GPS Sledenje

Vnesite sledilno številko GPS, da preverite najnovejše stanje pošiljke.

https://www.goforgps.com/

Sledi

O GPS

GPS je javnosti namenjena blagovna znamka podjetja Global Parcel Service Inc., ponudnika logistike za e-trgovino, ustanovljenega leta 2018. GPS za poslovne stranke združuje mednarodni prevoz, carinjenje, skladiščenje, izpolnjevanje naročil, pakiranje, pošiljanje in organizacijo dostave zadnjega kilometra v namembni državi.

Področje	Preverjene informacije
Uradno ime	Global Parcel Service Inc.
Blagovna znamka	GPS
Uradno spletno mesto	https://www.goforgps.com/
Vrsta prevoznika	Ponudnik logistike za e-trgovino, koordinator tovornega prometa, ponudnik storitev izpolnjevanja naročil in posrednik za pošiljanje z več prevozniki.
Glavne regije	Mednarodna logistika za e-trgovino z delovanjem in lokacijami za storitve za stranke v Združenih državah in na Kitajskem.
Stran za sledenje	Sledenje pošiljkam GPS
Ustanovljeno	2018
Navedene lokacije	Commerce, Kalifornija; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen in Ningbo.

Odnosi med prevozniškimi subjekti

Subjekt	Odnos do GPS
Global Parcel Service Inc.	Global Parcel Service Inc. je podjetje, ki upravlja logistično blagovno znamko GPS.
Letalske, pomorske, avtotovorne in železniške storitve	GPS usklajuje te načine prevoza kot del svoje globalne logistične ponudbe; fizični izvajalec se lahko razlikuje glede na pošiljko.
USPS in ponudniki dostave v namembni državi	GPS navaja, da lahko pošiljke v Združenih državah dostavi USPS, mednarodne pošiljke pa lahko dostavi lokalna pošta ali drugo dostavno podjetje.
Spletno mesto za sledenje GPS	Stran za sledenje GPS prikazuje razpoložljive dogodke pošiljke in sprejme do 25 številk za sledenje, ločenih z vejicami.
17TRACK	17TRACK je neodvisna agregacijska platforma in ni izvajalec prevoznih storitev GPS.

Hiter odgovor

Številko za sledenje iz maloprodajne trgovine, tržnice, potrditve pošiljanja, etikete ali računa GPS vnesite v uradno stran za sledenje GPS. Vnesete jo lahko tudi v 17TRACK. GPS navaja, da se dogodki običajno prikažejo v 24–48 urah po potrditvi naročila. Če se po 48 urah ne prikaže noben dogodek, se najprej obrnite na maloprodajno trgovino ali tržnico. 17TRACK je neodvisen in ne more spreminjati podrobnosti dostave, izdajati vračil ali odobriti zahtevkov.

Kako slediti paketom GPS

Pot	Koraki
Uradno sledenje GPS	Odprite stran za sledenje GPS, vnesite številko za sledenje pošiljke in izberite Sledi pošiljki. Vnesete lahko do 25 številk, ločenih z vejicami.
17TRACK	Odprite 17TRACK, vnesite identifikator pošiljke, preglejte zaznane dogodke prevoznika in primerjajte najnovejši dogodek z zapisom naročila pri prodajalcu.
Ni zadetka	Preverite presledke, napačno vnesene znake, ali je bila namesto številke za sledenje vnesena številka naročila, ali pa nalepka še ni ustvarila prvega skeniranja.

Številka za sledenje določa premikanje pošiljke. Številka naročila določa nakup, referenčna številka pa lahko določa transakcijo pri trgovcu. GPS navaja, da je številka za sledenje običajno na voljo pri spletnem prodajalcu ali na tržnici.

Oblike in primeri številk za sledenje

GPS objavlja primer, ki se začne z 420331, in svoje polje za sledenje opisuje kot številko za sledenje pošiljke. Uradne strani ne objavljajo popolne univerzalne specifikacije številčenja, zato se samo na podlagi predpone ne sme sklepati o storitvi ali fizičnem prevozniku.

Oblika številke za sledenje

Družina identifikatorja

Normaliziran vzorec

Identifikator pošiljke GPS

420331 419200190300900200035641 je zamaskirana oblika javnega primera GPS.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih pošiljk GPS

Izdajatelj	Identifikator je zagotovljen prek postopka pri prodajalcu, na tržnici ali pri pošiljki GPS; javna stran ne navaja, da vsako številko fizično izda GPS.
Kje ga uporabniki vidijo	Kupci ga lahko vidijo v potrditvi naročila ali obvestilu o odpremi; poslovni uporabniki ga lahko prejmejo prek svojega računa GPS.
Obseg sledenja	GPS prikazuje razpoložljive dogodke za pošiljko. Izvajalec dostave v namembnem kraju lahko ustvari dodatne lokalne reference.
Opozorilo	Številke za sledenje ne zamenjujte s številko naročila, referenco trgovca ali številko obvestila o dostavi.

