GPS Seuranta

Syötä GPS-seurantanumero tarkistaaksesi viimeisimmän lähetystilan.

https://www.goforgps.com/

Seuraa

Tietoa GPS:stä

GPS on Global Parcel Service Inc.:n julkisuudessa käyttämä brändi. Global Parcel Service Inc. on vuonna 2018 perustettu verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoaja. GPS yhdistää yritysasiakkaille kansainväliset kuljetukset, tulliselvitykset, varastoinnin, tilausten toimituskäsittelyn, pakkaamisen, lähettämisen ja kohdemaassa järjestettävät viimeisen mailin toimitukset.

Kenttä	Vahvistetut tiedot
Virallinen nimi	Global Parcel Service Inc.
Brändi	GPS
Virallinen verkkosivusto	https://www.goforgps.com/
Kuljetusyhtiön tyyppi	Verkkokaupan logistiikkapalvelujen tarjoaja, rahtikuljetusten koordinoija, tilausten toimituspalvelujen tarjoaja ja useiden kuljetusyhtiöiden kanssa toimiva kuljetusvälittäjä.
Pääasialliset alueet	Kansainvälinen verkkokaupan logistiikka, jolla on toiminta- ja asiakaspalvelupisteitä Yhdysvalloissa ja Kiinassa.
Seurantasivu	GPS-lähetysten seuranta
Perustettu	2018
Luetellut sijainnit	Commerce, Kalifornia; East Rutherford, New Jersey; Shenzhen ja Ningbo.

Kuljetusyhtiöiden yhteisöt ja suhteet

Yhteisö	Suhde GPS:ään
Global Parcel Service Inc.	Global Parcel Service Inc. on GPS-logistiikkabrändiä operoiva yritys.
Lento-, meri-, maantie- ja rautatiekuljetukset	GPS koordinoi näitä kuljetusmuotoja osana maailmanlaajuista logistiikkatarjontaansa; fyysinen kuljetusoperaattori voi vaihdella lähetyksen mukaan.
USPS ja kohdemaiden toimituspalvelujen tarjoajat	GPS ilmoittaa, että Yhdysvaltoihin suuntautuvat lähetykset voidaan toimittaa USPS:n kautta ja kansainväliset lähetykset voidaan toimittaa paikallisen postin tai muun toimitusyhtiön kautta.
GPS-seurantasivusto	GPS-seurantasivu näyttää saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat ja hyväksyy enintään 25 pilkuilla eroteltua seurantanumeroa.
17TRACK	17TRACK on riippumaton koontialusta, eikä se operoi GPS:n kuljetuspalveluja.

Lyhyt vastaus

Syötä jälleenmyyjältä, markkinapaikalta, toimitusvahvistuksesta, etiketistä tai GPS-tililtä saamasi seurantanumero viralliselle GPS-seurantasivulle. Voit syöttää sen myös 17TRACK-palveluun. GPS ilmoittaa, että tapahtumat näkyvät yleensä 24–48 tunnin kuluessa tilausvahvistuksesta. Jos tapahtumaa ei näy 48 tunnin kuluttua, ota ensin yhteyttä jälleenmyyjään tai markkinapaikkaan. 17TRACK on riippumaton, eikä se voi muuttaa toimitustietoja, myöntää hyvityksiä tai hyväksyä korvausvaatimuksia.

GPS-pakettien seurantaohjeet

Polku	Vaiheet
Virallinen GPS-seuranta	Avaa GPS-seurantasivu, syötä lähetyksen seurantanumero ja valitse Seuraa lähetystä. Voit syöttää enintään 25 numeroa pilkuilla eroteltuina.
17TRACK	Avaa 17TRACK, syötä lähetyksen tunniste, tarkista havaitut kuljetusyhtiön tapahtumat ja vertaa viimeisintä tapahtumaa jälleenmyyjän tilaustietoon.
Ei tulosta	Tarkista välilyönnit, väärin kirjoitetut merkit, seurantanumeron sijaan syötetty tilausnumero tai se, ettei tarrasta ole vielä syntynyt ensimmäistä skannausta.

Seurantanumero yksilöi lähetyksen kulun. Tilausnumero yksilöi ostoksen, kun taas viitenumero voi yksilöidä kauppiaan maksutapahtuman. GPS:n mukaan seurantanumero on yleensä saatavilla verkkokauppiaalta tai markkinapaikalta.

