Correios Brazil Kargo Takip
En güncel gönderi durumunu kontrol etmek için lütfen Correios Brazil takip numarasını girin.
Takip
Correios Hakkında
Correios, yasal adıyla Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, Brezilya’nın belirlenmiş ulusal posta operatörüdür. Correios, Brezilya’da yurt içi posta ve paket hizmetleri, uluslararası posta kabulü ve teslimatı, e-ticaret için lojistik hizmetleri ve yabancı posta operatörleri tarafından devredilen birçok gelen uluslararası posta paketinin Brezilya’daki son kilometre teslimat rolünü yürütür.
Temel Profil
| Alan | Doğrulanmış bilgi |
|---|---|
| Resmi ad | Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, yaygın olarak Correios markasıyla bilinir. |
| Resmi web sitesi | https://www.correios.com.br/ |
| Taşıyıcı türü | Brezilya’da ulusal posta operatörü, paket taşıyıcısı, uluslararası posta operatörü, lojistik sağlayıcısı ve son kilometre teslimat taşıyıcısı. |
| Birincil bölge | Yurt içi teslimat için Brezilya; posta değişimi ve gümrük süreçleri aracılığıyla Brezilya’ya ve Brezilya’dan uluslararası posta akışları. |
| Takip sayfası | https://rastreamento.correios.com.br/ |
| Ana kuruluş | Brezilya hükümet yapısına bağlı federal kamu şirketi; güncel yönetişim ve kurumsal ayrıntılar resmi kurumsal sayfalardan kontrol edilmelidir. |
| Kuruluş ve genel merkez | 1969 yılında ECT olarak kuruldu; resmi kurumsal bilgilerde belirtildiği üzere genel merkezi Brasília, Federal District, Brazil’dedir. |
Taşıyıcı Varlık İlişkileri
| Varlık | İlişki özeti | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos | Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, Correios markasının arkasındaki resmi yasal operatördür. | ||||||
Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| SEDEX, PAC, Carta Registrada ve uluslararası hizmetler | SEDEX, PAC, kayıtlı posta ve uluslararası posta ürünleri, resmi hizmet sayfalarına göre Correios tarafından işletilen veya kabul edilen hizmetlerdir. | ||||||
Correios hizmetleri için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| Correios Rastreamento ve Minhas Importações | Correios Rastreamento gönderi olaylarını sağlar; Minhas Importações ise birçok gelen uluslararası paket için gümrük ve ithalat ödeme işlemlerinde kullanılır. | ||||||
Correios takip ürünleri için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| Receita Federal ve posta gümrük tesisleri | Brezilya’ya yapılan posta ithalatlarında ithalat değerlendirmesi ve serbest bırakma kararlarını 17TRACK veya yabancı satıcı değil, Brezilya gümrük makamları kontrol eder. | ||||||
Brezilya gümrük kurumları için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| Yabancı posta operatörleri ve e-ticaret ana taşıma ortakları | Yabancı posta operatörleri orijinal S10 takip numarasını düzenleyebilir ve paketi ancak Brezilya’ya varış ve posta değişiminden sonra Correios’a teslim edebilir. | ||||||
İş ortağı devirleri için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
| 17TRACK | 17TRACK, Correios ve diğer taşıyıcılardan mevcut takip olaylarını toplar ancak paket taşımaz veya gümrük, iade ya da talep onaylamaz. | ||||||
17TRACK ilişkisi için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||
Hızlı Yanıt
Correios paketlerini takip etmek için Correios makbuzunda, e-ticaret gönderi e-postasında veya pazar yeri sipariş sayfasında gösterilen nesne kodunu şuraya girin: Correios Rastreamento, veya Correios ve iş ortağı taşıyıcılar genelinde mevcut olayları görüntülemek için 17TRACK kullanın. Sonuç görünmezse önce boşlukları, harfleri, sondaki ülke kodunu, satıcının yalnızca bir etiket oluşturup oluşturmadığını ve paketin hâlâ Brezilya dışındaki bir çıkış taşıyıcısında olup olmadığını kontrol edin.
