HUBBED Tracking

Inserisci il numero di tracciamento HUBBED per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su Hubbed

Hubbed è una rete australiana per la consegna dell'ultimo miglio e per i punti di ritiro pacchi. Attraverso la sua rete ParcelPoint, Hubbed offre a consumatori, rivenditori e aziende logistiche soluzioni di acquisto online e ritiro, resi, spedizioni nazionali e spedizioni internazionali. Il ruolo di Hubbed consiste comunemente nel fungere da punto di ritiro, consegna, raccolta o restituzione, anziché da vettore per il trasporto principale di ogni spedizione.

Campo	Informazioni confermate
Nome ufficiale	Hubbed
Sito web ufficiale	https://hubbed.com/
Tipo di vettore	Fornitore di servizi di consegna dell'ultimo miglio, punti di ritiro pacchi e soluzioni di spedizione.
Regione principale	Australia per la rete Hubbed ParcelPoint e le pagine di tracciamento dei pacchi per i consumatori.
Pagina di tracciamento	Traccia il mio pacco

Relazioni tra le entità dei vettori

Entità

Riepilogo della relazione

Hubbed

Hubbed gestisce soluzioni di consegna e reso incentrate sulle sedi ParcelPoint.

Visualizza tutti i dettagli sulle relazioni di Hubbed

ParcelPoint	ParcelPoint è la rete di Hubbed per il ritiro e la consegna dei pacchi, la raccolta dei resi e determinati processi di spedizione.
CouriersPlease	La pagina delle spedizioni di Hubbed identifica CouriersPlease come il partner per le spedizioni nazionali utilizzato per il processo nazionale descritto.
Asendia	La pagina delle spedizioni di Hubbed identifica Asendia come il partner per le spedizioni internazionali utilizzato per il processo internazionale descritto.
Starshipit	Hubbed descrive l'integrazione con Starshipit per la creazione di etichette, il tracciamento e la gestione centralizzata delle spedizioni internazionali.
17TRACK	17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente che può aggregare gli eventi disponibili; non gestisce i pacchi Hubbed né decide sugli esiti di ritiro, rimborso o reclamo.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento del pacco nella pagina ufficiale di tracciamento di Hubbed o in 17TRACK. Se non compare alcun risultato, verifica innanzitutto di aver inserito un numero di tracciamento del pacco anziché un numero d'ordine, quindi conferma che il mittente abbia creato l'etichetta e consegnato il pacco a un vettore o a un punto ParcelPoint. 17TRACK è indipendente e non può modificare l'indirizzo di consegna, svincolare un pacco, approvare un rimborso o presentare un reclamo a Hubbed.

Come tracciare i pacchi Hubbed

Utilizza la pagina di tracciamento di Hubbed per un numero di pacco Hubbed oppure usa 17TRACK quando la spedizione potrebbe coinvolgere Hubbed e un altro vettore. Un numero di tracciamento è diverso da un numero d'ordine, da un riferimento del commerciante o da un PIN di ritiro.

Percorso	Azione
Tracciamento Hubbed	Apri la pagina ufficiale di tracciamento, inserisci il numero di tracciamento del pacco e seleziona Traccia.
17TRACK	Inserisci lo stesso numero di tracciamento e consenti alla piattaforma di identificare gli eventi del corriere disponibili.
Nessun risultato	Controlla l'ortografia, rimuovi gli spazi accidentali, chiedi al venditore se il pacco è stato consegnato fisicamente e riprova dopo la prima scansione del corriere.
Ritiro	Porta il PIN di ritiro e il documento di identità richiesto da Hubbed al ParcelPoint selezionato.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

La pagina pubblica di tracciamento di Hubbed richiede un numero di tracciamento del pacco, ma il materiale ufficiale fornito non indica un unico formato universale per i numeri Hubbed. Il numero può quindi essere emesso da Hubbed, da un partner nazionale, da un partner internazionale o dalla piattaforma di spedizione del commerciante.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia di identificatori

Formato normalizzato e utilizzo

Numero di tracciamento del pacco Hubbed

Utilizza l'identificatore esatto fornito dal commerciante o da Hubbed; nella pagina di tracciamento non è indicato un formato pubblico universale.