Seurantanumeroiden muodot ja esimerkit

GPS julkaisee esimerkin, joka alkaa numeroilla 420331, ja kuvaa seurannassa käytettävää kenttää lähetyksen seurantanumeroksi. Virallisilla sivuilla ei julkaista kattavaa yleistä numerointimääritystä, joten etuliitteen perusteella ei pidä päätellä palvelua tai fyysistä kuljetusyhtiötä.

Seurantanumeron muoto

Tunnisteperhe

Normalisoitu malli

GPS-lähetystunniste

420331 419200190300900200035641 on julkisen GPS-esimerkin peitetyn muodon esitys.

Näytä kaikki GPS-lähetystunnisteiden tiedot

Myöntäjä	Tunniste toimitetaan jälleenmyyjän, markkinapaikan tai GPS-lähetysprosessin kautta; julkisella sivulla ei todeta, että GPS myöntäisi fyysisesti jokaisen numeron.
Missä käyttäjät näkevät sen	Ostajat voivat nähdä sen tilausvahvistuksessa tai lähetysilmoituksessa; yrityskäyttäjät voivat saada sen GPS-tilinsä kautta.
Seurannan laajuus	GPS näyttää lähetykselle saatavilla olevat tapahtumat. Määränpään toimituspalveluntarjoaja voi luoda lisäksi paikallisia viitteitä.
Huomautus	Älä sekoita seurantanumeroa tilausnumeroon, kauppiaan viitteeseen tai toimitusilmoituksen numeroon.

Kumppanin tai viimeisen jakeluvaiheen tunniste

Muoto riippuu posti- tai toimitusyhtiöstä, joka hoitaa kyseisen kuljetusvaiheen.

Näytä kaikki kumppanitunnisteiden tiedot

Kuka myöntää sen	Määränpään postitoimisto tai toimitusyhtiö voi myöntää paikallisen tunnisteen tai jatkaa sen käyttöä.
Käyttötilanne	Kansainväliset vastaanottajat voivat nähdä alkuperäisen GPS:ään liittyvän tunnisteen, paikallisen numeron tai molemmat.
Vahvistaminen	Käytä virallista GPS-seurantaa tai riippumatonta usean kuljetusyhtiön seurantapalvelua sen sijaan, että luottaisit pelkästään ensimmäisiin merkkeihin.

Seurannan tilat ja niiden merkitykset

Tila	Merkitys ja seuraava toimenpide
Tarra luotu / ensimmäistä tapahtumaa odotetaan	Lähetystiedot ovat olemassa, mutta fyysistä vastaanottoskannausta ei välttämättä ole vielä saatavilla. Odota ensimmäistä tapahtumaa ja ota yhteyttä jälleenmyyjään, jos 48 tunnin ohjeellinen aika ylittyy.
Kuljetuksessa	Lähetys kulkee järjestetyn verkoston kautta. Sää, juhlapyhät, tullimuodollisuudet, työtaistelut ja luovutukset voivat aiheuttaa katkoksia tietoihin.
Tullikäsittely tai luovutus määrämaassa	Tulli tai määränpään toimituspalveluntarjoaja käsittelee lähetystä. Saapuminen maahan ei itsessään osoita, että lähetys on vapautettu tullista.
Jakelussa	Paikallinen toimituspalveluntarjoaja on määrittänyt paketin toimitettavaksi. Tarkista osoite ja toimituspaikka.
Toimitettu	Toimitusskannaus on kirjattu. Tarkista postilaatikko, kuisti, vastaanottotiski, kotitalouden jäsenet ja paikalliset toimitusilmoitukset ennen asian eskalointia.
Poikkeus tai palautettu	Osoite, kieltäytyminen, noutamatta jättäminen, tyhjä asunto tai muu toimitusongelma on voinut estää toimituksen loppuun saattamisen. Ota viipymättä yhteyttä jälleenmyyjään tai markkinapaikkaan.

Palvelut ja toimitusajat

Palvelujen vertailu

Palvelutyyppi	Sopii parhaiten
Maailmanlaajuinen toimitus	Kansainväliset verkkokauppalähetykset, joissa käytetään lento-, meri-, maantie- tai rautatiekuljetuksia tai tulliselvityksen koordinointia.
Paikallinen hallinta ja toimitusten käsittely	Varastointi, pakkaaminen, toimitus, tilinhallinta ja FBA:han liittyvä toimitusten käsittely.
Tavallinen tai nopeutettu toimitus	Jälleenmyyjä tai markkinapaikka valitsee toimituspalvelun; toimituspalvelun tarjoaja voi vaihdella määrämaan mukaan.
Palautukset	Palautetut lähetykset voidaan yhdistää tai lähettää uudelleen GPS:n palautuspalvelujen kautta.

