HUBBED การติดตาม

โปรดป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ HUBBED เพื่อตรวจสอบสถานะการจัดส่งล่าสุด

ติดตาม

เกี่ยวกับ Hubbed

Hubbed คือเครือข่ายการจัดส่งระยะสุดท้ายและจุดรับส่งพัสดุของออสเตรเลีย ผ่านเครือข่าย ParcelPoint Hubbed ให้บริการคลิกและรับสินค้า การส่งคืนสินค้า การจัดส่งภายในประเทศ และโซลูชันการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับผู้บริโภค ผู้ค้าปลีก และบริษัทโลจิสติกส์ โดยทั่วไปบทบาทของ Hubbed คือการเป็นจุดรับสินค้า จุดส่งสินค้า จุดรับพัสดุ หรือจุดส่งคืนสินค้า มากกว่าจะเป็นผู้ให้บริการขนส่งช่วงหลักสำหรับการจัดส่งทุกครั้ง

ฟิลด์	ข้อมูลที่ยืนยันแล้ว
ชื่อทางการ	Hubbed
เว็บไซต์ทางการ	https://hubbed.com/
ประเภทผู้ให้บริการขนส่ง	ผู้ให้บริการจัดส่งระยะสุดท้าย จุดรับส่งพัสดุ และโซลูชันการจัดส่ง
ภูมิภาคหลัก	ออสเตรเลียสำหรับเครือข่าย Hubbed ParcelPoint และหน้าติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภค
หน้าติดตามพัสดุ	ติดตามพัสดุของฉัน

ความสัมพันธ์ระหว่างนิติบุคคลของผู้ให้บริการขนส่ง

นิติบุคคล

สรุปความสัมพันธ์

Hubbed

Hubbed ดำเนินโซลูชันการจัดส่งและการส่งคืนสินค้าที่มีศูนย์กลางอยู่ที่จุดให้บริการ ParcelPoint

ดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของ Hubbed

ParcelPoint	ParcelPoint คือเครือข่ายจุดรับและส่งพัสดุของ Hubbed สำหรับการรับพัสดุ การส่งคืนสินค้า และขั้นตอนการจัดส่งบางประเภท
CouriersPlease	หน้าการจัดส่งของ Hubbed ระบุว่า CouriersPlease เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งภายในประเทศที่ใช้สำหรับขั้นตอนการจัดส่งภายในประเทศตามที่อธิบายไว้
Asendia	หน้าการจัดส่งของ Hubbed ระบุว่า Asendia เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งระหว่างประเทศที่ใช้สำหรับขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศตามที่อธิบายไว้
Starshipit	Hubbed อธิบายการผสานรวมกับ Starshipit สำหรับการสร้างฉลาก การติดตามพัสดุ และการจัดการการจัดส่งระหว่างประเทศแบบรวมศูนย์
17TRACK	17TRACK เป็นแพลตฟอร์มติดตามพัสดุอิสระที่อาจรวบรวมเหตุการณ์ที่มีอยู่ แต่ไม่ได้ดำเนินการเกี่ยวกับพัสดุของ Hubbed หรือตัดสินผลลัพธ์เกี่ยวกับการรับพัสดุ การคืนเงิน หรือการเคลม

คำตอบด่วน

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุใน หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Hubbed หรือใน 17TRACK หากไม่มีผลลัพธ์ปรากฏขึ้น ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ ไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ จากนั้นยืนยันว่าผู้ส่งได้สร้างฉลากและส่งมอบพัสดุให้ผู้ให้บริการขนส่งหรือ ParcelPoint แล้ว 17TRACK เป็นบริการอิสระและไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่ง ปล่อยพัสดุ อนุมัติการคืนเงิน หรือยื่นเรื่องเคลมกับ Hubbed ได้

วิธีติดตามพัสดุของ Hubbed

ใช้หน้าติดตามพัสดุของ Hubbed สำหรับหมายเลขพัสดุของ Hubbed หรือใช้ 17TRACK เมื่อการจัดส่งอาจเกี่ยวข้องกับ Hubbed และผู้ให้บริการขนส่งรายอื่น หมายเลขติดตามพัสดุแตกต่างจากหมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า หรือ PIN สำหรับรับพัสดุ

