasjoner på bestemmelsesstedet. |
| Import til Fastlands-Kina | ezChina-forsendelser med opprinnelse i Storbritannia er oppgitt til 3–7 dager; andre avsendersteder, produkter og tollordninger krever bekreftelse i hvert enkelt tilfelle. |
Det publiserte tallet på 3–7 dager er et referanseestimat, ikke en universelt garantert leveringsdato. Frister, helger, helligdager, avsidesliggende områder, toll, dokumentasjon, flykapasitet og overleveringer til partnere kan påvirke resultatet.
Vanlige sporingsproblemer og løsninger
| Problem eller status | Første tiltak |
|---|---|
| Ugyldig nummer eller ingen resultater | Kontroller identifikatoren, fjern eventuelle utilsiktede mellomrom, bekreft transportøren med avsenderen og prøv på nytt på det offisielle nettstedet eller Hub-EZ. |
| Etikett opprettet eller ingen oppdatering | Det kan finnes et elektronisk forhåndsvarsel uten en fysisk mottaksskanning; spør avsenderen om pakken er levert inn. |
| Tollforsinkelse | Bekreft dokumenter, varebeskrivelse, verdi og avgifter med avsenderen eller DPD CNs importteam. |
| Leveringsavvik eller mislykket levering | Kontroller adressen og kontakt det ansvarlige leveringsteamet eller avsenderen for å avtale neste levering. |
| Levert, men ikke mottatt | Kontroller husstandsmedlemmer, resepsjon, naboer og det oppgitte leveringsstedet, og be deretter avsenderen eller servicesenteret om å undersøke saken. |
| Mistet eller skadet | Avsenderen bør opprette en forespørsel eller et krav hos transportøren og ta vare på emballasje, dokumentasjon av innholdet, fakturaer og fotografier. |
| Returnert til avsender | Spør avsenderen hvorfor returen ble utløst, og bekreft om en korrigert forsendelse kan opprettes. |
Internasjonal frakt, toll og overlevering mellom transportører
| Fase | Hva hendelsen betyr |
|---|---|
| Henting og konsolidering ved avsenderstedet | DPD CN eller en avtalt operatør på avsenderstedet mottar og konsoliderer forsendelsen før eksportbehandlingen. |
| Eksport og hovedtransport | Eksportklarering, behandling på flyplassen og internasjonal transport finner sted; det kan oppstå hull i skanningene mellom anleggene. |
| Tollbehandling på bestemmelsesstedet | Myndighetene på bestemmelsesstedet eller en utpekt tollagent vurderer dokumentasjon og avgifter. Ankomst til tollen betyr ikke at forsendelsen er frigitt. |
| Overlevering til partner | Et elektronisk forhåndsvarsel beviser ikke fysisk overlevering. Ansvarsforholdet blir klarere etter at mottaksoperatøren på bestemmelsesstedet har registrert mottaksskanningen. |
| Siste etappe | En lokal leveringsoperasjon håndterer levering, signatur eller avvikshåndtering; kontakt avsenderen hvis partneren ikke kan identifiseres. |
For ezChina beskriver DPD CN fortolling, DDP- og DDU-alternativer, nettbasert opplasting av dokumenter og lokal levering i hele Fastlands-Kina. Nøyaktige produktbeskrivelser og deklarerte verdier bidrar til tollvurderingen; avgifter er fortsatt underlagt kinesiske tollregler.
Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse
De oppgitte DPD CN-sidene bekrefter digital forsendelsessporing og sikker nettbasert opplasting av dokumenter. De etablerer ikke en universell offentlig prosess for avskjæring, adresseendringer, pakkebokser, ny levering eller tilbakeholdelse av levering. Be avsenderen eller DPD CN-supporten om rutespesifikke alternativer før utsendelse eller mens pakken fortsatt befinner seg i det relevante driftsstadiet.
Mistet, skadet, krav, forsikring og refusjoner
| Prosess | Brukes når |
|---|---|
| Sporingsforespørsel | Hendelseshistorikken trenger avklaring eller har sluttet å oppdateres. |
| Transportundersøkelse eller krav | Avsenderen må rapportere tap, skade eller manglende innhold gjennom den aktuelle tjenesteprosessen. |
| Refusjon fra selger | En kjøper ber om kommersiell refusjon; selgerens markedsplass- eller returpolicy styrer denne prosessen. |
De offisielle oppgitte sidene publiserer ikke én universell frist for innlevering eller kompensasjonsordning. Ta vare på etiketten, sporingsnummeret, fakturaen, den deklarerte verdien, fotografier, emballasjen og innholdet, og be avsenderen kontakte DPD CN. 17TRACK kan ikke godkjenne et krav eller en refusjon.
