HUBBED Seuranta

Syötä HUBBED-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

Seuraa

Tietoa Hubbed-palvelusta

Hubbed on australialainen viimeisen kilometrin toimituksiin ja pakettipisteisiin keskittyvä verkosto. ParcelPoint-verkostonsa kautta Hubbed tarjoaa kuluttajille, vähittäismyyjille ja logistiikkayrityksille nouto- ja palautuspalveluja sekä kotimaisen ja kansainvälisen toimituksen ratkaisuja. Hubbed toimii yleensä nouto-, jättö-, keräily- tai palautuspisteenä eikä jokaisen lähetyksen kuljetuksesta vastaavana runkokuljetusyhtiönä.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Hubbed
Virallinen verkkosivusto	https://hubbed.com/
Kuljetuspalvelun tyyppi	Viimeisen kilometrin toimitusten, pakettipisteiden ja toimitusratkaisujen tarjoaja.
Pääasiallinen alue	Australia Hubbedin ParcelPoint-verkoston ja kuluttajille tarkoitettujen pakettien seurantaa koskevien sivujen osalta.
Seurantasivu	Seuraa pakettiani

Kuljetuspalveluihin liittyvät toimijat

Toimija

Suhteen yhteenveto

Hubbed

Hubbed tarjoaa ParcelPoint-sijainteihin keskittyviä toimitus- ja palautusratkaisuja.

Näytä kaikki Hubbedin suhteisiin liittyvät tiedot

ParcelPoint	ParcelPoint on Hubbedin nouto- ja jättöverkosto pakettien keräilyä, palautuksia ja tiettyjä toimitusprosesseja varten.
CouriersPlease	Hubbedin toimitussivulla CouriersPlease mainitaan kuvatussa kotimaisessa toimitusprosessissa käytettävänä kotimaisena toimituskumppanina.
Asendia	Hubbedin toimitussivulla Asendia mainitaan kuvatussa kansainvälisessä toimitusprosessissa käytettävänä kansainvälisenä toimituskumppanina.
Starshipit	Hubbed kuvaa Starshipit-integraatiota, joka on tarkoitettu lähetystarrojen luomiseen, seurantaan ja kansainvälisten toimitusten keskitettyyn hallintaan.
17TRACK	17TRACK on riippumaton seurantapalvelu, joka voi koota saatavilla olevia tapahtumia. Se ei kuljeta Hubbedin paketteja eikä päätä noutoa, hyvitystä tai korvausvaatimusta koskevista lopputuloksista.

Nopea vastaus

Syötä paketin seurantanumero virallisella Hubbed-seurantasivulla tai 17TRACKissa. Jos tulosta ei näy, tarkista ensin, että syötit paketin seurantanumeron etkä tilausnumeroa, ja varmista sitten, että lähettäjä on luonut lähetystarran ja luovuttanut paketin kuljetusyhtiölle tai ParcelPointiin. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa toimitusosoitetta, vapauttaa pakettia, hyväksyä hyvitystä tai tehdä Hubbedille korvausvaatimusta.

Hubbed-pakettien seuranta

Käytä Hubbedin seurantasivua Hubbed-paketin numerolle tai 17TRACKia, kun lähetyksessä saattaa olla mukana Hubbed ja toinen kuljetusyhtiö. Seurantanumero eroaa tilausnumerosta, kauppiaan viitenumerosta ja nouto-PIN-koodista.

Polku	Toiminto
Hubbed-seuranta	Avaa virallinen seurantat_page, syötä paketin seurantanumero ja valitse Seuranta.
17TRACK	Syötä sama seurantanumero ja anna alustan tunnistaa saatavilla olevat kuljetustapahtumat.
Ei tulosta	Tarkista oikeinkirjoitus, poista ylimääräiset välilyönnit, kysy myyjältä, onko paketti luovutettu fyysisesti kuljetettavaksi, ja yritä uudelleen ensimmäisen kuljetusyhtiön skannauksen jälkeen.
Nouto	Vie Hubbedin pyytämä nouto-PIN-koodi ja henkilöllisyystodistus valittuun ParcelPoint-pisteeseen.

Seurantanumeromuodot ja esimerkit

Hubbedin julkisella seurant_sivulla pyydetään paketin seurantanumeroa, mutta toimitetuissa virallisissa materiaaleissa ei ilmoiteta yhtä yleistä Hubbed-numeroiden kaavaa. Numeron on näin ollen voinut myöntää Hubbed, kotimainen kumppani, kansainvälinen kumppani tai kauppiaan toimitusalusta.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu kaava ja käyttö

Hubbedin paketin seurantanumero

Käytä täsmälleen kauppiaan tai Hubbedin toimittamaa tunnistetta; seurantasivulla ei ilmoiteta yleistä julkista kaavaa.