Toimitusaika

Palvelu	Toimitusohjeet
Yhdysvaltoihin suuntautuvat lähetykset	Ajoitus riippuu jälleenmyyjän tai markkinapaikan valitsemasta toimituspalvelusta; toimituksen voi suorittaa USPS tai jokin muu palveluntarjoaja.
Kansainväliset lähetykset	Ajoitus riippuu lähtöpaikasta, määräpaikasta, valitusta palvelusta, tullauksesta ja paikallisesta toimituspalvelun tarjoajasta.
Nopeutettu tai saman päivän/seuraavan päivän toimitusvaihtoehto	GPS ilmoittaa tarjoavansa tavallisia ja nopeutettuja vaihtoehtoja, mukaan lukien saman päivän ja seuraavan päivän palvelut, mutta lähetykseen soveltuva palvelu on vahvistettava.

Määrämaan toimitusajat

Määrämaaryhmä	Toimintaohjeet
Yhdysvallat	USPS tai jokin muu toimituspalvelun tarjoaja voi hoitaa viimeisen toimitusvaiheen; tarkista valittu palvelu ja viimeisin seurantatapahtuma.
Muut kansainväliset määrämaat	Määrämaan postitoimisto tai jokin muu paikallinen toimitusyritys voi toimittaa lähetyksen; tullaus ja paikallinen käsittely vaikuttavat toimitusaikaan.

GPS ei julkaise yhtä yleispätevää maakohtaista toimituskalenteria viitatuilla seuranta- ja usein kysytyt kysymykset -sivuilla. Siksi ilmoitettua toimitusarviota on pidettävä lähetyskohtaisena, ei taattuna päivämääränä.

Yleiset seurantaongelmat ja ratkaisut

Ongelma ja ratkaisu

Näytetty ongelma/tila	Välitön toimenpide
Virheellinen numero	Vertaa numeroa jälleenmyyjän ilmoitukseen, poista vahingossa lisätyt välimerkit ja varmista, ettei kyseessä ole tilausnumero.
Seurantatapahtumaa ei ole	Odota tilauksen vahvistamisen jälkeen virallisen 24–48 tunnin julkaisuajan loppuun ja ota sen jälkeen yhteyttä jälleenmyyjään tai markkinapaikkaan.
Pitkä tauko tai lähetys jumissa kuljetuksessa	Tarkista sää, pyhäpäivät, tullaus ja määrämaan luovutukseen liittyvät olosuhteet; pyydä jälleenmyyjää selvittämään asiaa, kun odotettu toimitusaika on kulunut.
Luovutus toimituskumppanille	Sähköinen merkintä voi syntyä ennen fyysistä luovutusta. Odota vastaanottavan kuljetusliikkeen seurantamerkintää ja säilytä alkuperäinen tunniste.
Osoite- tai toimitusongelma	Tarkista osoite, ilmoitukset ja paikallinen toimituspaikka. Lähettäjän tai jälleenmyyjän tulee hoitaa muutokset ja asian eskalointi.
Toimitettu mutta ei vastaanotettu	Tarkista postilaatikko, kuisti, rakennuksen vastaanotto, samassa taloudessa asuvat, naapurit ja toimitusilmoitukset; ota sen jälkeen yhteyttä jälleenmyyjään tai markkinapaikkaan.

Kansainvälinen toimitus, tullaus ja kuljetusyhtiöiden vaihdokset

Vaihe	Mitä tapahtuu ja mitä tehdä
Lähtöpaikan valmistelut	Jälleenmyyjä tai GPS valmistelee lähetystiedot, pakkaamisen ja kuljetusjärjestelyt.
Vienti ja runkokuljetus	Kuljetukseen voidaan käyttää lento-, meri-, rautatie- tai maantiekuljetusta. Seurantamerkintöjen välillä voi olla näkyvyyskatko.
Tullaus	GPS tarjoaa tulliselvityksen koordinointia. DDU voi edellyttää vastaanottajan maksua; DDP veloittaa tullit ja verot GPS-tililtä.
Luovutus määrämaassa	Paikallinen postitoimisto tai jokin muu toimitusyritys voi ottaa vastuun viimeisestä toimitusvaiheesta.
Viimeinen toimitusvaihe	Tarkista määrämaan palveluntarjoajan ilmoitus, postilaatikko tai toimituspaikka ja vastaa mahdolliseen tulli- tai maksupyyntöön.

Määrämaassa tehty seurantamerkintä ei todista, että tulli on vapauttanut paketin. Seurantanumero voi pysyä samana tai siihen voidaan yhdistää paikallinen toimitustunniste.

