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GPS

GPS Tracking

Inserisci il numero di tracciamento GPS per controllare lo stato di spedizione più recente.

Traccia

Informazioni su GPS

GPS è il marchio rivolto al pubblico utilizzato da Global Parcel Service Inc., un fornitore di servizi logistici per l'e-commerce fondato nel 2018. GPS combina il trasporto internazionale, lo sdoganamento, lo stoccaggio, l'evasione degli ordini, l'imballaggio, la spedizione e l'organizzazione della consegna dell'ultimo miglio nel Paese di destinazione per i clienti aziendali.

CampoInformazioni verificate
Nome ufficialeGlobal Parcel Service Inc.
MarchioGPS
Sito web ufficialehttps://www.goforgps.com/
Tipo di corriereFornitore di servizi logistici per l'e-commerce, coordinatore del trasporto merci, fornitore di servizi di evasione degli ordini e intermediario di spedizioni multi-corriere.
Regioni principaliServizi logistici internazionali per l'e-commerce, con attività e sedi del servizio clienti negli Stati Uniti e in Cina.
Pagina di tracciamentoTracciamento delle spedizioni GPS
Fondazione2018
Sedi indicateCommerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen; e Ningbo.

Rapporti tra le entità dei corrieri

EntitàRapporto con GPS
Global Parcel Service Inc.Global Parcel Service Inc. è la società che gestisce il marchio logistico GPS.
Servizi aerei, marittimi, di autotrasporto e ferroviariGPS coordina queste modalità di trasporto nell'ambito della propria offerta logistica globale; l'operatore fisico può variare a seconda della spedizione.
USPS e fornitori della consegna a destinazioneGPS dichiara che le spedizioni negli Stati Uniti possono essere consegnate da USPS e che le spedizioni internazionali possono essere consegnate dall'ufficio postale locale o da un'altra società di consegna.
Sito web di tracciamento GPSLa pagina di tracciamento GPS mostra gli eventi di spedizione disponibili e accetta fino a 25 numeri di tracciamento separati da virgole.
17TRACK17TRACK è una piattaforma indipendente di aggregazione e non è l'operatore dei servizi di trasporto GPS.

Risposta rapida

Inserisci il numero di tracciamento fornito dal rivenditore, dal marketplace, dalla conferma di spedizione, dall'etichetta o dall'account GPS nella pagina ufficiale di tracciamento GPS. Puoi inserirlo anche in 17TRACK. GPS dichiara che gli eventi vengono generalmente visualizzati entro 24–48 ore dalla conferma dell'ordine. Se dopo 48 ore non compare alcun evento, contatta prima il rivenditore o il marketplace. 17TRACK è indipendente e non può modificare i dettagli della consegna, emettere rimborsi o approvare reclami.

Come tracciare i pacchi GPS

PercorsoPassaggi
Monitoraggio ufficiale GPSApri la pagina di monitoraggio GPS, inserisci il numero di tracciamento della spedizione e seleziona Traccia spedizione. È possibile inserire fino a 25 numeri separati da virgole.
17TRACKApri 17TRACK, inserisci l'identificativo della spedizione, esamina gli eventi del corriere rilevati e confronta l'evento più recente con il record dell'ordine del rivenditore.
Nessun risultatoControlla la presenza di spazi, caratteri digitati erroneamente, di un numero d'ordine inserito al posto del numero di tracciamento oppure di un'etichetta che non ha ancora generato la prima scansione.

Un numero di tracciamento identifica il movimento della spedizione. Un numero d'ordine identifica un acquisto, mentre un numero di riferimento può identificare una transazione commerciale. GPS indica che il numero di tracciamento è normalmente disponibile presso il rivenditore di e-commerce o il marketplace.

Formati ed esempi dei numeri di tracciamento

GPS pubblica un esempio che inizia con 420331 e descrive il proprio campo di tracciamento come numero di tracciamento della spedizione. Le pagine ufficiali non pubblicano una specifica completa e universale per la numerazione, pertanto un prefisso da solo non deve essere utilizzato per dedurre il servizio o il corriere fisico.

Formato del numero di tracciamento

Famiglia dell'identificativoSchema normalizzato
Identificativo della spedizione GPS420331 419200190300900200035641 è la rappresentazione in formato mascherato dell'esempio pubblico di GPS.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi delle spedizioni GPS
Emesso daL'identificativo viene fornito tramite il rivenditore, il marketplace o il flusso di spedizione GPS; la pagina pubblica non afferma che ogni numero sia fisicamente emesso da GPS.
Dove lo vedono gli utentiGli acquirenti possono visualizzarlo in una conferma d'ordine o in una notifica di spedizione; gli utenti aziendali possono riceverlo tramite il proprio account GPS.
Ambito del tracciamentoGPS visualizza gli eventi disponibili per la spedizione. Un corriere di consegna nella destinazione può creare ulteriori riferimenti locali.
AvvertenzaNon confondere il numero di tracciamento con un numero d'ordine, un riferimento del commerciante o un numero di avviso di consegna.
Identificativo del partner o dell'ultimo miglioIl formato dipende dall'azienda postale o di consegna che gestisce la relativa fase del trasporto.
Visualizza tutti i dettagli sugli identificativi dei partner
Chi lo emetteL'ufficio postale o l'azienda di consegna della destinazione può emettere o continuare a utilizzare un identificativo locale.
Scenario dell'utenteI destinatari internazionali possono vedere l'identificativo originale collegato a GPS, un numero locale o entrambi.
ConvalidaUtilizza il tracker GPS ufficiale o un tracker indipendente multi-corriere invece di basarti esclusivamente sui primi caratteri.

Stati di tracciamento e significati

StatoSignificato e prossima azione
Etichetta creata / in attesa del primo eventoI dati della spedizione esistono, ma una scansione fisica di accettazione potrebbe non essere ancora disponibile. Attendi il primo evento e contatta il rivenditore se vengono superate le indicazioni delle 48 ore.
In transitoLa spedizione sta attraversando la rete predisposta. Il meteo, le festività, la dogana, le azioni sindacali e i passaggi di consegna possono creare delle lacune.
Sdoganamento o passaggio al corriere della destinazioneLa spedizione viene elaborata dalla dogana o da un corriere di consegna della destinazione. L'arrivo in un Paese non dimostra di per sé l'avvenuto sdoganamento.
In consegnaUn corriere locale ha assegnato il pacco per la consegna. Controlla l'indirizzo e il luogo di consegna.
ConsegnatoÈ stata registrata una scansione di consegna. Controlla la cassetta della posta, il portico, la reception, i membri del nucleo familiare e gli avvisi di consegna locali prima di procedere oltre.
Eccezione o restituitoUn problema relativo all'indirizzo, un rifiuto, un mancato ritiro, l'assenza del destinatario o un'altra difficoltà di consegna potrebbe aver impedito il completamento. Contatta tempestivamente il rivenditore o il marketplace.

Servizi e tempi di consegna

Confronto dei servizi

Tipo di servizioIdeale per
Consegna globaleSpedizioni di e-commerce internazionali che utilizzano il trasporto aereo, marittimo, su strada o ferroviario oppure il coordinamento dello sdoganamento.
Gestione locale ed evasione degli ordiniMagazzinaggio, imballaggio, spedizione, gestione degli account e attività di evasione degli ordini correlate a FBA.
Consegna standard o rapidaIl rivenditore o il marketplace seleziona il servizio di spedizione; il fornitore della consegna può variare in base alla destinazione.
ResiLe spedizioni restituite possono essere consolidate o rispedite tramite i servizi di reso di GPS.

Tempi di consegna

ServizioIndicazioni sulla consegna
Spedizioni negli Stati UnitiI tempi dipendono dal servizio di spedizione selezionato dal rivenditore o dal marketplace; la consegna può essere effettuata da USPS o da un altro fornitore.
Spedizioni internazionaliI tempi dipendono dall'origine, dalla destinazione, dal servizio selezionato, dalla dogana e dal fornitore locale della consegna.
Servizio rapido o con consegna in giornata/giorno successivoGPS pubblicizza opzioni dalla consegna standard a quella rapida, inclusi i servizi con consegna in giornata e il giorno successivo, ma è necessario confermare il servizio applicabile alla spedizione.

Tempi di consegna per Paese di destinazione

Gruppo di destinazioneIndicazioni operative
Stati UnitiLa consegna finale può essere effettuata da USPS o da un altro fornitore; verificare il servizio selezionato e l'ultima scansione.
Altre destinazioni internazionaliL'ufficio postale del Paese di destinazione o un'altra società di consegna locale può consegnare la spedizione; la dogana e l'elaborazione locale influiscono sui tempi di consegna.

GPS non pubblica un calendario di consegna universale per ogni Paese nelle pagine di tracciamento e nelle FAQ citate. Pertanto, una stima di consegna comunicata deve essere considerata specifica della spedizione e non una data garantita.

Problemi comuni di tracciamento e soluzioni

Problema e soluzione

Problema/stato visualizzatoAzione immediata
Numero non validoConfrontare il numero con l'avviso del rivenditore, rimuovere la punteggiatura inserita accidentalmente e verificare che non si tratti di un numero d'ordine.
Nessun evento di tracciamentoAttendere le 24–48 ore previste per la pubblicazione ufficiale dopo la conferma dell'ordine, quindi contattare il rivenditore o il marketplace.
Lungo intervallo o spedizione bloccata durante il transitoVerificare le condizioni meteorologiche, le festività, la dogana e le condizioni del passaggio di consegne a destinazione; chiedere al rivenditore di effettuare una verifica quando il tempo di consegna previsto è trascorso.
Passaggio al partner di spedizioneLa registrazione elettronica può precedere il passaggio fisico. Attendere la scansione del vettore ricevente e conservare l'identificativo originale.
Problema con l'indirizzo o mancata consegnaControllare l'indirizzo, gli avvisi e il luogo di consegna locale. Il mittente o il rivenditore deve gestire le modifiche e l'escalation.
Consegnato ma non ricevutoControllare la cassetta della posta, il portico, la reception dell'edificio, i membri della famiglia, i vicini e gli avvisi di consegna; quindi contattare il rivenditore o il marketplace.

Spedizioni internazionali, dogana e passaggi tra corrieri

FaseCosa succede e cosa fare
Preparazione all'origineIl rivenditore o GPS prepara i dati della spedizione, l'imballaggio e gli accordi per il trasporto.
Esportazione e trasporto principalePossono essere utilizzati il trasporto aereo, marittimo, ferroviario o su strada. Le scansioni possono essere separate da un intervallo di visibilità.
DoganaGPS offre il coordinamento dello sdoganamento. Il DDU può richiedere il pagamento da parte del destinatario; il DDP addebita dazi e tasse sull'account GPS.
Passaggio a destinazioneL'ufficio postale locale o un'altra società di consegna può assumersi la responsabilità della consegna finale.
Ultimo miglioControllare l'avviso del fornitore nel Paese di destinazione, la cassetta della posta o il luogo di consegna e rispondere a eventuali richieste doganali o di pagamento.

Una scansione nel Paese di destinazione non dimostra che la dogana abbia svincolato il pacco. Il numero di tracciamento può rimanere invariato oppure può essere associato a un identificativo di consegna locale.

Gestione della consegna e opzioni dopo la spedizione

OpzioneAmbito verificato
Conferma della consegnaGPS dichiara che la conferma della consegna tramite il monitoraggio è disponibile gratuitamente per tutti i servizi.
Conferma della firmaGPS dichiara che la conferma della firma è disponibile con un costo per pacco.
Riconsegna e ritiro USPSGPS dichiara che è possibile lasciare due avvisi il Giorno 0 e il Giorno 5, con i pacchi trattenuti presso l'ufficio postale per 15 giorni prima della restituzione.
Consolidamento o rispedizione dei resiGPS fornisce un servizio di reso per le spedizioni restituite, che possono essere consolidate o rispedite.

Smarrimenti, danni, reclami, assicurazione e rimborsi

ProceduraUtilizzare quando
Richiesta di informazioni sul monitoraggioUtilizzare la pagina di monitoraggio GPS per esaminare gli eventi disponibili e la conferma della consegna.
Escalation al rivenditore o al marketplaceUtilizzare quando il tempo di consegna previsto è trascorso, il pacco è mancante o la spedizione deve essere sottoposta a un'indagine.
Richiesta per danni o valoreContattare il mittente, il rivenditore o il rappresentante dell'account GPS per conoscere la procedura di servizio applicabile e i requisiti relativi alle prove.

Conservare l'imballaggio, le fotografie del contenuto, la fattura, il numero della spedizione e i documenti relativi alla consegna. 17TRACK non può approvare una richiesta, rimborsare le spese di spedizione o modificare l'esito della consegna.

Restrizioni sulle spedizioni e gestione speciale

CategoriaIndicazioni GPS
Batterie al litioÈ necessaria l'autorizzazione del rappresentante dell'account; le spedizioni aeree richiedono una scheda di sicurezza (MSDS), la dichiarazione del mittente e la conformità ai requisiti IATA in materia di etichettatura e imballaggio.
Merci pericolose o soggette a restrizioniContattare il rappresentante dell'account per conoscere i requisiti di accettazione specifici dell'articolo.
Merci sensibili alle procedure doganaliLa classificazione, i documenti, le imposte e le normative del paese di destinazione possono influire sullo sdoganamento e sulla consegna.

Servizio clienti

CanaleUtilizzo principale
Pagina di monitoraggio GPShttps://www.goforgps.com/tracking per gli eventi della spedizione e la conferma della consegna.
Contatto GPS o rappresentante dell'accountDomande sulle spedizioni aziendali, merci soggette a restrizioni, carichi B2B, resi ed escalation specifiche del servizio.
Rivenditore o marketplaceEventi di monitoraggio mancanti, consegne in ritardo, rimborsi degli ordini e risoluzione delle problematiche per l'acquirente.
Sedi indicateLe sedi di Commerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen; e Ningbo sono elencate sul sito web ufficiale.

Preparare il numero di monitoraggio, il numero dell'ordine, la data di spedizione, l'indirizzo di origine e di destinazione, il servizio selezionato, l'ultima scansione, la descrizione dell'articolo, il valore dichiarato e le fotografie prima di procedere con l'escalation.

Tracciamento per e-commerce e aziende

GPS fornisce un OMS e una piattaforma logistica consolidata per i clienti aziendali. La sua pagina pubblica di monitoraggio supporta fino a 25 numeri di monitoraggio in un'unica richiesta. Prima di fare affidamento su un'interfaccia non documentata, le aziende dovrebbero chiedere al proprio rappresentante dell'account GPS informazioni sulle integrazioni a livello di account, sui file delle spedizioni e sulla reportistica operativa.

OpzioneFornitore
Pagina di monitoraggio per i consumatoriGPS
API di monitoraggio multi-vettore17TRACK

Domande frequenti

Domande frequenti di base

1. Come posso monitorare il mio pacco GPS?

Inserire il numero di monitoraggio nella pagina ufficiale di monitoraggio GPS oppure utilizzare 17TRACK per esaminare gli eventi disponibili della spedizione.

2. Dove posso trovare il mio numero di monitoraggio GPS?

Controllare la conferma dell'ordine del rivenditore, l'avviso di spedizione, l'account del marketplace o il documento della spedizione GPS.

3. Che aspetto ha un numero di monitoraggio GPS?

GPS mostra pubblicamente un esempio che inizia con 420331, ma le pagine pubbliche non definiscono un formato universale per ogni servizio.

4. Quando comparirà il monitoraggio GPS?

GPS dichiara che gli eventi di monitoraggio compaiono generalmente entro 24–48 ore dalla conferma dell'ordine.

5. Perché il mio tracciamento GPS non si aggiorna?

Le condizioni meteorologiche, le festività, la dogana, gli scioperi del personale, i passaggi di consegna e la mancanza di scansioni possono ritardare la visualizzazione degli eventi; contatta il rivenditore dopo che è trascorso il tempo di consegna previsto.

6. Quanto tempo richiede una consegna GPS?

La consegna dipende dal servizio selezionato dal rivenditore o dal marketplace, dall'origine, dalla destinazione, dalla dogana e dal fornitore incaricato della consegna finale.

7. Cosa succede dopo un tentativo di consegna GPS non riuscito?

Controlla gli avvisi di consegna e i dettagli dell'indirizzo; per le consegne USPS, GPS indica due avvisi e un periodo di giacenza di 15 giorni presso l'ufficio postale prima della restituzione.

8. Cosa devo fare se GPS indica che il pacco è stato consegnato, ma non riesco a trovarlo?

Controlla la cassetta della posta, il portico, la reception, i membri della famiglia, i vicini e gli avvisi, quindi chiedi al rivenditore o al marketplace di effettuare una verifica.

9. Cosa devo fare in caso di spedizione GPS smarrita o danneggiata?

Conserva l'imballaggio e le prove, quindi contatta il rivenditore, il marketplace o il referente dell'account GPS per conoscere la procedura di verifica o di reclamo applicabile.

10. Come posso contattare GPS per una spedizione?

Inizia dalla pagina di tracciamento GPS per visualizzare gli eventi e contatta il rivenditore o il marketplace per ricevere assistenza sulla consegna destinata all'acquirente.

Domande frequenti degli esperti

11. GPS gestisce direttamente ogni tratta della consegna?

Non si deve presumere che un unico operatore gestisca ogni tratta; GPS coordina diverse modalità di trasporto e dichiara che USPS o un'altra società di consegna locale potrebbe completare la consegna finale.

12. Qual è la differenza tra il tracciamento GPS e una scansione del corriere locale?

GPS mostra gli eventi di spedizione disponibili, mentre il corriere locale può aggiungere scansioni di accettazione, dogana, consegna o ritiro dopo il passaggio di consegna.

13. Una scansione di arrivo in dogana significa che un pacco GPS è stato sdoganato?

No. L'arrivo nel Paese di destinazione o presso un punto di scambio è diverso dallo sdoganamento e dall'autorizzazione alla consegna finale.

14. Cosa significano DDU e DDP per le spedizioni GPS?

In genere, il DDU richiede al destinatario di pagare i dazi o le imposte di destinazione, mentre il DDP addebita dazi e imposte all'account GPS.

15. GPS può gestire spedizioni contenenti batterie al litio?

GPS dichiara che è necessaria l'autorizzazione del referente dell'account, insieme alla scheda MSDS, alla dichiarazione dello spedizioniere e all'etichettatura e all'imballaggio conformi alle norme IATA per il trasporto aereo.

16. Il tracciamento GPS può essere utilizzato per spedizioni aziendali?

Sì. GPS descrive servizi logistici per l'e-commerce, il B2B e l'FBA, mentre i clienti aziendali dovrebbero richiedere direttamente a GPS le istruzioni di integrazione specifiche per il proprio account.

API di tracciamento

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
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]

Fonti e riferimenti

17TRACK è una piattaforma di tracciamento indipendente e non è affiliata a GPS.

A professional and stable global package tracking platform.

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