Katso kaikki Hubbedin pakettitunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Tunnisteen voi luoda Hubbed, toimituskumppani tai integroitu toimitusalusta.
Mistä käyttäjät löytävät sen	Tarkista lähetyssähköposti, kauppiaan tilaussivu, toimitustarra, kuitti tai Hubbedin ilmoitus.
Älä sekoita näihin	Tilausnumero, kauppiaan viite, nouto-PIN-koodi tai toimitusilmoituksen numero ei välttämättä ole haettavissa paketin seurantanumerona.
Muotoa koskevat ohjeet	Älä päättele palvelua pelkän etuliitteen perusteella. Säilytä kirjaimet ja numerot ja vahvista tunniste virallisella seurant_sivulla.

Seurannan tilat ja merkitykset

Tila	Elinkaaren merkitys
Lähetystunniste luotu	Lähetystiedot voivat olla olemassa, mutta tämä ei yksinään todista paketin fyysistä vastaanottamista.
Vastaanotettu tai hyväksytty	Kuljetusyhtiö, ParcelPoint-piste tai käsittelypaikka on kirjannut vastaanottoskannauksen.
Kuljetuksessa	Paketti siirtyy käsittely-, kuljetus- tai toimituspaikkojen välillä.
Valmis noudettavaksi	Paketti on saapunut valittuun ParcelPoint-pisteeseen, ja vastaanottajan tulee noudattaa nouto-ohjeita.
Toimitettu tai noudettu	Toimitus- tai noutotapahtuma on kirjattu; tarkista sijainti ja todisteiden tiedot, jos paketti ei ole hallussasi.
Poikkeus tai palautus	Osoite-, kuljetus-, nouto- tai palveluongelma edellyttää, että kauppias, kuljetusyhtiö tai vastaanottaja selvittää tilanteen.

Palvelut ja toimitusajat

Hubbedin julkaistuihin palveluihin kuuluvat ParcelPoint-nouto, palautukset, kotimaan toimitukset ja kansainväliset toimitukset. Toimitetuilla virallisilla sivuilla ei ilmoiteta yhtä koko Hubbedia koskevaa toimituslupausta; ajoitus riippuu valitusta kuljetusyhtiöstä, lähtöpaikasta, määränpäästä, palvelusta ja luovutuksesta.

Palveluvertailu

Palvelu	Sopii parhaiten
Napsauta ja nouda	Verkkotilaukset, jotka toimitetaan valittuun ParcelPoint-pisteeseen noudettaviksi.
Palautukset	ParcelPoint-pisteisiin jätetyt kauppiaspalautukset, jotka asianomainen kuljetusyhtiö noutaa.
Kotimaan toimitukset	Pakettien lähettäminen Australiassa Hubbedin työnkulun kautta käyttäen CouriersPlease-palvelua, kuten Hubbed kuvaa.
Kansainväliset toimitukset	Pakettien kansainvälinen lähettäminen Hubbedin kuvaaman Starshipit- ja Asendia-työnkulun kautta.

Toimitusaika

Palvelu	Toimitusstandardi
ParcelPoint-nouto	Nouto alkaa, kun Hubbedin tai asianomaisen kuljetusyhtiön ilmoituksessa vahvistetaan, että paketti on valmis.
Kotimaan toimitukset	Käytä valitun kotimaisen kuljetusyhtiön antamaa arviota; Hubbedin mainitsemalla sivulla ei ilmoiteta yleistä Hubbedin toimitusaikaa.
Kansainväliset toimitukset	Vaihtelee lähtömaan, määränpään, tullauksen ja Asendia-palvelun mukaan; mainitulla sivulla ei ilmoiteta yleistä Hubbedin takuuta.