เส้นทาง	การดำเนินการ
การติดตามพัสดุของ Hubbed	เปิดหน้าติดตามอย่างเป็นทางการ ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุ แล้วเลือกติดตาม
17TRACK	ป้อนหมายเลขติดตามเดิมและอนุญาตให้แพลตฟอร์มระบุเหตุการณ์ของผู้ให้บริการขนส่งที่มีอยู่
ไม่พบผลลัพธ์	ตรวจสอบการสะกด ลบช่องว่างที่เกินมาโดยไม่ตั้งใจ สอบถามผู้ขายว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ผู้ให้บริการขนส่งจริงหรือไม่ แล้วลองอีกครั้งหลังจากมีการสแกนครั้งแรกโดยผู้ให้บริการขนส่ง
การรับพัสดุ	นำรหัส PIN สำหรับรับพัสดุและเอกสารยืนยันตัวตนที่ Hubbed ร้องขอไปยัง ParcelPoint ที่เลือก

รูปแบบและตัวอย่างหมายเลขติดตามพัสดุ

หน้าติดตามสาธารณะของ Hubbed ขอหมายเลขติดตามพัสดุ แต่เอกสารทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลข Hubbed แบบสากลเพียงรูปแบบเดียว ดังนั้นหมายเลขดังกล่าวอาจออกโดย Hubbed พันธมิตรภายในประเทศ พันธมิตรระหว่างประเทศ หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งของผู้ค้า

รูปแบบหมายเลขติดตาม

กลุ่มตัวระบุ

รูปแบบมาตรฐานและการใช้งาน

หมายเลขติดตามพัสดุ Hubbed

ใช้ตัวระบุที่ผู้ค้าหรือ Hubbed ระบุให้ตรงตามต้นฉบับ ไม่มีการระบุรูปแบบสากลที่เปิดเผยต่อสาธารณะบนหน้าติดตาม

ดูรายละเอียดทั้งหมดสำหรับตัวระบุพัสดุของ Hubbed

ออกโดย	ตัวระบุอาจถูกสร้างโดย Hubbed พันธมิตรด้านการจัดส่ง หรือแพลตฟอร์มการจัดส่งที่ผสานรวมไว้
ผู้ใช้พบตัวระบุนี้ที่ใด	ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่ง หน้าคำสั่งซื้อของผู้ค้า ใบปะหน้าพัสดุ ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนจาก Hubbed
อย่าสับสนกับ	หมายเลขคำสั่งซื้อ ข้อมูลอ้างอิงของผู้ค้า รหัส PIN สำหรับรับพัสดุ หรือหมายเลขประกาศการจัดส่ง อาจไม่สามารถค้นหาได้ในฐานะหมายเลขติดตามพัสดุ
คำแนะนำเกี่ยวกับรูปแบบ	อย่าสรุปประเภทบริการจากคำนำหน้าเพียงอย่างเดียว รักษาตัวอักษรและตัวเลขไว้ แล้วใช้หน้าติดตามอย่างเป็นทางการเพื่อตรวจสอบตัวระบุ

สถานะการติดตามและความหมาย

สถานะ	ความหมายตามลำดับขั้นตอน
สร้างใบปะหน้าแล้ว	อาจมีข้อมูลการจัดส่งอยู่แล้ว แต่ข้อมูลนี้ไม่ได้ยืนยันด้วยตัวเองว่าพัสดุถูกยอมรับเข้าสู่ระบบจริง
ยอมรับหรือได้รับแล้ว	ผู้ให้บริการขนส่ง ParcelPoint หรือสถานที่ดำเนินการได้บันทึกการสแกนรับพัสดุแล้ว
อยู่ระหว่างการขนส่ง	พัสดุกำลังเคลื่อนย้ายระหว่างสถานที่ดำเนินการ สถานที่ขนส่ง หรือสถานที่จัดส่ง
พร้อมให้รับพัสดุ	พัสดุถึง ParcelPoint ที่เลือกแล้ว และผู้รับควรปฏิบัติตามคำแนะนำในการรับพัสดุ
จัดส่งหรือรับพัสดุแล้ว	มีการบันทึกเหตุการณ์การจัดส่งหรือการรับพัสดุแล้ว โปรดตรวจสอบสถานที่และรายละเอียดหลักฐาน หากยังไม่ได้รับพัสดุไว้กับตัว
ข้อยกเว้นหรือการส่งคืน	ปัญหาเกี่ยวกับที่อยู่ การขนส่ง การรับพัสดุ หรือบริการ จำเป็นต้องให้ผู้ค้า ผู้ให้บริการขนส่ง หรือผู้รับตรวจสอบ

