SOLID LOGISTICS การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ SOLID LOGISTICS เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

http://www.solidlogistics.cn/

ติดตาม

เกี่ยวกับ Solid Logistics

Solid Logistics คือชื่อผู้ขนส่งที่ระบุไว้สำหรับคู่มือการติดตามนี้ โปรดใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและเอกสารการจัดส่งเพื่อระบุบริการที่เกี่ยวข้อง เจ้าของการจัดส่ง ตัวระบุการติดตาม และพันธมิตรผู้จัดส่งสำหรับพัสดุแต่ละชิ้น

ฟิลด์	ข้อมูลอ้างอิง
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	http://www.solidlogistics.cn/
ข้อมูลระบุการติดตาม	ใช้ชื่อผู้ขนส่งที่พิมพ์อยู่บนฉลาก ใบแจ้งการจัดส่ง หรือรายการคำสั่งซื้อของผู้ค้า
ความรับผิดชอบต่อการจัดส่ง	ความรับผิดชอบอาจเปลี่ยนมือระหว่างผู้ดำเนินการต้นทาง ผู้ให้บริการขนส่งระยะไกล หน่วยงานศุลกากร และพันธมิตรจัดส่งปลายทาง

หน่วยงาน	ความสัมพันธ์และความเกี่ยวข้องกับการติดตาม
Solid Logistics	Solid Logistics คือข้อมูลระบุผู้ขนส่งที่ควรเลือกเมื่อบันทึกการจัดส่งระบุว่า Solid Logistics เป็นผู้รับผิดชอบการติดตาม
ผู้ค้า หรือตลาดกลาง	โดยปกติผู้ค้าจะเป็นผู้จัดหาหมายเลขติดตาม และสามารถขอข้อมูลการจัดส่งจากผู้ถือบัญชีการจัดส่งได้
พันธมิตรจัดส่งปลายทาง	พันธมิตรปลายทางอาจสร้างการสแกนการจัดส่งในภายหลังหลังจากมีการส่งมอบทางกายภาพ การสแกนโดยพันธมิตรเพียงอย่างเดียวไม่ได้พิสูจน์ว่าพันธมิตรรายนั้นรับพัสดุก่อนหน้านี้
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามอิสระที่รวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ และไม่ได้ขนส่งพัสดุหรือตัดสินข้อเรียกร้อง

คำตอบสั้น ๆ

ป้อนหมายเลขติดตามการจัดส่ง ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ บนเว็บไซต์ Solid Logistics อย่างเป็นทางการหรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ให้ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออกก่อน ตรวจสอบอักขระแต่ละตัวกับใบแจ้งการจัดส่ง และสอบถามผู้ขายว่าฉลากถูกส่งมอบทางกายภาพแล้วหรือไม่ 17TRACK เป็นอิสระจาก Solid Logistics และไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ ปล่อยสินค้าจากศุลกากร ออกเงินคืน หรืออนุมัติข้อเรียกร้องได้

เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ: เก็บหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขติดตามไว้ด้วยกัน ผู้ขายสามารถใช้บันทึกคำสั่งซื้อเพื่อค้นหาการจัดส่งที่ถูกต้องเมื่อมีการคัดลอกหมายเลขไม่ถูกต้อง

วิธีติดตามพัสดุของ Solid Logistics

ขั้นตอนการทำงานที่น่าเชื่อถือที่สุดคือการเปรียบเทียบบันทึกของผู้ค้า ผลลัพธ์จากผู้ขนส่งอย่างเป็นทางการ และเหตุการณ์ล่าสุดจากพันธมิตรปลายทาง

