GPS 정보
GPS는 2018년에 설립된 전자상거래 물류 제공업체인 Global Parcel Service Inc.가 사용하는 대외 브랜드입니다. GPS는 기업 고객을 위해 국제 운송, 통관, 창고 보관, 주문 처리, 포장, 배송 및 목적지 국가의 라스트마일 배송 서비스를 결합하여 제공합니다.
| 항목 | 확인된 정보 |
|---|---|
| 공식 명칭 | Global Parcel Service Inc. |
| 브랜드 | GPS |
| 공식 웹사이트 | https://www.goforgps.com/ |
| 운송업체 유형 | 전자상거래 물류 제공업체, 화물 운송 조정업체, 주문 처리 제공업체 및 복수 운송업체 배송 중개업체입니다. |
| 주요 지역 | 미국과 중국에 운영 및 고객 서비스 거점을 둔 국제 전자상거래 물류 서비스입니다. |
| 배송 추적 페이지 | GPS 배송 추적 |
| 설립 연도 | 2018 |
| 기재된 거점 | 캘리포니아주 커머스, 뉴저지주 이스트러더퍼드, 선전 및 닝보입니다. |
운송업체 법인 관계
| 법인 | GPS와의 관계 |
|---|---|
| Global Parcel Service Inc. | Global Parcel Service Inc.는 GPS 물류 브랜드를 운영하는 회사입니다. |
| 항공, 해상, 트럭 및 철도 서비스 | GPS는 이러한 운송 수단을 글로벌 물류 서비스의 일부로 조정하며, 실제 운송업체는 배송 건에 따라 달라질 수 있습니다. |
| USPS 및 목적지 배송 제공업체 | GPS에 따르면 미국 내 배송은 USPS가 담당할 수 있으며, 국제 배송은 현지 우체국 또는 다른 배송 회사가 담당할 수 있습니다. |
| GPS 배송 추적 웹사이트 | GPS 배송 추적 페이지에는 이용 가능한 배송 이벤트가 표시되며, 쉼표로 구분한 최대 25개의 추적 번호를 입력할 수 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK은 독립적인 집계 플랫폼이며 GPS 운송 서비스의 운영업체가 아닙니다. |
빠른 답변
소매업체, 마켓플레이스, 배송 확인서, 라벨 또는 GPS 계정에서 확인한 추적 번호를 다음에 입력하세요 공식 GPS 배송 추적 페이지. 17TRACK에 입력할 수도 있습니다. GPS에 따르면 이벤트는 일반적으로 주문 확인 후 24~48시간 이내에 표시됩니다. 48시간이 지나도 이벤트가 표시되지 않으면 먼저 소매업체 또는 마켓플레이스에 문의하세요. 17TRACK은 독립적인 서비스이므로 배송 세부 정보를 변경하거나 환불을 처리하거나 클레임을 승인할 수 없습니다.
GPS 패키지 추적 방법
| 경로 | 단계 |
|---|---|
| 공식 GPS 추적 | GPS 추적 페이지를 열고 배송 추적 번호를 입력한 다음 ‘배송 추적’을 선택하세요. 쉼표로 구분하여 최대 25개의 번호를 입력할 수 있습니다. |
| 17TRACK | 17TRACK을 열고 배송 식별자를 입력한 후 감지된 운송업체 이벤트를 검토하고 최신 이벤트를 소매업체의 주문 기록과 비교하세요. |
| 결과 없음 | 공백, 잘못 입력된 문자, 추적 번호 대신 입력된 주문 번호 또는 아직 첫 번째 스캔이 생성되지 않은 라벨이 있는지 확인하세요. |
추적 번호는 배송 이동을 식별합니다. 주문 번호는 구매를 식별하며, 참조 번호는 판매자의 거래를 식별할 수 있습니다. GPS에 따르면 추적 번호는 일반적으로 전자상거래 소매업체 또는 마켓플레이스에서 확인할 수 있습니다.
추적 번호 형식 및 예시
GPS는 420331로 시작하는 예시를 게시하고 추적 필드를 배송 추적 번호로 설명합니다. 공식 페이지에는 완전하고 보편적인 번호 체계가 게시되어 있지 않으므로, 접두사만으로 서비스나 실제 운송업체를 추론해서는 안 됩니다.
