Despre DPD Local
DPD Local este identitatea transportatorului furnizată pentru această pagină de urmărire. Utilizați site-ul oficial DPD Local și numărul de expediere afișat de expeditor sau comerciant pentru a stabili dacă DPD Local a primit coletul, îl procesează sau așteaptă predarea acestuia.
| Câmp | Pagină sau valoare verificată |
| Site oficial | https://www.dpdlocal.co.uk/ |
| Identitatea transportatorului | DPD Local |
| Relația de urmărire | 17TRACK afișează evenimentele disponibile de la DPD Local și de la alți participanți la transport identificați; 17TRACK nu transportă coletul. |
Relațiile dintre entitățile transportatorilor
| Entitate | Relație |
| DPD Local | Vedeți toate detaliile pentru DPD Local| Tipul entității | DPD Local este numele transportatorului care trebuie selectat atunci când expedierea este identificată ca fiind DPD Local. |
|---|
| De ce este important pentru urmărire | Selectarea transportatorului ajută la direcționarea numărului către sursa corespunzătoare de evenimente. |
|---|
| Dovezi oficiale | Site-ul oficial DPD Local. |
|---|
|
| 17TRACK | Vedeți toate detaliile pentru relația cu 17TRACK| Tipul entității | Platformă independentă de urmărire pentru mai mulți transportatori. |
|---|
| De ce este important pentru urmărire | 17TRACK poate consolida evenimentele disponibile, dar nu poate modifica instrucțiunile de livrare, aproba rambursări sau decide asupra reclamațiilor. |
|---|
| Dovezi oficiale | Directorul transportatorilor 17TRACK. |
|---|
|
Răspuns rapid
Introduceți numărul de urmărire al expedierii, nu numărul comenzii comerciantului, pe site-ul oficial DPD Local sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați spațiile, semnele de punctuație copiate, o etichetă creată recent și dacă vânzătorul a furnizat numărul unui partener sau numărul pentru ultima etapă a livrării. 17TRACK este independent și nu poate redirecționa, rambursa, investiga sau despăgubi pentru o expediere.
Cum să urmăriți coletele DPD Local
Ruta oficială este site-ul transportatorului; 17TRACK este util atunci când un colet își schimbă transportatorul sau când mai multe expedieri trebuie urmărite într-un singur loc.
| Rută | Pași |
| Urmărirea oficială DPD Local | Vedeți toate detaliile pentru urmărirea oficială| De unde să începeți | Deschideți site-ul oficial DPD Local și urmați ruta actuală de urmărire. |
|---|
| Numărul de introdus | Folosește numărul expedierii sau al coletului furnizat în e-mailul de expediere, pe etichetă, pe chitanță sau în notificarea de livrare. |
|---|
| Dacă nu funcționează | Solicită expeditorului să confirme numărul și transportatorul. ID-ul comenzii de la comerciant nu este neapărat un număr de urmărire. |
|---|
|
| 17TRACK | Vezi toate detaliile pentru urmărirea 17TRACK| De unde să începeți | Folosește pagina de urmărire 17TRACK. |
|---|
| Selectarea transportatorului | Selectează DPD Local atunci când identificarea automată nu îl selectează. |
|---|
| Dacă nu funcționează | Încearcă ruta oficială a transportatorului și solicită confirmarea comerciantului înainte de a considera coletul pierdut. |
|---|
|
Statusurile de urmărire și semnificația lor
Un eveniment de urmărire descrie cea mai recentă scanare înregistrată, nu neapărat locația fizică exactă a coletului în fiecare moment.
