Custom Companies Kargo Takip

En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Custom Companies takip numarasını girin.

https://www.customco.com/

Takip

Custom Companies Hakkında

Custom Companies, merkezi Chicago ve Los Angeles'ta bulunan, özel mülkiyete ait ve aile tarafından işletilen bir taşımacılık çözümleri sağlayıcısıdır. Custom Companies, Amerika Birleşik Devletleri genelinde yük taşımacılığı hizmeti sunar ve Kuzey Amerika LTL kapsamı, kamyon yükü hizmetleri, hızlandırılmış taşımacılık, depolama ve özel lojistik çözümleri sağlar.

Bilgi	Doğrulanmış bilgiler
Resmî ad	The Custom Companies, Inc.; burada kullanılan sayfa görünen adı Custom Companies'tir.
Resmî web sitesi	https://www.customco.com/
Taşıyıcı türü	LTL, kamyon yükü, hızlandırılmış taşımacılık, depolama ve özel hizmetler sunan yük taşımacılığı ve lojistik sağlayıcısı.
Birincil bölge	Amerika Birleşik Devletleri; Kuzey Amerika'ya LTL hizmeti ve Kanada, Meksika ile dünya genelindeki hava kargo varış noktalarına ek hizmetler sunar.
Kuruluş	1986.
Konumlar	Chicago ve Los Angeles operasyonları; şirket, Chicago ve Los Angeles'ı merkezleri olarak belirtmektedir.

Taşıyıcı Kuruluş İlişkileri

Kuruluş	Custom Companies ile ilişkisi
Custom Companies	Custom Companies, taşımacılık ve lojistik hizmetleri yürütür ve müşteri web sitesi üzerinden gönderi görünürlüğü sağlar.
LTL ve kamyon yükü	LTL, Custom Companies'in en büyük bölümüdür; kamyon yükü hizmetleri ise tam ve kısmi kamyon yükü kapasitesinin yanı sıra aracılık erişimini içerir.
Custom Global Logistics	Custom Global Logistics, Custom Companies tarafından açıklanan dünya genelindeki hava kargo ve hızlandırılmış taşıma seçeneklerini destekler.
DMS ve WMS	Custom Companies, yönlendirme, envanter görünürlüğü ve gönderi bilgileri için Dock Management System ve Warehouse Management System teknolojilerini kullanır.
17TRACK	17TRACK, mevcut olayları bir araya getirebilen bağımsız bir takip platformudur; Custom Companies yüklerini işletmez ve talepler hakkında karar vermez.

Kısa Yanıt

Gönderici, konşimento, rezervasyon kaydı veya Custom Companies müşteri portalı tarafından sağlanan gönderi ya da yük tanımlayıcısını kullanın. Resmî ile başlayın Custom Companies web sitesi; tanımlayıcı destekleniyorsa 17TRACK bağımsız bir çoklu taşıyıcı sorgulaması olarak kullanılabilir. Sipariş numarası mutlaka takip numarası değildir. Sonuç görünmüyorsa numarayı karakter karakter kontrol edin, gönderinin fiziksel olarak taşıyıcıya teslim edildiğini doğrulayın ve göndericiden taşıyıcı atamasını teyit etmesini isteyin.

Profesyonel İpucu: 17TRACK adresi değiştiremez, yükü teslimata çıkaramaz, para iadesi yapamaz veya bir talebi onaylayamaz. Bu işlemler Custom Companies'in, sözleşmeli göndericinin veya ilgili hizmet ortağının sorumluluğunda kalır.

Custom Companies Paketleri Nasıl Takip Edilir

Custom Companies yükleri normalde gönderici tarafından sağlanan bir gönderi referansıyla veya müşteri web sitesi üzerinden takip edilir. Kamuya açık kanıtlar çevrim içi takip ve izlemeyi doğrulamaktadır, ancak evrensel bir kamuya açık paket numarası biçiminin varlığını ortaya koymamaktadır.