추적 번호 형식
| 식별자 유형 | 정규화된 패턴 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| GPS 배송 식별자 | 420331 419200190300900200035641은 공개된 GPS 예시를 마스킹 형식으로 표시한 것입니다. | ||||||||
GPS 배송 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
| 파트너 또는 라스트마일 식별자 | 형식은 해당 운송 단계를 담당하는 우편 또는 배송업체에 따라 달라집니다. | ||||||||
파트너 식별자에 대한 모든 세부 정보 보기
| |||||||||
추적 상태 및 의미
| 상태 | 의미 및 다음 조치 |
|---|---|
| 라벨 생성됨 / 첫 번째 이벤트 대기 중 | 배송 데이터는 존재하지만 실제 접수 스캔은 아직 확인되지 않을 수 있습니다. 첫 번째 이벤트가 발생할 때까지 기다리고, 48시간 안내를 초과하면 소매업체에 문의하세요. |
| 배송 중 | 배송물이 예정된 네트워크를 통해 이동하고 있습니다. 날씨, 공휴일, 세관, 노동 쟁의 및 인계 과정으로 인해 공백이 발생할 수 있습니다. |
| 통관 또는 목적지 인계 | 배송물이 세관 또는 목적지 배송업체에서 처리되고 있습니다. 한 국가에 도착했다는 사실만으로 통관이 완료되었다고 볼 수는 없습니다. |
| 배송 출발 | 현지 배송업체가 배송물을 배송 대상으로 배정했습니다. 주소와 배송 장소를 확인하세요. |
| 배송 완료 | 배송 스캔이 기록되었습니다. 문제를 제기하기 전에 우편함, 현관, 안내 데스크, 동거인 및 현지 배송 안내를 확인하세요. |
| 예외 또는 반송 | 주소 문제, 수령 거부, 수령 실패, 공실 또는 기타 배송 문제로 배송이 완료되지 않았을 수 있습니다. 신속하게 소매업체 또는 마켓플레이스에 문의하세요. |
서비스 및 배송 시간
서비스 비교
| 서비스 유형 | 적합한 경우 |
|---|---|
| 국제 배송 | 항공, 해상, 트럭, 철도 또는 통관 조정을 이용하는 국제 전자상거래 배송. |
| 현지 관리 및 주문 처리 | 창고 보관, 포장, 배송, 계정 관리 및 FBA 관련 주문 처리. |
| 일반 배송 또는 빠른 배송 | 소매업체 또는 마켓플레이스가 배송 서비스를 선택하며, 목적지에 따라 배송 제공업체가 달라질 수 있습니다. |
| 반품 | 반품된 배송물은 GPS 반품 서비스를 통해 통합되거나 재배송될 수 있습니다. |
배송 시간
| 서비스 | 배송 안내 |
|---|---|
| 미국 배송 | 소매업체 또는 마켓플레이스가 선택한 배송 서비스에 따라 소요 시간이 달라지며, USPS 또는 다른 배송 제공업체가 배송할 수 있습니다. |
| 국제 배송 | 소요 시간은 출발지, 목적지, 선택한 서비스, 통관 및 현지 배송 제공업체에 따라 달라집니다. |
| 빠른 배송 또는 당일/익일 배송 옵션 | GPS는 일반 배송부터 빠른 배송까지 다양한 옵션을 제공한다고 홍보하며, 여기에는 당일 및 익일 서비스가 포함되지만 해당 배송에 적용되는 서비스는 확인이 필요합니다. |
목적지 국가별 배송 시간
| 목적지 그룹 | 운영 안내 |
|---|---|
| 미국 | USPS 또는 다른 배송 제공업체가 최종 배송을 수행할 수 있으므로, 선택한 서비스와 최신 스캔 정보를 확인하세요. |
| 기타 국제 목적지 | 목적지의 우체국 또는 다른 현지 배송 회사가 배송물을 전달할 수 있으며, 통관 및 현지 처리 과정이 배송 기간에 영향을 줍니다. |
GPS는 인용된 추적 및 FAQ 페이지에서 국가별 단일 배송 일정을 게시하지 않습니다. 따라서 안내된 배송 예상일은 보장된 날짜가 아니라 배송 건별 정보로 간주해야 합니다.
