Skip to main content
DPD Local

DPD Local Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire DPD Local pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre DPD Local

DPD Local este identitatea transportatorului furnizată pentru această pagină de urmărire. Utilizați site-ul oficial DPD Local și numărul de expediere afișat de expeditor sau comerciant pentru a stabili dacă DPD Local a primit coletul, îl procesează sau așteaptă predarea acestuia.

CâmpPagină sau valoare verificată
Site oficialhttps://www.dpdlocal.co.uk/
Identitatea transportatoruluiDPD Local
Relația de urmărire17TRACK afișează evenimentele disponibile de la DPD Local și de la alți participanți la transport identificați; 17TRACK nu transportă coletul.

Relațiile dintre entitățile transportatorilor

EntitateRelație
DPD Local
Vedeți toate detaliile pentru DPD Local
Tipul entitățiiDPD Local este numele transportatorului care trebuie selectat atunci când expedierea este identificată ca fiind DPD Local.
De ce este important pentru urmărireSelectarea transportatorului ajută la direcționarea numărului către sursa corespunzătoare de evenimente.
Dovezi oficialeSite-ul oficial DPD Local.
17TRACK
Vedeți toate detaliile pentru relația cu 17TRACK
Tipul entitățiiPlatformă independentă de urmărire pentru mai mulți transportatori.
De ce este important pentru urmărire17TRACK poate consolida evenimentele disponibile, dar nu poate modifica instrucțiunile de livrare, aproba rambursări sau decide asupra reclamațiilor.
Dovezi oficialeDirectorul transportatorilor 17TRACK.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire al expedierii, nu numărul comenzii comerciantului, pe site-ul oficial DPD Local sau în 17TRACK. Dacă nu apare niciun rezultat, verificați spațiile, semnele de punctuație copiate, o etichetă creată recent și dacă vânzătorul a furnizat numărul unui partener sau numărul pentru ultima etapă a livrării. 17TRACK este independent și nu poate redirecționa, rambursa, investiga sau despăgubi pentru o expediere.

Cum să urmăriți coletele DPD Local

Ruta oficială este site-ul transportatorului; 17TRACK este util atunci când un colet își schimbă transportatorul sau când mai multe expedieri trebuie urmărite într-un singur loc.

RutăPași
Urmărirea oficială DPD Local
Vedeți toate detaliile pentru urmărirea oficială
De unde să începețiDeschideți site-ul oficial DPD Local și urmați ruta actuală de urmărire.
Numărul de introdusFolosește numărul expedierii sau al coletului furnizat în e-mailul de expediere, pe etichetă, pe chitanță sau în notificarea de livrare.
Dacă nu funcționeazăSolicită expeditorului să confirme numărul și transportatorul. ID-ul comenzii de la comerciant nu este neapărat un număr de urmărire.
17TRACK
Vezi toate detaliile pentru urmărirea 17TRACK
De unde să începețiFolosește pagina de urmărire 17TRACK.
Selectarea transportatoruluiSelectează DPD Local atunci când identificarea automată nu îl selectează.
Dacă nu funcționeazăÎncearcă ruta oficială a transportatorului și solicită confirmarea comerciantului înainte de a considera coletul pierdut.

Formate și exemple de numere de urmărire

Identificatorii de urmărire DPD Local trebuie copiați exact din informațiile de expediere furnizate de expeditor. ID-ul comenzii de la comerciant, numărul de referință, numărul etichetei și numărul notificării de livrare pot fi identificatori diferiți. Prefixurile singure nu trebuie considerate o dovadă a serviciului.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Numărul expedierii DPD Local
Vezi toate detaliile pentru numerele expedierilor DPD Local
Lungime/structurăFolosește identificatorul exact emis sau furnizat pentru expediere; nu trebuie dedus un model public universal dintr-un număr parțial.
Emis deIdentificatorul poate fi emis de transportator, de un partener sau furnizat de comerciant.
Utilizare obișnuităUrmărirea coletului pentru expedierea prezentată în notificarea de expediere sau în evidențele transportatorului.
Cine îl vede și undeDestinatarii îl pot vedea într-un e-mail al vânzătorului, pe o etichetă, pe o chitanță, într-o notificare de livrare sau într-un link de urmărire.
Domeniul urmăririiVizibilitatea depinde de primirea și scanarea numărului de către sursa relevantă a evenimentului.
AtenționareFolosește o formă anonimizată, precum AB## #### #### sau #### #### ####, în locul unui număr real de client.
ID-ul comenzii sau al referinței comerciantului
Vezi toate detaliile pentru referințele comerciantului
Emis deComerciantul, platforma de vânzări sau furnizorul de software logistic emite această referință.
Utilizare obișnuităCăutarea comenzii și asistența pentru clienți, nu neapărat căutarea evenimentelor transportatorului.
AcțiuneÎntreabă vânzătorul care identificator este numărul de urmărire al transportatorului.
Identificatorul partenerului sau al livrării pe ultimul segment
Vezi toate detaliile pentru identificatorii partenerilor
Emis deUn partener de transport sau un operator de livrare la destinație poate emite sau afișa identificatorul.
Utilizare obișnuităPredare, procesare a importului sau livrare finală după o etapă anterioară a transportatorului.
AcțiuneCompară numărul cu evidența de expediere a vânzătorului și evită să presupui că un eveniment vizibil al partenerului dovedește acceptarea fizică de către DPD Local.