Adım	İşlem
1	Gönderici tarafından sağlanan sevkiyat referansını, konşimento referansını, PRO tarzı navlun referansını veya diğer tanımlayıcıyı bulun.
2	Tanımlayıcıyı resmi Custom Companies takip alanına veya müşteri portalına girin.
3	Tanımlayıcı destekleniyorsa 17TRACK'i deneyin ve en son olayı resmi sonuçla karşılaştırın.
4	Sonuç boşsa etiketin veya rezervasyonun fiziksel teslim alma işleminden önce oluşturulup oluşturulmadığını doğrulayın ve göndericiden doğru tanımlayıcıyı onaylamasını isteyin.

Bir pazar yeri sipariş numarası, müşteri referansı, satın alma siparişi, teklif numarası ve teslimat bildirimi, taşıyıcı sevkiyat tanımlayıcısıyla otomatik olarak aynı değildir. Navlun hareketi için doğru referansı belirlemek konusunda genellikle en uygun kişi göndericidir.

Takip Numarası Biçimleri ve Örnekleri

Custom Companies’in herkese açık sayfaları çevrimiçi sevkiyat takibini açıklar, ancak tek bir standartlaştırılmış herkese açık numara biçimi yayımlamaz. Bir hizmeti yalnızca bir ön eke veya sipariş numarasına dayanarak belirlemeyin.

Takip Numarası Biçimi

Tanımlayıcı ailesi

Standartlaştırılmış biçim ve kullanım

Custom Companies sevkiyat referansı

Biçim ve uzunluk, sevkiyat sistemine ve müşteri hesabına bağlıdır. Gönderici tarafından sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

Custom Companies sevkiyat referanslarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Düzenleyen	Sevkiyat referansı, ilgili Custom Companies veya müşteri gönderim iş akışı içinde oluşturulur.
Nerede görünür	Bir rezervasyon kaydında, konşimentoda, gönderici iletişiminde veya müşteri portalında görünebilir.
Takip kapsamı	Görünürlük, sevkiyatın ilgili sisteme girilmesine ve sistemde taranmasına bağlıdır.
Uyarı	Bir satın alma siparişi, fatura, teklif veya pazar yeri sipariş numarası bir sevkiyatı getirmeyebilir.

İş ortağı veya komisyoncu referansı

İş ortağı tarafından verilen veya komisyoncu referansı, bir hareketin yalnızca bir bölümünü tanımlayabilir ve Custom Companies sevkiyat tanımlayıcısı olmayabilir.

Teslimat veya randevu referansı

Bir teslimat bildirimi, randevu numarası veya müşteri referansı, herkese açık bir takip numarası olarak işlev görmeden operasyonları destekleyebilir.

Takip Durumları ve Anlamları

Navlun durumu ifadeleri hizmete ve hesaba göre değişir. Aşağıdaki yaşam döngüsü, elektronik hazırlık ile fiziksel teslim alma ve teslimatı birbirinden ayırır.

Durum Hızlı Arama

Durum	Anlamı
Sevkiyat oluşturuldu / rezerve edildi	Sevkiyat bilgileri mevcut, ancak bu tek başına navlunun teslim alındığını kanıtlamaz.
Teslim alındı / kabul edildi	Teslim alma veya kabul olayı, fiziksel hareketin başladığını gösterir.
Taşıma halinde	Navlun, ilgili ana taşıma hattı, terminal veya iş ortağı ağı üzerinden hareket etmektedir.
Terminalde	Navlun bir elleçleme tesisinde kayda alınmıştır; sonraki hareket, güzergâha ve teslimat planlamasına bağlı olabilir.
Teslimat için yola çıktı	Navlun bir teslimat hareketine atanmıştır; randevu veya saha koşulları teslimatın tamamlanmasını hâlâ etkileyebilir.
Teslim edildi	Bir teslimat olayı kaydedildi. Navlun bulunamıyorsa alıcı, teslim alma kayıtlarını kontrol etmeli ve derhal göndericiyle iletişime geçmelidir.
İstisna / bekletiliyor	Operasyon, adres, randevu, kapasite, hava durumu, belge veya navlun koşullarıyla ilgili bir sorun inceleme gerektiriyor.
İade edildi	Navlun geri gönderiliyor veya göndericinin talimatlarını gerektiriyor; gönderici sonraki adımı koordine etmelidir.

