HUBBED 追跡

最新の配送状況を確認するには、HUBBEDの追跡番号を入力してください。

追跡

Hubbedについて

Hubbedは、オーストラリアのラストマイル配送および小包受け取り拠点ネットワークです。ParcelPointネットワークを通じて、Hubbedは消費者、小売業者、物流会社向けに、クリック＆コレクト、返品、国内配送、国際配送のソリューションを提供しています。Hubbedは通常、すべての配送における幹線輸送の配送業者ではなく、受け取り、持ち込み、集荷、返品の拠点として機能します。

項目	確認済み情報
正式名称	Hubbed
公式ウェブサイト	https://hubbed.com/
配送業者の種類	ラストマイル配送、荷物受け取り拠点、配送ソリューションのプロバイダー。
主な地域	Hubbed ParcelPointネットワークおよび消費者向け小包追跡ページについてはオーストラリア。
追跡ページ	荷物を追跡

配送事業者間の関係

事業者

関係の概要

Hubbed

Hubbedは、ParcelPoint拠点を中心とした配送および返品ソリューションを運営しています。

Hubbedの関係に関する詳細をすべて表示

ParcelPoint	ParcelPointは、荷物の受け取り、返品、特定の配送手続きに対応する、Hubbedの集荷・持ち込みネットワークです。
CouriersPlease	Hubbedの配送ページでは、説明されている国内配送手続きに使用される国内配送パートナーとしてCouriersPleaseが記載されています。
Asendia	Hubbedの配送ページでは、説明されている国際配送手続きに使用される国際配送パートナーとしてAsendiaが記載されています。
Starshipit	Hubbedは、ラベル作成、追跡、国際配送の一元管理のためのStarshipit連携について説明しています。
17TRACK	17TRACKは、利用可能な配送イベントを集約する場合がある独立した追跡プラットフォームです。Hubbedの荷物を運営したり、受け取り、返金、請求の結果を決定したりするものではありません。

簡単な回答

小包の追跡番号を Hubbed公式追跡ページに入力するか、17TRACKを使用してください。結果が表示されない場合は、まず注文番号ではなく小包の追跡番号を入力したことを確認し、次に差出人がラベルを作成し、荷物を配送業者またはParcelPointに引き渡したことを確認してください。17TRACKは独立したサービスであり、配送先住所の変更、荷物の引き渡し、返金の承認、Hubbedへの請求申請はできません。

Hubbedの荷物を追跡する方法

Hubbedの荷物番号にはHubbedの追跡ページを使用し、配送にHubbedと別の配送業者が関与する可能性がある場合は17TRACKを使用してください。追跡番号は、注文番号、販売業者の参照番号、受け取りPINとは異なります。

手順	操作
Hubbedの追跡	公式の追跡ページを開き、荷物の追跡番号を入力して「追跡」を選択します。
17TRACK	同じ追跡番号を入力し、プラットフォームが利用可能な配送業者のイベントを特定できるようにします。
結果なし	スペルを確認し、誤って入力されたスペースを削除して、荷物が実際に引き渡されたかどうかを販売者に確認し、最初の配送業者スキャン後にもう一度お試しください。
受け取り	受け取り用PINとHubbedが要求する本人確認書類を、指定されたParcelPointへ持参してください。

追跡番号の形式と例

Hubbedの公開追跡ページでは荷物の追跡番号の入力を求められますが、提供された公式資料には、すべてのHubbedに共通する番号形式は記載されていません。そのため、番号はHubbed、国内パートナー、国際パートナー、または販売者の配送プラットフォームによって発行される場合があります。

追跡番号の形式

識別子の種類

標準化された形式と用途

Hubbedの荷物追跡番号

販売者またはHubbedから提供された識別子を正確に使用してください。追跡ページには、一般公開された共通形式は記載されていません。

Hubbedの荷物識別子の詳細をすべて表示

発行元	識別子は、Hubbed、配送パートナー、または統合された配送プラットフォームによって作成される場合があります。
確認できる場所	発送通知メール、販売者の注文ページ、配送ラベル、領収書、またはHubbedの通知を確認してください。
混同しないもの	注文番号、販売者の参照番号、受け取り用PIN、または配達通知番号は、荷物の追跡番号として検索できない場合があります。
形式に関するアドバイス	接頭辞だけでサービスを推測しないでください。英字と数字をそのまま保持し、公式の追跡ページで識別子を検証してください。

追跡ステータスと意味

ステータス	配送状況の意味
ラベル作成済み	発送情報が存在している可能性はありますが、これだけでは実際に受け付けられたことを証明するものではありません。
受付済みまたは受領済み	配送業者、ParcelPoint、または処理拠点が受領スキャンを記録しています。
輸送中	荷物が処理拠点、輸送拠点、または配達拠点の間を移動しています。
受け取り準備完了	荷物が指定されたParcelPointに到着しています。受取人は受け取り手順に従ってください。
配達済みまたは受け取り済み	配達または受け取りのイベントが記録されています。荷物を受け取っていない場合は、場所と配達証明の詳細を確認してください。
例外または返送	住所、輸送、受け取り、またはサービス上の問題について、販売者、配送業者、または受取人による調査が必要です。

サービスと配送時間

Hubbedが公開しているサービスには、ParcelPointでの受け取り、返品、国内配送、国際配送が含まれます。提供された公式ページには、Hubbed全体に共通する単一の配送保証は記載されていません。所要時間は、選択した配送業者、発送元、配送先、サービス、引き渡しによって異なります。

サービス比較

サービス	最適な用途
クリック＆コレクト	オンライン注文を指定したParcelPointへ配送し、そこで受け取ります。
返品	ParcelPointに持ち込まれ、該当する配送業者が回収する販売者への返品。
国内配送	Hubbedが説明するCouriersPleaseを利用したHubbedの配送フローによるオーストラリア国内の荷物発送。
国際配送	Hubbedが説明するStarshipitおよびAsendiaの配送フローによる国際荷物の発送。

配送時間

サービス	配送基準
ParcelPointでの受け取り	集荷は、Hubbedまたは該当する配送業者から荷物の準備ができたことを知らせる通知が届いた時点で開始されます。
国内配送	選択した国内配送業者が提示する見積もりを使用してください。引用されたHubbedのページには、Hubbedの配送期間について一律の記載はありません。
国際配送	発送元、配送先、通関手続き、Asendiaのサービスによって異なります。引用されたページには、Hubbedによる一律の保証は記載されていません。

配送先の国別配送期間

配送先グループ	具体的な配送時期の案内
オーストラリア	ParcelPointでの受け取りについては、受け取り準備完了の通知と、選択した配送業者の見積もりを確認してください。
海外の配送先	Hubbed、Starshipit、Asendia、または販売者の手続きで提示されるサービス固有の見積もりを確認してください。通関手続きや配送先での引き継ぎにより、見積もりが変わる場合があります。

よくある追跡の問題と解決策

表示された問題／ステータス	最初に行うこと
無効な番号	識別番号を発送通知メールまたはラベルと照合し、注文番号と混同しないようにしてください。
追跡イベントがない	荷物がHubbedまたは配送業者に引き渡されたかどうかを発送者に確認してください。ラベルの作成は、実際に荷物が受け付けられたことを意味しません。
数日間更新がない	最後のスキャン情報を確認し、輸送または引き継ぎによる空白期間を考慮したうえで、発送者または配送業者に調査を依頼してください。
受け取り準備完了	PINと指定された本人確認書類を選択したParcelPointに持参してください。
配達済みだが見つからない	ParcelPoint、家の中、受付、近隣を確認し、その後、追跡記録を添えて販売者に連絡してください。
発送者へ返送	再発送、返金、返品の案内は通常販売者が管理しているため、まず販売者に連絡してください。

国際配送、通関、配送業者間の引き渡し

国際配送について、Hubbedの引用された配送ページでは、Starshipitが対応する手続きと、国際配送パートナーとしてのAsendiaについて説明されています。そのため、Hubbedの追跡結果が表示されても、国際配送のすべての区間をHubbedが物理的に輸送しているとは限りません。

段階	顧客が理解しておくべきこと
ラベルと電子的な事前通知	配送情報が作成された状態ですが、荷物が実際に受け付けられたことを示すものではありません。
ParcelPointへの持ち込み	選択した場所で荷物が受け付けられると、荷物は実際の配送ネットワークに入ります。
国際パートナーへの引き渡し	Hubbedが説明する国際配送の手続きはAsendiaが取り扱う場合があります。引き渡し後は、イベントの表示内容が変わることがあります。
通関	通関処理のために到着したことは、通関が完了したことと同じではありません。税金、書類、規制は配送先によって異なります。
配送先でのラストワンマイル	配送先の配送業者が最終配達または受け取りを行う場合があります。イベントが表示されない場合は、販売者または配送パートナーに調査を依頼してください。

配送管理と発送後のオプション

オプション	確認済みの顧客対応
ParcelPointでの受け取り	Hubbedが要求するPINと本人確認書類を使用して、選択した場所で受け取ってください。
返品の持ち込み	販売者または返品プラットフォームのラベルを使用し、ラベルを貼付した荷物をParcelPointに持ち込んでください。
住所変更または配送途中での差し止め	販売者または該当する配送業者に確認してください。Hubbedの追跡ページからは、すべての発送でこれらのオプションが利用できるとは判断できません。

紛失、破損、請求、保険、返金

手続き	誰が開始すべきか
追跡に関する問い合わせ	受取人は販売者にサポートを依頼できます。配送業者による調査が必要な場合は、発送者が配送業者に連絡してください。
紛失または破損の請求	責任を負う配送業者または販売者の請求手続きを利用し、梱包材、ラベル、請求書、写真を保管してください。
販売者による返金	販売条件に基づくECサイトの返金または交換を決定するのは販売者であり、17TRACKが承認することはできません。

配送制限と特別な取り扱い

カテゴリー	実用的なガイダンス
国際貨物	ラベルを作成する前に、選択した運送業者の現在の禁止品および制限品に関する規則を確認してください。
電池、液体および危険物	申告、梱包、輸送に関する制限が適用され、輸送が遅延または不可能になる場合があります。
生鮮品または貴重品	発送前に、販売業者および担当運送業者に適格性、補償、請求条件を確認してください。

カスタマーサービス

チャネル	最適な用途
荷物を追跡	公式Hubbed追跡ページ小包の追跡番号用。
ロケーション検索	Hubbedのウェブサイトで、集荷または持ち込み用のParcelPointを検索できます。
販売業者または販売者	住所訂正、荷物の紛失、返金、交換注文、ラベルの問題にはこの経路を利用してください。
準備する情報	追跡番号、注文番号、差出人と受取人の詳細、最終スキャン情報、ParcelPointの所在地、破損している場合は写真。

Eコマースとビジネス向け追跡

Hubbedは、ラベル作成、追跡、一元化された配送管理のためのStarshipit連携について説明しています。企業は、このワークフローを消費者向け追跡ページやマルチキャリア追跡APIと区別する必要があります。

開発者/API比較

オプション	プロバイダー
配送連携	Starshipit
運送業者の追跡ページ	Hubbed
マルチキャリア追跡API	17TRACK

よくある質問

基本FAQ

1. Hubbedの荷物を追跡するにはどうすればよいですか？

公式Hubbed追跡ページに小包の追跡番号を入力するか、17TRACKを使用して利用可能なイベントを確認してください。

2. Hubbedの追跡番号はどこで確認できますか？

販売業者の発送通知メール、配送ラベル、領収書、またはHubbedからの通知を確認してください。

3. Hubbedの追跡番号はどのような形式ですか？

Hubbedの公開追跡ページには、統一された番号形式は記載されていないため、発送に使用された正確な識別子を入力してください。

4. Hubbedの追跡情報にイベントが表示されないのはなぜですか？

実際に受け付けられる前にラベルが作成された可能性があります。荷物がHubbedまたは運送業者に引き渡されたか、差出人に確認してください。

5. Hubbedの配送にはどのくらいかかりますか？

所要時間は、選択したサービス、運送業者、配送先、引き渡し状況によって異なります。発送について提示された見積もりを確認してください。

6. 荷物が集荷可能になった場合はどうすればよいですか？

Hubbedの集荷PINと求められた身分証明書を、選択したParcelPointに持参してください。

7. Hubbedの荷物が配達済みと表示されているのに見つからない場合はどうすればよいですか？

選択したParcelPoint、受付、家の中、近隣の状況を確認してから、販売業者に調査を依頼してください。

8. Hubbedの荷物を紛失または破損した場合はどうすればよいですか？

販売者または担当の配送業者に連絡し、梱包材、ラベル、請求書、写真を保管してください。

9. Hubbedで配送先住所を変更できますか？

住所変更は発送のワークフローと段階によって異なるため、販売業者または担当運送業者に問い合わせてください。

10. 追跡についてHubbedに問い合わせるにはどうすればよいですか？

まず公式Hubbed追跡ページを確認し、問題が荷物の紛失、返金、交換に関するものである場合は販売業者に連絡してください。

専門家向けFAQ

11. Hubbedは常に私の荷物を輸送する運送業者ですか？

いいえ。HubbedはParcelPointと配送ソリューションを提供していますが、同社が案内する配送ワークフローでは、国内配送にCouriersPlease、国際配送にAsendiaが指定されています。

12. HubbedのParcelPointでのスキャンと運送業者による受け付けの違いは何ですか？

ParcelPointのスキャンは、集荷またはドロップオフネットワークでの活動を記録するものです。運送業者による受付は、担当する運送業者が輸送ネットワークへの引き取りを記録した時点で行われます。

13. Hubbedの追跡結果は通関手続きを証明しますか？

いいえ。仕向地または税関のイベントだけでは、税関が貨物の引き渡しを許可したことを証明するものではありません。

14. 国際配送の連携について、企業はどの会社に問い合わせるべきですか？

Hubbedは、Starshipitを連携ワークフロー、Asendiaを記載されたサービスの国際配送パートナーとして説明しています。

15. 企業はAPIを通じてHubbedの配送物を追跡できますか？

提供されたHubbedのページではGet APIの項目は確認できますが、一般公開され検証可能なエンドポイントや認証仕様は提供されていません。企業は、最新の連携ドキュメントをHubbedに直接依頼してください。

追跡API

// 1. Hubbed official API
// Current public official tracking API endpoint, authentication method and
// request schema are not provided in the cited Hubbed pages.

// 2. 17TRACK API
// Confirm the current Hubbed carrier code before production use.
// The placeholder must not be replaced by an unverified code.

POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json

Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]