Toimitusten hallinta ja lähetyksen jälkeiset vaihtoehdot

Vaihtoehto	Vahvistettu laajuus
Toimituksen vahvistus	GPS:n mukaan toimituksen vahvistus seurannan kautta on saatavilla maksutta kaikille palveluille.
Allekirjoituksen vahvistus	GPS:n mukaan allekirjoituksen vahvistus on saatavilla pakettikohtaista maksua vastaan.
USPS:n uudelleentoimitus ja nouto	GPS:n mukaan kaksi ilmoitusta voidaan jättää päivinä 0 ja 5, ja paketteja säilytetään postitoimistossa 15 päivää ennen palauttamista.
Palautusten yhdistäminen tai uudelleenlähetys	GPS tarjoaa palautuspalvelun palautetuille lähetyksille, jotka voidaan yhdistää tai lähettää uudelleen.

Kadonneet ja vahingoittuneet lähetykset, korvausvaatimukset, vakuutukset ja hyvitykset

Prosessi	Käytä, kun
Seurantakysely	Tarkista saatavilla olevat tapahtumat ja toimituksen vahvistus GPS:n seurantasivulla.
Jälleenmyyjän tai markkinapaikan eskalointi	Käytä, kun arvioitu toimitusaika on kulunut, paketti on kadoksissa tai lähetys vaatii selvitystä.
Vahinko- tai arvoon perustuva korvausvaatimus	Ota yhteyttä lähettäjään, jälleenmyyjään tai GPS-tilin edustajaan saadaksesi tietoa sovellettavasta palveluprosessista ja todistusvaatimuksista.

Säilytä pakkaus, sisällön valokuvat, lasku, lähetysnumero ja toimitustiedot. 17TRACK ei voi hyväksyä korvausvaatimusta, palauttaa postikuluja tai muuttaa toimitustulosta.

Toimitusrajoitukset ja erityiskäsittely

Luokka	GPS:n ohjeistus
Litiumakut	Lupa tilin edustajalta vaaditaan; lentolähetykset edellyttävät MSDS-turvallisuustiedotetta, lähettäjän ilmoitusta sekä IATA:n merkintä- ja pakkausvaatimusten noudattamista.
Vaaralliset tai rajoitetut tavarat	Ota yhteyttä tilin edustajaan saadaksesi tuotekohtaiset hyväksymisvaatimukset.
Tullille herkät tavarat	Luokittelu, asiakirjat, verot ja määrämaan säännöt voivat vaikuttaa tulliselvitykseen ja toimitukseen.

Asiakaspalvelu

Kanava	Paras käyttötarkoitus
GPS:n seurantasivu	https://www.goforgps.com/tracking lähetystapahtumien ja toimituksen vahvistuksen tarkistamiseen.
GPS:n yhteyshenkilö tai tilin edustaja	Yrityslähetyksiä, rajoitettuja tavaroita, B2B-rahtia, palautuksia ja palvelukohtaista eskalointia koskevat kysymykset.
Jälleenmyyjä tai markkinapaikka	Puuttuvat seurantatapahtumat, viivästynyt toimitus, tilausten hyvitykset ja ostajalle suunnattu ongelmanratkaisu.
Luetellut sijainnit	Virallisella verkkosivustolla luetellaan sijainnit Commerce, Kaliforniassa; East Rutherfordissa, New Jerseyssä; Shenzhenissä ja Ningbossa.

Valmistele seurantanumero, tilausnumero, lähetyspäivä, lähtö- ja määräosoite, valittu palvelu, viimeisin skannaustapahtuma, tuotteen kuvaus, ilmoitettu arvo ja valokuvat ennen asian eskalointia.

Verkkokauppa- ja yritysseuranta

GPS tarjoaa yritysasiakkaille OMS-järjestelmän ja yhdistetyn logistiikka-alustan. Sen julkinen seurantasivu tukee enintään 25 seuranumeron lähettämistä yhdellä kertaa. Yritysten tulee kysyä GPS-tilin edustajalta tilitason integraatioista, lähetystiedostoista ja operatiivisesta raportoinnista ennen kuin ne tukeutuvat dokumentoimattomaan rajapintaan.

Vaihtoehto	Palveluntarjoaja
Kuluttajien seurantasivu	GPS
Monen kuljetusliikkeen seuranta-API	17TRACK

Usein kysytyt kysymykset

Usein kysytyt peruskysymykset

1. Miten seuraan GPS-pakettiani?

Syötä seuranumero viralliselle GPS:n seurantasivulle tai tarkista saatavilla olevat lähetystapahtumat 17TRACK-palvelussa.