Hizmetler ve Teslimat Süreleri

Custom Companies hizmet kategorileri ve seçili yerel taahhütleri yayımlar, ancak teslimat süresi çıkış noktasına, varış noktasına, navlun özelliklerine, randevu gerekliliklerine ve hizmet seçimine bağlıdır.

Hizmet Karşılaştırması

Hizmet	En uygun olduğu durum
Yerel Taşıma	Chicago ve Los Angeles metropol bölgelerinde hızlı navlun hareketi.
Kamyon Yükünden Daha Az	Birleşik Devletler'in bitişik eyaletleri ve Kanada genelindeki her ZIP koduna taşınan yük.
Kamyon Yükü	Filo ve aracılık kapasitesi kullanılarak gerçekleştirilen tam ve kısmi kamyon yükü taşımaları.
Hızlandırılmış	Standarttan daha hızlı taşıma gerektiren, özel ekipman veya havayolu bağlantıları içeren gönderiler.
Depolama ve özel hizmetler	Depolama, sipariş karşılama, intermodal, platformlu kamyon, sıcaklık kontrollü, fuar ve diğer özelleştirilmiş gereksinimler.

Teslimat Süresi

Hizmet	Yayınlanmış zamanlama bilgileri
Yerel Taşıma	Chicago ve Los Angeles metropol bölgelerinin 80 millik yarıçapı içinde aynı gün alım ve ertesi gün teslimat hizmetleri sunulmaktadır.
LTL	Transit süresi rotaya ve hizmete bağlıdır; kamuya açık materyaller ülke genelinde geçerli tek bir süre belirtmemektedir.
Kamyon Yükü	Zamanlama, belirli tam veya kısmi kamyon yükü taşıması için teklif edilir.
Hızlandırılmış ve hava kargosu	Zamanlama hizmete özeldir ve teklif alma sırasında teyit edilmelidir.

Varış Ülkesine Göre Teslimat Süreleri

Varış noktası	Teyit edilen zamanlama bilgileri
Birleşik Devletler	LTL ve kamyon yükü zamanlaması, teklif edilen rotaya bağlıdır; Chicago ve Los Angeles yerel nakliye hizmeti, belirtilen yarıçap içinde yayınlanmış aynı gün alım ve ertesi gün teslimat kapsamını içerir.
Kanada	Custom Companies, Kanada'ya LTL hizmetini teyit etmektedir; zamanlama ve gümrük belgeleri rota için teyit edilmelidir.
Meksika	Custom Companies, Meksika'ya kamyon yükü hizmeti sunduğunu belirtmektedir; zamanlama ve sınır gereklilikleri gönderiye özeldir.
Dünya genelindeki hava kargosu varış noktaları	Custom Global Logistics, dünya genelinde hava kargosu ve hızlandırılmış seçenekler sunmaktadır; incelenen materyallerde ülke bazında evrensel bir teslimat tablosu yayınlanmamıştır.

Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri

Gösterilen sorun/durum	Yapılacak işlem
Geçersiz numara	Kopyalanmış noktalama işaretlerini kaldırın, her karakteri yeniden kontrol edin ve göndericiye tanımlayıcının gönderi referansı yerine sipariş numarası olup olmadığını sorun.
Etkinlik yok	Yükün alınıp alınmadığını teyit edin; elektronik rezervasyon, fiziksel kabulü kanıtlamaz.
Birkaç gündür güncelleme yok	Son taramayı teklif edilen rotayla karşılaştırın ve gönderi referansıyla gönderici veya müşteri hesabı ekibiyle iletişime geçin.
İstisna veya teslimat başarısızlığı	Adresi, randevuyu, teslim alma saatlerini, erişim kısıtlamalarını ve yükün durumunu kontrol edin; gönderici operasyonel talimatlar istemelidir.
Teslim edildi ancak alınmadı	Durumu ilgili birime iletmeden önce teslim alma rampasını, güvenlik masasını, imzalı belgeleri, komşu konumları ve alıcının şirket içi teslim alma kayıtlarını kontrol edin.
Kayıp veya hasarlı yük	Ambalajı ve fotoğrafları koruyun, eksikliği veya hasarı kayda geçirin ve sözleşmeli göndericiden geçerli yük hasar talebi sürecini başlatmasını isteyin.