Identifikator partnerja ali dostave na zadnjem odseku

Oblika je odvisna od poštnega ali dostavnega podjetja, ki obravnava zadevno fazo prevoza.

Oglejte si vse podrobnosti o identifikatorjih partnerjev

Kdo ga izda	Namembna pošta ali dostavno podjetje lahko izda ali nadaljuje uporabo lokalnega identifikatorja.
Uporabniški scenarij	Mednarodni prejemniki lahko vidijo prvotni identifikator, povezan z GPS, lokalno številko ali oboje.
Preverjanje	Uporabite uradni sledilnik GPS ali neodvisni sledilnik več prevoznikov, namesto da bi se zanašali samo na prve znake.

Statusi sledenja in njihov pomen

Status	Pomen in naslednji korak
Nalepka ustvarjena / čakanje na prvi dogodek	Podatki o pošiljki obstajajo, vendar fizično prevzemno skeniranje morda še ni na voljo. Počakajte na prvi dogodek in se obrnite na prodajalca, če je preseženo 48-urno priporočilo.
V tranzitu	Pošiljka se premika po načrtovanem omrežju. Vreme, prazniki, carina, delovni spori in predaje lahko povzročijo prekinitve.
Carina ali predaja v namembnem kraju	Pošiljko obravnava carina ali izvajalec dostave v namembnem kraju. Prihod v državo sam po sebi ne dokazuje carinske sprostitve.
V dostavi	Lokalni izvajalec dostave je paket dodelil za dostavo. Preverite naslov in mesto dostave.
Dostavljeno	Zabeleženo je bilo skeniranje dostave. Preden zadevo eskalirate, preverite poštni nabiralnik, verando, recepcijo, člane gospodinjstva in lokalna obvestila o dostavi.
Izjema ali vrnjeno	Naslov, zavrnitev, zamujeni prevzem, odsotnost stanovalca ali druga težava pri dostavi je morda preprečila dokončanje. Takoj se obrnite na prodajalca ali tržnico.

Storitve in roki dostave

Primerjava storitev

Vrsta storitve	Najprimernejše za
Globalna dostava	Mednarodne e-trgovinske pošiljke, ki uporabljajo usklajevanje letalskega, pomorskega, cestnega ali železniškega prevoza oziroma carinjenja.
Lokalno upravljanje in izpolnjevanje naročil	Skladiščenje, pakiranje, pošiljanje, upravljanje računov in izpolnjevanje naročil, povezano s FBA.
Standardna ali pospešena dostava	Trgovec ali spletna tržnica izbere storitev pošiljanja; ponudnik dostave se lahko razlikuje glede na destinacijo.
Vračila	Vračila pošiljk se lahko združijo ali ponovno pošljejo prek storitev za vračila GPS.

Čas dostave

Storitev	Navodila za dostavo
Pošiljke v Združene države	Čas je odvisen od storitve pošiljanja, ki jo izbere trgovec ali spletna tržnica; dostavo lahko opravi USPS ali drug ponudnik.
Mednarodne pošiljke	Čas je odvisen od kraja izvora, destinacije, izbrane storitve, carine in lokalnega ponudnika dostave.
Pospešena ali ponudba dostave isti/naslednji dan	GPS oglašuje možnosti od standardne do pospešene dostave, vključno z dostavo isti in naslednji dan, vendar je treba za pošiljko potrditi veljavno storitev.

Časi dostave glede na namembno državo

Skupina destinacij	Operativna navodila
Združene države	Končno dostavo lahko opravi USPS ali drug ponudnik dostave; preverite izbrano storitev in najnovejše skeniranje.
Druge mednarodne destinacije	Pošiljko lahko dostavi poštni urad v namembni državi ali drugo lokalno dostavno podjetje; carinski postopki in lokalna obdelava vplivajo na časovni okvir dostave.

GPS na navedenih straneh za sledenje in pogosto zastavljena vprašanja ne objavlja enotnega univerzalnega koledarja dostave za posamezne države. Zato je treba navedeno oceno dostave obravnavati kot specifično za pošiljko in ne kot zagotovljen datum.

