Skip to main content
GPS

GPS Urmărirea

Introduceți numărul de urmărire GPS pentru a verifica cel mai recent status al expedierii.

Urmăriți

Despre GPS

GPS este marca destinată publicului, utilizată de Global Parcel Service Inc., un furnizor de servicii logistice pentru comerț electronic fondat în 2018. GPS combină transportul internațional, vămuirea, depozitarea, procesarea comenzilor, ambalarea, expedierea și organizarea livrării pe ultimul segment în țara de destinație pentru clienții comerciali.

CâmpInformații verificate
Denumire oficialăGlobal Parcel Service Inc.
MarcăGPS
Site oficialhttps://www.goforgps.com/
Tipul transportatoruluiFurnizor de servicii logistice pentru comerț electronic, coordonator de transporturi, furnizor de servicii de procesare a comenzilor și intermediar de expediere cu mai mulți transportatori.
Regiuni principaleServicii logistice internaționale pentru comerț electronic, cu operațiuni și locații pentru serviciul clienți în Statele Unite și China.
Pagina de urmărireUrmărirea expedierilor GPS
Fondată2018
Locații menționateCommerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen; și Ningbo.

Relațiile dintre entitățile transportatorului

EntitateRelația cu GPS
Global Parcel Service Inc.Global Parcel Service Inc. este compania care operează marca logistică GPS.
Servicii de transport aerian, maritim, rutier și feroviarGPS coordonează aceste moduri de transport ca parte a ofertei sale logistice globale; operatorul fizic poate varia în funcție de expediere.
USPS și furnizorii de livrare din țara de destinațieGPS precizează că expedierile din Statele Unite pot fi livrate de USPS, iar expedierile internaționale pot fi livrate de oficiul poștal local sau de o altă companie de livrare.
Site-ul de urmărire GPSPagina de urmărire GPS afișează evenimentele disponibile ale expedierii și acceptă până la 25 de numere de urmărire separate prin virgule.
17TRACK17TRACK este o platformă independentă de agregare și nu este operatorul serviciilor de transport GPS.

Răspuns rapid

Introduceți numărul de urmărire primit de la comerciant, marketplace, confirmarea expedierii, etichetă sau contul GPS în pagina oficială de urmărire GPS. De asemenea, îl puteți introduce în 17TRACK. GPS precizează că evenimentele apar de obicei în termen de 24–48 de ore de la confirmarea comenzii. Dacă nu apare niciun eveniment după 48 de ore, contactați mai întâi comerciantul sau marketplace-ul. 17TRACK este independent și nu poate modifica detaliile livrării, emite rambursări sau aproba reclamații.

Cum urmăriți coletele GPS

CalePași
Urmărire oficială GPSDeschideți pagina de urmărire GPS, introduceți numărul de urmărire al expedierii și selectați Urmărire expediere. Pot fi introduse până la 25 de numere, separate prin virgule.
17TRACKDeschideți 17TRACK, introduceți identificatorul expedierii, verificați evenimentele transportatorului detectat și comparați cel mai recent eveniment cu înregistrarea comenzii din sistemul comerciantului.
Niciun rezultatVerificați existența spațiilor, a caracterelor introduse greșit, a unui număr de comandă introdus în locul unui număr de urmărire sau a unei etichete care nu a generat încă prima scanare.

Un număr de urmărire identifică deplasarea unei expedieri. Un număr de comandă identifică o achiziție, în timp ce un număr de referință poate identifica o tranzacție a comerciantului. GPS precizează că numărul de urmărire este disponibil, de obicei, de la comerciantul de comerț electronic sau de pe platforma marketplace.

Formate și exemple de numere de urmărire

GPS publică un exemplu care începe cu 420331 și descrie câmpul de urmărire ca fiind un număr de urmărire a expedierii. Paginile oficiale nu publică o specificație universală completă a numerotării, astfel încât un prefix nu ar trebui folosit singur pentru a deduce serviciul sau transportatorul fizic.