Găsire rapidă a statusului
| Status | Ce înseamnă |
| Etichetă creată sau preaviz | Vezi toate detaliile pentru crearea etichetei| Etapa ciclului de viață | Înainte de expediere. |
|---|
| Partea responsabilă în prezent | Expeditorul sau operațiunea de procesare a comenzilor poate avea încă coletul. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | După predare ar trebui să apară o scanare de acceptare fizică sau de procesare. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Contactează vânzătorul dacă termenul promis pentru expediere a trecut; nu considera crearea etichetei drept acceptare de către transportator. |
|---|
|
| Acceptat sau colectat | Vezi toate detaliile privind acceptarea| Etapa ciclului de viață | Preluarea de către transportator. |
|---|
| Partea responsabilă în prezent | Transportatorul înregistrat care a colectat sau a procesat coletul. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Pot urma scanări de sortare și transport. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Păstrează informațiile de urmărire și verifică adresa de livrare furnizată expeditorului. |
|---|
|
| În tranzit sau la depozit | Vezi toate detaliile privind evenimentele de tranzit| Etapa ciclului de viață | Sortare, transport pe distanță lungă sau procesare la destinație. |
|---|
| Partea responsabilă în prezent | Transportatorul sau partenerul logistic asociat celei mai recente scanări. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Redirecționare suplimentară sau pregătirea livrării. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Ține cont de intervalele normale dintre scanări și escaladează situația prin intermediul expeditorului dacă starea coletului rămâne neschimbată peste termenul aplicabil procesului de servicii. |
|---|
|
| În curs de livrare | Vezi toate detaliile privind starea „în curs de livrare”| Etapa ciclului de viață | Încercarea finală de livrare. |
|---|
| Partea responsabilă în prezent | Operațiunea de livrare alocată rutei. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Livrare, un eveniment de încercare a livrării sau deplasarea către un punct de colectare stabilit. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Asigură accesul și urmărește instrucțiunile de livrare din sursa oficială a transportatorului. |
|---|
|
| Livrat, excepție sau returnat | Vezi toate detaliile privind stările finalizate și excepțiile| Etapa ciclului de viață | Livrare finală, încercare nereușită sau deplasare în sens invers. |
|---|
| Partea responsabilă în prezent | Operatorul de livrare, punctul de colectare sau expeditorul, în funcție de eveniment. |
|---|
| Ce se întâmplă în continuare | Dovada livrării, o altă încercare, colectarea sau procesarea returului. |
|---|
| Ce ar trebui să faci | Verifică dovada livrării și contactează prompt vânzătorul dacă coletul lipsește, este deteriorat sau este returnat. |
|---|
|
Servicii și timpi de livrare
Durata livrării depinde de serviciul achiziționat, ora colectării, destinație, calitatea adresei, întreruperile operaționale și orice predare către un partener. O estimare afișată nu reprezintă automat un angajament garantat de livrare.
Compararea serviciilor
| Categoria serviciului | Recomandat pentru |
| Livrarea coletelor interne | Vezi toate detaliile privind livrarea coletelor interne| Acoperire | Utilizează serviciul și destinația indicate în rezervarea expeditorului. |
|---|
| Nivelul de urmărire | Evenimentele disponibile depind de înregistrarea expedierii și de scanări. |
|---|
| Condiții | Condițiile privind dimensiunea, greutatea, ora-limită pentru colectare, adresa și accesul sunt specifice serviciului. |
|---|
| Limitare | Nu deduce produsul exact sau angajamentul de livrare doar pe baza numărului de urmărire. |
|---|
|
| Expediere comercială sau de la un comerciant | Vezi toate detaliile privind expedierile comerciale| Acoperire | Contractul comerciantului determină serviciile disponibile, opțiunile și gestionarea reclamațiilor. |
|---|
| Nivelul de urmărire | Utilizatorii comerciali ar trebui să se bazeze pe înregistrările rezervării sau ale integrării pentru identificarea expedierii. |
|---|
| Limitare | Este posibil ca destinatarul să nu aibă acces la informațiile despre servicii asociate contului expeditorului. |
|---|
|
Timpul de livrare
| Întrebare despre durată | Răspuns practic |
| Termenul standard publicat | Utilizează termenul specific serviciului afișat la rezervare sau în confirmarea expeditorului. |
| Punct de calcul | Verificați dacă termenul promis începe la preluare, la acceptare sau în următoarea zi lucrătoare. |
| Timpi de livrare în funcție de țara de destinație | Urmărirea DPD Local trebuie evaluată în raport cu ruta rezervată; nu trebuie dedus un program universal pentru fiecare țară fără a cunoaște serviciul și originea expedierii. |
Probleme frecvente de urmărire și soluții
| Problemă/status afișat | Verificați mai întâi |
