China Post Tracking

Įveskite China Post sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Sekti

Apie China Post

China Post yra Kinijos Liaudies Respublikos nacionalinis pašto operatorius ir daugiafunkcis pašto logistikos vežėjas, teikiantis vidaus pašto, vidaus siuntinių, EMS express, tarptautinių pašto siuntinių ir tarpvalstybinės e. prekybos eksporto paslaugas. Sekimo procese China Post gali būti kilmės pašto operatorius, magistralinio pervežimo pašto operatorius, vietinio pristatymo Kinijoje operatorius arba UPU S10 tarptautinio sekimo numerio išdavėjas; pristatymą paskirties šalyje po perdavimo dažnai užbaigia paskirties šalies pašto operatorius.

Pagrindinis profilis

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	China Post Group Co., Ltd.; kiniškas pavadinimas: 中国邮政集团有限公司.
Oficiali svetainė	https://www.chinapost.com.cn/
Sekimo puslapis	https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/
Vežėjo tipas	Nacionalinis pašto operatorius, EMS operatorius, vidaus siuntinių vežėjas, tarptautinių pašto mainų operatorius ir paskutinės mylios pašto pristatymo vežėjas Kinijoje.
Pagrindinis regionas	Žemyninė Kinija vidaus surinkimui ir pristatymui; tarptautiniai pašto mainai per UPU pašto tinklus ir paskirties šalių pašto partnerius.
Patronuojančioji organizacija	China Post Group Co., Ltd. teikia pašto, express logistikos, finansines ir susijusias pašto paslaugas; EMS express paslaugos teikiamos per China Postal Express & Logistics kanalus.
Įkūrimas ir būstinė	Konkrečią naujausią viešai skelbiamą profilio informaciją reikėtų tikrinti oficialioje China Post įmonės svetainėje; šiame puslapyje nesiremiama nepatvirtintais teiginiais apie įkūrimo datą ar būstinę.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas

Subjekto tipas

China Post

Kanoninis vežėjas

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post

Ryšys su China Post	China Post yra nacionalinis pašto operatorius, kuris Kinijoje surenka, apdoroja, išsiunčia ir pristato pašto siuntas bei keičiasi tarptautinėmis pašto siuntomis su kitais paskirtaisiais operatoriais.
Kodėl tai svarbu sekimui	China Post nuskaitymo įrašas paprastai reiškia, kad siunta yra China Post pašto tinkle arba apie ją buvo elektroniniu būdu pranešta China Post.
Oficialūs įrodymai	China Post įmonės svetainė ir EMS/China Post sekimo portalas.

EMS, tarptautiniai siuntiniai, registruotasis paštas ir e. prekybos pašto paketai

Teikiamos paslaugos

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post teikiamas paslaugas

Ryšys su China Post	China Post teikia pašto ir express paslaugas, kurioms gali būti naudojamos vietinės skaitinės etiketės arba tarptautiniai UPU S10 identifikatoriai, pasibaigiantys CN.
Kodėl tai svarbu sekimui	Paslauga lemia sekimo detalumą, muitinės procedūras, pristatymo greitį ir tai, ar paskirties šalies pašto operatorius perims siuntą.
Oficialūs įrodymai	EMS/China Post paslaugų ir sekimo puslapiai.

UPU S10 identifikatoriai, besibaigiantys CN

Sekimo produktai

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post sekimo produktus

Ryšys su China Post	China Post dažnai išduoda tarptautinius pašto siuntų sekimo numerius S10 formatu, kuriuose CN yra kilmės šalies kodas.
Kodėl tai svarbu sekimui	Numeris, besibaigiantis CN, dažnai išlieka matomas po eksporto, tačiau fiziniu saugotoju gali tapti USPS, Royal Mail, Canada Post, Deutsche Post arba kitas paskirties šalies pašto operatorius.
Oficialūs įrodymai	UPU pašto adresavimo ir identifikatorių konvencijos, China Post sekimo portalas ir paskirties šalies pašto sekimo portalai.

Eksporto mainų biurai, muitinė ir paskirties šalies pašto operatoriai

Tinklo ir partnerių subjektai

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post tinklo subjektus

Ryšys su China Post	China Post apdoroja siunčiamas tarptautines siuntas per pašto mainų ir eksporto kanalus prieš perduodant jas oro linijoms arba antžeminiam transportui ir paskirties paštui.
Kodėl tai svarbu sekimui	Tokie įvykiai kaip eksportas, lėktuvo išvykimas, atvykimas į paskirties biurą ir importo muitinė nurodo skirtingus saugotojus ir ne visi reiškia, kad galutinis pristatymas jau arti.
Oficialūs įrodymai	China Post sekimo įvykiai, UPU paskirtojo operatoriaus modelis ir paskirties šalies pašto sekimo puslapiai.

17TRACK

Nepriklausoma sekimo platforma

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK ir China Post

Ryšys su China Post	17TRACK agreguoja prieinamus China Post ir susijusių perdavimo vežėjų sekimo įvykius, kai duomenys yra prieinami.
Kodėl tai svarbu sekimui	17TRACK padeda nustatyti vežėjų perdavimus ir suvienodinti įvykius, tačiau ji negabena siuntų ir netvirtina pristatymo pakeitimų, pinigų grąžinimų ar pretenzijų.
Oficialūs įrodymai	17TRACK viešasis sekimas ir API dokumentacija.

Trumpas atsakymas

Norėdami sekti China Post siuntą, įveskite sekimo numerį iš siuntėjo, kvito, siuntos etiketės arba prekyvietės užsakymo puslapio oficialiame China Post/EMS sekimo puslapyje arba 17TRACK. Jei rezultato nėra, pirmiausia patikrinkite, ar numeris nėra užsakymo numeris vietoj pašto sekimo numerio, ar siunta buvo fiziškai priimta ir ar pasirinktas teisingas kilmės arba paskirties vežėjas.

Naudingas patarimas: 17TRACK yra nepriklausoma sekimo platforma. 17TRACK gali rodyti prieinamus China Post ir partnerių vežėjų įvykius, tačiau 17TRACK negali pakeisti adreso, perimti siuntos, išleisti jos iš muitinės, išduoti pinigų grąžinimo ar patvirtinti pretenzijos.

Kaip sekti China Post siuntas

Naudokite oficialų China Post/EMS portalą vežėjo kilmės duomenims, o 17TRACK naudokite, kai reikia matomumo per kelis vežėjus: China Post, paskirties pašto operatorius ir el. prekybos logistikos partnerius.

Sekimo kelias	Veiksmai ir kada tai naudoti
Oficialus China Post/EMS sekimas	Atidaryti https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/, įveskite pašto sekimo numerį ir peržiūrėkite naujausią oficialų China Post arba EMS įvykį.
17TRACK sekimas	Įklijuokite sekimo numerį į 17TRACK, kad būtų aptikti China Post ir galimi paskirties vežėjai, tada palyginkite Kinijos kilmės skenavimus su paskutinės mylios įvykiais.
Prekyvietės arba pardavėjo užsakymo puslapis	Naudokite tai pirmiausia, kai pardavėjas dar nepateikė vežėjo išduoto numerio; paprašykite pardavėjo patvirtinti pašto sekimo numerį, jei rodomas tik užsakymo ID.
Paskirties šalies pašto svetainė	Kai siunta pasiekia paskirties šalį, pabandykite tą patį S10 numerį paskirties pašto operatoriaus svetainėje, pvz., USPS, Royal Mail, Canada Post arba Australia Post, jei taikoma.

Sekimo numeris yra vežėjo identifikatorius. Užsakymo numerio, prekyvietės nuorodos, mokėjimo ID arba vidinio sandėlio numerio nepakanka China Post sekimui, nebent pardavėjas jį susiejo su pašto etikete.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

China Post sekimo identifikatoriai apima vietines skaitines etiketes ir tarptautinius pašto identifikatorius. Labiausiai atpažįstama tarptautinė grupė yra UPU S10: dvi raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir dviejų raidžių kilmės šalies kodas, pvz., CN. Numerį gali būti galima užklausti per China Post, net jei jis nebuvo išduotas China Post, ypač po partnerių perdavimų.

Sekimo numerio formatas

Identifikatorių grupė

Normalizuotas šablonas

UPU S10 tarptautinė siunta

C# ### ### ### CN, pvz., CP ### ### ### CN

Peržiūrėti visą informaciją apie UPU S10 tarptautinę siuntą

Ilgis / struktūra	13 simbolių: dvi paslaugos indikatoriaus raidės, devyni skaitmenys, įskaitant kontrolinį skaitmenį, ir CN šalies kodas.
Išduoda	Paprastai China Post, kai CN yra kilmės kodas; paskirties pašto operatoriai gali toliau naudoti tą patį numerį.
Tipinė paslauga / naudojimas	Tarptautinės siuntos ir sunkesnės pašto paketų paslaugos.
Kas jį mato ir kur	Siuntėjo kvitas, el. prekybos užsakymo puslapis, siuntimo el. laiškas ir muitinės deklaracijos nuorodos.
Sekimo apimtis	Priėmimas Kinijoje, eksporto apdorojimas, kai kurie oro linijų arba išsiuntimo įvykiai, paskirties šalies importo ir paskutinės mylios pašto įvykiai, kai jais keičiamasi.
Svarbi pastaba	Nedarykite išvados apie tikslų produktą vien pagal pirmąją raidžių porą; maršrutų ir paslaugų susiejimas gali skirtis.

