HUBBED Izləmə

Zəhmət olmasa ən son göndərilmə statusunu yoxlamaq üçün HUBBED izləmə nömrəsini daxil edin.

İzlə

Hubbed haqqında

Hubbed Avstraliyada son mərhələ çatdırılması və bağlama məntəqələri şəbəkəsidir. Hubbed öz ParcelPoint şəbəkəsi vasitəsilə istehlakçılar, pərakəndə satıcılar və logistika şirkətləri üçün kliklə və götür, qaytarma, daxili və beynəlxalq daşınma həlləri təqdim edir. Hubbed-in rolu adətən hər göndəriş üçün xəttboyu daşıyıcı olmaqdan daha çox, götürmə, təhvilvermə, qəbul və ya qaytarma məntəqəsi olmaqdır.

Sahə	Təsdiqlənmiş məlumat
Rəsmi ad	Hubbed
Rəsmi veb-sayt	https://hubbed.com/
Daşıyıcı növü	Son mərhələ çatdırılması, bağlama məntəqəsi və daşınma həlləri təminatçısı.
Əsas region	Hubbed ParcelPoint şəbəkəsi və istehlakçı bağlamalarının izlənməsi səhifələri üçün Avstraliya.
İzləmə səhifəsi	Bağlamamı izlə

Daşıyıcı qurumlar arasındakı əlaqələr

Qurum

Əlaqənin xülasəsi

Hubbed

Hubbed ParcelPoint məntəqələri mərkəzində çatdırılma və qaytarma həlləri təqdim edir.

Hubbed əlaqələri haqqında bütün detallara baxın

ParcelPoint	ParcelPoint bağlamaların qəbulu, qaytarılması və seçilmiş daşınma prosesləri üçün Hubbed-in götürmə və təhvilvermə şəbəkəsidir.
CouriersPlease	Hubbed-in daşınma səhifəsində CouriersPlease təsvir olunan daxili daşınma prosesi üçün istifadə edilən daxili daşınma tərəfdaşı kimi göstərilir.
Asendia	Hubbed-in daşınma səhifəsində Asendia təsvir olunan beynəlxalq daşınma prosesi üçün istifadə edilən beynəlxalq daşınma tərəfdaşı kimi göstərilir.
Starshipit	Hubbed etiketlərin yaradılması, izləmə və beynəlxalq daşınmanın mərkəzləşdirilmiş idarə edilməsi üçün Starshipit inteqrasiyasını təsvir edir.
17TRACK	17TRACK mövcud hadisələri toplaya bilən müstəqil izləmə platformasıdır; o, Hubbed bağlamalarını idarə etmir və qəbul, geri ödəniş və ya iddia nəticələri barədə qərar vermir.

Qısa cavab

Bağlamanın izləmə nömrəsini rəsmi Hubbed izləmə səhifəsində və ya 17TRACK-də daxil edin. Heç bir nəticə görünmürsə, əvvəlcə bağlama izləmə nömrəsi əvəzinə sifariş nömrəsi daxil etmədiyinizi yoxlayın, sonra göndəricinin etiketi yaratdığını və bağlamanı daşıyıcıya və ya ParcelPoint-ə təhvil verdiyini təsdiqləyin. 17TRACK müstəqildir və çatdırılma ünvanını dəyişə, bağlamanı buraxa, geri ödənişi təsdiqləyə və ya Hubbed-ə iddia təqdim edə bilməz.

Hubbed bağlamalarını necə izləmək olar

Hubbed bağlama nömrəsi üçün Hubbed izləmə səhifəsindən, göndəriş Hubbed və başqa daşıyıcını əhatə edə biləcəyi hallarda isə 17TRACK-dən istifadə edin. İzləmə nömrəsi sifariş nömrəsindən, tacir istinadından və ya götürmə PIN-indən fərqlidir.

Yol	Əməl
Hubbed izləməsi	Rəsmi izləmə səhifəsini açın, bağlamanın izləmə nömrəsini daxil edin və “İzlə” seçimini edin.
17TRACK	Eyni izləmə nömrəsini daxil edin və platformaya mövcud daşıyıcı hadisələrini müəyyənləşdirməyə imkan verin.
Nəticə yoxdur	Yazılışı yoxlayın, təsadüfi boşluqları silin, satıcıdan bağlamanın fiziki olaraq təhvil verilib-verilmədiyini soruşun və ilk daşıyıcı skanından sonra yenidən cəhd edin.
Götürmə	Götürmə PIN-kodunu və Hubbed tərəfindən tələb olunan şəxsiyyət sənədini seçilmiş ParcelPoint məntəqəsinə aparın.