| Număr invalid | Afișați toate detaliile pentru un număr invalid| Cauză probabilă | Eroare de tastare, ID de comandă, număr incomplet sau transportator greșit. |
|---|
| Acțiune imediată | Copiați din nou numărul fără semne de punctuație introduse accidental și rugați expeditorul să confirme tipul acestuia. |
|---|
| Escaladare | Escaladați problema către comerciant, deoarece expeditorul controlează înregistrarea rezervării. |
|---|
| Pe cine să contactați | Contactați mai întâi vânzătorul; apelați la serviciul de asistență al transportatorului atunci când înregistrarea oficială identifică expedierea. |
|---|
|
| Nicio actualizare sau eticheta nu a fost creată | Afișați toate detaliile pentru lipsa actualizării urmăririi| Cauză probabilă | Există o notificare electronică prealabilă, dar coletul nu a primit o scanare fizică sau scanările sunt întârziate. |
|---|
| Acțiune imediată | Confirmați data expedierii și predarea pentru preluare împreună cu vânzătorul. |
|---|
| Escaladare | Folosiți angajamentul expeditorului privind serviciul și procesul oficial al transportatorului, nu o perioadă universală de așteptare inventată. |
|---|
| Pe cine să contactați | Expeditorul sau comerciantul pentru investigarea expedierii. |
|---|
|
| Livrat, dar nu primit | Afișați toate detaliile pentru livrat, dar nu primit| Verificați mai întâi | Locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția, locul sigur și detaliile oficiale ale dovezii de livrare. |
|---|
| Acțiune imediată | Contactați prompt vânzătorul și solicitați o investigație privind livrarea. |
|---|
| Escaladare | Rugați expeditorul să utilizeze procesul contractual al transportatorului dacă coletul nu poate fi localizat. |
|---|
| Pe cine să contactați | Comerciantul sau expeditorul, având pregătite numărul de urmărire și adresa. |
|---|
|
| Excepție, livrare nereușită sau retur | Afișați toate detaliile pentru excepțiile de livrare| Cauză probabilă | Adresă, acces, disponibilitatea destinatarului, deteriorare, perturbare operațională sau instrucțiune de returnare. |
|---|
| Acțiune imediată | Citiți cel mai recent eveniment și urmați instrucțiunea oficială; nu presupuneți că relivrarea este automată. |
|---|
| Pe cine să contactați | Expeditorul pentru modificări, reclamații sau solicitări la nivel contractual; transportatorul pentru o instrucțiune activă de livrare, atunci când această opțiune este disponibilă. |
|---|
|
Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori
În cazul unei expedieri internaționale, cel mai recent eveniment identifică sistemul care raportează informația, nu neapărat compania care a creat numărul inițial. Sosirea la o unitate de schimb nu este același lucru cu liberul de vamă.
Flux internațional
| Etapă | Eveniment tipic |
| Pregătirea la origine | Afișați toate detaliile pentru pregătirea la origine| Entitate responsabilă | Comerciantul, transportatorul de origine sau partenerul logistic. |
|---|
| Ce se întâmplă | Eticheta, datele electronice, ambalarea și preluarea sunt în curs de pregătire. |
|---|
| Schimbarea numărului | Un identificator al unui partener sau al destinației poate fi asociat cu numărul inițial. |
|---|
| Acțiunea clientului | Confirmați adresa declarată și informațiile vamale împreună cu vânzătorul. |
|---|
|
| Export, transport principal și import | Afișați toate detaliile pentru vamă și transportul principal| Entitate responsabilă | Autoritățile de la origine, operatorii de transport, autoritățile vamale de la destinație și transportatorii desemnați. |
|---|
| Ce se întâmplă | Securitatea, transportul, prezentarea vamală, stabilirea taxelor și eliberarea pot avea loc în etape separate. |
|---|
| Lacuna de vizibilitate | Scanările pot lipsi în timp ce expedierea se deplasează între centre sau sisteme. |
|---|
| Acțiunea clientului | Furnizați documentele solicitate și achitați taxele stabilite numai prin canale oficiale verificate. |
|---|
|
| Predarea către partener și ultimul segment | Vedeți toate detaliile privind predarea către partener| Entitate responsabilă | Operatorul afișat de cea mai recentă scanare fizică de acceptare sau livrare. |
|---|
| Ce se întâmplă | Preavizarea electronică, predarea fizică, prima scanare la recepție și livrarea finală sunt evenimente distincte. |
|---|
| Schimbarea numărului | Identificatorul inițial poate fi utilizat în continuare sau poate apărea un număr asociat pentru ultimul segment. |
|---|
| Acțiunea clientului | Utilizați ruta oficială de urmărire a operatorului din destinație numai atunci când evenimentul de predare furnizează un identificator confirmat. |
|---|
|
Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere
Modificările livrării sunt controlate de regulile de servicii ale transportatorului și de contul expeditorului. Destinatarul trebuie să utilizeze numai opțiunile afișate în evidența oficială a expedierii și nu trebuie să presupună că o solicitare a fost acceptată până când nu apare o confirmare.