EMS express S10

E# ### ### ### CN, such as EA ### ### ### CN or EV ### ### ### CN

Peržiūrėti visą informaciją apie EMS express S10

Ilgis / struktūra	13 simbolių S10 numeris su E serijos paslaugos indikatoriumi ir CN kilmės kodu.
Išduoda	China Postal Express & Logistics / China Post kanalai EMS kilmės siuntoms Kinijoje.
Tipinė paslauga / naudojimas	Tarptautiniai EMS dokumentai ir siuntiniai, kai įsigyta EMS paslauga.
Kas jį mato ir kur	Pašto skyriaus kvitas, EMS važtaraštis, pardavėjo išsiuntimo pranešimas arba tarpvalstybinio pardavėjo valdymo skydelis.
Sekimo apimtis	Paprastai užtikrina geresnį įvykių matomumą nuo pradžios iki pabaigos nei nesekami smulkūs paketai, priklausomai nuo partnerių duomenų mainų.
Svarbi pastaba	EMS pristatymą paskirties šalyje paprastai atlieka EMS paskirtas pašto operatorius, o ne China Post vairuotojas užsienyje.

Registruotas smulkus paketas S10

R# ### ### ### CN, such as RA ### ### ### CN or RV ### ### ### CN

Peržiūrėti visą informaciją apie registruotą smulkų paketą S10

Ilgis / struktūra	13 simbolių S10 registruoto pašto tipo identifikatorius.
Išduoda	China Post arba patvirtintas siuntų pateikimo kanalas, kai siunta patenka į pašto srautą Kinijoje.
Tipinė paslauga / naudojimas	Registruoti laiškinio pašto paketai, ecommerce smulkūs paketai ir sekami pašto paketai.
Kas jį mato ir kur	Prekyviečių pirkėjai dažnai mato šį formatą mažos vertės tarpvalstybiniuose užsakymuose iš Kinijos.
Sekimo apimtis	Gali būti rodomas priėmimas, eksportas, atvykimas į paskirties šalį ir pristatymas, tačiau įvykių detalumas priklauso nuo paskirties šalies pašto operatoriaus.
Svarbi pastaba	Registruotas nereiškia express; muitinės ir paskirties pašto apdorojimas gali būti lėtesnis nei EMS.

ePacket / ecommerce paketas S10

L# ### ### ### CN, such as LX ### ### ### CN

Peržiūrėti visą informaciją apie ecommerce paketą S10

Ilgis / struktūra	13 simbolių S10 identifikatorius, dažnai naudojamas lengviems ecommerce paketams.
Išduoda	Paprastai kilmės pašto operatorius arba jo ecommerce siuntų pateikimo kanalas; CN nurodo išdavimą Kinijos kilmės siuntai.
Tipinė paslauga / naudojimas	Prekyviečių siuntos, lengvi paketai ir pašto ecommerce eksportas.
Kas jį mato ir kur	AliExpress, eBay, Amazon Marketplace arba nepriklausomų parduotuvių pirkėjai tai gali matyti užsakymo siuntimo pranešime.
Sekimo apimtis	Matomumas kilmės ir paskirties šalyse skiriasi; kai kurie paskirties paštai rodo pristatymą, o kiti paketų produktams rodo mažiau įvykių.
Svarbi pastaba	L serijos numeris savaime nereiškia greito pristatymo; paslaugos lygis priklauso nuo faktiškai įsigyto produkto ir maršruto.

Vietinė Kinijos skaitmeninė etiketė

Skaitmeninė etiketė, ilgis ir prefiksas skiriasi pagal vietinį produktą ir siuntų pateikimo sistemą

Peržiūrėti visą informaciją apie vietines Kinijos skaitmenines etiketes

Ilgis / struktūra	Vietiniai identifikatoriai gali būti skaitmeniniai ir priklausyti nuo konkrečios sistemos; prieš užklausą tarpai ir brūkšneliai turėtų būti pašalinti.
Išduoda	China Post arba EMS vietinių etikečių sistemos.
Tipinė paslauga / naudojimas	Žemyninės Kinijos vietiniai siuntiniai, EMS vietinis express ir pašto mažmeninės siuntos.
Kas jį mato ir kur	Vietinio siuntėjo kvitas, važtaraštis, SMS pranešimas, pardavėjo siuntos puslapis arba paėmimo kvitas.
Sekimo apimtis	Vietinis priėmimas, rūšiavimas, išsiuntimas, vietinis pristatymas, paėmimas, grąžinimas ir išimtiniai įvykiai Kinijos viduje.
Svarbi pastaba	China Post neskelbia vienos universalios vietinių numerių taisyklės visiems produktams; patikrinkite per oficialų portalą arba 17TRACK automatinį atpažinimą.

Partnerio arba prekyvietės nuoroda

Sandėlio, užsakymo, logistikos arba paskutinės mylios numeris; formatas skiriasi

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerio arba prekyvietės nuorodas

Ilgis / struktūra	Gali būti raidinis-skaitmeninis, skaitmeninis arba būdingas konkrečiam vežėjui; S10 jo nereglamentuoja.
Išduoda	Prekyvietės pardavėjas, konsolidatorius, sandėlis, ekspeditorius arba paskirties vežėjas.
Tipinė paslauga / naudojimas	Išankstinis pranešimas, konsolidavimas, grąžinimo tvarkymas arba paskutinės mylios pristatymas po tarpvalstybinio perdavimo.
Kas jį mato ir kur	Pardavėjo valdymo skydelis, siuntimo el. laiškas arba vietinio pristatymo pranešimas.
Sekimo apimtis	Gali neveikti su China Post, nebent susieta su pašto etikete.
Svarbi pastaba	Partnerio numeris, prekyvietėje rodantis „China Post“, neįrodo, kad China Post fiziškai priėmė siuntą.

Sekimo būsenos ir reikšmės

China Post sekimas vyksta pagal pašto gyvavimo ciklą: elektroninė informacija arba pardavėjo paruošimas, priėmimas, rūšiavimas, eksportas, tarptautinis transportavimas, importas paskirties šalyje, muitinė, paskutinės mylios pristatymas ir galutinis pristatymas, paėmimas, išimtis arba grąžinimas.

Greita būsenos paieška

Būsena

Gyvavimo ciklo etapas

Gauta elektroninė informacija / perduota užsakymo informacija

Prieš išsiuntimą

Peržiūrėti visą informaciją apie gautą elektroninę informaciją

Ką tai reiškia	Yra etiketė arba elektroninis išankstinis pranešimas, tačiau siunta gali būti dar fiziškai nepriimta China Post.
Dabartinė atsakinga šalis	Siuntėjas, pardavėjas, sandėlis arba išsiuntimo partneris, kol pasirodys China Post priėmimo nuskaitymas.
Kas bus toliau	Daiktas turėtų būti perduotas China Post arba įgaliotam surinkimo kanalui.
Ką turėtumėte daryti	Paprašykite pardavėjo perdavimo patvirtinimo, jei po įprasto apdorojimo laiko neatsiranda priėmimo įvykis.

Priimta / išsiųsta / surinkta

Priimta

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą

Ką tai reiškia	China Post arba EMS gavo daiktą į pašto tinklą.
Dabartinė atsakinga šalis	China Post.
Kas bus toliau	Rūšiavimas, išsiuntimas į apdorojimo centrą arba eksporto mainų įstaigą.
Ką turėtumėte daryti	Stebėkite įprastai; jei kitas nuskaitymas vėluoja, patikrinkite adresą ir paslaugą su siuntėju.

Atvyko į rūšiavimo centrą / išvyko iš apdorojimo centro

Tranzitu

Peržiūrėti visą informaciją apie rūšiavimo centro įvykius

Ką tai reiškia	Daiktas juda per China Post rūšiavimo arba regioninio išsiuntimo įstaigas.
Dabartinė atsakinga šalis	China Post arba EMS vietinis apdorojimo tinklas.
Kas bus toliau	Vietinis tolesnis išsiuntimas, eksporto apdorojimas arba vietinis pristatymas, priklausomai nuo paskirties vietos.
Ką turėtumėte daryti	Jokių veiksmų nereikia, nebent ta pati įstaiga neįprastai kartojasi arba pardavėjas patvirtina neteisingą maršrutą.

Perduota vežėjui / aviakompanijos išvykimas / išsiuntimas iš išvykimo įstaigos

Eksportas ir magistralinis transportavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto ir magistralinio transportavimo įvykius

Ką tai reiškia	Siunta paruošta tarptautiniam išsiuntimui arba perduota oro, antžeminiam ar magistraliniam transportui.
Dabartinė atsakinga šalis	China Post, aviakompanijos / transporto partneris arba pašto mainų grandinė, priklausomai nuo tikslaus nuskaitymo.
Kas bus toliau	Gali atsirasti matomumo spraga iki atvykimo į paskirties šalį arba importo apdorojimo.
Ką turėtumėte daryti	Palaukite įprastos tarpvalstybinės nuskaitymo spragos ir po atvykimo patikrinkite paskirties pašto sekimą.