일반적인 추적 문제 및 해결 방법
문제 및 해결 방법
| 표시된 문제/상태 | 즉시 조치 |
|---|---|
| 유효하지 않은 번호 | 해당 번호를 소매업체의 안내문과 비교하고, 실수로 입력된 문장 부호를 제거한 뒤, 주문 번호가 아닌지 확인하세요. |
| 추적 이벤트 없음 | 주문 확인 후 공식 게시 대기 시간인 24~48시간이 지나도록 기다린 다음 소매업체 또는 마켓플레이스에 문의하세요. |
| 긴 공백 또는 운송 중 멈춤 | 날씨, 공휴일, 통관 및 목적지 인계 상황을 확인하고, 예상 배송 시간이 지난 경우 소매업체에 조사를 요청하세요. |
| 배송 파트너 인계 | 전자 기록이 실제 인계보다 먼저 생성될 수 있습니다. 수령 배송업체의 스캔이 등록될 때까지 기다리고 원래 식별자를 보관하세요. |
| 주소 또는 배송 실패 | 주소, 안내문 및 현지 배송 장소를 확인하세요. 변경 및 문제 제기는 발송인 또는 소매업체가 처리해야 합니다. |
| 배송 완료로 표시되었으나 수령하지 못함 | 우편함, 현관, 건물 접수처, 동거인, 이웃 및 배송 안내문을 확인한 후 소매업체 또는 마켓플레이스에 문의하세요. |
국제 배송, 통관 및 운송업체 인계
| 단계 | 진행 상황 및 조치 방법 |
|---|---|
| 출발지 준비 | 소매업체 또는 GPS가 배송 데이터, 포장 및 운송 준비를 진행합니다. |
| 수출 및 간선 운송 | 항공, 해상, 철도 또는 트럭 운송이 사용될 수 있습니다. 스캔 기록 사이에 조회 공백이 발생할 수 있습니다. |
| 통관 | GPS는 통관 조정 서비스를 제공합니다. DDU의 경우 수취인이 비용을 지불해야 할 수 있으며, DDP는 관세와 세금을 GPS 계정으로 청구합니다. |
| 목적지 인계 | 현지 우체국 또는 다른 배송 회사가 최종 배송을 담당할 수 있습니다. |
| 라스트 마일 | 목적지 배송 제공업체의 안내문, 우편함 또는 배송 장소를 확인하고 통관 또는 결제 요청에 응답하세요. |
목적지 국가에서 스캔되었다고 해서 세관에서 소포를 반출했다는 의미는 아닙니다. 추적 번호는 그대로 유지될 수도 있고 현지 배송 식별자와 연결될 수도 있습니다.
배송 관리 및 배송 후 옵션
| 옵션 | 확인된 범위 |
|---|---|
| 배송 확인 | GPS는 추적을 통한 배송 확인이 모든 서비스에서 무료로 제공된다고 안내합니다. |
| 서명 확인 | GPS는 서명 확인이 건당 수수료로 제공된다고 안내합니다. |
| USPS 재배송 및 수령 | GPS는 0일차와 5일차에 두 건의 안내문이 남겨질 수 있으며, 반송되기 전에 소포가 15일 동안 우체국에 보관된다고 안내합니다. |
| 반송 통합 또는 재배송 | GPS는 반송된 배송물을 통합하거나 재배송할 수 있는 반송 서비스를 제공합니다. |
분실, 파손, 클레임, 보험 및 환불
| 절차 | 사용 시점 |
|---|---|
| 추적 문의 | GPS 추적 페이지를 사용하여 이용 가능한 이벤트와 배송 확인을 검토하세요. |
| 소매업체 또는 마켓플레이스 에스컬레이션 | 예상 배송 시간이 지났거나, 소포가 누락되었거나, 배송물에 대한 조사가 필요한 경우 사용하세요. |
| 손상 또는 가치 청구 | 해당 서비스 절차와 증빙 요건은 발송인, 소매업체 또는 GPS 계정 담당자에게 문의하세요. |
포장, 내용물 사진, 송장, 배송 번호 및 배송 기록을 보관하세요. 17TRACK은 청구를 승인하거나, 우편 요금을 환불하거나, 배송 결과를 변경할 수 없습니다.
배송 제한 및 특별 취급
| 분류 | GPS 안내 |
|---|---|
| 리튬 배터리 | 계정 담당자를 통한 허가가 필요하며, 항공 배송에는 MSDS, 발송인 신고서, IATA 라벨 및 포장 규정 준수가 필요합니다. |
| 위험물 또는 제한 물품 | 물품별 인수 요건은 계정 담당자에게 문의하세요. |
| 통관 민감 물품 | 분류, 서류, 세금 및 도착지 규정이 통관과 배송에 영향을 미칠 수 있습니다. |
고객 서비스
| 채널 | 최적 용도 |
|---|---|
| GPS 추적 페이지 | https://www.goforgps.com/tracking 배송 이벤트 및 배송 확인용. |
| GPS 연락처 또는 계정 담당자 | 기업 배송 문의, 제한 물품, B2B 화물, 반송 및 서비스별 에스컬레이션. |
| 소매업체 또는 마켓플레이스 | 누락된 추적 이벤트, 배송 지연, 주문 환불 및 구매자 대상 해결. |
| 기재된 거점 | 공식 웹사이트에는 캘리포니아주 커머스, 뉴저지주 이스트러더퍼드, 선전 및 닝보 지점이 기재되어 있습니다. |
에스컬레이션하기 전에 추적 번호, 주문 번호, 배송 날짜, 출발지 및 도착지 주소, 선택한 서비스, 최신 스캔 정보, 물품 설명, 신고 가격 및 사진을 준비하세요.