Profesyonel İpucu: 17TRACK, sınır ötesi paketler için kullanışlıdır çünkü aynı gönderi çıkış postası, havayolu, gümrük ve Correios olaylarını gösterebilir. 17TRACK bağımsızdır ve adres değiştiremez, gümrükten serbest bırakma yapamaz, iade başlatamaz veya talep onaylayamaz.
Correios Paketleri Nasıl Takip Edilir
Correios takibi bir e-ticaret sipariş numarasıyla değil, bir nesne koduyla başlar. Nesne kodu, yurt içi gönderiler için Correios tarafından veya Brezilya’da daha sonra Correios tarafından teslim edilecek gelen uluslararası gönderiler için yabancı bir posta operatörü tarafından düzenlenmiş olabilir.
Takip Yolları
| Yol | Adımlar ve en iyi kullanım |
|---|---|
| Resmî Correios takibi | Correios Rastreamento’yu açın, nesne kodunu gösterildiği gibi aynen girin, olayları inceleyin ve bir ithalat işlemi gerektiğinde oturum açın veya bağlantılı hizmetleri kullanın. |
| 17TRACK çok taşıyıcılı takip | Gönderi yabancı bir posta operatörü, pazar yeri ana taşıması, gümrük ve Correios son aşama teslimatını içerebileceğinde aynı takip numarasını 17TRACK üzerine girin. |
| Pazar yeri veya satıcı sipariş sayfası | Satıcının siparişi gönderdiğini doğrulamak ve taşıyıcı tarafından verilen numarayı bulmak için bunu kullanın; sipariş ID’sini takip numarasıyla karıştırmayın. |
| Correios ithalat hizmetleri | Correios veya ithalat olayı, gelen bir paket için vergi ödemesi, CPF bağlantısı, belge veya alıcı işlemi istediğinde Minhas Importações kullanın. |
İlk olay eksikse gönderenden taşıyıcı tarafından verilen nesne kodunu isteyin, numaranın hâlâ yalnızca önceden bildirilmiş olup olmadığını kontrol edin, boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın ve Correios’un mevcut taşıyıcı mı yoksa yalnızca gelecekteki Brezilya son aşama operatörü mü olduğunu doğrulayın.
Takip Numarası Formatları ve Örnekleri
Correios nesne kodları kayıtlı posta, paket, EMS ve uluslararası posta için genellikle posta S10 tarzı tanımlayıcıları izler; ancak Correios ayrıca yurt içi hizmet ailelerini de kullanır. Correios üzerinde takip edilebilir olması, numarayı Correios’un düzenlediğini kanıtlamaz; Çin, Amerika Birleşik Devletleri, Avrupa veya diğer ülkelerden gelen paketler çoğu zaman Brezilya’daki teslimata kadar çıkış postasının S10 numarasını korur.
Takip Numarası Biçimi
| Tanımlayıcı ailesi | Normalleştirilmiş kalıp | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Yurt içi Correios nesne kodu | AA ######### BR | ||||||||||||
Yurt içi Correios nesne kodu için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||||
| Brezilya çıkışlı UPU S10 uluslararası gönderi | R/C/E/L/U AA ######### BR | ||||||||||||
Correios uluslararası çıkış S10 numaraları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
| Gelen yabancı posta S10 numarası | AA ######### CN, US, NL, SG veya diğer ülke kodu | ||||||||||||
Gelen yabancı posta numaraları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
| Satıcı siparişi veya pazaryeri referansı | Mağaza tarafından tanımlanan harfler ve rakamlar | ||||||||||||
Satıcı referansları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
| Teslimat bildirimi veya teslim alma bildirimi kodu | Bildirime özel barkod veya yerel referans | ||||||||||||
Teslimat bildirimi tanımlayıcıları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
Takip Durumları ve Anlamları
Correios durumları bir emanet zaman çizelgesi olarak okunmalıdır. Gönderildi veya alındı taraması fiziksel kabul anlamına gelir; elektronik etiket veya ön bildirim durumu bunu göstermez. İthalat veya gümrük durumları, paketin düzenleyici bir aşamada olduğu ve resmi ithalat kanalları üzerinden işlem gerektirebileceği anlamına gelir.
