DPD Local Spårning

Ange spårningsnumret för DPD Local för att kontrollera den senaste leveransstatusen.

https://www.dpdlocal.co.uk/

Spåra

Om DPD Local

DPD Local är transportörsidentiteten som anges för denna spårningssida. Använd den officiella DPD Local-webbplatsen och försändelsenumret som anges av avsändaren eller återförsäljaren för att fastställa om DPD Local har tagit emot försändelsen, behandlar den eller väntar på en överlämning.

Fält	Verifierad sida eller värde
Officiell webbplats	https://www.dpdlocal.co.uk/
Transportörsidentitet	DPD Local
Spårningsrelation	17TRACK visar tillgängliga händelser från DPD Local och andra identifierade transportörer; 17TRACK transporterar inte försändelsen.

Relationer mellan transportörsenheter

Entitet

Relation

DPD Local

Visa alla detaljer för DPD Local

Entitetstyp	DPD Local är transportörsnamnet som ska väljas när försändelsen identifieras som DPD Local.
Varför det är viktigt för spårningen	Valet av transportör hjälper till att dirigera numret till rätt händelsekälla.
Officiell information	DPD Local officiella webbplats.

17TRACK

Visa alla detaljer om relationen till 17TRACK

Entitetstyp	Oberoende spårningsplattform för flera transportörer.
Varför det är viktigt för spårningen	17TRACK kan sammanställa tillgängliga händelser, men kan inte ändra leveransinstruktioner, godkänna återbetalningar eller fatta beslut om reklamationer.
Officiell information	17TRACK:s transportörsregister.

Snabbt svar

Ange försändelsens spårningsnummer, inte återförsäljarens ordernummer, på den officiella DPD Local-webbplatsen eller i 17TRACK. Om inget resultat visas, kontrollera mellanslag, kopierad interpunktion, om en etikett nyligen skapades och om säljaren angav ett partnernummer eller ett nummer för sista transportledet. 17TRACK är oberoende och kan inte omdirigera, återbetala, utreda eller ersätta en försändelse.

Så spårar du försändelser med DPD Local

Den officiella kanalen är transportörens webbplats; 17TRACK är användbart när en försändelse byter transportör eller när flera försändelser behöver visas i en och samma spårningsvy.

Väg

Steg

Officiell spårning med DPD Local

Visa alla detaljer för officiell spårning

Var du börjar	Öppna den officiella DPD Local-webbplatsen och följ den aktuella spårningsvägen.
Nummer att ange	Använd det försändelse- eller paketnummer som anges i aviseringsmejlet, på etiketten, kvittot eller leveransaviseringen.
Om det misslyckas	Be avsändaren bekräfta numret och transportören. Ett order-ID från återförsäljaren är inte nödvändigtvis ett spårningsnummer.

17TRACK

Visa alla detaljer för spårning med 17TRACK

Var du börjar	Använd spårningssidan för 17TRACK.
Val av transportör	Välj DPD Local när den automatiska identifieringen inte väljer det.
Om det misslyckas	Prova transportörens officiella väg och be om bekräftelse från handlaren innan du betraktar paketet som förlorat.

Format och exempel på spårningsnummer

Spårningsidentifierare för DPD Local ska kopieras exakt från avsändarens försändelseinformation. Ett order-ID från återförsäljaren, ett referensnummer, ett etikett nummer och ett nummer i leveransaviseringen kan vara olika identifierare. Enbart prefix ska inte betraktas som bevis på vilken tjänst som används.

Format för spårningsnummer

Identifierarfamilj

Normaliserat mönster

Försändelsenummer för DPD Local

Visa alla detaljer för försändelsenummer för DPD Local

Längd/struktur	Använd den exakta identifierare som utfärdats eller angetts för försändelsen; ett universellt offentligt mönster ska inte härledas från ett delvis angivet nummer.
Utfärdas av	Identifieraren kan ha utfärdats av transportören, en partner eller ha angetts av handlaren.
Vanlig användning	Pak spårning för försändelsen som visas i aviseringsmeddelandet eller transportörens register.
Vem ser det och var	Mottagare kan se det i ett mejl från säljaren, på en etikett, ett kvitto, en leveransavisering eller en spårningslänk.
Spårningens omfattning	Synligheten beror på om den relevanta händelsekällan har tagit emot och skannat numret.
Förbehåll	Använd en maskerad form som AB## #### #### eller #### #### #### i stället för ett riktigt kundnummer.