วิธีการ	ขั้นตอนและข้อจำกัด
การติดตาม Solid Logistics อย่างเป็นทางการ	เปิดเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ไปที่ฟังก์ชันติดตาม ป้อนตัวระบุการจัดส่ง และเปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับใบแจ้งการจัดส่ง
17TRACK	ป้อนตัวระบุเดียวกันใน 17TRACK การจดจำผู้ขนส่งโดยอัตโนมัติอาจช่วยได้ แต่ผลลัพธ์ที่แสดงขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ที่ผู้ขนส่งหรือพันธมิตรที่เกี่ยวข้องจัดส่งให้
การสนับสนุนจากผู้ค้า	ติดต่อผู้ขายเมื่อไม่มีหมายเลข มีหมายเลขซ้ำ ไม่ถูกต้อง หรือยังไม่เปิดใช้งานหลังจากผู้ขายแจ้งว่ามีการส่งมอบแล้ว

หมายเลขติดตามใช้ระบุบันทึกการจัดส่ง หมายเลขคำสั่งซื้อใช้ระบุการซื้อ หมายเลขอ้างอิงใช้ระบุผู้ค้าหรือธุรกรรมภายใน และหมายเลขแจ้งการจัดส่งอาจใช้ระบุความพยายามจัดส่งในพื้นที่ ตัวระบุเหล่านี้ใช้แทนกันไม่ได้

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตาม

ไม่ควรอนุมานกฎการกำหนดหมายเลขสาธารณะเฉพาะผู้ขนส่งจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว ใช้ตัวระบุทั้งหมดที่ผู้ค้าหรือฉลากจัดหาให้ และให้ระบบติดตามอย่างเป็นทางการระบุบริการที่เกี่ยวข้อง

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ	รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน
ตัวระบุที่ออกโดยผู้ขนส่ง	ใช้ตัวอักษรและตัวเลขให้ตรงตามที่พิมพ์อยู่บนฉลากของผู้ขนส่งหรือใบแจ้งการจัดส่ง ตัวอย่าง: XX## #### #### XX ถูกปกปิดไว้โดยเจตนาและไม่ใช่หมายเลขจริง
ตัวระบุจากไปรษณีย์ต้นทาง	ตัวระบุไปรษณีย์ระหว่างประเทศอาจใช้โครงสร้างรูปแบบ S10 เช่น AA#########BB ผู้ให้บริการไปรษณีย์ต้นทางอาจเป็นผู้ออกหมายเลขนี้ แม้ว่าผู้ขนส่งรายอื่นจะแสดงเหตุการณ์ในภายหลังก็ตาม
ตัวระบุการจัดส่งช่วงสุดท้าย	พาร์ทเนอร์ปลายทางอาจใช้ตัวระบุท้องถิ่นอีกชุดหนึ่ง โปรดขอหมายเลขที่เชื่อมโยงกันจากผู้ขายเมื่อการสแกนที่ปลายทางแสดงหมายเลขดังกล่าว
หมายเลขคำสั่งซื้อหรือหมายเลขอ้างอิง	ข้อมูลนี้ใช้ระบุการซื้อหรือบันทึกของผู้ขาย และโดยปกติไม่สามารถใช้แทนหมายเลขติดตามพัสดุได้

สถานะการติดตามและความหมาย

เหตุการณ์การติดตามอธิบายการสแกนหรือการอัปเดตทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งไม่ได้หมายความว่ามีการเปลี่ยนผู้ครอบครองพัสดุทางกายภาพเสมอไป ควรอนุมานผู้รับผิดชอบจากถ้อยคำของเหตุการณ์และขั้นตอนการจัดส่ง