Visualizza tutti i dettagli sugli identificatori dei pacchi Hubbed

Emesso da	L'identificatore può essere creato da Hubbed, da un partner di spedizione o da una piattaforma di spedizione integrata.
Dove trovarlo	Controlla l'email di spedizione, la pagina dell'ordine del commerciante, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o la notifica di Hubbed.
Da non confondere con	Un numero d'ordine, un riferimento del commerciante, un PIN di ritiro o un numero di avviso di consegna potrebbero non essere ricercabili come numero di tracciamento del pacco.
Consigli sul formato	Non dedurre il servizio esclusivamente dal prefisso. Conserva lettere e cifre e utilizza la pagina ufficiale di tracciamento per convalidare l'identificatore.

Stati di tracciamento e significati

Stato	Significato nel ciclo di consegna
Etichetta creata	Potrebbero esistere dati della spedizione, ma ciò non dimostra di per sé l'accettazione fisica.
Accettato o ricevuto	Un corriere, un ParcelPoint o un centro di elaborazione ha registrato una scansione di ricezione.
In transito	Il pacco si sta spostando tra centri di elaborazione, trasporto o consegna.
Pronto per il ritiro	Il pacco ha raggiunto il ParcelPoint selezionato e il destinatario deve seguire le istruzioni per il ritiro.
Consegnato o ritirato	È stato registrato un evento di consegna o ritiro; se il pacco non è in tuo possesso, controlla il luogo e i dettagli della prova.
Eccezione o restituzione	Un problema relativo all'indirizzo, al trasporto, al ritiro o al servizio richiede un'indagine da parte del commerciante, del corriere o del destinatario.

Servizi e tempi di consegna

I servizi pubblicati da Hubbed includono il ritiro presso ParcelPoint, i resi, le spedizioni nazionali e le spedizioni internazionali. Le pagine ufficiali fornite non pubblicano un'unica promessa di consegna valida per tutto Hubbed; i tempi dipendono dal corriere selezionato, dall'origine, dalla destinazione, dal servizio e dal passaggio di consegna.

Confronto dei servizi

Servizio	Ideale per
Click & Collect	Ordini online consegnati a un ParcelPoint selezionato per il ritiro.
Resi	Resi dei commercianti consegnati presso i ParcelPoint e ritirati dal corriere interessato.
Spedizioni nazionali	Invio di pacchi in Australia tramite il flusso di lavoro Hubbed, utilizzando CouriersPlease come descritto da Hubbed.
Spedizioni internazionali	Invio di pacchi internazionali tramite il flusso di lavoro Starshipit e Asendia descritto da Hubbed.

Tempi di consegna

Servizio	Standard di consegna
Ritiro presso ParcelPoint	La raccolta inizia quando la notifica di Hubbed o del corriere pertinente conferma che il pacco è pronto.
Spedizioni nazionali	Utilizza la stima fornita dal corriere nazionale selezionato; la pagina citata di Hubbed non indica una finestra di consegna universale di Hubbed.
Spedizioni internazionali	Varia in base all'origine, alla destinazione, alla dogana e al servizio Asendia; nella pagina citata non è indicata alcuna garanzia universale di Hubbed.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Gruppo di destinazione	Indicazioni operative sui tempi
Australia	Per il ritiro presso ParcelPoint, fai affidamento sulla notifica di disponibilità per il ritiro e sulla stima del corriere selezionato.
Destinazioni internazionali	Controlla la stima specifica del servizio fornita tramite il flusso di lavoro di Hubbed, Starshipit, Asendia o del commerciante; le procedure doganali e i passaggi al corriere di destinazione possono modificare la stima.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema/stato visualizzato	Prima azione
Numero non valido	Confronta l'identificativo con l'e-mail di spedizione o l'etichetta e distinguilo dal numero dell'ordine.
Nessun evento di tracciamento	Chiedi al mittente se il pacco è stato consegnato a Hubbed o a un corriere; la creazione dell'etichetta non equivale all'accettazione fisica.
Nessun aggiornamento da diversi giorni	Controlla l'ultima scansione, considera eventuali intervalli nel trasporto o nel passaggio di consegne, quindi chiedi al mittente o al corriere di spedizione di effettuare una verifica.
Pronto per il ritiro	Porta il PIN e il documento di identificazione richiesto al ParcelPoint scelto.
Consegnato ma non trovato	Controlla presso il ParcelPoint, in casa, alla reception e dai vicini, quindi contatta il commerciante fornendo i dati di tracciamento.
Restituzione al mittente	Contatta prima il venditore, perché normalmente è il venditore a gestire la nuova spedizione, il rimborso e le istruzioni per la restituzione.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