Pogoste težave pri sledenju in rešitve

Težava in rešitev

Prikazana težava/stanje	Takojšnji ukrep
Neveljavna številka	Primerjajte številko z obvestilom trgovca, odstranite morebitna nenamerna ločila in preverite, ali ne gre za številko naročila.
Ni dogodka sledenja	Po potrditvi naročila počakajte na uradno 24–48-urno obdobje za objavo, nato se obrnite na trgovca ali spletno tržnico.
Dolga prekinitev ali zastoj med prevozom	Preverite vremenske razmere, praznike, carino in pogoje predaje v namembnem kraju; ko predvideni čas dostave poteče, prosite trgovca za preiskavo.
Predaja pošiljke prevozniku	Elektronski zapis lahko nastane pred fizično predajo. Počakajte na skeniranje prevzemnega prevoznika in shranite prvotni identifikator.
Težava z naslovom ali dostavo	Preverite naslov, obvestila in lokalno mesto dostave. Pošiljatelj ali trgovec mora obravnavati spremembe in stopnjevanje primera.
Označeno kot dostavljeno, vendar ni prejeto	Preverite poštni nabiralnik, verando, recepcijo stavbe, člane gospodinjstva, sosede in obvestila o dostavi; nato se obrnite na trgovca ali spletno tržnico.

Mednarodno pošiljanje, carina in predaje prevoznikom

Faza	Kaj se zgodi in kaj storiti
Priprava v kraju izvora	Trgovec ali GPS pripravi podatke o pošiljki, pakiranje in načrte prevoza.
Izvoz in glavni prevoz	Uporabijo se lahko zračni, pomorski, železniški ali cestni prevoz. Med skeniranji lahko pride do vrzeli v vidljivosti.
Carina	GPS ponuja usklajevanje carinjenja. Pri DDU bo morda moral prejemnik plačati dajatve; pri DDP se dajatve in davki zaračunajo računu GPS.
Predaja v namembnem kraju	Lokalni poštni urad ali drugo dostavno podjetje lahko prevzame odgovornost za končno dostavo.
Zadnji kilometer	Preverite obvestilo ponudnika v namembnem kraju, poštni nabiralnik ali mesto dostave ter se odzovite na morebitno zahtevo glede carine ali plačila.

Skeniranje v namembni državi ne dokazuje, da je carina sprostila paket. Številka za sledenje lahko ostane enaka ali pa je povezana z lokalnim identifikatorjem dostave.

Upravljanje dostave in možnosti po odpremi

Možnost	Preverjeno področje
Potrditev dostave	GPS navaja, da je potrditev dostave prek sledenja brezplačno na voljo za vse storitve.
Potrditev s podpisom	GPS navaja, da je potrditev s podpisom na voljo za pristojbino za posamezno pošiljko.
Ponovna dostava in prevzem pri USPS	GPS navaja, da se lahko obvestili pustita 0. in 5. dan, pri čemer se paketi hranijo na pošti 15 dni, preden se vrnejo pošiljatelju.
Konsolidacija vračil ali ponovna odprema	GPS zagotavlja storitev vračil za vrnjene pošiljke, ki jih je mogoče konsolidirati ali ponovno odposlati.

Izgubljene ali poškodovane pošiljke, zahtevki, zavarovanje in vračila

Postopek	Uporabite, ko
Poizvedba o sledenju	Za pregled razpoložljivih dogodkov in potrditve dostave uporabite stran GPS za sledenje.
Eskalacija pri trgovcu ali na tržnici	Uporabite, ko je predvideni čas dostave potekel, paket manjka ali je treba pošiljko preiskati.
Zahtevek zaradi škode ali vrednosti	Za informacije o veljavnem postopku storitve in zahtevah glede dokazil se obrnite na pošiljatelja, trgovca ali predstavnika računa GPS.

Shranite embalažo, fotografije vsebine, račun, številko pošiljke in zapise o dostavi. 17TRACK ne more odobriti zahtevka, povrniti poštnine ali spremeniti izida dostave.

Omejitve pri pošiljanju in posebno ravnanje

Kategorija	Navodila GPS
Litijeve baterije	Potrebno je dovoljenje predstavnika računa; letalske pošiljke zahtevajo MSDS, izjavo pošiljatelja ter skladnost z označevanjem in pakiranjem IATA.
Nevarno ali omejeno blago	Za zahteve glede sprejema posameznih izdelkov se obrnite na predstavnika računa.
Carinsko občutljivo blago	Razvrstitev, dokumenti, davki in pravila namembnega kraja lahko vplivajo na carinjenje in dostavo.

Storitve za stranke

Kanal	Najboljša uporaba
Stran GPS za sledenje	https://www.goforgps.com/tracking za dogodke pošiljke in potrditev dostave.
Stik z GPS ali predstavnik računa	Vprašanja o poslovnih pošiljkah, omejenem blagu, tovoru B2B, vračilih in eskalaciji, specifični za storitev.
Trgovec ali tržnica	Manjkajoči dogodki sledenja, zamujena dostava, vračila kupnine za naročilo in rešitev, namenjena kupcu.
Navedene lokacije	Na uradnem spletnem mestu so navedene lokacije v Commerceu v Kaliforniji, East Rutherfordu v New Jerseyju, Shenzhenu in Ningboju.