İzləmə nömrəsi formatları və nümunələri

Hubbed-in ictimai izləmə səhifəsi bağlamanın izləmə nömrəsini tələb edir, lakin təqdim olunmuş rəsmi materiallarda vahid universal Hubbed nömrə formatı dərc edilmir. Buna görə də nömrə Hubbed, yerli tərəfdaş, beynəlxalq tərəfdaş və ya satıcının göndəriş platforması tərəfindən verilə bilər.

İzləmə nömrəsinin formatı

İdentifikator ailəsi

Standartlaşdırılmış format və istifadə

Hubbed bağlamasının izləmə nömrəsi

Satıcı və ya Hubbed tərəfindən təqdim olunan dəqiq identifikatordan istifadə edin; izləmə səhifəsində universal ictimai format göstərilmir.

Hubbed bağlama identifikatorları haqqında bütün detallara baxın

Tərəfindən verilir	İdentifikator Hubbed, göndəriş tərəfdaşı və ya inteqrasiya olunmuş göndəriş platforması tərəfindən yaradıla bilər.
İstifadəçilərin onu gördüyü yerlər	Göndəriş e-poçtunda, satıcının sifariş səhifəsində, göndəriş etiketində, qəbzdə və ya Hubbed bildirişində axtarın.
Bunlarla qarışdırmayın	Sifariş nömrəsi, satıcı istinadı, götürmə PIN-kodu və ya çatdırılma bildirişi nömrəsi bağlamanın izləmə nömrəsi kimi axtarıla bilməz.
Formatla bağlı məsləhət	Xidməti yalnız prefiksə əsasən müəyyənləşdirməyin. Hərfləri və rəqəmləri olduğu kimi saxlayın və identifikatoru yoxlamaq üçün rəsmi izləmə səhifəsindən istifadə edin.

İzləmə statusları və mənaları

Status	İzləmə statusunun mənası
Etiket yaradılıb	Göndəriş məlumatları mövcud ola bilər, lakin bu, öz-özlüyündə bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.
Qəbul edilib və ya alınıb	Daşıyıcı, ParcelPoint və ya emal məntəqəsi qəbul skanını qeydə alıb.
Yoldadır	Bağlama emal, daşınma və ya çatdırılma məntəqələri arasında hərəkət edir.
Götürülməyə hazırdır	Bağlama seçilmiş ParcelPoint məntəqəsinə çatıb və alıcı götürmə təlimatlarına əməl etməlidir.
Çatdırılıb və ya götürülüb	Çatdırılma və ya götürmə hadisəsi qeydə alınıb; bağlama əlinizdə deyilsə, məntəqəni və təsdiq məlumatlarını yoxlayın.
Problem və ya geri qaytarma	Ünvan, daşınma, götürmə və ya xidmətlə bağlı problem satıcının, daşıyıcının və ya alıcının araşdırmasını tələb edir.

Xidmətlər və çatdırılma müddətləri

Hubbed tərəfindən dərc olunmuş xidmətlərə ParcelPoint məntəqəsindən götürmə, geri qaytarmalar, daxili göndərişlər və beynəlxalq göndərişlər daxildir. Təqdim olunmuş rəsmi səhifələrdə Hubbed üzrə vahid çatdırılma öhdəliyi dərc edilmir; müddət seçilmiş daşıyıcıdan, başlanğıc məntəqəsindən, təyinat yerindən, xidmətdən və təhvilvermədən asılıdır.

Xidmətlərin müqayisəsi

Xidmət	Ən uyğundur
Click & Collect	Götürülmək üçün seçilmiş ParcelPoint məntəqəsinə çatdırılan onlayn sifarişlər.
Geri qaytarmalar	ParcelPoint məntəqələrinə təhvil verilən və müvafiq daşıyıcı tərəfindən götürülən satıcı geri qaytarmaları.
Daxili göndərişlər	Hubbed-in təsvir etdiyi kimi, CouriersPlease-dən istifadə edən Hubbed iş axını vasitəsilə Avstraliya daxilində bağlamaların göndərilməsi.
Beynəlxalq göndərişlər	Hubbed tərəfindən təsvir olunan Starshipit və Asendia iş axını vasitəsilə beynəlxalq bağlamaların göndərilməsi.