전자상거래 및 비즈니스 배송 추적
GPS는 기업 고객을 위한 OMS 및 통합 물류 플랫폼을 제공합니다. 공개 추적 페이지에서는 한 번에 최대 25개의 추적 번호를 제출할 수 있습니다. 기업은 문서화되지 않은 인터페이스에 의존하기 전에 계정 수준의 통합, 배송 파일 및 운영 보고에 대해 GPS 계정 담당자에게 문의해야 합니다.
| 옵션 | 제공업체 |
|---|---|
| 소비자 추적 페이지 | GPS |
| 다중 운송업체 추적 API | 17TRACK |
자주 묻는 질문
기본 FAQ
공식 GPS 추적 페이지에 추적 번호를 입력하거나 17TRACK을 사용하여 이용 가능한 배송 이벤트를 검토하세요.
소매업체의 주문 확인서, 배송 알림, 마켓플레이스 계정 또는 GPS 배송 기록을 확인하세요.
GPS는 420331로 시작하는 예시를 공개하고 있지만, 공개 페이지에서는 모든 서비스에 적용되는 하나의 보편적인 형식을 정의하지 않습니다.
GPS는 추적 이벤트가 일반적으로 주문 확인 후 24~48시간 이내에 표시된다고 안내합니다.
날씨, 공휴일, 세관, 노동 파업, 인계 및 누락된 스캔으로 인해 표시되는 이벤트가 지연될 수 있습니다. 예상 배송 시간이 지나면 소매업체에 문의하세요.
배송 기간은 소매업체 또는 마켓플레이스가 선택한 서비스, 발송지, 목적지, 세관 및 최종 배송업체에 따라 달라집니다.
배송 안내와 주소 정보를 확인하세요. USPS 배송의 경우 GPS는 반송되기 전에 두 번의 안내와 15일간 우체국 보관 기간이 적용된다고 설명합니다.
우편함, 현관, 안내 데스크, 가족 구성원, 이웃 및 배송 안내를 확인한 다음 소매업체 또는 마켓플레이스에 조사를 요청하세요.
포장과 증거 자료를 보관한 다음 소매업체, 마켓플레이스 또는 GPS 계정 담당자에게 해당 조사 또는 클레임 절차를 문의하세요.
이벤트를 확인하려면 GPS 추적 페이지에서 시작하고, 구매자 대상 배송 지원은 소매업체 또는 마켓플레이스에 문의하세요.
전문가 FAQ
모든 구간을 하나의 운영업체가 담당한다고 단정해서는 안 됩니다. GPS는 여러 운송 수단을 조정하며 USPS 또는 다른 현지 배송업체가 최종 배송을 완료할 수 있다고 명시합니다.
GPS는 이용 가능한 배송 이벤트를 표시하는 반면, 현지 운송업체는 인계 후 접수, 세관, 배송 또는 픽업 스캔을 추가할 수 있습니다.
아니요. 목적지 국가 또는 교환 지점에 도착한 것과 세관 통관 및 최종 배송 승인은 서로 다릅니다.
일반적으로 DDU는 수취인이 목적지 관세 또는 세금을 납부해야 하는 반면, DDP는 관세와 세금을 GPS 계정으로 청구합니다.
GPS에 따르면 계정 담당자의 허가가 필요하며, 항공 운송을 위해 MSDS, 발송인 신고서 및 IATA 규정을 준수하는 라벨과 포장이 요구됩니다.
예. GPS는 전자상거래, B2B 및 FBA 물류 서비스를 제공한다고 설명하며, 비즈니스 고객은 계정별 통합 안내를 GPS에 직접 문의해야 합니다.
배송 추적 API
// Current public official GPS tracking API not confirmed.
// 17TRACK API: independent multi-carrier tracking platform.
POST https://api.17track.net/track/v2.4/register
Headers:
17token: YourKey
Content-Type: application/json
Body:
[
{
"number": "TRACKING_NUMBER",
"carrier": "CARRIER_CODE"
}
]
출처 및 참고 자료
- GPS — 공식 웹사이트 및 물류 솔루션. Global Parcel Service Inc.
- GPS 소개 — Global Parcel Service Inc.. Global Parcel Service Inc.
- GPS 배송 추적. Global Parcel Service Inc.
- GPS 자주 묻는 질문. Global Parcel Service Inc.
- GPS 비즈니스 온보딩. Global Parcel Service Inc.
- 17TRACK API Documentation. 17TRACK.
17TRACK은 독립적인 추적 플랫폼이며 GPS와 제휴 관계가 없습니다.
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