China Post Izləmə
Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün China Post izləmə nömrəsini daxil edin.
İzlə
China Post haqqında
China Post Çin Xalq Respublikasının milli poçt operatoru və daxili poçt, daxili bağlamalar, EMS express, beynəlxalq poçt bağlamaları və sərhədlərarası e-ticarət ixracı üçün çoxfunksiyalı poçt-logistika daşıyıcısıdır. İzləmədə China Post mənşə poçt operatoru, magistral daşınma poçt operatoru, Çin daxilində çatdırılma operatoru və ya UPU S10 beynəlxalq izləmə nömrəsinin verəni ola bilər; təyinat ölkəsində çatdırılma təhvil verildikdən sonra çox vaxt təyinat poçt operatoru tərəfindən tamamlanır.
Əsas profil
| Sahə | Təsdiqlənmiş məlumat |
|---|---|
| Rəsmi ad | China Post Group Co., Ltd.; Çin dilində adı: 中国邮政集团有限公司. |
| Rəsmi veb-sayt | https://www.chinapost.com.cn/ |
| İzləmə səhifəsi | https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/ |
| Daşıyıcı növü | Çində milli poçt operatoru, EMS operatoru, daxili bağlama daşıyıcısı, beynəlxalq poçt mübadiləsi operatoru və son mil poçt çatdırılması daşıyıcısı. |
| Əsas region | Daxili qəbul və çatdırılma üçün Çin materiki; UPU poçt şəbəkələri və təyinat poçt tərəfdaşları vasitəsilə beynəlxalq poçt mübadiləsi. |
| Ana təşkilat | China Post Group Co., Ltd. poçt, ekspress logistika, maliyyə və əlaqəli poçt xidmətləri göstərir; EMS express xidmətləri China Postal Express & Logistics kanalları vasitəsilə həyata keçirilir. |
| Təsis tarixi və baş qərargah | Cari rəsmi profilə dair konkret məlumatlar China Post-un rəsmi korporativ saytında yoxlanılmalıdır; bu səhifə təsdiqlənməmiş təsis tarixi və ya baş qərargahla bağlı iddialara əsaslanmır. |
Daşıyıcı qurum əlaqələri
| Qurum | Qurum növü | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post | Kanonik daşıyıcı | ||||||
China Post üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| EMS, beynəlxalq bağlamalar, qeydiyyatlı poçt və e-ticarət poçt paketləri | Göstərilən xidmətlər | ||||||
China Post tərəfindən göstərilən xidmətlər üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| CN ilə bitən UPU S10 identifikatorları | İzləmə məhsulları | ||||||
China Post izləmə məhsulları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| İxrac mübadilə ofisləri, gömrük və təyinat poçt operatorları | Şəbəkə və tərəfdaş qurumlar | ||||||
China Post şəbəkə qurumları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
| 17TRACK | Müstəqil izləmə platforması | ||||||
17TRACK və China Post üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||
Qısa cavab
China Post bağlamasını izləmək üçün göndərəndən, qəbzdən, göndəriş etiketindən və ya ticarət platformasındakı sifariş səhifəsindən izləmə nömrəsini rəsmi China Post/EMS izləmə səhifəsinə və ya 17TRACK-ə daxil edin. Heç bir nəticə görünməzsə, əvvəlcə nömrənin poçt izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi olub-olmadığını, göndərişin fiziki olaraq qəbul edilib-edilmədiyini və düzgün mənşə və ya təyinat daşıyıcısının seçilib-seçilmədiyini yoxlayın.
Peşəkar məsləhət: 17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır. 17TRACK mövcud China Post və tərəfdaş daşıyıcı hadisələrini göstərə bilər, lakin 17TRACK ünvanı dəyişə, bağlamanı dayandıra, gömrükdən buraxa, geri ödəniş verə və ya iddianı təsdiqləyə bilməz.