Çatdırılma müddəti

Xidmət	Çatdırılma standartı
ParcelPoint məntəqəsindən götürmə	Götürülmə Hubbed və ya müvafiq daşıyıcının bağlamanın hazır olduğunu təsdiqləyən bildirişi ilə başlayır.
Daxili göndərişlər	Seçilmiş yerli daşıyıcının təqdim etdiyi təxmini müddətdən istifadə edin; Hubbed-in istinad edilən səhifəsində universal Hubbed çatdırılma müddəti göstərilmir.
Beynəlxalq göndərişlər	Mənşə yerindən, təyinat yerindən, gömrükdən və Asendia xidmətindən asılı olaraq dəyişir; istinad edilən səhifədə universal Hubbed zəmanəti göstərilmir.

Təyinat ölkəsinə görə çatdırılma müddətləri

Təyinat qrupu	Tətbiq oluna bilən vaxtla bağlı təlimat
Avstraliya	ParcelPoint-dən götürülmə üçün bağlamanın götürülməyə hazır olması barədə bildirişə və seçilmiş daşıyıcının təxmini müddətinə əsaslanın.
Beynəlxalq təyinat yerləri	Hubbed, Starshipit, Asendia və ya satıcının iş prosesi vasitəsilə təqdim olunan xidmətə xas təxmini müddəti yoxlayın; gömrük və təyinat yerindəki təhvil-təslimlər bu müddəti dəyişə bilər.

Ümumi izləmə problemləri və həllər

Göstərilən problem/status	İlk addım
Yanlış nömrə	İdentifikatoru göndəriş e-poçtu və ya etiketlə müqayisə edin və onu sifariş nömrəsindən fərqləndirin.
Heç bir izləmə hadisəsi yoxdur	Göndərəndən bağlamanın Hubbed-ə və ya daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun; etiketin yaradılması bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini göstərmir.
Bir neçə gündür yenilənmə yoxdur	Son skanı yoxlayın, daşınma və ya təhvil-təslim arasındakı gecikmələri nəzərə alın, sonra göndərəndən və ya daşıyıcıdan araşdırma aparmasını xahiş edin.
Götürülməyə hazırdır	PIN kodu və tələb olunan şəxsiyyəti təsdiq edən sənədi seçilmiş ParcelPoint-ə aparın.
Çatdırılıb, lakin itkindir	ParcelPoint-i, ev təsərrüfatını, qəbul masasını və qonşuları yoxlayın, sonra izləmə qeydi ilə birlikdə satıcı ilə əlaqə saxlayın.
Göndərənə qaytarılır	Əvvəlcə satıcı ilə əlaqə saxlayın, çünki adətən yenidən göndərişə, geri ödənişə və qaytarma təlimatlarına satıcı nəzarət edir.

Beynəlxalq daşınma, gömrük və daşıyıcı təhvil-təslimləri

Beynəlxalq göndərişlər üçün Hubbed-in istinad edilən göndəriş səhifəsində Starshipit tərəfindən dəstəklənən iş prosesi və beynəlxalq göndəriş tərəfdaşı kimi Asendia təsvir olunur. Buna görə Hubbed izləmə nəticəsi mütləq hər bir beynəlxalq mərhələnin fiziki olaraq Hubbed tərəfindən daşındığı anlamına gəlmir.

Mərhələ	Müştərinin anlamalı olduğu məqam
Etiket və elektron ilkin bildiriş	Göndəriş məlumatları yaradılır; bu, bağlamanın fiziki olaraq qəbul edildiyini sübut etmir.
ParcelPoint-ə təhvilvermə	Bağlama seçilmiş məntəqədə qəbul edildikdə fiziki şəbəkəyə daxil olur.
Beynəlxalq tərəfdaşa təhvilvermə	Asendia Hubbed tərəfindən təsvir edilən beynəlxalq iş prosesini idarə edə bilər; təhvilvermədən sonra hadisələrin görünməsi dəyişə bilər.
Gömrük	Gömrük rəsmiləşdirilməsi üçün ölkəyə çatma gömrükdən buraxılma ilə eyni deyil. Vergilər, sənədlər və məhdudiyyətlər təyinat yerindən asılıdır.
Təyinat yerində son mərhələ	Son çatdırılmanı və ya götürülməni təyinat yerindəki daşıyıcı həyata keçirə bilər. Çatışmayan hadisələri satıcı və ya göndəriş tərəfdaşı araşdırmalıdır.

