HUBBED ndjekja

Ju lutemi vendosni numrin e gjurmimit HUBBED për të kontrolluar statusin më të fundit të dërgesës.

Gjurmo

Rreth Hubbed

Hubbed është një rrjet australian për dorëzimin e pakove në miljen e fundit dhe për pikat e pakove. Përmes rrjetit të tij ParcelPoint, Hubbed ofron zgjidhje për blerje online dhe tërheqje, kthime, transport vendas dhe transport ndërkombëtar për konsumatorët, shitësit me pakicë dhe kompanitë e logjistikës. Roli i Hubbed zakonisht është pika e tërheqjes, dorëzimit, grumbullimit ose kthimeve, dhe jo transportuesi i linjës për çdo dërgesë.

Fusha	Informacion i konfirmuar
Emri zyrtar	Hubbed
Faqja zyrtare e internetit	https://hubbed.com/
Lloji i transportuesit	Ofrues i dorëzimit në miljen e fundit, pikave të pakove dhe zgjidhjeve të transportit.
Rajoni kryesor	Australia për rrjetin Hubbed ParcelPoint dhe faqet e gjurmimit të pakove për konsumatorët.
Faqja e gjurmimit	Gjurmo paketën time

Marrëdhëniet e entiteteve të transportuesit

Entiteti

Përmbledhje e marrëdhënies

Hubbed

Hubbed operon zgjidhje për dorëzime dhe kthime të përqendruara te vendndodhjet ParcelPoint.

Shiko të gjitha detajet për marrëdhëniet e Hubbed

ParcelPoint	ParcelPoint është rrjeti i Hubbed për tërheqjen dhe dorëzimin e pakove, për grumbullimin e pakove, kthimet dhe proceset e përzgjedhura të transportit.
CouriersPlease	Faqja e transportit të Hubbed identifikon CouriersPlease si partnerin e transportit vendas të përdorur për procesin vendas të përshkruar.
Asendia	Faqja e transportit të Hubbed identifikon Asendia si partnerin e transportit ndërkombëtar të përdorur për procesin ndërkombëtar të përshkruar.
Starshipit	Hubbed përshkruan integrimin me Starshipit për krijimin e etiketave, gjurmimin dhe menaxhimin e centralizuar të transportit ndërkombëtar.
17TRACK	17TRACK është një platformë e pavarur gjurmimi që mund të grumbullojë ngjarjet e disponueshme; ajo nuk operon pakot e Hubbed dhe nuk vendos për rezultatet e tërheqjes, rimbursimit ose kërkesave.

Përgjigje e shpejtë

Vendosni numrin e gjurmimit të pakos në faqen zyrtare të gjurmimit të Hubbed ose në 17TRACK. Nëse nuk shfaqet asnjë rezultat, fillimisht kontrolloni që keni vendosur një numër gjurmimi të pakos dhe jo një numër porosie, më pas konfirmoni që dërguesi ka krijuar etiketën dhe ia ka dorëzuar pakon një transportuesi ose një pike ParcelPoint. 17TRACK është i pavarur dhe nuk mund të ndryshojë adresën e dorëzimit, të lirojë një pako, të miratojë një rimbursim ose të paraqesë një kërkesë te Hubbed.

Si të gjurmoni paketat Hubbed

Përdorni faqen e gjurmimit të Hubbed për një numër pakoje Hubbed, ose përdorni 17TRACK kur dërgesa mund të përfshijë Hubbed dhe një transportues tjetër. Numri i gjurmimit ndryshon nga numri i porosisë, referenca e shitësit ose PIN-i i tërheqjes.