บริการและระยะเวลาจัดส่ง

บริการที่เผยแพร่โดย Hubbed ครอบคลุมการรับพัสดุที่ ParcelPoint การส่งคืน การจัดส่งภายในประเทศ และการจัดส่งระหว่างประเทศ หน้าเว็บทางการที่ให้มาไม่ได้ระบุคำมั่นสัญญาด้านการจัดส่งแบบเดียวที่ใช้กับ Hubbed ทั้งหมด ระยะเวลาขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก ต้นทาง ปลายทาง บริการ และการส่งมอบต่อ

เปรียบเทียบบริการ

บริการ	เหมาะสำหรับ
Click & Collect	คำสั่งซื้อออนไลน์ที่จัดส่งไปยัง ParcelPoint ที่เลือกไว้เพื่อรับพัสดุ
การส่งคืน	สินค้าที่ส่งคืนให้ผู้ค้าโดยนำไปฝากที่ ParcelPoint และผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องเป็นผู้มารับ
การจัดส่งภายในประเทศ	การส่งพัสดุภายในออสเตรเลียผ่านกระบวนการของ Hubbed โดยใช้ CouriersPlease ตามที่ Hubbed อธิบายไว้
การจัดส่งระหว่างประเทศ	การส่งพัสดุระหว่างประเทศผ่านกระบวนการของ Starshipit และ Asendia ตามที่ Hubbed อธิบายไว้

เวลาจัดส่ง

บริการ	มาตรฐานการจัดส่ง
การรับพัสดุที่ ParcelPoint	การรับพัสดุเริ่มต้นเมื่อ Hubbed หรือการแจ้งเตือนจากผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้องยืนยันว่าพัสดุพร้อมให้รับแล้ว
การจัดส่งภายในประเทศ	ใช้เวลาประมาณการที่ผู้ให้บริการขนส่งภายในประเทศที่เลือกแจ้งไว้ เนื่องจากหน้าที่ Hubbed อ้างอิงไม่ได้ระบุกรอบเวลาการจัดส่งของ Hubbed ที่เป็นสากล
การจัดส่งระหว่างประเทศ	แตกต่างกันไปตามต้นทาง ปลายทาง ศุลกากร และบริการของ Asendia โดยหน้าที่อ้างอิงไม่ได้ระบุการรับประกันของ Hubbed ที่เป็นสากล

ระยะเวลาจัดส่งไปยังประเทศปลายทาง

กลุ่มปลายทาง	คำแนะนำด้านระยะเวลาที่นำไปใช้ได้
ออสเตรเลีย	สำหรับการรับพัสดุที่ ParcelPoint ให้ยึดตามการแจ้งเตือนว่าพัสดุพร้อมให้รับและเวลาประมาณการของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก
ปลายทางระหว่างประเทศ	ตรวจสอบเวลาประมาณการเฉพาะบริการที่แจ้งผ่านขั้นตอนการทำงานของ Hubbed, Starshipit, Asendia หรือผู้ค้า เนื่องจากศุลกากรและการส่งต่อ ณ ปลายทางอาจทำให้เวลาประมาณการเปลี่ยนแปลง

กลุ่มปลายทาง

คำแนะนำด้านระยะเวลาที่นำไปใช้ได้

ออสเตรเลีย

สำหรับการรับพัสดุที่ ParcelPoint ให้ยึดตามการแจ้งเตือนว่าพัสดุพร้อมให้รับและเวลาประมาณการของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือก

ปลายทางระหว่างประเทศ

ตรวจสอบเวลาประมาณการเฉพาะบริการที่แจ้งผ่านขั้นตอนการทำงานของ Hubbed, Starshipit, Asendia หรือผู้ค้า เนื่องจากศุลกากรและการส่งต่อ ณ ปลายทางอาจทำให้เวลาประมาณการเปลี่ยนแปลง

ปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อยในการติดตามพัสดุ

ปัญหา/สถานะที่แสดง	การดำเนินการแรก
หมายเลขไม่ถูกต้อง	เปรียบเทียบตัวระบุนี้กับอีเมลหรือฉลากการจัดส่ง และแยกให้ออกว่าไม่ใช่หมายเลขคำสั่งซื้อ
ไม่มีเหตุการณ์ติดตามพัสดุ	สอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ Hubbed หรือผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่ เนื่องจากการสร้างฉลากไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุถูกรับเข้าสู่ระบบจริง
ไม่มีการอัปเดตเป็นเวลาหลายวัน	ตรวจสอบการสแกนครั้งล่าสุด เผื่อเวลาสำหรับช่วงการขนส่งหรือการส่งต่อ จากนั้นสอบถามผู้ส่งหรือผู้ให้บริการขนส่งเพื่อให้ตรวจสอบ
พร้อมให้รับพัสดุ	นำ PIN และเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอไปยัง ParcelPoint ที่เลือก
แสดงสถานะจัดส่งแล้วแต่ไม่พบพัสดุ	ตรวจสอบที่ ParcelPoint ภายในบ้าน แผนกต้อนรับ และกับเพื่อนบ้าน จากนั้นติดต่อผู้ค้าโดยแจ้งข้อมูลการติดตามพัสดุ
ส่งคืนผู้ส่ง	ติดต่อผู้ขายก่อน เนื่องจากโดยปกติผู้ขายเป็นผู้ควบคุมการจัดส่งใหม่ การคืนเงิน และคำแนะนำในการส่งคืน

การจัดส่งระหว่างประเทศ ศุลกากร และการส่งต่อให้ผู้ให้บริการขนส่ง

สำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศ หน้าการจัดส่งที่ Hubbed อ้างอิงระบุขั้นตอนการทำงานที่รองรับโดย Starshipit และระบุให้ Asendia เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งระหว่างประเทศ ดังนั้น ผลการติดตามของ Hubbed ไม่ได้หมายความว่า Hubbed เป็นผู้ขนส่งทุกช่วงของการจัดส่งระหว่างประเทศทางกายภาพเสมอไป

ขั้นตอน	สิ่งที่ลูกค้าควรเข้าใจ
ฉลากและการแจ้งข้อมูลล่วงหน้าทางอิเล็กทรอนิกส์	มีการสร้างข้อมูลการจัดส่งแล้ว แต่ไม่ได้ยืนยันว่าพัสดุถูกรับเข้าสู่ระบบจริง
การนำพัสดุไปฝากที่ ParcelPoint	พัสดุจะเข้าสู่เครือข่ายทางกายภาพเมื่อได้รับการรับเข้าที่จุดให้บริการที่เลือก
การส่งต่อให้พันธมิตรระหว่างประเทศ	Asendia อาจเป็นผู้ดำเนินการตามขั้นตอนการจัดส่งระหว่างประเทศที่ Hubbed อธิบายไว้ โดยการแสดงเหตุการณ์อาจเปลี่ยนแปลงหลังการส่งต่อ
ศุลกากร	การมาถึงเพื่อดำเนินพิธีการศุลกากรไม่ใช่สิ่งเดียวกับการปล่อยผ่านศุลกากร ภาษี เอกสาร และข้อจำกัดขึ้นอยู่กับปลายทาง
การจัดส่งช่วงสุดท้าย ณ ปลายทาง	ผู้ให้บริการขนส่ง ณ ปลายทางอาจเป็นผู้จัดส่งหรือให้รับพัสดุในขั้นตอนสุดท้าย ผู้ค้าหรือพันธมิตรด้านการจัดส่งควรตรวจสอบเมื่อไม่มีเหตุการณ์การติดตาม

การจัดการการจัดส่งและตัวเลือกหลังการจัดส่ง

ตัวเลือก	การดำเนินการที่ลูกค้ายืนยัน
การรับพัสดุที่ ParcelPoint	ไปรับพัสดุจากจุดให้บริการที่เลือกโดยใช้ PIN และเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ Hubbed ร้องขอ
การนำพัสดุส่งคืนไปฝาก	ใช้ฉลากจากผู้ค้าหรือแพลตฟอร์มการส่งคืน และนำพัสดุที่ติดฉลากแล้วไปยัง ParcelPoint
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่หรือการสกัดพัสดุระหว่างทาง	สอบถามผู้ค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งที่เกี่ยวข้อง เนื่องจากหน้าติดตามพัสดุของ Hubbed ไม่ได้ยืนยันว่าการจัดส่งทุกครั้งรองรับตัวเลือกเหล่านี้

พัสดุสูญหาย เสียหาย การเคลม ประกัน และการคืนเงิน

กระบวนการ	ใครควรเริ่มดำเนินการ
การสอบถามเรื่องการติดตามพัสดุ	ผู้รับสามารถขอความช่วยเหลือจากผู้ค้าได้ ส่วนผู้ส่งควรติดต่อผู้ให้บริการจัดส่งเมื่อจำเป็นต้องให้ผู้ให้บริการขนส่งดำเนินการตรวจสอบ
การเคลมกรณีสูญหายหรือเสียหาย	ใช้กระบวนการเคลมของผู้ให้บริการขนส่งหรือผู้ค้าที่รับผิดชอบ และเก็บบรรจุภัณฑ์ ฉลาก ใบแจ้งหนี้ และภาพถ่ายไว้
การคืนเงินจากผู้ค้า	ผู้ขายเป็นผู้ตัดสินใจเกี่ยวกับการคืนเงินหรือการเปลี่ยนสินค้าอีคอมเมิร์ซตามเงื่อนไขการขาย โดย 17TRACK ไม่สามารถอนุมัติเรื่องดังกล่าวได้