| Opțiune | Cine ar trebui să o solicite |
| Instrucțiuni de livrare sau redirecționare | Vedeți toate detaliile privind instrucțiunile de livrare| Eligibilitate | Depinde de expediere, adresă, serviciu, controale de securitate și etapa actuală a livrării. |
|---|
| Termen-limită | Solicitați înainte ca coletul să ajungă în punctul în care sistemul oficial nu mai permite modificări. |
|---|
| Taxă și garanție | Verificați ecranul oficial al tranzacției; o solicitare nu reprezintă un rezultat garantat până când nu este acceptată. |
|---|
| Link de acțiune | Site-ul oficial DPD Local. |
|---|
|
| Ridicare sau relivrare | Vedeți toate detaliile privind ridicarea și relivrarea| Eligibilitate | Depinde de notificarea privind tentativa nereușită și de locația sau serviciul oferit pentru coletul respectiv. |
|---|
| Acțiunea clientului | Urmați instrucțiunile din notificare, prezentați orice act de identitate solicitat și contactați vânzătorul dacă notificarea nu este clară. |
|---|
| Limitare | 17TRACK nu poate programa ridicarea, relivrarea sau schimbarea adresei. |
|---|
|
Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări
O solicitare de urmărire, o investigație a transportatorului, o cerere de despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea platformei de vânzări sunt procese separate. Expeditorul controlează de obicei evidența contractuală a expedierii, astfel că destinatarul trebuie să anunțe rapid vânzătorul și să păstreze ambalajul, fotografiile, facturile și dovezile livrării.
| Proces | Utilizați când |
| Investigația expedierii | Vedeți toate detaliile privind investigația expedierii| Cine depune solicitarea | În mod normal, expeditorul sau comerciantul trebuie să inițieze solicitarea de investigare auprès transportatorului. |
|---|
| Dovezi | Numărul de urmărire, detaliile rezervării, data expedierii, adresa, descrierea conținutului și corespondența. |
|---|
| Rezultat posibil | Actualizare privind locația, investigarea livrării, returnarea, ruta pentru depunerea unei cereri de despăgubire sau solicitarea unor dovezi suplimentare. |
|---|
| Link oficial | Site-ul oficial DPD Local. |
|---|
|
| Cerere de despăgubire pentru deteriorare sau pierdere | Vedeți toate detaliile privind o cerere de despăgubire pentru deteriorare sau pierdere| Cine depune solicitarea | Eligibilitatea depinde de contractul de expediere și de condițiile serviciului; solicitați expeditorului să utilizeze ruta aplicabilă pentru depunerea cererii de despăgubire. |
|---|
| Termen de depunere | Termenele-limită variază în funcție de serviciu și de tipul cererii de despăgubire și trebuie verificate în condițiile actuale. |
|---|
| Dovezi necesare | Este posibil să fie solicitate ambalajul, conținutul, dovada valorii, fotografii, informațiile de urmărire și descrierea deteriorării. |
|---|
| Rezultat posibil | Investigație, soluționare, respingere sau solicitarea unor dovezi suplimentare. |
|---|
|
Restricții de expediere și manipulare specială
Nu vă bazați pe o pagină de urmărire ca dovadă că un articol este permis pentru transport. Verificați regulile actuale DPD Local înainte de a expedia baterii, lichide, aerosoli, mărfuri periculoase, produse perisabile, bunuri de mare valoare sau produse restricționate.