Rruga	Veprimi
Gjurmimi i Hubbed	Hapni faqen zyrtare të gjurmimit, vendosni numrin e gjurmimit të pakos dhe zgjidhni Gjurmë.
17TRACK	Vendosni të njëjtin numër gjurmimi dhe lejojini platformës të identifikojë ngjarjet e disponueshme të transportuesit.
Nuk ka rezultat	Kontrolloni drejtshkrimin, hiqni hapësirat e padëshiruara, pyesni shitësin nëse pakoja i është dorëzuar fizikisht transportuesit dhe provoni përsëri pas skanimit të parë nga transportuesi.
Marrja	Merrni PIN-in e marrjes dhe dokumentin e identifikimit të kërkuar nga Hubbed në ParcelPoint-in e zgjedhur.

Formatet dhe shembujt e numrave të gjurmimit

Faqja publike e gjurmimit të Hubbed kërkon një numër gjurmimi të pakos, por materiali zyrtar i dhënë nuk publikon një model unik universal të numrave të Hubbed. Prandaj, numri mund të jetë lëshuar nga Hubbed, një partner vendas, një partner ndërkombëtar ose platforma e transportit e tregtarit.

Formati i numrit të gjurmimit

Familja e identifikuesit

Modeli i normalizuar dhe përdorimi

Numri i gjurmimit të pakos së Hubbed

Përdorni identifikuesin e saktë të dhënë nga tregtari ose Hubbed; një model universal publik nuk specifikohet në faqen e gjurmimit.

Shikoni të gjitha detajet për identifikuesit e pakove të Hubbed

Lëshuar nga	Identifikuesi mund të krijohet nga Hubbed, një partner transporti ose një platformë e integruar transporti.
Ku e shohin përdoruesit	Kërkojeni në emailin e dërgimit, faqen e porosisë së tregtarit, etiketën e transportit, faturën ose njoftimin e Hubbed.
Mos e ngatërroni me	Numri i porosisë, referenca e tregtarit, PIN-i i marrjes ose numri i njoftimit të dorëzimit mund të mos kërkohen si numra gjurmimi të pakove.
Këshilla për formatin	Mos e përcaktoni shërbimin vetëm nga një prefiks. Ruani shkronjat dhe shifrat dhe përdorni faqen zyrtare të gjurmimit për të vërtetuar identifikuesin.

Statuset e gjurmimit dhe kuptimet e tyre

Gjendja	Kuptimi gjatë ciklit
Etiketa u krijua	Të dhënat e dërgesës mund të ekzistojnë, por kjo në vetvete nuk dëshmon pranimin fizik.
Pranuar ose marrë	Një transportues, ParcelPoint ose pikë përpunimi ka regjistruar një skanim të marrjes.
Në transport	Pakoja po lëviz ndërmjet pikave të përpunimit, transportit ose dorëzimit.
Gati për marrje	Pakoja ka mbërritur në ParcelPoint-in e zgjedhur dhe marrësi duhet të ndjekë udhëzimet për marrjen.
Dorëzuar ose marrë	Është regjistruar një ngjarje dorëzimi ose marrjeje; kontrolloni vendndodhjen dhe detajet e dëshmisë nëse pakoja nuk është në posedimin tuaj.
Përjashtim ose kthim	Një problem me adresën, transportin, marrjen ose shërbimin kërkon hetim nga tregtari, transportuesi ose marrësi.

Shërbimet dhe kohët e dorëzimit

Shërbimet e publikuara të Hubbed mbulojnë marrjen në ParcelPoint, kthimet, transportin vendas dhe transportin ndërkombëtar. Faqet zyrtare të dhëna nuk publikojnë një premtim të vetëm mbarëpërfshirës për dorëzimin nga Hubbed; koha varet nga transportuesi, origjina, destinacioni, shërbimi dhe dorëzimi i zgjedhur.

Krahasimi i shërbimeve

Shërbimi	Më i përshtatshëm për
Kliko dhe merr	Porosi online të dorëzuara në një ParcelPoint të zgjedhur për t'u marrë.
Kthimet	Kthime te tregtari të dorëzuara në ParcelPoint dhe të marra nga transportuesi përkatës.
Transporti vendas	Dërgimin e pakove brenda Australisë përmes procesit të Hubbed, duke përdorur CouriersPlease siç përshkruhet nga Hubbed.
Transporti ndërkombëtar	Dërgimin ndërkombëtar të pakove përmes procesit të Starshipit dhe Asendia të përshkruar nga Hubbed.