Statusurile de urmărire și semnificația lor

Un eveniment de urmărire descrie cea mai recentă scanare înregistrată, nu neapărat locația fizică exactă a coletului în fiecare moment.

Găsire rapidă a statusului

StatusCe înseamnă
Etichetă creată sau preaviz
Vezi toate detaliile pentru crearea etichetei
Etapa ciclului de viațăÎnainte de expediere.
Partea responsabilă în prezentExpeditorul sau operațiunea de procesare a comenzilor poate avea încă coletul.
Ce se întâmplă în continuareDupă predare ar trebui să apară o scanare de acceptare fizică sau de procesare.
Ce ar trebui să faciContactează vânzătorul dacă termenul promis pentru expediere a trecut; nu considera crearea etichetei drept acceptare de către transportator.
Acceptat sau colectat
Vezi toate detaliile privind acceptarea
Etapa ciclului de viațăPreluarea de către transportator.
Partea responsabilă în prezentTransportatorul înregistrat care a colectat sau a procesat coletul.
Ce se întâmplă în continuarePot urma scanări de sortare și transport.
Ce ar trebui să faciPăstrează informațiile de urmărire și verifică adresa de livrare furnizată expeditorului.
În tranzit sau la depozit
Vezi toate detaliile privind evenimentele de tranzit
Etapa ciclului de viațăSortare, transport pe distanță lungă sau procesare la destinație.
Partea responsabilă în prezentTransportatorul sau partenerul logistic asociat celei mai recente scanări.
Ce se întâmplă în continuareRedirecționare suplimentară sau pregătirea livrării.
Ce ar trebui să faciȚine cont de intervalele normale dintre scanări și escaladează situația prin intermediul expeditorului dacă starea coletului rămâne neschimbată peste termenul aplicabil procesului de servicii.
În curs de livrare
Vezi toate detaliile privind starea „în curs de livrare”
Etapa ciclului de viațăÎncercarea finală de livrare.
Partea responsabilă în prezentOperațiunea de livrare alocată rutei.
Ce se întâmplă în continuareLivrare, un eveniment de încercare a livrării sau deplasarea către un punct de colectare stabilit.
Ce ar trebui să faciAsigură accesul și urmărește instrucțiunile de livrare din sursa oficială a transportatorului.
Livrat, excepție sau returnat
Vezi toate detaliile privind stările finalizate și excepțiile
Etapa ciclului de viațăLivrare finală, încercare nereușită sau deplasare în sens invers.
Partea responsabilă în prezentOperatorul de livrare, punctul de colectare sau expeditorul, în funcție de eveniment.
Ce se întâmplă în continuareDovada livrării, o altă încercare, colectarea sau procesarea returului.
Ce ar trebui să faciVerifică dovada livrării și contactează prompt vânzătorul dacă coletul lipsește, este deteriorat sau este returnat.

Servicii și timpi de livrare

Durata livrării depinde de serviciul achiziționat, ora colectării, destinație, calitatea adresei, întreruperile operaționale și orice predare către un partener. O estimare afișată nu reprezintă automat un angajament garantat de livrare.