Uluslararası Gönderim, Gümrük ve Taşıyıcı Devirleri

Custom Companies, seçili yük ürünleri için Kanada ve Meksika'ya hizmet ve Custom Global Logistics aracılığıyla dünya genelinde hava kargosu seçenekleri sunduğunu teyit etmektedir. Kamuya açık materyaller, evrensel tek bir uluslararası olay dizisi tanımlamamakta veya gümrük işlemlerinin zamanlamasını garanti etmemektedir.

Aşama	Müşterinin yapması gerekenler
Çıkış noktasından alım ve konsolidasyon	Yük açıklamasını, parça sayısını, ağırlığı, boyutları, adresi ve alım belgelerini teyit edin.
Ana hat veya hava taşımacılığı	En güncel taşıyıcı olayını ve teklif edilen rotayı kullanın; her fiziksel hareket sırasında tarama yapılmayabilir.
Sınır ve gümrük işlemleri	Kanada için Custom Companies, geçerli olduğu durumlarda Menşe Şahadetnamesi, Ticari Fatura, ilgili NAFTA belgeleri ve bir gümrük müşavirinin gerekli olduğunu belirtmektedir.
Partner teslimi ve teslimat	Varış noktası veya sınırdaki partner bir sonraki taramayı gerçekleştirebilir. Bir teslim veya sınıra varış, tek başına gümrükten çekildiğini veya nihai teslimatın yapıldığını kanıtlamaz.

Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler

Seçenek	Kim talep etmeli
Teslimat randevusu veya teslim alma koordinasyonu	Gönderici veya alıcı, teslimattan önce atanan hizmet ekibiyle koordinasyon sağlamalıdır.
Adres düzeltme veya teslimat talimatı	Talebi sözleşmeli gönderici sunmalıdır; uygunluk, gönderinin aşamasına ve hizmet koşullarına bağlıdır.
Teslimat kanıtı veya imzalı evrak	Gönderici veya yetkili hesap yetkilisi, mevcut teslimat belgelerini talep etmelidir.

Kayıp, Hasarlı Gönderiler, Talepler, Sigorta ve Para İadeleri

Takip sorgusu, teslimat araştırması, kargo hasar talebi, posta ücreti iadesi ve satıcı iadesi farklı süreçlerdir. Hangi sürecin geçerli olduğunu sözleşmeli göndericiye veya Custom Companies hesap ekibine sorun.

Süreç	Şu durumlarda kullanılır
Takip sorgusu	Gönderinin durumunun açıklanması gerektiğinde veya en son tarama belirsiz olduğunda.
Hasar veya eksiklik talebi	Kargo hasarlı, eksik veya içeriğinin bir kısmı kayıp olarak ulaştığında; ambalajı, fotoğrafları, teslimat evrakını ve değer kanıtlarını muhafaza edin.
Kayıp araştırması	Gönderici veya taşıyıcı son fiziksel olayı inceledikten sonra gönderinin yeri belirlenemediğinde.

Gönderim Kısıtlamaları ve Özel Taşıma

Kategori	Doğrulanmış bilgiler
Tehlikeli maddeler	Custom Companies, sürücülerin tehlikeli maddeleri elleçleme konusunda sertifikalı olduğunu belirtir; ancak şirket, belirtilen yetkinlik kapsamı dışında Class 1.1, Class 1.2 ve Class 1.3 patlayıcı maddelerini tutar.
Özel nitelikli kargo	Sıcaklık kontrollü, flatbed, intermodal, fuar, depolama ve sipariş karşılama çözümleri özel hizmetler olarak listelenmiştir.
Belgeler	Uluslararası gönderiler için ticari, menşe, gümrük müşaviri ve rotaya özgü diğer belgeler gerekebilir. Gereklilikleri teslim alma işleminden önce doğrulayın.

