Skip to main content
DPD (CN)

DPD (CN) Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen DPD (CN) takip numarasını girin.

Takip

DPD CN hakkında

DPD CN, resmi Çin web sitesinde tanımlanan ve Çin'e odaklanan DPD kuruluşudur. İşletmeleri, lojistik ortaklarını ve yurt dışındaki müşterileri sınır ötesi lojistik ve ithalat çözümleriyle destekler; teslim alma, gümrük işlemleri, uluslararası taşımacılık ve son kilometre teslimatını koordine eder. Resmi site, Geopost ve Lenton Group ile olan ilişkileri belirtir; bu nedenle bir DPD CN gönderisi belirli bir aşamada başka bir işletme kuruluşunu içerebilir.

BilgiDoğrulanmış bilgiler
Resmi adDPD CN, bu takip sayfasında kullanılan görünen addır; sağlanan resmi site, operasyonu DPD China olarak sunmaktadır.
Resmi web sitesihttps://www.dpd.com/cn/en/
Taşıyıcı türüGümrük, uluslararası taşımacılık ve son kilometre teslimatı yeteneklerine sahip sınır ötesi lojistik koordinatörü.
Ana bölgeÇin çıkışlı sınır ötesi lojistik ve Çin ana karasına yapılan ithalat; Avrupa, Güney Afrika, Kazakistan, Avustralya ve Yeni Zelanda için yayımlanmış çözümler sunar.
Takip sayfasıResmi destek sayfası, müşterileri DPD CN web sitesine ve Hub-EZ takip platformuna yönlendirir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluşİlişki
DPD CNDPD CN, Çin ile ilgili sınır ötesi gönderi aşamalarını ve müşteri desteğini koordine eder.
GeopostGeopost, resmi Çin sitesi tarafından atıfta bulunulan daha geniş DPD ağıdır ve Avrupa ağı bağlamı sağlar.
Lenton GroupLenton Group, Çin, Hong Kong, Tayvan ve Singapur'da DPD markasını temsil eder ve Asya ile Avrupa pazarlarını birbirine bağlar.
Hub-EZHub-EZ, DPD CN tarafından gönderi takibi ve çevrimiçi hizmet yönetimi için belirtilen dijital platformdur.
Yerel ve varış noktası operatörleriDPD ağı şirketleri ve yerel teslimat operatörleri gümrük veya son kilometre işlemlerini gerçekleştirebilir; takip olayı etkin aşamayı belirtir.
17TRACK17TRACK, mevcut taşıyıcı olaylarını bağımsız olarak bir araya getirir; paketleri taşımaz veya DPD CN taleplerini yönetmez.

Hızlı Yanıt

Gönderici, pazaryeri veya DPD CN tarafından sağlanan gönderi takip numarasını resmi takip hizmetine ya da Hub-EZ'ye girin. Ayrıca kullanabilirsiniz 17TRACK taşıyıcı devirleri arasındaki mevcut olayları belirlemek için. Herhangi bir sonuç görünmezse sipariş veya referans numarası yerine bir takip numarası girdiğinizi kontrol edin ve ilk fiziksel taramanın gerçekleşmesi için zaman tanıyın. 17TRACK bağımsızdır; teslimat bilgilerini değiştiremez, geri ödeme yapamaz veya talepleri onaylayamaz.

DPD CN Paketleri Nasıl Takip Edilir

RotaAdımlar
Resmi DPD CN takibiDPD CN web sitesini açın, Tracking'i seçin, gönderi tanımlayıcısını girin ve en son olayı inceleyin. Hub-EZ gönderileri için resmi Hub-EZ platformunu kullanın.
17TRACK17TRACK'i açın, numarayı girin, otomatik taşıyıcı algılamasına izin verin ve olay zaman çizelgesini satıcının gönderi bildirimiyle karşılaştırın.
Eskalasyon öncesiYazımı, boşlukları, kısa çizgileri, gönderim tarihini, çıkış ve varış noktalarını kontrol edin. Gönderenden taşıyıcıyı ve gerçek takip numarasını doğrulamasını isteyin.