Toimitusajat kohdemaiden mukaan

Kohderyhmä	Käytännön toimintaohjeet ajoitukseen
Australia	ParcelPoint-noutoa varten luota noutovalmiutta koskevaan ilmoitukseen ja valitun kuljetusyhtiön arvioon.
Kansainväliset kohteet	Tarkista Hubbedin, Starshipitin, Asendian tai kauppiaan työnkulun kautta annettu palvelukohtainen arvio; tullaus ja kohdemaassa tapahtuvat luovutukset voivat muuttaa arviota.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Näkyvä ongelma/tila	Ensimmäinen toimenpide
Virheellinen numero	Vertaa tunnistetta lähetyssähköpostiin tai etikettiin ja varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero.
Seurantatapahtumia ei ole	Kysy lähettäjältä, onko paketti luovutettu Hubbedille tai kuljetusyhtiölle; etiketin luominen ei tarkoita fyysistä vastaanottoa.
Päivityksiä ei ole tullut useaan päivään	Tarkista viimeisin skannaus, ota huomioon kuljetuksessa tai luovutuksessa mahdollisesti olevat katkokset ja pyydä sitten lähettäjää tai kuljetusyhtiötä selvittämään asia.
Valmis noudettavaksi	Ota PIN-koodi ja pyydetty henkilöllisyystodistus mukaan valitsemaasi ParcelPoint-pisteeseen.
Toimitettu, mutta puuttuu	Tarkista ParcelPoint-piste, kotitalous, vastaanotto ja naapurit ja ota sitten yhteyttä kauppiaaseen seurantatietojen kanssa.
Palautetaan lähettäjälle	Ota ensin yhteyttä myyjään, koska myyjä yleensä hallinnoi uudelleenlähetystä, hyvitystä ja palautusohjeita.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Kansainvälisessä toimituksessa Hubbedin mainitulla toimitussivulla kuvataan Starshipitin tukema työnkulku ja Asendia kansainvälisenä toimituskumppanina. Hubbedin seurantatulos ei siis välttämättä tarkoita, että Hubbed kuljettaa fyysisesti jokaista kansainvälisen toimituksen osuutta.

Vaihe	Mitä asiakkaan tulisi ymmärtää
Etiketti ja sähköinen ennakkoilmoitus	Toimitustiedot luodaan; tämä ei todista, että paketti olisi fyysisesti vastaanotettu.
ParcelPoint-pisteeseen jättäminen	Paketti siirtyy fyysiseen verkostoon, kun se vastaanotetaan valitussa toimipisteessä.
Luovutus kansainväliselle kumppanille	Asendia saattaa hoitaa Hubbedin kuvaaman kansainvälisen työnkulun; tapahtumien näkyvyys voi muuttua luovutuksen jälkeen.
Tullaus	Saapuminen tullikäsittelyyn ei ole sama asia kuin tullista vapauttaminen. Verot, asiakirjat ja rajoitukset riippuvat määränpäästä.
Kohdemaan viimeinen toimitusvaihe	Kohdemaan kuljetusyhtiö voi hoitaa viimeisen toimituksen tai noudon. Kauppiaan tai toimituskumppanin tulisi selvittää puuttuvat tapahtumat.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Vahvistettu asiakkaan toimenpide
ParcelPoint-nouto	Nouda lähetys valitusta toimipisteestä käyttämällä PIN-koodia ja Hubbedin pyytämää henkilöllisyystodistusta.
Palautuksen jättäminen	Käytä kauppiaan tai palautusalustan etikettiä ja vie etiketöity paketti ParcelPoint-pisteeseen.
Osoitteen muuttaminen tai lähetyksen pysäyttäminen	Kysy kauppiaalta tai asianomaiselta kuljetusyhtiöltä; Hubbedin seurantasiivu ei osoita, että kaikki lähetykset tukisivat näitä vaihtoehtoja.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi	Kenen tulisi aloittaa se
Seurantatiedustelu	Vastaanottaja voi pyytää kauppiaalta apua; lähettäjän tulee ottaa yhteyttä toimituspalveluntarjoajaan, jos kuljetusyhtiön tutkimus on tarpeen.
Hävikki- tai vahinkovaatimus	Käytä vastuullisen kuljetusyhtiön tai kauppiaan korvausmenettelyä ja säilytä pakkaus, etiketti, lasku ja valokuvat.
Kauppiaan hyvitys	Myyjä päättää verkkokaupan hyvityksestä tai korvaamisesta kaupan ehtojen mukaisesti; 17TRACK ei voi hyväksyä sitä.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	Käytännön ohjeet
Kansainväliset tavarat	Tarkista valitun kuljetusliikkeen ajantasaiset kiellettyjä ja rajoitettuja tavaroita koskevat säännöt ennen lähetysetiketin luomista.
Paristot, nesteet ja vaaralliset tavarat	Ilmoitus-, pakkaus- ja kuljetusrajoituksia voidaan soveltaa, ja ne voivat viivästyttää kuljetusta tai estää sen.
Pilaantuvat tai arvokkaat tavarat	Varmista kelpoisuus, suojaus ja korvausvaatimuksia koskevat ehdot myyjältä ja vastuulliselta kuljetusliikkeeltä ennen lähettämistä.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
Seuraa pakettiani	Virallinen Hubbed-seurantasivu paketin seurantanumerolle.
Sijainninhaku	Etsi ParcelPoint noutoa tai jättämistä varten Hubbed-verkkosivuston kautta.
Myyjä tai kauppias	Käytä tätä reittiä osoitteen korjauksiin, kadonneisiin paketteihin, hyvityksiin, korvaaviin tilauksiin ja lähetysetikettien ongelmiin.
Valmisteltavat tiedot	Seurantanumero, tilausviite, lähettäjän ja vastaanottajan tiedot, viimeisin skannaus, ParcelPointin sijainti sekä valokuvat, jos lähetys on vahingoittunut.