Müşteri Hizmetleri

Kanal	Doğrulanmış iletişim bilgileri ve en uygun kullanım
Chicago	708-338-8888. Chicago bölgesi ve genel yardım için kullanın; Custom Companies, şirketin yılın 365 günü, 24/7 açık olduğunu belirtir.
Los Angeles	310-672-8800. Los Angeles bölgesi ve genel yardım için kullanın; Custom Companies, şirketin yılın 365 günü, 24/7 açık olduğunu belirtir.
Müşteri hizmetleri e-postası	customerservice@customco.com. SSS bölümünde bu adresin bir Bölge Müdürüne veya müşteri hizmetleri ekibine ulaşma konusunda yardım almak için kullanılabileceği belirtilir.
Web sitesi	İletişim sayfası iletişim seçenekleri ve acil sorular için.

Destek ekibiyle iletişime geçmeden önce gönderi referansını, teslim alma tarihini, çıkış ve varış noktalarını, hizmet türünü, son taramayı, parça sayısını, ağırlığı, hasar açıklamasını, fotoğrafları ve teslimat evrakını hazırlayın.

E-ticaret ve İşletme Takibi

Custom Companies, müşteriler tarafından tasarlanan web teknolojilerini, gerçek zamanlı gönderi bilgilerini, EDI'yi, web tabanlı XML'i, raporlamayı, fiyat teklifi oluşturmayı, teslim alma taleplerini ve çevrimiçi takip ve izlemeyi açıklar. Bu yetenekler müşteri operasyonları için tasarlanmıştır ve herkese açık şekilde belgelenmiş bir taşıyıcı API'siyle karıştırılmamalıdır.

Geliştirici/API karşılaştırması

Seçenek

Sağlayıcı

Müşteri web sitesi, EDI ve web tabanlı XML

Custom Companies

Custom Companies iş entegrasyonlarına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Gönderi görünürlüğü, raporlama, faturalama, teslim alma talepleri ve elektronik belge alışverişi.
Kimlik doğrulama	Hesaba özel erişim açıklanmıştır; incelenen materyalde herkese açık kimlik doğrulama talimatları yer almamaktadır.
Yetenek	Custom Companies, EDI'yi, web tabanlı XML'i, planlanmış raporlamayı ve gerçek zamanlı gönderi bilgilerini açıklar.
Dokümantasyon durumu	Hesabınıza özel entegrasyon dokümantasyonu için Custom Companies ile iletişime geçin.

17TRACK API

17TRACK

17TRACK API'sine ilişkin tüm ayrıntıları görüntüleyin

Birincil kullanım	Uygulamalar ve operasyonlar için çoklu taşıyıcı takip toplaması.
Kimlik doğrulama	Belgelenen istek, 17token başlığını kullanır.
Yetenek	Sağlanan API referansı, tracking endpoint'i üzerinden gönderi kaydını içerir.
Belgeler	17TRACK API dokümantasyonu.

SSS

Temel SSS

1. Bir Custom Companies gönderisini nasıl takip ederim?

Gönderici tarafından Custom Companies web sitesinde sağlanan gönderi referansını kullanın veya tanımlayıcı destekleniyorsa 17TRACK'i deneyin.

2. Custom Companies takip numaramı nerede bulabilirim?

Rezervasyon onayına, konşimentoya, gönderici e-postasına, müşteri portalına veya teslimat evraklarına bakın.

3. Bir Custom Companies takip numarası nasıl görünür?

Custom Companies herkese açık, evrensel bir format yayımlamaz; bu nedenle bir ön eke bakarak tahminde bulunmak yerine gönderi için sağlanan tam tanımlayıcıyı kullanın.