ค้นหาสถานะอย่างรวดเร็ว

สถานะ	ความหมายและการดำเนินการถัดไป
สร้างใบจ่าหน้าแล้ว / ก่อนการจัดส่ง	อาจมีบันทึกการจัดส่งก่อนที่จะมีการรับพัสดุจริง ผู้ขายควรยืนยันการส่งมอบหากสถานะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
รับแล้ว / ได้รับแล้ว	การสแกนรับพัสดุแสดงว่าผู้ดำเนินการที่ระบุได้บันทึกรายการแล้ว โปรดติดตามเหตุการณ์การคัดแยกหรือการออกจากศูนย์ต่อไป
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังผ่านขั้นตอนการขนส่งหรือการดำเนินการ ช่องว่างระหว่างการสแกนที่ศูนย์ต่าง ๆ อาจเกิดขึ้นได้
ศุลกากรหรือการส่งมอบต่อ	พัสดุกำลังอยู่ระหว่างการดำเนินการด้านการนำเข้า การส่งออก หรือการประมวลผลโดยพาร์ทเนอร์ การมาถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าพัสดุได้รับการปล่อยแล้ว
กำลังนำจ่าย	มีการมอบหมายเส้นทางการนำจ่ายในพื้นที่แล้ว โปรดตรวจสอบที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่ง
จัดส่งแล้ว	มีการบันทึกการสแกนการจัดส่งแล้ว หากไม่พบพัสดุ โปรดตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เคาน์เตอร์รับพัสดุ และพาร์ทเนอร์จัดส่งในพื้นที่
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	มีการบันทึกอุปสรรคหรือกระบวนการส่งคืนแล้ว ควรติดต่อผู้ขายและผู้ครอบครองพัสดุทางกายภาพในปัจจุบันโดยเร็ว

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาในการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง การดำเนินการด้านศุลกากร ความจุในการขนส่ง คุณภาพของที่อยู่ วันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และการส่งมอบต่อที่ปลายทาง การประมาณการของผู้ขายไม่ถือเป็นการรับประกันของผู้ให้บริการขนส่งโดยอัตโนมัติ

เปรียบเทียบบริการ

บันทึกบริการ	วิธีตีความ
ชื่อบริการบนใบจ่าหน้า	ใช้ชื่อบริการที่ผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งพิมพ์ไว้อย่างตรงตัว อย่าอนุมานความเร็ว ประกันภัย หรือพื้นที่ให้บริการจากคำนำหน้าหมายเลขติดตาม
การจัดส่งระหว่างประเทศ	เผื่อเวลาสำหรับการดำเนินการส่งออก การขนส่งระยะไกล การผ่านพิธีการนำเข้า การดำเนินการที่ปลายทาง และการจัดส่งช่วงสุดท้าย
การจัดส่งคืน	เหตุการณ์การส่งคืนโดยปกติต้องดำเนินการโดยผู้ขาย ผู้จัดส่ง หรือผู้ดูแลปลายทาง ไม่ใช่โดย 17TRACK

เวลาจัดส่ง

ข้อมูลอ้างอิงด้านเวลา	การตีความในทางปฏิบัติ
การประมาณการของผู้ขาย	กรอบเวลาสำหรับการวางแผนที่ผู้ขายเป็นผู้จัดให้ ซึ่งอาจเริ่มนับตั้งแต่การส่งคำสั่งซื้อออกไป แทนที่จะเริ่มเมื่อมีการรับพัสดุจริง
การประมาณการจากเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่ง	การประมาณการที่สร้างจากข้อมูลการจัดส่งและการสแกนที่มีอยู่ ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงหลังการส่งมอบต่อหรือการดำเนินการด้านศุลกากร
การรับประกันบริการ	คำมั่นสัญญาตามสัญญาแยกต่างหาก ซึ่งมีผลเฉพาะเมื่อบริการที่เลือกและเงื่อนไขการจัดส่งเป็นไปตามข้อกำหนด

ระยะเวลาจัดส่งตามประเทศปลายทาง

ปลายทาง	คำแนะนำสำหรับการวางแผน
ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง	ใช้การประมาณการบริการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น ศุลกากร ความสามารถในการจัดส่งในพื้นที่ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์อาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้
ที่อยู่ห่างไกลหรือที่อยู่สำหรับการจัดส่งแบบพิเศษ	เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดเส้นทาง และตรวจสอบว่าพาร์ทเนอร์ปลายทางให้บริการที่อยู่นั้นโดยตรงหรือไม่

ปลายทาง

คำแนะนำสำหรับการวางแผน

ประเทศหรือภูมิภาคปลายทาง

ใช้การประมาณการบริการเฉพาะสำหรับการจัดส่งนั้น ศุลกากร ความสามารถในการจัดส่งในพื้นที่ คุณภาพของที่อยู่ และการส่งมอบต่อให้พาร์ทเนอร์อาจทำให้กรอบเวลาจัดส่งเปลี่ยนแปลงได้

