GPS Tracking

Įveskite GPS sekimo numerį, kad patikrintumėte naujausią siuntos būseną.

https://www.goforgps.com/

Sekti

Apie GPS

GPS yra viešai naudojamas prekės ženklas, priklausantis „Global Parcel Service Inc.“ – elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėjai, įkurti 2018 m. GPS verslo klientams derina tarptautinį transportavimą, muitinės formalumų tvarkymą, sandėliavimą, užsakymų vykdymą, pakavimą, siuntimą ir pristatymo paskutinės mylios paslaugas paskirties šalyje.

Laukas	Patikrinta informacija
Oficialus pavadinimas	Global Parcel Service Inc.
Prekės ženklas	GPS
Oficiali svetainė	https://www.goforgps.com/
Vežėjo tipas	Elektroninės prekybos logistikos paslaugų teikėjas, krovinių vežimo koordinatorius, užsakymų vykdymo paslaugų teikėjas ir įvairių vežėjų siuntimo tarpininkas.
Pagrindiniai regionai	Tarptautinė elektroninės prekybos logistika, vykdoma Jungtinėse Valstijose ir Kinijoje, kur veikia įmonės padaliniai ir klientų aptarnavimo vietos.
Sekimo puslapis	GPS siuntų sekimas
Įkurta	2018
Nurodytos vietovės	Commerce, Kalifornija; East Rutherford, Naujasis Džersis; Shenzhen ir Ningbo.

Vežėjo subjektų ryšiai

Subjektas	Ryšys su GPS
Global Parcel Service Inc.	„Global Parcel Service Inc.“ yra įmonė, valdanti GPS logistikos prekės ženklą.
Oro, jūrų, kelių ir geležinkelių transporto paslaugos	GPS koordinuoja šias transporto rūšis kaip savo pasaulinio logistikos pasiūlymo dalį; faktinis vežėjas gali skirtis priklausomai nuo siuntos.
USPS ir paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjai	GPS nurodo, kad Jungtinėse Valstijose siunčiamas siuntas gali pristatyti USPS, o tarptautines siuntas – vietos paštas arba kita pristatymo įmonė.
GPS sekimo svetainė	GPS sekimo puslapyje rodomi prieinami siuntos įvykiai ir priimama iki 25 sekimo numerių, atskirtų kableliais.
17TRACK	17TRACK yra nepriklausoma agregavimo platforma ir nėra GPS transportavimo paslaugų operatorius.

Trumpas atsakymas

Įveskite iš mažmenininko, prekyvietės, siuntimo patvirtinimo, etiketės arba GPS paskyros gautą sekimo numerį į oficialų GPS siuntų sekimo puslapį. Taip pat galite jį įvesti į 17TRACK. GPS nurodo, kad įvykiai paprastai pasirodo per 24–48 valandas nuo užsakymo patvirtinimo. Jei po 48 valandų įvykis nerodomas, pirmiausia susisiekite su mažmenininku arba prekyviete. 17TRACK yra nepriklausoma platforma ir negali keisti pristatymo informacijos, grąžinti pinigų ar tvirtinti pretenzijų.

Kaip sekti GPS siuntas

Kelias	Veiksmai
Oficialus GPS sekimas	Atidarykite GPS sekimo puslapį, įveskite siuntos sekimo numerį ir pasirinkite „Sekti siuntą“. Galima įvesti iki 25 numerių, atskirtų kableliais.
17TRACK	Atidarykite 17TRACK, įveskite siuntos identifikatorių, peržiūrėkite aptiktus vežėjo įvykius ir palyginkite naujausią įvykį su mažmenininko užsakymo įrašu.
Rezultatų nėra	Patikrinkite, ar nėra tarpų, neteisingai įvestų simbolių, vietoj sekimo numerio įvesto užsakymo numerio arba etiketės, kurios pirmasis nuskaitymas dar neatliktas.

Sekimo numeris nurodo siuntos judėjimą. Užsakymo numeris nurodo pirkinį, o nuorodos numeris gali nurodyti prekybininko operaciją. GPS nurodo, kad sekimo numerį paprastai pateikia elektroninės prekybos mažmenininkas arba prekyvietė.

Sekimo numerių formatai ir pavyzdžiai

GPS skelbia pavyzdį, prasidedantį 420331, ir apibūdina savo sekimo lauką kaip siuntos sekimo numerį. Oficialiuose puslapiuose nepateikiama išsami universali numeracijos specifikacija, todėl vien pagal prefiksą nereikėtų spręsti apie paslaugą ar faktinį vežėją.