Hızlı Durum Sorgulama
| Durum | Ne anlama geliyor | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Objeto postado | Correios veya çıkış postası, öğeyi fiziksel olarak kabul etmiştir. | ||||||||
Objeto postado için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Objeto recebido pelos Correios do Brasil | Gelen bir uluslararası öğe, Brezilya’da Correios tarafından alınmıştır. | ||||||||
Correios tarafından gelen teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Objeto em trânsito | Paket, Correios birimleri, iş ortağı tesisleri veya posta değişim noktaları arasında hareket ediyor. | ||||||||
Objeto em trânsito için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Objeto encaminhado para fiscalização aduaneira | Gelen paket gümrük veya vergi denetimine girmiştir. | ||||||||
Gümrük denetimi için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Saiu para entrega ao destinatário | Öğe, teslimat denemesi için bir teslimat rotasındadır. | ||||||||
Teslimata çıkarıldı durumu için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Objeto entregue ao destinatário | Correios, alıcıya, yetkili kişiye veya teslimat konumuna teslimatı kaydetmiştir. | ||||||||
Teslim edildi durumu için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Objeto aguardando retirada | Öğe, teslim alınmak üzere bir Correios biriminde bekletiliyor. | ||||||||
Teslim alma bekletmesi için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Yanlış adres veya teslimat gerçekleştirilemedi | Correios; adres, erişim, alıcının bulunmaması veya yerel teslimat koşulu nedeniyle teslimatı tamamlayamadı. | ||||||||
Başarısız teslimatla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Nesne göndericiye iade edildi | Ürün, başarısız teslimat, reddetme, gümrük sorunu veya teslim alma süresinin dolması sonrasında göndericiye iade ediliyor. | ||||||||
Göndericiye iade ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
Hizmetler ve Teslimat Süreleri
Correios teslimat süresi; çıkış noktası, varış CEP, hizmet, gönderi kabul son saati, hafta sonları, tatiller, gümrük, ithalat vergisi işlemi, uzak bölgeler ve hizmet kesintisine bağlıdır. Gönderiye özel taahhütler için resmi süre hesaplayıcıları kullanılmalıdır.
Hizmet Karşılaştırması
| Hizmet | En uygun kullanım | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SEDEX | Brezilya içinde daha hızlı yurtiçi paket teslimatı. | ||||||||||||
SEDEX ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||||
| PAC | Brezilya'da ekonomik yurtiçi paket teslimatı. | ||||||||||||
PAC ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||||
| Carta Registrada | Takip kanıtı gerektiren kayıtlı belgeler veya küçük posta gönderileri. | ||||||||||||
Carta Registrada ile ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||||
| Correios Internacional | Brezilya’dan posta ihracatı ve Brezilya’ya gelen postaların teslimatı. | ||||||||||||
Correios Internacional için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
Teslimat Süresi
| Hizmet | Yayımlanan teslimat standardı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| SEDEX | Correios resmi süre araçları aracılığıyla çıkış CEP’i, varış CEP’i ve gönderi kabul koşullarına göre hesaplanır. | ||||||||||
SEDEX teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| PAC | Resmi Correios araçları aracılığıyla çıkış ve varış noktasına göre hesaplanır; genellikle ekonomik yönlendirme kullanılır. | ||||||||||
PAC teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| Gelen uluslararası koliler | Çıkış ülkesindeki posta operatörü, ihracat, havayolu kapasitesi, Brezilya gümrüğü, vergi ödemesi ve yurt içi Correios teslimatına göre değişir. | ||||||||||
Gelen uluslararası teslimat süresi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
Varış Ülkesi Teslimat Süreleri
| Varış Ülkesi / Bölgesi | Tahmini Teslimat Süresi Aralığı | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Amerika Birleşik Devletleri | Yaygın posta kolisi akışları için 10–35 iş günü. | ||||||||
Amerika Birleşik Devletleri için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||
| Kanada | 12–40 iş günü. | ||||||||
Kanada için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Meksika | 15–45 iş günü. | ||||||||
Meksika için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Birleşik Krallık | 10–30 iş günü. | ||||||||
Birleşik Krallık için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Almanya | 10–32 iş günü. | ||||||||
Almanya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Fransa | 10–32 iş günü. | ||||||||
Fransa için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| İspanya | 12–35 iş günü. | ||||||||