Verkkokauppojen ja yritysten seuranta

Hubbed kuvaa Starshipit-integraation etikettien luomiseen, seurantaan ja keskitettyyn lähetyshallintaan. Yritysten tulee erottaa tämä työnkulku kuluttajille tarkoitetusta seurantasivusta ja usean kuljetusliikkeen seuranta-API:sta.

Kehittäjä-/API-vertailu

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Lähetysintegraatio	Starshipit
Kuljetusliikkeen seurantasivu	Hubbed
Usean kuljetusliikkeen seuranta-API	17TRACK

UKK

Perus-UKK

1. Kuinka seuraan Hubbed-pakettiani?

Syötä paketin seurantanumero viralliselle Hubbed-seurantasivulle tai käytä 17TRACK-palvelua saatavilla olevien tapahtumien tarkastelemiseen.

2. Mistä löydän Hubbed-seurantanumeroni?

Tarkista kauppiaan lähetysilmoitus, lähetysetiketti, kuitti tai Hubbed-ilmoitus.

3. Miltä Hubbed-seurantanumero näyttää?

Hubbedin julkisella seurantasivulla ei ilmoiteta yhtä yleistä numeromuotoa, joten käytä lähetyksellesi annettua tarkkaa tunnistetta.

4. Miksi Hubbed-seurannassani ei näy tapahtumia?

Lähetysetiketti on ehkä luotu ennen fyysistä vastaanottoa; kysy lähettäjältä, luovutettiinko paketti Hubbedille tai kuljetusliikkeelle.

5. Kuinka kauan Hubbed-toimitus kestää?

Aikataulu riippuu valitusta palvelusta, kuljetusliikkeestä, määränpäästä ja luovutuksesta; käytä lähetykselle annettua arviota.

6. Mitä minun tulee tehdä, jos pakettini on valmis noudettavaksi?

Ota Hubbed-nouto-PIN-koodi ja pyydetty henkilöllisyystodistus valittuun ParcelPoint-pisteeseen.

7. Mitä teen, jos Hubbed-pakettini ilmoitetaan toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista valittu ParcelPoint-piste, vastaanotto, taloutesi ja naapurit ja pyydä sitten kauppiasta selvittämään asia.

8. Mitä teen kadonneelle tai vahingoittuneelle Hubbed-paketille?

Ota yhteyttä myyjään tai vastuulliseen kuljetusliikkeeseen ja säilytä pakkaus, etiketti, lasku ja valokuvat.

9. Voiko Hubbed muuttaa toimitusosoitteeni?

Kysy kauppiaalta tai vastuulliselta kuljetusliikkeeltä, sillä osoitteen muuttaminen riippuu lähetyksen työnkulusta ja vaiheesta.

10. Kuinka otan yhteyttä Hubbediin seurantaa koskevassa asiassa?

Aloita viralliselta Hubbed-seurantasivulta ja ota yhteyttä kauppiaaseen, kun ongelma koskee kadonnutta pakettia, hyvitystä tai korvaavaa lähetystä.

Asiantuntijoiden UKK

11. Onko Hubbed aina kuljetusliike, joka kuljettaa pakettini?

Ei. Hubbed tarjoaa ParcelPoint- ja lähetysratkaisuja, kun taas sen mainitussa lähetysprosessissa CouriersPlease on nimetty kotimaan kuljetuksiin ja Asendia kansainvälisiin kuljetuksiin.

12. Mitä eroa on Hubbed ParcelPoint -skannauksella ja kuljetusliikkeen vastaanottokuittauksella?

ParcelPoint-skannaus tallentaa toimintaa nouto- tai jättöverkostossa; kuljetusyhtiön vastaanotto tapahtuu, kun vastuullinen kuljetusyhtiö kirjaa lähetyksen vastaanotetuksi kuljetusverkostoonsa.

13. Todistaako Hubbed-seurantatulos tulliselvityksen?

Ei. Määränpää- tai tullitapahtuma ei yksinään todista, että tulli on luovuttanut lähetyksen.

14. Mihin yritykseen tulisi ottaa yhteyttä kansainvälisen toimitusintegraation osalta?

Hubbed kertoo, että Starshipit on integraation työnkulku ja Asendia mainitun palvelun kansainvälinen kuljetuskumppani.

15. Voivatko yritykset seurata Hubbed-lähetyksiä API:n avulla?

Toimitetut Hubbed-sivut vahvistavat Get API -merkinnän, mutta ne eivät tarjoa julkisesti varmennettavaa päätepistettä tai todennuseritelmää; yritysten tulee pyytää ajantasaiset integraatiodokumentit suoraan Hubbed-yhtiöltä.

Seuranta-API

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]