| Categorie | Acțiunea clientului |
| Mărfuri periculoase, baterii și lichide | Vezi toate detaliile despre mărfurile reglementate| Restricție | Acceptarea depinde de articol, ambalaj, rută, declarație și serviciu. |
|---|
| Impactul asupra transportului | Mărfurile declarate incorect pot fi refuzate, întârziate, returnate sau scoase din transport. |
|---|
| Reguli oficiale | Consultați regulile actuale pe site-ul oficial DPD Local înainte de a face rezervarea. |
|---|
|
| Mărfuri perisabile, fragile sau de mare valoare | Vezi toate detaliile despre manipularea specială| Ambalare | Folosiți un ambalaj adecvat articolului și păstrați-l în cazul producerii unor deteriorări. |
|---|
| Impactul asupra urmăririi | Manipularea specială nu garantează o anumită frecvență a scanărilor sau o anumită dată de livrare. |
|---|
| Acțiunea clientului | Confirmați condițiile de acoperire și despăgubire cu expeditorul înainte de expediere. |
|---|
|
Serviciul clienți
| Canal | Utilizare recomandată |
| Site oficial | Vezi toate detaliile despre serviciul oficial de asistență pentru clienți| Contact/link verificat | https://www.dpdlocal.co.uk/ |
|---|
| Recomandat pentru | Urmărirea actuală, îndrumări privind serviciile, informații despre livrare și canalele de contact publicate de transportator. |
|---|
| Informații de pregătit | Numărul de urmărire, datele expeditorului și destinatarului, data expedierii, cel mai recent eveniment și adresa de livrare. |
|---|
| Limitare | Este posibil ca expeditorul să fie nevoit să deschidă o investigație sau o reclamație. |
|---|
|
| Asistență pentru comerciant sau expeditor | Vezi toate detaliile despre asistența pentru comercianți| Recomandat pentru | Adresă greșită, colet lipsă, deteriorare, rambursare, detalii despre rezervare și reclamații contractuale. |
|---|
| Informații de pregătit | Referința comenzii, numărul de urmărire, dovada valorii, fotografii și corespondență. |
|---|
| Ordinea escaladării | Verificați evenimentul oficial, contactați vânzătorul, apoi utilizați un canal al transportatorului atunci când înregistrarea expedierii permite acest lucru. |
|---|
|
Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii
Comercianții ar trebui să păstreze ID-ul comenzii, numărul de urmărire al transportatorului și orice identificator de partener asociat în câmpuri separate. O platformă multi-transportator poate normaliza evenimentele și monitoriza excepțiile, în timp ce asistența transportatorului sau vânzătorul rămâne responsabil(ă) pentru investigațiile operaționale și reclamații.
Comparație pentru dezvoltatori/API
| Opțiune | Furnizor |
| Integrarea oficială a transportatorului | Vezi toate detaliile despre integrarea oficială a transportatorului| Acoperirea transportatorului | Utilizați integrarea și datele de autentificare furnizate în cadrul acordului comercial relevant cu DPD Local. |
|---|
| Utilizare principală | Crearea operațională a expedierilor, urmărirea și fluxurile de lucru ale contului, acolo unde sunt activate. |
|---|
| Autentificare | Confirmați datele de autentificare și cerințele tehnice actuale prin canalul comercial oficial. |
|---|
| Documentația actuală | Utilizați documentația actuală furnizată de transportator sau de platforma contractată. |
|---|
| Notă privind migrarea | Nu implementați un endpoint vechi copiat dintr-un articol neverificat despre integrare. |
|---|
|
| 17TRACK API | Vezi toate detaliile despre 17TRACK API| Acoperirea transportatorului | Acoperire multi-transportator, în funcție de catalogul de transportatori acceptați de 17TRACK. |
|---|
| Utilizare principală | Urmărire unificată, înregistrare în loturi, evenimente normalizate și monitorizarea excepțiilor. |
|---|
| Autentificare | Autentificarea prin antetul 17token este prezentată în referința API actuală. |
|---|
| Capacități de urmărire/lot/webhook | Consultați documentația actuală pentru funcțiile activate ale contului și opțiunile de livrare a evenimentelor. |
|---|
| Documentația actuală | Documentația API 17TRACK. |
|---|
| Notă privind migrarea | Utilizați versiunea API și formatul solicitării documentate, nu un exemplu mai vechi. |
|---|
|
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente de bază
1. Cum îmi urmăresc coletul DPD Local?Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul oficial DPD Local sau pe 17TRACK, apoi comparați cel mai recent eveniment cu informațiile de expediere furnizate de vânzător.