İspanya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| İtalya | 12–40 iş günü. | ||||||||
İtalya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Hollanda | 10–30 iş günü. | ||||||||
Hollanda için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Portekiz | 10–35 iş günü. | ||||||||
Portekiz için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Polonya | 12–38 iş günü. | ||||||||
Polonya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| İsveç | 12–38 iş günü. | ||||||||
İsveç için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Belçika | 10–32 iş günü. | ||||||||
Belçika için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| İsviçre | 12–35 iş günü. | ||||||||
İsviçre için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Japonya | 12–35 iş günü. | ||||||||
Japonya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Güney Kore | 12–38 iş günü. | ||||||||
Güney Kore için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Çin | 15–45 iş günü. | ||||||||
Çin için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Avustralya | 15–45 iş günü. | ||||||||
Avustralya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Yeni Zelanda | 15–45 iş günü. | ||||||||
Yeni Zelanda için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Singapur | 12–35 iş günü. | ||||||||
Singapur için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Malezya | 15–45 iş günü. | ||||||||
Malezya için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Tayland | 15–45 iş günü. | ||||||||
Tayland için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Hindistan | 18–55 iş günü. | ||||||||
Hindistan için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Şili | 10–35 iş günü. | ||||||||
Şili için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Arjantin | 12–45 iş günü. | ||||||||
Arjantin için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Birleşik Arap Emirlikleri | 12–38 iş günü. | ||||||||
Birleşik Arap Emirlikleri için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Güney Afrika | 20–60 iş günü. | ||||||||
Güney Afrika için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
Yukarıdaki varış ülkesi aralıkları, Brezilya’dan posta ihracatı ve benzer posta devir hatları için profesyonel planlama tahminleridir. Bunlar Correios garantileri değildir; gönderiye özel resmi süreler Correios araçlarında kontrol edilmelidir ve gerçek teslimat gümrük, sezonluk yoğunluklar, grevler, hava durumu, uçak kapasitesi ve varış posta idaresi operasyonları nedeniyle değişebilir.
Yaygın Takip Sorunları ve Çözümleri
Sorun ve Çözüm
| Gösterilen sorun/durum | Anında yapılacak işlem | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Geçersiz takip numarası | Boşlukları ve noktalama işaretlerini kaldırın, tüm harfleri doğrulayın ve gönderenden Correios nesne kodunu isteyin. | ||||||||
Geçersiz takip numarasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Etiket oluşturulduktan sonra takip yok | Fiziksel kabulü bekleyin ve satıcıya ürünün gerçekten postalanıp postalanmadığını sorun. | ||||||||
Etiket oluşturulduktan sonra takip olmamasıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Uzun süre yolda | Son taramayı hizmet güzergâhıyla karşılaştırın ve gümrük, tatil veya aksaklık olaylarını kontrol edin. | ||||||||
Uzun süre yolda kalmayla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Gümrükte bekletme veya mali denetim | Minhas Importações uygulamasını açın ve CPF, belgeler veya vergi ödemesi için resmi talimatları izleyin. | ||||||||
Gümrükte bekletmeyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Teslimat başarısız veya adres sorunu | Adresi, bina erişimini ve paketin teslim alınmak üzere bekletilip bekletilmediğini kontrol edin. | ||||||||
Teslimat başarısızlığıyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Teslim edildi ancak alınmadı | Şikayet açmadan önce posta kutusunu, site/apartman resepsiyonunu, ev halkını, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin. | ||||||||
Teslim edildi ancak alınmadı durumuyla ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
| Kayıp veya hasarlı paket | Ambalajı, fotoğrafları, faturayı ve takip kanıtlarını saklayın; uygun Correios şikayetini açın veya gönderenden başvurmasını isteyin. | ||||||||
Kayıp veya hasarlı paketle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||
Uluslararası Gönderi Gümrük İşlemleri ve Taşıyıcı Devirleri
Uluslararası paketlerde Correios, çıkış postası, varış postası veya yalnızca Brezilya tarafında her ikisi olabilir. Yabancı bir takip numarası devirden sonra geçerli kalabilir, ancak paket ihracat, havayolu taşımacılığı, Brezilya gümrüğü ve Correios yurt içi teslimatı boyunca ilerledikçe emanet ve sorumluluk değişir.