Compararea serviciilor

Categoria serviciuluiRecomandat pentru
Livrarea coletelor interne
Vezi toate detaliile privind livrarea coletelor interne
AcoperireUtilizează serviciul și destinația indicate în rezervarea expeditorului.
Nivelul de urmărireEvenimentele disponibile depind de înregistrarea expedierii și de scanări.
CondițiiCondițiile privind dimensiunea, greutatea, ora-limită pentru colectare, adresa și accesul sunt specifice serviciului.
LimitareNu deduce produsul exact sau angajamentul de livrare doar pe baza numărului de urmărire.
Expediere comercială sau de la un comerciant
Vezi toate detaliile privind expedierile comerciale
AcoperireContractul comerciantului determină serviciile disponibile, opțiunile și gestionarea reclamațiilor.
Nivelul de urmărireUtilizatorii comerciali ar trebui să se bazeze pe înregistrările rezervării sau ale integrării pentru identificarea expedierii.
LimitareEste posibil ca destinatarul să nu aibă acces la informațiile despre servicii asociate contului expeditorului.

Timpul de livrare

Întrebare despre duratăRăspuns practic
Termenul standard publicatUtilizează termenul specific serviciului afișat la rezervare sau în confirmarea expeditorului.
Punct de calculVerificați dacă termenul promis începe la preluare, la acceptare sau în următoarea zi lucrătoare.
Timpi de livrare în funcție de țara de destinațieUrmărirea DPD Local trebuie evaluată în raport cu ruta rezervată; nu trebuie dedus un program universal pentru fiecare țară fără a cunoaște serviciul și originea expedierii.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă/status afișatVerificați mai întâi
Număr invalid
Afișați toate detaliile pentru un număr invalid
Cauză probabilăEroare de tastare, ID de comandă, număr incomplet sau transportator greșit.
Acțiune imediatăCopiați din nou numărul fără semne de punctuație introduse accidental și rugați expeditorul să confirme tipul acestuia.
EscaladareEscaladați problema către comerciant, deoarece expeditorul controlează înregistrarea rezervării.
Pe cine să contactațiContactați mai întâi vânzătorul; apelați la serviciul de asistență al transportatorului atunci când înregistrarea oficială identifică expedierea.
Nicio actualizare sau eticheta nu a fost creată
Afișați toate detaliile pentru lipsa actualizării urmăririi
Cauză probabilăExistă o notificare electronică prealabilă, dar coletul nu a primit o scanare fizică sau scanările sunt întârziate.
Acțiune imediatăConfirmați data expedierii și predarea pentru preluare împreună cu vânzătorul.
EscaladareFolosiți angajamentul expeditorului privind serviciul și procesul oficial al transportatorului, nu o perioadă universală de așteptare inventată.
Pe cine să contactațiExpeditorul sau comerciantul pentru investigarea expedierii.
Livrat, dar nu primit
Afișați toate detaliile pentru livrat, dar nu primit
Verificați mai întâiLocul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția, locul sigur și detaliile oficiale ale dovezii de livrare.
Acțiune imediatăContactați prompt vânzătorul și solicitați o investigație privind livrarea.
EscaladareRugați expeditorul să utilizeze procesul contractual al transportatorului dacă coletul nu poate fi localizat.
Pe cine să contactațiComerciantul sau expeditorul, având pregătite numărul de urmărire și adresa.
Excepție, livrare nereușită sau retur
Afișați toate detaliile pentru excepțiile de livrare
Cauză probabilăAdresă, acces, disponibilitatea destinatarului, deteriorare, perturbare operațională sau instrucțiune de returnare.
Acțiune imediatăCitiți cel mai recent eveniment și urmați instrucțiunea oficială; nu presupuneți că relivrarea este automată.
Pe cine să contactațiExpeditorul pentru modificări, reclamații sau solicitări la nivel contractual; transportatorul pentru o instrucțiune activă de livrare, atunci când această opțiune este disponibilă.

Expediere internațională, vamă și predarea către transportatori

În cazul unei expedieri internaționale, cel mai recent eveniment identifică sistemul care raportează informația, nu neapărat compania care a creat numărul inițial. Sosirea la o unitate de schimb nu este același lucru cu liberul de vamă.