China Post bağlamalarını necə izləmək olar
Daşıyıcı mənşəli məlumatlar üçün rəsmi China Post/EMS portalından istifadə edin və China Post, təyinat poçt operatorları və e-ticarət logistika tərəfdaşları üzrə çoxdaşıyıcılı görünürlük lazım olduqda 17TRACK-dən istifadə edin.
| İzləmə yolu | Addımlar və nə vaxt istifadə edilməli |
|---|---|
| Rəsmi China Post/EMS izləməsi | Açın https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, poçt izləmə nömrəsini daxil edin və ən son rəsmi China Post və ya EMS hadisəsini nəzərdən keçirin. |
| 17TRACK izləməsi | China Post və mümkün təyinat daşıyıcılarını aşkar etmək üçün izləmə nömrəsini 17TRACK-ə yapışdırın, sonra Çin mənşəli skanları son mərhələ hadisələri ilə müqayisə edin. |
| Ticarət platforması və ya satıcı sifariş səhifəsi | Satıcı hələ daşıyıcı tərəfindən verilmiş nömrə təqdim etməyibsə, əvvəlcə bundan istifadə edin; yalnız sifariş ID-si göstərilirsə, satıcıdan poçt izləmə nömrəsini təsdiqləməsini istəyin. |
| Təyinat poçt veb-saytı | Göndəriş təyinat ölkəsinə çatdıqdan sonra, tətbiq olunduqda, eyni S10 nömrəsini USPS, Royal Mail, Canada Post və ya Australia Post kimi təyinat poçt operatorunun saytında yoxlayın. |
İzləmə nömrəsi daşıyıcı identifikatorudur. Satıcı onu poçt etiketinə bağlamayıbsa, sifariş nömrəsi, ticarət platforması istinadı, ödəniş ID-si və ya daxili anbar nömrəsi China Post izləməsi üçün kifayət deyil.
İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri
China Post izləmə identifikatorlarına daxili rəqəmsal etiketlər və beynəlxalq poçt identifikatorları daxildir. Ən tanınan beynəlxalq ailə UPU S10-dur: iki hərf, yoxlama rəqəmi daxil olmaqla doqquz rəqəm və CN kimi iki hərfli mənşə ölkə kodu. Nömrə, xüsusilə tərəfdaşlara təhvil verildikdən sonra, China Post tərəfindən verilməsə də China Post vasitəsilə sorğulana bilər.
İzləmə nömrəsi formatı
| İdentifikator ailəsi | Standartlaşdırılmış nümunə | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| UPU S10 beynəlxalq bağlama | C# ### ### ### CN, məsələn CP ### ### ### CN | ||||||||||||
UPU S10 beynəlxalq bağlama üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| EMS express S10 | E# ### ### ### CN, məsələn EA ### ### ### CN və ya EV ### ### ### CN | ||||||||||||
EMS express S10 üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Qeydiyyatlı kiçik paket S10 | R# ### ### ### CN, məsələn RA ### ### ### CN və ya RV ### ### ### CN | ||||||||||||
Qeydiyyatlı kiçik paket S10 üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| ePacket / ecommerce paket S10 | L# ### ### ### CN, məsələn LX ### ### ### CN | ||||||||||||
ecommerce paket S10 üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Çin daxili rəqəmsal etiketi | Rəqəmsal etiket; uzunluq və prefiks daxili məhsuldan və göndərmə sistemindən asılı olaraq dəyişir | ||||||||||||
Çin daxili rəqəmsal etiketləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
| Tərəfdaş və ya marketplace istinadı | Anbar, sifariş, logistika və ya son mərhələ nömrəsi; format dəyişir | ||||||||||||
Tərəfdaş və ya marketplace istinadları üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
İzləmə statusları və mənaları
China Post izləməsi poçt həyat dövrünü izləyir: elektron məlumat və ya satıcı hazırlığı, qəbul, çeşidləmə, ixrac, beynəlxalq daşınma, təyinat idxalı, gömrük, son mərhələ çatdırılması və yekun çatdırılma, təhvil alma, istisna və ya qaytarma.