Muitinės patikra / sulaikyta muitinėje / importo muitinė

Muitinė / perdavimas

Peržiūrėti visą informaciją apie muitinės įvykius

Ką tai reiškia	Daiktas yra eksporto arba importo muitinės kontrolėje, arba peržiūrimi muitinės duomenys.
Dabartinė atsakinga šalis	Muitinės institucija ir pašto operatorius, tvarkantis pateikimą muitinei.
Kas bus toliau	Išleidimas pašto operatoriui, muitų / dokumentų prašymas, patikra, grąžinimas arba konfiskavimas, priklausomai nuo taisyklių.
Ką turėtumėte daryti	Atsakykite į oficialius muitų arba dokumentų prašymus; nemanykite, kad atvykimas į muitinę reiškia, jog įforminimas baigtas.

Išsiųsta pristatyti

Peržiūrėti visą informaciją apie išsiuntimą pristatyti

Ką tai reiškia	Vietinis pašto pristatymo skyrius priskyrė daiktą pristatymui.
Dabartinė atsakinga šalis	China Post pristatymui Kinijos viduje arba paskirties pašto operatorius užsienyje.
Kas bus toliau	Pristatymas, pranešimas apie atsiėmimą, nepavykęs pristatymo bandymas arba grąžinimo maršrutas.
Ką turėtumėte daryti	Būkite pasiekiami, patikrinkite prieigos kodus, telefono pasiekiamumą ir pristatymo pranešimo instrukcijas.

Pristatyta / pasirašyta gavėjo

Pristatyta

Peržiūrėti visą informaciją apie pristatymą

Ką tai reiškia	Vežėjas užregistravo galutinį pristatymą, pristatymą į pašto dėžutę, pristatymą registratūrai, atsiėmimą iš paštomato arba priėmimą su parašu.
Dabartinė atsakinga šalis	Paskutinės mylios pašto operatorius; po pristatymo gavėjui ir siuntėjui gali reikėti patikrinti vietą ir įrodymą.
Kas bus toliau	Įprastas transportavimo įvykis po to nefiksuojamas, nebent pradedamas taisymas, grąžinimas arba tyrimas.
Ką turėtumėte daryti	Prieš eskaluodami patikrinkite namuose, registratūroje, pašto dėžutėje, paštomate, pas kaimynus ir vietiniame pašto skyriuje.

Nepavykęs pristatymas / paliktas pranešimas / laukiama atsiėmimo

Atsiėmimas arba išimtis

Peržiūrėti visą informaciją apie nepavykusį pristatymą arba atsiėmimą

Ką tai reiškia	Pristatymo nepavyko užbaigti arba siuntą galima atsiimti pašto skyriuje, pristatymo padalinyje arba atsiėmimo punkte.
Dabartinė atsakinga šalis	Vietinis pristatymo pašto operatorius.
Kas bus toliau	Pakartotinis pristatymas, atsiėmimas, saugojimo termino pabaiga arba grąžinimas siuntėjui.
Ką turėtumėte daryti	Vadovaukitės pranešimu, prireikus atsineškite asmens dokumentą ir susisiekite su vietiniu pristatymo skyriumi iki saugojimo laikotarpio pabaigos.

Grąžinimas siuntėjui / grąžinta

Grąžinimas

Peržiūrėti visą informaciją apie grąžinimą siuntėjui

Ką tai reiškia	Pašto operatorius siunčia siuntą atgal dėl adreso, muitinės, atsisakymo priimti, neatsiėmimo, draudžiamo daikto arba nepavykusio pristatymo.
Dabartinė atsakinga šalis	Pašto operatorius, šiuo metu gabenantis grąžinimo etapą.
Kas bus toliau	Grąžinimo tranzitas, pristatymas siuntėjui arba siuntėjo atsiėmimas.
Ką turėtumėte daryti	Gavėjai turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjai turėtų susisiekti su China Post arba siuntimo kanalu dėl grąžinimo tvarkymo.

Paslaugos ir pristatymo terminai

China Post paslaugos pasirinkimas turi įtakos sekimo išsamumui, tranzito greičiui, muitinės tvarkymui ir pristatymo partneriui. Paskelbti standartai skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės, siuntos tipo ir esamo paslaugos prieinamumo.

Paslaugų palyginimas

Paslauga

Paslaugos tipas

China Post EMS

Skubioji pašto paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post EMS

Geriausiai tinka	Skubiems dokumentams ir siuntoms, siunčiamiems per EMS kanalus.
Aprėptis	Vietinė Kinija ir tarptautinės EMS paskirties vietos, kur paslauga teikiama.
Sekimo lygis	Įvykiais pagrįstas sekimas su kilmės ir paskirties partnerių matomumu, kai duomenimis keičiamasi.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Priklauso nuo paskirties vietos ir produktų taisyklių, paskelbtų China Post/EMS.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Draudimo, parašo arba įrodymo funkcijos priklauso nuo įsigytos paslaugos ir paskirties vietos taisyklių.
Pagrindinis apribojimas	Muitinė, atokios vietovės ir paskirties operatoriaus apdorojimas vis tiek gali uždelsti pristatymą.

China Post tarptautinė siunta

Pašto siunta

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post tarptautinę siuntą

Geriausiai tinka	Tarpvalstybinės siuntos, kai pašto kaina ir platus pašto pasiekiamumas svarbesni nei skubus pristatymas.
Aprėptis	Tarptautinės paskirties vietos per pašto mainus ir paskirties šalių pašto operatorius.
Sekimo lygis	S10 sekimas; matomumas paskirties šalyje skiriasi priklausomai nuo šalies ir paslaugos.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Svorio ir matmenų ribos priklauso nuo paskirties vietos ir turėtų būti patikrintos prieš išsiunčiant.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Registravimas, draudimas arba kompensacija priklauso nuo produkto ir siuntimo sąlygų.
Pagrindinis apribojimas	Ilgesnis tranzitas ir didesnis muitinės neapibrėžtumas, palyginti su EMS arba komerciniu skubiuoju pristatymu.

Registruotas mažasis paketas

Sekamas laiškų pašto paketas

Peržiūrėti visą informaciją apie registruotą mažąjį paketą

Geriausiai tinka	Mažos vertės el. prekybos prekės, kurioms reikia pašto sekimo, bet ne skubiojo pristatymo.
Aprėptis	Tarptautinės pašto paskirties vietos, palaikančios registruotų smulkiųjų paketų mainus.
Sekimo lygis	Priėmimas, išsiuntimas, gavimas paskirties vietoje ir pristatymas gali būti rodomi priklausomai nuo paskirties šalies pašto operatoriaus.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomi smulkiųjų paketų apribojimai, kurie skiriasi nuo pašto siuntinių apribojimų.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Registruotas tvarkymas gali suteikti išsiuntimo ir pristatymo įvykių įrodymus, laikantis pašto taisyklių.
Pagrindinis apribojimas	Gali būti ilgi pagrindinio pervežimo ir importo tarpai.

Vietinis EMS ir pašto siuntiniai

Žemyninės Kinijos vietinė paslauga

Peržiūrėti visą informaciją apie vietines China Post paslaugas

Geriausiai tinka	Siuntos surenkamos ir pristatomos žemyninės Kinijos viduje.
Aprėptis	China Post vietinis pašto ir EMS tinklas.
Sekimo lygis	Vietiniai nuskaitymai nuo priėmimo iki pristatymo, atsiėmimo arba grąžinimo.
Pagrindinė dydžio / svorio sąlyga	Taikomi konkrečiam produktui nustatyti apribojimai ir draudžiamų prekių taisyklės.
Įtraukta apsauga / papildoma paslauga	Priklauso nuo vietinio produkto ir pasirenkamų pridėtinės vertės paslaugų.
Pagrindinis apribojimas	Adreso kokybė, telefono pasiekiamumas ir vietinio pristatymo susitarimai turi įtakos sėkmei.

Pristatymo laikas

Paslauga

Paskelbtas pristatymo standartas

China Post EMS

Skiriasi priklausomai nuo kilmės vietos, paskirties vietos, maršruto, muitinės ir paskirties šalies EMS operatoriaus.

Peržiūrėti visą pristatymo informaciją apie China Post EMS

Darbo arba kalendorinės dienos	Tikslų maršrutą reikėtų tikrinti pagal oficialius paslaugų standartus; vieši sekimo įverčiai nėra universalus pažadas.
Garantijos būsena	Šiame puslapyje nenurodoma universali pinigų grąžinimo garantija kiekvienam China Post EMS tarptautiniam maršrutui.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Fizinio priėmimo arba pašto nuskaitymo, o ne etiketės sukūrimo.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Muitinė, oro linijų pajėgumai, saugumo patikra, atoki paskirties vieta, adreso problemos ir šventės.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Prieš perkant arba teikiant pretenzijas dėl laiko terminų, patikrinkite aktualius China Post/EMS paslaugų puslapius.