Koha e dorëzimit

Shërbimi	Standardi i dorëzimit
Marrja në ParcelPoint	Mbledhja fillon kur Hubbed ose njoftimi i transportuesit përkatës konfirmon se pakoja është gati.
Transporti vendas	Përdorni vlerësimin e dhënë nga transportuesi i zgjedhur vendas; faqja e cituar e Hubbed nuk përcakton një afat universal dorëzimi të Hubbed.
Transporti ndërkombëtar	Ndryshon sipas origjinës, destinacionit, doganave dhe shërbimit Asendia; në faqen e cituar nuk deklarohet asnjë garanci universale e Hubbed.

Kohët e dorëzimit sipas shtetit të destinacionit

Grupi i destinacionit	Udhëzime praktike për afatet
Australi	Për mbledhjen në ParcelPoint, mbështetuni te njoftimi se pakoja është gati për t'u mbledhur dhe te vlerësimi i transportuesit të zgjedhur.
Destinacione ndërkombëtare	Kontrolloni vlerësimin specifik të shërbimit të dhënë përmes procesit të Hubbed, Starshipit, Asendia ose tregtarit; doganat dhe dorëzimet te transportuesit e destinacionit mund ta ndryshojnë vlerësimin.

Problemet e zakonshme të gjurmimit dhe zgjidhjet

Problemi/statusi i shfaqur	Veprimi i parë
Numër i pavlefshëm	Krahasoni identifikuesin me emailin e dërgimit ose etiketën dhe dallojeni nga numri i porosisë.
Nuk ka ngjarje gjurmimi	Pyetni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar Hubbed ose një transportuesi; krijimi i etiketës nuk do të thotë pranim fizik.
Nuk ka përditësim prej disa ditësh	Kontrolloni skanimin e fundit, lejoni kohë për boshllëqet e transportit ose të dorëzimit te transportuesi tjetër, pastaj kërkoni nga dërguesi ose transportuesi i dërgesës të hetojë.
Gati për marrje	Merrni PIN-in dhe dokumentin e identifikimit të kërkuar në ParcelPoint-in e zgjedhur.
E dorëzuar, por mungon	Kontrolloni ParcelPoint-in, shtëpinë, sportelin e pritjes dhe fqinjët, pastaj kontaktoni tregtarin me të dhënat e gjurmimit.
Kthim te dërguesi	Kontaktoni fillimisht shitësin, sepse zakonisht ai kontrollon ridërgimin, rimbursimin dhe udhëzimet për kthimin.

Transporti ndërkombëtar, doganat dhe dorëzimi te transportuesit

Për dërgesat ndërkombëtare, faqja e cituar e dërgesave të Hubbed përshkruan procesin e mbështetur nga Starshipit dhe Asendia si partnerin e dërgesave ndërkombëtare. Prandaj, një rezultat gjurmimi i Hubbed nuk do të thotë domosdoshmërisht se Hubbed transporton fizikisht çdo pjesë të dërgesës ndërkombëtare.

Faza	Çfarë duhet të kuptojë klienti
Etiketa dhe njoftimi elektronik paraprak	Të dhënat e dërgesës krijohen; kjo nuk dëshmon se pakoja është pranuar fizikisht.
Dorëzim në ParcelPoint	Pakoja hyn në rrjetin fizik kur pranohet në vendndodhjen e zgjedhur.
Dorëzimi te partneri ndërkombëtar	Asendia mund të trajtojë procesin ndërkombëtar të përshkruar nga Hubbed; dukshmëria e ngjarjeve mund të ndryshojë pas dorëzimit te partneri.
Doganat	Mbërritja për përpunim doganor nuk është e njëjtë me zhdoganimin. Taksat, dokumentet dhe kufizimet varen nga destinacioni.
Faza e fundit në destinacion	Një transportues i destinacionit mund të kryejë dorëzimin ose mbledhjen përfundimtare. Tregtari ose partneri i dërgesës duhet të hetojë ngjarjet që mungojnë.