Formatul numărului de urmărire

Familia identificatoruluiModel normalizat
Identificatorul expedierii GPS420331 419200190300900200035641 este reprezentarea în format mascat a exemplului public GPS.
Vedeți toate detaliile despre identificatorii expedierilor GPS
Emis deIdentificatorul este furnizat prin fluxul de lucru al comerciantului, al platformei marketplace sau al expedierii GPS; pagina publică nu precizează că fiecare număr este emis fizic de GPS.
Unde îl văd utilizatoriiCumpărătorii îl pot vedea într-o confirmare a comenzii sau într-o notificare de expediere; utilizatorii comerciali îl pot primi prin contul lor GPS.
Domeniul urmăririiGPS afișează evenimentele disponibile pentru expediere. Un furnizor local de livrare de la destinație poate crea referințe locale suplimentare.
AtenționareNu confundați numărul de urmărire cu un număr de comandă, o referință a comerciantului sau un număr de notificare a livrării.
Identificatorul partenerului sau al ultimei etape de livrareFormatul depinde de compania poștală sau de livrare care gestionează etapa de transport relevantă.
Vedeți toate detaliile despre identificatorii partenerilor
Cine îl emiteOficiul poștal de destinație sau compania de livrare poate emite ori continua utilizarea unui identificator local.
Scenariul utilizatoruluiDestinatarii internaționali pot vedea identificatorul inițial asociat cu GPS, un număr local sau ambele.
ValidareUtilizați instrumentul oficial de urmărire GPS sau un instrument independent de urmărire pentru mai mulți transportatori, în loc să vă bazați doar pe primele caractere.

Statusurile expedierilor și semnificația lor

StareSemnificație și următoarea acțiune
Etichetă creată / în așteptarea primului evenimentDatele expedierii există, dar este posibil ca scanarea fizică de acceptare să nu fie încă disponibilă. Așteptați primul eveniment și contactați comerciantul dacă se depășește intervalul de 48 de ore indicat.
În tranzitExpedierea se deplasează prin rețeaua stabilită. Condițiile meteorologice, sărbătorile, vama, conflictele de muncă și predările între operatori pot crea întreruperi în actualizări.
Vamă sau predare la destinațieExpedierea este procesată de vamă sau de un furnizor de livrare de la destinație. Sosirea într-o țară nu dovedește prin ea însăși eliberarea de către vamă.
În curs de livrareUn furnizor local de livrare a alocat coletul pentru livrare. Verificați adresa și locul livrării.
LivratA fost înregistrată o scanare a livrării. Verificați cutia poștală, veranda, recepția, membrii gospodăriei și notificările locale de livrare înainte de a escalada situația.
Excepție sau returnatEste posibil ca o problemă legată de adresă, un refuz, o nepreluare, lipsa ocupanților sau o altă problemă de livrare să fi împiedicat finalizarea. Contactați prompt comerciantul sau platforma marketplace.

Servicii și timpi de livrare

Compararea serviciilor

Tipul serviciuluiPotrivire optimă
Livrare globalăExpedieri internaționale de comerț electronic care utilizează transport aerian, maritim, rutier, feroviar sau coordonarea formalităților vamale.
Gestionare și onorare localăDepozitare, ambalare, expediere, gestionarea contului și servicii de onorare asociate FBA.
Livrare standard sau expresăComerciantul sau marketplace-ul selectează serviciul de expediere; furnizorul de livrare poate varia în funcție de destinație.
RetururiExpedierile returnate pot fi consolidate sau reexpediate prin serviciile de retur GPS.

Timp de livrare

ServiciuIndicații privind livrarea
Expedieri în Statele UniteDurata depinde de serviciul de expediere selectat de comerciant sau marketplace; livrarea poate fi efectuată de USPS sau de un alt furnizor.
Expedieri internaționaleDurata depinde de origine, destinație, serviciul selectat, formalitățile vamale și furnizorul local de livrare.
Opțiune de livrare expresă sau în aceeași zi/ziua următoareGPS promovează opțiuni de la livrarea standard până la cea expresă, inclusiv servicii în aceeași zi și în ziua următoare, însă serviciul aplicabil trebuie confirmat pentru expediere.

Timpii de livrare în țara de destinație

Grupă de destinațiiIndicații operaționale
Statele UniteUSPS sau un alt furnizor de livrare poate efectua livrarea finală; verificați serviciul selectat și cea mai recentă scanare.
Alte destinații internaționaleOficiul poștal din țara de destinație sau o altă companie locală de livrare poate livra expedierea; formalitățile vamale și procesarea locală influențează intervalul de livrare.

GPS nu publică un calendar universal unic al livrărilor pentru fiecare țară pe paginile de urmărire și de întrebări frecvente menționate. Prin urmare, o estimare de livrare comunicată trebuie considerată specifică expedierii, nu o dată garantată.