ข้อจำกัดในการจัดส่งและการจัดการพิเศษ

หมวดหมู่	คำแนะนำเชิงปฏิบัติ
สินค้าระหว่างประเทศ	ตรวจสอบกฎปัจจุบันของผู้ให้บริการขนส่งที่เลือกเกี่ยวกับสินค้าต้องห้ามและสินค้าจำกัด ก่อนสร้างฉลากจัดส่ง
แบตเตอรี่ ของเหลว และสินค้าอันตราย	อาจมีข้อจำกัดด้านการสำแดงสินค้า บรรจุภัณฑ์ และการขนส่ง ซึ่งอาจทำให้การขนส่งล่าช้าหรือไม่สามารถดำเนินการได้
สินค้าที่เน่าเสียง่ายหรือมีมูลค่าสูง	ยืนยันเงื่อนไขด้านการรับส่ง การคุ้มครอง และการเรียกร้องค่าสินไหมกับผู้ค้าและผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบก่อนจัดส่ง

ฝ่ายบริการลูกค้า

ช่องทาง	การใช้งานที่เหมาะสมที่สุด
ติดตามพัสดุของฉัน	หน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Hubbed สำหรับหมายเลขติดตามพัสดุ
ตัวค้นหาสถานที่	ค้นหา ParcelPoint สำหรับรับหรือฝากพัสดุผ่านเว็บไซต์ของ Hubbed
ผู้ค้าหรือผู้ขาย	ใช้ช่องทางนี้สำหรับการแก้ไขที่อยู่ พัสดุสูญหาย การคืนเงิน คำสั่งซื้อสินค้าเปลี่ยนทดแทน และปัญหาเกี่ยวกับฉลากจัดส่ง
ข้อมูลที่ต้องเตรียม	หมายเลขติดตาม เลขอ้างอิงคำสั่งซื้อ รายละเอียดผู้ส่งและผู้รับ สถานะการสแกนล่าสุด ที่ตั้ง ParcelPoint และรูปถ่ายหากได้รับความเสียหาย

การติดตามสำหรับอีคอมเมิร์ซและธุรกิจ

Hubbed อธิบายการผสานรวมกับ Starshipit สำหรับการสร้างฉลาก การติดตาม และการจัดการการจัดส่งแบบรวมศูนย์ ธุรกิจควรแยกกระบวนการดังกล่าวออกจากหน้าติดตามพัสดุสำหรับผู้บริโภคและ API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย

การเปรียบเทียบสำหรับนักพัฒนา/API

ตัวเลือก	ผู้ให้บริการ
การผสานรวมด้านการจัดส่ง	Starshipit
หน้าติดตามพัสดุของผู้ให้บริการขนส่ง	Hubbed
API ติดตามพัสดุจากผู้ให้บริการหลายราย	17TRACK

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเบื้องต้น

1. ฉันจะติดตามพัสดุ Hubbed ได้อย่างไร

ป้อนหมายเลขติดตามพัสดุในหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Hubbed หรือใช้ 17TRACK เพื่อดูเหตุการณ์ที่มีอยู่

2. ฉันจะหาหมายเลขติดตาม Hubbed ได้จากที่ใด

ตรวจสอบอีเมลแจ้งการจัดส่งจากผู้ค้า ฉลากจัดส่ง ใบเสร็จ หรือการแจ้งเตือนจาก Hubbed

3. หมายเลขติดตาม Hubbed มีลักษณะอย่างไร

หน้าติดตามพัสดุสาธารณะของ Hubbed ไม่ได้ระบุรูปแบบหมายเลขสากลรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ดังนั้นให้ใช้ตัวระบุที่ตรงตามที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งของคุณ

4. เหตุใดการติดตาม Hubbed ของฉันจึงไม่แสดงเหตุการณ์ใด ๆ

อาจมีการสร้างฉลากก่อนที่พัสดุจะถูกรับเข้าระบบจริง โปรดสอบถามผู้ส่งว่าพัสดุถูกส่งมอบให้ Hubbed หรือผู้ให้บริการขนส่งแล้วหรือไม่

