Correios Brazil Sporing

Skriv inn sporingsnummeret for Correios Brazil for å sjekke den nyeste forsendelsesstatusen.

http://www.correios.com.br/

Spore

Om Correios

Correios er Brasils utpekte nasjonale postoperatør, juridisk Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. Correios driver innenlandske post- og pakketjenester i Brasil, internasjonal postmottak og -levering, logistikktjenester for e-handel og rollen som brasiliansk sisteleddsleverandør for mange innkommende postpakker som overleveres av utenlandske postoperatører.

Kjerneprofil

Felt	Verifisert informasjon
Offisielt navn	Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos, vanligvis markedsført som Correios.
Offisielt nettsted	https://www.correios.com.br/
Transportørtype	Nasjonal postoperatør, pakketransportør, internasjonal postoperatør, logistikkleverandør og sisteleddsleverandør i Brasil.
Primær region	Brasil for innenlandsk levering; internasjonale poststrømmer til og fra Brasil gjennom postutveksling og tollprosesser.
Sporingsside	https://rastreamento.correios.com.br/
Moderorganisasjon	Føderalt offentlig selskap knyttet til den brasilianske regjeringsstrukturen; gjeldende styring og institusjonelle detaljer bør kontrolleres på de offisielle institusjonelle sidene.
Grunnlagt og hovedkontor	Grunnlagt i 1969 som ECT; hovedkontor i Brasília, Distrito Federal, Brasil, som beskrevet i offisiell institusjonell informasjon.

Relasjoner mellom transportørenheter

Enhet

Relasjonssammendrag

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos er den offisielle juridiske operatøren bak Correios-merkevaren.

Vis alle detaljer for Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos

Enhetstype	Kanonisk transportør og brasiliansk postoperatør.
Hvorfor det er viktig for sporing	Offisiell sporing, krav, leveringsforsøk og leveringsvarsler fra toll håndteres i Correios-systemer når sendingen er i Brasil.
Offisiell dokumentasjon	Correios' institusjonelle sider og offisielle sporingsportal.

SEDEX, PAC, Carta Registrada og internasjonale tjenester

SEDEX, PAC, registrert post og internasjonale postprodukter er tjenester som drives eller aksepteres av Correios i henhold til offisielle tjenestesider.

Vis alle detaljer for Correios-tjenester

Enhetstype	Opererte tjenester.
Hvorfor det er viktig for sporing	Tjenesten avgjør sporingsdybde, leveringshastighet, tilleggstjenester, kravrute og om internasjonale tolltrinn vises.
Offisiell dokumentasjon	Correios' sider for innenlandske, internasjonale og e-handelstjenester.

Correios Rastreamento og Minhas Importações

Correios Rastreamento gir forsendelseshendelser, mens Minhas Importações brukes for mange toll- og importbetalingshandlinger for innkommende internasjonale pakker.

Se alle detaljer for Correios sporingsprodukter

Enhetstype	Sporings- og importadministrasjonsprodukter.
Hvorfor det er viktig for sporing	En pakke kan vise sporingshendelser i Rastreamento samtidig som den krever tiltak for avgift, dokumenter eller autorisasjon i Minhas Importações.
Offisiell dokumentasjon	Offisielle Rastreamento- og Minhas Importações-portaler.

Receita Federal og postale tollfasiliteter

Brasilianske tollmyndigheter, ikke 17TRACK og ikke den utenlandske selgeren, kontrollerer importvurdering og beslutninger om frigivelse for postimport til Brasil.

Se alle detaljer for brasilianske tollenheter

Enhetstype	Toll- og nettverks-/anleggsenheter.
Hvorfor det er viktig for sporing	Importhendelser som skattemessig inspeksjon, betaling av avgifter eller dokumentasjonsforespørsler er ikke vanlige innenlandske leveringsskanninger.
Offisiell dokumentasjon	Correios importveiledning og Receita Federal importregler.

Utenlandske postoperatører og ecommerce line-haul-partnere

Utenlandske postoperatører kan utstede det opprinnelige S10-sporingsnummeret og overlevere pakken til Correios først etter ankomst og postutveksling i Brasil.

Se alle detaljer for partneroverleveringer

Enhetstype	Internasjonale partnere eller last-mile-partnere.
Hvorfor det er viktig for sporing	En hendelse med utenlandsk opprinnelse betyr ikke at Correios fysisk har pakken; Correios ansvar starter normalt etter mottak i Brasil eller aksept ved en Correios-kanal.
Offisiell dokumentasjon	UPU S10-regler, Correios internasjonal sporing og offisiell importveiledning.

17TRACK

17TRACK samler tilgjengelige sporingshendelser fra Correios og andre transportører, men transporterer ikke pakker eller godkjenner toll, refusjoner eller krav.

Se alle detaljer for 17TRACK-forholdet

Enhetstype	Uavhengig sporingsplattform for flere transportører.
Hvorfor det er viktig for sporing	17TRACK kan hjelpe med å identifisere overleveringer mellom transportører og standardisere statusspråk, men offisielle leveringsendringer må forespørres gjennom Correios eller selgeren.
Offisiell dokumentasjon	17TRACK-sporing og API-dokumentasjon.

Raskt svar

For å spore Correios-pakker, skriv inn objektkoden som vises på Correios-kvitteringen, e-posten om ecommerce-forsendelsen eller bestillingssiden på markedsplassen på Correios Rastreamento, eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser på tvers av Correios og partnertransportører. Hvis ingen resultater vises, kontroller først mellomrom, bokstaver, den siste landskoden, om selgeren bare har opprettet en etikett, og om pakken fortsatt er hos en opprinnelsestransportør utenfor Brasil.

Profftips: 17TRACK er nyttig for grensekryssende pakker fordi den samme forsendelsen kan vise hendelser fra opprinnelsespost, flyselskap, toll og Correios. 17TRACK er uavhengig og kan ikke endre en adresse, frigjøre toll, starte en refusjon eller godkjenne et krav.

Slik sporer du Correios-pakker

Correios-sporing starter med en objektkode, ikke et ecommerce-bestillingsnummer. Objektkoden kan utstedes av Correios for innenlandske forsendelser eller av en utenlandsk postoperatør for innkommende internasjonale forsendelser som senere leveres av Correios i Brasil.

Sporingsbaner

Bane	Trinn og beste bruk
Offisiell Correios-sporing	Åpne Correios Rastreamento, skriv inn objektkoden nøyaktig slik den vises, gjennomgå hendelser, og logg inn eller bruk tilknyttede tjenester når en importhandling er påkrevd.
17TRACK-sporing med flere transportører	Skriv inn det samme sporingsnummeret på 17TRACK når forsendelsen kan involvere en utenlandsk postoperatør, marketplace line-haul, toll og Correios last-mile-levering.
Markedsplassens eller selgerens bestillingsside	Bruk den til å bekrefte at selgeren har sendt bestillingen og for å finne nummeret utstedt av transportøren; ikke forveksle ordre-ID-en med sporingsnummeret.
Correios importtjenester	Bruk Minhas Importações når Correios eller importhendelsen ber om betaling av avgifter, CPF-tilknytning, dokumentasjon eller kjøperhandling for en innkommende pakke.

Hvis den første hendelsen mangler, be avsenderen om objektkoden utstedt av transportøren, sjekk om nummeret fortsatt bare er forhåndsvarslet, fjern mellomrom og skilletegn, og bekreft om Correios er den nåværende transportøren eller bare den fremtidige brasilianske last-mile-operatøren.