Çatdırılmanın idarə edilməsi və göndərişdən sonrakı seçimlər

Seçim	Təsdiqlənmiş müştəri əməli
ParcelPoint məntəqəsindən götürmə	PIN kodundan və Hubbed tərəfindən tələb olunan şəxsiyyəti təsdiq edən sənəddən istifadə edərək seçilmiş məntəqədən götürün.
Qaytarma üçün təhvilvermə	Satıcının və ya qaytarma platformasının etiketindən istifadə edin və etiketlənmiş bağlamanı ParcelPoint-ə aparın.
Ünvan dəyişikliyi və ya göndərişin dayandırılması	Satıcıdan və ya müvafiq daşıyıcıdan soruşun; Hubbed izləmə səhifəsi hər bir göndərişin bu seçimləri dəstəklədiyini təsdiq etmir.

İtmiş, zədələnmiş bağlamalar, iddialar, sığorta və geri ödənişlər

Proses	Kim başlamalıdır
İzləmə sorğusu	Alıcı satıcıdan kömək istəyə bilər; daşıyıcının araşdırması tələb olunduqda göndərən göndəriş xidmət təminatçısı ilə əlaqə saxlamalıdır.
İtki və ya zərər iddiası	Məsul göndəriş daşıyıcısının və ya satıcının iddia prosesindən istifadə edin və qablaşdırmanı, etiketi, hesab-fakturanı və fotoşəkilləri saxlayın.
Satıcının geri ödənişi	Satış şərtlərinə əsasən, elektron ticarətdə pulun geri qaytarılması və ya məhsulun dəyişdirilməsi barədə satıcı qərar verir; 17TRACK bunu təsdiqləyə bilməz.

Daşınma məhdudiyyətləri və xüsusi rəftar

Kateqoriya	Praktik təlimat
Beynəlxalq mallar	Etiketi yaratmazdan əvvəl seçilmiş daşıyıcının qadağan olunmuş və məhdudiyyət tətbiq edilən mallarla bağlı cari qaydalarını yoxlayın.
Batareyalar, mayelər və təhlükəli yüklər	Bəyannamə, qablaşdırma və daşınma məhdudiyyətləri tətbiq oluna bilər və bunlar daşınmanı gecikdirə və ya əngəlləyə bilər.
Tez xarab olan və ya qiymətli mallar	Göndərməzdən əvvəl uyğunluq, təminat və iddia şərtlərini satıcı və məsul daşıyıcı ilə dəqiqləşdirin.

Müştəri xidməti

Kanal	Ən uyğun istifadə sahəsi
Bağlamamı izlə	Rəsmi Hubbed izləmə səhifəsi bağlama izləmə nömrəsi üçün.
Məntəqə axtarışı	Hubbed veb-saytı vasitəsilə bağlamanı təhvil almaq və ya təhvil vermək üçün ParcelPoint tapın.
Tacir və ya satıcı	Ünvan düzəlişləri, itkin bağlamalar, pulun geri qaytarılması, əvəzedici sifarişlər və etiket problemləri üçün bu kanaldan istifadə edin.
Hazırlanmalı məlumatlar	İzləmə nömrəsi, sifariş istinadı, göndərən və alıcının məlumatları, son skan, ParcelPoint məntəqəsi və zədələnmə varsa, fotoşəkillər.

E-ticarət və biznes izləməsi

Hubbed etiketlərin yaradılması, izləmə və mərkəzləşdirilmiş göndəriş idarəetməsi üçün Starshipit inteqrasiyasını təsvir edir. Müəssisələr bu iş prosesini istehlakçı izləmə səhifəsindən və çoxsaylı daşıyıcıları dəstəkləyən izləmə API-sindən fərqləndirməlidirlər.

Tərtibatçı/API müqayisəsi

Seçim	Təchizatçı
Göndəriş inteqrasiyası	Starshipit
Daşıyıcının izləmə səhifəsi	Hubbed
Çoxsaylı daşıyıcıları dəstəkləyən izləmə API-si	17TRACK

Tez-tez verilən suallar

Əsas tez-tez verilən suallar

1. Hubbed bağlamamı necə izləyə bilərəm?

Bağlamanın izləmə nömrəsini rəsmi Hubbed izləmə səhifəsinə daxil edin və ya mövcud hadisələrə baxmaq üçün 17TRACK-dən istifadə edin.