5. การจัดส่งของ Hubbed ใช้เวลานานเท่าใด

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับบริการที่เลือก ผู้ให้บริการขนส่ง ปลายทาง และการส่งมอบต่อ โปรดดูเวลาประมาณการที่ระบุไว้สำหรับการจัดส่งนั้น

6. ฉันควรทำอย่างไรหากพัสดุของฉันพร้อมให้รับแล้ว

นำ PIN สำหรับรับพัสดุ Hubbed และเอกสารยืนยันตัวตนที่ร้องขอไปยัง ParcelPoint ที่เลือก

7. จะทำอย่างไรหากพัสดุ Hubbed ของฉันแสดงว่าส่งแล้ว แต่ฉันหาไม่พบ

ตรวจสอบ ParcelPoint ที่เลือก แผนกต้อนรับ สมาชิกในครัวเรือน และเพื่อนบ้าน จากนั้นขอให้ผู้ค้าตรวจสอบเรื่องนี้

8. ฉันควรทำอย่างไรกับพัสดุ Hubbed ที่สูญหายหรือเสียหาย

ติดต่อผู้ขายหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ และเก็บบรรจุภัณฑ์ ฉลาก ใบแจ้งหนี้ และรูปถ่ายไว้

9. Hubbed สามารถเปลี่ยนที่อยู่จัดส่งของฉันได้หรือไม่

สอบถามผู้ค้าหรือผู้ให้บริการขนส่งที่รับผิดชอบ เนื่องจากการเปลี่ยนที่อยู่ขึ้นอยู่กับกระบวนการและขั้นตอนของการจัดส่ง

10. ฉันจะติดต่อ Hubbed เกี่ยวกับการติดตามพัสดุได้อย่างไร

เริ่มจากหน้าติดตามพัสดุอย่างเป็นทางการของ Hubbed และติดต่อผู้ค้าเมื่อปัญหาเกี่ยวข้องกับพัสดุสูญหาย การคืนเงิน หรือการเปลี่ยนสินค้า

คำถามที่พบบ่อยสำหรับผู้เชี่ยวชาญ

11. Hubbed เป็นผู้ให้บริการขนส่งที่ขนส่งพัสดุของฉันเสมอหรือไม่

ไม่ Hubbed ให้บริการ ParcelPoint และโซลูชันด้านการจัดส่ง ขณะที่กระบวนการจัดส่งที่อ้างถึงระบุว่า CouriersPlease ให้บริการจัดส่งภายในประเทศ และ Asendia ให้บริการจัดส่งระหว่างประเทศ

12. การสแกนที่ Hubbed ParcelPoint แตกต่างจากการรับพัสดุเข้าระบบของผู้ให้บริการขนส่งอย่างไร

การสแกนของ ParcelPoint บันทึกกิจกรรมที่เครือข่ายจุดรับหรือจุดส่งพัสดุ ส่วนการรับพัสดุโดยผู้ขนส่งจะเกิดขึ้นเมื่อผู้ขนส่งที่รับผิดชอบบันทึกการรับพัสดุเข้าสู่เครือข่ายการขนส่งของตน

13. ผลการติดตามของ Hubbed ยืนยันการผ่านพิธีการศุลกากรหรือไม่?

ไม่ เหตุการณ์ที่ปลายทางหรือเหตุการณ์ทางศุลกากรไม่ได้ยืนยันด้วยตัวมันเองว่าศุลกากรได้ปล่อยพัสดุแล้ว

14. ธุรกิจควรติดต่อบริษัทใดสำหรับการเชื่อมต่อระบบจัดส่งระหว่างประเทศ?

Hubbed ระบุว่า Starshipit เป็นกระบวนการทำงานสำหรับการเชื่อมต่อระบบ และ Asendia เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งระหว่างประเทศสำหรับบริการที่อ้างถึง

15. ธุรกิจสามารถติดตามการจัดส่งของ Hubbed ผ่าน API ได้หรือไม่?

หน้า Hubbed ที่ให้มายืนยันว่ามีรายการ Get API แต่ไม่ได้ให้ข้อมูลปลายทางหรือข้อกำหนดการยืนยันตัวตนที่ตรวจสอบได้แบบสาธารณะ ธุรกิจควรขอเอกสารการเชื่อมต่อระบบฉบับปัจจุบันโดยตรงจาก Hubbed

API การติดตามพัสดุ

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]