Pred eskalacijo pripravite številko za sledenje, številko naročila, datum pošiljanja, naslov izvora in namembnega kraja, izbrano storitev, zadnji pregled, opis izdelka, deklarirano vrednost in fotografije.

Sledenje za e-trgovino in podjetja

GPS poslovnim strankam zagotavlja OMS in konsolidirano logistično platformo. Njegova javna stran za sledenje podpira do 25 številk za sledenje v enem vnosu. Podjetja naj se pred zanašanjem na nedokumentiran vmesnik pri svojem predstavniku računa GPS pozanimajo o integracijah na ravni računa, datotekah pošiljk in operativnem poročanju.

Možnost	Ponudnik
Stran za sledenje za potrošnike	GPS
API za sledenje več prevoznikov	17TRACK

Pogosta vprašanja

Osnovna pogosta vprašanja

1. Kako sledim svojemu paketu GPS?

Vnesite številko za sledenje na uradni strani GPS za sledenje ali uporabite 17TRACK za pregled razpoložljivih dogodkov pošiljke.

2. Kje lahko najdem svojo številko za sledenje GPS?

Preverite potrdilo naročila trgovca, obvestilo o odpremi, račun na tržnici ali evidenco pošiljke GPS.

3. Kako je videti številka za sledenje GPS?

GPS javno prikazuje primer, ki se začne s 420331, vendar javne strani ne določajo enotne oblike za vse storitve.

4. Kdaj se bo pojavilo sledenje GPS?

GPS navaja, da se dogodki sledenja običajno pojavijo v 24–48 urah po potrditvi naročila.

5. Zakaj se moje sledenje GPS ne posodablja?

Vreme, prazniki, carinski postopki, stavke delavcev, predaje in manjkajoča skeniranja lahko povzročijo zamudo pri prikazu dogodkov; po preteku predvidenega roka dostave se obrnite na prodajalca.

6. Kako dolgo traja dostava GPS?

Dostava je odvisna od storitve, ki jo izbere prodajalec ali spletna tržnica, kraja izvora, cilja, carinskih postopkov in končnega ponudnika dostave.

7. Kaj se zgodi po neuspelem poskusu dostave GPS?

Preverite obvestila o dostavi in podatke o naslovu; pri dostavi USPS GPS opisuje dve obvestili in 15-dnevno hrambo na pošti pred vračilom.

8. Kaj naj storim, če GPS označuje, da je bila pošiljka dostavljena, vendar je ne najdem?

Preverite poštni nabiralnik, verando, recepcijo, člane gospodinjstva, sosede in obvestila, nato pa prosite prodajalca ali spletno tržnico, naj zadevo preišče.

9. Kaj naj storim v zvezi z izgubljeno ali poškodovano pošiljko GPS?

Shranite embalažo in dokaze, nato pa se obrnite na prodajalca, spletno tržnico ali predstavnika računa GPS glede ustreznega postopka preiskave ali vložitve zahtevka.

10. Kako se obrnem na GPS glede pošiljke?

Začnite na strani za sledenje GPS, kjer so prikazani dogodki, za pomoč pri dostavi, namenjeno kupcem, pa se obrnite na prodajalca ali spletno tržnico.

Pogosta vprašanja strokovnjakov

11. Ali GPS sam izvaja vsak del dostave?

Ne smemo domnevati, da en sam izvajalec opravlja vse dele dostave; GPS usklajuje več načinov prevoza in navaja, da lahko končno dostavo izvede USPS ali drugo lokalno dostavno podjetje.

12. Kakšna je razlika med sledenjem GPS in skeniranjem lokalnega prevoznika?

GPS prikazuje razpoložljive dogodke pošiljke, medtem ko lahko lokalni prevoznik po predaji doda skeniranja ob prevzemu, carinjenju, dostavi ali prevzemu.

13. Ali skeniranje prihoda na carino pomeni, da je bila pošiljka GPS sproščena?

Ne. Prihod v ciljno državo ali na izmenjalno točko se razlikuje od sprostitve s carine in dovoljenja za končno dostavo.

14. Kaj pomenita DDU in DDP pri pošiljkah GPS?

DDU na splošno zahteva, da prejemnik plača dajatve ali davke v namembnem kraju, medtem ko se pri DDP dajatve in davki zaračunajo računu GPS.

15. Ali lahko GPS obravnava pošiljke z litijevimi baterijami?

GPS navaja, da je potrebno dovoljenje predstavnika računa, za letalski prevoz pa so potrebni MSDS, izjava pošiljatelja ter označevanje in embalaža, skladna s standardi IATA.

16. Ali se lahko sledenje GPS uporablja za poslovne pošiljke?

Da. GPS opisuje logistične storitve za e-trgovino, B2B in FBA, poslovne stranke pa naj navodila za integracijo, specifična za njihov račun, pridobijo neposredno od GPS.

API za sledenje

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]