Formater og eksempler på sporingsnumre

Correios-objektkoder følger ofte postale S10-lignende identifikatorer for registrerte sendinger, pakker, EMS og internasjonal post, men Correios bruker også innenlandske tjenestefamilier. At den kan spores hos Correios, beviser ikke at Correios utstedte nummeret; innkommende pakker fra Kina, USA, Europa eller andre land beholder ofte opprinnelsespostens S10-nummer frem til brasiliansk levering.

Sporingsnummerformat

Identifikatorfamilie

Normalisert mønster

Innenlandsk Correios-objektkode

AA ######### BR

Se alle detaljer for innenlandsk Correios-objektkode

Lengde/struktur	Vanligvis to bokstaver, ni sifre inkludert et kontrollsiffer, og BR som landskode når den presenteres i S10-lignende form.
Utstedt av	Correios når sendingen aksepteres gjennom en innenlands- eller bedriftskanal hos Correios.
Typisk tjeneste/bruk	Innenlandsk pakke, rekommandert post, SEDEX, PAC eller kontraktslogistikk avhengig av tjenesten og etiketten.
Hvem ser det og hvor	Avsender ser det på en kvittering fra skranken eller en elektronisk etikett; kjøper ser det i selgerens forsendelsesvarsel eller markedsplassordre.
Sporingsomfang	Aksept, sortering, transport, leveringsforsøk, henting, levert, retur og unntaksskanninger innenfor Correios-nettverket.
Viktig forbehold	Ikke utled tjenesten kun fra de to første bokstavene; tjenestekartlegging kan variere etter produkt, kontrakt og system.

UPU S10 internasjonal utgående fra Brasil

R/C/E/L/U AA ######### BR

Se alle detaljer for Correios internasjonale utgående S10-numre

Lengde/struktur	Tretten tegn: to tjenesteindikatorbokstaver, ni sifre og BR som utstedende landskode.
Utstedt av	Correios som opprinnelig postoperatør i Brasil.
Typisk tjeneste/bruk	Internasjonale rekommanderte sendinger, pakker, småpakker og ekspresspostsendinger akseptert i Brasil.
Hvem ser det og hvor	Brasiliansk avsender, netthandelsforhandler, mottaker i utlandet og destinasjonspost kan alle se det samme S10-nummeret.
Sporingsomfang	Opprinnelsesaksept og eksport i Brasil, overlevering til internasjonal transport, destinasjonspost- eller tollhendelser der data utveksles.
Viktig forbehold	Synlighet i destinasjonslandet avhenger av destinasjonens postoperatør og produkt; ikke alle brevlignende sendinger får full leveringssporing.

Innkommende S10-nummer fra utenlandsk post

AA ######### CN, US, NL, SG eller annen landskode

Se alle detaljer for innkommende numre fra utenlandsk post

Lengde/struktur	Tretten-tegns S10-nummer utstedt av opprinnelsesposten, for eksempel LX ######### CN eller CP ######### US.
Utstedt av	Den opprinnelige postoperatøren, ikke Correios, med mindre suffikset er BR og sendingen startet i Brasil.
Typisk tjeneste/bruk	Grensekryssende netthandel, internasjonale rekommanderte småpakker, pakker og EMS-lignende posttjenester som kommer inn i Brasil.
Hvem ser det og hvor	Kjøper på markedsplass ser det på butikkens ordreside; Correios kan fortsette å vise det samme nummeret etter mottak i Brasil.
Sporingsomfang	Opprinnelsesskanninger, eksport, ankomst i Brasil, toll, Correios-distribusjon og endelig levering når data utveksles.
Viktig forbehold	At Correios sporer et nummer med utenlandsk suffiks betyr at Correios har data eller senere varetekt; det betyr ikke at Correios opprettet nummeret.

Forhandlerordre eller markedsplassreferanse

Butikkdefinerte bokstaver og sifre

Se alle detaljer for forhandlerreferanser

Lengde/struktur	Varierer etter butikk eller markedsplass og kan inneholde bindestreker, interne ordrenumre eller plattform-ID-er.
Utstedt av	Forhandler, markedsplass eller logistikkplattform.
Typisk tjeneste/bruk	Ordreoppslag hos selgeren; ikke nødvendigvis et sporingsnummer fra transportør.
Hvem ser det og hvor	Kjøper ser det på betalingssiden eller i e-post med ordrebekreftelse.
Sporingsomfang	Vanligvis ikke akseptert av Correios Rastreamento med mindre forhandleren kobler det til en objektkode hos transportøren.
Viktig forbehold	Be selgeren om Correios-objektkoden hvis ordre-ID-en ikke returnerer noen transportørhendelser.

Leveringsvarsel eller kode for hentevarsel

Varselspesifikk strekkode eller lokal referanse

Se alle detaljer for identifikatorer for leveringsvarsel

Lengde/struktur	Varierer etter varsel og lokal prosess.
Utstedt av	Correios leverings- eller henteprosess etter et leveringsforsøk eller en hold-hendelse.
Typisk tjeneste/bruk	Henting ved en Correios-enhet, bevis på leveringsforsøk eller lokal leveringsadministrasjon.
Hvem ser det og hvor	Mottaker ser det på et fysisk varsel, en appmelding eller en sporingsinstruksjon.
Sporingsomfang	Brukes til å støtte henting eller identifikasjon; sendingens objektkode forblir det primære sporingsnummeret.
Viktig forbehold	Ta med personlig legitimasjon og forsendelseskoden når du henter en sending som holdes tilbake.

Sporingsstatuser og betydninger

Correios-statuser bør leses som en tidslinje for varetekt. En postet- eller mottatt-skanning betyr fysisk aksept; en elektronisk etikett eller forhåndsvarselsstatus gjør ikke det. Import- eller tollstatuser betyr at pakken er i et regulatorisk stadium og kan kreve handling gjennom offisielle importkanaler.

Hurtigoppslag for status

Status

Hva det betyr

Objeto postado

Correios eller opprinnelsesposten har fysisk akseptert sendingen.

Vis alle detaljer for Objeto postado

Livssyklusfase	Akseptert.
Nåværende ansvarlig part	Transportøren som aksepterte sendingen, vist i skanningen.
Hva skjer videre	Sortering og transport til neste behandlingsenhet.
Hva du bør gjøre	Vent på bevegelse med mindre avsenderen oppga feil nummer eller tjeneste.

Objeto recebido pelos Correios do Brasil

En innkommende internasjonal sending er mottatt av Correios i Brasil.

Vis alle detaljer for innkommende mottak hos Correios

Livssyklusfase	Toll/overlevering.
Nåværende ansvarlig part	Correios og brasiliansk importbehandling, underlagt tollkontroll.
Hva skjer videre	Importgjennomgang, mulig krav om skatt eller dokumentasjon, deretter innenlands distribusjon.
Hva du bør gjøre	Følg med hos Correios og Minhas Importações for oppgaver knyttet til CPF, skatt eller dokumentasjon.

Objeto em trânsito

Pakken er underveis mellom Correios-enheter, partneranlegg eller postale utvekslingspunkter.