Tarptautinis siuntinys ir registruotas smulkusis paketas

Labai skiriasi priklausomai nuo transportavimo būdo, paskirties šalies, muitinės ir pašto partnerio.

Peržiūrėti visą pristatymo informaciją apie tarptautinį siuntinį ir registruotą smulkųjį paketą

Darbo arba kalendorinės dienos	Pramonės sekimo vidurkiai paprastai išreiškiami kalendorinėmis dienomis; pašto paslaugų standartai gali naudoti darbo dienas arba konkretaus maršruto taisykles.
Garantijos būsena	Tai nėra garantuota pristatymo data, nebent oficialiose siuntimo sąlygose patvirtinta konkreti mokama garantija.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Priėmimas China Post, o ne pardavėjo užsakymo sukūrimas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Eksporto susikaupimas, oro linijų arba antžeminis išsiuntimas, muitinė, vietinio pašto darbo krūvis, neteisinga deklaracija ir perdavimas atokioje vietovėje.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Maršrutų prieinamumas ir standartai gali keistis; prieš siuntimą patvirtinkite China Post/EMS.

Vietiniai Kinijos siuntiniai ir EMS

Skiriasi priklausomai nuo miestų poros, paslaugos tipo, galutinio priėmimo laiko ir vietinio pristatymo sąlygų.

Peržiūrėti visą pristatymo informaciją apie vietines China Post paslaugas

Darbo arba kalendorinės dienos	Vietinių express ir pašto siuntinių standartai priklauso nuo kilmės / paskirties vietos ir pasirinkto produkto.
Garantijos būsena	Garantija arba kompensacija priklauso nuo įsigyto produkto oficialių sąlygų.
Skaičiavimas pradedamas nuo	Priėmimas prie langelio, priėmimas paėmimo metu arba pirmasis fizinis nuskaitymas.
Pagrindiniai vėlavimo veiksniai	Kaimo maršrutai, orai, piko sezonas, saugumo patikros, adreso išsamumas ir gavėjo telefono pasiekiamumas.
Oficialaus šaltinio data / galiojimas	Konkretiems vietiniams maršrutams naudokite aktualius China Post/EMS paslaugų užklausų įrankius.

Pristatymo laikai paskirties šalyje

Paskirties šalis / regionas

Numatomas pristatymo laiko intervalas

Jungtinės Valstijos

EMS 7–20 dienų; registruoti/ecommerce smulkieji paketai 10–35 dienos; ekonominiai pašto siuntiniai 20–60 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties informaciją apie Jungtines Valstijas

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, ePacket, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14–25 dienas įprastiems sekamiems el. prekybos maršrutams.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	USPS pašto siuntoms po perdavimo importui JAV.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tikėkitės nuskaitymų spragų tarp eksporto iš Kinijos ir importo į JAV; CBP ir USPS apdorojimas yra atskiras nuo China Post.

Kanada

EMS 8–22 dienos; packets 12–40 dienų; economy parcels 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Kanadą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–30 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Canada Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo vertinimas ir pristatymas į atokias vietoves gali pailginti paskutinės mylios etapą.

Meksika

EMS 10–28 dienos; packets 18–50 dienų; economy parcels 30–75 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Meksiką

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 25–40 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos de México arba EMS Mexico kanalai, kai taikoma.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės patikra ir vietinis maršrutizavimas gali sukelti ilgų spragų paskirties šalyje.

Jungtinė Karalystė

EMS 7–18 dienų; packets 10–30 dienų; economy parcels 20–55 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Jungtinę Karalystę

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, ecommerce packet.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 12–24 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Royal Mail arba Parcelforce Worldwide, priklausomai nuo produkto.
Muitinės ir įforminimo patarimai	PVM / importo mokesčiai ir gavėjo mokėjimo pranešimai gali atidėti galutinį pristatymą.

Vokietija

EMS 8–20 dienų; packets 12–35 dienos; economy parcels 22–60 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Vokietiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16–28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Deutsche Post / DHL Paket pašto siuntiniams, priklausomai nuo paslaugos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Tiksli prekės vertė ir VAT/IOSS duomenys sumažina muitinės kontaktavimo vėlavimus.

Prancūzija

EMS 8–20 dienų; packets 12–35 dienos; economy parcels 22–60 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Prancūziją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15–27 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	La Poste / Colissimo arba Chronopost EMS tipo kanalams.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU VAT ir elektroninių muitinės duomenų kokybė labai veikia įforminimą.

Ispanija

EMS 9–22 dienos; packets 14–40 dienų; economy parcels 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Ispaniją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–32 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kanarų salos, Seuta ir Melilja gali turėti atskirą muitinės tvarkymą.

Italija

EMS 9–24 dienos; packets 15–45 dienos; economy parcels 25–70 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Italiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20–35 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poste Italiane / SDA, priklausomai nuo paslaugos.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo PVM, gavėjo kontaktiniai duomenys ir vietinis rūšiavimas gali sukelti vėlavimų paskirties šalyje.

Nyderlandai

EMS 8–20 dienų; paketai 12–32 dienos; ekonominės siuntos 22–55 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Nyderlandus

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, ecommerce packet.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14–25 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNL.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU VAT/IOSS duomenys sumažina prašymų gavėjui sumokėti arba pateikti dokumentus skaičių.

Lenkija

EMS 9–22 dienos; packets 14–40 dienų; economy parcels 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Lenkiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–33 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Poczta Polska.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Skenavimas paskirties šalyje gali būti atnaujintas tik po muitinės ir pašto priėmimo procedūrų.

Švedija

EMS 8–22 dienos; paketai 14–38 dienos; ekonominės siuntos 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Švediją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–30 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PostNord.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo PVM arba tvarkymo mokesčio apmokėjimas gali sustabdyti pristatymą.

Belgija

EMS 8–22 dienos; paketai 13–36 dienos; ekonominės siuntos 22–60 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Belgiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 16–29 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	bpost.
Muitinės ir įforminimo patarimai	EU muitinės ir PVM duomenų tikslumas yra svarbus sklandžiam išleidimui.

Austrija

EMS 8–22 dienos; paketai 14–38 dienos; ekonominės siuntos 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Austriją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–31 dieną.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Österreichische Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Į pranešimus gavėjui dėl importo mokesčių reikėtų atsakyti greitai.

Šveicarija

EMS 8–22 dienos; paketai 13–38 dienos; ekonominės siuntos 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Šveicariją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 17–30 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Swiss Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Šveicarija nepriklauso EU PVM zonai; muitų ir mokesčių tvarkymas skiriasi nuo EU šalių.

Japonija

EMS 5–15 dienų; paketai 8–25 dienos; ekonominės siuntos 15–45 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Japoniją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 9–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Japan Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Greitosios linijos vis tiek gali sustoti dėl muitinės arba adreso vertimo problemų.

Pietų Korėja

EMS 5–15 dienų; paketai 8–25 dienos; ekonominės siuntos 15–45 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Pietų Korėją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 9–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Korea Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Asmeninis muitinės kodas ir gavėjo telefono tikslumas gali būti svarbūs elektroninės prekybos importui.

Australija

EMS 8–22 dienos; paketai 12–35 dienos; ekonominės siuntos 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties šalies informaciją apie Australiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 15–28 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Australia Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Maršrutizavimas į atokias vietoves ir biologinio saugumo patikra gali pailginti tranzito laiką.

Naujoji Zelandija

EMS 8–24 dienos; paketai 14–40 dienų; ekonominės siuntos 25–70 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Naująją Zelandiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 17–32 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	NZ Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Biologinis saugumas ir pristatymas į kaimo vietoves gali pareikalauti papildomo laiko po atvykimo.

Singapūras

EMS 5–14 dienų; paketai 8–25 dienos; ekonominės siuntos 15–40 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Singapūrą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, ecommerce packet.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 9–18 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Singapore Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kompaktiška geografija padeda paskutinės mylios pristatymui, tačiau muitinės ir GST patikros vis tiek taikomos.

Malaizija

EMS 6–18 dienų; paketai 10–32 dienos; ekonominės siuntos 18–55 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Malaiziją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13–25 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Malaysia.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Gavėjo telefono numeris ir išsamus adresas padeda išvengti siuntos sulaikymo pristatymo skyriuje.

Tailandas

EMS 6–18 dienų; paketai 10–32 dienos; ekonominės siuntos 18–55 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Tailandą

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 13–26 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Thailand Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Muitinės patikra ir pranešimai apie muito mokesčius gali atidėti pristatymą po atvykimo į paskirties šalį.

Indija

EMS 8–25 dienos; paketai 15–45 dienos; ekonominės siuntos 25–70 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Indiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20–36 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	India Post.
Muitinės ir įforminimo patarimai	KYC, vertinimo arba muito apdorojimas gali sukelti importo sulaikymus el. prekybos prekėms.