Per le spedizioni internazionali, la pagina di spedizione citata di Hubbed descrive un flusso di lavoro supportato da Starshipit e indica Asendia come partner per le spedizioni internazionali. Pertanto, un risultato di tracciamento di Hubbed non significa necessariamente che Hubbed trasporti fisicamente ogni tratta internazionale.

Fase	Cosa deve comprendere il cliente
Etichetta e preavviso elettronico	I dati della spedizione vengono creati; ciò non dimostra che il pacco sia stato accettato fisicamente.
Consegna presso ParcelPoint	Il pacco entra nella rete fisica quando viene accettato presso la sede selezionata.
Passaggio al partner internazionale	Asendia può gestire il flusso di lavoro internazionale descritto da Hubbed; la visibilità degli eventi può cambiare dopo il passaggio di consegne.
Dogana	L'arrivo per l'elaborazione doganale non equivale allo svincolo doganale. Tasse, documenti e restrizioni dipendono dalla destinazione.
Ultimo miglio nella destinazione	Un corriere della destinazione può effettuare la consegna o il ritiro finale. Il commerciante o il partner di spedizione dovrebbe verificare gli eventi mancanti.

Gestione della consegna e opzioni post-spedizione

Opzione	Azione confermata del cliente
Ritiro presso ParcelPoint	Ritira il pacco presso la sede selezionata utilizzando il PIN e il documento di identificazione richiesti da Hubbed.
Consegna del reso	Utilizza l'etichetta del commerciante o della piattaforma per i resi e porta il pacco etichettato presso un ParcelPoint.
Modifiche dell'indirizzo o intercettazione	Chiedi al commerciante o al corriere pertinente; la pagina di tracciamento di Hubbed non stabilisce che ogni spedizione supporti queste opzioni.

Pacchi smarriti o danneggiati, reclami, assicurazione e rimborsi

Procedura	Chi dovrebbe avviarla
Richiesta di informazioni sul tracciamento	Il destinatario può chiedere assistenza al commerciante; il mittente dovrebbe contattare il fornitore del servizio di spedizione quando è necessaria un'indagine del corriere.
Richiesta di risarcimento per perdita o danni	Utilizza la procedura di richiesta di risarcimento del corriere o del commerciante responsabile della spedizione e conserva l'imballaggio, l'etichetta, la fattura e le fotografie.
Rimborso del commerciante	Il venditore decide il rimborso o la sostituzione dell'e-commerce secondo i termini della vendita; 17TRACK non può approvarli.

Restrizioni di spedizione e gestione speciale

Categoria	Indicazioni pratiche
Merci internazionali	Verifica le norme vigenti del corriere selezionato relative alle merci vietate e soggette a restrizioni prima di creare l'etichetta.
Batterie, liquidi e merci pericolose	Potrebbero applicarsi restrizioni relative alla dichiarazione, all'imballaggio e al trasporto, che possono ritardare o impedire la spedizione.
Merci deperibili o di valore	Prima della spedizione, conferma i termini relativi a idoneità, protezione e reclami con il commerciante e il corriere responsabile.

Servizio clienti

Canale	Utilizzo migliore
Traccia il mio pacco	Pagina ufficiale di tracciamento Hubbed per un numero di tracciamento del pacco.
Ricerca punti di ritiro	Trova un ParcelPoint per il ritiro o la consegna tramite il sito web di Hubbed.
Commerciante o venditore	Utilizza questo canale per correzioni dell'indirizzo, pacchi mancanti, rimborsi, ordini sostitutivi e problemi con le etichette.
Informazioni da preparare	Numero di tracciamento, riferimento dell'ordine, dati del mittente e del destinatario, ultima scansione, ubicazione del ParcelPoint e fotografie in caso di danni.

