DPD Localについて
DPD Localは、この追跡ページに表示される運送業者名です。DPD Localの公式ウェブサイトと、差出人または小売業者が提示した荷物番号を使用して、DPD Localが荷物を受け取ったか、処理中であるか、または引き渡しを待っているかを確認してください。
| 項目 | 確認済みのページまたは値 |
|---|---|
| 公式ウェブサイト | https://www.dpdlocal.co.uk/ |
| 運送業者名 | DPD Local |
| 追跡における関係 | 17TRACKには、DPD Localおよびその他の検出された輸送業者から利用可能なイベントが表示されます。17TRACKは荷物を輸送するものではありません。 |
運送業者エンティティの関係
| エンティティ | 関係 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD Local | DPD Localの詳細をすべて表示
| ||||||
| 17TRACK | 17TRACKとの関係の詳細をすべて表示
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簡単な回答
公式の DPD Localウェブサイト または17TRACKに、小売業者の注文番号ではなく、発送物の追跡番号を入力してください。結果が表示されない場合は、スペース、コピー時に付いた句読点、ラベルが最近作成されたものであるか、また販売者が提携業者の番号またはラストマイル番号を提示していないかを確認してください。17TRACKは独立したサービスであり、発送物の転送、返金、調査、補償を行うことはできません。
DPD Localの荷物を追跡する方法
公式の利用先は運送業者のウェブサイトです。17TRACKは、荷物の運送業者が変わる場合や、複数の発送物を1つの追跡画面で確認する必要がある場合に便利です。
| 利用先 | 手順 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD Local公式追跡 | 公式追跡の詳細をすべて表示
| ||||||
| 17TRACK | 17TRACKの追跡に関する詳細をすべて表示
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追跡番号の形式と例
DPD Localの追跡識別子は、送信者の発送情報から正確にコピーしてください。小売業者の注文ID、参照番号、ラベル番号、配達通知番号は、それぞれ異なる識別子である可能性があります。プレフィックスだけをサービスの証拠とみなさないでください。
追跡番号の形式
| 識別子の種類 | 正規化されたパターン | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DPD Localの発送番号 | DPD Localの発送番号に関する詳細をすべて表示
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| 販売業者の注文IDまたは参照ID | 販売業者の参照情報に関する詳細をすべて表示
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| 提携業者またはラストマイルの識別子 | 提携業者の識別子に関する詳細をすべて表示
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追跡ステータスと意味
追跡イベントは、直近に記録されたスキャンを示すものであり、必ずしもその時点ごとの荷物の正確な物理的位置を示すものではありません。
ステータスのクイック検索
| ステータス | 意味 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ラベル作成済みまたは事前通知 | ラベル作成に関する詳細をすべて表示
| ||||||||
| 引き受け済みまたは集荷済み | 引き受けに関するすべての詳細を表示
| ||||||||
| 輸送中または配送拠点に到着 | 輸送中のイベントに関するすべての詳細を表示
| ||||||||
| 配達中 | 配達中のステータスに関するすべての詳細を表示
| ||||||||
| 配達完了、例外、または返送 | 完了および例外ステータスに関するすべての詳細を表示
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サービスと配達時間
配達時期は、購入したサービス、集荷時刻、配送先、住所の正確性、業務上の混乱、およびパートナーへの引き渡しの有無によって異なります。表示された予定は、自動的に配達保証を意味するものではありません。
サービス比較
| サービスカテゴリー | 最適な用途 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 国内荷物配送 | 国内荷物配送に関するすべての詳細を表示
| ||||||||
| 法人または小売業者の発送 | 法人発送に関するすべての詳細を表示
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配達時間
| 時間に関する質問 | 実用的な回答 |
|---|---|
| 公表された標準 | 予約時または発送者の確認通知に表示されたサービス固有の予定を確認してください。 |
| カウントポイント | 約束された配送期間の起算日が集荷日、受付日、または次の営業日のいずれであるかを確認してください。 |
| 配送先国別の配送日数 | DPD Localの追跡は予約された経路に基づいて評価する必要があります。発送サービスと発送元が不明なまま、国別の一律スケジュールを推測してはいけません。 |
よくある追跡の問題と解決策
| 表示された問題/ステータス | 最初に確認すること | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 無効な番号 | 無効な番号の詳細をすべて表示
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| 更新情報なし、またはラベル未作成 | 追跡情報が更新されない場合の詳細をすべて表示
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| 配達済みだが受け取っていない | 配達済みだが受け取っていない場合の詳細をすべて表示
| ||||||||
| 例外、配達失敗、または返送 | 配達例外の詳細をすべて表示
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国際配送、通関、運送業者間の引き渡し
国際配送では、最新のイベントによって報告元のシステムが特定されますが、必ずしも元の番号を作成した会社が特定されるとは限りません。交換施設への到着は、通関許可と同じではありません。
国際輸送の流れ
| 段階 | 通常のイベント | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発送元での準備 | 発送元での準備の詳細をすべて表示
| ||||||||
| 輸出、幹線輸送、輸入 | 通関および幹線輸送の詳細をすべて表示
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| パートナーへの引き渡しとラストマイル | パートナーへの引き渡しに関する詳細をすべて表示
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配達管理と発送後のオプション
配達の変更は、carrierのサービス規則と差出人のアカウントによって管理されます。受取人は、公式の発送記録に表示されるオプションのみを使用し、確認が表示されるまでリクエストが受理されたと判断してはなりません。
| オプション | 誰がリクエストすべきか | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 配達指示または転送 | 配達指示に関する詳細をすべて表示
| ||||||||
| 集荷または再配達 | 集荷と再配達に関する詳細をすべて表示
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紛失、破損、請求、保険、返金
追跡に関する問い合わせ、carrierによる調査、保険請求、送料の返金、マーケットプレイスでの返金は、それぞれ別の手続きです。契約上の発送記録は通常、差出人が管理しているため、受取人は速やかに販売者へ通知し、梱包、写真、請求書、配達の証拠を保管してください。
| 手続き | 使用する状況 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 発送調査 | 発送調査に関する詳細をすべて表示
| ||||||||
| 破損または紛失の請求 | 破損または紛失の請求に関する詳細をすべて表示
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配送制限と特別な取り扱い
追跡ページを、品目が輸送可能であることの証明として依拠しないでください。電池、液体、エアゾール、危険物、生鮮品、高額品、または規制対象製品を発送する前に、最新のDPD Localの規則を確認してください。
| カテゴリー | 顧客が行うこと | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 危険物、電池、液体 | 規制対象品の詳細をすべて表示
| ||||||
| 生鮮品、壊れやすい品物、または高価品 | 特別な取扱いの詳細をすべて表示
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カスタマーサービス
| 窓口 | 最適な利用方法 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式ウェブサイト | 公式カスタマーサービスの詳細をすべて表示
| ||||||||
| 販売業者または差出人のサポート | 販売業者サポートの詳細をすべて表示
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Eコマースとビジネスの追跡
販売業者は、注文ID、配送業者の追跡番号、および関連するパートナー識別子を別々のフィールドとして保持してください。複数配送業者対応のプラットフォームはイベントを標準化し、例外を監視できますが、運用上の調査や請求については、配送業者のサポートまたは販売者が引き続き責任を負います。
開発者/API比較
| オプション | プロバイダー | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 公式配送業者連携 | 公式配送業者連携の詳細をすべて表示
| ||||||||||||
| 17TRACK API | 17TRACK APIの詳細をすべて表示
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よくある質問
基本的なよくある質問
公式のDPD Localウェブサイトまたは17TRACKで配送追跡番号を入力し、最新のイベントと販売者の発送情報を照合してください。
発送通知メール、荷物のラベル、領収書、配達通知、または小売業者の注文ページを確認し、どの参照番号がcarrier numberに該当するのか販売者に確認してください。
注文参照番号やパートナー識別子には異なる形式が使われる場合があるため、番号は配送記録からコピーしてください。プレフィックスだけではサービスを証明できません。
最初のスキャンは、該当するシステムが配送イベントを記録した時点で表示されるため、ラベルの作成が実際の引き受けに先行する場合があります。
スキャンが保留中である、施設間で遅延している、またはパートナーのシステムで保留されている可能性があります。エスカレーションする前に、販売者に発送状況を確認してください。
所要時間は経路、締め切り時刻、住所、営業日、運用状況によって異なるため、予約時に提示されたサービス固有の見積もりを使用してください。
公式の配達試行通知を読み、集荷または再配達の指示に従ってください。利用可能な選択肢が不明な場合は、販売者に連絡してください。
配達場所、同居人、近隣住民、受付、安全な場所、配達証明を確認し、その後、販売者に調査を開始するよう依頼してください。
速やかに販売者へ通知し、梱包材と内容物を保管して写真を撮影し、該当するcarrierの調査または請求手続きを依頼してください。
まず公式のDPD Localウェブサイトを確認し、配送またはサービスについて表示されている連絡方法を利用してください。追跡番号と住所を手元に用意しておきましょう。
専門的なよくある質問
はい。電子的な事前通知やラベルの作成は、実際の引き受けスキャンより前に表示される場合があるため、ラベルイベントを集荷の証明として扱わないでください。
はい。販売者がパートナーまたはラストマイルの識別子を提示する場合があります。その番号をDPD Localが使用する配送識別子に対応付けるよう、販売者に依頼してください。
最新の報告イベントは特定できますが、責任の所在は電子的な事前通知イベントではなく、最新の実際の引き受けスキャンまたは配達スキャンに基づいて判断してください。
いいえ。到着と税関からの解放は別のイベントです。仕向地の当局またはcarrierから、書類や料金について確認済みの依頼があった場合は、それに従ってください。
企業は、DPD Localアカウントで現在利用できる統合機能を確認するか、複数carrierの追跡にはドキュメントに記載された17TRACK APIを使用してください。
照会は配送情報を求めるものであり、請求は適用されるサービス条件に基づく補償を求めるもので、通常は発送者からの証拠が必要です。
いいえ。17TRACKは利用可能な追跡情報を表示するだけです。住所の変更や配達指示はcarrierまたは発送者を通じて手続きする必要があります。
追跡API
// 1. Current public official DPD Local tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.
// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
情報源と参考資料
- DPD Local公式ウェブサイト. DPD Local
- 17TRACK追跡プラットフォーム. 17TRACK
- 17TRACK運送業者ディレクトリ. 17TRACK
- 17TRACK APIドキュメント. 17TRACK
17TRACKは独立した追跡プラットフォームであり、DPD Localとは提携関係にありません。
荷物を追跡
グローバル急送荷物追跡サービス
