Sekimo numerio formatas

Identifikatoriaus grupė

Normalizuotas šablonas

GPS siuntos identifikatorius

420331 419200190300900200035641 yra viešo GPS pavyzdžio pateikimas užmaskuotu formatu.

Peržiūrėti visą informaciją apie GPS siuntų identifikatorius

Išdavė	Identifikatorių pateikia mažmenininkas, prekyvietė arba GPS siuntos tvarkymo procesas; viešajame puslapyje nenurodyta, kad kiekvieną numerį fiziškai išduoda GPS.
Kur naudotojai jį mato	Pirkėjai gali jį matyti užsakymo patvirtinime arba pranešime apie išsiuntimą; verslo naudotojai gali jį gauti per savo GPS paskyrą.
Sekimo apimtis	GPS rodo galimus siuntos įvykius. Pristatymo vietos paslaugų teikėjas gali sukurti papildomus vietinius identifikatorius.
Svarbi pastaba	Nepainiokite sekimo numerio su užsakymo numeriu, prekybininko nuorodos numeriu ar pristatymo pranešimo numeriu.

Partnerio arba paskutinės mylios identifikatorius

Formatas priklauso nuo pašto ar pristatymo įmonės, tvarkančios atitinkamą transportavimo etapą.

Peržiūrėti visą informaciją apie partnerių identifikatorius

Kas jį išduoda	Paskirties šalies paštas arba pristatymo įmonė gali išduoti arba toliau naudoti vietinį identifikatorių.
Naudotojo scenarijus	Tarptautiniai gavėjai gali matyti pradinį su GPS susietą identifikatorių, vietinį numerį arba abu.
Patvirtinimas	Naudokite oficialų GPS sekiklį arba nepriklausomą kelių vežėjų sekiklį, o ne remkitės vien pirmaisiais simboliais.

Sekimo būsenos ir jų reikšmės

Būsena	Reikšmė ir tolesnis veiksmas
Etiketė sukurta / laukiama pirmojo įvykio	Siuntos duomenys yra, tačiau fizinis priėmimo nuskaitymas dar gali būti nepasiekiamas. Palaukite pirmojo įvykio ir susisiekite su mažmenininku, jei viršijamas 48 valandų terminas.
Gabenama	Siunta juda sutvarkytu tinklu. Dėl oro sąlygų, švenčių, muitinės procedūrų, darbo veiksmų ir perdavimų gali atsirasti spragų.
Muitinė arba perdavimas paskirties vietoje	Siuntą tvarko muitinė arba paskirties vietos pristatymo paslaugų teikėjas. Atvykimas į šalį savaime neįrodo, kad muitinė išleido siuntą.
Pristatyti perduota siunta	Vietinis pristatymo paslaugų teikėjas paskyrė siuntą pristatyti. Patikrinkite adresą ir pristatymo vietą.
Pristatyta	Užregistruotas pristatymo nuskaitymas. Prieš kreipdamiesi dėl problemos, patikrinkite pašto dėžutę, prieangį, registratūrą, namų ūkio narius ir vietinius pristatymo pranešimus.
Išimtis arba grąžinta	Adreso klaida, atsisakymas priimti, neatvykimas atsiimti, nebuvimas adresu ar kita pristatymo problema galėjo sutrukdyti užbaigti pristatymą. Nedelsdami susisiekite su mažmenininku arba prekyviete.

Paslaugos ir pristatymo terminai

Paslaugų palyginimas

Paslaugos tipas	Geriausiai tinka
Pasaulinis pristatymas	Tarptautinėms elektroninės prekybos siuntoms, gabenamoms oro, jūrų, kelių ar geležinkelių transportu arba koordinuojant muitinį įforminimą.
Vietinis valdymas ir užsakymų vykdymas	Sandėliavimas, pakavimas, siuntimas, paskyros valdymas ir su FBA susijęs užsakymų vykdymas.
Standartinis arba skubus pristatymas	Mažmenininkas arba prekyvietė pasirenka siuntos paslaugą; pristatymo paslaugų teikėjas gali skirtis priklausomai nuo paskirties vietos.
Grąžinimai	Grąžintos siuntos gali būti konsoliduojamos arba persiunčiamos per GPS grąžinimo paslaugas.

Pristatymo laikas

Paslauga	Pristatymo gairės
Siuntos į Jungtines Valstijas	Laikas priklauso nuo mažmenininko arba prekyvietės pasirinktos siuntimo paslaugos; siuntą gali pristatyti USPS arba kitas paslaugų teikėjas.
Tarptautinės siuntos	Laikas priklauso nuo išsiuntimo vietos, paskirties vietos, pasirinktos paslaugos, muitinės ir vietos pristatymo paslaugų teikėjo.
Skubaus arba pristatymo tą pačią / kitą dieną pasiūlymas	GPS siūlo nuo standartinių iki skubių paslaugų, įskaitant pristatymą tą pačią ir kitą dieną, tačiau konkrečiai siuntai taikomą paslaugą reikia patvirtinti.

Pristatymo į paskirties šalis laikas

Paskirties vietos grupė	Veiklos gairės
Jungtinės Valstijos	Galutinį pristatymą gali atlikti USPS arba kitas pristatymo paslaugų teikėjas; patikrinkite pasirinktą paslaugą ir naujausią nuskaitymą.
Kitos tarptautinės paskirties vietos	Siuntą gali pristatyti paskirties šalies paštas arba kita vietos pristatymo įmonė; muitinė ir vietinis apdorojimas turi įtakos pristatymo laikotarpiui.

GPS nenurodo vieno universalaus pristatymo kalendoriaus pagal šalis nurodytuose siuntų sekimo ir DUK puslapiuose. Todėl nurodytas pristatymo terminas turėtų būti vertinamas kaip konkrečiai siuntai taikomas, o ne kaip garantuota data.

Dažniausios sekimo problemos ir sprendimai

Problema ir sprendimas

Rodoma problema / būsena	Neatidėliotinas veiksmas
Neteisingas numeris	Palyginkite numerį su mažmenininko pranešimu, pašalinkite netyčia įvestus skyrybos ženklus ir patikrinkite, ar tai nėra užsakymo numeris.
Nėra sekimo įvykio	Po užsakymo patvirtinimo palaukite oficialaus 24–48 valandų paskelbimo laikotarpio, tada susisiekite su mažmenininku arba prekyviete.
Ilga pertrauka arba siunta įstrigusi gabenant	Įvertinkite oro sąlygas, šventes, muitinę ir perdavimo paskirties vietoje sąlygas; kai numatytas pristatymo laikas praėjo, paprašykite mažmenininko atlikti patikrinimą.
Perdavimas siuntimo partneriui	Elektroninis įrašas gali atsirasti anksčiau nei fizinis perdavimas. Palaukite, kol priimantis vežėjas atliks nuskaitymą, ir išsaugokite pradinį identifikatorių.
Adreso arba pristatymo problema	Patikrinkite adresą, pranešimus ir vietos pristatymo vietą. Siuntėjas arba mažmenininkas turėtų tvarkyti pakeitimus ir eskalavimą.
Pristatyta, bet negauta	Patikrinkite pašto dėžutę, prieangį, pastato registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pristatymo pranešimus; tada susisiekite su mažmenininku arba prekyviete.

Tarptautinis siuntimas, muitinė ir siuntų perdavimas vežėjams

Etapas	Kas vyksta ir ką daryti
Paruošimas išsiuntimo vietoje	Mažmenininkas arba GPS parengia siuntos duomenis, pakavimą ir transportavimo susitarimus.
Eksportas ir pagrindinis gabenimas	Gali būti naudojamas oro, jūrų, geležinkelių arba kelių transportas. Tarp nuskaitymų gali būti matomumo spraga.
Muitinė	GPS siūlo muitinio įforminimo koordinavimą. DDU atveju gavėjui gali tekti sumokėti; pagal DDP muitus ir mokesčius apmoka GPS paskyra.
Perdavimas paskirties vietoje	Vietos paštas arba kita pristatymo įmonė gali prisiimti atsakomybę už galutinį pristatymą.
Paskutinė mylia	Patikrinkite paskirties vietos paslaugų teikėjo pranešimą, pašto dėžutę arba pristatymo vietą ir atsakykite į bet kokį muitinės ar mokėjimo prašymą.

Nuskaitymas paskirties šalyje neįrodo, kad muitinė išleido siuntą. Sekimo numeris gali likti toks pats arba būti susietas su vietiniu pristatymo identifikatoriumi.

Pristatymo valdymas ir parinktys po išsiuntimo

Parinktis	Patikrinta taikymo sritis
Pristatymo patvirtinimas	GPS nurodo, kad visoms paslaugoms pristatymo patvirtinimas naudojant siuntos sekimą yra prieinamas nemokamai.
Patvirtinimas parašu	GPS nurodo, kad patvirtinimas parašu teikiamas už mokestį už kiekvieną siuntinį.
USPS pakartotinis pristatymas ir atsiėmimas	GPS nurodo, kad 0 ir 5 dieną gali būti palikti du pranešimai, o siuntiniai prieš grąžinimą 15 dienų laikomi pašte.
Grąžinimų konsolidavimas arba pakartotinis išsiuntimas	GPS teikia grąžintų siuntų grąžinimo paslaugą, kai jos gali būti konsoliduojamos arba siunčiamos pakartotinai.

Prarastos, sugadintos siuntos, pretenzijos, draudimas ir pinigų grąžinimas

Procesas	Naudoti, kai
Užklausa dėl siuntos sekimo	Naudokite GPS siuntų sekimo puslapį, kad peržiūrėtumėte galimus įvykius ir pristatymo patvirtinimą.
Kreipimasis į mažmenininką arba prekyvietę	Naudoti, kai numatytas pristatymo laikas praėjo, siuntinys dingo arba siuntą reikia ištirti.
Žalos arba vertės reikalavimas	Kreipkitės į siuntėją, mažmenininką arba GPS paskyros atstovą dėl taikomos paslaugos procedūros ir įrodymų reikalavimų.

Išsaugokite pakuotę, turinio nuotraukas, sąskaitą faktūrą, siuntos numerį ir pristatymo įrašus. 17TRACK negali patvirtinti reikalavimo, grąžinti pašto išlaidų ar pakeisti pristatymo rezultato.

Siuntimo apribojimai ir specialus tvarkymas

Kategorija	GPS gairės
Ličio baterijos	Reikalingas paskyros atstovo leidimas; oro transportu siunčiant reikalingas MSDS, siuntėjo deklaracija, taip pat turi būti laikomasi IATA ženklinimo ir pakavimo reikalavimų.
Pavojingos arba ribojamos prekės	Dėl konkrečiai prekei taikomų priėmimo reikalavimų kreipkitės į paskyros atstovą.
Muitinei jautrios prekės	Klasifikacija, dokumentai, mokesčiai ir paskirties vietos taisyklės gali turėti įtakos muitinės formalumų atlikimui ir pristatymui.

Klientų aptarnavimas

Kanalas	Geriausias naudojimas
GPS siuntų sekimo puslapis	https://www.goforgps.com/tracking siuntų įvykiams ir pristatymo patvirtinimui.
GPS kontaktas arba paskyros atstovas	Verslo siuntų klausimai, ribojamos prekės, B2B kroviniai, grąžinimai ir su konkrečia paslauga susijęs kreipimasis.
Mažmenininkas arba prekyvietė	Trūkstami siuntos sekimo įvykiai, vėluojantis pristatymas, užsakymų pinigų grąžinimas ir pirkėjui skirtas sprendimas.
Nurodytos vietovės	Oficialioje svetainėje nurodytos Commerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen ir Ningbo vietos.

Prieš kreipdamiesi paruoškite siuntos sekimo numerį, užsakymo numerį, siuntos išsiuntimo datą, kilmės ir paskirties adresą, pasirinktą paslaugą, naujausią nuskaitymą, prekės aprašymą, deklaruotą vertę ir nuotraukas.

Elektroninės prekybos ir verslo siuntų sekimas

GPS verslo klientams teikia OMS ir konsoliduotą logistikos platformą. Jo viešasis siuntų sekimo puslapis vienu pateikimu palaiko iki 25 siuntos sekimo numerių. Prieš pasikliaudamos nedokumentuota sąsaja, įmonės turėtų pasiteirauti savo GPS paskyros atstovo apie paskyros lygio integracijas, siuntų failus ir veiklos ataskaitas.

Parinktis	Teikėjas
Vartotojų siuntų sekimo puslapis	GPS
Kelių vežėjų siuntų sekimo API	17TRACK

DUK

Pagrindiniai DUK

1. Kaip sekti savo GPS siuntą?

Įveskite siuntos sekimo numerį oficialiame GPS siuntų sekimo puslapyje arba naudokite 17TRACK, kad peržiūrėtumėte galimus siuntos įvykius.

2. Kur galiu rasti savo GPS siuntos sekimo numerį?

Patikrinkite mažmenininko užsakymo patvirtinimą, pranešimą apie išsiuntimą, prekyvietės paskyrą arba GPS siuntos įrašą.

3. Kaip atrodo GPS siuntos sekimo numeris?

GPS viešai pateikia pavyzdį, prasidedantį 420331, tačiau viešuose puslapiuose neapibrėžiamas vienas universalus formatas, taikomas visoms paslaugoms.

4. Kada pasirodys GPS siuntos sekimo informacija?

GPS nurodo, kad siuntos sekimo įvykiai paprastai pasirodo per 24–48 valandas po užsakymo patvirtinimo.

5. Kodėl mano GPS siuntos sekimas neatnaujinamas?

Oro sąlygos, šventės, muitinė, darbuotojų streikai, perdavimai ir trūkstami nuskaitymai gali uždelsti matomų įvykių pateikimą; susisiekite su pardavėju, kai praeis numatytas pristatymo laikas.

6. Kiek laiko trunka GPS pristatymas?

Pristatymas priklauso nuo pardavėjo ar prekyvietės pasirinktos paslaugos, išsiuntimo vietos, paskirties vietos, muitinės ir galutinio pristatymo teikėjo.

7. Kas nutinka po nesėkmingo GPS pristatymo bandymo?

Patikrinkite pranešimus apie pristatymą ir adreso duomenis; USPS pristatymo atveju GPS nurodo du pranešimus ir 15 dienų siuntos saugojimo pašte laikotarpį prieš ją grąžinant.

8. Ką turėčiau daryti, jei GPS rodo, kad siunta pristatyta, bet negaliu jos rasti?

Patikrinkite pašto dėžutę, verandą, registratūrą, namų ūkio narius, kaimynus ir pranešimus, tada paprašykite pardavėjo ar prekyvietės atlikti tyrimą.

9. Ką turėčiau daryti dėl prarastos arba sugadintos GPS siuntos?

Išsaugokite pakuotę ir įrodymus, tada susisiekite su pardavėju, prekyviete arba GPS paskyros atstovu dėl taikomos tyrimo ar pretenzijos pateikimo tvarkos.

10. Kaip susisiekti su GPS dėl siuntos?

Įvykius pirmiausia patikrinkite GPS sekimo puslapyje, o dėl pirkėjams skirtos pagalbos pristatymo klausimais susisiekite su pardavėju arba prekyviete.

Ekspertų DUK

11. Ar GPS pati vykdo kiekvieną pristatymo etapą?

Nereikėtų manyti, kad kiekvieną etapą vykdo vienas operatorius; GPS koordinuoja kelias transporto rūšis ir nurodo, kad galutinį pristatymą gali atlikti USPS arba kita vietinė pristatymo įmonė.

12. Kuo skiriasi GPS sekimas nuo vietinio vežėjo nuskaitymo?

GPS rodo turimus siuntos įvykius, o vietinis vežėjas po perdavimo gali pridėti priėmimo, muitinės, pristatymo arba atsiėmimo nuskaitymus.

13. Ar muitinės atvykimo nuskaitymas reiškia, kad GPS siunta išleista?

Ne. Atvykimas į paskirties šalį arba mainų punktą skiriasi nuo muitinės išleidimo ir leidimo galutinai pristatyti siuntą.

14. Ką DDU ir DDP reiškia GPS siuntoms?

DDU paprastai reiškia, kad gavėjas turi sumokėti paskirties vietos muitus arba mokesčius, o pagal DDP muitai ir mokesčiai išrašomi GPS paskyrai.

15. Ar GPS gali gabenti ličio baterijų siuntas?

GPS nurodo, kad reikia paskyros atstovo leidimo, taip pat MSDS, siuntėjo deklaracijos ir su IATA suderinto ženklinimo bei pakavimo gabenant oro transportu.

16. Ar GPS sekimas gali būti naudojamas verslo siuntoms?

Taip. GPS apibūdina e. prekybos, B2B ir FBA logistikos paslaugas, o verslo klientai konkrečias paskyros integravimo instrukcijas turėtų gauti tiesiogiai iš GPS.

Sekimo API

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]