Tracciamento per l'e-commerce e le aziende

Hubbed descrive l'integrazione con Starshipit per la creazione delle etichette, il tracciamento e la gestione centralizzata delle spedizioni. Le aziende dovrebbero distinguere questo flusso di lavoro da una pagina di tracciamento per consumatori e da un'API di tracciamento multi-corriere.

Confronto tra sviluppatori/API

Opzione	Fornitore
Integrazione delle spedizioni	Starshipit
Pagina di tracciamento del corriere	Hubbed
API di tracciamento multi-corriere	17TRACK

Domande frequenti

Domande frequenti di base

1. Come posso tracciare il mio pacco Hubbed?

Inserisci il numero di tracciamento del pacco nella pagina ufficiale di tracciamento Hubbed oppure usa 17TRACK per visualizzare gli eventi disponibili.

2. Dove posso trovare il mio numero di tracciamento Hubbed?

Controlla l'e-mail di spedizione del commerciante, l'etichetta di spedizione, la ricevuta o la notifica di Hubbed.

3. Che aspetto ha un numero di tracciamento Hubbed?

La pagina pubblica di tracciamento Hubbed non indica un unico formato universale per i numeri, quindi utilizza l'identificativo esatto fornito per la tua spedizione.

4. Perché il mio tracciamento Hubbed non mostra alcun evento?

L'etichetta potrebbe essere stata creata prima della presa in carico fisica; chiedi al mittente se il pacco è stato consegnato a Hubbed o a un corriere.

5. Quanto tempo impiega la consegna Hubbed?

I tempi dipendono dal servizio selezionato, dal corriere, dalla destinazione e dal passaggio di consegna; utilizza la stima fornita per la spedizione.

6. Cosa devo fare se il mio pacco è pronto per il ritiro?

Porta il PIN di ritiro Hubbed e il documento d'identità richiesto al ParcelPoint selezionato.

7. Cosa posso fare se il mio pacco Hubbed risulta consegnato ma non riesco a trovarlo?

Controlla il ParcelPoint selezionato, la reception, la tua abitazione e i vicini, quindi chiedi al commerciante di effettuare una verifica.

8. Cosa devo fare in caso di pacco Hubbed smarrito o danneggiato?

Contatta il venditore o il corriere responsabile della spedizione e conserva l'imballaggio, l'etichetta, la fattura e le fotografie.

9. Hubbed può modificare il mio indirizzo di consegna?

Chiedi al commerciante o al corriere responsabile, perché le modifiche dell'indirizzo dipendono dal flusso di lavoro e dalla fase della spedizione.

10. Come posso contattare Hubbed per il tracciamento?

Inizia dalla pagina ufficiale di tracciamento Hubbed e contatta il commerciante quando il problema riguarda un pacco mancante, un rimborso o una sostituzione.

Domande frequenti per esperti

11. Hubbed è sempre il corriere che trasporta il mio pacco?

No. Hubbed fornisce ParcelPoint e soluzioni di spedizione, mentre il flusso di spedizione citato identifica CouriersPlease per le spedizioni nazionali e Asendia per quelle internazionali.

12. Qual è la differenza tra una scansione presso un ParcelPoint Hubbed e la presa in carico da parte del corriere?

Una scansione ParcelPoint registra l'attività presso la rete di ritiro o consegna; l'accettazione da parte del vettore avviene quando il vettore responsabile registra la ricezione nella propria rete di trasporto.

13. Un risultato di tracciamento Hubbed dimostra lo sdoganamento?

No. Un evento relativo alla destinazione o alla dogana non dimostra di per sé che la dogana abbia svincolato la spedizione.

14. Quale azienda dovrebbe contattare un'impresa per l'integrazione delle spedizioni internazionali?

Hubbed descrive Starshipit come il flusso di lavoro per l'integrazione e Asendia come il partner per le spedizioni internazionali del servizio citato.

15. Le imprese possono tracciare le spedizioni Hubbed tramite un'API?

Le pagine Hubbed fornite confermano la presenza di una voce Get API, ma non forniscono un endpoint verificabile pubblicamente né specifiche di autenticazione; le imprese dovrebbero richiedere direttamente a Hubbed la documentazione aggiornata sull'integrazione.

API di tracciamento

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]