GPS Праћење

Unesite GPS broj za praćenje da biste proverili najnoviji status isporuke.

https://www.goforgps.com/

Прати

О GPS-у

GPS је бренд намењен јавности који користи Global Parcel Service Inc., пружалац логистичких услуга за е-трговину основан 2018. године. GPS обједињује међународни транспорт, царињење, складиштење, испуњавање поруџбина, паковање, слање и организацију испоруке на последњој миљи у земљи одредишта за пословне кориснике.

Поље	Проверене информације
Званични назив	Global Parcel Service Inc.
Бренд	GPS
Званична веб-страница	https://www.goforgps.com/
Тип превозника	Пружалац логистичких услуга за е-трговину, координатор теретног транспорта, пружалац услуга испуњавања поруџбина и посредник за слање путем више превозника.
Примарни региони	Међународна логистика е-трговине са операцијама и локацијама корисничке службе у Сједињеним Државама и Кини.
Страница за праћење	GPS праћење пошиљака
Основан	2018
Наведене локације	Комерс, Калифорнија; Ист Радерфорд, Њу Џерси; Шенжен; и Нингбо.

Односи између субјеката превозника

Субјект	Однос са GPS-ом
Global Parcel Service Inc.	Global Parcel Service Inc. је компанија која управља логистичким брендом GPS.
Услуге ваздушног, поморског, друмског и железничког транспорта	GPS координише ове видове транспорта у оквиру своје глобалне логистичке понуде; стварни превозник може да се разликује у зависности од пошиљке.
USPS и пружаоци испоруке у одредишту	GPS наводи да пошиљке у Сједињеним Државама може испоручити USPS, док међународне пошиљке може испоручити локална пошта или друга компанија за испоруку.
Веб-сајт за GPS праћење	Страница за GPS праћење приказује доступне догађаје пошиљке и прихвата до 25 бројева за праћење раздвојених зарезима.
17TRACK	17TRACK је независна платформа за обједињавање података и није оператер GPS транспортних услуга.

Кратак одговор

Унесите број за праћење из малопродајне продавнице, са тржишта, потврде о слању, налепнице или GPS налога на званичну GPS страницу за праћење. Можете га унети и на 17TRACK. GPS наводи да се догађаји обично појављују у року од 24–48 сати након потврде поруџбине. Ако се ни после 48 сати не појави ниједан догађај, најпре контактирајте продавца или тржиште. 17TRACK је независан и не може да мења детаље испоруке, издаје повраћај новца или одобрава захтеве.

Како пратити GPS пошиљке

Путања	Кораци
Zvanično GPS praćenje	Otvorite stranicu za GPS praćenje, unesite broj za praćenje pošiljke i izaberite opciju „Prati pošiljku“. Možete uneti do 25 brojeva razdvojenih zarezima.
17TRACK	Otvorite 17TRACK, unesite identifikator pošiljke, pregledajte pronađene događaje prevoznika i uporedite najnoviji događaj sa evidencijom porudžbine kod prodavca.
Nema rezultata	Proverite razmake, pogrešno unete znakove, broj porudžbine unet umesto broja za praćenje ili da li je reč o nalepnici koja još nije imala prvo skeniranje.

Broj za praćenje identifikuje kretanje pošiljke. Broj porudžbine identifikuje kupovinu, dok referentni broj može identifikovati transakciju kod trgovca. GPS navodi da je broj za praćenje obično dostupan od prodavca u elektronskoj trgovini ili na platformi za prodaju.

Формати и примери бројева за праћење

GPS objavljuje primer koji počinje sa 420331 i opisuje svoje polje za praćenje kao broj za praćenje pošiljke. Zvanične stranice ne objavljuju potpunu univerzalnu specifikaciju numeracije, pa se samo na osnovu prefiksa ne bi trebalo zaključivati o usluzi ili fizičkom prevozniku.

Format broja za praćenje

Grupa identifikatora

Normalizovani obrazac

GPS identifikator pošiljke

420331 419200190300900200035641 je prikaz javnog GPS primera u maskiranom formatu.

Pogledajte sve detalje o GPS identifikatorima pošiljki

Izdavalac	Identifikator se dostavlja putem prodavca, platforme za prodaju ili GPS toka pošiljke; javna stranica ne navodi da svaki broj fizički izdaje GPS.
Gde ga korisnici vide	Kupci ga mogu videti u potvrdi porudžbine ili obaveštenju o slanju; poslovni korisnici mogu ga dobiti putem svog GPS naloga.
Obuhvat praćenja	GPS prikazuje dostupne događaje za pošiljku. Pružalac dostave na odredištu može kreirati dodatne lokalne reference.
Napomena	Ne mešajte broj za praćenje sa brojem porudžbine, referencom trgovca ili brojem obaveštenja o dostavi.

Identifikator partnera ili dostave na poslednjoj deonici

Format zavisi od poštanske ili dostavne kompanije koja obavlja odgovarajuću fazu transporta.

Pogledajte sve detalje o identifikatorima partnera

Ko ga izdaje	Pošta na odredištu ili dostavna kompanija mogu izdati ili nastaviti da koriste lokalni identifikator.
Korisnički scenario	Primaoci u međunarodnom saobraćaju mogu videti originalni identifikator povezan sa GPS-om, lokalni broj ili oba.
Validacija	Koristite zvanični GPS tracker ili nezavisni tracker za više prevoznika, umesto da se oslanjate samo na početne znakove.

Статуси праћења и њихова значења

Status	Značenje i naredna radnja
Nalepnica kreirana / čeka se prvi događaj	Podaci o pošiljci postoje, ali skeniranje pri fizičkom prijemu možda još nije dostupno. Sačekajte prvi događaj i obratite se prodavcu ako je prekoračeno uputstvo od 48 sati.
U transportu	Pošiljka se kreće kroz organizovanu mrežu. Vremenske prilike, praznici, carina, štrajkovi i predaja pošiljke mogu izazvati prekide u ažuriranjima.
Carina ili predaja na odredištu	Pošiljku obrađuje carina ili dostavni pružalac na odredištu. Dolazak u zemlju sam po sebi ne dokazuje da je carinski postupak završen.
Na dostavi	Lokalni dostavni pružalac je zadužio pošiljku za dostavu. Proverite adresu i mesto dostave.
Dostavljeno	Zabeleženo je skeniranje dostave. Pre nego što pokrenete dalji postupak, proverite poštansko sanduče, trem, recepciju, članove domaćinstva i lokalna obaveštenja o dostavi.
Izuzetak ili vraćeno	Adresa, odbijanje prijema, propušteno preuzimanje, odsustvo stanara ili drugi problem sa dostavom mogli su sprečiti završetak isporuke. Bez odlaganja se obratite prodavcu ili platformi za prodaju.

Услуге и рокови испоруке

Poređenje usluga

Vrsta usluge	Najbolja namena
Globalna dostava	Međunarodne pošiljke iz elektronske trgovine koje koriste vazdušni, pomorski, drumski ili železnički transport, odnosno koordinaciju carinjenja.
Lokalno upravljanje i ispunjavanje porudžbina	Skladištenje, pakovanje, otprema, upravljanje nalozima i ispunjavanje obaveza povezanih sa FBA.
Standardna ili ubrzana dostava	Maloprodavac ili platforma bira uslugu otpreme; pružalac usluge dostave može se razlikovati u zavisnosti od odredišta.
Povraćaji	Vraćene pošiljke mogu biti objedinjene ili ponovo poslate putem GPS usluga za povraćaj.

Vreme dostave

Usluga	Smernice za dostavu
Pošiljke za Sjedinjene Američke Države	Vreme zavisi od usluge otpreme koju je izabrao maloprodavac ili platforma; dostavu može izvršiti USPS ili drugi pružalac usluge.
Međunarodne pošiljke	Vreme zavisi od mesta slanja, odredišta, izabrane usluge, carine i lokalnog pružaoca usluge dostave.
Ubrzana ili ponuda dostave istog/narednog dana	GPS oglašava opcije od standardnih do ubrzanih, uključujući usluge dostave istog i narednog dana, ali se primenljiva usluga mora potvrditi za konkretnu pošiljku.

Vreme dostave prema zemlji odredišta

Grupa odredišta	Operativne smernice
Sjedinjene Američke Države	USPS ili drugi pružalac usluge dostave može izvršiti završnu dostavu; proverite izabranu uslugu i najnovije skeniranje.
Ostala međunarodna odredišta	Pošta u zemlji odredišta ili druga lokalna dostavna kompanija može dostaviti pošiljku; carinski postupak i lokalna obrada utiču na rok dostave.

GPS ne objavljuje jedinstveni univerzalni kalendar dostave po zemljama na navedenim stranicama za praćenje i često postavljana pitanja. Stoga ponuđenu procenu vremena dostave treba smatrati specifičnom za konkretnu pošiljku, a ne garantovanim datumom.

Уобичајени проблеми са праћењем и решења

Problem i rešenje

Prikazani problem/status	Neposredna radnja
Nevažeći broj	Uporedite broj sa obaveštenjem maloprodavca, uklonite slučajne znakove interpunkcije i proverite da nije u pitanju broj porudžbine.
Nema događaja praćenja	Sačekajte zvanični rok od 24–48 sati za objavljivanje nakon potvrde porudžbine, a zatim kontaktirajte maloprodavca ili platformu.
Duga pauza ili pošiljka zaglavljena u tranzitu	Proverite vremenske uslove, praznike, carinu i uslove primopredaje u odredištu; zatražite od maloprodavca da ispita slučaj kada očekivano vreme dostave istekne.
Primopredaja sa partnerom za dostavu	Elektronski zapis može prethoditi fizičkoj primopredaji. Sačekajte skeniranje prijemnog prevoznika i sačuvajte prvobitni identifikator.
Problem sa adresom ili dostavom	Proverite adresu, obaveštenja i lokalnu lokaciju za dostavu. Pošiljalac ili maloprodavac treba da obrade izmene i eskalaciju slučaja.
Dostavljeno, ali nije primljeno	Proverite poštansko sanduče, trem, recepciju zgrade, članove domaćinstva, komšije i obaveštenja o dostavi; zatim kontaktirajte maloprodavca ili platformu.

Међународна испорука, царина и примопредаја превозницима

Faza	Šta se dešava i šta treba uraditi
Priprema na mestu slanja	Maloprodavac ili GPS priprema podatke o pošiljci, pakovanje i organizaciju transporta.
Izvoz i glavni transport	Može se koristiti vazdušni, pomorski, železnički ili drumski transport. Skeniranja mogu biti razdvojena periodom bez vidljivosti.
Carina	GPS nudi koordinaciju carinjenja. DDU može zahtevati da primalac izvrši plaćanje; kod DDP-a dažbine i poreze plaća GPS nalog.
Primopredaja u odredištu	Lokalna pošta ili druga dostavna kompanija može preuzeti odgovornost za završnu dostavu.
Poslednja deonica	Proverite obaveštenje pružaoca usluge u odredištu, poštansko sanduče ili lokaciju za dostavu i odgovorite na svaki zahtev u vezi sa carinom ili plaćanjem.

Skeniranje u zemlji odredišta ne dokazuje da je carina oslobodila paket. Broj za praćenje može ostati isti ili može biti povezan sa lokalnim identifikatorom za dostavu.

Управљање испоруком и опције након слања

Opcija	Provereni obim
Potvrda isporuke	GPS navodi da je potvrda isporuke putem praćenja dostupna besplatno za sve usluge.
Potvrda potpisom	GPS navodi da je potvrda potpisom dostupna uz naknadu po paketu.
Ponovna dostava i preuzimanje USPS pošiljki	GPS navodi da dva obaveštenja mogu biti ostavljena 0. i 5. dana, a da se paketi čuvaju u pošti 15 dana pre vraćanja.
Konsolidacija ili ponovno slanje vraćenih pošiljki	GPS pruža uslugu povrata za vraćene pošiljke koje mogu biti konsolidovane ili ponovo poslate.

Изгубљене и оштећене пошиљке, захтеви, осигурање и повраћај новца

Proces	Kada koristiti
Upit o praćenju	Koristite stranicu za praćenje GPS pošiljki da biste pregledali dostupne događaje i potvrdu isporuke.
Eskalacija prema prodavcu ili platformi za trgovinu	Koristite kada je očekivano vreme isporuke prošlo, paket nedostaje ili je potrebno ispitati pošiljku.
Zahtev zbog oštećenja ili vrednosti	Obratite se pošiljaocu, prodavcu ili predstavniku GPS naloga za odgovarajući postupak usluge i zahteve u vezi sa dokazima.

Sačuvajte ambalažu, fotografije sadržaja, fakturu, broj pošiljke i evidenciju o isporuci. 17TRACK ne može da odobri zahtev, refundira poštarinu niti promeni rezultat isporuke.

Ограничења слања и посебно руковање

Kategorija	Smernice GPS-a
Litijumske baterije	Potrebna je dozvola preko predstavnika naloga; za avio-pošiljke potrebni su MSDS, izjava pošiljaoca i usklađenost sa IATA zahtevima za označavanje i pakovanje.
Opasna ili ograničena roba	Obratite se predstavniku naloga za zahteve za prihvatanje koji se odnose na konkretnu robu.
Roba osetljiva na carinske procedure	Klasifikacija, dokumenti, porezi i pravila odredišta mogu uticati na carinjenje i isporuku.

Корисничка служба

Kanal	Najbolja namena
Stranica za praćenje GPS pošiljki	https://www.goforgps.com/tracking za događaje u vezi sa pošiljkom i potvrdu isporuke.
Kontakt osobe ili predstavnik GPS naloga	Pitanja u vezi sa poslovnim pošiljkama, ograničenom robom, B2B teretom, povratima i eskalacijom specifičnom za uslugu.
Prodavac ili platforma za trgovinu	Nedostajući događaji praćenja, kašnjenje isporuke, povraćaj novca za porudžbine i rešavanje problema za kupca.
Наведене локације	Lokacije u mestima Commerce, Kalifornija; East Rutherford, Nju Džersi; Šenžen; i Ningbo navedene su na zvaničnoj veb-stranici.

Pre eskalacije pripremite broj za praćenje, broj porudžbine, datum slanja, adresu polazišta i odredišta, izabranu uslugu, poslednje skeniranje, opis artikla, prijavljenu vrednost i fotografije.

Праћење за е-трговину и пословање

GPS pruža OMS i konsolidovanu logističku platformu za poslovne korisnike. Njegova javna stranica za praćenje podržava do 25 brojeva za praćenje u jednom slanju. Pre nego što se oslone na nedokumentovani interfejs, preduzeća treba da pitaju svog predstavnika GPS naloga o integracijama na nivou naloga, datotekama pošiljki i operativnom izveštavanju.

Opcija	Pružalac usluge
Stranica za praćenje za korisnike	GPS
API za praćenje više prevoznika	17TRACK

ЧПП

Osnovna često postavljana pitanja

1. Kako mogu da pratim svoj GPS paket?

Unesite broj za praćenje na zvaničnoj GPS stranici za praćenje ili koristite 17TRACK da biste pregledali dostupne događaje u vezi sa pošiljkom.

2. Gde mogu da pronađem svoj GPS broj za praćenje?

Proverite potvrdu porudžbine prodavca, obaveštenje o slanju, nalog na platformi za trgovinu ili evidenciju GPS pošiljke.

3. Kako izgleda GPS broj za praćenje?

GPS javno prikazuje primer koji počinje sa 420331, ali javne stranice ne definišu jedan univerzalni format za svaku uslugu.

4. Kada će se pojaviti GPS praćenje?

GPS navodi da se događaji praćenja obično pojavljuju u roku od 24–48 sati nakon potvrde porudžbine.

5. Zašto se moje GPS praćenje ne ažurira?

Vremenski uslovi, praznici, carina, štrajkovi radnika, primopredaje i nedostajući skenovi mogu odložiti prikaz događaja; obratite se prodavcu nakon što prođe očekivano vreme isporuke.

6. Koliko traje GPS isporuka?

Isporuka zavisi od usluge koju je izabrao prodavac ili platforma, kao i od mesta porekla, odredišta, carine i konačnog dostavljača.

7. Šta se dešava nakon neuspešnog pokušaja GPS isporuke?

Proverite obaveštenja o isporuci i podatke o adresi; kod USPS isporuke, GPS navodi dva obaveštenja i period čuvanja od 15 dana u pošti pre vraćanja pošiljke.

8. Šta treba da uradim ako GPS označava da je pošiljka isporučena, ali ne mogu da je pronađem?

Proverite poštansko sanduče, trem, prijemni pult, članove domaćinstva, komšije i obaveštenja, a zatim zamolite prodavca ili platformu da sprovede istragu.

9. Šta treba da uradim u slučaju izgubljene ili oštećene GPS pošiljke?

Sačuvajte ambalažu i dokaze, a zatim se obratite prodavcu, platformi ili predstavniku GPS naloga radi odgovarajućeg postupka istrage ili podnošenja zahteva.

10. Kako mogu da kontaktiram GPS u vezi sa pošiljkom?

Najpre otvorite stranicu za GPS praćenje radi pregleda događaja, a zatim se obratite prodavcu ili platformi za pomoć pri isporuci namenjenu kupcima.

Često postavljana pitanja stručnjaka

11. Da li GPS sam obavlja svaki deo isporuke?

Ne treba pretpostaviti da jedan operater obavlja svaki deo; GPS koordinira više vidova transporta i navodi da USPS ili druga lokalna dostavna kompanija može obaviti konačnu isporuku.

12. Koja je razlika između GPS praćenja i skeniranja lokalnog prevoznika?

GPS prikazuje dostupne događaje u vezi sa pošiljkom, dok lokalni prevoznik nakon primopredaje može dodati skeniranja prijema, carine, isporuke ili preuzimanja.

13. Da li skeniranje prispeća na carinu znači da je GPS paket pušten?

Ne. Prispeće u odredišnu zemlju ili na mesto razmene razlikuje se od carinskog puštanja i odobrenja konačne isporuke.

14. Šta DDU i DDP znače za GPS pošiljke?

DDU uglavnom zahteva da primalac plati dažbine ili poreze u odredištu, dok se kod DDP dažbine i porezi naplaćuju GPS nalogu.

15. Da li GPS može da prevozi pošiljke sa litijumskim baterijama?

GPS navodi da je potrebna dozvola predstavnika naloga, kao i MSDS, izjava pošiljaoca i označavanje i pakovanje usklađeno sa standardima IATA za vazdušni transport.

16. Da li se GPS praćenje može koristiti za poslovne pošiljke?

Da. GPS navodi logističke usluge za e-trgovinu, B2B i FBA, dok poslovni korisnici treba direktno od GPS-a da zatraže uputstva za integraciju specifična za njihov nalog.

API за праћење

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]