Filipinai

EMS 7–22 dienos; paketai 14–40 dienų; ekonominės siuntos 25–65 dienos.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Filipinus

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–34 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	PHLPost.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Kai kurioms siuntoms įprastas atsiėmimas vietos pašte ir pranešimai apie muitinės mokėjimus.

Indonezija

EMS 8–24 dienos; paketai 15–45 dienos; ekonominės siuntos 25–70 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Indoneziją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 20–38 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Pos Indonesia.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Mokesčių vertinimas, maršrutizavimas per salas ir vietinio pristatymo pajėgumai turi įtakos galutiniam terminui.

Brazilija

EMS 12–35 dienos; paketai 25–70 dienų; ekonominės siuntos 35–90 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Braziliją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 35–55 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Correios.
Muitinės ir įforminimo patarimai	CPF/mokesčių apdorojimas ir gavėjo mokėjimo veiksmai yra pagrindinės vėlavimo priežastys.

Čilė

EMS 10–30 dienų; paketai 20–55 dienos; ekonominės siuntos 30–80 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Čilę

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 28–45 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	CorreosChile.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Importo patikra ir regioninis paskirstymas už Santiago ribų gali pailginti tranzito laiką.

Jungtiniai Arabų Emyratai

EMS 7–20 dienų; siuntos 12–35 dienos; ekonominiai siuntiniai 22–60 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Jungtinius Arabų Emyratus

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 14–26 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Emirates Post arba EMS kanalai.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Adreso, telefono numerio ir importo vertės tikslumas yra svarbūs susisiekiant dėl pristatymo.

Saudo Arabija

EMS 8–24 dienos; paketai 14–40 dienų; ekonominės siuntos 25–70 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Saudo Arabiją

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, postal parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 18–33 dienas.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	Saudi Post / SPL.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Ribojamos prekės ir neišsamūs gavėjo duomenys gali sukelti muitinio įforminimo vėlavimų.

Pietų Afrika

EMS 12–35 dienos; paketai 25–70 dienų; ekonominės siuntos 35–90 dienų.

Peržiūrėti visą paskirties vietos informaciją apie Pietų Afriką

Pagrindinis paslaugos tipas	EMS, registered packet, air parcel.
Vidutinis pristatymo dienų skaičius	Vidutiniškai apie 35–60 dienų.
Paskutinės mylios partneris / perdavimo vežėjas	South African Post Office arba EMS kanalai, kur jie veikia.
Muitinės ir įforminimo patarimai	Paskirties šalies pašto pajėgumai ir muitinės apdorojimas gali sukelti ilgų pertraukų.

Aukščiau nurodyti šalių intervalai yra planavimo įverčiai, pagrįsti įprastu pašto sekimo elgesiu ir istoriniu maršrutų našumu, o ne oficialūs garantuoti įsipareigojimai. Faktinis pristatymas gali vykti greičiau arba lėčiau dėl muitinės, oro linijų pajėgumų, švenčių, paskirties pašto apkrovos ir trūkstamos gavėjo informacijos.

Dažnos sekimo problemos ir sprendimai

Daugumą China Post sekimo problemų sukelia išankstinio siuntimo etiketės, vežėjų perdavimo spragos, muitinės apdorojimas, paskirties pašto matomumo apribojimai arba adreso ir pristatymo prieigos problemos.

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena

Tikėtina priežastis

Neteisingas numeris

Numeris įvestas neteisingai, neaktyvuotas, nėra pašto sekimo numeris arba priklauso kitam vežėjui.

Peržiūrėti sprendimą dėl neteisingo numerio

Pirmiausia patikrinkite	Pašalinkite tarpus ir brūkšnelius; palyginkite su kvitu arba pardavėjo puslapiu.
Skubus veiksmas	Išbandykite oficialų China Post sekimą ir 17TRACK automatinį atpažinimą.
Kada eskaluoti	Jei pardavėjas po siuntimo patvirtinimo negali pateikti vežėjo išduoto numerio.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia su pardavėju arba siuntą pateikusia šalimi; su China Post, jei esate siuntėjas ir turite kvitą.

Nėra sekimo atnaujinimų po etiketės sukūrimo

Elektroninė informacija buvo sukurta, tačiau fizinis perdavimas China Post dar neįvyko arba nebuvo nuskaitytas.

Peržiūrėti sprendimą, kai po etiketės sukūrimo nėra atnaujinimų

Pirmiausia patikrinkite	Ieškokite priėmimo, išsiuntimo arba paėmimo nuskaitymo.
Skubus veiksmas	Paklauskite pardavėjo arba sandėlio, ar siuntinys buvo perduotas China Post.
Kada eskaluoti	Kai pardavėjo apdorojimo laikas praėjo ir nėra priėmimo nuskaitymo.
Su kuo susisiekti	Pardavėjas arba prekyvietė; China Post gali dar neturėti siuntinio.

Ilgai „tranzitu“

Tarptautinis pagrindinis gabenimas, muitinė, skrydžių pajėgumai arba paskirties pašto priėmimo spraga.

Peržiūrėti sprendimą dėl ilgai trunkančios tranzito būsenos

Pirmiausia patikrinkite	Nustatykite paskutinę šalį ir įstaigą naujausiame įvykyje.
Skubus veiksmas	Sekite paskirties šalies pašto svetainėje, kai parodomas atvykimas.
Kada eskaluoti	Kai maršrutas viršija pardavėjo apsaugos laikotarpį arba oficialios užklausos laikotarpį.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas dėl pašto užklausos; paskirties paštas dėl vietinio atvykimo ar pristatymo problemų.

Įstrigo muitinėje

Importo patikra, mokesčių apskaičiavimas, trūkstami dokumentai, ribojamos prekės arba patikrinimas.

Peržiūrėti sprendimą dėl muitinės sulaikymo

Pirmiausia patikrinkite	Ieškokite oficialių pranešimų iš muitinės arba paskirties šalies pašto operatoriaus.
Skubus veiksmas	Muitus mokėkite arba dokumentus pateikite tik per oficialius kanalus.
Kada eskaluoti	Jei muitinės užklausų neįmanoma įvykdyti arba siuntėjas turi pataisyti deklaracijos duomenis.
Su kuo susisiekti	Paskirties šalies pašto operatorius, muitinės institucija arba siuntėjas, priklausomai nuo užklausos.

Pristatymas nepavyko arba yra adreso problema

Gavėjo nebuvo, prieigos problema, neišsamus adresas, neteisingas telefono numeris arba vietinis pristatymo apribojimas.

Peržiūrėti sprendimą dėl nepavykusio pristatymo

Pirmiausia patikrinkite	Pristatymo pranešimas, SMS, vietinio pašto skyriaus vieta ir adreso rašyba.
Skubus veiksmas	Susisiekite su vietiniu pristatymo paštu arba vykdykite atsiėmimo / pakartotinio pristatymo instrukcijas.
Kada eskaluoti	Prieš pasibaigiant vietiniam saugojimo laikotarpiui arba prasidedant grąžinimo maršrutui.
Su kuo susisiekti	Paskirties šalies pristatymo vežėjas vietiniam pristatymui; siuntėjas, jei adreso taisymui reikalingas siuntėjo leidimas.

Pristatyta, bet negauta

Pašto dėžutė, registratūra, kaimynas, siuntų spintelė, šeimos narys, neteisingas nuskaitymas arba klaidingas pristatymas.

Peržiūrėti sprendimą dėl pristatytos, bet negautos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Pašto dėžutė, registratūra, spintelė, saugi vieta, namų ūkio nariai, kaimynai ir pristatymo nuotrauka arba parašas, jei yra.
Skubus veiksmas	Greitai susisiekite su paskutinės mylios pašto operatoriumi, nurodydami sekimo numerį ir pristatymo laiką.
Kada eskaluoti	Jei vietinis vežėjas negali rasti siuntos arba pardavėjui reikia įrodymo pinigų grąžinimui / pakartotiniam išsiuntimui.
Su kuo susisiekti	Pirmiausia paskirties šalies paštas; pardavėjas arba prekyvietė dėl komercinio pinigų grąžinimo ar pakeitimo.

Prarasta arba sugadinta siunta

Praradimas transportuojant, turinio pažeidimas, trūkstamas turinys arba pakuotės gedimas.

Peržiūrėti sprendimą dėl prarastos arba sugadintos siuntos

Pirmiausia patikrinkite	Paslaugos tipas, draudimas / deklaruota vertė, nuotraukos, sąskaita faktūra, pakuotė ir naujausias nuskaitymas.
Skubus veiksmas	Išsaugokite pakuotę ir paprašykite siuntėjo pradėti pašto tyrimą arba pateikti pretenziją, jei to reikalaujama.
Kada eskaluoti	Kai įvykdomas oficialus įsigyto produkto tyrimo / pretenzijos pateikimo terminas.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas, China Post siuntimo paštas, EMS klientų aptarnavimas arba prekyvietė, priklausomai nuo to, kas sumokėjo už siuntimą.

Grąžinimas siuntėjui

Neatsiėmimas, atsisakymas, muitinės procedūrų nesėkmė, draudžiama prekė, nesumokėti muitai arba nepristatomas adresas.