Statusun sürətli axtarışı
| Status | Həyat dövrü mərhələsi | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektron məlumat alındı / sifariş məlumatı ötürüldü | Göndərişdən əvvəl | ||||||||
Elektron məlumatın alınması üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Qəbul edildi / poçta verildi / toplandı | Qəbul edildi | ||||||||
Qəbul edilmiş üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çeşidləmə mərkəzinə çatdı / emal mərkəzindən ayrıldı | Yolda | ||||||||
Çeşidləmə mərkəzi hadisələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Daşıyıcıya təhvil verildi / aviaşirkətin yola düşməsi / xaricə göndəriş ofisindən yola salındı | İxrac və magistral daşınma | ||||||||
İxrac və magistral daşınma hadisələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Gömrük yoxlaması / gömrükdə saxlanılır / idxal gömrüyü | Gömrük/Təhvilvermə | ||||||||
Gömrük hadisələri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırılmaya çıxarılıb | Çatdırılmaya çıxarılıb | ||||||||
Çatdırılmaya çıxarılmış üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Çatdırıldı / imza ilə təhvil verildi | Çatdırıldı | ||||||||
Çatdırılmış üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||
| Uğursuz çatdırılma / bildiriş buraxılıb / götürülməni gözləyir | Götürmə və ya İstisna | ||||||||
Uğursuz çatdırılma və ya götürmə üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||
| Göndərənə qaytarma / qaytarıldı | Qaytarma | ||||||||
Göndərənə qaytarma üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||
Xidmətlər və çatdırılma müddətləri
China Post xidmət seçimi izləmə dərinliyinə, tranzit sürətinə, gömrük rəsmiləşdirilməsinə və çatdırılma tərəfdaşına təsir edir. Dərc edilmiş standartlar mənşə, təyinat, marşrut, gömrük, əşya növü və cari xidmət mövcudluğuna görə dəyişir.
Xidmət müqayisəsi
| Xidmət | Xidmət növü | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post EMS | Ekspress poçt xidməti | ||||||||||||
China Post EMS üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| China Post beynəlxalq bağlaması | Poçt bağlaması | ||||||||||||
China Post beynəlxalq bağlaması üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Qeydiyyatlı kiçik paket | İzlənən məktub-poçt paketi | ||||||||||||
Qeydiyyatlı kiçik paket üzrə bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| Daxili EMS və poçt bağlamaları | Materik Çin daxili xidməti | ||||||||||||
Daxili China Post xidmətləri üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
Çatdırılma müddəti
| Xidmət | Dərc edilmiş çatdırılma standartı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| China Post EMS | Mənşə, təyinat, marşrut, gömrük və təyinat EMS operatorundan asılı olaraq dəyişir. | ||||||||||
China Post EMS üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı kiçik paket | Daşınma növü, təyinat ölkəsi, gömrük və poçt tərəfdaşından asılı olaraq geniş şəkildə dəyişir. | ||||||||||
Beynəlxalq bağlama və qeydiyyatlı kiçik paket üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Daxili Çin bağlamaları və EMS | Şəhər cütlüyü, xidmət növü, son qəbul vaxtı və yerli çatdırılma şərtlərindən asılı olaraq dəyişir. | ||||||||||
Daxili China Post xidmətləri üçün bütün çatdırılma təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
Təyinat ölkəsi üzrə çatdırılma müddətləri
| Təyinat ölkəsi / region | Təxmini çatdırılma müddəti aralığı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birləşmiş Ştatları | EMS 7–20 gün; qeydiyyatlı/e-ticarət paketləri 10–35 gün; ekonom poçt bağlamaları 20–60 gün. | ||||||||
Amerika Birləşmiş Ştatları üçün bütün təyinat təfərrüatlarına baxın
| |||||||||
| Kanada | EMS 8–22 gün; paketlər 12–40 gün; qənaətcil bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
Kanada üçün bütün təyinat detallarıına baxın
| |||||||||
| Meksika | EMS 10–28 gün; paketlər 18–50 gün; qənaətcil bağlamalar 30–75 gün. | ||||||||
Meksika üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| Birləşmiş Krallıq | EMS 7–18 gün; paketlər 10–30 gün; qənaətcil bağlamalar 20–55 gün. | ||||||||
Birləşmiş Krallıq üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| Almaniya | EMS 8–20 gün; paketlər 12–35 gün; qənaətcil bağlamalar 22–60 gün. | ||||||||
Almaniya üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| Fransa | EMS 8–20 gün; paketlər 12–35 gün; qənaətcil bağlamalar 22–60 gün. | ||||||||