Menaxhimi i dorëzimit dhe opsionet pas dërgimit

Opsioni	Veprimi i konfirmuar i klientit
Marrja në ParcelPoint	Mblidheni nga vendndodhja e zgjedhur duke përdorur PIN-in dhe dokumentin e identifikimit të kërkuar nga Hubbed.
Dorëzim i kthimeve	Përdorni etiketën e tregtarit ose të platformës së kthimeve dhe çojeni pakon e etiketuar në një ParcelPoint.
Ndryshimi i adresës ose ndërhyrja në dërgesë	Pyetni tregtarin ose transportuesin përkatës; faqja e gjurmimit të Hubbed nuk përcakton se çdo dërgesë i mbështet këto opsione.

Paketat e humbura, të dëmtuara, kërkesat, sigurimi dhe rimbursimet

Procesi	Kush duhet ta fillojë
Kërkesë për gjurmim	Marrësi mund t'i kërkojë tregtarit ndihmë; dërguesi duhet të kontaktojë ofruesin e dërgesës kur kërkohet hetim nga transportuesi.
Kërkesë për humbje ose dëmtim	Përdorni procesin e kërkesave të transportuesit përgjegjës të dërgesës ose të tregtarit dhe ruani paketimin, etiketën, faturën dhe fotografitë.
Rimbursimi nga tregtari	Shitësi vendos për rimbursimin ose zëvendësimin e porosisë së tregtisë elektronike sipas kushteve të shitjes; 17TRACK nuk mund ta miratojë atë.

Kufizimet e transportit dhe trajtimi i veçantë

Kategoria	Udhëzime praktike
Mallra ndërkombëtare	Kontrolloni rregullat aktuale të transportuesit të zgjedhur për mallrat e ndaluara dhe të kufizuara përpara se të krijoni etiketën.
Bateritë, lëngjet dhe mallrat e rrezikshme	Mund të zbatohen kufizime për deklarimin, paketimin dhe transportin, të cilat mund ta vonojnë ose pengojnë transportin.
Mallra që prishen ose me vlerë	Konfirmoni kriteret e pranueshmërisë, mbrojtjes dhe kushtet e pretendimeve me tregtarin dhe transportuesin përgjegjës përpara dërgimit.

Shërbimi ndaj klientit

Kanali	Përdorimi më i mirë
Gjurmo paketën time	Faqja zyrtare e gjurmimit të Hubbed për një numër gjurmimi të pakos.
Gjetësi i pikës së marrjes	Gjeni një ParcelPoint për marrje ose dorëzim përmes faqes së internetit të Hubbed.
Tregtari ose shitësi	Përdoreni këtë kanal për korrigjime të adresës, pako të munguara, rimbursime, porosi zëvendësuese dhe probleme me etiketën.
Informacioni që duhet përgatitur	Numri i gjurmimit, referenca e porosisë, të dhënat e dërguesit dhe marrësit, skanimi i fundit, vendndodhja e ParcelPoint dhe fotografi nëse është dëmtuar.

Gjurmimi për tregtinë elektronike dhe bizneset

Hubbed përshkruan integrimin me Starshipit për krijimin e etiketave, gjurmimin dhe menaxhimin e centralizuar të dërgesave. Bizneset duhet ta dallojnë këtë rrjedhë pune nga një faqe gjurmimi për konsumatorët dhe nga një API gjurmimi për shumë transportues.

Krahasimi i zhvilluesit/API-së

Opsioni	Ofruesi
Integrimi i transportit	Starshipit
Faqja e gjurmimit të transportuesit	Hubbed
API gjurmimi për shumë transportues	17TRACK

Pyetje të shpeshta

Pyetje të shpeshta bazë

1. Si ta gjurmoj pakon time të Hubbed?

Vendosni numrin e gjurmimit të pakos në faqen zyrtare të gjurmimit të Hubbed ose përdorni 17TRACK për të parë ngjarjet e disponueshme.