Bir pazaryeri sipariş numarası, satıcı referansı, fatura numarası veya rezervasyon referansı mutlaka bir paket tanımlayıcısı değildir. İlk etkinlik yalnızca etiket verileri iletildikten veya paket fiziksel olarak kabul edildikten sonra görünebilir. Göndericiler DPD CN veya satış yetkilileriyle iletişime geçmelidir; alıcılar öncelikle satıcıdan inceleme yapmasını istemelidir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

DPD CN tarafından sağlanan herkese açık sayfalarda tek bir evrensel takip numarası biçimi yayımlanmamaktadır. Bir numara DPD CN, Hub-EZ, çıkış noktasındaki bir taşıma ortağı veya varış noktasındaki son kilometre operatörü tarafından verilebilir. Hizmeti yalnızca ön ekten çıkarmayın; resmi takip sistemini veya 17TRACK tanımasını kullanın.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesiStandartlaştırılmış biçim ve kullanım
DPD CN gönderi tanımlayıcısıBiçim, hizmete ve platforma bağlıdır; gönderi kaydında gösterilen tam tanımlayıcıyı kullanın.
DPD CN tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Veren kuruluşVeren taraf DPD CN, Hub-EZ veya bağlantılı bir lojistik ortağı olabilir.
Nerede görülürBir etikette, sevk bildiriminde, satıcı e-postasında, Hub-EZ kaydında veya resmi destek yazışmalarında arayın.
KapsamBazı tanımlayıcılar yalnızca aktarma aşamasını gösterebilirken, varış noktasındaki teslimat aşaması için bir ortak tanımlayıcısı görünebilir.
UyarıBir gönderinin DPD CN üzerinden takip edilebilmesi, numaranın DPD CN tarafından verildiğini kanıtlamaz.
Ortak veya son kilometre tanımlayıcısıGümrük, varış noktasındaki elleçleme veya son kilometre teslimatıyla ilişkili ayrı bir tanımlayıcı olabilir.
Ortak tanımlayıcılarıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Takip ilişkisiOrijinal gönderi referansı görünür kalırken ortak taramaları eklenmeye devam edebilir.
Müşterinin yapması gerekenlerDeğiştirilen veya varış noktasına ait herhangi bir numaranın ilişkilendirilmesi için satıcıdan veya DPD CN destek ekibinden yardım isteyin.
ÖrnekPARTNER #### #### gibi maskelenmiş bir biçim kullanın; hiçbir zaman redakte edilmemiş müşteri numarasını kullanmayın.

Takip Durumları ve Anlamları

DurumAnlamı
Etiket veya gönderi oluşturulduElektronik veriler mevcut; bu durum tek başına fiziksel kabulü kanıtlamaz.
TaşımadaGönderi, planlanmış bir taşıma veya işlem aşamasından geçmektedir.
Gümrük işlemleriBelgeler veya mallar incelenmektedir; gümrüğe varış, serbest bırakılma ile aynı şey değildir.
Dağıtıma çıktıVarış noktasındaki teslimat operasyonu, paketi teslim edilmek üzere görevlendirmiştir.
Teslim edildi veya imzalandıBir teslimat taraması veya imza kaydedilmiştir; alıcı paketi bulamıyorsa teslimat konumunu kontrol edin.
İstisna veya iadeBir adres, gümrük, teslimat veya yönlendirme sorunu, sorumlu operatör ya da gönderici tarafından incelenmeyi gerektirir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Hizmet Karşılaştırması