2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire DPD Local?Verificați e-mailul de expediere, eticheta coletului, chitanța, notificarea de livrare sau pagina comenzii din magazin și cereți vânzătorului să identifice care referință este numărul transportatorului.
3. Cum arată un număr de urmărire DPD Local?Numărul trebuie copiat din evidența expedierii, deoarece referințele comenzii și identificatorii partenerilor pot utiliza formate diferite; un simplu prefix nu dovedește serviciul.
4. Când va apărea prima scanare DPD Local?Prima scanare apare atunci când sistemul relevant înregistrează un eveniment al expedierii, astfel încât crearea etichetei poate preceda acceptarea fizică.
5. De ce nu se actualizează urmărirea DPD Local?O scanare poate fi în așteptare, întârziată între centre sau reținută într-un sistem partener; confirmați expedierea cu vânzătorul înainte de a escalada situația.
6. Cât durează livrarea DPD Local?Utilizați estimarea specifică serviciului furnizată la rezervare, deoarece durata depinde de rută, ora-limită, adresă, zilele lucrătoare și condițiile operaționale.
7. Ce ar trebui să fac după o livrare DPD Local nereușită?Citiți notificarea oficială privind încercarea de livrare, urmați orice instrucțiuni pentru ridicare sau relivrare și contactați vânzătorul dacă opțiunea disponibilă nu este clară.
8. Ce ar trebui să fac dacă DPD Local indică faptul că a livrat coletul, dar eu nu l-am primit?Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția, locul sigur și dovada livrării, apoi cereți vânzătorului să deschidă o investigație.
9. Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu DPD Local este pierdut sau deteriorat?Înștiințați prompt vânzătorul, păstrați ambalajul și conținutul, faceți fotografii și solicitați procedura aplicabilă de investigație sau reclamație a transportatorului.
10. Cum contactez DPD Local?Începeți cu site-ul oficial DPD Local și ruta de contact indicată pentru expediere sau serviciu; pregătiți numărul de urmărire și adresa.
Întrebări frecvente pentru experți
11. Poate fi vizibilă o etichetă DPD Local înainte ca DPD Local să primească coletul?Da, preavizarea electronică sau crearea etichetei poate apărea înaintea unei scanări de acceptare fizică, astfel încât evenimentul etichetei nu trebuie considerat o dovadă a preluării.
12. Poate un cumpărător de pe o platformă de vânzări să primească un număr de urmărire al unui partener în locul unui număr DPD Local?Da, vânzătorul poate afișa un identificator al partenerului sau al livrării pe ultima milă; cereți vânzătorului să îl asocieze cu identificatorul expedierii utilizat de DPD Local.
13. Dovedește urmărirea DPD Local cine deține în prezent coletul?Aceasta identifică cel mai recent eveniment raportat, însă responsabilitatea trebuie interpretată pe baza celei mai recente scanări de acceptare fizică sau de livrare, nu a unui eveniment de preavizare electronică.
14. Înseamnă sosirea într-un centru vamal sau de schimb că un colet DPD Local a trecut de vamă?Nu, sosirea și eliberarea vamală sunt evenimente separate; urmați orice solicitare verificată de documente sau taxe din partea autorității sau a transportatorului din țara de destinație.
15. Pot companiile să urmărească expedierile DPD Local printr-un API?Companiile trebuie să confirme integrarea actuală disponibilă în contul lor DPD Local sau să utilizeze API-ul 17TRACK documentat pentru urmărirea transporturilor de la mai mulți transportatori.
16. Care este diferența dintre o solicitare de informații despre urmărirea DPD Local și o reclamație?O solicitare de informații urmărește obținerea de date despre expediere, în timp ce o reclamație solicită despăgubiri în conformitate cu condițiile aplicabile ale serviciului și necesită, de regulă, dovezi din partea expeditorului.
17. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare DPD Local?Nu, 17TRACK afișează doar informațiile disponibile despre urmărire; schimbările de adresă și instrucțiunile de livrare trebuie gestionate prin intermediul transportatorului sau expeditorului.
API de urmărire
// 1. Current public official DPD Local tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
Surse și referințe
17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată DPD Local.