Fransa üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| İspaniya | EMS 9–22 gün; paketlər 14–40 gün; qənaətcil bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
İspaniya üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| İtaliya | EMS 9–24 gün; paketlər 15–45 gün; qənaətcil bağlamalar 25–70 gün. | ||||||||
İtaliya üçün bütün təyinat detallarına baxın
| |||||||||
| Niderland | EMS 8–20 gün; paketlər 12–32 gün; ekonom bağlamalar 22–55 gün. | ||||||||
Niderland üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Polşa | EMS 9–22 gün; paketlər 14–40 gün; qənaətcil bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
Polşa üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| İsveç | EMS 8–22 gün; paketlər 14–38 gün; ekonom bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
İsveç üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Belçika | EMS 8–22 gün; paketlər 13–36 gün; ekonom bağlamalar 22–60 gün. | ||||||||
Belçika üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Avstriya | EMS 8–22 gün; paketlər 14–38 gün; ekonom bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
Avstriya üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| İsveçrə | EMS 8–22 gün; paketlər 13–38 gün; ekonom bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
İsveçrə üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Yaponiya | EMS 5–15 gün; paketlər 8–25 gün; ekonom bağlamalar 15–45 gün. | ||||||||
Yaponiya üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Cənubi Koreya | EMS 5–15 gün; paketlər 8–25 gün; ekonom bağlamalar 15–45 gün. | ||||||||
Cənubi Koreya üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Avstraliya | EMS 8–22 gün; paketlər 12–35 gün; ekonom bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
Avstraliya üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Yeni Zelandiya | EMS 8–24 gün; kiçik paketlər 14–40 gün; ekonom bağlamalar 25–70 gün. | ||||||||
Yeni Zelandiya üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Sinqapur | EMS 5–14 gün; kiçik paketlər 8–25 gün; ekonom bağlamalar 15–40 gün. | ||||||||
Sinqapur üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Malayziya | EMS 6–18 gün; kiçik paketlər 10–32 gün; ekonom bağlamalar 18–55 gün. | ||||||||
Malayziya üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Tayland | EMS 6–18 gün; kiçik paketlər 10–32 gün; ekonom bağlamalar 18–55 gün. | ||||||||
Tayland üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Hindistan | EMS 8–25 gün; kiçik paketlər 15–45 gün; ekonom bağlamalar 25–70 gün. | ||||||||
Hindistan üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Filippin | EMS 7–22 gün; kiçik paketlər 14–40 gün; ekonom bağlamalar 25–65 gün. | ||||||||
Filippin üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| İndoneziya | EMS 8–24 gün; kiçik paketlər 15–45 gün; ekonom bağlamalar 25–70 gün. | ||||||||
İndoneziya üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Braziliya | EMS 12–35 gün; kiçik paketlər 25–70 gün; ekonom bağlamalar 35–90 gün. | ||||||||
Braziliya üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Çili | EMS 10–30 gün; kiçik paketlər 20–55 gün; ekonom bağlamalar 30–80 gün. | ||||||||
Çili üçün bütün təyinat detalları göstər
| |||||||||
| Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri | EMS 7–20 gün; paketlər 12–35 gün; ekonom bağlamalar 22–60 gün. | ||||||||
Birləşmiş Ərəb Əmirlikləri üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Səudiyyə Ərəbistanı | EMS 8–24 gün; kiçik paketlər 14–40 gün; ekonom bağlamalar 25–70 gün. | ||||||||
Səudiyyə Ərəbistanı üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
| Cənubi Afrika | EMS 12–35 gün; kiçik paketlər 25–70 gün; ekonom bağlamalar 35–90 gün. | ||||||||
Cənubi Afrika üçün bütün təyinat detalları ilə tanış olun
| |||||||||
Yuxarıdakı ölkə diapazonları rəsmi zəmanətli öhdəliklər deyil, ümumi poçt izləmə davranışı və tarixi marşrut performansına əsaslanan planlaşdırma təxminləridir. Faktiki çatdırılma gömrük, aviaşirkət tutumu, bayramlar, təyinat poçtunun iş yükü və çatışmayan alıcı məlumatları səbəbindən daha sürətli və ya daha yavaş ola bilər.
Ümumi izləmə problemləri və həlləri
China Post izləmə problemlərinin əksəriyyəti göndərişdən əvvəlki etiketlər, daşıyıcı təhvilvermə boşluqları, gömrük emalı, təyinat poçtunda görünürlük məhdudiyyətləri və ya ünvan və çatdırılma giriş problemləri səbəbindən yaranır.