Order- eller referens-ID från handlaren

Visa alla detaljer för referenser från handlare

Utfärdas av	Återförsäljaren, marknadsplatsen eller leverantören av logistikprogramvaran utfärdar denna referens.
Vanlig användning	Ordersökning och kundsupport, inte nödvändigtvis sökning efter transportörshändelser.
Åtgärd	Fråga säljaren vilken identifierare som är transportörens spårningsnummer.

Partner- eller sista ledets identifierare

Visa alla detaljer för partneridentifierare

Utfärdas av	En transportpartner eller leveransoperatör på destinationsorten kan utfärda eller visa identifieraren.
Vanlig användning	Överlämning, importhantering eller slutleverans efter ett tidigare transportörssteg.
Åtgärd	Jämför numret med säljarens försändelseregister och undvik att anta att en synlig partnerhändelse bevisar fysisk mottagning av DPD Local.

Spårningsstatusar och betydelser

En spårningshändelse beskriver den senast registrerade skanningen, inte nödvändigtvis paketets exakta fysiska plats vid varje tidpunkt.

Snabb statusuppslagning

Status

Vad det betyder

Etikett skapad eller förhandsavisering

Visa alla detaljer för skapande av etikett

Livscykelstadium	Före försändelse.
Nuvarande ansvarig part	Avsändaren eller orderhanteringen kan fortfarande ha paketet.
Vad händer härnäst	En fysisk mottagnings- eller behandlingsskanning bör visas efter överlämningen.
Vad du bör göra	Kontakta säljaren om löftet om avsändning har löpt ut; betrakta inte skapandet av en etikett som att transportören har tagit emot försändelsen.

Mottagen eller upphämtad

Visa alla detaljer om mottagandet

Livscykelstadium	Mottagning hos transportören.
Nuvarande ansvarig part	Den registrerade transportören som hämtar upp eller behandlar försändelsen.
Vad händer härnäst	Sorterings- och transporthändelser kan följa.
Vad du bör göra	Spara spårningsinformationen och kontrollera leveransadressen som angavs till avsändaren.

Under transport eller på terminal

Visa alla detaljer om händelser under transport

Livscykelstadium	Sortering, fjärrtransport eller behandling på destinationen.
Nuvarande ansvarig part	Transportören eller logistikpartnern som är kopplad till den senaste händelsen.
Vad händer härnäst	Ytterligare routing eller förberedelse för leverans.
Vad du bör göra	Räkna med normala luckor mellan spårningshändelser och eskalera via avsändaren om paketet förblir oförändrat längre än vad den tillämpliga serviceprocessen medger.

Ute för leverans

Visa alla detaljer om statusen ute för leverans

Livscykelstadium	Slutligt leveransförsök.
Nuvarande ansvarig part	Den leveransverksamhet som tilldelats rutten.
Vad händer härnäst	Leverans, en händelse med leveransförsök eller förflyttning till en ordnad upphämtningsplats.
Vad du bör göra	Se till att åtkomst är möjlig och följ leveransanvisningarna från transportörens officiella källa.

Levererad, avvikelse eller returnerad

Visa alla detaljer om slutförda statusar och avvikelser

Livscykelstadium	Slutleverans, misslyckat försök eller returtransport.
Nuvarande ansvarig part	Leveransoperatören, upphämtningsplatsen eller avsändaren, beroende på händelsen.
Vad händer härnäst	Leveransbevis, ytterligare ett försök, upphämtning eller returhantering.
Vad du bör göra	Kontrollera leveransbeviset och kontakta säljaren omgående om paketet saknas, är skadat eller håller på att returneras.

Tjänster och leveranstider

Leveranstiden beror på den köpta tjänsten, upphämtningstiden, destinationen, adressens kvalitet, driftstörningar och eventuella överlämningar till partner. En visad uppskattning är inte automatiskt ett garanterat leveransåtagande.