ที่อยู่ห่างไกลหรือที่อยู่สำหรับการจัดส่งแบบพิเศษ

เผื่อเวลาเพิ่มเติมสำหรับการกำหนดเส้นทาง และตรวจสอบว่าพาร์ทเนอร์ปลายทางให้บริการที่อยู่นั้นโดยตรงหรือไม่

ปัญหาทั่วไปในการติดตามและวิธีแก้ไข

ผู้ที่ควรติดต่อเพื่อยกระดับปัญหาขึ้นอยู่กับเหตุการณ์ล่าสุด โดยปกติผู้ขายหรือผู้ถือบัญชีการจัดส่งอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดในการเปิดคำร้องสอบสวนการขนส่ง ขณะที่ผู้รับสามารถจัดเตรียมหลักฐานการจัดส่งและข้อมูลที่อยู่ในพื้นที่ได้

ปัญหาและวิธีแก้ไข

ปัญหาหรือสถานะ	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	ตรวจสอบอักขระทุกตัวอีกครั้ง ลบช่องว่างและเครื่องหมายวรรคตอนออก และขอให้ผู้ขายยืนยันผู้ให้บริการขนส่งและรหัสระบุพัสดุ
ไม่มีเหตุการณ์การติดตาม	ยืนยันว่ามีการสร้างฉลากแล้วเท่านั้นหรือไม่ และสอบถามผู้ขายว่ามีการส่งมอบพัสดุจริงเมื่อใด
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลานาน	เปรียบเทียบเหตุการณ์ล่าสุดกับขั้นตอนการขนส่งที่คาดไว้ จากนั้นติดต่อผู้ขายหากพัสดุเลยกรอบเวลาที่รับปากไว้แล้ว
การส่งมอบให้พันธมิตรด้านการขนส่ง	ถือว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นข้อความเกี่ยวกับการส่งมอบทางอิเล็กทรอนิกส์หรือด้านโลจิสติกส์จนกว่าจะมีการสแกนรับเข้าเพื่อยืนยันการรับพัสดุจริง
ที่อยู่ผิดพลาดหรือจัดส่งไม่สำเร็จ	ติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งปัจจุบันทันที อย่าคิดว่า 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่ได้
แสดงว่าจัดส่งแล้วแต่ยังไม่ได้รับ	ตรวจสอบสถานที่จัดส่ง สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน แผนกต้อนรับ หลักฐานการจัดส่ง และศูนย์คัดแยกในพื้นที่ก่อนดำเนินการผ่านผู้ขาย
พัสดุสูญหายหรือเสียหาย	เก็บบรรจุภัณฑ์และภาพถ่ายไว้ เก็บรักษาใบแจ้งหนี้และหลักฐานมูลค่า และขอให้ผู้จัดส่งหรือผู้ขายเริ่มการตรวจสอบหรือยื่นเคลมตามกรณี
พัสดุถูกกักไว้ที่ศุลกากรหรือถูกส่งคืน	ตรวจสอบว่าผู้รับจำเป็นต้องชำระอากร จัดเตรียมเอกสารยืนยันตัวตน ข้อมูลสินค้า หรือปฏิบัติตามคำแนะนำการนำเข้าหรือไม่

การจัดส่งระหว่างประเทศ พิธีการศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ขนส่ง

การติดตามระหว่างประเทศดำเนินไปตามห่วงโซ่การครอบครอง พัสดุอาจปรากฏการสแกนในประเทศปลายทางก่อนที่จะมีการกำหนดผู้รับผิดชอบการจัดส่งในท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ และเหตุการณ์พัสดุถึงศุลกากรไม่ได้หมายความว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