Problem və həll
| Göstərilən problem/status | Ehtimal olunan səbəb | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yanlış nömrə | Nömrə səhv yazılıb, aktivləşdirilməyib, poçt izləmə nömrəsi deyil və ya başqa daşıyıcıya aiddir. | ||||||||
Yanlış nömrə üçün həllə baxın
| |||||||||
| Etiket yaradıldıqdan sonra izləmə yeniləmələri yoxdur | Elektron məlumat yaradılıb, lakin bağlamanın fiziki olaraq China Post-a təhvil verilməsi baş verməyib və ya skan edilməyib. | ||||||||
Etiket yaradıldıqdan sonra yeniləmə olmaması üçün həllə baxın
| |||||||||
| Uzun müddət “yoldadır” | Beynəlxalq magistral daşınma, gömrük, uçuş tutumu və ya təyinat poçtuna qəbul boşluğu. | ||||||||
Uzunmüddətli yolda statusu üçün həllə baxın
| |||||||||
| Gömrükdə ilişib qalıb | İdxal yoxlaması, vergi qiymətləndirilməsi, çatışmayan sənədlər, məhdudlaşdırılmış mallar və ya yoxlama. | ||||||||
Gömrükdə saxlanma üçün həllə baxın
| |||||||||
| Çatdırılma uğursuz oldu və ya ünvan problemi | Alıcının yerində olmaması, giriş problemi, natamam ünvan, səhv telefon və ya yerli çatdırılma məhdudiyyəti. | ||||||||
Çatdırılma uğursuzluğu üçün həllə baxın
| |||||||||
| Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib | Poçt qutusu, ön masa, qonşu, bağlama dolabı, ailə üzvü, səhv skan və ya yanlış çatdırılma. | ||||||||
Çatdırılıb, lakin qəbul edilməyib halı üçün həllə baxın
| |||||||||
| İtirilmiş və ya zədələnmiş bağlama | Daşıma zamanı itki, məzmunun zədələnməsi, məzmunun əskik olması və ya qablaşdırma nasazlığı. | ||||||||
İtirilmiş və ya zədələnmiş bağlama üçün həllə baxın
| |||||||||
| Göndərənə qaytarma | Götürülməmə, imtina, gömrük uğursuzluğu, qadağan olunmuş məhsul, ödənilməmiş rüsumlar və ya çatdırılması mümkün olmayan ünvan. | ||||||||
Göndərənə qaytarma üçün həllə baxın
| |||||||||
Beynəlxalq göndəriş, gömrük və daşıyıcı təhvilvermələri
Beynəlxalq bağlamalar üçün China Post adətən mənşə qəbulunu, Çin tərəfində emalı və ixrac göndərişini həyata keçirir. Təyinat poçt operatoru adətən təhvil verildikdən sonra idxal təqdimatını, yerli çatdırılmanı və çatdırılma istisnalarını həyata keçirir.
Beynəlxalq axın
| Mərhələ | Fiziki saxlayıcı/məsul qurum | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Elektron əvvəlcədən bildiriş | Satıcı, anbar və ya göndəriş sistemi | ||||||||||
Elektron əvvəlcədən bildiriş üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Mənşədə qəbul | China Post | ||||||||||
Mənşədə qəbul üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| İxrac emalı və gömrük/təhlükəsizlik | China Post və Çinin gömrük/təhlükəsizlik kanalları | ||||||||||
İxrac emalı üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Magistral daşınma | Aviaşirkət, yerüstü nəqliyyat və ya poçt daşınma tərəfdaşı | ||||||||||
Magistral daşınma üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Təyinat mübadiləsi və idxal gömrüyü | Təyinat poçt operatoru və gömrük orqanı | ||||||||||
Təyinat mübadiləsi və gömrük üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Son mərhələ və çatdırılma | Təyinat poçt operatoru və ya yerli EMS tərəfdaşı | ||||||||||
Son mərhələ və çatdırılma üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər
Çatdırılma dəyişiklikləri bağlamanı hazırda kimin saxlamasından asılıdır. China Post yalnız öz şəbəkəsi daxilində olan göndərişlər üzrə və ya rəsmi poçt sorğusu kanalları vasitəsilə hərəkət edə bilər; təyinat ölkəsində yenidən çatdırılma, götürülmə və yerli ünvan əməliyyatları adətən təyinat poçt operatoruna aiddir.
Çatdırılmanın idarə edilməsi
| Seçim | Kim sorğu verə bilər | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Çin daxilində çatdırılma sorğusu | İzləmə nömrəsi və ünvan təfərrüatları olan göndərən və ya alıcı. | ||||||||||
Çin daxilində çatdırılma sorğusu üzrə bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||
| Uğursuz çatdırılmadan sonra götürmə | Yerli poçt qaydalarına əsasən alıcı və ya səlahiyyətli şəxs. | ||||||||||
Uğursuz çatdırılmadan sonra götürmə üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Yenidən çatdırılma və ya çatdırılma təlimatı | Yerli poçt bunu təklif etdikdə alıcı. | ||||||||||
Yenidən çatdırılma və ya çatdırılma təlimatı üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
İtirilmiş, zədələnmiş göndərişlər, iddialar, sığorta və geri ödənişlər
İzləmə sorğusu, itmiş göndərişin axtarışı, poçt kompensasiya tələbi, sığorta tələbi və e-ticarət geri ödənişi fərqli proseslərdir. Göndərən və ya poçt haqqını ödəmiş tərəf adətən China Post ilə rəsmi poçt sorğusu açmaq üçün ən güclü səlahiyyətə malikdir.
Tələblər və geri ödənişlər
| Proses | Nə vaxt istifadə olunur | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| İzləmə sorğusu | Bağlama gecikir, son skan aydın deyil və ya təhvil skanı yoxdur. | ||||||||||
İzləmə sorğusu üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| İtki, zədə və ya çatışmayan məzmun tələbi | Göndərişin itməsi, zədələnmiş halda çatdırılması və ya məzmununun çatışmaması təsdiqlənib. | ||||||||||
İtki, zədə və ya çatışmayan məzmun tələbi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərilmə | Alıcı satıcıdan məhsul alıb və kommersiya həllinə ehtiyac duyur. | ||||||||||
Marketplace geri ödənişi və ya yenidən göndərilmə üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
17TRACK poçt kompensasiyasını, satıcı geri ödənişlərini və ya sığorta ödənişlərini təsdiqləyə bilməz.
Göndəriş məhdudiyyətləri və xüsusi işlənmə
China Post göndərişləri poçt, aviasiya, gömrük və təyinat ölkəsi məhdudiyyətlərinə tabedir. Məhdudlaşdırılmış və ya bəyan edilməmiş əşya gecikdirilə, geri qaytarıla, müsadirə edilə və ya məhv edilə bilər və izləmədə təhlükəsizlik yoxlaması, gömrük saxlaması və ya geri qaytarma hadisələri görünə bilər.
Göndərmə məhdudiyyətləri
| Kateqoriya | Qadağan edilmiş və ya məhdudlaşdırılmış | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Təhlükəli yüklər | Qadağan edilmiş və ya ciddi şəkildə məhdudlaşdırılmışdır. | ||||||||||
Təhlükəli yüklər üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Batareyalar və elektronika | Batareya növündən, quraşdırılmadan və marşrutdan asılı olaraq məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Batareyalar və elektronika üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Mayelər, tozlar və kosmetika | Çox vaxt hava nəqliyyatı, gömrük və təyinat qaydaları ilə məhdudlaşdırılır. | ||||||||||
Mayelər, tozlar və kosmetika üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
| Qida, bitkilər, dərmanlar və tənzimlənən mallar | Məhsuldan və təyinat yerindən asılı olaraq məhdudlaşdırılmış və ya qadağan edilmişdir. | ||||||||||
Tənzimlənən mallar üçün bütün məhdudiyyət təfərrüatlarına baxın
| |||||||||||
Müştəri xidməti
Bağlamanın cari mərhələsində tədbir görə bilən tərəflə əlaqə saxlayın: qəbul edilməmiş əşyalar və geri ödənişlər üçün satıcı, Çin tərəfi poçt işlənməsi üçün China Post, idxaldan sonra yerli çatdırılma üçün təyinat poçt operatoru və rəsmi rüsum və ya sənəd tələbləri üçün gömrük.