Flux internațional

EtapăEveniment tipic
Pregătirea la origine
Afișați toate detaliile pentru pregătirea la origine
Entitate responsabilăComerciantul, transportatorul de origine sau partenerul logistic.
Ce se întâmplăEticheta, datele electronice, ambalarea și preluarea sunt în curs de pregătire.
Schimbarea număruluiUn identificator al unui partener sau al destinației poate fi asociat cu numărul inițial.
Acțiunea clientuluiConfirmați adresa declarată și informațiile vamale împreună cu vânzătorul.
Export, transport principal și import
Afișați toate detaliile pentru vamă și transportul principal
Entitate responsabilăAutoritățile de la origine, operatorii de transport, autoritățile vamale de la destinație și transportatorii desemnați.
Ce se întâmplăSecuritatea, transportul, prezentarea vamală, stabilirea taxelor și eliberarea pot avea loc în etape separate.
Lacuna de vizibilitateScanările pot lipsi în timp ce expedierea se deplasează între centre sau sisteme.
Acțiunea clientuluiFurnizați documentele solicitate și achitați taxele stabilite numai prin canale oficiale verificate.
Predarea către partener și ultimul segment
Vedeți toate detaliile privind predarea către partener
Entitate responsabilăOperatorul afișat de cea mai recentă scanare fizică de acceptare sau livrare.
Ce se întâmplăPreavizarea electronică, predarea fizică, prima scanare la recepție și livrarea finală sunt evenimente distincte.
Schimbarea număruluiIdentificatorul inițial poate fi utilizat în continuare sau poate apărea un număr asociat pentru ultimul segment.
Acțiunea clientuluiUtilizați ruta oficială de urmărire a operatorului din destinație numai atunci când evenimentul de predare furnizează un identificator confirmat.

Gestionarea livrării și opțiuni post-expediere

Modificările livrării sunt controlate de regulile de servicii ale transportatorului și de contul expeditorului. Destinatarul trebuie să utilizeze numai opțiunile afișate în evidența oficială a expedierii și nu trebuie să presupună că o solicitare a fost acceptată până când nu apare o confirmare.

OpțiuneCine ar trebui să o solicite
Instrucțiuni de livrare sau redirecționare
Vedeți toate detaliile privind instrucțiunile de livrare
EligibilitateDepinde de expediere, adresă, serviciu, controale de securitate și etapa actuală a livrării.
Termen-limităSolicitați înainte ca coletul să ajungă în punctul în care sistemul oficial nu mai permite modificări.
Taxă și garanțieVerificați ecranul oficial al tranzacției; o solicitare nu reprezintă un rezultat garantat până când nu este acceptată.
Link de acțiuneSite-ul oficial DPD Local.
Ridicare sau relivrare
Vedeți toate detaliile privind ridicarea și relivrarea
EligibilitateDepinde de notificarea privind tentativa nereușită și de locația sau serviciul oferit pentru coletul respectiv.
Acțiunea clientuluiUrmați instrucțiunile din notificare, prezentați orice act de identitate solicitat și contactați vânzătorul dacă notificarea nu este clară.
Limitare17TRACK nu poate programa ridicarea, relivrarea sau schimbarea adresei.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

O solicitare de urmărire, o investigație a transportatorului, o cerere de despăgubire, o rambursare a taxei poștale și o rambursare din partea platformei de vânzări sunt procese separate. Expeditorul controlează de obicei evidența contractuală a expedierii, astfel că destinatarul trebuie să anunțe rapid vânzătorul și să păstreze ambalajul, fotografiile, facturile și dovezile livrării.

ProcesUtilizați când
Investigația expedierii
Vedeți toate detaliile privind investigația expedierii
Cine depune solicitareaÎn mod normal, expeditorul sau comerciantul trebuie să inițieze solicitarea de investigare auprès transportatorului.
DoveziNumărul de urmărire, detaliile rezervării, data expedierii, adresa, descrierea conținutului și corespondența.
Rezultat posibilActualizare privind locația, investigarea livrării, returnarea, ruta pentru depunerea unei cereri de despăgubire sau solicitarea unor dovezi suplimentare.
Link oficialSite-ul oficial DPD Local.
Cerere de despăgubire pentru deteriorare sau pierdere
Vedeți toate detaliile privind o cerere de despăgubire pentru deteriorare sau pierdere
Cine depune solicitareaEligibilitatea depinde de contractul de expediere și de condițiile serviciului; solicitați expeditorului să utilizeze ruta aplicabilă pentru depunerea cererii de despăgubire.
Termen de depunereTermenele-limită variază în funcție de serviciu și de tipul cererii de despăgubire și trebuie verificate în condițiile actuale.
Dovezi necesareEste posibil să fie solicitate ambalajul, conținutul, dovada valorii, fotografii, informațiile de urmărire și descrierea deteriorării.
Rezultat posibilInvestigație, soluționare, respingere sau solicitarea unor dovezi suplimentare.

Restricții de expediere și manipulare specială

Nu vă bazați pe o pagină de urmărire ca dovadă că un articol este permis pentru transport. Verificați regulile actuale DPD Local înainte de a expedia baterii, lichide, aerosoli, mărfuri periculoase, produse perisabile, bunuri de mare valoare sau produse restricționate.

CategorieAcțiunea clientului
Mărfuri periculoase, baterii și lichide
Vezi toate detaliile despre mărfurile reglementate
RestricțieAcceptarea depinde de articol, ambalaj, rută, declarație și serviciu.
Impactul asupra transportuluiMărfurile declarate incorect pot fi refuzate, întârziate, returnate sau scoase din transport.
Reguli oficialeConsultați regulile actuale pe site-ul oficial DPD Local înainte de a face rezervarea.
Mărfuri perisabile, fragile sau de mare valoare
Vezi toate detaliile despre manipularea specială
AmbalareFolosiți un ambalaj adecvat articolului și păstrați-l în cazul producerii unor deteriorări.
Impactul asupra urmăririiManipularea specială nu garantează o anumită frecvență a scanărilor sau o anumită dată de livrare.
Acțiunea clientuluiConfirmați condițiile de acoperire și despăgubire cu expeditorul înainte de expediere.

Serviciul clienți

CanalUtilizare recomandată
Site oficial
Vezi toate detaliile despre serviciul oficial de asistență pentru clienți
Contact/link verificathttps://www.dpdlocal.co.uk/
Recomandat pentruUrmărirea actuală, îndrumări privind serviciile, informații despre livrare și canalele de contact publicate de transportator.
Informații de pregătitNumărul de urmărire, datele expeditorului și destinatarului, data expedierii, cel mai recent eveniment și adresa de livrare.
LimitareEste posibil ca expeditorul să fie nevoit să deschidă o investigație sau o reclamație.
Asistență pentru comerciant sau expeditor
Vezi toate detaliile despre asistența pentru comercianți
Recomandat pentruAdresă greșită, colet lipsă, deteriorare, rambursare, detalii despre rezervare și reclamații contractuale.
Informații de pregătitReferința comenzii, numărul de urmărire, dovada valorii, fotografii și corespondență.
Ordinea escaladăriiVerificați evenimentul oficial, contactați vânzătorul, apoi utilizați un canal al transportatorului atunci când înregistrarea expedierii permite acest lucru.

Urmărirea comenzilor pentru comerț electronic și companii

Comercianții ar trebui să păstreze ID-ul comenzii, numărul de urmărire al transportatorului și orice identificator de partener asociat în câmpuri separate. O platformă multi-transportator poate normaliza evenimentele și monitoriza excepțiile, în timp ce asistența transportatorului sau vânzătorul rămâne responsabil(ă) pentru investigațiile operaționale și reclamații.

Comparație pentru dezvoltatori/API

OpțiuneFurnizor
Integrarea oficială a transportatorului
Vezi toate detaliile despre integrarea oficială a transportatorului
Acoperirea transportatoruluiUtilizați integrarea și datele de autentificare furnizate în cadrul acordului comercial relevant cu DPD Local.
Utilizare principalăCrearea operațională a expedierilor, urmărirea și fluxurile de lucru ale contului, acolo unde sunt activate.
AutentificareConfirmați datele de autentificare și cerințele tehnice actuale prin canalul comercial oficial.
Documentația actualăUtilizați documentația actuală furnizată de transportator sau de platforma contractată.
Notă privind migrareaNu implementați un endpoint vechi copiat dintr-un articol neverificat despre integrare.
17TRACK API
Vezi toate detaliile despre 17TRACK API
Acoperirea transportatoruluiAcoperire multi-transportator, în funcție de catalogul de transportatori acceptați de 17TRACK.
Utilizare principalăUrmărire unificată, înregistrare în loturi, evenimente normalizate și monitorizarea excepțiilor.
AutentificareAutentificarea prin antetul 17token este prezentată în referința API actuală.
Capacități de urmărire/lot/webhookConsultați documentația actuală pentru funcțiile activate ale contului și opțiunile de livrare a evenimentelor.
Documentația actualăDocumentația API 17TRACK.
Notă privind migrareaUtilizați versiunea API și formatul solicitării documentate, nu un exemplu mai vechi.

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul DPD Local?

Introduceți numărul de urmărire al expedierii pe site-ul oficial DPD Local sau pe 17TRACK, apoi comparați cel mai recent eveniment cu informațiile de expediere furnizate de vânzător.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire DPD Local?