Peržiūrėti sprendimą dėl grąžinimo siuntėjui

Pirmiausia patikrinkite	Priežastis, rodoma paskirties vežėjo įvykiuose, ir visi pranešimai, išduoti prieš grąžinimą.
Skubus veiksmas	Gavėjas turėtų susisiekti su pardavėju; siuntėjas turėtų patikrinti grąžinimo gavimą ir pakartotinio išsiuntimo galimybes.
Kada eskaluoti	Prasidėjus grąžinimo maršrutui, atšaukimas dažnai būna ribotas arba neįmanomas.
Su kuo susisiekti	Siuntėjas arba pardavėjas dėl pinigų grąžinimo / pakartotinio išsiuntimo; vietinis paštas, jei siunta vis dar laikoma ir dar negrąžinta.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir perdavimai tarp vežėjų

Tarptautinėms siuntoms China Post paprastai tvarko priėmimą kilmės šalyje, apdorojimą Kinijos pusėje ir eksporto išsiuntimą. Paskirties šalies pašto operatorius paprastai tvarko pateikimą importui, vietinį pristatymą ir pristatymo išimtis po perdavimo.

Tarptautinis srautas

Etapas

Fizinis saugotojas / atsakingas subjektas

Elektroninis išankstinis pranešimas

Pardavėjas, sandėlis arba siuntimo sistema

Peržiūrėti visą informaciją apie elektroninį išankstinį pranešimą

Tipinis sekimo įvykis	Elektroninė informacija gauta.
Kas vyksta	Siuntos duomenys egzistuoja prieš fizinį perdavimą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai ne S10 atveju, tačiau pardavėjas vėliau gali pateikti tikrąjį pašto numerį.
Įprastas matomumo tarpas	Iki priėmimo nuskaitymo.
Ką klientas turėtų daryti	Palaukite siuntimo patvirtinimo arba paprašykite pardavėjo perdavimo įrodymo.

Priėmimas kilmės vietoje

China Post

Peržiūrėti visą informaciją apie priėmimą kilmės vietoje

Tipinis sekimo įvykis	Priimta, surinkta arba išsiųsta.
Kas vyksta	Siunta pateko į China Post pašto tinklą.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	S10 numeris paprastai išlieka pagrindiniu pašto identifikatoriumi.
Įprastas matomumo tarpas	Trumpa vidaus apdorojimo pertrauka prieš rūšiavimą / eksportą.
Ką klientas turėtų daryti	Stebėkite; siuntėjas turėtų anksti ištaisyti adreso ar deklaracijos problemas, jei jos aptinkamos.

Eksporto apdorojimas ir muitinės / saugumo patikra

China Post ir Kinijos muitinės / saugumo kanalai

Peržiūrėti visą informaciją apie eksporto apdorojimą

Tipinis sekimo įvykis	Eksporto muitinė, išvykstančių siuntų mainų skyrius, saugumo patikra arba išsiųsta.
Kas vyksta	Paštas rūšiuojamas, tikrinamas ir paruošiamas tarptautiniam transportavimui.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Paprastai ne pašto S10; gali būti vidinių transporto nuorodų.
Įprastas matomumo tarpas	Kelios dienos arba ilgiau piko laikotarpiais.
Ką klientas turėtų daryti	Nelaikykite eksporto apdorojimo atvykimu į paskirties vietą; patikrinkite ribojamas prekes, jei siunta grąžinama.

Magistralinis transportavimas

Oro linijos, sausumos transportas arba pašto transporto partneris

Peržiūrėti visą informaciją apie magistralinį transportavimą

Tipinis sekimo įvykis	Oro linijų išvykimas, perduota vežėjui arba nėra nuskaitymo iki atvykimo.
Kas vyksta	Siuntinys yra tarp pašto tinklų.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Pašto numeris paprastai išlieka; komerciniai partneriai gali pridėti vidinių nuorodų.
Įprastas matomumo tarpas	Dažnas ir kartais ilgiausias tarpas.
Ką klientas turėtų daryti	Palaukite atvykimo į paskirties vietą; sekite su 17TRACK partnerio nustatymui.

Paskirties vietos mainai ir importo muitinė

Paskirties pašto operatorius ir muitinės institucija

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties vietos mainus ir muitinę

Tipinis sekimo įvykis	Atvykimas į paskirties vietą, pateikta muitinei, muitinis įforminimas arba išleista.
Kas vyksta	Paskirties paštas gauna siuntą arba pateikia ją importo kontrolei.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	S10 numeris dažnai išlieka, tačiau kai kurios šalys prideda vietinę nuorodą.
Įprastas matomumo tarpas	Iki muitinės išleidimo ir priėmimo į paštą.
Ką klientas turėtų daryti	Atsakykite į oficialius mokesčių ar dokumentų prašymus; sekite paskirties pašto svetainėje.

Paskutinis etapas ir pristatymas

Paskirties pašto operatorius arba vietinis EMS partneris

Peržiūrėti visą informaciją apie paskutinį etapą ir pristatymą

Tipinis sekimo įvykis	Išvežta pristatyti, bandyta pristatyti, laukia atsiėmimo, pristatyta arba grąžinama.
Kas vyksta	Vietinis pašto operatorius pristato arba laiko siuntinį.
Ar sekimo numeris gali pasikeisti?	Vietiniai pranešimai gali rodyti vietinę nuorodą, tačiau S10 vis dar gali veikti.
Įprastas matomumo tarpas	Vietinio pristatymo tarpai priklauso nuo paskirties pašto tinklo.
Ką klientas turėtų daryti	Susisiekite su vietiniu pristatymo vežėju dėl pristatymo instrukcijų, atsiėmimo ir klaidingo pristatymo patikrų.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Pristatymo pakeitimai priklauso nuo to, kas šiuo metu turi siuntinį. China Post gali veikti tik su siuntomis savo tinkle arba per oficialius pašto užklausų kanalus; paskirties šalies pakartotinis pristatymas, atsiėmimas ir vietinio adreso veiksmai paprastai priklauso paskirties pašto operatoriui.

Pristatymo valdymas

Parinktis

Kas gali pateikti prašymą

Vidaus pristatymo Kinijoje užklausa

Siuntėjas arba gavėjas su sekimo numeriu ir adreso duomenimis.

Peržiūrėti visą informaciją apie vidaus pristatymo Kinijoje užklausą

Tinkamumas	Siunta yra China Post vidaus pristatymo tinkle.
Terminas / galimas etapas	Prieš galutinį pristatymą, grąžinimą arba sunaikinimą pagal pašto taisykles.
Mokestis	Ne visur patvirtinta; priklauso nuo paslaugos ir veiksmo.
Garantuota?	Ne; taikomas operacinis įgyvendinamumas ir pašto taisyklės.
Oficiali veiksmo nuoroda	China Post/EMS sekimo ir užklausų portalas

Atsiėmimas po nepavykusio pristatymo

Gavėjas arba įgaliotas asmuo pagal vietines pašto taisykles.

Peržiūrėti visą informaciją apie atsiėmimą po nepavykusio pristatymo

Tinkamumas	Sekimas arba pranešimas rodo, kad siunta laikoma atsiėmimui arba buvo bandyta pristatyti.
Terminas / galimas etapas	Prieš pasibaigiant paskirties operatoriaus saugojimo laikotarpiui.
Mokestis	Paprastai reglamentuoja vietinės pašto taisyklės; kai kuriose šalyse gali būti taikomi saugojimo arba muitinės mokesčiai.
Garantuota?	Ne; taikomos asmens tapatybės dokumento, įgaliojimo ir saugojimo taisyklės.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokitės paskirties pašto operatoriaus oficialia svetaine arba pranešime pateiktomis instrukcijomis.

Pakartotinis pristatymas arba pristatymo instrukcija

Gavėjas, jei vietinis paštas tai siūlo.

Peržiūrėti visą informaciją apie pakartotinį pristatymą arba pristatymo instrukciją

Tinkamumas	Priklauso nuo paskirties pašto, paslaugos tipo ir pristatymo etapo.
Terminas / galimas etapas	Po vietinio pristatymo bandymo ir prieš grąžinimą arba prieš išvežimą pristatyti, jei palaikoma.
Mokestis	Taikomos paskirties pašto taisyklės.
Garantuota?	Ne; ne visos tarptautinės pašto siuntos palaiko pakartotinio pristatymo pakeitimus.
Oficiali veiksmo nuoroda	Naudokitės paskirties pašto operatoriaus sekimo puslapiu.

Prarastos ar sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Sekimo užklausa, dingusios siuntos paieška, pašto kompensacijos reikalavimas, draudimo reikalavimas ir el. prekybos pinigų grąžinimas yra skirtingi procesai. Siuntėjas arba šalis, sumokėjusi už pašto siuntimą, paprastai turi didžiausią teisę pateikti oficialią pašto užklausą China Post.

Pretenzijos ir pinigų grąžinimai

Procesas

Naudoti, kai

Sekimo užklausa

Siunta vėluoja, naujausias nuskaitymas neaiškus arba trūksta perdavimo nuskaitymo.