2. Hubbed izləmə nömrəmi harada tapa bilərəm?

Satıcının göndəriş e-poçtunu, göndəriş etiketini, qəbzi və ya Hubbed bildirişini yoxlayın.

3. Hubbed izləmə nömrəsi necə görünür?

Hubbed-in ictimai izləmə səhifəsində vahid universal nömrə formatı göstərilmir, buna görə göndərişiniz üçün təqdim edilmiş dəqiq identifikatordan istifadə edin.

4. Hubbed izləməsində niyə heç bir hadisə göstərilmir?

Etiket bağlama fiziki olaraq qəbul edilməzdən əvvəl yaradılmış ola bilər; göndərəndən bağlamanın Hubbed-ə və ya daşıyıcıya təhvil verilib-verilmədiyini soruşun.

5. Hubbed çatdırılması nə qədər vaxt aparır?

Müddət seçilmiş xidmətdən, daşıyıcıdan, təyinat yerindən və təhvilvermədən asılıdır; göndəriş üçün təqdim olunan təxmini müddətdən istifadə edin.

6. Bağlamam təhvil alınmağa hazırdırsa, nə etməliyəm?

Hubbed təhvilalma PIN-ni və tələb olunan şəxsiyyət sənədini seçilmiş ParcelPoint məntəqəsinə aparın.

7. Hubbed bağlamam çatdırılmış kimi göstərilirsə, lakin onu tapa bilmirəmsə, nə etməliyəm?

Seçilmiş ParcelPoint məntəqəsini, qəbul masasını, evdəkiləri və qonşuları yoxlayın, sonra araşdırma aparması üçün satıcıya müraciət edin.

8. İtmiş və ya zədələnmiş Hubbed bağlaması ilə bağlı nə etməliyəm?

Satıcı və ya göndərişə cavabdeh daşıyıcı ilə əlaqə saxlayın və qablaşdırmanı, etiketi, fakturanı və fotoşəkilləri saxlayın.

9. Hubbed çatdırılma ünvanımı dəyişə bilərmi?

Satıcıya və ya məsul daşıyıcıya müraciət edin, çünki ünvan dəyişiklikləri göndərişin iş prosesindən və mərhələsindən asılıdır.

10. İzləmə ilə bağlı Hubbed ilə necə əlaqə saxlaya bilərəm?

Əvvəlcə rəsmi Hubbed izləmə səhifəsindən istifadə edin, problem itkin bağlama, pulun geri qaytarılması və ya əvəzetmə ilə bağlıdırsa, satıcı ilə əlaqə saxlayın.

Ekspertlər üçün tez-tez verilən suallar

11. Bağlamamı daşıyan daşıyıcı həmişə Hubbed olur?

Xeyr. Hubbed ParcelPoint və göndəriş həlləri təqdim edir, onun qeyd olunan göndəriş iş prosesində isə ölkədaxili göndərişlər üçün CouriersPlease, beynəlxalq göndərişlər üçün Asendia göstərilir.

12. Hubbed ParcelPoint skanı ilə daşıyıcının qəbulu arasında fərq nədir?

ParcelPoint skanı götürmə və ya təhvilvermə şəbəkəsində fəaliyyəti qeydə alır; daşıyıcının qəbulu isə məsul daşıyıcının qəbul faktını öz nəqliyyat şəbəkəsinə qeyd etdiyi zaman baş verir.

13. Hubbed izləmə nəticəsi gömrük rəsmiləşdirilməsini sübut edirmi?

Xeyr. Təyinat və ya gömrük hadisəsi özlüyündə gömrüyün göndərişi buraxdığını sübut etmir.

14. Beynəlxalq daşınma inteqrasiyası üçün biznes hansı şirkətlə əlaqə saxlamalıdır?

Hubbed göstərilən xidmət üçün Starshipit-i inteqrasiya iş axını, Asendia-nı isə beynəlxalq daşınma tərəfdaşı kimi təsvir edir.

15. Bizneslər Hubbed göndərişlərini API vasitəsilə izləyə bilərlərmi?

Təqdim olunan Hubbed səhifələri Get API qeydinin mövcudluğunu təsdiqləyir, lakin açıq şəkildə yoxlanıla bilən endpoint və ya autentifikasiya spesifikasiyası təqdim etmir; bizneslər cari inteqrasiya sənədlərini birbaşa Hubbed-dən tələb etməlidirlər.

İzləmə API-si

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]