Uluslararası Akış
| Aşama | Ne oluyor | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Çıkış kabulü | Gönderen, ürünü Brezilya’da Correios ile veya yurt dışında yabancı bir posta operatörüyle postalar. | ||||||||||
Çıkış kabulüne ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| İhracat işleme | Çıkış postası, ürünü uluslararası sevkiyat ve ihracat kontrolü için tasnif eder. | ||||||||||
İhracat işlemeye ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Uluslararası taşıma ve posta değişimi | Paket, hava yoluyla veya başka bir line-haul ile varış değişim ofisine gider. | ||||||||||
Uluslararası taşımaya ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Brezilya’da ithalat gümrüğü | Brezilyalı makamlar ithalat verilerini, vergileri, yasaklı ürünleri ve serbest bırakma koşullarını değerlendirir. | ||||||||||
Brezilya’da ithalat gümrüğüne ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Correios yurt içi teslimatı | Serbest bırakıldıktan sonra Correios, paketi varış CEP adresine yönlendirir ve teslimat veya teslim alma denemesi yapar. | ||||||||||
İthalattan sonra Correios yurt içi teslimatına ilişkin tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
Teslimat Yönetimi ve Gönderi Sonrası Seçenekler
Teslimat Yönetimi
| Seçenek | Kimler talep edebilir | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Correios biriminden teslim alma | İzin verilen durumlarda kimliğiyle birlikte alıcı veya yetkili kişi. | ||||||||||
Correios biriminden teslim alma için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| İthalat vergisi veya belge işlemi | Brezilya'daki alıcı/ithalatçı. | ||||||||||
İthalat işlemi için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Adres düzeltme veya teslimat sorunu desteği | Genellikle gönderen veya satıcı; alıcı yerel teslimat bilgilerini bildirebilir. | ||||||||||
Adres düzeltme desteği için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
Kayıp Hasarlı Gönderi Talepleri Sigorta ve İadeler
Bir Correios şikâyeti, posta tazminat talebi, posta ücreti iadesi ve e-ticaret iadesi ayrı süreçlerdir. Gönderen genellikle posta ücreti tazminatını kontrol ederken, alıcı sipariş iadeleri için normalde satıcı veya pazaryeriyle çalışır.
Talepler ve İadeler
| Süreç | Ne zaman kullanılır | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Correios şikâyeti veya hizmet talebi | Takip gecikmişse, teslimat başarısız olmuşsa, teslim edildi görünüp alınmamışsa, hasarlıysa veya inceleme gerektiriyorsa. | ||||||||||
Correios şikâyeti için tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Tazminat veya sigorta talebi | Hizmet kuralları kayıp, hasar veya beyan edilen değer için tazminata izin verir. | ||||||||||
Tazminat talebiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Pazaryeri iadesi veya değişim | Alıcı bir satıcıya ödeme yaptı ve teslim edilmeme, hasar veya iade için ticari çözüm gerektiriyor. | ||||||||||
Pazaryeri iadesiyle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
Gönderi Kısıtlamaları ve Özel İşlem
Gönderi Kısıtlamaları
| Kategori | Yasaklı veya kısıtlı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Tehlikeli maddeler | Ürüne, ambalaja ve taşıma moduna bağlı olarak kısıtlı veya yasaklı. | ||||||||||
Tehlikeli maddelerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Piller ve elektronikler | Kısıtlı; lityum piller genellikle ürüne özel uyumluluk gerektirir. | ||||||||||
Piller ve elektroniklerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Gıda, bitkiler ve hayvansal ürünler | Genellikle kısıtlıdır ve sağlık veya biyogüvenlik kurallarına tabidir. | ||||||||||
Organik ürünlerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
| Yüksek değerli veya kontrollü ürünler | Değer, gümrük belgeleri veya yasal kontrol nedeniyle kısıtlıdır. | ||||||||||
Yüksek değerli veya kontrollü ürünlerle ilgili tüm ayrıntıları görüntüle
| |||||||||||
Müşteri Hizmetleri
Correios ile iletişime geçmeden önce takip numarasını, gönderim tarihini, çıkış ve varış CEP bilgilerini, hizmet adını, en son tarama bilgisini, gönderen veya satıcı bilgilerini, ürün açıklamasını, fatura/değer kanıtını ve hasar için fotoğrafları hazırlayın.
Müşteri Hizmetleri
| Kanal | Doğrulanmış iletişim/bağlantı | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Takip portalı | Correios Rastreamento | ||||||||||
Takip portalı için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| Müşteri hizmetleri merkezi | Correios Central de Atendimento | ||||||||||
Correios müşteri hizmetleri merkezi için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| Şube bulucu | Correios şube ve hizmet bulucu | ||||||||||
Correios şube bulucu için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
| İthalat portalı | Minhas Importações | ||||||||||
Minhas Importações için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||
E-ticaret ve İşletme Takibi
Tüketiciler resmi Correios takibini veya 17TRACK kullanmalıdır. Satıcılar, özellikle bir paket çıkış ülkesindeki posta ile başlayıp daha sonra Brezilya’da Correios son kilometre teslimatına dönüştüğünde, toplu görünürlük, istisna izleme, standartlaştırılmış durumlar ve çoklu taşıyıcı devir tanımasına ihtiyaç duyar.
Geliştirici/API Karşılaştırması
| Seçenek | Sağlayıcı | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Resmi Correios iş entegrasyonları | Correios | ||||||||||||
Resmi Correios iş entegrasyonları için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
| 17TRACK Tracking API | 17TRACK | ||||||||||||
17TRACK Tracking API için tüm ayrıntıları görüntüleyin
| |||||||||||||
SSS
1. Correios paketimi nasıl takip ederim?
Nesne kodunu Correios Rastreamento üzerinde girin veya mevcut Correios ve partner-carrier olaylarını görmek için 17TRACK kullanın.
2. Correios takip numaramı nerede bulurum?
Correios makbuzuna, elektronik etikete, satıcının gönderi e-postasına, marketplace sipariş sayfasına veya ithalat bildirimine bakın; order ID, Correios nesne koduyla aynı değildir.
3. Correios takip numarası nasıl görünür?
Birçok Correios ve posta numarası, Brezilya’da düzenlenen posta tanımlayıcıları için AA ######### BR gibi iki harf, dokuz rakam ve iki harfli ülke kodu kullanır.
4. İlk Correios takip olayı ne zaman görünür?
İlk anlamlı olay fiziksel postalamadan veya teslim alınmadan sonra görünür; etiket oluşturma veya satıcının ön bildirimi, paketin Correios’ta olduğunu kanıtlamaz.
5. Correios takibim neden güncellenmiyor?
Correios takibi uzun mesafeli taşıma, ihracat, havayolu hareketi, gümrük incelemesi, vergi ödemesi veya kaçırılan ara taramalar sırasında duraklayabilir.
6. Correios teslimatı ne kadar sürer?
Correios teslimat süresi hizmete, çıkış CEP’ine, varış CEP’ine, postalama kesim saatine, gümrüğe ve yerel koşullara bağlıdır; gönderiye özel tahminler için resmi Correios süre hesaplayıcısını kullanın.
7. Correios teslimat başarısız dediğinde ne yapmalıyım?
Belirtilen nedeni kontrol edin, adresi ve bina erişimini doğrulayın, teslim alma talimatlarını arayın ve paket iade edilmeden önce Correios veya satıcıyla iletişime geçin.
8. Correios teslim edildi diyor ancak paketi almadıysam ne yapmalıyım?
Önce posta kutusunu, resepsiyonu, aile üyelerini, komşuları ve teslimat kanıtını kontrol edin; ürün hâlâ kayıpsa bir Correios şikayeti açın ve satıcıyı bilgilendirin.
9. Kayıp veya hasarlı bir Correios paketini nasıl bildiririm?
Ambalajı, fotoğrafları, faturayı ve takip numarasını saklayın, ardından Correios müşteri hizmetlerini kullanın; tazminat taleplerini gönderenin veya sözleşme sahibinin iletmesi gerekebilir.
10. Correios müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçerim?
Yerel teslim alma ve postalama hizmetleri için Correios Central de Atendimento, resmi takip portalı, ithalat paketleri için Minhas Importações veya acente bulucuyu kullanın.
11. Correios takibinde görünen her numarayı Correios mu düzenler?
Hayır. Correios, paket Brezilya’da teslim alındıktan sonra gelen yabancı posta numaralarını takip edebilir, ancak orijinal numara China Post, USPS, PostNL, Singapore Post veya başka bir çıkış postası tarafından düzenlenmiş olabilir.
12. Correios paketleri için Minhas Importações nedir?
Minhas Importações, CPF bağlantısı, vergi ödemesi, belge sunumu veya diğer resmi ithalat işlemleri gerektiren birçok gelen uluslararası paket için kullanılan Correios ithalat portalıdır.
13. “received by Correios Brazil” gümrüğün tamamlandığı anlamına mı gelir?
Hayır. Brezilya’da Correios tarafından teslim alınma, posta devri veya varış verisi anlamına gelir; yurt içi teslimattan önce gümrük incelemesi, vergi değerlendirmesi ve serbest bırakma hâlâ gerçekleşebilir.
14. Bir Correios hizmeti yalnızca ilk iki harften belirlenebilir mi?
Güvenilir şekilde değil. Posta önekleri geniş tanımlayıcı ailelerini gösterebilir, ancak hizmet eşleştirmesi ürüne, sözleşmeye, çıkış ülkesine ve güncel Correios sistemlerine bağlıdır.
15. Yabancı bir paket Brezilya’ya ulaşmadığında kim sorumludur?
Brezilya’da teslim alınmadan önce genellikle çıkış postası, satıcı veya line-haul partner sorumludur; Correios normalde devir veya varış işlemlerinden sonra Brezilya posta operatörü olur.
16. İşletmeler Correios gönderilerini bir API üzerinden takip edebilir mi?
İşletmeler resmi entegrasyonlar için güncel Correios geliştirici belgelerini kontrol etmeli veya çoklu taşıyıcı takip toplulaştırması ve standartlaştırılmış olay görünürlüğü için 17TRACK API kullanmalıdır.
Tracking API
// 1. Correios official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, authentication and request body
// are not confirmed for unrestricted public use in this page.
// Business users should verify current Correios developer documentation and contract access:
// https://www.correios.com.br/atendimento/developers
// Do not copy old SOAP or unofficial examples without checking current Correios migration rules.
// 2. 17TRACK API
// Register a Correios tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder if your integration has not confirmed the current
// 17TRACK carrier code for Correios in your account or carrier list.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Kaynaklar ve Referanslar
- Correios resmi web sitesi. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Correios Rastreamento. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Minhas Importações. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Correios Central de Atendimento. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Correios şube ve hizmet bulucu. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Correios geliştiricileri. Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos
- Universal Postal Union posta adresleme ve uluslararası posta standartları. Universal Postal Union
- Brazilian Federal Revenue gümrük bilgileri. Receita Federal do Brasil
- 17TRACK API belgeleri. 17TRACK
17TRACK bağımsız bir takip platformudur ve Correios ile bağlantılı değildir.
Shopify satıcıları için tasarlanmış, paketleri takip etmenizi sağlayan sipariş takip uygulaması.
4.9/5Başlayın →
Takip API'si, otomatik takip ve webhook bildirimlerini kolaylaştırır.
3400'den Nakliye şirketi iş ortaklarıÜcretsiz denemeyi başlat →
Teslimat güncellemeleri hakkında gerçek zamanlı bildirimler alın.
260,000 yüklemeŞimdi indir →Gönderinizi takip edin
Küresel ekspres kargo takip hizmeti
Loading