Peržiūrėti visą informaciją apie sekimo užklausą

Kas pateikia	Siuntėjas, gavėjas arba pardavėjas, priklausomai nuo pašto skyriaus ir paslaugos taisyklių.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Nėra universalus; vadovaukitės oficialiomis China Post/EMS arba paskirties pašto taisyklėmis dėl įsigytos paslaugos.
Reikalingi įrodymai	Sekimo numeris, išsiuntimo data, gavėjo adresas, paslaugos tipas ir naujausias nuskaitymas.
Galimas rezultatas	Būsenos paaiškinimas, tyrimas, pristatymo instrukcija arba patarimas palaukti.
Oficiali nuoroda	China Post/EMS sekimo portalas

Pretenzija dėl praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio

Siunta patvirtinta kaip prarasta, pristatyta sugadinta arba trūksta turinio.

Peržiūrėti visą informaciją apie pretenziją dėl praradimo, sugadinimo arba trūkstamo turinio

Kas pateikia	Paprastai siuntėjas arba už pašto siuntimą sumokėjęs asmuo per išsiuntimo kanalą; gavėjai turėtų derinti su pardavėju.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Priklauso nuo paslaugos, draudimo ir tarptautinių pašto pretenzijų taisyklių; patikrinkite oficialias China Post/EMS paslaugos sąlygas.
Reikalingi įrodymai	Originalus kvitas, sekimo numeris, sąskaita faktūra / vertės įrodymas, nuotraukos, pakuotė, žalos ataskaita ir gavėjo pareiškimas.
Galimas rezultatas	Kompensacija pagal pašto sąlygas, atmetimas, prašymas pateikti daugiau įrodymų arba pardavėjo pinigų grąžinimas / pakartotinis išsiuntimas už pašto pretenzijos ribų.
Oficiali nuoroda	Kreipkitės į išsiuntimo pašto skyrių, EMS paslaugų kanalą arba oficialią klientų aptarnavimo tarnybą.

Prekyvietės pinigų grąžinimas arba pakartotinis išsiuntimas

Pirkėjas pirko iš pardavėjo ir jam reikia komercinio sprendimo.

Peržiūrėti visą informaciją apie prekyvietės pinigų grąžinimą arba pakartotinį išsiuntimą

Kas pateikia	Pirkėjas per prekyvietę arba pardavėjo pagalbos kanalą.
Anksčiausias / vėliausias pateikimo laikas	Taikomi prekyvietės apsaugos laikotarpiai, o ne China Post pretenzijų pateikimo terminai.
Reikalingi įrodymai	Užsakymo numeris, sekimo įvykiai, pardavėjo pranešimai, nuotraukos ir pristatymo vietos patikros.
Galimas rezultatas	Pinigų grąžinimas, dalinis pinigų grąžinimas, pakeitimas, ginčo atmetimas arba pardavėjo tyrimas.
Oficiali nuoroda	Naudokite prekyvietės užsakymo ginčo puslapį, o ne 17TRACK.

17TRACK negali patvirtinti pašto kompensacijos, pardavėjo pinigų grąžinimo ar draudimo išmokų.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

China Post siuntoms taikomi pašto, aviacijos, muitinės ir paskirties šalies apribojimai. Apribota arba nedeklaruota prekė gali būti uždelsta, grąžinta, konfiskuota arba sunaikinta, o sekime gali būti rodomi saugumo patikros, muitinės sulaikymo arba grąžinimo įvykiai.

Siuntimo apribojimai

Kategorija

Draudžiama arba ribojama

Pavojingi kroviniai

Draudžiama arba griežtai ribojama.

Peržiūrėti visą pavojingų krovinių apribojimų informaciją

Tipiniai pavyzdžiai	Sprogmenys, degios prekės, ėsdinančios medžiagos, toksiškos medžiagos ir slėginiai konteineriai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Priimama tik ten, kur tai leidžia oficialios produkto taisyklės ir transporto reglamentai.
Transportavimo apribojimas	Oro transporto apribojimai yra ypač griežti.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Saugumo patikra, atmetimas, grąžinimas arba konfiskavimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite China Post/EMS draudžiamų ir ribojamų daiktų taisykles bei paskirties šalies importo taisykles.

Baterijos ir elektronika

Ribojama priklausomai nuo baterijos tipo, įrengimo ir maršruto.

Peržiūrėti visą baterijų ir elektronikos apribojimų informaciją

Tipiniai pavyzdžiai	Ličio baterijos, išorinės baterijos, įrenginiai su baterijomis.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Taikomos deklaravimo, pakavimo ir maršruto priėmimo taisyklės.
Transportavimo apribojimas	Atskiros baterijos ir didelės talpos baterijos dažnai ribojamos labiau.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Eksporto saugumo sulaikymas arba grąžinimas po patikros.
Oficialios taisyklės	Prieš siųsdami prekes su baterijomis, pasitikslinkite su China Post/EMS.

Skysčiai, milteliai ir kosmetika

Dažnai ribojama pagal oro transporto, muitinės ir paskirties šalies taisykles.

Peržiūrėti visą skysčių, miltelių ir kosmetikos apribojimų informaciją

Tipiniai pavyzdžiai	Kvepalai, aerozoliai, kremai, milteliai, rašalai ir cheminiai produktai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Ten, kur leidžiama, reikalinga nepralaidi pakuotė ir teisėtas priėmimas.
Transportavimo apribojimas	Kai kurie produktai negali būti gabenami pašto oro maršrutu.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Patikra, vėlavimas, grąžinimas arba sunaikinimas.
Oficialios taisyklės	Patikrinkite galiojančias China Post/EMS ir paskirties šalies muitinės taisykles.

Maistas, augalai, vaistai ir reglamentuojamos prekės

Ribojama arba draudžiama priklausomai nuo produkto ir paskirties šalies.

Peržiūrėti visą reglamentuojamų prekių apribojimų informaciją

Tipiniai pavyzdžiai	Sėklos, šviežias maistas, papildai, receptiniai vaistai, gyvūniniai produktai.
Pagrindinė sąlyga / pakuotė	Gali reikėti leidimų, sertifikatų arba gali būti draudžiama importuoti paštu.
Transportavimo apribojimas	Muitinės ir karantino taisyklės yra lemiamos.
Galimas poveikis sekimui / pristatymui	Muitinės sulaikymas, karantino patikra, grąžinimas arba konfiskavimas.
Oficialios taisyklės	Prieš pirkdami ar siųsdami patikrinkite paskirties šalies muitinės taisykles.

Klientų aptarnavimas

Susisiekite su šalimi, kuri gali veikti pagal dabartinį siuntos etapą: su pardavėju dėl nepriimtų prekių ir pinigų grąžinimo, su China Post dėl pašto tvarkymo Kinijos pusėje, su paskirties šalies pašto operatoriumi dėl vietinio pristatymo po importo ir su muitine dėl oficialių muito ar dokumentų užklausų.

Klientų aptarnavimas

Kanalas

Patvirtintas kontaktas / nuoroda

Oficialus sekimo portalas

https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų sekimo portalą

Geriausiai tinka	Tikrinami oficialūs China Post/EMS sekimo įvykiai.
Regionas / kalba	Oficialus žemyninės Kinijos portalas; pagrindinė sąsaja yra kinų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Svetainės pasiekiamumas gali skirtis; čia nepateikiamas joks pažadas dėl telefoninio aptarnavimo valandų.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, siuntėjo vardas, gavėjo adresas ir išsiuntimo data.
Svarbus apribojimas	Sekimo puslapis pats negali grąžinti pinigų, sustabdyti muitinės procedūrų ar pakeisti paskirties šalies pristatymo taisyklių.

China Post klientų aptarnavimo karštoji linija

11185 žemyninėje Kinijoje

Peržiūrėti visą informaciją apie China Post karštąją liniją

Geriausiai tinka	Bendrieji China Post pašto paslaugų klausimai ir vidaus pašto užklausos.
Regionas / kalba	Žemyninė Kinija; tikėtinas aptarnavimas kinų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Dabartines darbo valandas reikėtų patvirtinti oficialiame telefono meniu arba svetainėje.
Informacija, kurią reikia paruošti	Sekimo numeris, siuntėjo / gavėjo duomenys, problemos aprašymas ir naujausias nuskaitymas.
Svarbus apribojimas	Tarptautiniams gavėjams už Kinijos ribų dėl vietinio pristatymo problemų gali reikėti kreiptis į paskirties šalies pašto operatorių.

EMS klientų aptarnavimo karštoji linija

11183 žemyninėje Kinijoje

Peržiūrėti visą informaciją apie EMS karštąją liniją

Geriausiai tinka	EMS skubaus pristatymo sekimas, paėmimas, vidaus EMS ir EMS paslaugų klausimai.
Regionas / kalba	Žemyninė Kinija; tikėtinas aptarnavimas kinų kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Dabartines darbo valandas reikėtų patvirtinti oficialiame telefono meniu arba svetainėje.
Informacija, kurią reikia paruošti	EMS numeris, siuntėjo kvitas, paskirties adresas ir problemos eiga pagal laiką.
Svarbus apribojimas	Paskirties šalyje EMS pristatymą po perdavimo vykdo vietinis EMS paskirtas operatorius.