Probleme frecvente de urmărire și soluții

Problemă și soluție

Problemă/status afișatAcțiune imediată
Număr invalidComparați numărul cu notificarea comerciantului, eliminați punctuația introdusă accidental și verificați să nu fie un număr de comandă.
Niciun eveniment de urmărireAșteptați intervalul oficial de publicare de 24–48 de ore după confirmarea comenzii, apoi contactați comerciantul sau marketplace-ul.
Interval lung fără actualizări sau blocat în tranzitVerificați condițiile meteorologice, sărbătorile, formalitățile vamale și condițiile predării în destinație; solicitați comerciantului să investigheze atunci când timpul estimat de livrare a fost depășit.
Predarea către partenerul de expediereÎnregistrarea electronică poate preceda predarea fizică. Așteptați scanarea transportatorului care primește expedierea și păstrați identificatorul original.
Problemă cu adresa sau livrareaVerificați adresa, notificările și locația locală de livrare. Expeditorul sau comerciantul ar trebui să gestioneze modificările și escaladarea.
Livrat, dar nu primitVerificați cutia poștală, veranda, recepția clădirii, membrii gospodăriei, vecinii și notificările de livrare; apoi contactați comerciantul sau marketplace-ul.

Expedieri internaționale, vămuire și predarea către transportatori

EtapăCe se întâmplă și ce trebuie făcut
Pregătirea la origineComerciantul sau GPS pregătește datele expedierii, ambalarea și aranjamentele de transport.
Export și transport principalPot fi utilizate transportul aerian, maritim, feroviar sau rutier. Scanările pot fi separate de un interval fără vizibilitate.
VamăGPS oferă coordonarea vămuirii. DDU poate necesita plata de către destinatar; DDP percepe taxele vamale și impozitele în contul GPS.
Predarea în destinațieOficiul poștal local sau o altă companie de livrare poate prelua responsabilitatea pentru livrarea finală.
Ultimul kilometruVerificați notificarea furnizorului din destinație, cutia poștală sau locația de livrare și răspundeți oricărei solicitări vamale sau de plată.

O scanare în țara de destinație nu dovedește că vama a eliberat coletul. Numărul de urmărire poate rămâne același sau poate fi asociat unui identificator local de livrare.

Gestionarea livrărilor și opțiuni post-expediere

OpțiuneDomeniu verificat
Confirmarea livrăriiGPS precizează că confirmarea livrării prin urmărire este disponibilă gratuit pentru toate serviciile.
Confirmarea semnăturiiGPS precizează că confirmarea semnăturii este disponibilă contra unei taxe per colet.
Relivrarea și ridicarea USPSGPS precizează că pot fi lăsate două notificări în Ziua 0 și Ziua 5, coletele fiind păstrate la oficiul poștal timp de 15 zile înainte de returnare.
Consolidarea retururilor sau reexpediereaGPS oferă un serviciu de retur pentru expedierile returnate, care pot fi consolidate sau reexpediate.

Colete pierdute, deteriorate, reclamații, asigurări și rambursări

ProcesUtilizați atunci când
Solicitare privind urmărireaUtilizați pagina de urmărire GPS pentru a consulta evenimentele disponibile și confirmarea livrării.
Escaladarea către comerciant sau marketplaceUtilizați atunci când termenul estimat de livrare a trecut, coletul lipsește sau expedierea necesită o investigație.
Reclamație pentru deteriorare sau valoareContactați expeditorul, comerciantul sau reprezentantul contului GPS pentru a afla procesul aplicabil serviciului și cerințele privind dovezile.

Păstrați ambalajul, fotografiile conținutului, factura, numărul expedierii și înregistrările livrării. 17TRACK nu poate aproba o reclamație, rambursa costul poștal sau modifica rezultatul livrării.

Restricții de expediere și manipulare specială

CategorieRecomandările GPS
Baterii cu litiuEste necesară aprobarea reprezentantului contului; expedierile aeriene necesită o fișă cu date de securitate (MSDS), declarația expeditorului și respectarea cerințelor IATA privind etichetarea și ambalarea.
Mărfuri periculoase sau restricționateContactați reprezentantul contului pentru cerințele de acceptare specifice articolului.
Mărfuri sensibile din punct de vedere vamalClasificarea, documentele, taxele și regulile destinației pot afecta vămuirea și livrarea.

Serviciul pentru clienți

CanalUtilizare recomandată
Pagina de urmărire GPShttps://www.goforgps.com/tracking pentru evenimentele expedierii și confirmarea livrării.
Contactul GPS sau reprezentantul contuluiÎntrebări despre expedieri comerciale, mărfuri restricționate, mărfuri B2B, retururi și escaladarea specifică serviciului.
Comerciant sau marketplaceEvenimente de urmărire lipsă, livrare întârziată, rambursări ale comenzilor și soluționarea problemelor pentru cumpărători.
Locații menționateLocațiile din Commerce, California; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen și Ningbo sunt listate pe site-ul oficial.

Pregătiți numărul de urmărire, numărul comenzii, data expedierii, adresa de origine și de destinație, serviciul selectat, cea mai recentă scanare, descrierea articolului, valoarea declarată și fotografiile înainte de escaladare.

Urmărirea expedierilor pentru comerț electronic și companii

GPS oferă un OMS și o platformă logistică consolidată pentru clienții comerciali. Pagina sa publică de urmărire acceptă până la 25 de numere de urmărire într-o singură trimitere. Companiile ar trebui să întrebe reprezentantul contului GPS despre integrările la nivel de cont, fișierele expedierilor și raportarea operațională înainte de a se baza pe o interfață nedocumentată.

OpțiuneFurnizor
Pagina de urmărire pentru consumatoriGPS
API de urmărire multi-transportator17TRACK

Întrebări frecvente

Întrebări frecvente de bază

1. Cum îmi urmăresc coletul GPS?

Introduceți numărul de urmărire pe pagina oficială de urmărire GPS sau utilizați 17TRACK pentru a consulta evenimentele disponibile ale expedierii.

2. Unde pot găsi numărul meu de urmărire GPS?

Verificați confirmarea comenzii de la comerciant, notificarea de expediere, contul marketplace sau înregistrarea expedierii GPS.

3. Cum arată un număr de urmărire GPS?

GPS afișează public un exemplu care începe cu 420331, dar paginile publice nu definesc un format universal pentru fiecare serviciu.

4. Când va apărea urmărirea GPS?

GPS precizează că evenimentele de urmărire apar de obicei în termen de 24–48 de ore după confirmarea comenzii.

5. De ce nu se actualizează urmărirea GPS?

Condițiile meteorologice, sărbătorile, vama, grevele, predările și scanările lipsă pot întârzia afișarea evenimentelor; contactați comerciantul după depășirea termenului estimat de livrare.

6. Cât durează livrarea GPS?

Livrarea depinde de serviciul selectat de comerciant sau marketplace, de origine, destinație, vamă și furnizorul final de livrare.

7. Ce se întâmplă după ce o încercare de livrare GPS eșuează?

Verificați notificările de livrare și detaliile adresei; pentru livrarea USPS, GPS descrie două notificări și o perioadă de păstrare de 15 zile la oficiul poștal înainte de returnare.

8. Ce ar trebui să fac dacă GPS indică faptul că pachetul a fost livrat, dar nu îl pot găsi?

Verificați cutia poștală, veranda, recepția, membrii gospodăriei, vecinii și notificările, apoi solicitați comerciantului sau marketplace-ului să investigheze.

9. Ce ar trebui să fac în legătură cu o expediere GPS pierdută sau deteriorată?

Păstrați ambalajul și dovezile, apoi contactați comerciantul, marketplace-ul sau reprezentantul contului GPS pentru procesul de investigare sau de depunere a unei reclamații aplicabil.

10. Cum pot contacta GPS în legătură cu o expediere?

Începeți cu pagina de urmărire GPS pentru evenimente și contactați comerciantul sau marketplace-ul pentru asistență privind livrarea destinată cumpărătorilor.

Întrebări frecvente pentru experți

11. GPS operează singur fiecare etapă a livrării?

Nu trebuie presupus că există un singur operator pentru fiecare etapă; GPS coordonează mai multe moduri de transport și precizează că USPS sau o altă companie locală de livrare poate finaliza livrarea.

12. Care este diferența dintre urmărirea GPS și o scanare a transportatorului local?

GPS afișează evenimentele disponibile ale expedierii, în timp ce transportatorul local poate adăuga scanări de acceptare, vamale, de livrare sau de ridicare după predare.

13. O scanare a sosirii la vamă înseamnă că un colet GPS a fost eliberat?

Nu. Sosirea într-o țară de destinație sau într-un punct de schimb este diferită de eliberarea vamală și de autorizarea livrării finale.

14. Ce înseamnă DDU și DDP pentru expedierile GPS?

În general, DDU presupune ca destinatarul să plătească taxele vamale sau impozitele la destinație, în timp ce DDP facturează taxele vamale și impozitele contului GPS.

15. Poate GPS gestiona expedieri care conțin baterii cu litiu?

GPS precizează că este necesară permisiunea reprezentantului contului, împreună cu MSDS, declarația expeditorului și etichetarea și ambalarea conforme cu IATA pentru transportul aerian.

16. Poate fi utilizată urmărirea GPS pentru expedieri comerciale?

Da. GPS descrie servicii de logistică pentru comerț electronic, B2B și FBA, iar clienții comerciali ar trebui să obțină direct de la GPS instrucțiuni de integrare specifice contului.

API de urmărire

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]

Surse și referințe

17TRACK este o platformă independentă de urmărire și nu este afiliată cu GPS.

A professional and stable global package tracking platform.

17TRACK
Loading