Электрондық сауда кітапханасы
Электрондық сауда платформаларын, соның ішінде Shopify, Amazon және т.б. қадағалауды қолдайды.
Жиі қойылатын сұрақтар
Онлайн маркетплейстер - бұл бірнеше сатушылар өз өнімдерін тұтынушыларға сата алатын электронды сауда платформалары. Мысалы, Amazon, eBay және AliExpress сияқты. Бұл платформалар өнімдердің кең ассортиментін ұсынады және көбінесе сатып алушыларды қорғау мен клиенттерді қолдауды қамтамасыз етеді.
Тапсырысыңызды бақылау үшін электронды сауда платформасы немесе жеткізуші берген бақылау нөмірін 17TRACK іздеу жолағына енгізіңіз. Біз Amazon, eBay және Shopify сияқты платформалардан бақылауды қолдаймыз және нақты уақыттағы жаңартуларды ұсыну үшін жаһандық деңгейде 2500+ тасымалдаушыны біріктіреміз.
Егер бақылау ақпаратыңыз жаңартылмаса, бұл тасымалдаушының кідірістеріне немесе кедендік өңдеуге байланысты болуы мүмкін. Жаңартулардың пайда болуы үшін 24-48 сағат күтіңіз. Егер мәселе жалғасса, қосымша ақпарат алу үшін жеткізуші компаниямен хабарласыңыз.
Иә, 17TRACK арқылы бір уақытта 40 қаптамаға дейін бақылай аласыз. Әр бақылау нөмірін бос орын немесе үтірмен бөліп іздеу жолағына енгізіңіз, сонда барлық тапсырыстарыңыз туралы жаңартуларды бір ыңғайлы орыннан аласыз.
17TRACK-те қаптамаңыздың күйі туралы нақты уақыттағы жаңартуларды алу үшін электрондық пошта немесе SMS хабарландыруларына жазыла аласыз. Бұл функция бақылау бетін үнемі тексерудің қажеті жоқ болған кезде тапсырысыңыз туралы хабардар болуға көмектеседі.
Егер қаптамаңыз жоғалып кетсе немесе жеткізудің болжамды уақытынан асып кетсе, тапсырыс мәліметтері мен бақылау ақпаратымен электронды сауда платформасының немесе жеткізуші компанияның клиенттерді қолдау қызметіне хабарласыңыз. Олар қосымша ақпарат бере алады және мәселені шешуге көмектеседі.
17TRACK нақты уақыттағы бақылау ақпаратын тікелей жеткізуші компаниялар мен электронды сауда платформаларынан алады, бақылау дәлдігі 99.9%-ға дейін жетеді. Біз ең дәл ақпаратты ұсынуға тырысқанымызбен, тасымалдаушының өңдеу уақытына немесе басқа логистикалық мәселелерге байланысты кейде кідірістер болуы мүмкін.
Иә, белгілі бір брендтердің онлайн дүкендерінен тапсырыстарды бренд ұсынған бақылау нөмірін 17TRACK іздеу жолағына енгізу арқылы бақылай аласыз. Бұл қаптамаңыздың күйі туралы дәл және нақты уақыттағы жаңартуларды алуды қамтамасыз етеді.
17TRACK көп тілді қолдау (33 тіл), бірнеше қаптаманы топтап бақылау және тәулік бойы клиенттерді қолдау сияқты функцияларды ұсынады. Бұл функциялар тегіс және қолданушыға ыңғайлы бақылау тәжірибесін қамтамасыз етуге арналған.
Қолдау немесе интеграция сұрақтары бойынша біздің Байланыс Бетімізге кіріңіз немесе клиенттерді қолдау үшін support@17track.net мекенжайына, ал интеграция және демо сұраныстары үшін sales@17track.net мекенжайына электрондық хат жіберіңіз. Біз кез келген мәселелер немесе сұрақтар бойынша көмектесу үшін тәулік бойы қолдау көрсетеміз.