การขนส่งระหว่างประเทศ

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
การรับพัสดุที่ต้นทาง	ผู้ดำเนินการต้นทางบันทึกการรับพัสดุหรือเตรียมพัสดุเพื่อการขนส่ง
การดำเนินการส่งออก	การรักษาความปลอดภัย เอกสารส่งออก และการคัดแยกเพื่อออกจากประเทศอาจทำให้เกิดช่วงเวลาที่ไม่มีการสแกน
การขนส่งระยะไกล	พัสดุเคลื่อนย้ายระหว่างศูนย์ขนส่งต่าง ๆ โดยข้อมูลการติดตามอาจหยุดชั่วคราวระหว่างการสแกน
ศุลกากรขาเข้า	หน่วยงานอาจขอให้ชำระอากร จัดเตรียมเอกสาร หรือให้ข้อมูลสินค้า ระยะเวลาในการผ่านพิธีการอยู่ภายใต้การควบคุมของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
การส่งมอบให้พันธมิตรและการจัดส่งช่วงสุดท้าย	ผู้ดำเนินการในประเทศปลายทางอาจจัดส่งพัสดุ และอาจแสดงรหัสระบุพัสดุเดิมหรือรหัสระบุพัสดุท้องถิ่นที่เชื่อมโยงกัน

ฝ่ายบริการลูกค้า

ใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Solid Logistics เพื่อดูช่องทางการติดต่อปัจจุบัน สำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ ควรติดต่อผู้ขายด้วย เนื่องจากผู้ถือบัญชีการจัดส่งอาจเป็นฝ่ายที่มีสิทธิ์ขอให้ตรวจสอบการขนส่งหรือยื่นเคลม

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานและการเตรียมข้อมูลที่เหมาะสม
เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ	เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Solid Logistics. ใช้ช่องทางการติดตามและติดต่อปัจจุบันที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ดังกล่าว
ฝ่ายสนับสนุนของร้านค้าหรือตลาดออนไลน์	ใช้ช่องทางนี้สำหรับกรณีหมายเลขสูญหาย ฉลากไม่ถูกต้อง การขอคืนเงิน ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ และการตรวจสอบการจัดส่งในส่วนของผู้ขาย
ผู้ให้บริการจัดส่งในประเทศปลายทาง	ใช้ผู้ให้บริการในพื้นที่ที่แสดงอยู่ในเหตุการณ์ปลายทางล่าสุดสำหรับความพยายามจัดส่ง คำแนะนำในการเข้าถึง และหลักฐานการจัดส่ง

เตรียมหมายเลขติดตาม หมายเลขคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ วันที่จัดส่ง การสแกนล่าสุด ที่อยู่จัดส่ง ชื่อบริการ คำอธิบายสินค้า หลักฐานมูลค่า และภาพถ่ายตามความเหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุของ Solid Logistics ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Solid Logistics หรือใช้ 17TRACK เพื่อตรวจสอบเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะค้นหาหมายเลขติดตามพัสดุของ Solid Logistics ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อในตลาดออนไลน์ ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือข้อความที่ผู้ขายส่งให้

3. หมายเลขติดตามพัสดุของ Solid Logistics มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบขึ้นอยู่กับบันทึกการจัดส่งและบริการ ให้ใช้รหัสระบุพัสดุฉบับเต็มที่ผู้ขายแจ้ง แทนการคาดเดาจากคำนำหน้า

4. เหตุใดหมายเลขติดตามพัสดุของ Solid Logistics จึงไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

อาจมีการสร้างใบปะหน้าพัสดุก่อนส่งมอบพัสดุจริง โปรดยืนยันหมายเลขดังกล่าวและสอบถามผู้ขายว่าพัสดุเข้าสู่เครือข่ายของผู้ให้บริการขนส่งเมื่อใด

5. การจัดส่งของ Solid Logistics ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาจัดส่งขึ้นอยู่กับต้นทาง ปลายทาง บริการ ศุลกากร ความจุในการขนส่ง และพาร์ทเนอร์จัดส่งในปลายทาง

6. ฉันควรทำอย่างไรหากการติดตามของ Solid Logistics หยุดอัปเดต

ตรวจสอบการสแกนครั้งล่าสุดและเปรียบเทียบกับประมาณการจัดส่งของผู้ขาย จากนั้นขอให้ผู้ขายตรวจสอบเมื่อพ้นกรอบเวลาที่คาดไว้แล้ว