HizmetEn uygun kullanım
ezEuropeÇin'den Avrupa pazarlarına gerçekleştirilen sınır ötesi gönderiler; ev, teslimat noktası dışı, iş yeri ve FBA teslimat seçenekleri dâhil.
ezSouthAfricaUçtan uca veya gümrük işlemleri ve teslimat desteği gerektiren Çin–Güney Afrika gönderileri.
ezKAZÇin'den Kazakistan'a genel kargo ve standart e-ticaret gönderileri.
ezAustralia / ezNewZealandAvustralya veya Yeni Zelanda'da hava kapasitesi, gümrük işlemleri ve yerel teslimatı kullanan Çin çıkışlı gönderiler.
ezChinaGümrük işlemleri ve hizmet danışmanlığına tabi yerel teslimat dâhil olmak üzere Çin ana karasına yapılan ithalatlar.

Teslimat Süresi

Güzergâh veya hizmetYayımlanan süre bilgileri
ezChina aracılığıyla Birleşik Krallık'tan Çin'eResmî destek sayfası referans olarak 3–7 gün belirtmektedir; sayfa bu sürenin iş günü mü yoksa takvim günü mü olduğunu açıklamamakta ve bunu bir garanti olarak sunmamaktadır.
Diğer DPD CN güzergâhlarıSüre; çıkış noktası, varış noktası, uçuş programları ve gümrük işlemlerine bağlıdır; güzergâha özel bir fiyat teklifi talep edin.

Varış Ülkesi Teslimat Süreleri

Varış bölgesiYayımlanan hizmet ve süre bilgileri
Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Macaristan, İrlanda, İtalya, Letonya, Litvanya, Lüksemburg, Hollanda, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya, İspanya, İsveç, Hırvatistan ve Birleşik KrallıkBu Avrupa varış noktaları mevcut AB çözümü kapsamında listelenmiştir; güzergâha özel teslimat süresi DPD CN'den alınmalıdır.
Güney AfrikaezSouthAfrica uluslararası taşımacılığı, ithalat gümrük işlemlerini ve son kilometre teslimatını bir araya getirir; resmî hizmet sayfası sık uçuşlardan bahsetmekte, ancak genel geçer bir teslimat standardı yayımlamamaktadır.
KazakistanezKAZ, standartlaştırılmış ana taşıma güzergâhlarını ve DPD Kazakhstan'ın son kilometre ağını kullanır; süre güzergâha bağlıdır.
Avustralya ve Yeni ZelandaÇözüm, sık uçuşlar ve yerel teslimat kullanır; süre kapasiteye, gümrük işlemlerine ve varış noktası operasyonlarına bağlıdır.
Çin ana karasına yapılan ithalatlarBirleşik Krallık çıkışlı ezChina gönderileri 3–7 gün olarak belirtilmektedir; diğer çıkış noktaları, ürünler ve gümrük düzenlemeleri için duruma özel teyit gerekir.

Yayımlanan 3–7 günlük süre, referans niteliğinde bir tahmindir; evrensel olarak garanti edilmiş bir teslimat tarihi değildir. Son kabul saatleri, hafta sonları, tatiller, uzak bölgeler, gümrük işlemleri, belgeler, uçuş kapasitesi ve iş ortağı devirleri sonucu değiştirebilir.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Sorun veya durumİlk işlem
Geçersiz numara veya sonuç yokTanımlayıcıyı kontrol edin, yanlışlıkla eklenmiş boşlukları kaldırın, gönderenden taşıyıcıyı doğrulayın ve resmî sitede veya Hub-EZ'de tekrar deneyin.
Etiket oluşturuldu veya güncelleme yokFiziksel kabul taraması olmadan elektronik ön bildirim mevcut olabilir; paketin teslim edilip edilmediğini gönderene sorun.
Gümrük gecikmesiBelgeleri, beyan edilen açıklamayı, değeri ve vergileri göndericiyle veya DPD CN ithalat ekibiyle teyit edin.
Teslimat istisnası veya başarısız teslimatAdresi doğrulayın ve bir sonraki teslimat düzenlemesi için sorumlu teslimat ekibiyle veya göndericiyle iletişime geçin.
Teslim edildi ancak alınmadıEv halkını, resepsiyonu, komşuları ve belirtilen teslimat konumunu kontrol edin; ardından gönderenden veya hizmet merkezinden inceleme yapmasını isteyin.
Kayıp veya hasarlıGönderici, taşıyıcı soruşturmasını veya tazminat talebini başlatmalı ve ambalajı, içerik kanıtlarını, faturaları ve fotoğrafları saklamalıdır.
Göndericiye iadeİadenin neden başlatıldığını göndericiye sorun ve düzeltilmiş bir gönderinin oluşturulup oluşturulamayacağını teyit edin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