Vis alle detaljer for Objeto em trânsito

Livssyklusfase	Under transport.
Nåværende ansvarlig part	Transportøren eller postnettverkssegmentet som for øyeblikket frakter sendingen.
Hva skjer videre	Ankomstskanning i destinasjonsbyen, distribusjonssenteret, tollpunktet eller leveringsenheten.
Hva du bør gjøre	Vent under normale transportopphold; sjekk driftsforstyrrelser og adressekvalitet hvis sendingen stopper opp.

Objeto encaminhado para fiscalização aduaneira

Den innkommende pakken har gått inn i toll- eller skatteinspeksjon.

Vis alle detaljer for tollinspeksjon

Livssyklusfase	Toll/overlevering.
Nåværende ansvarlig part	Brasiliansk tollmyndighet med Correios som postoperatør.
Hva skjer videre	Frigivelse, skattefastsettelse, forespørsel om informasjon, retur eller tilbakeholdelse avhengig av reglene.
Hva du bør gjøre	Sjekk Minhas Importações og oppgi forespurt informasjon eller betal fastsatte gebyrer gjennom offisielle kanaler.

Saiu para entrega ao destinatário

Sendingen er med på en leveringsrute for leveringsforsøk.

Vis alle detaljer for ute til levering

Livssyklusfase	Ute til levering.
Nåværende ansvarlig part	Lokal Correios-leveringsenhet.
Hva skjer videre	Levering, mislykket forsøk, hentebeskjed eller adresseavvik.
Hva du bør gjøre	Sørg for at noen kan ta imot pakken, og at legitimasjon er tilgjengelig hvis signatur eller henting kreves.

Objeto entregue ao destinatário

Correios har registrert levering til mottakeren, autorisert person eller leveringssted.

Vis alle detaljer for levert-status

Livssyklusfase	Levert.
Nåværende ansvarlig part	Correios har fullført leveringen; mottakeren eller resepsjonen i bygningen kan nå ha sendingen.
Hva skjer videre	Ingen flere normale transportskanninger med mindre en korrigering eller undersøkelse åpnes.
Hva du bør gjøre	Sjekk postkasse, resepsjon, familiemedlemmer, naboer og leveringsbevis før du eskalerer saken.

Objeto aguardando retirada

Sendingen oppbevares ved en Correios-enhet for henting.

Vis alle detaljer for oppbevaring til henting

Livssyklusfase	Henting.
Nåværende ansvarlig part	Angitt Correios-byrå eller hentepunkt.
Hva skjer videre	Henting av mottaker, utløp av oppbevaringsperiode eller returprosess.
Hva du bør gjøre	Ta med ID, sporingsnummer og eventuell offisiell melding; sjekk oppgitt enhet og frist.

Endereço incorreto eller entrega não efetuada

Correios kunne ikke fullføre leveringen på grunn av adresse, tilgang, fravær eller lokale leveringsforhold.

Vis alle detaljer for mislykket levering

Livssyklusfase	Unntak.
Nåværende ansvarlig part	Lokal Correios-leveringsenhet og, for adressekorrigeringer, vanligvis avsenderen eller selgeren.
Hva skjer videre	Nytt forsøk, oppbevaring for henting eller retur avhengig av tjeneste og lokale regler.
Hva du bør gjøre	Kontakt Correios raskt med objektkoden og be selgeren om å bistå med adressekorrigering hvis nødvendig.

Objeto devolvido ao remetente

Forsendelsen returneres til avsenderen etter mislykket levering, avslag, tollproblem eller utløpt hentefrist.

Vis alle detaljer for retur til avsender

Livssyklusfase	Retur.
Nåværende ansvarlig part	Correios eller postoperatører i opprinnelses-/destinasjonslandet, avhengig av returstadiet.
Hva skjer videre	Returruting til avsenderen eller utenlandsk postoperatør.
Hva du bør gjøre	Kontakt selgeren eller avsenderen umiddelbart; 17TRACK kan ikke stoppe en retur.

Tjenester og leveringstider

Leveringstiden for Correios avhenger av opprinnelsessted, destinasjonens CEP, tjeneste, innleveringsfrist, helger, helligdager, toll, tiltak knyttet til importavgift, avsidesliggende områder og driftsforstyrrelser. Offisielle fristkalkulatorer bør brukes for forsendelsesspesifikke forpliktelser.

Tjenestesammenligning

Tjeneste

Best for

SEDEX

Raskere innenlandsk pakkelevering i Brasil.

Vis alle detaljer for SEDEX

Tjenestetype	Innenlandsk ekspresspakke.
Dekning	Brasil, med forbehold om tilgjengelighet ved opprinnelses- og destinasjonssted.
Sporingsnivå	Pakkesporing med hendelser for mottak, transport, leveringsforsøk og levering.
Viktig størrelses-/vektbetingelse	Sjekk gjeldende Correios-grenser og emballasjeregler etter tjeneste.
Inkludert beskyttelse/ekstratjeneste	Tilleggstjenester som oppgitt verdi eller kvitteringsalternativer kan være tilgjengelige avhengig av produkt.
Hovedbegrensning	Frist og tilgjengelighet varierer etter CEP-par og innleveringsfrist.

PAC

Økonomisk innenlandsk pakkelevering i Brasil.

Vis alle detaljer for PAC

Tjenestetype	Innenlandsk økonomipakke.
Dekning	Brasil, med forbehold om tjenestetilgjengelighet.
Sporingsnivå	Sporede pakkehendelser i Correios-systemer.
Viktig størrelses-/vektbetingelse	Gjeldende regler for størrelse og vekt må sjekkes på offisielle Correios-sider.
Inkludert beskyttelse/ekstratjeneste	Ekstratjenester avhenger av innleveringskanal og kontrakt.
Hovedbegrensning	Tregere enn ekspressalternativer og mer følsom for langdistanseruting.

Carta Registrada

Registrerte dokumenter eller små postsendinger som krever sporingsbevis.

Vis alle detaljer for Carta Registrada

Tjenestetype	Registrert post-/dokumenttjeneste.
Dekning	Brasil, med forbehold om postregler.
Sporingsnivå	Sporing kan fokusere på innlevering, transitt og leveringsbekreftelse heller enn pakkelignende detaljgrad.
Viktig størrelses-/vektbetingelse	Grenser for dokumenter og postsendinger gjelder.
Inkludert beskyttelse/ekstratjeneste	Registreringsbevis; valgfrie tjenester avhenger av offisielle produktregler.
Hovedbegrensning	Ikke egnet for varer som krever regler for pakketjenester.

Correios Internacional

Posteksport fra Brasil og innkommende postlevering til Brasil.

Se alle detaljer for Correios Internacional

Tjenestetype	Internasjonale postpakke-, småpakke-, dokument- og ekspressposttjenester.
Dekning	Land som betjenes gjennom postutvekslingsavtaler og gjeldende destinasjonsbegrensninger.
Sporingsnivå	Avhenger av produkt og datautveksling med postoperatøren i destinasjons- eller opprinnelseslandet.
Viktig størrelses-/vektbetingelse	Destinasjonsspesifikke internasjonale begrensninger, tolldeklarasjon og regler for forbudte varer gjelder.
Inkludert beskyttelse/ekstratjeneste	Varierer etter produkt; sjekk deklarert verdi, rekommanderte og ekspressalternativer.
Hovedbegrensning	Tollmyndigheter og utenlandske postoperatører kan skape synlighetshull og forsinkelser utenfor Correios' kontroll.