7. ฉันควรทำอย่างไรหาก Solid Logistics แสดงว่าส่งมอบแล้ว แต่ฉันยังไม่ได้รับพัสดุ

ตรวจสอบสถานที่ปลอดภัย สมาชิกในครัวเรือน เพื่อนบ้าน พื้นที่ต้อนรับ และหลักฐานการจัดส่งก่อนติดต่อผู้ขายและผู้ให้บริการจัดส่งในพื้นที่

8. ใครเป็นผู้รับผิดชอบพัสดุของ Solid Logistics ที่สูญหายหรือเสียหาย

โดยปกติผู้ขายหรือเจ้าของบัญชีการจัดส่งจะเป็นผู้เริ่มการสอบถามหรือยื่นเคลมที่เกี่ยวข้อง โปรดเก็บรักษาบรรจุภัณฑ์ รูปถ่าย ใบแจ้งหนี้ และหลักฐานมูลค่าไว้

9. จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากความพยายามจัดส่งของ Solid Logistics ไม่สำเร็จ

ตรวจสอบเหตุการณ์เพื่อดูว่ามีการพยายามจัดส่งครั้งใหม่ คำแนะนำในการรับพัสดุ ปัญหาที่อยู่ หรือกระบวนการส่งคืนหรือไม่ และติดต่อผู้ขายโดยเร็วหากไม่ชัดเจนว่าต้องดำเนินการใดต่อ

10. ฉันจะติดต่อ Solid Logistics ได้อย่างไร

ใช้ช่องทางติดต่อที่แสดงบนเว็บไซต์ทางการของ Solid Logistics และระบุหมายเลขติดตามที่ครบถ้วนพร้อมเหตุการณ์ล่าสุด

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. การสแกนของ Solid Logistics ยืนยันหรือไม่ว่าพัสดุถูกส่งมอบจริงแล้ว

ไม่ การแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์และข้อความจากพาร์ทเนอร์อาจปรากฏก่อนที่ศูนย์รับพัสดุจะบันทึกการรับมอบพัสดุจริง

12. หมายเลขติดตามสามารถเปลี่ยนแปลงหลังการส่งมอบระหว่างประเทศของ Solid Logistics ได้หรือไม่

ผู้ให้บริการในปลายทางอาจใช้หมายเลขเดิมต่อไปหรือเชื่อมโยงหมายเลขประจำท้องถิ่น ดังนั้นควรเปรียบเทียบทั้งบันทึกการจัดส่งเดิมและเหตุการณ์ที่ปลายทาง

13. การมาถึงศุลกากรหมายความว่าการจัดส่งของ Solid Logistics ได้รับการปล่อยแล้วหรือไม่

ไม่ การมาถึง การตรวจสอบ การประเมินอากร การขอเอกสาร และการปล่อยพัสดุเป็นขั้นตอนที่แยกจากกัน

14. 17TRACK สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งสำหรับพัสดุของ Solid Logistics ได้หรือไม่

ไม่ การเปลี่ยนที่อยู่และคำแนะนำในการจัดส่งต้องดำเนินการโดยผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ ผู้ให้บริการในปลายทาง ผู้ขาย หรือเจ้าของบัญชีการจัดส่ง

15. ธุรกิจสามารถใช้ API ติดตามของ Solid Logistics ได้หรือไม่

ธุรกิจควรใช้ข้อมูลสำหรับนักพัฒนาอย่างเป็นทางการฉบับปัจจุบันเมื่อมีให้บริการ หรือใช้การผสานรวม 17TRACK ที่มีเอกสารประกอบสำหรับกระบวนการทำงานแบบหลายผู้ให้บริการขนส่ง

API การติดตาม

// Carrier official API:
// Current public official tracking API details should be taken from the current
// Solid Logistics developer documentation.

// 17TRACK API:
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

// Replace CARRIER_CODE with the current 17TRACK carrier code shown in its
// documentation. Do not infer a code from a brand name.