2. Ku mund ta gjej numrin e gjurmimit të Hubbed?

Kontrolloni emailin e dërgimit nga tregtari, etiketën e transportit, faturën ose njoftimin e Hubbed.

3. Si duket një numër gjurmimi i Hubbed?

Faqja publike e gjurmimit të Hubbed nuk përcakton një model universal numrash, ndaj përdorni identifikuesin e saktë të dhënë për dërgesën tuaj.

4. Pse gjurmimi im i Hubbed nuk tregon asnjë ngjarje?

Etiketa mund të jetë krijuar përpara pranimit fizik; pyesni dërguesin nëse pakoja i është dorëzuar Hubbed ose një transportuesi.

5. Sa zgjat dorëzimi nga Hubbed?

Kohëzgjatja varet nga shërbimi i zgjedhur, transportuesi, destinacioni dhe dorëzimi; përdorni vlerësimin e dhënë për dërgesën.

6. Çfarë duhet të bëj nëse pakoja ime është gati për t'u marrë?

Merrni PIN-in e marrjes nga Hubbed dhe dokumentin e identifikimit të kërkuar në ParcelPoint-in e zgjedhur.

7. Çfarë të bëj nëse pakoja ime e Hubbed tregon se është dorëzuar, por nuk mund ta gjej?

Kontrolloni ParcelPoint-in e zgjedhur, recepsionin, familjarët dhe fqinjët, pastaj kërkojini tregtarit të hetojë.

8. Çfarë duhet të bëj për një pako të humbur ose të dëmtuar të Hubbed?

Kontaktoni shitësin ose transportuesin përgjegjës të dërgesës dhe ruani paketimin, etiketën, faturën dhe fotografitë.

9. A mund ta ndryshojë Hubbed adresën time të dorëzimit?

Pyetni tregtarin ose transportuesin përgjegjës, sepse ndryshimi i adresës varet nga rrjedha e punës dhe faza e dërgesës.

10. Si ta kontaktoj Hubbed për gjurmimin?

Filloni me faqen zyrtare të gjurmimit të Hubbed dhe kontaktoni tregtarin kur problemi lidhet me një pako të humbur, rimbursim ose zëvendësim.

Pyetje të shpeshta për ekspertët

11. A është Hubbed gjithmonë transportuesi që transporton pakon time?

Jo. Hubbed ofron ParcelPoint dhe zgjidhje transporti, ndërsa rrjedha e përmendur e transportit identifikon CouriersPlease për transportin vendas dhe Asendia për transportin ndërkombëtar.

12. Cili është ndryshimi midis një skanimi në Hubbed ParcelPoint dhe pranimit nga transportuesi?

Një skanim ParcelPoint regjistron aktivitetin në rrjetin e tërheqjes ose të dorëzimit; pranimi nga transportuesi ndodh kur transportuesi përgjegjës regjistron marrjen e dërgesës në rrjetin e tij të transportit.

13. A e vërteton një rezultat gjurmimi i Hubbed zhdoganimin?

Jo. Një ngjarje në destinacion ose doganore nuk vërteton në vetvete se dogana e ka liruar dërgesën.

14. Me cilën kompani duhet të kontaktojë një biznes për integrimin e transportit ndërkombëtar?

Hubbed e përshkruan Starshipit si procesin e integrimit dhe Asendia si partnerin e transportit ndërkombëtar për shërbimin e cituar.

15. A mund t'i gjurmojnë bizneset dërgesat Hubbed përmes një API?

Faqet e ofruara të Hubbed konfirmojnë një hyrje Get API, por nuk ofrojnë një endpoint ose specifikim autentikimi që mund të verifikohet publikisht; bizneset duhet të kërkojnë dokumentacionin aktual të integrimit drejtpërdrejt nga Hubbed.

API-ja e gjurmimit

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]