Leveringstid

Tjeneste

Publisert leveringsstandard

SEDEX

Beregnet etter opprinnelses-CEP, destinasjons-CEP og innleveringsbetingelser via Correios' offisielle fristverktøy.

Se alle detaljer for SEDEX leveringstid

Virkedager eller kalenderdager	Offisielle verktøy bruker tjenestespesifikk virkedagslogikk; sjekk kalkulatoren for den eksakte sendingen.
Garantistatus	Ikke behandle en estimert frist som en pengene-tilbake-garanti med mindre de offisielle produktreglene sier det.
Tellingen starter fra	Innlevering/aksept og gjeldende fristregler.
Hovedfaktorer for forsinkelse	Feil CEP, avsidesliggende område, mislykket levering, vær, helligdager, driftsforstyrrelser og sikkerhetsrestriksjoner.
Offisiell kildedato/gyldighet	Bruk gjeldende pris- og fristkalkulator fra Correios for sendingsspesifikk gyldighet.

PAC

Beregnet etter opprinnelse og destinasjon via offisielle Correios-verktøy; vanligvis økonomiruting.

Se alle detaljer for PAC leveringstid

Virkedager eller kalenderdager	Sjekk den offisielle kalkulatoren.
Garantistatus	Publisert estimat er ikke automatisk en refusjonsgaranti.
Tellingen starter fra	Fysisk innlevering akseptert av Correios.
Hovedfaktorer for forsinkelse	Langdistansetransport, regional distribusjon, adresseproblemer og leveringsforsøk.
Offisiell kildedato/gyldighet	Bruk gjeldende Correios-kalkulator og produktsider.

Innkommende internasjonale pakker

Varierer etter opprinnelsespost, eksport, flykapasitet, brasiliansk tollbehandling, skattebetaling og innenlands Correios-levering.

Se alle detaljer for leveringstid for innkommende internasjonale sendinger

Virkedager eller kalenderdager	Blandede post- og tollfaser; mange estimater er intervaller i kalenderdager heller enn garanterte forpliktelser i virkedager.
Garantistatus	Toll- og utenlandske postfaser garanteres ikke av Correios.
Tellingen starter fra	Opprinnelsesaksept for ende-til-ende-estimater; Correios' innenlandske håndtering starter etter mottak i Brasil og trinn for importfrigivelse.
Hovedfaktorer for forsinkelse	Forhåndsmelding uten fysisk overlevering, eksportetterslep, tollvurdering, ubetalte skatter, manglende CPF, forbudt vare og problem med destinasjons-CEP.
Offisiell kildedato/gyldighet	Bruk Correios' internasjonale importsider og sporingshendelser for gjeldende fase.

Leveringstider for destinasjonsland

Destinasjonsland/-region

Estimert leveringstidsintervall

USA

10–35 virkedager for vanlige postpakkeflyter.

Se alle detaljer for USA

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke, rekommandert småpakke eller EMS-lignende posttjeneste fra Brasil.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–24 dager på normale ruter.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	USPS for postlevering.
Tips om toll og fortolling	Skanninger fra US Customs og USPS-overlevering kan vises etter et mellomrom for flytransport og utvekslingskontor.

Canada

12–40 virkedager.

Se alle detaljer for Canada

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke eller registrert småpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 22–30 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Canada Post.
Tips om toll og fortolling	Tollkontroll og ruting til avsidesliggende provinser kan forlenge endelig levering.

Mexico

15–45 virkedager.

Se alle detaljer for Mexico

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 25–34 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Correos de México for postlevering.
Tips om toll og fortolling	Importbehandling og regional distribusjon kan føre til lange mellomrom mellom skanninger.

Storbritannia

10–30 virkedager.

Se alle detaljer for Storbritannia

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke eller småpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 17–23 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Royal Mail eller Parcelforce avhengig av produkt.
Tips om toll og fortolling	Nøyaktighet i MVA- og tolldata påvirker frigivelse og leveringsvarsler.

Tyskland

10–32 virkedager.

Se alle detaljer for Tyskland

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–25 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Deutsche Post eller DHL Paket for postoverlevering.
Tips om toll og fortolling	EU-import-MVA og fullstendig tolldeklarasjon er avgjørende.

Frankrike

10–32 virkedager.

Se alle detaljer for Frankrike

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke eller småpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–26 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	La Poste eller Colissimo.
Tips om toll og fortolling	Varsel om tollbetaling kan håndteres av den lokale postoperatøren.

Spania

12–35 virkedager.

Se alle detaljer for Spania

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 20–28 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Correos Spain.
Tips om toll og fortolling	Kanariøyene og destinasjoner utenfor fastlandet kan kreve ekstra importhåndtering.

Italia

12–40 virkedager.

Se alle detaljer for Italia

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 22–30 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Poste Italiane.
Tips om toll og fortolling	Importkontroll og kø ved lokale knutepunkter kan føre til statuspauser.

Nederland

10–30 virkedager.

Se alle detaljer for Nederland

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt ca. 17–24 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	PostNL.
Tips om toll og fortolling	EU-MVA og elektroniske tolldata reduserer manuelle tilbakeholdelser.

Portugal

10–35 virkedager.

Vis alle detaljer for Portugal

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke og rekommandert småpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–26 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	CTT.
Tips om toll og fortolling	Handling i tollportalen kan være nødvendig etter ankomst.

Polen

12–38 virkedager.

Vis alle detaljer for Polen

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt ca. 22–29 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Poczta Polska.
Tips om toll og fortolling	EU-importdata og lokale tollmeldinger bør overvåkes.

Sverige

12–38 virkedager.

Vis alle detaljer for Sverige

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt ca. 21–29 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	PostNord.
Tips om toll og fortolling	Innbetaling av MVA og varsel til mottaker kan forekomme før endelig levering.

Belgia

10–32 virkedager.

Vis alle detaljer for Belgia

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–25 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	bpost.
Tips om toll og fortolling	Nøyaktigheten i tolldeklarasjonen påvirker behandlingen av EU-import.

Sveits

12–35 virkedager.

Vis alle detaljer for Sveits

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt ca. 20–27 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Swiss Post.
Tips om toll og fortolling	Sveitsisk import-MVA og tollberegning kan kreve handling fra mottakeren.

Japan

12–35 virkedager.

Vis alle detaljer for Japan

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke eller EMS-lignende tjeneste.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 18–26 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Japan Post.
Tips om toll og fortolling	Detaljert varebeskrivelse og verdi bidrar til raskere tollbehandling.

Sør-Korea

12–38 virkedager.

Vis alle detaljer for Sør-Korea

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 20–28 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Korea Post.
Tips om toll og fortolling	Mottakeridentifikasjon og tolldata kan påvirke frigivelse ved import.

Kina

15–45 virkedager.

Vis alle detaljer for Kina

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke, rekommandert småpakke eller postretur for netthandel.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 25–34 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	China Post eller lokal postpartner.
Tips om toll og fortolling	Skanninger ved overlevering for eksport og import kan være adskilt av lange forsinkelser hos flyselskap eller utvekslingskontor.

Australia

15–45 virkedager.

Vis alle detaljer for Australia

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt ca. 25–33 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Australia Post.
Tips om toll og fortolling	Biosikkerhetsrestriksjonene er strenge; forbudte organiske materialer kan bli forsinket eller avvist.