AşamaOlayın anlamı
Çıkış noktasından alım ve konsolidasyonDPD CN veya düzenlenmiş bir çıkış noktası operatörü, ihracat işlemlerinden önce gönderiyi teslim alır ve konsolide eder.
İhracat ve ana taşımaİhracat gümrük işlemleri, havaalanı süreçleri ve uluslararası taşımacılık gerçekleşir; tesisler arasında tarama boşlukları oluşabilir.
Varış gümrüğüVarış ülkesinin makamı veya görevlendirilmiş gümrük acentesi belgeleri ve vergileri değerlendirir. Gümrüğe varış, serbest bırakılma anlamına gelmez.
İş ortağına devirElektronik ön bildirim, fiziksel teslimi kanıtlamaz. Sorumluluk, varış operatörünün kabul taramasından sonra daha net hâle gelir.
Son kilometreYerel teslimat operasyonu teslimat, imza veya istisna işlemlerini gerçekleştirir; iş ortağı belirlenemiyorsa göndericiyle iletişime geçin.

ezChina için DPD CN, gümrük işlemlerini, DDP ve DDU seçeneklerini, çevrim içi belge yüklemeyi ve Çin ana karası genelinde yerel teslimatı açıklar. Doğru ürün açıklamaları ve beyan edilen değerler gümrük değerlendirmesine yardımcı olur; vergiler Çin Gümrük kurallarına tabidir.

Teslimat Yönetimi ve Gönderim Sonrası Seçenekler

Sağlanan DPD CN sayfaları dijital gönderi takibini ve güvenli çevrim içi belge yüklemeyi doğrulamaktadır. Bu sayfalar, gönderiye müdahale, adres değişikliği, teslimat dolapları, yeniden teslimat veya teslimatın bekletilmesi için evrensel bir kamuya açık iş akışı oluşturmaz. Gönderimden önce veya paket ilgili operasyon aşamasında kalırken, güzergâha özgü seçenekleri göndericiden ya da DPD CN desteğinden talep edin.

Kayıp, Hasar, Talepler, Sigorta ve Geri Ödemeler

SüreçKullanım zamanı
Takip sorgusuOlay geçmişinin açıklığa kavuşturulması gerekiyor veya güncellenmesi durdu.
Taşıma incelemesi veya talepGöndericinin, geçerli hizmet süreci üzerinden kayıp, hasar veya eksik içerik bildirmesi gerekiyor.
Satıcı iadesiAlıcı ticari bir geri ödeme talep ediyor; bu süreci satıcının pazaryeri veya iade politikası belirler.

Sağlanan resmî sayfalar, evrensel bir başvuru son tarihi veya tazminat tarifesi yayımlamamaktadır. Etiketi, takip numarasını, faturayı, beyan edilen değeri, fotoğrafları, ambalajı ve içeriği saklayın ve göndericinin DPD CN ile iletişime geçmesini sağlayın. 17TRACK bir talebi veya geri ödemeyi onaylayamaz.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel İşlemler

KategoriOperasyonel rehberlik
Çin'e kişisel ithalatezChina esas olarak B kategorisindeki kişisel ithalatları destekler; ürün uygunluğu Çin ithalat kurallarına bağlıdır.
Kozmetik ve takviyelerUyumlu oldukları takdirde kişisel kullanım için kabul edilebilirler; belirli ürün adlarını, ilgili durumlarda içerikleri ve doğru beyan edilen değerleri sağlayın.
Ambalaj ve ölçülerDestek sayfası, belirtilen paket hizmeti için maksimum 31,5 kg ağırlık, maksimum 175 cm uzunluk ve maksimum 300 cm çevre ölçüsü belirtmektedir.
Gümrük belgeleriTicari faturalar ve geçerli B2B gönderileri için yetkilendirme veya POA, EORI ve VAT bilgileri gerekebilir.