Müştəri xidməti
| Kanal | Təsdiqlənmiş əlaqə/link | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi izləmə portalı | https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/ | ||||||||||
Rəsmi izləmə portalı üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| China Post müştəri xidməti qaynar xətti | Materik Çin daxilində 11185 | ||||||||||
China Post qaynar xətti üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| EMS müştəri xidməti qaynar xətti | Materik Çin daxilində 11183 | ||||||||||
EMS qaynar xətti üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
| Təyinat poçt operatoru | Təyinat yerinə çatdıqdan sonra rəsmi yerli poçt izləmə saytından istifadə edin. | ||||||||||
Təyinat poçt operatoru üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||
E-ticarət və biznes izləməsi
Ecommerce tacirləri istehlakçı izləməsini, daşıyıcı-mənşə məlumatlarını və çoxdaşıyıcılı görünürlüğü ayırmalıdırlar. China Post rəsmi alətləri poçt hadisələri üçün faydalıdır, 17TRACK isə göndəriş China Post, konsolidasiya tərəfdaşı və təyinat poçt operatorunu əhatə edə biləndə faydalıdır.
Developer/API müqayisəsi
| Seçim | Təchizatçı | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Rəsmi istehlakçı izləməsi | China Post / EMS | ||||||||||||
Rəsmi istehlakçı izləməsi üçün bütün detallara baxın
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK Tracking API üçün bütün təfərrüatlara baxın
| |||||||||||||
Tez-tez verilən suallar
1. China Post bağlamamı necə izləyə bilərəm?
İzləmə nömrəsini rəsmi China Post/EMS izləmə səhifəsinə daxil edin və ya mövcud China Post və tərəfdaş daşıyıcı hadisələrini görmək üçün 17TRACK-dən istifadə edin.
2. China Post izləmə nömrəmi haradan tapa bilərəm?
Onu poçt şöbəsi qəbzində, EMS waybill-də, marketplace sifariş səhifəsində, satıcının göndəriş e-poçtunda və ya bağlama etiketində tapa bilərsiniz.
3. China Post izləmə nömrəsi necə görünür?
Beynəlxalq China Post nömrələri çox vaxt CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN və ya LX ### ### ### CN kimi UPU S10 formatından istifadə edir, daxili etiketlər isə rəqəmsal və məhsula xas ola bilər.
4. China Post izləmə nömrəm niyə tapılmır?
Nömrə sifariş ID-si ola bilər, səhv yazılmış ola bilər, aktivləşdirilməmiş ola bilər və ya satıcı bağlamanı hələ China Post-a təhvil verməmiş ola bilər.
5. İlk China Post izləmə yeniləməsi nə vaxt görünəcək?
İlk mənalı yeniləmə adətən satıcı elektron göndəriş məlumatı yaratdıqda deyil, fiziki qəbuldan və ya poçta verilmədən sonra görünür.
6. China Post bağlamamın yenilənməsi niyə dayanıb?
İxrac emalı, beynəlxalq daşınma, gömrük və ya təyinat ölkəsinin poçt qəbul mərhələsində uzun skan fasiləsi adi haldır; kiminlə əlaqə saxlayacağınıza qərar verməzdən əvvəl son hadisə yerini yoxlayın.
7. China Post beynəlxalq çatdırılması nə qədər vaxt aparır?
Çatdırılma müddəti xidmətə və təyinat yerinə görə dəyişir; EMS adətən qeydiyyatlı kiçik paketlərdən daha sürətlidir, iqtisadi poçt bağlamaları isə xüsusilə gömrük və ya yerüstü daşınma olduqda bir neçə həftə çəkə bilər.
8. China Post çatdırılması uğursuz olarsa nə etməliyəm?
Çatdırılma bildirişinə əməl edin, yerli çatdırılma poçtu ilə əlaqə saxlayın, ünvanı yoxlayın və göndəriş geri qaytarılmadan əvvəl götürmə və ya yenidən çatdırılma təşkil edin.
9. China Post izləməsi çatdırılıb göstərirsə, amma mən onu almamışamsa nə etməliyəm?
Əvvəlcə poçt qutunuzu, qəbul bölməsini, ev üzvlərini, qonşuları və bağlama şkafını yoxlayın, sonra çatdırılma skanı təfərrüatları ilə final-mile poçt operatoru və satıcı ilə əlaqə saxlayın.