New Zealand

15–45 virkedager.

Vis alle detaljer for New Zealand

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 26–35 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	NZ Post.
Tips om toll og fortolling	Ruting til avsidesliggende områder og biosikkerhetskontroll kan forlenge leveringen.

Singapore

12–35 virkedager.

Vis alle detaljer for Singapore

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 19–27 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	SingPost.
Tips om toll og fortolling	GST og tolldeklarasjonsdata kan påvirke frigivelsen.

Malaysia

15–45 virkedager.

Vis alle detaljer for Malaysia

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 25–34 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Pos Malaysia.
Tips om toll og fortolling	Lokal tollbehandling og regional distribusjon kan gi pauser etter ankomst.

Thailand

15–45 virkedager.

Vis alle detaljer for Thailand

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 25–35 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Thailand Post.
Tips om toll og fortolling	Mottakerens kontaktinformasjon hjelper hvis tollen ber om bekreftelse.

India

18–55 virkedager.

Vis alle detaljer for India

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 30–42 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	India Post.
Tips om toll og fortolling	Tollbehandling og regional sortering fører ofte til lengre opphold mellom skanninger.

Chile

10–35 virkedager.

Vis alle detaljer for Chile

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 18–27 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	CorreosChile.
Tips om toll og fortolling	Tollavgifter og varsler til mottaker kan håndteres lokalt.

Argentina

12–45 virkedager.

Vis alle detaljer for Argentina

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 24–34 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Correo Argentino.
Tips om toll og fortolling	Tolldeklarasjon fra mottaker eller tiltak knyttet til skatt/avgift kan være nødvendig.

De forente arabiske emirater

12–38 virkedager.

Vis alle detaljer for De forente arabiske emirater

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	Gjennomsnittlig omtrent 22–30 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	Emirates Post eller partner for postlevering.
Tips om toll og fortolling	Telefonnummer og presis adresse er viktig for lokal leveringskontakt.

Sør-Afrika

20–60 virkedager.

Vis alle detaljer for Sør-Afrika

Primær tjenestetype	Internasjonal postpakke.
Gjennomsnittlige leveringsdager	I gjennomsnitt omtrent 35–48 dager.
Last-mile-partner / overleveringsfraktør	South African Post Office eller lokale postordninger der de er tilgjengelige.
Tips om toll og fortolling	Driftsmessige begrensninger og tollbehandling kan gjøre denne ruten mindre forutsigbar.

Intervallene for destinasjonsland ovenfor er profesjonelle planleggingsestimater for posteksport fra Brasil og sammenlignbare ruter med postoverlevering. De er ikke Correios-garantier; forsendelsesspesifikke offisielle frister må sjekkes i Correios-verktøy, og faktisk levering kan endre seg på grunn av toll, sesongtopper, streiker, vær, flykapasitet og driften hos destinasjonsposten.

Vanlige sporingsproblemer og løsninger

Problem og løsning

Problem/status som vises

Umiddelbart tiltak

Ugyldig sporingsnummer

Fjern mellomrom og tegnsetting, kontroller alle bokstaver og be avsenderen om Correios-objektkoden.

Se alle detaljer for ugyldig sporingsnummer

Sannsynlig årsak	Ordre-ID, skrivefeil, etikett som ennå ikke er lastet opp, eller feil valg av transportør.
Sjekk først	Kvittering, e-post om forsendelse fra selger, landskode-suffiks og transportørgjenkjenning i 17TRACK.
Når saken bør eskaleres	Hvis avsenderen ikke kan oppgi et transportørutstedt nummer etter bekreftelse på forsendelse.
Hvem du skal kontakte	Selger eller avsender først; Correios hvis nummeret er gyldig i Correios-systemer.

Ingen sporing etter at etiketten ble opprettet

Vent på fysisk mottak, og spør selgeren om varen faktisk ble postet.

Se alle detaljer for manglende sporing etter opprettelse av etikett

Sannsynlig årsak	Elektronisk forhåndsvarsel finnes, men varen er ikke overlevert til transportøren.
Sjekk først	Første fysiske postinnleveringsskanning, som Objeto postado eller origin-post acceptance.
Når saken bør eskaleres	Hvis selgeren lover posting, men ingen mottaksskanning vises etter selgerens behandlingstid.
Hvem du skal kontakte	Selger eller markedsplass; Correios har kanskje ikke overtatt forsendelsen ennå.

Lang tid under transport

Sammenlign siste skanning med tjenestestrekningen, og sjekk for toll-, helligdags- eller driftsforstyrrelser.

Se alle detaljer for lang tid under transport

Sannsynlig årsak	Overføring mellom byer, luftutveksling, tollkø eller manglende mellomliggende skanning.
Sjekk først	Siste anlegg, destinasjons-CEP, tjenestetype og om importhandling avventer.
Når saken bør eskaleres	Etter den offisielle forventede fristen, eller når sporingen uttrykkelig ber om handling.
Hvem du skal kontakte	Correios for innenlandsk varetekt; selger eller opprinnelig postoperatør for stadier før Brasil.

Tollstans eller skattemessig inspeksjon

Åpne Minhas Importações og følg offisielle instruksjoner for CPF, dokumenter eller betaling av skatt.

Se alle detaljer for tollstans

Sannsynlig årsak	Fastsettelse av importavgift, manglende data, gjennomgang av forbudt/begrenset vare eller tilfeldig inspeksjon.
Sjekk først	Correios importportal og offisiell tollmelding.
Når saken bør eskaleres	Hvis handlingen er fullført, men sporingen ikke går videre etter det offisielle behandlingsvinduet som vises av Correios.
Hvem du skal kontakte	Correios importstøtte og, der det er nødvendig, selger for faktura eller produktdetaljer.

Levering mislyktes eller adresseproblem

Sjekk adressen, tilgang til bygningen og om pakken holdes for henting.

Se alle detaljer for leveringsfeil

Sannsynlig årsak	Mottaker fraværende, ufullstendig adresse, utrygt område, adgangsbegrensning eller feil CEP.
Sjekk først	Sporingsinstruksjon, hentested, ID-krav og avsenderens adressedata.
Når saken bør eskaleres	Umiddelbart hvis en retur-til-avsender-status vises, eller hentefristen nærmer seg.
Hvem du skal kontakte	Correios for lokale instruksjoner og selger for adressekorrigering eller ny forsendelse.

Levert, men ikke mottatt

Sjekk postkasse, resepsjon i sameie/borettslag, husstandsmedlemmer, naboer og leveringsbevis før du åpner en klage.

Se alle detaljer for levert, men ikke mottatt

Sannsynlig årsak	Mottatt av autorisert person, bygningsresepsjon, feillevering eller korrigering av for tidlig skanning.
Sjekk først	Leveringssted, tidspunkt, mottakernavn der tilgjengelig, bygningslogger og kameraopptak.
Når saken bør eskaleres	Hvis lokale kontroller ikke raskt finner varen etter leveringsskanningen.
Hvem du skal kontakte	Correios kundeservice og selgeren hvis kommersiell refusjon eller erstatning er nødvendig.

Tapt eller skadet pakke

Ta vare på emballasje, bilder, faktura og sporingsbevis; åpne riktig Correios-klage eller be avsenderen sende inn.