2. Mistä löydän GPS-seuranumeroni?

Tarkista jälleenmyyjän tilausvahvistus, lähetysilmoitus, markkinapaikan tili tai GPS:n lähetystietue.

3. Miltä GPS-seuranumero näyttää?

GPS näyttää julkisesti esimerkin, joka alkaa numerolla 420331, mutta julkisilla sivuilla ei määritellä kaikille palveluille yhteistä yleistä muotoa.

4. Milloin GPS-seuranta tulee näkyviin?

GPS:n mukaan seurantatapahtumat näkyvät yleensä 24–48 tunnin kuluessa tilausvahvistuksesta.

5. Miksi GPS-seurantani ei päivity?

Sää, juhlapyhät, tullimuodollisuudet, työtaistelut, luovutukset ja puuttuvat skannaukset voivat viivästyttää näkyviin tulevia tapahtumia; ota yhteyttä jälleenmyyjään, kun arvioitu toimitusaika on kulunut.

6. Kuinka kauan GPS-toimitus kestää?

Toimitus riippuu jälleenmyyjän tai markkinapaikan valitsemasta palvelusta, lähtöpaikasta, määränpäästä, tullimuodollisuuksista ja lopullisesta toimituksen suorittavasta palveluntarjoajasta.

7. Mitä tapahtuu, jos GPS-toimitusyritys epäonnistuu?

Tarkista toimitusilmoitukset ja osoitetiedot; USPS:n toimituksessa GPS kuvaa kahta ilmoitusta ja 15 päivän säilytysaikaa postitoimistossa ennen palautusta.

8. Mitä minun pitäisi tehdä, jos GPS ilmoittaa paketin toimitetuksi, mutta en löydä sitä?

Tarkista postilaatikko, kuisti, vastaanotto, kotitalouden jäsenet, naapurit ja ilmoitukset ja pyydä sitten jälleenmyyjää tai markkinapaikkaa selvittämään asia.

9. Mitä minun pitäisi tehdä kadonneelle tai vahingoittuneelle GPS-lähetykselle?

Säilytä pakkaus ja todisteet ja ota sitten yhteyttä jälleenmyyjään, markkinapaikkaan tai GPS-tilin edustajaan sovellettavaa selvitys- tai korvausmenettelyä varten.

10. Miten otan yhteyttä GPS:ään lähetyksestä?

Aloita GPS:n seurantasivulta nähdäksesi tapahtumat ja ota yhteyttä jälleenmyyjään tai markkinapaikkaan ostajille suunnattua toimitusapua varten.

Asiantuntijoiden usein kysytyt kysymykset

11. Hoitaako GPS itse jokaisen toimitusosuuden?

Kaikkien osuuksien ei pidä olettaa olevan yhden toimijan hoitamia; GPS koordinoi useita kuljetusmuotoja ja ilmoittaa, että USPS tai muu paikallinen jakeluyritys voi suorittaa lopullisen toimituksen.

12. Mitä eroa on GPS-seurannalla ja paikallisen kuljetusyhtiön skannauksella?

GPS näyttää saatavilla olevat lähetyksen tapahtumat, kun taas paikallinen kuljetusyhtiö voi lisätä vastaanotto-, tulli-, toimitus- tai noutoskannauksia luovutuksen jälkeen.

13. Tarkoittaako tulliin saapumisen skannaus, että GPS-paketti on luovutettu?

Ei. Saapuminen kohdemaahan tai vaihtopisteeseen on eri asia kuin tullin luovutus ja lopullinen toimituslupa.

14. Mitä DDU ja DDP tarkoittavat GPS-lähetyksissä?

DDU tarkoittaa yleensä, että vastaanottaja maksaa määrämaan tullit tai verot, kun taas DDP veloittaa tullit ja verot GPS-tililtä.

15. Voiko GPS käsitellä litiumakkulähetyksiä?

GPS ilmoittaa, että tiliedustajan lupa vaaditaan sekä lentokuljetuksissa MSDS:n, lähettäjän ilmoituksen ja IATA-vaatimusten mukaisen merkinnän ja pakkauksen.

16. Voidaanko GPS-seurantaa käyttää yrityslähetyksiin?

Kyllä. GPS kuvailee verkkokaupan, B2B:n ja FBA:n logistiikkapalveluja, kun taas yritysasiakkaiden tulisi pyytää tilikohtaiset integraatio-ohjeet suoraan GPS:ltä.

Seuranta-API

// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
  17token: YourKey
  Content-Type: application/json
Body:
[
  {
    "number": "TRACKING_NUMBER",
    "carrier": "CARRIER_CODE"
  }
]