Paskirties šalies pašto operatorius

Atvykus į paskirties šalį, naudokite oficialią vietinę pašto sekimo svetainę.

Peržiūrėti visą informaciją apie paskirties šalies pašto operatorių

Geriausiai tinka	Pakartotinis pristatymas, paėmimas, pristatyta, bet negauta, importo mokesčiai ir vietinio adreso problemos.
Regionas / kalba	Paskirties šalis ir vietinė kalba.
Darbo valandos ir laiko juosta	Priklauso nuo paskirties vežėjo.
Informacija, kurią reikia paruošti	China Post S10 numeris, vietinis pranešimas, ID, adresas ir telefonas.
Svarbus apribojimas	China Post negali kontroliuoti paskutinės mylios pašto operatoriaus, kai atsakomybė jau perduota.

E. prekybos ir verslo sekimas

E. prekybos pardavėjai turėtų atskirti vartotojų sekimą, vežėjo kilmės duomenis ir kelių vežėjų matomumą. Oficialūs China Post įrankiai naudingi pašto įvykiams, o 17TRACK naudinga, kai siunta gali apimti China Post, konsolidavimo partnerį ir paskirties šalies pašto operatorių.

Kūrėjų / API palyginimas

Parinktis

Teikėjas

Oficialus vartotojų sekimas

China Post / EMS

Peržiūrėti visą informaciją apie oficialų vartotojų sekimą

Vežėjų aprėptis	China Post ir EMS siuntos; paskirties partnerio įvykiai gali būti rodomi, jei jais keičiamasi.
Pagrindinis naudojimas	Rankinis sekimas ir klientų aptarnavimo patikrinimas.
Autentifikavimas	Viešas sekimo puslapis; API autentifikavimas netaikomas rankiniam sekimui.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Rankinė užklausa; viešo paketinio apdorojimo / webhook galimybė čia nepatvirtinta.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	Dabartinė vieša oficiali China Post sekimo API dokumentacija šiame puslapyje nepatvirtinta.
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba	Nenaudokite neoficialių ar senų endpoint be dabartinio oficialaus patvirtinimo.

17TRACK Tracking API

17TRACK

Peržiūrėti visą informaciją apie 17TRACK Tracking API

Vežėjų aprėptis	Kelių vežėjų aprėptis, įskaitant China Post ir perdavimo vežėjus, kur palaikoma.
Pagrindinis naudojimas	Masinis sekimas, vežėjo nustatymas, būsenų normalizavimas ir verslo siuntų stebėjimas.
Autentifikavimas	17token header su API raktu.
Sekimo / paketinio apdorojimo / webhook galimybės	Registruokite sekimo numerius ir naudokite sekimo duomenis pagal 17TRACK API dokumentaciją.
Dabartinė kūrėjų dokumentacija	https://api.17track.net/en/doc
Migracijos / naudojimo nutraukimo pastaba	Naudokite dabartinę v2.4 dokumentaciją ir jums priskirtą vežėjo kodą, jei reikia.

DUK

1. Kaip sekti savo China Post siuntą?

Įveskite sekimo numerį oficialiame China Post/EMS sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte prieinamus China Post ir partnerių vežėjų įvykius.

2. Kur galiu rasti savo China Post sekimo numerį?

Jį galite rasti pašto skyriaus kvite, EMS važtaraštyje, prekyvietės užsakymo puslapyje, pardavėjo siuntimo el. laiške arba siuntos etiketėje.

3. Kaip atrodo China Post sekimo numeris?

Tarptautiniai China Post numeriai dažnai naudoja UPU S10 formatą, pvz., CP ### ### ### CN, EA ### ### ### CN, RA ### ### ### CN arba LX ### ### ### CN, o vidaus etiketės gali būti skaitinės ir priklausyti nuo konkretaus produkto.

4. Kodėl mano China Post sekimo numeris nerastas?

Numeris gali būti užsakymo ID, gali būti įvestas neteisingai, gali būti dar neaktyvuotas arba pardavėjas galbūt dar neperdavė siuntos China Post.

5. Kada pasirodys pirmasis China Post sekimo atnaujinimas?

Pirmasis reikšmingas atnaujinimas paprastai pasirodo po fizinio priėmimo arba išsiuntimo, o ne tada, kai pardavėjas sukuria elektroninę siuntos informaciją.

6. Kodėl mano China Post siuntos atnaujinimai sustojo?

Ilga pertrauka tarp nuskaitymų yra įprasta eksporto apdorojimo, tarptautinio transportavimo, muitinės ar paskirties pašto priėmimo metu; prieš nuspręsdami, su kuo susisiekti, patikrinkite paskutinio įvykio vietą.

7. Kiek trunka China Post tarptautinis pristatymas?

Pristatymo laikas priklauso nuo paslaugos ir paskirties vietos; EMS paprastai yra greitesnis nei registruotos mažosios siuntos, o ekonominės pašto siuntos gali užtrukti kelias savaites, ypač dėl muitinės ar sausumos transporto.

8. Ką daryti, jei China Post pristatymas nepavyko?

Vadovaukitės pristatymo pranešimu, susisiekite su vietiniu pristatymo paštu, patikrinkite adresą ir susitarkite dėl atsiėmimo arba pakartotinio pristatymo, kol siunta dar negrąžinta.

9. Ką daryti, jei China Post sekimas rodo, kad pristatyta, bet jos negavau?

Pirmiausia patikrinkite savo pašto dėžutę, registratūrą, šeimos narius, kaimynus ir siuntų paštomatą, tada susisiekite su paskutinės mylios pašto operatoriumi ir pardavėju, pateikdami pristatymo nuskaitymo duomenis.

10. Kaip susisiekti su China Post dėl prarastos ar sugadintos siuntos?

Naudokitės oficialiu China Post arba EMS klientų aptarnavimu, jei esate siuntėjas arba turite išsiuntimo kvitą; pirkėjai taip pat turėtų susisiekti su pardavėju arba prekyviete, nes pašto pretenziją dažnai turi pateikti siuntėjas.

11. Ar China Post pristato mano siuntą už Kinijos ribų?

China Post paprastai pats nevykdo paskutinės mylios pristatymo užsienyje; vietinį pristatymą po perdavimo paprastai užbaigia paskirties šalies pašto operatorius, pvz., USPS, Royal Mail arba Canada Post.

12. Kodėl mano China Post numeris baigiasi CN?

CN yra kilmės šalies kodas tarptautiniame pašto S10 identifikatoriuje ir paprastai nurodo, kad pašto numeris buvo išduotas siuntai, kilusiai iš Kinijos.

13. Ar China Post paslaugą galima nustatyti vien iš prefikso?

Tik iš dalies; E, C, R ir L šeimos nurodo bendras pašto kategorijas, tačiau tiksli paslauga, maršrutas ir sekimo išsamumas turi būti patvirtinti oficialiu sekimo rezultatu arba išsiuntimo kvitu.

14. Kuo skiriasi China Post priėmimas ir elektroninės informacijos gavimas?

Elektroninė informacija reiškia, kad siuntos duomenys egzistuoja, o priėmimas reiškia, kad China Post fiziškai gavo siuntą į savo tinklą.

15. Kas vyksta China Post eksporto mainų biure?

Siunta rūšiuojama, tikrinama ir paruošiama išsiuntimui oro linijomis, sausumos maršrutu arba per tarptautinę pašto mainų įstaigą; tai nereiškia, kad ji praėjo paskirties šalies muitinę.

16. Kaip China Post tvarko tarptautinį pašto perdavimą?

China Post perduoda siuntą ir sekimo duomenis paskirties šalies pašto operatoriui; tas pats S10 numeris gali būti naudojamas toliau, nors fizinė atsakomybė perėjo paskirties paštui.

17. Ar įmonės gali sekti China Post siuntas per API?

Įmonės gali naudoti 17TRACK kelių vežėjų API China Post sekimui; dabartinis viešas oficialus China Post sekimo API endpoint čia nėra patvirtintas, todėl įmonės neturėtų pasikliauti neoficialiais endpoint.

18. Ar 17TRACK gali išspręsti China Post muitinės ar pristatymo problemas?

Ne. 17TRACK gali padėti nustatyti dabartinę būseną ir atsakingą vežėją, tačiau muitinės klausimus, adreso taisymą, pakartotinį pristatymą, pretenzijas ir grąžinimus turi tvarkyti oficialus vežėjas, muitinės institucija, pardavėjas arba prekyvietė.

Tracking API

// 1. China Post official tracking API
// Current public official China Post tracking API not confirmed.
// Use the official China Post/EMS tracking page for manual checks:
// https://www.ems.com.cn/qps/yjcx/

// 2. 17TRACK API
// Register a China Post tracking number with 17TRACK.
// Replace YourKey with your 17TRACK API key.
// Replace TRACKING_NUMBER with the customer tracking number.
// CARRIER_CODE is left as a placeholder because the current 17TRACK carrier code
// should be confirmed in your 17TRACK account or current carrier list.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]