Se alle detaljer for tapt eller skadet pakke

Sannsynlig årsak	Skade under transport, innholdsproblem, manglende levering etter undersøkelsesterskel eller returproblem.
Sjekk først	Tjenestetype, deklarert verdi, klageberettigelse og nødvendig dokumentasjon.
Når saken bør eskaleres	Etter offisiell frist eller umiddelbart ved synlig skade ved levering.
Hvem du skal kontakte	Avsender for portokrav; markedsplasselger for ordrerefusjon; Correios for offisiell klage.

Toll ved internasjonal frakt og overlevering mellom transportører

For internasjonale pakker kan Correios være opprinnelsespost, destinasjonspost eller begge deler kun på Brasil-siden. Et utenlandsk sporingsnummer kan fortsatt være gyldig etter overlevering, men forvaring og ansvar endres etter hvert som pakken beveger seg gjennom eksport, flytransport, brasiliansk toll og Correios innenlandslevering.

Internasjonal flyt

Fase

Hva som skjer

Mottak ved opprinnelsessted

Avsenderen sender varen med Correios i Brasil eller med en utenlandsk postoperatør i utlandet.

Se alle detaljer for mottak ved opprinnelsessted

Fysisk forvalter/ansvarlig enhet	Opprinnelig transportør.
Typisk sporingshendelse	Postet, akseptert eller mottatt av opprinnelsespost.
Kan sporingsnummeret endres?	Vanligvis fortsetter S10-nummeret, men forhandlerreferanser kan variere.
Normalt synlighetsgap	Kort gap før eksportbehandling.
Hva kunden bør gjøre	Bekreft sporingsnummeret og tolldeklarasjonsdataene med avsenderen.

Eksportbehandling

Opprinnelsesposten sorterer varen for internasjonal utsendelse og eksportkontroll.

Se alle detaljer for eksportbehandling

Fysisk forvalter/ansvarlig enhet	Opprinnelsespost og eksportanlegg.
Typisk sporingshendelse	Videresendt, sendt eller forlater opprinnelseslandet.
Kan sporingsnummeret endres?	Normalt nei for postal S10, men interne referanser for line-haul kan finnes.
Normalt synlighetsgap	Flere dager til uker under eksportkø eller begrensninger i flykapasitet.
Hva kunden bør gjøre	Vent med mindre selgeren ikke fysisk har sendt varen.

Internasjonal transport og postutveksling

Pakken transporteres med fly eller annen line-haul til destinasjonens utvekslingskontor.

Se alle detaljer for internasjonal transport

Fysisk forvalter/ansvarlig enhet	Flyselskap, line-haul-leverandør og postutvekslingsoperatører.
Typisk sporingshendelse	Sendt til utlandet, ankommet destinasjonslandet eller mottatt av Correios Brazil.
Kan sporingsnummeret endres?	Vanligvis nei for postutveksling; last-mile-systemer kan legge til en intern strekkode.
Normalt synlighetsgap	Det lengste normale gapet oppstår ofte mellom eksportutsendelse og importmottak.
Hva kunden bør gjøre	Bruk 17TRACK for å sjekke både opprinnelses- og destinasjonshendelser.

Importtoll i Brasil

Brasilianske myndigheter vurderer importdata, avgifter, forbudte varer og vilkår for frigivelse.

Se alle detaljer for importtoll i Brasil

Fysisk forvalter/ansvarlig enhet	Tollmyndighet med Correios posthåndtering.
Typisk sporingshendelse	Fiscalização aduaneira, avgiftsbetaling kreves, frigitt eller returnert.
Kan sporingsnummeret endres?	Det utenlandske S10-nummeret forblir vanligvis det synlige sporingsnummeret.
Normalt synlighetsgap	Ingen universell fortollingstid; inspeksjon og betalingsstatus styrer forsinkelsen.
Hva kunden bør gjøre	Sjekk Minhas Importações, betal offisielle gebyrer hvis de forfaller, og legg frem dokumenter hvis det blir bedt om det.

Correios innenlandslevering

Etter frigivelse ruter Correios pakken til destinasjonens CEP og forsøker levering eller henting.

Se alle detaljer for Correios innenlandslevering etter import

Fysisk forvalter/ansvarlig enhet	Correios innenlandsnettverk og lokal leveringsenhet.
Typisk sporingshendelse	Videresendt til distribusjonsenhet, ute for levering, levert, henting eller mislykket levering.
Kan sporingsnummeret endres?	Vanligvis forblir det samme offentlige sporingsnummeret; interne håndteringsetiketter er kanskje ikke synlige for mottakeren.
Normalt synlighetsgap	Innenlandske overføringsgap avhenger av avstand og lokal ruting.
Hva kunden bør gjøre	Forbered deg på levering, sjekk hentevarsler og kontakt Correios hvis den offisielle fristen eller instruksen krever handling.

Leveringsadministrasjon og alternativer etter forsendelse

Leveringshåndtering

Alternativ

Hvem kan be om det

Henting ved Correios-enhet

Mottaker eller autorisert person med identifikasjon der det er tillatt.

Se alle detaljer for henting ved Correios-enhet

Kvalifisering	Tilgjengelig når sporingen sier at objektet venter på henting.
Frist/tilgjengelig fase	Vises i den offisielle sporingen eller meldingen; sjekk den oppførte enheten.
Gebyr	Ingen separat avgift bekreftet for normal henting; importavgifter kan fortsatt påløpe.
Garantert?	Kun hvis pakken fortsatt er innenfor oppbevaringsperioden og identifikasjonskravene er oppfylt.
Offisiell handlingslenke	Correios Rastreamento

Importavgift eller dokumenthandling

Mottaker/importør i Brasil.

Se alle detaljer for importhandling

Kvalifisering	Innkommende internasjonale pakker når Correios-importsystemer ber om handling.
Frist/tilgjengelig fase	Under skattemessig kontroll eller etter avgiftsfastsettelse før endelig levering eller retur.
Gebyr	Skatter, gebyrer for postens importtjeneste eller andre offisielle avgifter kan påløpe.
Garantert?	Betaling eller innsending av dokumenter garanterer ikke tollfrigivelse hvis reglene ikke er oppfylt.
Offisiell handlingslenke	Minhas Importações

Støtte for adressekorreksjon eller leveringsproblem

Ofte avsender eller selger; mottaker kan rapportere lokal leveringsinformasjon.

Se alle detaljer for støtte til adressekorreksjon

Kvalifisering	Avhenger av tjeneste, leveringsfase og offisielle Correios-regler.
Frist/tilgjengelig fase	Før returrutingen blir irreversibel.
Gebyr	Ikke ensartet bekreftet; sjekk offisiell kanal.
Garantert?	Nei; korrigering er kanskje ikke mulig etter visse skanninger.
Offisiell handlingslenke	Correios kundeservice

Krav ved tap og skade, forsikring og refusjoner

En Correios-klage, et krav om posterstatning, en refusjon av porto og en e-handelsrefusjon er separate prosesser. Avsenderen kontrollerer vanligvis portokompensasjon, mens kjøperen normalt samarbeider med selgeren eller markedsplassen om refusjon av bestillingen.

Krav og refusjoner

Prosess

Brukes når

Correios-klage eller serviceforespørsel

Sporingen er forsinket, levering mislyktes, levert-men-ikke-mottatt, skadet eller krever undersøkelse.