10. İtmiş və ya zədələnmiş bağlama barədə China Post ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?
Göndərən sizsinizsə və ya poçta verilmə qəbziniz varsa, China Post və ya EMS rəsmi müştəri xidmətindən istifadə edin; alıcılar həmçinin satıcı və ya marketplace ilə əlaqə saxlamalıdırlar, çünki poçt iddiasını çox vaxt göndərən təqdim etməlidir.
11. China Post bağlamamı Çin xaricində çatdırırmı?
China Post adətən xaricdə last mile çatdırılmanı özü həyata keçirmir; təhvil verildikdən sonra yerli çatdırılmanı adətən USPS, Royal Mail və ya Canada Post kimi təyinat poçt operatoru tamamlayır.
12. China Post nömrəm niyə CN ilə bitir?
CN beynəlxalq poçt S10 identifikatorunda mənşə ölkə kodudur və adətən poçt nömrəsinin Çin mənşəli göndəriş üçün verildiyini göstərir.
13. China Post xidmətini yalnız prefiksdən müəyyən etmək mümkündürmü?
Yalnız qismən; E, C, R və L ailələri geniş poçt kateqoriyalarını göstərir, lakin dəqiq xidmət, marşrut və izləmə dərinliyi rəsmi izləmə nəticəsi və ya poçta verilmə qəbzi ilə təsdiqlənməlidir.
14. China Post accepted ilə electronic information received arasında fərq nədir?
Electronic information göndəriş məlumatlarının mövcud olduğunu, accepted isə China Post-un göndərişi fiziki olaraq öz şəbəkəsinə qəbul etdiyini bildirir.
15. China Post ixrac mübadilə ofisində nə baş verir?
Göndəriş çeşidlənir, yoxlanılır və aviaşirkətə, yerüstü marşruta və ya beynəlxalq poçt mübadiləsinə göndərilməyə hazırlanır; bu, onun təyinat gömrüyündən keçdiyi mənasına gəlmir.
16. China Post beynəlxalq poçt təhvilini necə həyata keçirir?
China Post göndərişi və izləmə məlumatlarını təyinat poçt operatoru ilə mübadilə edir; fiziki məsuliyyət təyinat poçtuna keçsə də, eyni S10 nömrəsi davam edə bilər.
17. Bizneslər China Post göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərmi?
Bizneslər China Post izləməsi üçün 17TRACK-in çoxdaşıyıcılı API-sindən istifadə edə bilərlər; cari ictimai rəsmi China Post tracking API endpoint-i burada təsdiqlənmir, buna görə bizneslər qeyri-rəsmi endpoint-lərə etibar etməməlidirlər.
18. 17TRACK China Post gömrük və ya çatdırılma problemlərini həll edə bilərmi?
Xeyr. 17TRACK cari statusu və məsul daşıyıcını müəyyən etməyə kömək edə bilər, lakin gömrük, ünvan düzəlişi, yenidən çatdırılma, iddialar və geri ödənişlər rəsmi daşıyıcı, gömrük orqanı, satıcı və ya marketplace tərəfindən həll edilməlidir.
Tracking API
// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Mənbələr və istinadlar
- China Post/EMS rəsmi izləmə səhifəsi. China Postal Express & Logistics / China Post
- China Post rəsmi korporativ vebsaytı. China Post Group Co., Ltd.
- EMS China rəsmi xidmət vebsaytı. China Postal Express & Logistics
- Universal Postal Union rəsmi vebsaytı. Universal Postal Union
- Beynəlxalq gömrük təlimatları və gömrük əməkdaşlığı resursları. World Customs Organization
- 17TRACK API sənədləri. 17TRACK
17TRACK müstəqil izləmə platformasıdır və China Post ilə əlaqəli deyil.
Shopify satıcıları üçün bağlamaları izləməyə imkan verən sifariş izləmə tətbiqi.
4.9/5Başlayın →
İzləmə API-si avtomatik izləməni və webhook bildirişlərinin göndərilməsini asanlaşdırır.
3400-dən Tərəfdaş daşıyıcıPulsuz sınaq müddətinə başlayın →
Çatdırılma yeniləmələri haqqında real vaxt bildirişləri alın.
260,000 quraşdırmaİndi yükləyin →Göndərişinizi izləyin
Qlobal ekspres bağlama izləmə xidməti
Loading