Verificați e-mailul de expediere, eticheta coletului, chitanța, notificarea de livrare sau pagina comenzii din magazin și cereți vânzătorului să identifice care referință este numărul transportatorului.

3. Cum arată un număr de urmărire DPD Local?

Numărul trebuie copiat din evidența expedierii, deoarece referințele comenzii și identificatorii partenerilor pot utiliza formate diferite; un simplu prefix nu dovedește serviciul.

4. Când va apărea prima scanare DPD Local?

Prima scanare apare atunci când sistemul relevant înregistrează un eveniment al expedierii, astfel încât crearea etichetei poate preceda acceptarea fizică.

5. De ce nu se actualizează urmărirea DPD Local?

O scanare poate fi în așteptare, întârziată între centre sau reținută într-un sistem partener; confirmați expedierea cu vânzătorul înainte de a escalada situația.

6. Cât durează livrarea DPD Local?

Utilizați estimarea specifică serviciului furnizată la rezervare, deoarece durata depinde de rută, ora-limită, adresă, zilele lucrătoare și condițiile operaționale.

7. Ce ar trebui să fac după o livrare DPD Local nereușită?

Citiți notificarea oficială privind încercarea de livrare, urmați orice instrucțiuni pentru ridicare sau relivrare și contactați vânzătorul dacă opțiunea disponibilă nu este clară.

8. Ce ar trebui să fac dacă DPD Local indică faptul că a livrat coletul, dar eu nu l-am primit?

Verificați locul livrării, membrii gospodăriei, vecinii, recepția, locul sigur și dovada livrării, apoi cereți vânzătorului să deschidă o investigație.

9. Ce ar trebui să fac dacă pachetul meu DPD Local este pierdut sau deteriorat?

Înștiințați prompt vânzătorul, păstrați ambalajul și conținutul, faceți fotografii și solicitați procedura aplicabilă de investigație sau reclamație a transportatorului.

10. Cum contactez DPD Local?

Începeți cu site-ul oficial DPD Local și ruta de contact indicată pentru expediere sau serviciu; pregătiți numărul de urmărire și adresa.

Întrebări frecvente pentru experți

11. Poate fi vizibilă o etichetă DPD Local înainte ca DPD Local să primească coletul?

Da, preavizarea electronică sau crearea etichetei poate apărea înaintea unei scanări de acceptare fizică, astfel încât evenimentul etichetei nu trebuie considerat o dovadă a preluării.

12. Poate un cumpărător de pe o platformă de vânzări să primească un număr de urmărire al unui partener în locul unui număr DPD Local?

Da, vânzătorul poate afișa un identificator al partenerului sau al livrării pe ultima milă; cereți vânzătorului să îl asocieze cu identificatorul expedierii utilizat de DPD Local.

13. Dovedește urmărirea DPD Local cine deține în prezent coletul?

Aceasta identifică cel mai recent eveniment raportat, însă responsabilitatea trebuie interpretată pe baza celei mai recente scanări de acceptare fizică sau de livrare, nu a unui eveniment de preavizare electronică.

14. Înseamnă sosirea într-un centru vamal sau de schimb că un colet DPD Local a trecut de vamă?

Nu, sosirea și eliberarea vamală sunt evenimente separate; urmați orice solicitare verificată de documente sau taxe din partea autorității sau a transportatorului din țara de destinație.

15. Pot companiile să urmărească expedierile DPD Local printr-un API?

Companiile trebuie să confirme integrarea actuală disponibilă în contul lor DPD Local sau să utilizeze API-ul 17TRACK documentat pentru urmărirea transporturilor de la mai mulți transportatori.

16. Care este diferența dintre o solicitare de informații despre urmărirea DPD Local și o reclamație?

O solicitare de informații urmărește obținerea de date despre expediere, în timp ce o reclamație solicită despăgubiri în conformitate cu condițiile aplicabile ale serviciului și necesită, de regulă, dovezi din partea expeditorului.

17. Poate 17TRACK să schimbe adresa de livrare DPD Local?

Nu, 17TRACK afișează doar informațiile disponibile despre urmărire; schimbările de adresă și instrucțiunile de livrare trebuie gestionate prin intermediul transportatorului sau expeditorului.

API de urmărire

Referință API 17TRACK
// 1. Current public official DPD Local tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată DPD Local.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading