GPS Követés

Adja meg a(z) GPS nyomkövetési számát a legfrissebb szállítási állapot ellenőrzéséhez.

https://www.goforgps.com/

Nyomon követés

A GPS-ről

A GPS a Global Parcel Service Inc. által használt, a nyilvánosság felé megjelenő márkanév; a vállalat 2018-ban alapított e-kereskedelmi logisztikai szolgáltató. A GPS a nemzetközi szállítást, a vámkezelést, a raktározást, a rendelésteljesítést, a csomagolást, a szállítást, valamint a célországban történő utolsó mérföldes kézbesítés megszervezését kínálja üzleti ügyfelek számára.

Mező	Ellenőrzött információk
Hivatalos név	Global Parcel Service Inc.
Márka	GPS
Hivatalos webhely	https://www.goforgps.com/
Fuvarozó típusa	E-kereskedelmi logisztikai szolgáltató, fuvarszervező, rendelésteljesítési szolgáltató és több fuvarozót összekapcsoló szállítási közvetítő.
Elsődleges régiók	Nemzetközi e-kereskedelmi logisztika az Egyesült Államokban és Kínában működő telephelyekkel és ügyfélszolgálati helyszínekkel.
Nyomkövetési oldal	GPS-küldemények nyomon követése
Alapítás éve	2018
Feltüntetett helyszínek	Commerce, Kalifornia; East Rutherford, New Jersey; Sencsen; és Ningbo.

Fuvarozói entitások kapcsolatai

Entitás	Kapcsolat a GPS-szel
Global Parcel Service Inc.	A Global Parcel Service Inc. a GPS logisztikai márkát működtető vállalat.
Légi, tengeri, közúti és vasúti szállítási szolgáltatások	A GPS ezeket a szállítási módokat globális logisztikai kínálatának részeként hangolja össze; a tényleges szolgáltató küldeményenként eltérhet.
USPS és a célországbeli kézbesítési szolgáltatók	A GPS tájékoztatása szerint az Egyesült Államokba irányuló küldeményeket a USPS kézbesítheti, a nemzetközi küldeményeket pedig a helyi postahivatal vagy egy másik kézbesítő cég.
GPS-nyomkövetési webhely	A GPS nyomkövetési oldala megjeleníti az elérhető küldeményeseményeket, és legfeljebb 25, vesszővel elválasztott nyomkövetési számot fogad el.
17TRACK	A 17TRACK független összesítő platform, és nem a GPS szállítási szolgáltatásainak üzemeltetője.

Gyors válasz

Írja be a kereskedőtől, piactértől, szállítási visszaigazolásból, címkéről vagy GPS-fiókból származó nyomkövetési számot a hivatalos GPS-nyomkövetési oldalra. A számot a 17TRACK felületén is megadhatja. A GPS tájékoztatása szerint az események általában a rendelés visszaigazolását követő 24–48 órán belül jelennek meg. Ha 48 óra elteltével sem jelenik meg esemény, először lépjen kapcsolatba a kereskedővel vagy a piactérrel. A 17TRACK független szolgáltató, ezért nem tudja módosítani a kézbesítési adatokat, visszatérítést kiadni vagy reklamációkat jóváhagyni.

GPS-csomagok nyomon követése

Útvonal	Lépések
Hivatalos GPS-követés	Nyissa meg a GPS-követési oldalt, adja meg a küldemény nyomkövetési számát, majd válassza a Küldemény nyomon követése lehetőséget. Legfeljebb 25 szám adható meg vesszővel elválasztva.
17TRACK	Nyissa meg a 17TRACK oldalt, adja meg a küldemény azonosítóját, tekintse át az észlelt fuvarozói eseményeket, és hasonlítsa össze a legutóbbi eseményt a kereskedő rendelési nyilvántartásával.
Nincs találat	Ellenőrizze, hogy nincsenek-e szóközök vagy elgépelések, nem nyomkövetési szám helyett rendelési számot adott-e meg, illetve hogy a címke létrehozta-e már az első leolvasást.

A nyomkövetési szám a küldemény mozgását azonosítja. A rendelési szám egy vásárlást azonosít, míg a hivatkozási szám egy kereskedői tranzakciót azonosíthat. A GPS szerint a nyomkövetési szám általában az e-kereskedelmi kereskedőtől vagy piactértől érhető el.

A nyomkövetési számok formátumai és példái

A GPS egy 420331-gyel kezdődő példát tesz közzé, és a nyomkövetési mezőt küldemény nyomkövetési számaként írja le. A hivatalos oldalak nem tesznek közzé teljes körű, univerzális számozási specifikációt, ezért önmagában az előtag alapján nem szabad következtetni a szolgáltatásra vagy a tényleges fuvarozóra.

Nyomkövetési szám formátuma

Azonosítócsalád

Normalizált minta

GPS-küldeményazonosító

A 420331 419200190300900200035641 a nyilvános GPS-példa maszkolt formátumú megjelenítése.

A GPS-küldeményazonosítók összes részletének megtekintése

Ki állítja ki	Az azonosítót a kereskedő, a piactér vagy a GPS-küldeménykezelési folyamat biztosítja; a nyilvános oldal nem állítja, hogy minden számot ténylegesen a GPS állít ki.
Hol láthatják a felhasználók	A vásárlók a rendelés visszaigazolásában vagy a szállítási értesítésben láthatják; az üzleti felhasználók a GPS-fiókjukon keresztül kaphatják meg.
Nyomkövetési hatókör	A GPS megjeleníti a küldeményhez elérhető eseményeket. A célállomás kézbesítési szolgáltatója további helyi hivatkozásokat hozhat létre.
Fontos megjegyzés	Ne tévessze össze a nyomkövetési számot a rendelési számmal, a kereskedői hivatkozással vagy a kézbesítési értesítés számával.

Partner- vagy utolsó kilométeres azonosító

A formátum az adott szállítási szakaszt kezelő postai vagy kézbesítési vállalattól függ.

A partnerazonosítók összes részletének megtekintése

Ki állítja ki	A célállomás postahivatala vagy kézbesítési vállalata helyi azonosítót állíthat ki, illetve folytathatja annak használatát.
Felhasználói helyzet	A nemzetközi címzettek láthatják az eredeti, GPS-hez kapcsolódó azonosítót, egy helyi számot vagy mindkettőt.
Ellenőrzés	Használja a hivatalos GPS-követőt vagy egy független, több fuvarozót támogató nyomkövetőt ahelyett, hogy kizárólag az első karakterekre hagyatkozna.

A nyomkövetési állapotok és jelentésük

Állapot	Jelentés és következő teendő
Címke létrehozva / az első eseményre vár	A küldemény adatai már léteznek, de a fizikai átvételi leolvasás még nem feltétlenül érhető el. Várja meg az első eseményt, és lépjen kapcsolatba a kereskedővel, ha túllépi a 48 órás tájékoztatóban megadott időt.
Úton	A küldemény a megszervezett hálózaton halad. Az időjárás, az ünnepnapok, a vámkezelés, a munkabeszüntetés és az átadások késéseket okozhatnak.
Vámkezelés vagy átadás a célállomáson	A küldeményt a vámhatóság vagy a célállomás kézbesítési szolgáltatója dolgozza fel. Az, hogy a küldemény megérkezett egy országba, önmagában nem bizonyítja a vámkezelés befejezését.
Kézbesítés alatt	Egy helyi kézbesítési szolgáltató kézbesítésre kijelölte a csomagot. Ellenőrizze a címet és a kézbesítési helyet.
Kézbesítve	Rögzítették a kézbesítési leolvasást. Mielőtt további intézkedést kezdeményezne, ellenőrizze a postaládát, a verandát, a recepciót, a háztartás tagjait és a helyi kézbesítési értesítéseket.
Rendellenesség vagy visszaküldve	Címhiba, átvétel megtagadása, elmulasztott átvétel, üresen álló ingatlan vagy más kézbesítési probléma akadályozhatta meg a teljesítést. Haladéktalanul lépjen kapcsolatba a kereskedővel vagy a piactérrel.

Szolgáltatások és kézbesítési idők

Szolgáltatás-összehasonlítás

Szolgáltatás típusa	Leginkább megfelelő
Globális kézbesítés	Nemzetközi e-kereskedelmi küldemények, amelyek légi, tengeri, közúti vagy vasúti szállítást, illetve vámkezelési koordinációt vesznek igénybe.
Helyi kezelés és teljesítés	Raktározás, csomagolás, szállítás, fiókkezelés és FBA-val kapcsolatos teljesítés.
Normál vagy gyorsított kézbesítés	A kiskereskedő vagy piactér választja ki a szállítási szolgáltatást; a kézbesítő szolgáltató a célállomástól függően eltérhet.
Visszaküldések	A visszaküldött küldeményeket összevonhatják, vagy a GPS visszaküldési szolgáltatásain keresztül újra feladhatják.

Kézbesítési idő

Szolgáltatás	Kézbesítési útmutató
Egyesült Államokba irányuló küldemények	Az időzítés a kiskereskedő vagy piactér által kiválasztott szállítási szolgáltatástól függ; a kézbesítést a USPS vagy más szolgáltató végezheti.
Nemzetközi küldemények	Az időzítés a feladási helytől, a célállomástól, a kiválasztott szolgáltatástól, a vámkezeléstől és a helyi kézbesítő szolgáltatótól függ.
Gyorsított vagy aznapi/másnapi lehetőség	A GPS a normál lehetőségektől a gyorsított opciókig kínál szolgáltatásokat, beleértve az aznapi és másnapi szolgáltatásokat is, de a küldeményre vonatkozó szolgáltatást meg kell erősíteni.

Kézbesítési idők a célország szerint

Célállomás-csoport	Működési útmutató
Egyesült Államok	A végső kézbesítést a USPS vagy más kézbesítő szolgáltató végezheti; ellenőrizze a kiválasztott szolgáltatást és a legutóbbi szkennelést.
Egyéb nemzetközi célállomások	A célállomás postahivatala vagy egy másik helyi kézbesítő vállalat kézbesítheti a küldeményt; a vámkezelés és a helyi feldolgozás befolyásolja a kézbesítési időablakot.

A GPS nem tesz közzé egyetlen, országonként egységes kézbesítési naptárt a hivatkozott nyomkövetési és GYIK-oldalakon. Ezért a megadott kézbesítési becslést küldeményspecifikusként, nem pedig garantált dátumként kell kezelni.

Gyakori nyomkövetési problémák és megoldásaik

Probléma és megoldás

Megjelenített probléma/állapot	Azonnali teendő
Érvénytelen szám	Hasonlítsa össze a számot a kiskereskedő értesítésével, távolítsa el a véletlenül bekerült írásjeleket, és ellenőrizze, hogy nem rendelési számról van-e szó.
Nincs nyomkövetési esemény	A rendelés visszaigazolása után várja meg a hivatalos 24–48 órás közzétételi időablakot, majd lépjen kapcsolatba a kiskereskedővel vagy a piactérrel.
Hosszú szünet vagy elakadás szállítás közben	Ellenőrizze az időjárási körülményeket, az ünnepnapokat, a vámkezelést és a célállomáson történő átadás feltételeit; kérje meg a kiskereskedőt a kivizsgálásra, ha a várt kézbesítési idő már letelt.
Átadás a szállítási partnernek	Az elektronikus nyilvántartás megelőzheti a fizikai átadást. Várja meg a fogadó fuvarozó szkennelését, és őrizze meg az eredeti azonosítót.
Cím- vagy kézbesítési hiba	Ellenőrizze a címet, az értesítéseket és a helyi kézbesítési helyet. A feladónak vagy a kiskereskedőnek kell kezelnie a módosításokat és az eszkalációt.
Kézbesítve, de nem érkezett meg	Ellenőrizze a postaládát, a bejáratot, az épület recepcióját, a háztartás tagjait, a szomszédokat és a kézbesítési értesítéseket; ezután lépjen kapcsolatba a kiskereskedővel vagy a piactérrel.

Nemzetközi szállítás, vámkezelés és fuvarozói átadások

Szakasz	Mi történik és mit kell tenni
Feladás előtti előkészítés	A kiskereskedő vagy a GPS előkészíti a küldemény adatait, a csomagolást és a szállítási intézkedéseket.
Export és főszállítás	Légi, tengeri, vasúti vagy közúti szállítást alkalmazhatnak. A szkennelések között láthatósági szünet fordulhat elő.
Vámkezelés	A GPS vámkezelési koordinációt kínál. A DDU esetében a címzettnek kell fizetnie; a DDP a vámokat és adókat a GPS-fiókra terheli.
Átadás a célállomáson	A helyi postahivatal vagy egy másik kézbesítő vállalat vállalhatja a végső kézbesítés felelősségét.
Utolsó mérföld	Ellenőrizze a célállomás szolgáltatójának értesítését, a postaládát vagy a kézbesítési helyet, és reagáljon minden vám- vagy fizetési kérelemre.

A célországban rögzített szkennelés nem bizonyítja, hogy a vámhatóság kiadta a csomagot. A nyomkövetési szám változatlan maradhat, vagy egy helyi kézbesítési azonosítóhoz kapcsolódhat.

A kézbesítés kezelése és szállítás utáni lehetőségek

Lehetőség	Ellenőrzött hatókör
Kézbesítés visszaigazolása	A GPS tájékoztatása szerint a kézbesítés nyomon követésen keresztüli visszaigazolása minden szolgáltatás esetében ingyenesen elérhető.
Aláírás visszaigazolása	A GPS tájékoztatása szerint az aláírás visszaigazolása csomagonkénti díj ellenében érhető el.
USPS újrakézbesítés és átvétel	A GPS tájékoztatása szerint a 0. és az 5. napon két értesítés hagyható, a csomagokat pedig visszaküldés előtt 15 napig a postahivatalban tartják.
Visszaküldések összevonása vagy újraküldése	A GPS visszaküldési szolgáltatást biztosít a visszaküldött küldeményekhez, amelyek összevonhatók vagy újraküldhetők.

Elveszett, sérült küldemények, reklamációk, biztosítás és visszatérítések

Folyamat	Használja, amikor
Nyomon követési érdeklődés	A rendelkezésre álló események és a kézbesítés visszaigazolásának megtekintéséhez használja a GPS nyomon követési oldalát.
Kereskedői vagy piactéri eszkaláció	Akkor használja, ha a várható kézbesítési idő letelt, a csomag hiányzik, vagy a küldemény kivizsgálásra szorul.
Kár- vagy értékigény	Az adott szolgáltatási folyamattal és a bizonyítékokra vonatkozó követelményekkel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a feladóval, a kereskedővel vagy a GPS-fiók képviselőjével.

Őrizze meg a csomagolást, a tartalomról készült fényképeket, a számlát, a küldeményszámot és a kézbesítési nyilvántartásokat. A 17TRACK nem hagyhat jóvá igényt, nem térítheti vissza a postaköltséget, és nem módosíthatja a kézbesítés eredményét.

Szállítási korlátozások és speciális kezelés

Kategória	GPS-útmutatás
Lítiumakkumulátorok	A fiók képviselőjén keresztüli engedély szükséges; a légi szállítmányokhoz MSDS, feladói nyilatkozat, valamint az IATA címkézési és csomagolási előírásainak való megfelelés szükséges.
Veszélyes vagy korlátozott áruk	Az árura vonatkozó elfogadási követelményekkel kapcsolatban vegye fel a kapcsolatot a fiók képviselőjével.
Vám szempontjából érzékeny áruk	A besorolás, a dokumentumok, az adók és a célország szabályai hatással lehetnek a vámkezelésre és a kézbesítésre.

Ügyfélszolgálat

Csatorna	Legjobb felhasználás
GPS nyomon követési oldala	https://www.goforgps.com/tracking a küldemény eseményeihez és a kézbesítés visszaigazolásához.
GPS-kapcsolattartó vagy fiókképviselő	Üzleti küldeményekkel, korlátozott árukkal, B2B-rakományokkal, visszaküldésekkel és szolgáltatásspecifikus eszkalációval kapcsolatos kérdések.
Kereskedő vagy piactér	Hiányzó nyomon követési események, késedelmes kézbesítés, rendelés-visszatérítések és a vásárló felé történő megoldás.
Feltüntetett helyszínek	A hivatalos webhelyen Commerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen és Ningbo helyszínei szerepelnek.

Az eszkaláció előtt készítse elő a nyomon követési számot, a rendelési számot, a feladás dátumát, a feladó és a címzett címét, a kiválasztott szolgáltatást, a legutóbbi leolvasást, a termék leírását, a bejelentett értéket és a fényképeket.

E-kereskedelmi és üzleti nyomon követés

A GPS OMS-rendszert és konszolidált logisztikai platformot biztosít üzleti ügyfelei számára. Nyilvános nyomon követési oldala egyetlen beküldésben legfeljebb 25 nyomon követési számot támogat. A vállalkozásoknak érdemes a nem dokumentált felületre való támaszkodás előtt érdeklődniük GPS-fiókképviselőjüknél a fiókszintű integrációkról, a küldeményfájlokról és az operatív jelentésekről.

Lehetőség	Szolgáltató
Fogyasztói nyomon követési oldal	GPS
Több fuvarozót támogató nyomon követési API	17TRACK

GYIK

Alapvető GYIK

1. Hogyan követhetem nyomon a GPS-csomagomat?

Adja meg a nyomon követési számot a hivatalos GPS nyomon követési oldalán, vagy használja a 17TRACK szolgáltatást az elérhető küldeményesemények megtekintéséhez.

2. Hol találom a GPS nyomon követési számomat?

Ellenőrizze a kereskedő rendelés-visszaigazolását, a szállítási értesítést, a piactéri fiókját vagy a GPS küldeménynyilvántartását.

3. Hogy néz ki egy GPS nyomon követési szám?

A GPS nyilvánosan megjelenít egy 420331-gyel kezdődő példát, de a nyilvános oldalak nem határoznak meg minden szolgáltatásra érvényes, egységes formátumot.

4. Mikor jelenik meg a GPS nyomon követése?

A GPS szerint a nyomon követési események jellemzően a rendelés visszaigazolását követő 24–48 órán belül jelennek meg.

5. Miért nem frissül a GPS-követésem?

Az időjárás, az ünnepnapok, a vámkezelés, a sztrájkok, az átadások és a hiányzó szkennelések késleltethetik a látható eseményeket; a várható kézbesítési idő letelte után lépjen kapcsolatba a kereskedővel.

6. Mennyi ideig tart a GPS-kézbesítés?

A kézbesítés a kereskedő vagy piactér által kiválasztott szolgáltatástól, a feladási és a célországtól, a vámkezeléstől, valamint a végső kézbesítést végző szolgáltatótól függ.

7. Mi történik, ha a GPS-kézbesítési kísérlet sikertelen?

Ellenőrizze a kézbesítési értesítéseket és a címadatokat; USPS-kézbesítés esetén a GPS szerint két értesítés és 15 napos postai megőrzési idő következik a visszaküldés előtt.

8. Mit tegyek, ha a GPS szerint a csomagot kézbesítették, de nem találom?

Ellenőrizze a postaládát, a verandát, a recepciót, a háztartás tagjait, a szomszédokat és az értesítéseket, majd kérje meg a kereskedőt vagy a piacteret, hogy vizsgálja ki az ügyet.

9. Mit tegyek elveszett vagy sérült GPS-szállítmány esetén?

Őrizze meg a csomagolást és a bizonyítékokat, majd lépjen kapcsolatba a kereskedővel, a piactérrel vagy a GPS-fiók képviselőjével az alkalmazandó kivizsgálási vagy kárigénylési eljárás miatt.

10. Hogyan vehetem fel a kapcsolatot a GPS-szel egy szállítmánnyal kapcsolatban?

Kezdje a GPS-követési oldallal az események megtekintéséhez, és a vásárlói kézbesítési segítségért lépjen kapcsolatba a kereskedővel vagy a piactérrel.

Szakértői GYIK

11. A GPS maga végzi a szállítás minden szakaszát?

Nem feltételezhető, hogy minden szakaszt ugyanaz a szolgáltató végez; a GPS többféle szállítási módot koordinál, és jelzi, hogy a végső kézbesítést a USPS vagy egy másik helyi kézbesítő cég is elvégezheti.

12. Mi a különbség a GPS-követés és a helyi fuvarozó szkennelése között?

A GPS megjeleníti az elérhető szállítmányeseményeket, míg a helyi fuvarozó az átadás után átvételi, vámkezelési, kézbesítési vagy átvételi szkenneléseket is hozzáadhat.

13. A vámhatósági érkezési szkennelés azt jelenti, hogy a GPS-csomagot felszabadították?

Nem. A célországba vagy a cserepontra való megérkezés nem azonos a vámkezeléssel és a végső kézbesítés engedélyezésével.

14. Mit jelent a DDU és a DDP a GPS-szállítmányok esetében?

A DDU általában azt jelenti, hogy a címzettnek kell megfizetnie a célországban felmerülő vámokat vagy adókat, míg a DDP esetén a vámokat és adókat a GPS-fiókra terhelik.

15. Kezelhet a GPS lítiumakkumulátort tartalmazó szállítmányokat?

A GPS szerint a fiók képviselőjének engedélye szükséges, valamint légi szállítás esetén MSDS, feladói nyilatkozat, továbbá IATA-kompatibilis címkézés és csomagolás kell.

16. Használható a GPS-követés üzleti szállítmányokhoz?

Igen. A GPS e-kereskedelmi, B2B- és FBA-logisztikai szolgáltatásokat ismertet, az üzleti ügyfeleknek pedig közvetlenül a GPS-től kell beszerezniük a fiókspecifikus integrációs útmutatást.

Nyomkövetési API

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]