Jämförelse av tjänster

Tjänstekategori

Bäst för

Inrikes paketleverans

Visa alla detaljer om inrikes paketleverans

Täckning	Använd den tjänst och destination som visas i avsändarens bokning.
Spårningsnivå	Tillgängliga händelser beror på försändelseregistret och skanningarna.
Villkor	Storlek, vikt, tidsgräns för upphämtning, adress och åtkomstvillkor är tjänstespecifika.
Begränsning	Dra inte slutsatser om den exakta produkten eller leveranslöftet enbart utifrån spårningsnumret.

Företags- eller återförsändelse

Visa alla detaljer om företagssändningar

Täckning	Handlarens avtal avgör tillgängliga tjänster, alternativ och hantering av reklamationer.
Spårningsnivå	Företagsanvändare bör förlita sig på sina boknings- eller integrationsuppgifter för att identifiera försändelsen.
Begränsning	Mottagaren kanske inte har tillgång till avsändarens tjänsteinformation på kontonivå.

Leveranstid

Fråga om tid	Praktiskt svar
Publicerad standard	Använd det tjänstespecifika löftet som visas vid bokningen eller i avsändarens bekräftelse.
Räkningspunkt	Kontrollera om löftet börjar vid upphämtning, mottagande eller nästa arbetsdag.
Leveranstider till destinationsländer	DPD Local-spårning bör bedömas utifrån den bokade rutten; ett universellt schema land för land bör inte härledas utan information om försändelsens tjänst och ursprung.

Vanliga spårningsproblem och lösningar

Problem/status som visas

Kontrollera först

Ogiltigt nummer

Visa alla detaljer för ett ogiltigt nummer

Trolig orsak	Skrivfel, order-ID, ofullständigt nummer eller fel transportör.
Omedelbar åtgärd	Kopiera numret igen utan oavsiktlig interpunktion och be avsändaren bekräfta dess typ.
Eskalering	Eskalera till säljaren eftersom avsändaren har kontroll över bokningsuppgifterna.
Vem ska kontaktas	Säljaren först; transportörens support när den officiella registreringen identifierar försändelsen.

Ingen uppdatering eller etikett skapad

Visa alla detaljer för ingen spårningsuppdatering

Trolig orsak	Elektronisk förhandsinformation finns, men paketet har inte fått någon fysisk skanning eller så är skanningarna försenade.
Omedelbar åtgärd	Bekräfta avsändningsdatumet och överlämningen vid upphämtningen med säljaren.
Eskalering	Använd avsändarens åtagande för tjänsten och transportörens officiella process i stället för att anta en påhittad universell väntetid.
Vem ska kontaktas	Avsändaren eller säljaren vid en undersökning av försändelsen.

Levererad men inte mottagen

Visa alla detaljer för levererad men inte mottagen

Kontrollera först	Leveransplats, personer i hushållet, grannar, reception, säker plats och de officiella uppgifterna om leveransbeviset.
Omedelbar åtgärd	Kontakta säljaren omgående och be om en leveransutredning.
Eskalering	Be avsändaren använda transportörens avtalsenliga process om paketet inte kan hittas.
Vem ska kontaktas	Säljaren eller avsändaren, med spårningsnumret och adressen till hands.

Avvikelse, misslyckad leverans eller retur

Visa alla detaljer för leveransavvikelser

Trolig orsak	Adress, åtkomst, mottagarens tillgänglighet, skada, driftsstörning eller returinstruktion.
Omedelbar åtgärd	Läs den senaste händelsen och följ den officiella instruktionen; anta inte att en ny leverans sker automatiskt.
Vem ska kontaktas	Avsändaren för ändringar, reklamationer eller avtalsrelaterade förfrågningar; transportören för en aktiv leveransinstruktion när detta erbjuds.

Internationell frakt, tull och överlämningar mellan transportörer

För en internationell försändelse identifierar den senaste händelsen rapporteringssystemet, inte nödvändigtvis företaget som skapade det ursprungliga numret. Ankomst till en utbytesanläggning är inte samma sak som att försändelsen har frigivits av tullen.

Internationellt flöde

Etapp

Typisk händelse

Förberedelse vid ursprung

Visa alla detaljer för förberedelse vid ursprung

Ansvarig part	Säljare, transportör vid ursprungsorten eller logistikpartner.
Vad händer	Etikett, elektroniska uppgifter, emballage och upphämtning förbereds.
Nummerändring	En partner- eller destinationsidentifierare kan kopplas till det ursprungliga numret.
Kundens åtgärd	Bekräfta den angivna adressen och tullinformationen med säljaren.

Export, linjetransport och import

Visa alla detaljer för tull och linjetransport

Ansvarig part	Myndigheter vid ursprungsorten, transportoperatörer, tullmyndigheter vid destinationen och utsedda transportörer.
Vad händer	Säkerhetskontroll, transport, tullpresentation, fastställande av tullavgifter och frigivning kan ske i separata steg.
Synlighetslucka	Skanningar kan saknas medan en försändelse förflyttas mellan anläggningar eller system.
Kundens åtgärd	Tillhandahåll begärda dokument och betala fastställda avgifter endast via verifierade officiella kanaler.

Överlämning till partner och sista sträckan

Visa alla detaljer om överlämningen till partnern

Ansvarig part	Den operatör som visas av den senaste fysiska mottagnings- eller leveransskanningen.
Vad händer	Elektronisk föravisering, fysisk överlämning, första mottagningsskanning och slutleverans är separata händelser.
Nummerändring	Det ursprungliga identifieringsnumret kan fortsätta användas, eller så kan ett länkat nummer för sista sträckan visas.
Kundens åtgärd	Använd destinationsoperatörens officiella spårningsväg endast när överlämningshändelsen innehåller ett bekräftat identifieringsnummer.

Leveranshantering och alternativ efter att försändelsen skickats

Leveransändringar styrs av transportörens tjänsteregler och avsändarens konto. En mottagare bör endast använda alternativ som visas i den officiella försändelseposten och bör inte anta att en begäran har godkänts förrän en bekräftelse visas.

Alternativ

Vem bör begära det

Leveransanvisning eller omdirigering

Visa alla detaljer om leveransanvisningar

Behörighet	Beror på försändelsen, adressen, tjänsten, säkerhetskontrollerna och det aktuella leveransstadiet.
Tidsfrist	Skicka begäran innan paketet når den punkt där det officiella systemet stänger möjligheten att göra ändringar.
Avgift och garanti	Kontrollera den officiella transaktionsskärmen; en begäran är inte garanterad förrän den har godkänts.
Åtgärdslänk	Officiell webbplats för DPD Local.

Uthämtning eller ny leverans

Visa alla detaljer om uthämtning och ny leverans

Behörighet	Beror på meddelandet om det misslyckade leveransförsöket och på den plats eller tjänst som erbjuds för paketet.
Kundens åtgärd	Följ meddelandet, ta med eventuell nödvändig legitimation och kontakta säljaren om meddelandet är otydligt.
Begränsning	17TRACK kan inte boka uthämtning, ny leverans eller adressändring.

Förlorade, skadade försändelser, reklamationer, försäkring och återbetalningar

En spårningsförfrågan, en transportörsundersökning, ett försäkringsanspråk, en återbetalning av porto och en återbetalning från en marknadsplats är separata processer. Avsändaren kontrollerar vanligtvis det avtalsbaserade försändelseregistret, så mottagaren bör meddela säljaren snabbt och spara emballage, fotografier, fakturor och leveransbevis.

Process

Använd när

Försändelseundersökning

Visa alla detaljer om en försändelseundersökning

Vem lämnar in ärendet	Avsändaren eller handlaren bör normalt inleda förfrågan hos transportören.
Bevis	Spårningsnummer, bokningsuppgifter, avsändningsdatum, adress, innehållsbeskrivning och korrespondens.
Möjligt resultat	Platsuppdatering, leveransundersökning, retur, anspråksväg eller begäran om ytterligare bevis.
Officiell länk	DPD Local officiella webbplats.

Anspråk vid skada eller förlust

Visa alla detaljer om ett anspråk vid skada eller förlust

Vem lämnar in ärendet	Behörigheten beror på försändelseavtalet och tjänstevillkoren; be avsändaren använda den tillämpliga anspråksvägen.
Tid för inlämning	Tidsfristerna varierar beroende på tjänst och typ av anspråk och måste kontrolleras i de aktuella villkoren.
Obligatoriska bevis	Emballage, innehåll, värdebevis, fotografier, spårningsinformation och skadebeskrivning kan begäras.
Möjligt resultat	Utredning, uppgörelse, avslag eller en begäran om ytterligare bevis.

Fraktbegränsningar och särskild hantering

Förlita dig inte på en spårningssida som bevis på att en vara är tillåten för transport. Kontrollera DPD Locals aktuella regler innan du skickar batterier, vätskor, aerosoler, farligt gods, färskvaror, varor av högt värde eller begränsade produkter.

Kategori

Kundens åtgärd

Farligt gods, batterier och vätskor

Visa alla detaljer om reglerade varor

Begränsning	Godkännande beror på varan, emballaget, rutten, deklarationen och tjänsten.
Transportpåverkan	Felaktigt deklarerade varor kan nekas, försenas, returneras eller tas bort från transporten.
Officiella regler	Läs de aktuella reglerna på den officiella DPD Local-webbplatsen innan du bokar.

Förgängliga, ömtåliga eller värdefulla varor

Visa alla detaljer om särskild hantering

Emballage	Använd emballage som är lämpligt för varan och spara det om en skada uppstår.
Påverkan på spårning	Särskild hantering garanterar inte en viss skanningsfrekvens eller leveransdag.
Kundens åtgärd	Bekräfta villkoren för täckning och ersättning med avsändaren före avsändning.

Kundtjänst

Kanal

Bästa användning

Officiell webbplats

Visa alla detaljer om officiell kundtjänst

Verifierad kontakt/länk	https://www.dpdlocal.co.uk/
Bäst för	Aktuell spårning, vägledning om tjänsten, leveransinformation och transportörens publicerade kontaktvägar.
Information att förbereda	Spårningsnummer, avsändar- och mottagaruppgifter, avsändningsdatum, senaste händelse och leveransadress.
Begränsning	Avsändaren kan behöva inleda en utredning eller ett ersättningsärende.

Support för handlare eller avsändare

Visa alla detaljer om support för handlare

Bäst för	Fel adress, saknat paket, skada, återbetalning, bokningsuppgifter och avtalsrelaterade anspråk.
Information att förbereda	Orderreferens, spårningsnummer, värdebevis, fotografier och korrespondens.
Eskaleringsordning	Kontrollera den officiella händelsen, kontakta säljaren och använd därefter en transportörskanal när försändelseregistret stödjer det.

Spårning för e-handel och företag

Handlare bör spara order-ID, transportörens spårningsnummer och eventuella länkade partneridentifierare i separata fält. En plattform för flera transportörer kan normalisera händelser och övervaka undantag, medan transportörens support eller säljaren fortfarande ansvarar för operativa utredningar och ersättningsärenden.

Jämförelse av utvecklar-/API-lösningar

Alternativ

Leverantör

Officiell transportörsintegration

Visa alla detaljer om den officiella transportörsintegrationen

Transportörstäckning	Använd den integration och de inloggningsuppgifter som tillhandahålls enligt det relevanta DPD Local-företagsavtalet.
Primär användning	Operativ skapande av försändelser, spårning och kontoflöden där detta är aktiverat.
Autentisering	Bekräfta inloggningsuppgifter och aktuella tekniska krav med den officiella företagskanalen.
Aktuell dokumentation	Använd aktuell dokumentation som tillhandahålls av transportören eller den avtalade plattformen.
Migreringsnotis	Implementera inte en gammal endpoint som kopierats från en overifierad integrationsartikel.

17TRACK API

Visa alla detaljer om 17TRACK API

Transportörstäckning	Täckning för flera transportörer i enlighet med 17TRACK:s katalog över transportörer som stöds.
Primär användning	Samlad spårning, batchregistrering, normaliserade händelser och övervakning av undantag.
Autentisering	Autentisering med 17token-header visas i den aktuella API-referensen.
Funktioner för spårning/batch/webhook	Se den aktuella dokumentationen för kontots aktiverade funktioner och alternativ för händelseleverans.
Aktuell dokumentation	17TRACK API-dokumentation.
Migreringsnotis	Använd den dokumenterade API-versionen och begärandeformatet i stället för ett äldre exempel.

Vanliga frågor

1. Hur spårar jag mitt DPD Local-paket?

Ange försändelsens spårningsnummer på den officiella DPD Local-webbplatsen eller 17TRACK och jämför sedan den senaste händelsen med säljarens uppgifter om avsändningen.

2. Var hittar jag mitt DPD Local-spårningsnummer?

Leta i avsändningsmeddelandet, paketetiketten, kvittot, leveransmeddelandet eller återförsäljarens ordersida och be säljaren identifiera vilken referens som är transportörens nummer.

3. Hur ser ett DPD Local-spårningsnummer ut?

Numret bör kopieras från försändelseregistret eftersom orderreferenser och partneridentifierare kan ha olika format; ett prefix i sig bevisar inte vilken tjänst det gäller.

4. När visas den första skanningen för DPD Local?

Den första skanningen visas när det relevanta systemet registrerar en försändelsehändelse, så skapandet av etiketten kan föregå det fysiska mottagandet.

5. Varför uppdateras inte min DPD Local-spårning?

En skanning kan vara väntande, försenad mellan anläggningar eller finnas i ett partnersystem; bekräfta avsändningen med säljaren innan du eskalerar ärendet.

6. Hur lång tid tar DPD Local-leveransen?

Använd den tjänstespecifika uppskattning som angavs vid bokningen eftersom leveranstiden beror på rutt, stopptid, adress, arbetsdagar och driftsförhållanden.

7. Vad ska jag göra efter en misslyckad DPD Local-leverans?

Läs det officiella leveransförsöksmeddelandet, följ eventuella anvisningar om hämtning eller omleverans och kontakta säljaren om det tillgängliga alternativet är oklart.

8. Vad ska jag göra om DPD Local anger att paketet har levererats men jag inte har fått det?

Kontrollera leveransplatsen, hushållsmedlemmar, grannar, receptionen, en säker plats och leveransbeviset, och be sedan säljaren att inleda en utredning.

9. Vad ska jag göra om mitt DPD Local-paket har försvunnit eller skadats?

Meddela säljaren omgående, spara emballaget och innehållet, ta fotografier och begär den tillämpliga utrednings- eller reklamationsprocessen hos transportören.

10. Hur kontaktar jag DPD Local?

Börja med den officiella DPD Local-webbplatsen och den kontaktväg som anges för försändelsen eller tjänsten; ha spårningsnumret och adressen till hands.

Vanliga frågor för experter

11. Kan en DPD Local-etikett visas innan DPD Local tar emot paketet?

Ja, elektronisk föravisering eller skapande av etiketten kan visas innan en fysisk mottagningsskanning har gjorts, så etiketthändelsen bör inte betraktas som bevis på att paketet har hämtats.

12. Kan en köpare på en marknadsplats få ett partnerspårningsnummer i stället för ett DPD Local-nummer?

Ja, en säljare kan visa en partneridentifierare eller en identifierare för sista leveransledet; be säljaren koppla den till det försändelse-ID som används av DPD Local.

13. Bevisar DPD Local-spårningen vem som för närvarande har paketet?

Den identifierar den senast rapporterade händelsen, men ansvaret bör tolkas utifrån den senaste fysiska mottagnings- eller leveransskanningen, inte en elektronisk föravisering.

14. Betyder ankomst till en tull- eller utbytesanläggning att ett DPD Local-paket har klarerats i tullen?

Nej, ankomst och tullklarering är separata händelser; följ alla verifierade begäranden om dokument eller avgifter från destinationsmyndigheten eller transportören.

15. Kan företag spåra DPD Local-försändelser via ett API?

Företag bör bekräfta vilken aktuell integration som är tillgänglig via deras DPD Local-konto eller använda det dokumenterade 17TRACK API:et för spårning hos flera transportörer.

16. Vad är skillnaden mellan en spårningsförfrågan för DPD Local och en reklamation?

En förfrågan gäller information om försändelsen, medan en reklamation begär ersättning enligt tillämpliga tjänstevillkor och normalt kräver bevis från avsändaren.

17. Kan 17TRACK ändra en DPD Local-leveransadress?

Nej, 17TRACK visar endast tillgänglig spårningsinformation; adressändringar och leveransanvisningar måste hanteras via transportören eller avsändaren.

Spårnings-API

17TRACK API-referens

// 1. Current public official DPD Local tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]