4. Neden hiçbir Custom Companies takip olayı görünmüyor?

Gönderi elektronik olarak rezerve edilmiş ancak fiziksel olarak teslim alınmamış olabilir veya girilen numara bir sipariş referansı olabilir.

5. Custom Companies teslimatı ne kadar sürer?

Süre, hizmete ve rotaya bağlıdır; yerel taşıma, belirtilen metropolitan kapsama alanı içinde aynı gün teslim alma ve ertesi gün teslimatı ifade eder.

6. Bir Custom Companies teslimatı başarısız olduktan sonra ne yapmalıyım?

Adresi, randevuyu, teslim alma saatlerini, erişim kısıtlamalarını ve gönderici talimatlarını kontrol edin; ardından gönderici veya hizmet ekibiyle iletişime geçin.

7. Custom Companies teslim edildiğini söylüyor ancak yükü bulamıyorsam ne yapmalıyım?

Teslimat incelemesi talep etmeden önce teslim alma rampasını, güvenlik masasını, imzalı evrakları ve kurum içi teslim alma kayıtlarını kontrol edin.

8. Kayıp veya hasarlı Custom Companies yüküyle ilgili ne yapmalıyım?

Ambalajı saklayın, durumu fotoğraflayın, eksikleri kaydedin ve sözleşmeli göndericiden geçerli tazminat talebi sürecini başlatmasını isteyin.

9. Custom Companies uluslararası gönderileri ele alıyor mu?

Custom Companies, Kanada'ya LTL hizmeti, Meksika'ya komple kamyon yükü hizmeti ve Custom Global Logistics aracılığıyla dünya çapında hava kargo seçenekleri sunduğunu doğrular.

10. Custom Companies ile nasıl iletişime geçebilirim?

Chicago için 708-338-8888, Los Angeles için 310-672-8800 veya müşteri hizmetleri desteği için customerservice@customco.com adresini kullanın.

Uzman SSS

11. Bir Custom Companies rezervasyonu, yükün kabul edildiğini kanıtlar mı?

Hayır. Rezervasyon veya etiket bilgileri fiziksel teslim alımdan önce oluşturulabilir; bu nedenle teslim alma veya kabul olayını doğrulayın.

12. Custom Companies'in doğrudan linehaul sistemi nedir?

Custom Companies, LTL için daha yoğun elleçleme içeren rotalara kıyasla yüklerin bölünmesini ve birden fazla kez elleçlenmesini azaltan doğrudan bir linehaul sistemi tanımlar.

13. Kanada'ya yapılan Custom Companies gönderileri için hangi belgeler gereklidir?

Custom Companies, Kanada sürecinin bir parçası olarak Menşe Şahadetnamesi, Ticari Fatura, geçerli NAFTA belgeleri ve bir gümrük müşaviri gerektiğini belirtir.

14. Custom Companies, ticari göndericilere hangi teknolojileri sunuyor?

Custom Companies; müşteri web araçları, DMS, WMS, EDI, web tabanlı XML, raporlama, fiyat teklifi oluşturma, teslim alma talepleri ve gönderi görünürlüğü sunduğunu belirtir.

15. İşletmeler Custom Companies gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?

Custom Companies, EDI ve web tabanlı XML özelliklerini doğrular; ancak incelenen resmi materyalde güncel bir herkese açık taşıyıcı API spesifikasyonu yer almamaktadır. İşletmeler, hesaba özel dokümantasyon talep etmelidir.

Takip API'si

17TRACK referansı

// Custom Companies official public tracking API:
 // Current public official tracking API not confirmed.

 // 17TRACK API
 POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
 Headers:
   17token: YourKey
   Content-Type: application/json

 Body:
 [
   {
     "number": "TRACKING_NUMBER",
     "carrier": "CARRIER_CODE"
   }
 ]

 // Confirm the current 17TRACK carrier code in the 17TRACK
 // carrier directory or account documentation before production use.