Müşteri Hizmetleri

KanalDoğrulanmış iletişim
Destek ve takipDPD CN Desteği; takip araçları ve gönderim soruları için kullanın.
İthalat destek e-postası[email protected]; ezChina sayfası bu iletişim bilgisini Çin ithalat gereklilikleri için tanımlamaktadır.
Çin iletişim numarasıResmî Çin ithalat sayfasında gösterilen 0755-2550 7972; aramadan önce geçerliliğini doğrulayın.
İletişim sayfasıResmî DPD CN web sitesi; Contact veya ilgili hizmet ekibini seçin.

Takip numarasını, gönderim tarihini, çıkış ve varış yerlerini, hizmet adını, en son taramayı, adresi, içerik açıklamasını, beyan edilen değeri ve fotoğrafları hazırlayın. Taşıma incelemesini takip etmek için genellikle en uygun konumda olan taraf göndericidir; alıcı ise öncelikle teslimatla ilgili tutarsızlıkları satıcıya bildirmeli ve teslimat konumunu kontrol etmelidir.

E-ticaret ve Ticari Takip

İşletmeler, gönderi görünürlüğü ve çevrim içi belge işlemleri için DPD CN web sitesini veya Hub-EZ'yi kullanabilir. 17TRACK, bir gönderi birden fazla taşıyıcıdan geçtiğinde faydalıdır; taşıyıcı veya platform API'si ise yalnızca güncel belgeler, erişim hakları ve hesap tarafından kabul edilen tanımlayıcı doğrulandıktan sonra seçilmelidir.

Geliştirici/API Karşılaştırması

SeçenekSağlayıcı
Resmî DPD CN veya Hub-EZ entegrasyonuDPD CN / Hub-EZ
Resmî entegrasyonla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
Temel kullanımDPD CN ekosistemi üzerinden ticari gönderi yönetimi ve takibi.
Kimlik doğrulamaHesap ve erişim gereklilikleri DPD CN veya Hub-EZ ile doğrulanmalıdır.
Güncel belgelerSağlanan herkese açık sayfalar mevcut arayüzlerden bahsediyor, ancak herkese açık bir uç nokta spesifikasyonu sunmuyor.
17TRACK API17TRACK
17TRACK API ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüleyin
Temel kullanımÇoklu taşıyıcı takibi, taşıyıcı tanımlama ve standartlaştırılmış gönderi olayları.
Kimlik doğrulama17token üstbilgi kimlik doğrulaması gereklidir.
Toplu işlem ve webhook özellikleriHesap özelliklerini ve mevcut bildirim ürünlerini doğrulamak için güncel 17TRACK geliştirici belgelerini kullanın.
Geçiş notuUygulamadan önce güncel belgeleri kontrol edin; kullanımdan kaldırılmış örneklere güvenmeyin.

SSS

Temel SSS

1. DPD CN paketimi nasıl takip ederim?

Gönderi numarasını resmi DPD CN web sitesine, Hub-EZ'ye veya 17TRACK'e girin, ardından mevcut en son olayı inceleyin.

2. DPD CN takip numaramı nerede bulabilirim?

Etiketi, sevkiyat e-postasını, pazaryeri gönderim bildirimini veya Hub-EZ kaydını kontrol edin; sipariş numarası farklı olabilir.

3. DPD CN takip numarası nasıl görünür?

DPD CN, sağlanan sayfalarda herkese açık tek bir evrensel biçim yayımlamıyor; bu nedenle tam numarayı resmi takip üzerinden doğrulayın.

4. İlk DPD CN takip olayı ne zaman görünür?

İlk olay, elektronik veriler oluşturulduktan veya fiziksel bir görevli gönderiyi taradıktan sonra görünür; yalnızca etiket oluşturulması kabul edildiğinin kanıtı değildir.

5. DPD CN takip bilgilerim neden güncellenmiyor?

Paket tesisler arasında olabilir, bir iş ortağının taramasını bekliyor olabilir veya gümrük işlemlerinden geçiyor olabilir; teslimin devredildiğini doğrulaması için gönderenden yardım isteyin.

6. DPD CN teslimatı ne kadar sürer?

Birleşik Krallık'tan Çin'e ezChina gönderileri için 3–7 gün belirtilirken diğer rotalar çıkış yeri, varış noktası, uçuşlar ve gümrük işlemlerine bağlıdır.

7. Başarısız bir DPD CN teslimatından sonra ne yapmalıyım?

Adresi ve teslimat bildirimini kontrol edin, ardından bir sonraki mevcut düzenleme hakkında gönderene veya sorumlu yerel teslimat ekibine danışın.

8. DPD CN teslim edildiğini gösteriyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?

Ev halkını, resepsiyonu, komşuları ve kaydedilen teslimat konumunu kontrol edin, ardından gönderici aracılığıyla hizmet merkeziyle iletişime geçin.

9. Kayıp veya hasarlı bir DPD CN gönderisini nasıl bildiririm?

Göndericiden uygun incelemeyi veya talebi başlatmasını isteyin ve ambalajı, içerik kanıtlarını, değer kanıtını ve fotoğrafları saklayın.

10. DPD CN ile nasıl iletişime geçebilirim?

Resmi destek sayfasını, ezChina iletişim e-posta adresini veya resmi Çince ithalat sayfasında listelenen Çin telefon numarasını kullanın.

Uzman SSS

11. DPD CN garantili bir teslimat tarihi sunuyor mu?

Sağlanan sayfalar rota yönlendirmesi sunuyor, ancak evrensel olarak garantili bir teslimat tarihi belirlemiyor; tahminler taşımacılık ve gümrük koşullarına tabidir.

12. Hub-EZ, DPD CN takibine ne katkı sağlar?

Hub-EZ, gönderi takibi, müşteri hizmetleri talepleri ve güvenli çevrimiçi belge yükleme için tanımlanan dijital platformdur.

13. DPD CN, Çin ithalat işlemlerini nasıl yürütür?

ezChina, ithalat gümrük işlemlerini ve yerel teslimatı koordine eder; DDP ve DDU seçenekleri sunulur ve hizmetin kullanılabilirliği önceden yapılacak görüşmeye bağlıdır.

14. Bir iş ortağı numarası DPD CN gönderisinde görünebilir mi?

Evet, bağlantılı bir çıkış, gümrük veya son kilometre operatörü kendi tanımlayıcısını kullanabilir; orijinal gönderi referansı hareketle ilişkilendirilmeye devam eder.

15. DPD CN herkese açık bir takip API'si yayımlıyor mu?

Herkese açık sayfalarda arayüzlerden bahsediliyor, ancak güncel bir herkese açık DPD CN uç noktası ve kimlik doğrulama spesifikasyonu sağlanan kanıtlarda yer almıyor; erişim talebini doğrudan iletin.

Takip API'si

17TRACK API
// Official DPD CN API: current public endpoint and authentication not confirmed.
// 17TRACK API documentation: https://api.17track.net/en/doc

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Confirm the current DPD CN carrier code in 17TRACK documentation
// before production use; do not guess the carrier code.

Kaynaklar ve Referanslar

17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve DPD CN ile bağlantılı değildir.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading