DPD Local Sporing

Indtast DPD Local-sporingsnummeret for at tjekke den seneste forsendelsesstatus.

https://www.dpdlocal.co.uk/

Spore

Om DPD Local

DPD Local er den transportøridentitet, der er angivet for denne sporingsside. Brug det officielle DPD Local-websted og forsendelsesnummeret, som afsenderen eller forhandleren har oplyst, for at fastslå, om DPD Local har modtaget pakken, er i gang med at behandle den eller afventer en overdragelse.

Felt	Bekræftet side eller værdi
Officielt websted	https://www.dpdlocal.co.uk/
Transportøridentitet	DPD Local
Sporingsrelation	17TRACK viser tilgængelige hændelser fra DPD Local og andre registrerede transportdeltagere; 17TRACK transporterer ikke pakken.

Relationer mellem transportørenheder

Enhed

Relation

DPD Local

Se alle oplysninger om DPD Local

Enhedstype	DPD Local er det transportørnavn, der skal vælges, når forsendelsen er identificeret som DPD Local.
Hvorfor det er vigtigt for sporingen	Valg af transportør hjælper med at dirigere nummeret til den relevante hændelseskilde.
Officiel dokumentation	DPD Locals officielle websted.

17TRACK

Se alle oplysninger om relationen til 17TRACK

Enhedstype	Uafhængig sporingsplatform for flere transportører.
Hvorfor det er vigtigt for sporingen	17TRACK kan samle tilgængelige hændelser, men kan ikke ændre leveringsinstruktioner, godkende refunderinger eller træffe afgørelser om krav.
Officiel dokumentation	17TRACKs transportørregister.

Hurtigt svar

Indtast forsendelsens sporingsnummer, ikke forhandlerens ordrenummer, på det officielle DPD Local-websted eller i 17TRACK. Hvis der ikke vises noget resultat, skal du kontrollere mellemrum, kopieret tegnsætning, en nyligt oprettet etiket samt, om sælgeren har oplyst et partnernummer eller et nummer til den sidste del af leveringen. 17TRACK er uafhængig og kan ikke omdirigere, refundere, undersøge eller kompensere for en forsendelse.

Sådan sporer du DPD Local-pakker

Den officielle vej er transportørens websted; 17TRACK er nyttig, når en pakke skifter transportør, eller når flere forsendelser skal vises i én sporingsoversigt.

Vej

Trin

Officiel DPD Local-sporing

Se alle oplysninger om officiel sporing

Hvor skal man begynde	Åbn det officielle DPD Local-websted, og følg den aktuelle sporingsvej.
Nummer, der skal indtastes	Brug det forsendelses- eller pakkenummer, der står i afsendelsesmailen, på etiketten, kvitteringen eller leveringsmeddelelsen.
Hvis det ikke virker	Bed afsenderen bekræfte nummeret og fragtfirmaet. En forhandlers ordre-ID er ikke nødvendigvis et trackingnummer.

17TRACK

Se alle oplysninger om 17TRACK-sporing

Hvor skal man begynde	Brug 17TRACK-sporingssiden.
Valg af fragtfirma	Vælg DPD Local, når den automatiske identifikation ikke vælger det.
Hvis det ikke virker	Prøv fragtfirmaets officielle kanal, og bed forhandleren om en bekræftelse, før du betragter pakken som bortkommet.

Formater og eksempler på sporingsnumre

DPD Local-sporingsidentifikatorer skal kopieres nøjagtigt fra afsenderens afsendelsesoplysninger. En forhandlers ordre-ID, referencenummer, etiketnummer og nummeret på leveringsmeddelelsen kan være forskellige identifikatorer. Præfikser alene bør ikke betragtes som bevis på den anvendte tjeneste.

Format for trackingnummer

Identifikatorfamilie

Normaliseret mønster

DPD Local-forsendelsesnummer

Se alle oplysninger om DPD Local-forsendelsesnumre

Længde/struktur	Brug den nøjagtige identifikator, der er udstedt eller angivet for forsendelsen; et universelt offentligt mønster bør ikke udledes af et delvist nummer.
Udstedt af	Identifikatoren kan være udstedt af fragtfirmaet, en partner eller forhandleren.
Typisk anvendelse	Sporing af den pakke, der vises i afsendelsesmeddelelsen eller fragtfirmaets registrering.
Hvem ser den, og hvor	Modtagere kan se den i en sælgers e-mail, på en etiket, en kvittering, en leveringsmeddelelse eller et sporingslink.
Sporingsomfang	Synligheden afhænger af, om den relevante hændelseskilde har modtaget og scannet nummeret.
Forbehold	Brug en redigeret form såsom AB## #### #### eller #### #### #### i stedet for et rigtigt kundenummer.

Forhandlers ordre- eller reference-ID

Se alle oplysninger om forhandlerreferencer

Udstedt af	Forhandleren, markedspladsen eller udbyderen af logistiksoftware udsteder denne reference.
Typisk anvendelse	Ordreopslag og kundesupport, ikke nødvendigvis opslag af hændelser hos fragtfirmaet.
Handling	Spørg sælgeren, hvilken identifikator der er fragtfirmaets trackingnummer.

Partner- eller sidste-led-identifikator

Se alle oplysninger om partneridentifikatorer

Udstedt af	En transportpartner eller leveringsoperatør på destinationen kan udstede eller vise identifikatoren.
Typisk anvendelse	Overdragelse, importbehandling eller endelig levering efter en tidligere fase hos fragtfirmaet.
Handling	Sammenlign nummeret med sælgerens afsendelsesregistrering, og undgå at antage, at en synlig partnerhændelse beviser fysisk modtagelse hos DPD Local.

Sporingsstatusser og betydninger

En sporingshændelse beskriver den senest registrerede scanning, ikke nødvendigvis pakkens nøjagtige fysiske placering på ethvert tidspunkt.

Hurtigt statusopslag

Status

Hvad det betyder

Etiket oprettet eller forhåndsmeddelelse

Se alle oplysninger om oprettelse af etiketter

Status i forløbet	Før afsendelse.
Aktuelt ansvarlig part	Afsenderen eller den ansvarlige for ordrebehandlingen kan stadig have pakken.
Hvad sker der nu	En scanning ved fysisk modtagelse eller behandling bør vises efter overdragelsen.
Hvad du bør gøre	Kontakt sælgeren, hvis løftet om afsendelse er overskredet; betragt ikke oprettelse af en label som transportørens accept.

Accepteret eller afhentet

Se alle oplysninger om accept

Status i forløbet	Modtaget af transportøren.
Aktuelt ansvarlig part	Den registrerede transportør, der afhenter eller behandler forsendelsen.
Hvad sker der nu	Der kan følge scanninger ved sortering og transport.
Hvad du bør gøre	Gem sporingsoplysningerne, og kontrollér den leveringsadresse, der er oplyst til afsenderen.

Under transport eller på depot

Se alle oplysninger om hændelser under transport

Status i forløbet	Sortering, langdistancetransport eller behandling på destinationen.
Aktuelt ansvarlig part	Den transportør eller logistikpartner, der er knyttet til den seneste scanning.
Hvad sker der nu	Yderligere videresendelse eller forberedelse til levering.
Hvad du bør gøre	Tag højde for normale pauser mellem scanninger, og eskalér sagen gennem afsenderen, hvis pakkens status forbliver uændret ud over den gældende serviceproces.

Til levering

Se alle oplysninger om status for til levering

Status i forløbet	Sidste leveringsforsøg.
Aktuelt ansvarlig part	Den leveringsenhed, der er tildelt ruten.
Hvad sker der nu	Levering, en hændelse ved leveringsforsøg eller flytning til et aftalt afhentningssted.
Hvad du bør gøre	Sørg for adgang, og følg leveringsinstruktionerne fra den officielle transportørkilde.

Leveret, undtagelse eller returneret

Se alle oplysninger om afsluttede statuser og undtagelser

Status i forløbet	Endelig levering, mislykket leveringsforsøg eller returtransport.
Aktuelt ansvarlig part	Leveringsoperatøren, afhentningsstedet eller afsenderen afhængigt af hændelsen.
Hvad sker der nu	Leveringskvittering, endnu et leveringsforsøg, afhentning eller returbehandling.
Hvad du bør gøre	Kontrollér leveringsdokumentationen, og kontakt straks sælgeren, hvis pakken mangler, er beskadiget eller er ved at blive returneret.

Tjenester og leveringstider

Leveringstiden afhænger af den købte service, afhentningstidspunktet, destinationen, kvaliteten af adressen, driftsforstyrrelser og eventuel overdragelse til en partner. En vist forventning er ikke automatisk en garanteret leveringsforpligtelse.

Servicesammenligning

Servicekategori

Bedst til

Indenlandsk pakkelevering

Se alle oplysninger om indenlandsk pakkelevering

Dækning	Brug den service og destination, der er angivet i afsenderens booking.
Sporingsniveau	De tilgængelige hændelser afhænger af forsendelsesregistreringen og scanningerne.
Betingelser	Størrelse, vægt, tidsfrist for afhentning, adresse og adgangsforhold er servicespecifikke.
Begrænsning	Udled ikke det nøjagtige produkt eller leveringsløfte ud fra sporingsnummeret alene.

Erhvervs- eller detailhandelsforsendelse

Se alle oplysninger om erhvervsforsendelser

Dækning	Den erhvervsdrivendes kontrakt fastlægger de tilgængelige services, valgmuligheder og håndteringen af erstatningskrav.
Sporingsniveau	Erhvervsbrugere bør benytte deres booking- eller integrationsoplysninger til at identificere forsendelsen.
Begrænsning	Modtageren har muligvis ikke adgang til afsenderens kontospecifikke serviceoplysninger.

Leveringstid

Spørgsmål om leveringstid	Praktisk svar
Offentliggjort standard	Brug det servicespecifikke løfte, der vises ved booking eller i afsenderens bekræftelse.
Tællepunkt	Kontrollér, om løftet begynder ved afhentning, accept eller den næste arbejdsdag.
Leveringstider til destinationslande	Sporing hos DPD Local bør vurderes i forhold til den bestilte rute; en universel tidsplan land for land bør ikke udledes uden oplysninger om forsendelsens service og oprindelse.

Almindelige sporingsproblemer og løsninger

Vist problem/status

Kontrollér først

Ugyldigt nummer

Se alle oplysninger om et ugyldigt nummer

Sandsynlig årsag	Typografisk fejl, ordre-id, ufuldstændigt nummer eller forkert transportør.
Øjeblikkelig handling	Kopiér nummeret igen uden utilsigtet tegnsætning, og bed afsenderen bekræfte dets type.
Eskalering	Eskalér sagen til forhandleren, da afsenderen har kontrol over bookingoplysningerne.
Hvem skal kontaktes	Sælgeren først; transportørens support, når den officielle registrering identificerer forsendelsen.

Ingen opdatering eller label oprettet

Se alle oplysninger om manglende sporingsopdatering

Sandsynlig årsag	Der findes en elektronisk forhåndsmeddelelse, men pakken har ikke fået en fysisk scanning, eller scanningerne er forsinkede.
Øjeblikkelig handling	Bekræft afsendelsesdatoen og overdragelsen ved afhentning med sælgeren.
Eskalering	Brug afsenderens serviceløfte og transportørens officielle proces i stedet for at antage en opdigtet universel ventetid.
Hvem skal kontaktes	Afsender eller forhandler ved en undersøgelse af forsendelsen.

Leveret, men ikke modtaget

Se alle oplysninger om leveret, men ikke modtaget

Kontrollér først	Leveringssted, medlemmer af husstanden, naboer, reception, sikkert sted og de officielle oplysninger om leveringsbeviset.
Øjeblikkelig handling	Kontakt sælgeren hurtigt, og bed om en undersøgelse af leveringen.
Eskalering	Bed afsenderen benytte transportørens kontraktlige proces, hvis pakken ikke kan findes.
Hvem skal kontaktes	Forhandler eller afsender, med sporingsnummer og adresse klar.

Afvigelse, mislykket levering eller returnering

Se alle oplysninger om leveringsafvigelser

Sandsynlig årsag	Adresse, adgang, modtagerens tilgængelighed, skade, driftsforstyrrelse eller en returinstruktion.
Øjeblikkelig handling	Læs den seneste hændelse, og følg den officielle instruktion; antag ikke, at en genlevering sker automatisk.
Hvem skal kontaktes	Afsenderen ved ændringer, krav eller anmodninger på kontraktniveau; transportøren ved en aktiv leveringsinstruktion, hvis denne tilbydes.

International forsendelse, told og overdragelse mellem transportører

Ved en international forsendelse identificerer den seneste hændelse det rapporterende system, ikke nødvendigvis den virksomhed, der oprettede det oprindelige nummer. Ankomst til et udvekslingsanlæg er ikke det samme som toldfrigivelse.

Internationalt flow

Fase

Typisk hændelse

Forberedelse ved afsendelse

Se alle oplysninger om forberedelse ved afsendelse

Ansvarlig enhed	Forhandler, transportør i afsenderlandet eller logistikpartner.
Hvad sker der	Label, elektroniske data, emballage og afhentning forberedes.
Ændring af nummer	En partner- eller destinationsidentifikator kan blive knyttet til det oprindelige nummer.
Kundens handling	Bekræft den angivne adresse og toldoplysningerne med sælgeren.

Eksport, hovedtransport og import

Se alle oplysninger om told og hovedtransport

Ansvarlig enhed	Myndigheder i afsenderlandet, transportoperatører, toldmyndigheder i destinationslandet og udpegede transportører.
Hvad sker der	Sikkerhed, transport, toldfremstilling, afgiftsfastsættelse og frigivelse kan foregå i separate trin.
Synlighedshul	Der kan mangle scanninger, mens en forsendelse bevæger sig mellem faciliteter eller systemer.
Kundens handling	Indsend de ønskede dokumenter, og betal kun fastsatte gebyrer via bekræftede officielle kanaler.

Overdragelse til partner og sidste kilometer

Se alle oplysninger om overdragelse til partner

Ansvarlig enhed	Den operatør, der vises ved den seneste fysiske modtagelses- eller leveringsscanning.
Hvad sker der	Elektronisk forhåndsmeddelelse, fysisk overdragelse, første modtagelsesscanning og endelig levering er forskellige hændelser.
Ændring af nummer	Den oprindelige identifikator kan fortsat blive brugt, eller der kan vises et tilknyttet nummer til den sidste kilometer.
Kundens handling	Brug kun destinationsoperatørens officielle sporingsside, når overdragelseshændelsen indeholder en bekræftet identifikator.

Leveringsadministration og muligheder efter afsendelse

Leveringsændringer er underlagt transportørens serviceregler og afsenderens konto. En modtager bør kun bruge de muligheder, der vises i den officielle forsendelsesregistrering, og bør ikke gå ud fra, at en anmodning er accepteret, før der vises en bekræftelse.

Mulighed

Hvem bør anmode om det

Leveringsinstruktion eller omdirigering

Se alle oplysninger om leveringsinstruktioner

Berettigelse	Afhænger af forsendelsen, adressen, tjenesten, sikkerhedskontrollerne og det aktuelle leveringstrin.
Frist	Anmod, før pakken når det punkt, hvor det officielle system lukker for ændringer.
Gebyr og garanti	Tjek den officielle transaktionsside; en anmodning er ikke et garanteret resultat, før den er accepteret.
Handlingslink	Officiel DPD Local-webside.

Afhentning eller genlevering

Se alle oplysninger om afhentning og genlevering

Berettigelse	Afhænger af meddelelsen om det mislykkede leveringsforsøg og den placering eller tjeneste, der tilbydes for den pågældende pakke.
Kundens handling	Følg meddelelsen, medbring eventuel nødvendig legitimation, og kontakt sælgeren, hvis meddelelsen er uklar.
Begrænsning	17TRACK kan ikke bestille afhentning, genlevering eller adresseændring.

Bortkomne, beskadigede forsendelser, krav, forsikring og refunderinger

En sporingsforespørgsel, en transportørundersøgelse, et forsikringskrav, en tilbagebetaling af porto og en markedspladstilbagebetaling er separate processer. Afsenderen kontrollerer normalt den kontraktlige forsendelsesregistrering, så modtageren bør hurtigt underrette sælgeren og gemme emballage, fotografier, fakturaer og dokumentation for leveringen.

Proces

Bruges når

Forsendelsesundersøgelse

Se alle oplysninger om en forsendelsesundersøgelse

Hvem indgiver	Afsenderen eller forhandleren bør normalt indlede forespørgslen hos transportøren.
Dokumentation	Sporingsnummer, bookingoplysninger, afsendelsesdato, adresse, beskrivelse af indholdet og korrespondance.
Muligt resultat	Positionsopdatering, leveringsundersøgelse, returnering, kravsproces eller anmodning om yderligere dokumentation.
Officielt link	DPD Locals officielle websted.

Krav ved skade eller bortkomst

Se alle oplysninger om et krav ved skade eller bortkomst

Hvem indgiver	Berettigelsen afhænger af forsendelseskontrakten og servicevilkårene; bed afsenderen om at bruge den relevante kravsproces.
Indgivelsesfrist	Fristerne varierer efter tjeneste og kravtype og skal kontrolleres i de aktuelle vilkår.
Påkrævet dokumentation	Emballage, indhold, dokumentation for værdi, fotografier, sporingsoplysninger og beskrivelse af skaden kan blive anmodet om.
Muligt resultat	Undersøgelse, forlig, afvisning eller anmodning om yderligere dokumentation.

Forsendelsesbegrænsninger og særlig håndtering

Stol ikke på en sporingsside som bevis på, at en vare er tilladt til transport. Tjek de aktuelle regler for DPD Local, før du sender batterier, væsker, aerosoler, farligt gods, letfordærvelige varer, varer af høj værdi eller produkter med begrænsninger.

Kategori

Kundens handling

Farligt gods, batterier og væsker

Se alle oplysninger om reguleret gods

Begrænsning	Accept afhænger af varen, emballagen, ruten, deklarationen og tjenesten.
Transportpåvirkning	Forkert deklarerede varer kan blive afvist, forsinket, returneret eller fjernet fra transporten.
Officielle regler	Gennemgå de aktuelle regler på det officielle DPD Local-websted, før du bestiller.

Letfordærvelige, skrøbelige eller værdifulde varer

Se alle oplysninger om særlig håndtering

Emballage	Brug emballage, der passer til varen, og gem den, hvis der opstår en skade.
Påvirkning af sporing	Særlig håndtering garanterer ikke en bestemt scanningsfrekvens eller leveringsdato.
Kundens handling	Bekræft dækning og betingelser for erstatning med afsenderen før afsendelse.

Kundeservice

Kanal

Bedste anvendelse

Officielt websted

Se alle oplysninger om officiel kundeservice

Bekræftet kontakt/link	https://www.dpdlocal.co.uk/
Bedst til	Aktuel sporing, vejledning om tjenester, leveringsoplysninger og transportørens offentliggjorte kontaktmuligheder.
Oplysninger, der skal forberedes	Sporingsnummer, oplysninger om afsender og modtager, afsendelsesdato, seneste hændelse og leveringsadresse.
Begrænsning	Afsenderen kan være nødt til at oprette en undersøgelse eller et krav.

Support til forhandler eller afsender

Se alle oplysninger om forhandlersupport

Bedst til	Forkert adresse, manglende pakke, skade, refundering, bestillingsoplysninger og kontraktmæssige krav.
Oplysninger, der skal forberedes	Ordreference, sporingsnummer, dokumentation for værdi, fotografier og korrespondance.
Eskaleringsrækkefølge	Kontrollér den officielle hændelse, kontakt sælgeren, og brug derefter en transportørkanal, når forsendelsesregistreringen understøtter det.

Sporing for e-handel og virksomheder

Forhandlere bør opbevare ordre-ID, transportørens sporingsnummer og eventuelle tilknyttede partneridentifikatorer som separate felter. En platform med flere transportører kan normalisere hændelser og overvåge afvigelser, mens transportørens support eller sælgeren fortsat er ansvarlig for operationel undersøgelse og krav.

Sammenligning af udvikler/API

Mulighed

Udbyder

Officiel transportørintegration

Se alle oplysninger om den officielle transportørintegration

Transportørdækning	Brug den integration og de legitimationsoplysninger, der leveres som en del af den relevante DPD Local-forretningsaftale.
Primær anvendelse	Oprettelse af operationelle forsendelser, sporing og kontofunktioner, hvor det er aktiveret.
Godkendelse	Bekræft legitimationsoplysninger og aktuelle tekniske krav med den officielle erhvervskanal.
Aktuel dokumentation	Brug den aktuelle dokumentation, der leveres af transportøren eller den kontraherede platform.
Bemærkning om migrering	Implementér ikke et gammelt endpoint, der er kopieret fra en artikel om en ikke-verificeret integration.

17TRACK API

Se alle oplysninger om 17TRACK API

Transportørdækning	Dækning på tværs af flere transportører afhænger af 17TRACKs katalog over understøttede transportører.
Primær anvendelse	Samlet sporing, batchregistrering, normaliserede hændelser og overvågning af afvigelser.
Godkendelse	Godkendelse med 17token-header er vist i den aktuelle API-reference.
Sporings-/batch-/webhook-funktionalitet	Se den aktuelle dokumentation for kontoens aktiverede funktioner og muligheder for hændelseslevering.
Aktuel dokumentation	Dokumentation for 17TRACK API.
Bemærkning om migrering	Brug den dokumenterede API-version og det dokumenterede format for forespørgsler i stedet for et ældre eksempel.

Ofte stillede spørgsmål

1. Hvordan sporer jeg min DPD Local-pakke?

Indtast forsendelsens sporingsnummer på det officielle DPD Local-websted eller 17TRACK, og sammenlign derefter den seneste hændelse med sælgerens oplysninger om afsendelsen.

2. Hvor finder jeg mit DPD Local-sporingsnummer?

Se i afsendelsesmailen, pakkelabelen, kvitteringen, leveringsmeddelelsen eller forhandlerens ordreside, og bed sælgeren identificere, hvilken reference der er transportørens nummer.

3. Hvordan ser et DPD Local-sporingsnummer ud?

Nummeret bør kopieres fra forsendelsesregistreringen, fordi ordrehenvisninger og partneridentifikatorer kan have forskellige formater; et præfiks alene beviser ikke, hvilken tjeneste der er tale om.

4. Hvornår vises den første DPD Local-scanning?

Den første scanning vises, når det relevante system registrerer en forsendelseshændelse, så oprettelse af en label kan ske før den fysiske modtagelse.

5. Hvorfor bliver min DPD Local-sporing ikke opdateret?

En scanning kan afvente, være forsinket mellem faciliteter eller være registreret i et partnersystem; bekræft afsendelsen med sælgeren, før du eskalerer sagen.

6. Hvor lang tid tager levering med DPD Local?

Brug det tjenestespecifikke estimat, der blev angivet ved bookingen, da leveringstiden afhænger af rute, tidsfrist, adresse, arbejdsdage og driftsforhold.

7. Hvad skal jeg gøre efter en mislykket levering med DPD Local?

Læs den officielle meddelelse om leveringsforsøget, følg eventuelle anvisninger om afhentning eller genlevering, og kontakt sælgeren, hvis den tilgængelige mulighed er uklar.

8. Hvad skal jeg gøre, hvis DPD Local angiver, at pakken er leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Kontrollér leveringsstedet, husstandens medlemmer, naboer, receptionen, et sikkert sted og leveringsbeviset, og bed derefter sælgeren om at åbne en undersøgelse.

9. Hvad skal jeg gøre, hvis min DPD Local-pakke er bortkommet eller beskadiget?

Underret sælgeren hurtigst muligt, gem emballagen og indholdet, tag fotografier, og anmod om den relevante undersøgelses- eller reklamationsproces hos transportøren.

10. Hvordan kontakter jeg DPD Local?

Start på det officielle DPD Local-websted, og brug den kontaktvej, der er angivet for forsendelsen eller tjenesten; hav sporingsnummer og adresse klar.

Ofte stillede spørgsmål for eksperter

11. Kan en DPD Local-label være synlig, før DPD Local modtager pakken?

Ja, elektronisk forhåndsmeddelelse eller oprettelse af en label kan vises, før der foretages en fysisk modtagelsesscanning, så labelhændelsen bør ikke betragtes som bevis på afhentning.

12. Kan en køber på en markedsplads modtage et partner-sporingsnummer i stedet for et DPD Local-nummer?

Ja, en sælger kan vise en partner- eller sidste-leds-identifikator; bed sælgeren knytte den til den forsendelsesidentifikator, der bruges af DPD Local.

13. Beviser DPD Local-sporing, hvem der aktuelt har pakken?

Den identificerer den seneste rapporterede hændelse, men ansvaret bør fastslås ud fra den seneste fysiske modtagelses- eller leveringsscanning og ikke ud fra en elektronisk forhåndsmeddelelse.

14. Betyder ankomst til et told- eller udvekslingsanlæg, at en DPD Local-pakke er toldbehandlet?

Nej, ankomst og toldfrigivelse er separate hændelser; følg alle bekræftede anmodninger om dokumenter eller gebyrer fra destinationsmyndigheden eller transportøren.

15. Kan virksomheder spore DPD Local-forsendelser via en API?

Virksomheder bør bekræfte den aktuelle integration, der er tilgængelig under deres DPD Local-konto, eller bruge den dokumenterede 17TRACK API til sporing på tværs af transportører.

16. Hvad er forskellen mellem en forespørgsel om DPD Local-sporing og en reklamation?

En forespørgsel har til formål at indhente oplysninger om forsendelsen, mens en reklamation anmoder om erstatning i henhold til de gældende servicevilkår og normalt kræver dokumentation fra afsenderen.

17. Kan 17TRACK ændre en leveringsadresse hos DPD Local?

Nej, 17TRACK viser kun tilgængelige sporingsoplysninger; adresseændringer og leveringsinstruktioner skal håndteres via transportøren eller afsenderen.

Sporings-API

Reference til 17TRACK API

// 1. Current public official DPD Local tracking API:
// Current public official tracking API not confirmed.

// 2. 17TRACK API
// Documentation: https://api.17track.net/en/doc
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
17token: YourKey
Content-Type: application/json

[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]