Se alle detaljer for Correios-klage

Hvem sender inn	Avsender, mottaker eller autorisert kunde avhengig av tjeneste og klagetype.
Tidligste/seneste innsendingstidspunkt	Bruk offisielle Correios-frister for den spesifikke tjenesten; ingen enkelt universell terskel gjelder.
Påkrevd dokumentasjon	Sporingsnummer, innleveringsdato, adresser, tjenestetype, varebeskrivelse, bilder og faktura der det er aktuelt.
Mulig utfall	Undersøkelse, leveringsavklaring, returinformasjon eller henvisning til kompensasjonsprosess.
Offisiell lenke	Correios central de atendimento

Erstatnings- eller forsikringskrav

Tjenestereglene tillater kompensasjon for tap, skade eller deklarert verdi.

Vis alle detaljer for erstatningskrav

Hvem sender inn	Vanligvis avsenderkunden eller kontraktinnehaveren; støtte fra mottakeren kan være nødvendig for bevis på skade.
Tidligste/seneste innsendingstidspunkt	Avhenger av innenlands/internasjonalt produkt og offisielle regler for krav.
Påkrevd dokumentasjon	Kvittering, oppgitt verdi, faktura, bilder, emballasje, innhold og offisiell klagereferanse.
Mulig utfall	Godkjenning, delvis kompensasjon, avslag eller forespørsel om mer dokumentasjon.
Offisiell lenke	Correios offisielle tjenesteregler

Refusjon eller erstatning fra markedsplass

Kjøperen betalte en selger og trenger en kommersiell løsning for manglende levering, skade eller retur.

Vis alle detaljer for refusjon fra markedsplass

Hvem sender inn	Kjøper via selgeren eller markedsplassplattformen.
Tidligste/seneste innsendingstidspunkt	Bestemmes av markedsplassens kjøperbeskyttelsespolicy, ikke Correios.
Påkrevd dokumentasjon	Ordre-ID, skjermbilde av sporing, meldinger fra selger, bilder og beskrivelse av leveringsproblem.
Mulig utfall	Refusjon, erstatning, selgerundersøkelse eller tvisteløsning.
Offisiell lenke	Bruk den spesifikke markedsplassens hjelpesenter og Correios-sporing som bevis.

Fraktrestriksjoner og spesialhåndtering

Fraktrestriksjoner

Kategori

Forbudt eller begrenset

Farlig gods

Begrenset eller forbudt avhengig av vare, emballasje og transportmåte.

Vis alle detaljer for farlig gods

Typiske eksempler	Brennbare væsker, gasser, eksplosiver, etsende stoffer og visse aerosoler.
Viktig betingelse/emballasje	Må følge gjeldende Correios- og luftfarts-/postregler der det er tillatt.
Transportbegrensning	Kan være utestengt fra luft- eller internasjonale postkanaler.
Mulig påvirkning på sporing/levering	Avvisning, retur, tollhold eller beslag.
Offisielle regler	Sjekk Correios-sidene for forbudte og begrensede varer før innlevering.

Batterier og elektronikk

Begrenset; litiumbatterier krever ofte produktspesifikk samsvarsdokumentasjon.

Vis alle detaljer for batterier og elektronikk

Typiske eksempler	Powerbanker, løse litiumbatterier, telefoner og enheter som inneholder batterier.
Viktig betingelse/emballasje	Korrekt deklarasjon, installasjon i utstyr og beskyttende emballasje kan være påkrevd der det er tillatt.
Transportbegrensning	Regler for lufttransport og internasjonal transport er strengere enn for mange innenlandske bakketransporter.
Mulig påvirkning på sporing/levering	Avslag på eksport, retur eller tollinspeksjon.
Offisielle regler	Bruk Correios og restriksjonene i destinasjonslandet.

Mat, planter og animalske produkter

Ofte begrenset og underlagt sanitær- eller biosikkerhetsregler.

Vis alle detaljer for organiske produkter

Typiske eksempler	Frø, planter, kjøtt, meieriprodukter, lett bedervelige varer og biologiske materialer.
Viktig betingelse/emballasje	Tillatelser, sertifikater og destinasjonsregler kan gjelde.
Transportbegrensning	Forgjengelighet og karanteneregler kan forhindre transport.
Mulig påvirkning på sporing/levering	Toll- eller landbruksinspeksjon, destruksjon eller retur.
Offisielle regler	Sjekk Correios og destinasjonens tollregler.

Verdifulle eller kontrollerte varer

Begrenset etter verdi, tolldokumentasjon eller juridisk kontroll.

Vis alle detaljer for verdifulle eller kontrollerte varer

Typiske eksempler	Smykker, valutalignende gjenstander, medisiner, våpen, verdidokumenter og kontrollerte produkter.
Viktig betingelse/emballasje	Deklarert verdi, forsikring, lisenser eller alternativ transportørtjeneste kan være nødvendig.
Transportbegrensning	Noen varer aksepteres ikke i postkanaler.
Mulig påvirkning på sporing/levering	Avslag, ytterligere inspeksjon, skattefastsettelse eller tap av rett til kompensasjon.
Offisielle regler	Bekreft med Correios før posting.

Kundeservice

Før du kontakter Correios, klargjør sporingsnummeret, postleggingsdato, opprinnelses- og destinasjons-CEP, tjenestenavn, siste skanning, avsender- eller selgeropplysninger, varebeskrivelse, faktura/verdi-dokumentasjon og bilder ved skade.

Kundeservice

Kanal

Verifisert kontakt/lenke

Sporingsportal

Correios Rastreamento

Vis alle detaljer for sporingsportalen

Best for	Aktuelle forsendelseshendelser, henteinstruksjoner og oppfordringer om importtiltak.
Region/språk	Brasil, portugisisk.
Åpningstider og tidssone	Tilgjengelighet for nettportal; driftsoppdateringer avhenger av skanninger.
Informasjon som må klargjøres	Sporingsnummer/objektkode.
Viktig begrensning	Sporingssiden endrer ikke i seg selv adresser eller godkjenner kompensasjon.

Kundeservicesenter

Correios Central de Atendimento

Vis alle detaljer for Correios kundeservicesenter

Best for	Klager, leveringsproblemer, serviceforespørsler og støttealternativer.
Region/språk	Brasil, portugisisk.
Åpningstider og tidssone	Sjekk den gjeldende offisielle siden for telefonnummer og åpningstider for kundeservice.
Informasjon som må klargjøres	Objektkode, personopplysninger, tjeneste, adresser og dokumentasjon på problemet.
Viktig begrensning	Berettigelse og svarvei avhenger av tjeneste og klagetype.

Avdelingsfinner

Correios avdelings- og tjenestefinner

Vis alle detaljer for Correios avdelingsfinner

Best for	Finne enheter for henting, posting eller tjenester.
Region/språk	Brasil, portugisisk.
Åpningstider og tidssone	Åpningstider for enheter varierer etter sted; bekreft i søkeverktøyet.
Informasjon som må klargjøres	CEP, by, nabolag og nødvendig tjeneste.
Viktig begrensning	En enhet håndterer kanskje ikke alle tjenester eller internasjonale importproblemer.