Fraktbegrensninger og spesialhåndtering
| Kategori | Operasjonell veiledning |
|---|---|
| Personlig import til Kina | ezChina støtter hovedsakelig personlige importer i kategori B; om produktet kan importeres, avhenger av kinesiske importregler. |
| Kosmetikk og kosttilskudd | De kan godtas til personlig bruk når de oppfyller kravene; oppgi spesifikke produktnavn, ingredienser der det er relevant og nøyaktige deklarerte verdier. |
| Emballasje og dimensjoner | Support-siden oppgir en maksimal vekt på 31,5 kg, maksimal lengde på 175 cm og maksimal omkrets på 300 cm for den refererte pakketjenesten. |
| Tolldokumenter | Handelsfakturaer og, for aktuelle B2B-forsendelser, autorisasjon eller POA, EORI og MVA-informasjon kan være nødvendig. |
Kundeservice
| Kanal | Bekreftet kontakt |
|---|---|
| Support og sporing | DPD CN Support; bruk den til sporingsverktøy og spørsmål om frakt. |
| E-post for importstøtte | [email protected]; ezChina-siden identifiserer denne kontakten for kinesiske importkrav. |
| Kontakttelefon i Kina | 0755-2550 7972, vist på den offisielle kinesiske importsiden; bekreft at nummeret gjelder før du ringer. |
| Kontaktside | Offisielt DPD CN-nettsted; velg Contact eller det relevante serviceteamet. |
Ha sporingsnummer, avsendelsesdato, avsender- og bestemmelsessted, tjenestenavn, siste skanning, adresse, beskrivelse av innholdet, deklarert verdi og fotografier klare. Avsenderen er normalt best egnet til å følge opp en transportundersøkelse; mottakeren bør først rapportere avvik ved leveringen til selgeren og kontrollere leveringsstedet.
Sporing for netthandel og bedrifter
Bedrifter kan bruke DPD CN-nettstedet eller Hub-EZ for innsyn i forsendelser og nettbasert dokumenthåndtering. 17TRACK er nyttig når en forsendelse går gjennom flere transportører, mens et transportør- eller plattform-API bare bør velges etter at gjeldende dokumentasjon, tilgangsrettigheter og identifikatoren som kontoen godtar, er bekreftet.
Sammenligning av utvikler-/API-alternativer
| Alternativ | Tilbyder | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Offisiell DPD CN- eller Hub-EZ-integrasjon | DPD CN / Hub-EZ | ||||||||
Se alle detaljer om den offisielle integrasjonen
| |||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK | ||||||||
Se alle detaljene for 17TRACK API
| |||||||||
Vanlige spørsmål
Vanlige spørsmål
Angi forsendelsesnummeret på det offisielle DPD CN-nettstedet, Hub-EZ eller 17TRACK, og se deretter gjennom den nyeste tilgjengelige hendelsen.
Sjekk etiketten, e-posten om utsending, markedsplassens forsendelsesvarsel eller Hub-EZ-oppføringen; et ordrenummer kan være annerledes.
DPD CN publiserer ikke ett universelt offentlig format på de angitte sidene, så valider det nøyaktige nummeret gjennom offisiell sporing.
Den første hendelsen vises etter at elektroniske data er opprettet eller en fysisk operatør skanner forsendelsen; oppretting av etiketten alene er ikke bevis på aksept.
Pakken kan være mellom anlegg, vente på en partnerskanning eller gjennomgå tollbehandling; be avsenderen bekrefte overleveringen.
UK-til-Kina ezChina-forsendelser er oppgitt til 3–7 dager, mens andre ruter avhenger av avreisested, bestemmelsessted, flyvninger og tollbehandling.
Sjekk adressen og leveringsvarselet, og spør deretter avsenderen eller det ansvarlige lokale leveringsteamet om neste tilgjengelige løsning.
Sjekk husstandsmedlemmer, resepsjonen, naboer og det registrerte leveringsstedet, og kontakt deretter servicesenteret via avsenderen.
Be avsenderen starte den aktuelle undersøkelsen eller reklamationsprosessen, og ta vare på emballasje, dokumentasjon av innholdet, verdibevis og fotografier.
Bruk den offisielle støttesiden, ezChina-kontakte-postadressen eller det kinesiske telefonnummeret som er oppført på den offisielle kinesiske importsiden.
Vanlige spørsmål for eksperter
De angitte sidene gir ruteveiledning, men fastsetter ikke en universell garantert leveringsdato; estimater er fortsatt avhengige av transport- og tollforhold.
Hub-EZ er den digitale plattformen som er identifisert for forsendelsessporing, kundeservicehenvendelser og sikker opplasting av dokumenter på nett.
ezChina koordinerer importklarering og lokal levering, med DDP- og DDU-alternativer, og tilgjengeligheten av tjenestene avhenger av forhåndsavtale.
Ja, en tilknyttet operatør for opprinnelsessted, toll eller siste leveringsetappe kan bruke sin egen identifikator, mens den opprinnelige forsendelsesreferansen fortsatt er knyttet til transporten.
De offentlige sidene nevner grensesnitt, men et gjeldende offentlig DPD CN-endepunkt og en autentiseringsspesifikasjon er ikke oppgitt i dokumentasjonen som er fremlagt; be om tilgang direkte.
Sporings-API
// Official DPD CN API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
// Confirm the current DPD CN carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess the carrier code.
Kilder og referanser
- Hjem — DPD. DPD China
- Om oss — DPD. DPD China
- Tjenester — DPD. DPD China
- Importløsninger for Kina — DPD. DPD China
- Kundestøtte — DPD. DPD China
- 中国进口解决方案 — DPD. DPD China
- 17TRACK-sporing. 17TRACK
- 17TRACK API-dokumentasjon. 17TRACK
17TRACK er en uavhengig sporingsplattform og er ikke tilknyttet DPD CN.

En ordresporingsapp for Shopify-selgere som hjelper deg med å holde oversikt over pakker.
4.9/5Kom i gang →
Tracking-API-et gjør automatisk sporing og webhook-push enkelt.
Over 3500 TransportørpartnereStart en gratis prøveperiode →
Få varsler i sanntid om leveringsoppdateringer.
260,000 installasjonerLast ned nå →Spor forsendelsen din
Global ekspressporingspakketjeneste




