Importportal

Minhas Importações

Vis alle detaljer for Minhas Importações

Best for	Innkommende internasjonale pakker, betaling av avgifter, CPF-tilknytning og dokumenthandlinger.
Region/språk	Brasil, portugisisk.
Åpningstider og tidssone	Nettportal; betaling og behandling avhenger av offisielle frister.
Informasjon som må klargjøres	Sporingsnummer, CPF, faktura-/ordredokumentasjon og betalingsmåte hvis påkrevd.
Viktig begrensning	Kun instruksjoner fra den offisielle portalen skal brukes for importbetalinger.

Sporing for e-handel og bedrifter

Forbrukere bør bruke offisiell Correios-sporing eller 17TRACK. Forhandlere trenger batchsynlighet, unntaksovervåking, standardiserte statuser og gjenkjenning av overlevering mellom flere transportører, spesielt når en pakke starter med en opprinnelig postoperatør og senere blir en Correios-levering på siste etappe i Brasil.

Sammenligning for utviklere/API

Alternativ

Leverandør

Offisielle Correios-bedriftsintegrasjoner

Correios

Vis alle detaljer for offisielle Correios-bedriftsintegrasjoner

Transportørdekning	Correios-tjenester og kontraktslogistikk der tilgjengelig.
Primær bruk	Bedriftsposting, etiketter, priser, frister, tjenesteoppslag og kontraktsoperasjoner.
Autentisering	Krever gjeldende Correios-utvikler- eller kontraktslegitimasjon der dette tilbys.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitet	Funksjonalitet avhenger av det offisielle Correios API-produktet og kontrakten; detaljer om offentlige sporingsendepunkter må verifiseres i gjeldende dokumentasjon.
Gjeldende utviklerdokumentasjon	Correios-utviklere
Migrerings-/avviklingsmerknad	Ikke bruk gamle SOAP-eksempler eller uoffisielle eksempler uten å sjekke gjeldende Correios-dokumentasjon og autentiseringskrav.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Se alle detaljer for 17TRACK Tracking API

Transportørdekning	Sporing på tvers av flere transportører, inkludert Correios der det støttes av 17TRACK-ruting for transportører.
Primær bruk	Batchregistrering, sporingsaggregering, automatisk transportørgjenkjenning og standardiserte forsendelseshendelser.
Autentisering	17token-header med en gyldig 17TRACK API-nøkkel.
Sporings-/batch-/webhook-funksjonalitet	Registreringsendepunkt og API-funksjoner beskrevet i 17TRACK API-dokumentasjonen.
Gjeldende utviklerdokumentasjon	17TRACK API-dokumentasjon
Migrerings-/avviklingsmerknad	Bruk det gjeldende v2.4-registreringsendepunktet som vises i 17TRACK-dokumentasjonen.

Vanlige spørsmål

1. Hvordan sporer jeg Correios-pakken min?

Skriv inn objektkoden på Correios Rastreamento eller bruk 17TRACK for å se tilgjengelige hendelser fra Correios og partnertransportører.

2. Hvor finner jeg Correios-sporingsnummeret mitt?

Se på Correios-kvitteringen, den elektroniske etiketten, forsendelses-e-posten fra selgeren, bestillingssiden på markedsplassen eller importvarselet; en ordre-ID er ikke det samme som en Correios-objektkode.

3. Hvordan ser et Correios-sporingsnummer ut?

Mange Correios- og postnumre bruker to bokstaver, ni sifre og en landkode på to bokstaver, for eksempel AA ######### BR for postidentifikatorer utstedt i Brasil.

4. Når vises den første Correios-sporingshendelsen?

Den første meningsfulle hendelsen vises etter fysisk innlevering eller mottak; opprettelse av etikett eller forhåndsvarsel fra selger beviser ikke at Correios har pakken.

5. Hvorfor oppdateres ikke Correios-sporingen min?

Correios-sporing kan stoppe opp under langdistansetransport, eksport, flytransport, tollbehandling, skattebetaling eller manglende mellomliggende skanninger.

6. Hvor lang tid tar Correios-levering?

Leveringstiden med Correios avhenger av tjeneste, opprinnelses-CEP, destinasjons-CEP, innleveringsfrist, toll og lokale forhold; bruk den offisielle fristkalkulatoren til Correios for forsendelsesspesifikke estimater.

7. Hva bør jeg gjøre hvis Correios sier at levering mislyktes?

Sjekk den oppgitte årsaken, bekreft adressen og tilgang til bygningen, se etter henteinstruksjoner, og kontakt Correios eller selgeren før pakken returneres.

8. Hva bør jeg gjøre hvis Correios sier levert, men jeg ikke har mottatt pakken?

Sjekk postkasse, resepsjon, familiemedlemmer, naboer og leveringsbevis først, åpne deretter en klage hos Correios og varsle selgeren hvis varen fortsatt mangler.

9. Hvordan rapporterer jeg en tapt eller skadet Correios-pakke?

Ta vare på emballasjen, bilder, faktura og sporingsnummer, og bruk deretter Correios kundeservice; avsenderen eller kontraktsinnehaveren må kanskje sende inn erstatningskrav.

10. Hvordan kontakter jeg Correios kundeservice?

Bruk Correios Central de Atendimento, den offisielle sporingsportalen, Minhas Importações for importpakker, eller byråfinneren for lokale hente- og innleveringstjenester.

11. Utsteder Correios alle numre som vises i Correios-sporing?

Nei. Correios kan spore innkommende utenlandske postnumre etter at pakken er mottatt i Brasil, men det opprinnelige nummeret kan ha blitt utstedt av China Post, USPS, PostNL, Singapore Post eller en annen opprinnelsespost.

12. Hva er Minhas Importações for Correios-pakker?

Minhas Importações er Correios' importportal som brukes for mange innkommende internasjonale pakker som krever CPF-tilknytning, skattebetaling, innsending av dokumenter eller andre offisielle importtiltak.

13. Betyr «mottatt av Correios Brazil» at tollbehandlingen er fullført?

Nei. Mottak hos Correios i Brasil betyr postoverlevering eller ankomstdata; tollinspeksjon, skattefastsettelse og frigivelse kan fortsatt skje før innenlands levering.

14. Kan en Correios-tjeneste identifiseres bare ut fra de to første bokstavene?

Ikke pålitelig. Postprefikser kan indikere brede identifikatorfamilier, men tjenestekartlegging avhenger av produktet, kontrakten, opprinnelseslandet og gjeldende Correios-systemer.

15. Hvem er ansvarlig når en utenlandsk pakke ikke har ankommet Brasil?

Før mottak i Brasil er opprinnelsesposten, selgeren eller linjetransportpartneren vanligvis ansvarlig; Correios blir normalt den brasilianske postoperatøren etter overlevering eller ankomstbehandling.

16. Kan bedrifter spore Correios-forsendelser gjennom et API?

Bedrifter bør sjekke gjeldende Correios-utviklerdokumentasjon for offisielle integrasjoner eller bruke 17TRACK API for sporingsaggregering på tvers av flere transportører og standardisert hendelsessynlighet.

Tracking API

// 1. Correios official tracking API
// Current public official tracking API endpoint, method, authentication and request body
// are not confirmed for unrestricted public use in this page.
// Business users should verify current Correios developer documentation and contract access:
// https://www.correios.com.br/atendimento/developers
// Do not copy old SOAP or unofficial examples without checking current Correios migration rules.

// 2. 17TRACK API
// Register a Correios tracking number with 17TRACK.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder if your integration has not confirmed the current
// 17TRACK carrier code for Correios in your account or carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]